9月底公司网管中心年终工作总结
公司网管中心2023年终工作小结6篇
公司网管中心2023年终工作小结6篇第1篇示例:2023年已经接近尾声,回顾这一年,公司网管中心经过全体员工的共同努力取得了一定的成绩。
在这一年的工作中,我们不断探索创新,努力提高自身的能力和水平,为公司的发展和稳定运行作出了积极的贡献。
现在,让我们一起来回顾一下2023年的工作成果,总结一下经验和教训,为明年的工作提供一些建议。
一、工作总体情况2023年,公司网管中心在公司领导的正确指引下,紧跟信息技术的发展趋势,积极开展工作。
在全体员工的共同努力下,各项工作任务得到了圆满完成。
我们按照公司的战略规划,采取了科学管控和精细化管理的方法,为公司提供了强有力的技术支持和保障。
我们也在信息安全保障、网络性能优化等方面取得了一些阶段性的成果。
二、工作成绩1. 信息安全保障工作取得显著成效。
我们加强了对公司网络的全方位保护,建立和健全了一套严格的信息安全体系,有效防范了各类网络安全威胁,保障了公司业务的正常运行。
2. 网络性能优化工作取得一定进展。
我们通过对网络运行数据的分析和优化,有效改善了公司网络的性能问题,提高了网络的稳定性和可靠性,为公司的信息化建设奠定了坚实的基础。
3. 深入开展科技创新,积极探索新的技术应用。
我们抓住机遇,积极学习和应用新的技术,不断提升自身的技术能力和水平,为公司的技术创新和发展提供了有力的支持。
三、工作经验和教训在取得成绩的我们也遇到了一些困难和问题,应该及时总结经验和教训,总结如下:1. 信息安全问题仍然是一个长期而严峻的挑战。
在信息安全保障方面,我们还存在着一些弱点和不足,需要不断加强学习和提高工作水平,及时发现和解决各类安全风险。
2. 网络性能优化工作需要进一步深入。
尽管取得了一定的进展,但是在网络性能优化方面还存在一些问题和瓶颈,需要进一步深入分析和解决,提高网络的整体性能。
3. 科技创新需要更多的投入和支持。
在科技创新方面,我们的投入和支持还不够,需要制定更为明确的发展规划和措施,加大对技术创新的支持力度,推动科技创新不断取得新的突破。
2024年9月公司网管中心工作总结(2篇)
2024年9月公司网管中心工作总结尊敬的领导:您好!我是公司网管中心的某某,在过去的一个月里,我一直致力于提升公司网络管理中心的工作效率和服务质量。
现在,我向您汇报9月份的工作总结如下:一、工作内容:1. 服务器维护和监控- 对公司服务器进行维护,包括系统更新、安全补丁的安装和配置调优等工作;- 定期检查服务器的运行状态,对有异常的情况及时处理;- 配置监控系统,实现实时监控服务器的状态和性能指标,并能够及时报警。
2. 网络设备管理- 管理公司的网络设备,包括路由器、交换机等硬件设备;- 配置和管理网络设备的参数和策略,以满足公司的业务需求;- 对网络设备进行日常巡检,及时处理故障和异常。
3. 网络安全管理- 定期进行网络安全检查,发现并修复漏洞和安全风险;- 配置防火墙策略,保护公司网络免受网络攻击;- 监控网络流量,及时发现并应对网络安全事件。
4. 网络运维- 处理用户的网络故障和问题,及时解决用户的网络障碍;- 定期备份公司的重要数据,以防止数据丢失;- 进行网络性能分析和优化,提高网络的稳定性和效率。
二、工作亮点及成果:1. 优化服务器配置和调优:通过对服务器的性能分析和优化,提高了服务器的响应速度和稳定性,减少了系统崩溃和故障的发生。
2. 强化网络安全措施:加强了公司网络的安全性,对重要业务系统进行了加固和防护,提高了公司的网络安全水平。
3. 提高服务响应速度:通过优化网络设备的配置和管理,减少了网络故障的发生,提高了用户的网络使用体验和满意度。
4. 建立备份和恢复机制:建立了定期备份公司重要数据的机制,并进行了恢复测试,保障了数据的完整性和可靠性。
三、存在的问题和改进方向:1. 服务器资源分配不合理:部分服务器负载过重,导致系统响应速度较慢,需要进一步优化服务器资源的分配和调整。
2. 网络设备管理不规范:对网络设备的配置和管理暂时较为混乱,需要建立规范的网络设备管理流程,提高管理的效率和可靠性。
2024年9月公司网管中心工作总结范本(2篇)
2024年9月公司网管中心工作总结范本____年9月公司网管中心工作总结尊敬的领导:您好!时光荏苒,又到了一年的秋季,回首____年9月,我作为公司网管中心的一员,感到非常荣幸和自豪。
在这个月的工作中,我承担了多个重要任务,并且在团队合作、技术提升、项目推进等方面都取得了显著的进展。
下面是我对____年9月工作的总结报告,希望能够对公司网管中心的工作提供一些有益的参考和建议。
一、工作内容总结1. 管理系统升级和优化:为了提升公司网管中心的管理效率和网络安全性,我们开展了一系列的系统升级和优化工作。
首先,我们对原有的网络管理系统进行了全面的评估和分析,发现了存在的问题和不足之处。
然后,我们进行了系统的升级和功能的优化,使其更加适用于公司当前的网络环境。
通过这些工作,我们有效提升了网管中心的管理能力,提高了网络的稳定性和安全性。
2. 网络安全事件的处理:在最近一个月,我们遭遇了一些重要的网络安全事件,涉及到公司的重要数据和信息。
面对这些事件,我们迅速组织了应急小组,分析了事件的发生原因,并采取了一系列的措施进行防范和解决。
通过我们的努力,成功地避免了重大的损失和风险,并及时将问题解决。
这次事件的处理,不仅展现了我们的应急响应能力,也验证了我们在网络安全方面的实力和水平。
3. 网络设备维护和管理:为了保证公司网络的正常运行,我们对各类网络设备进行了定期的巡检和维护工作。
我们详细记录了每一个设备的运行状态和性能指标,并及时进行了设备的维修和更换。
通过这些工作,我们提高了网络设备的可靠性和稳定性,保障了公司网络的正常运行。
4. 技术培训和知识分享:为了提高团队的整体素质和技术水平,我们开展了一系列的技术培训和知识分享活动。
我们邀请了行业的专家和资深人士,进行了一些针对性的培训,提升了团队成员的技术能力。
同时,我们也组织了团队内部的知识分享会,鼓励团队成员互相交流和学习。
通过这些活动,我们增强了团队的凝聚力,也提升了整体的技术能力。
公司网管中心年终工作总结参考5篇
公司网管中心年终工作总结参考5篇第1篇示例:2021年已经接近尾声,在这一年里,公司网管中心在全体员工的共同努力下取得了一定的成绩。
在此,我们对过去一年的工作进行了总结,以便更好地总结经验,找出不足,并为未来的工作提供参考。
一、工作总结1. 网络安全防护工作稳步推进:在过去一年中,公司网管中心加大了对网络安全的投入力度,通过对网络设备及系统进行严密监控,及时发现和处理网络安全风险事件,确保了公司网络的稳定和安全。
2. 业务支持卓有成效:网管中心积极响应公司各部门的需求,及时协助解决各类网络问题,并通过技术改进,提高了网络连接速度和稳定性,为公司业务的顺利开展提供了坚实的保障。
3. 信息资源共享平台建设:网管中心积极推进信息资源共享平台的建设,加强了各部门之间的信息沟通与交流,提高了工作效率,为公司管理决策提供了更加精准的数据支持。
4. 专业知识培训持续进行:网管中心在过去一年中定期组织员工参加专业知识培训,不断更新知识和技能,提高了员工的综合素质和业务水平。
二、存在问题1. 网络安全保障工作仍需加强:尽管在网络安全防护方面取得了一定成绩,但在当前互联网环境下,网络安全威胁仍然存在,需要加强对新型网络攻击手法的研究和防范,提升网络安全防护能力。
2. 业务需求快速响应能力有待提高:随着公司规模的不断扩大,各部门的业务需求也在不断增加,网管中心需要进一步提高对业务需求的响应速度和质量,确保业务的高效运转。
3. 信息资源共享平台功能尚需完善:尽管信息资源共享平台已经初步建成并投入使用,但在实际运行中还存在一些功能不完善的问题,需要进一步改进和完善,以更好地满足各部门的需求。
4. 人才培养机制待加强:公司网管中心在人才培养方面还存在一些不足,需要加强对员工的技能培训和发展规划,使员工的能力得到更好的提升。
三、未来工作展望2. 提升业务响应能力:进一步加强对业务需求的分析和理解,优化业务支持流程,提高工作效率,更好地满足各部门对网络服务的需求。
2024年9月底公司网管中心年终工作总结(2篇)
2024年9月底公司网管中心年终工作总结引言:时光荏苒,转眼间已经到了2024年的9月底。
在这一年里,公司网管中心团队付出了辛勤的努力,为公司的网络运行和信息安全保障做出了不懈的努力。
回顾过去的一年,我们取得了一系列的成果和进步,但也存在一些问题和挑战。
在此,我将对过去一年的工作进行总结和回顾,同时对接下来的工作进行规划和展望。
一、工作回顾1. 网络运行稳定性提升在过去的一年中,我们着重提升了公司的网络运行稳定性。
通过对网络设备的更新和优化,以及对网络拓扑的重新规划和优化,我们成功降低了网络故障发生频率,提高了网络的可靠性和稳定性。
此外,我们还建立了一套完善的网络监控系统,及时发现和解决网络问题,保证了公司业务的正常运行。
2. 信息安全保障加强随着信息化进程的推进,公司的信息安全面临着越来越多的挑战。
我们在过去的一年里,加强了信息安全保障工作。
通过制定和实施一系列的信息安全政策和规范,建立了信息安全管理体系,加强了对网络设备和系统的安全监控和防护。
我们还定期进行内外部安全漏洞扫描和渗透测试,及时修复和弥补安全漏洞,确保了公司信息的安全性和可靠性。
3. 部门协作能力提升作为一个网管中心,部门协作是非常重要的。
过去的一年里,我们积极加强了与其他部门的沟通和合作,加强了对业务部门的支持和服务。
我们主动与其他部门进行需求沟通,定期参与跨部门项目,协助解决各类技术问题。
这种紧密的部门协作,为公司的发展提供了有力的支持和保障。
4. 人才培养和队伍建设在过去一年中,我们注重人才培养和团队建设。
我们组织了一系列的培训和学习活动,提高了员工的专业素养和技术能力。
同时,我们加强了团队协作能力的培养,注重激励和激发团队成员的工作积极性和创造力。
通过这些努力,我们的团队发展壮大,员工的综合素质和能力也得到了提升。
二、存在的问题和挑战虽然我们在过去的一年里取得了一定的成绩,但也面临着一些问题和挑战。
首先,随着业务的不断扩张和发展,对网络运营和信息安全的要求也越来越高,我们需要不断提高自身的业务水平和技术能力。
公司网管中心年终工作总结(二篇)
公司网管中心年终工作总结一、总述在过去的一年中,公司网管中心坚持以信息化建设为目标,不断推进各项工作的开展和完善。
通过持续的努力和创新,在网络设备的配置管理、系统安全监控、网络运维等方面取得了较好的成绩。
同时,我们也面临了一些挑战和问题,需要进一步加以解决和改进。
以下是本年度工作的总结和回顾。
二、工作完成概述1. 执行网络设备配置管理今年,我们注重加强对公司内部网络设备的配置管理。
通过建立设备清单和标准配置文件,实现了设备配置的集中管理和监控。
在设备变更时,及时记录和备份设备配置,防止配置丢失和不完整。
此外,我们还制定了网络设备的安全准入规范,保证了设备的合规性和安全稳定性。
2. 增强系统安全监控为了保障公司网络和系统的安全,我们加强了安全监控和事件响应工作。
引入了先进的安全防护设备,并建立了一套完善的安全事件检测和处理流程。
通过持续监控网络流量和异常行为,及时发现并处置潜在的威胁。
此外,在员工网络安全意识培养方面也取得了一定成果,通过定期的安全培训和演练,提高了员工的安全防护意识。
3. 网络运维管理在网络运维方面,我们持续完善了监控系统和运维流程,提高了故障的处理效率和反应速度。
通过对网络设备和服务的主动巡检,预防了一些潜在的故障。
同时,我们还对网络运维人员进行了培训和技能提升,提高了团队整体的运维能力。
4. 业务支持和项目实施作为公司网管中心,我们与各部门保持良好的合作关系,积极响应各部门的业务需求。
我们及时协助各部门解决在网络和系统方面的问题,提供了高质量的服务支持。
此外,我们也积极参与了各项重点项目的实施,确保项目的网络需求得到满足。
三、存在的问题和改进方向1. 人员配置不足随着公司业务的不断扩展,我们的工作量也在增加,但人员配置并未相应增加。
这导致我们的工作压力较大,一些重要的工作可能无法及时完成。
因此,我们将进一步呼吁公司加强对人员的配备,确保我们有足够的人力资源来开展工作。
2. 安全事件响应能力有待提升尽管我们在安全监控和事件响应方面取得了一定成绩,但仍然存在一些问题。
公司网管中心年终工作总结6篇
公司网管中心年终工作总结6篇第1篇示例:公司网管中心年终工作总结一、工作回顾2021年,是我公司网管中心的发展历程中具有里程碑意义的一年。
在全球疫情的影响下,我们迎来了巨大的挑战,但也在挑战中迎来了新的机遇。
在公司领导的正确指导下,网管中心全体员工团结一心,积极作为,扎实推进各项工作。
1. 网络建设和维护今年,我们加大了对公司网络基础设施的改造和升级力度,确保公司日常办公和生产运营的正常进行。
我们加强了网络监控和故障排除工作,及时发现和解决问题,最大程度地减少了因网络故障造成的生产损失。
2. 系统安全和数据保护在网络安全方面,我们不断加强系统安全防护,完善安全策略,确保公司数据和信息的安全可靠。
我们及时更新安全补丁,加强入侵检测和阻断系统,有效防范了网络攻击和数据泄露的风险。
3. 业务支持和技术培训为了更好地支持公司各部门的业务发展,我们积极跟进业务需求,提供有效的技术支持和解决方案。
我们开展了定期的技术培训和知识分享活动,提升了员工的专业技能和工作效率。
4. 项目管理和成果评估今年,我们按照公司的发展战略,积极参与各项重点项目,协助项目组顺利完成工作目标。
我们定期开展项目跟进和成果评估,及时总结经验教训,不断提升项目管理水平和服务质量。
二、工作成果在全年工作中,公司网管中心取得了一系列显著的成绩和突破。
具体表现在以下几个方面:1. 网络性能显著提升通过网络设备升级和优化,我们成功提升了公司网络的性能和稳定性,大大改善了员工办公效率和用户体验,得到了相关部门和员工的高度认可和好评。
在今年的工作中,我们未发生任何重大的安全事故和数据泄露事件,公司各项业务系统运行稳定、安全可靠,这得益于我们的系统安全防护工作得以贯彻执行。
3. 专业技能和服务质量提升通过持续的技术培训和学习交流,我们的员工专业技能得到了显著提升,工作效率和服务质量均得到了实质性的改善,为公司的业务发展提供了强有力的支持。
在参与各项重点项目的过程中,我们积极协同合作部门,提供高效的项目支持和优质的技术服务,有效提升了项目的执行效率和质量,为公司的战略目标的实现做出了积极贡献。
公司网管中心年终工作总结参考7篇
公司网管中心年终工作总结参考7篇篇1一、背景随着信息技术的迅猛发展,公司网管中心作为企业信息化的重要支撑,面临着日益复杂的网络环境和多样化的业务需求。
过去一年中,网管中心紧紧围绕公司整体战略目标,不断优化网络管理流程,提升网络运营效率,为公司各部门提供有力支持。
二、主要工作及成效1. 网络架构优化与升级针对公司业务快速发展带来的网络压力,网管中心对现有网络架构进行全面优化与升级。
通过引入高性能网络设备和智能流量管理系统,显著提升了网络吞吐量和响应速度。
同时,定期对网络设备进行维护和更新,确保网络系统的稳定性和安全性。
2. 网络安全防护与监控网管中心高度重视网络安全工作,通过建立完善的网络安全防护体系和监控机制,有效保障公司网络免受各类网络攻击和威胁。
定期对网络安全漏洞进行排查和修复,确保公司网络系统的安全稳定。
3. 网络服务支持与创新网管中心始终坚持以客户需求为导向,提供全方位的网络服务支持。
通过建立高效的客户服务响应机制,确保在客户遇到网络问题时能够快速响应和解决。
同时,不断探索网络技术创新,为公司各部门提供更加便捷、高效的网络服务。
4. 网络管理流程优化网管中心积极推动网络管理流程的优化工作,通过简化审批流程、提高响应速度和加强团队协作等方式,显著提升了网络管理效率。
同时,定期对网络管理流程进行评估和改进,确保其适应公司业务发展的需要。
三、面临的挑战与解决方案1. 网络设备老化问题随着网络设备的不断使用,老化问题逐渐显现。
为解决这一问题,网管中心制定了详细的设备更新计划,逐步淘汰老旧设备,引入高性能、高可靠性的新设备,以确保网络系统的稳定运行。
2. 网络安全威胁不断涌现随着网络安全威胁的不断升级和多样化,网管中心需要不断更新安全防护策略和手段。
为此,网管中心加强了与网络安全领域的合作与交流,及时获取最新的安全威胁信息,并采取相应的防护措施。
3. 网络管理人才短缺随着网络技术的不断更新和发展,网管中心需要不断引进和培养具备高素质、高技能的网络管理人才。
公司网管中心年终个人工作总结6篇
公司网管中心年终个人工作总结6篇篇1时光荏苒,岁月如梭,转眼间,2024年已经接近尾声。
在过去的一年里,我在公司网管中心担任网络管理员一职,负责维护公司内部网络系统的稳定运行。
在这一年里,我经历了许多挑战和学习,但也取得了一些成果。
下面,我将对这一年来的工作进行全面总结,以期为未来的工作提供参考和借鉴。
一、网络系统维护与优化在过去的一年里,我始终坚持做好网络系统的日常维护工作,确保公司内部网络的稳定运行。
我定期对网络设备进行巡检,及时发现问题并解决。
同时,我还对网络系统进行了优化,提高了网络传输速度和稳定性。
在遇到网络故障时,我能够迅速定位问题并解决,确保公司内部网络的畅通无阻。
二、网络安全管理与防护网络安全方面,我始终将公司的网络安全放在首位。
我定期对公司的网络系统进行安全漏洞扫描,及时发现并修复潜在的安全隐患。
同时,我还定期更新公司的网络安全策略,提高公司的网络安全防护能力。
在遇到网络攻击时,我能够迅速应对并处理,确保公司的网络安全不受损害。
三、学习与成长在过去的一年里,我始终注重自身的学习与成长。
我参加了多次网络管理培训和学习活动,提高了自己的专业技能和知识水平。
同时,我还积极向公司领导和同事请教和学习,不断拓展自己的知识面和视野。
通过不断的学习和实践,我逐渐成长为一名更加优秀的网络管理员。
四、工作成果与亮点在过去的一年里,我取得了一些工作成果和亮点。
首先,我成功维护了公司内部网络的稳定运行,确保了公司各部门之间的信息畅通无阻。
其次,我通过优化网络系统,提高了网络传输速度和稳定性,为公司员工提供了更加高效的网络环境。
此外,我还积极配合公司领导和同事完成了一系列的网络管理任务,得到了领导和同事的认可和赞扬。
五、工作不足与改进虽然我在过去的一年里取得了一些工作成果和亮点,但我也意识到自己还存在一些不足之处。
首先,我在网络管理方面还需要进一步加强学习和实践,提高自己的专业技能和知识水平。
其次,我在处理网络问题时还需要更加迅速和果断,避免因处理不当而造成不必要的损失。
公司网管中心年终工作总结5篇
公司网管中心年终工作总结5篇篇1一、背景本年度对于公司网管中心而言,是充满挑战与机遇的一年。
面对数字化转型的浪潮和企业日益增长的网络需求,我们紧紧围绕提升网络服务质量、保障信息安全、优化内部管理等方面开展工作,取得了一系列成果。
在此,对过去一年的工作进行全面的回顾和总结。
二、工作内容概述1. 网络设备管理与维护- 对公司所有网络设备进行了定期巡检和维修,确保设备稳定运行。
- 对核心网络设备进行了升级和替换,提升了网络传输效率。
- 建立设备档案,实现设备信息的数字化管理。
2. 网络安全管理与防护- 完善网络安全制度,加强员工网络安全培训,提高整体网络安全意识。
- 部署网络安全设备,如防火墙、入侵检测系统等,筑牢网络安全防线。
- 定期进行安全漏洞扫描和风险评估,确保网络系统安全无虞。
3. 信息系统支持与服务质量提升- 优化公司内部信息化系统,提高办公效率。
- 建立员工技术支持平台,快速响应和解决员工技术难题。
- 定期开展网络使用培训和指导,提升员工对网络资源的利用效率。
4. 数据管理与云服务平台建设- 搭建企业数据中心,实现数据的集中存储和备份。
- 引入云计算服务,推动企业内部系统的云化迁移。
- 加强大数据技术的应用,为企业管理决策提供支持。
5. 内部管理与团队建设- 制定详细的岗位职责和工作流程,提高工作效率。
- 加强团队内部培训和交流,提升团队整体技能水平。
- 定期组织团队活动,增强团队凝聚力和协作精神。
三、重点成果1. 成功实施多项网络安全防护项目,全年未发生重大网络安全事件。
2. 实现网络带宽提升XX%,满足日益增长的业务需求。
3. 搭建的企业数据中心有效提升了数据存储和处理能力。
4. 团队内部培训覆盖率达到XX%,员工技能水平显著提升。
5. 优化内部信息化系统,提高了办公效率XX%。
四、遇到的问题和解决方案1. 问题:部分老旧设备与新系统不兼容,影响工作效率。
解决方案:对关键老旧设备进行替换,其他设备进行升级维护。
公司网管中心年终工作总结参考9篇
公司网管中心年终工作总结参考9篇第1篇示例:公司网管中心年终工作总结一、工作概况经过一年的努力和奋斗,公司网管中心在2021年取得了一系列显著成绩。
在公司领导的正确指导下,全体网管中心成员团结协作,积极开展各项工作,确保了公司网络系统的稳定运行和信息安全。
下面就是我们的年终工作总结,欢迎大家批评指正。
二、工作重点及完成情况1. 网络安全维护公司网管中心一直将网络安全放在首要位置,本年度我们完善了安全防护措施,及时发现并排除网络攻击和漏洞,保障了公司网络信息系统的正常运行。
我们还举办了网络安全培训,提高了全员的安全意识和防范能力。
2. 系统运维与升级本年度我们对公司网络系统进行了全面的运维和升级工作,不仅提升了系统性能,还优化了系统架构,为今后的发展奠定了良好基础。
我们积极响应公司的需求,及时对系统进行了调整和改进,确保了系统的稳定运行。
3. 数据备份与恢复数据是公司的重要资产,本年度我们加强了数据备份与恢复工作,建立了完善的备份机制,定期进行数据备份和检验,并针对紧急情况进行恢复演练,确保了数据的安全可靠。
4. 网络监控与管理我们对公司网络进行了全面的监控和管理,及时发现和处理网络问题,提高了网络的稳定性和可靠性。
我们还对网络进行了优化和调整,提升了网络性能,保障了员工的工作效率。
5. 业务支持与服务作为公司网络系统的管理者,我们积极响应各部门的需求,提供了高效的业务支持和服务,确保了公司各项业务的顺利进行。
我们还不断改进服务质量,提升服务水平,赢得了广大员工的信任和支持。
三、工作亮点和创新1. 引入先进技术本年度我们积极引入了一些先进的网络技术,如人工智能、区块链等,为公司的信息化发展注入了新的动力。
这些技术的应用不仅提升了系统性能,还提高了信息处理效率,为公司节约了大量的人力物力。
2. 开展创新项目我们还利用空余时间开展了一些创新项目,如虚拟现实技术的应用、物联网系统的建设等,为公司的未来发展打下了良好基础。
12年9月公司网管中心年终工作总结6篇
12年9月公司网管中心年终工作总结6篇篇1一、背景本年度的工作已圆满结束,作为公司网管中心的一员,我们肩负着确保网络运行稳定、数据安全传输、系统高效运作等重要职责。
本报告旨在全面回顾本年度工作,总结经验和教训,并为下一年的工作做出规划与展望。
二、网络运行维护与管理1. 网络架构优化:今年,我们根据公司业务需求,对内部网络架构进行了多次优化调整,确保网络的高速稳定运行。
针对数据传输瓶颈,实施了多项技术改进措施,提高了数据传输速率及效率。
2. 设备管理与巡检:定期开展网络设备巡检工作,确保服务器、路由器、交换机等核心设备稳定运行。
及时更换老旧设备,确保硬件设施的可靠性。
3. 网络安全管理:强化网络安全防护措施,实施网络安全漏洞扫描与修复,确保网络不受病毒、黑客等攻击。
开展网络安全培训,提高全员网络安全意识。
三、信息系统支持与服务1. 系统维护与升级:本年度内,我们完成了多个信息系统的维护与升级工作,确保系统稳定运行并满足业务发展需求。
2. 数据分析与应用:支持业务部门开展数据分析工作,提供数据报表和数据分析结果,为公司决策提供支持。
3. 技术支持与服务:为各部门提供技术支持,解决日常工作中遇到的技术问题,确保各部门工作的顺利进行。
四、技术创新与研发1. 研发新系统:为了满足公司业务发展的需求,我们研发了新的管理系统,提高了工作效率和管理水平。
2. 技术研究:关注行业动态和技术发展趋势,开展技术研究与创新,积极引进新技术、新方法,提升公司整体技术水平。
3. 人才培养:重视人才培养和技术团队建设,通过内部培训和外部引进的方式,提高团队整体素质和技能水平。
五、团队建设与协作1. 团队建设:注重团队建设,通过团队活动、培训等方式增强团队凝聚力,提高团队协作能力。
2. 沟通与协作:加强部门间的沟通与协作,确保工作的顺利进行。
实施定期的工作会议,分享经验,解决问题。
3. 绩效考核与激励:建立完善的绩效考核机制,激励员工积极工作,提高工作效率。
公司网管中心年终工作总结(精选9篇)
公司网管中心年终工作总结(精选9篇)公司网管中心年终工作总结篇1一、抓好信息化治理,充分利用ERP和OA两个治理平台1.保障和监控ERP系统各模块的正常运行,逐步优化程序,尽力让系统与业务治理需求呈现统一性。
在全省要求统一钢瓶治理的外部环境下,我部门配合氯气厂做好钢瓶档案与通用软件接口的修改工作,使我公司的钢瓶报检顺利进行。
同时我部门根据人教处工资打印下放的需求,重新改进了工资打印的程序,直接和ERP的SQL数据库挂钩,在安全性和权限上都达到业务和技术上的要求。
2.积极落实并完善公司信息化考核制度,做到认真考核,严格考核,以数字说话,以数学考核的目标,不断量化考核指标,整个系统运行达到了较好的成果,初步统计全年,数据准确率,销售一公司达100%,二公司达100%,进出口公司达99.8%,供给公司99.91%,储运公司99.3%,领料单正确率较05年提高了12.56%,达97.93%,单据处理的及时率达92.9%,较05年提高了23.86%3.扩大信息化应用的深度与广度,积极挖掘信息化应用新需求,ERP系统经过四年的运行在各相关人员已能较为熟经营活练地进行业务作业,系统已完成数据采集的过程,如何将现有的数据利用起来产生效用是ERP目前的工作重心。
我部门积极推动职能部门利用ERP数据进行挖掘分析,引导作业人员学会用数据去分析解决问题,在系统的支持下,逐步地有目的地变事后被动式治理为事前主动式治理,减小治理决策风险。
4.推动ERP优化业务流程。
为提高ERP运行效率,减轻操作人员的工作量,我部门从今年开始加快仓库甩账的进度,已实现了各仓库的月报电子化,取消了手工单,并实现了财务提出的电子核账的功能。
现已完成了甩账前的存货账和库存账的核对工作,将拟出要害点进行考核。
5.继续推动OA项目,在11月圆满完成OA项目的验收。
OA系统自20xx 年项目启动实施以来,虽然在去年模块有启用部分,但项目的运用进程一直比较缓慢。
公司网管中心年终个人工作总结8篇
公司网管中心年终个人工作总结8篇篇1在过去的一年里,公司网管中心在领导的带领下,紧紧围绕公司的核心业务,不断学习、努力工作,在各个方面都取得了一定的成绩。
本文将结合个人的实际工作情况,对过去一年的工作进行总结和反思,并提出一些建议,为公司未来的发展贡献一份力量。
一、业务发展方面在过去的一年里,公司网管中心在业务发展方面取得了显著的成果。
我们紧紧围绕公司的核心业务,不断拓展业务范围,加强技术创新和产品研发,推出了多款具有市场竞争力的产品。
同时,我们还积极开拓新市场,扩大市场份额,提高了公司的品牌知名度和美誉度。
在业务发展中,我们也遇到了一些挑战和困难。
例如,市场竞争激烈,我们需要不断加强产品的创新和差异化;同时,客户的需求也在不断变化,我们需要及时调整产品策略,满足客户的需求。
针对这些问题,我们提出了以下建议:一是加强技术研发和创新投入,不断提高产品的核心竞争力;二是加强市场调研和客户需求分析,及时调整产品策略,提高客户满意度。
二、团队建设方面在过去的一年里,公司网管中心在团队建设方面取得了显著的进展。
我们注重团队成员之间的沟通和协作,建立了良好的团队氛围和合作关系。
同时,我们还注重团队成员的能力提升和培训,组织了多次专业培训和交流活动,提高了团队的整体素质和业务水平。
在团队建设中,我们也遇到了一些问题和挑战。
例如,团队成员之间的沟通和协作还需要进一步加强;同时,团队成员的能力和素质也需要不断提高。
针对这些问题,我们提出了以下建议:一是加强团队成员之间的沟通和协作,建立更加紧密和高效的合作关系;二是继续加强团队成员的能力提升和培训,提高团队的整体素质和业务水平。
三、个人成长方面在过去的一年里,我在个人成长方面也取得了一定的进步。
我注重学习和积累,不断拓宽知识面和技能面,提高了自己的综合素质和业务水平。
同时,我还积极参与团队工作和项目实践,锻炼了自己的团队协作和项目管理能力。
然而,在个人成长方面,我也存在一些不足和需要改进的地方。
9月底公司网管中心年终工作总结9篇
9月底公司网管中心年终工作总结9篇第1篇示例:9月底公司网管中心年终工作总结随着2021年的逐渐落幕,公司网管中心也迎来了年终工作总结的时刻。
在这一年里,我们经历了诸多挑战与机遇,取得了一系列显著的成绩,也积累了不少宝贵的经验和教训。
下面就让我们回顾一下这一年来网管中心的工作成果和亮点。
在网络安全方面,我们加强了对公司网络系统的监控和防护,及时发现并处理各种网络安全隐患和威胁,有效保障了公司的信息安全。
我们建立了网络安全事件快速响应机制,提高了应对网络攻击和突发事件的能力,有效减少了网络安全事件对公司造成的损失。
我们还定期组织网络安全演练,提升了员工的安全意识和自我防护能力,全员参与,共同维护了公司的网络安全。
在网络性能优化方面,我们对公司网络进行了全面的评估和调优,提高了网络的稳定性和可靠性。
我们针对网络瓶颈问题进行了深入分析和优化,优化了网络拓扑结构和带宽分配方案,提高了网络的传输效率和响应速度。
通过网络性能监控和优化,有效减少了网络故障频发的情况,提升了网络的整体性能和用户体验。
在网络扩容和升级方面,我们根据公司业务发展的需求和发展规划,对网络设备进行了适时的扩容和升级,提高了网络的容量和吞吐能力。
我们积极引入新技术和解决方案,推进网络设备的升级和替换,提升了网络的适应性和扩展性。
通过网络设备的升级和扩容,有效提升了网络的整体性能和可靠性,为公司业务的发展提供了坚实的网络基础。
在团队建设和管理方面,我们注重团队的凝聚力和协作性,积极推进团队建设和培训,提高了团队成员的专业技能和团队的整体素质。
我们建立了完善的绩效考核机制和激励机制,激励团队成员充分发挥自己的潜力和创造力,推动团队的持续发展和进步。
通过团队建设和管理,我们建立了一支高效、稳定和协作力强的网管团队,为公司网络中心的稳定运行和持续发展贡献力量。
2021年是公司网管中心发展壮大的一年,我们通过不懈努力和团队合作,取得了一系列显著的成绩和亮点,为公司网络中心的发展和建设做出了积极贡献。
公司网管中心年终个人工作总结5篇
公司网管中心年终个人工作总结5篇第1篇示例:公司网管中心年终个人工作总结一年的工作即将结束,回顾过去的一年,我深感时光匆匆。
在公司网管中心的工作中,我更是忙碌而充实,收获颇丰。
在这里,我将对自己这一年的工作进行总结和反思,同时也对未来的工作进行规划和展望,以期更好地完成工作,迎接新的挑战。
一、工作内容今年,作为公司网管中心的一员,我主要负责网络安全维护、监控和故障处理,保障公司网络系统的稳定运行。
在这一年中,我全面贯彻执行公司的法规制度,严格按照工作流程,及时处理各种网络故障和安全威胁,保障了公司的网络安全和稳定运行。
我也不断学习和积累经验,提高了自身的专业能力和工作效率。
我深知网络安全对企业发展的重要性,因此一直保持着高度的工作热情和责任感。
二、工作亮点在过去的一年中,我工作中的一些亮点也值得总结分享。
我利用自己的业余时间学习了一些新的网络安全知识和技术,提高了自己的专业水平。
在网络安全方面,我发现并及时解决了一些潜在的风险和安全隐患,避免了可能给公司带来的损失。
我也积极参与并组织了一些网络安全培训和演练活动,提高了公司员工的网络安全意识和应急处理能力。
这些工作亮点凸显了我的工作价值和贡献,也得到了领导和同事的认可和肯定。
三、存在问题四、未来规划在新的一年里,我将继续努力,不断提升自己的专业水平和工作能力,积极参与公司的业务发展和项目建设。
我将加大自己的学习和培训力度,不断学习新的网络安全知识和技术,提高自己在网络安全领域的专业能力和竞争力。
我将更加重视团队合作,积极与同事沟通交流,共同解决工作中遇到的问题,提高工作效率。
我也会积极申请参加相关的专业认证考试,提升自己的专业技能水平,为公司的发展做出更大的贡献。
过去的一年是充实而高效的。
在新的一年里,我将继续保持饱满的工作热情和责任感,不断提高自己的专业能力和工作效率,为公司的发展做出更大的贡献,与公司一起成长,共同前行。
感谢公司对我的信任和支持,我会继续努力,不辜负公司和领导对我的期望,为公司网管中心的发展努力奋斗!第2篇示例:公司网管中心年终个人工作总结一、工作概况时光荏苒,转眼间又到了一年的年终总结时刻。
公司网管中心年终工作总结参考6篇
公司网管中心年终工作总结参考6篇篇1一、引言在过去的一年中,公司网管中心在全体成员的共同努力下,圆满完成了各项任务,取得了显著成绩。
本报告将全面回顾过去一年的工作,总结经验和教训,展望未来的发展方向,以期为新一年的工作提供有力的参考。
二、工作内容及成果1. 网络基础设施建设与维护在过去的一年中,我们完成了多项网络基础设施的建设与维护工作。
首先,我们对公司的内部网络进行了全面升级,提高了网络带宽和稳定性。
其次,我们对公司的数据中心进行了优化,提高了服务器的运行效率。
此外,我们还完成了多项网络设备的采购和安装工作,确保公司网络的正常运行。
2. 信息安全管理与保障在信息安全方面,我们加强了对网络安全的监控和管理,确保公司网络不受攻击。
首先,我们完善了一系列网络安全管理制度,提高了网络安全意识。
其次,我们采用了一系列先进的技术手段,如防火墙、入侵检测系统等,提高了网络安全防护能力。
此外,我们还定期对公司网络进行安全评估,及时发现并解决安全隐患。
3. IT服务与支持在IT服务方面,我们积极响应用户需求,提供高效、优质的IT支持服务。
首先,我们建立了完善的用户支持体系,为用户提供快速、准确的技术支持。
其次,我们对公司的办公软件进行了优化和升级,提高了工作效率。
此外,我们还积极推广新技术、新产品,帮助用户解决技术问题。
三、经验教训与反思1. 加强团队建设在过去的一年中,我们意识到团队建设的重要性。
一个优秀的团队需要具备以下几个方面的素质:一是要有明确的目标和分工;二是要有高效的沟通和协作能力;三是要有强烈的责任心和执行力。
为此,我们将进一步加强团队建设,提高团队整体素质。
2. 持续改进和优化工作流程在工作中,我们发现一些流程存在改进的空间。
为此,我们将进一步优化工作流程,提高工作效率。
同时,我们还将加强与其他部门的协作,提高公司整体运营效率。
四、未来展望及计划1. 加强网络安全防护随着网络技术的不断发展,网络安全形势日益严峻。
公司网管中心年底总结_网管年终工作总结
公司网管中心年底总结_网管年终工作总结一、工作回顾随着信息技术的不断发展,公司网管中心作为保障公司网络安全、稳定和高效运行的重要部门,承担着重要的责任。
在过去的一年中,我们深入贯彻公司的战略部署,牢固树立“安全第一、服务至上”的理念,全力以赴为公司网络建设、运维和安全提供了坚实的保障。
让我们来回顾一下过去一年的工作成果。
网络建设:在过去一年中,我们高效推进了公司网络建设的各项工作。
针对不同业务部门的需求,我们进行了仔细的需求分析和规划,通过技术选型、设备采购和网络布线等工作,完成了多个重要项目的建设和升级。
特别是在办公区、生产车间和客户服务中心等重要场所,我们布置了高效、稳定的网络环境,为公司的各项业务提供了良好的网络基础设施。
网络运维:网络运维是我们的重要责任之一,我们在过去一年中,通过强化网络监控、定期巡检和及时维护等举措,有效保障了公司网络的稳定运行。
我们紧密配合各个部门,在网络故障和问题发生时,迅速响应和处理,最大程度地减少了网络故障对公司业务的影响。
我们也积极主动的制定了网络运维的诸多制度和规范,通过不断晋升我们的网络运维水平,努力为公司的各项业务提供强有力的保障。
网络安全:网络安全是公司网管中心的重中之重。
在过去一年中,我们高度重视网络安全工作,持续加强了网络安全防护、风险监控和应急响应等方面的工作。
我们不断改进和完善网络安全防御系统,提高了网络安全意识和应急反应能力,有效地防御和应对了各类网络安全威胁。
在全面做好防范的我们也注重了员工的网络安全教育和培训,提高了员工的网络安全意识,使他们在日常工作中积极主动地参与了网络安全防范工作。
通过这些不懈的努力,我们成功地保障了公司网络的安全和稳定,为公司的发展提供了坚实的保障。
二、工作亮点在过去一年中,我们取得了一些亮点成绩,值得我们自豪和总结。
我们成功完成了公司网络升级和扩建项目,特别是在办公区、生产车间以及客户服务中心等重点区域,成功实施了网络升级改造工程,提升了网络的带宽和稳定性,改进了工作效率和员工满意度。
公司网管中心年终总结范文(通用14篇)
公司网管中心年终总结范文(通用14篇)公司网管中心年终总结范文篇1我于20xx年12日成为本公司员工,目前担任网络管理员一职,负责公司网络的构建及维护工作。
至今已有三个月,根据公司的,现申请成为正式员工这三个月来,通过部门主管的安排和协助下,了解公司的发展历程,已经整理清楚办公室及车间所有的网络布局和办公电脑设备明细,然后通过一系列技术手段进行了有效的网络管理,提高了网络使用率和工作效率,岗位业务技能日渐熟练:负责管理和保证公司电脑、办公设备(打印机、复印机、传真机、投影仪)等基础设施的安全性、稳定性运行。
管理公司网络电话通讯正常与系统安全,解决硬件、软件故障问题;系统安装、电脑配件及外设程序的安装。
管理公司办公系统(OA、华通系统等),以及软件升级优化、软件故障的排除与恢复。
具体职责也不一一说明了,主要是近三个月来,最大的感触还是发现自己工作中的不足:与领导及同事们的协作、交流欠主动性,几个月来跟本部门同事的交流、协作不少,相处融洽,但与其他部门的部分领导及同事们的协作、交流很少,由此也给相关工作的顺利开展带来一定的负面影响。
对于办公系统和公司网络拓扑图的生疏,直接影响到处理问题的速度,也影响到同事的工作效率。
对于专业知识了解有待提高。
在今后的工作中,我会不断加强对专业技能的学习,不断提高自己的工作能力;加强与领导及同事们的交流和协作,互尊互助,共同进步;对公司工作流程尽快了解,提高工作效率。
总之,三个月来,虽然离领导的要求尚有一定差距,但今后我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,以更好的技术、更高的效率、更扎实的作风做好本职工作,为公司再创佳绩作出应有的贡献。
公司网管年终精选3一、作业站的平时保护作业刚一开始接手作业的时分,发现公司绝大部分作业站都没有装置安全防护软件和晋级体系补丁;职工随意装置体系及应用软件,致使公司局域网内病毒众多、作业站作业不安稳和溃散,作业次序被打乱,为此公司和自个作业常常受到影响。
网络管理员9月月度工作总结5篇
网络管理员9月月度工作总结5篇篇1一、引言本月,我作为网络管理员,主要负责网络系统的维护、监控和管理,保障公司网络系统的稳定运行。
在此,我将对本月的工作进行总结,以便更好地了解工作进展和成果。
二、工作总结1. 网络系统维护本月,我对公司网络系统进行了全面的维护和保养。
首先,我对公司网络设备进行了检查和清洁,确保设备处于最佳工作状态。
其次,我对公司网络线路进行了检查和维修,确保线路畅通无阻。
此外,我还对公司网络系统进行了安全检查和漏洞扫描,及时发现并修复了潜在的安全隐患。
2. 网络监控和管理本月,我继续加强了对公司网络系统的监控和管理。
通过定期查看网络监控记录,我对公司网络系统的运行状态有了更全面的了解。
同时,我还对公司网络系统进行了流量监控和控制,确保网络流量合理分配,避免出现网络拥堵和故障。
此外,我还协助公司其他部门完成了网络安全管理和配置工作,确保公司网络安全得到保障。
3. 网络安全管理网络安全是当前企业面临的重要问题之一。
本月,我继续加强了对公司网络安全的管理和监控。
首先,我对公司网络系统进行了安全配置和优化,提高了系统的安全性能。
其次,我对公司员工进行了网络安全培训和教育,提高了员工的安全意识和操作技能。
此外,我还对公司网络系统进行了定期的安全漏洞扫描和风险评估,及时发现并处理了潜在的安全风险。
4. 网络故障处理本月,我及时处理了多起网络故障事件。
针对不同的故障情况,我采取了相应的处理措施,如重启网络设备、更换网络线路、调整网络配置等。
同时,我还对故障原因进行了分析和总结,以便更好地避免类似故障的再次发生。
三、工作成果与亮点在本月的工作中,我取得了一定的成果和亮点。
首先,我成功保障了公司网络系统的稳定运行,确保了公司业务的顺利进行。
其次,我积极应对网络故障事件,及时采取了相应的处理措施,避免了可能对公司业务造成的影响。
此外,我还加强了对公司网络安全的管理和监控,提高了公司的网络安全性能。
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9月底公司网管中心年终工作总结今年,在公司领导的关心下,我部门继续推进及监控erp系统的运行情况,大力推动公司oa应用的推广。
扩大而深入地促进公司信息化管理,协调各相关部门的管理接口,进一步建立公司基础信息化制度,规范信息化作业模式,加大信息化管理作业人员的培训,推进公司信息化建设的全面进行。
总结今年我部门工作的重心沿三条主线开展:一、抓好信息化管理,充分利用erp和oa两个管理平台1.保障和监控erp系统各模块的正常运行,逐步优化程序,尽力让系统与业务管理需求呈现统一性。
在全省要求统一钢瓶管理的外部环境下,我部门配合氯气厂做好钢瓶档案与通用软件接口的修改工作,使我公司的钢瓶报检顺利进行。
同时我部门根据人教处工资打印下放的需求,重新改进了工资打印的程序,直接和erp的sql数据库挂钩,在安全性和权限上都达到业务和技术上的要求。
2.积极落实并完善公司信息化考核制度,做到认真考核,严格考核,以数字说话,以数学考核的目标,不断量化考核指标,整个系统运行达到了较好的成果,初步统计全年,数据准确率,销售一公司达100%,二公司达100%,进出口公司达99.8%,供应公司99.91%,储运公司99.3%,领料单正确率较XX年提高了12.56%,达97.93%,单据处理的及时率达92.9%,较XX年提高了23.86%3.扩大信息化应用的深度与广度,积极挖掘信息化应用新需求,erp系统经过四年的运行在各相关人员已能较为熟经营活练地进行业务作业,系统已完成数据采集的过程,如何将现有的数据利用起来产生效用是erp目前的工作重心。
我部门积极推动职能部门利用erp数据进行挖掘分析,引导作业人员学会用数据去分析解决问题,在系统的支持下,逐步地有目的地变事后被动式管理为事前主动式管理,减小管理决策风险。
4.推动erp优化业务流程。
为提高erp运行效率,减轻操作人员的工作量,我部门从今年开始加快仓库甩账的进度,已实现了各仓库的月报电子化,取消了手工单,并实现了财务提出的电子核账的功能。
现已完成了甩账前的存货账和库存账的核对工作,将拟出关键点进行考核。
5.继续推动oa项目,在11月圆满完成oa项目的验收。
oa系统自XX年项目启动实施以来,虽然在去年模块有启用部分,但项目的运用进程一直比较缓慢。
今年依始,在公司领导的高度关注下,多次纠集各相关部门开会、商讨,随后也得到各主管部门的大力支持,陆续启用了发文管理,收文管理、车辆管理、图书管理、投诉管理、项目申请、定点采购单、电子公告、通知管理、会议管理、材料评审、用车申请、物料申请、人事系统等流程,并根据职能部门的需求开发了政审回执、政审证明、家庭调查、固定资产报废等功能。
目前为止,启用模块的使用效果良好,用户已逐渐接受无纸化办公的办公模式,单据的审批过程系统完成,并通过“落地制度”即最后审批的部门实现打印、盖章,使单据生效。
基本上实现了办公的自动化,电子化,缩短了审批时间,提高了办公效率。
二、抓好部门内部管理,将it服务管理理念融入部门工作,进行运维erp的推广、尝试,强化服务意识,在服务过程中逐步体现自身的存在价值。
1.我部门成立it服务台,通过it服务管理来提升it服务效率,协调部门内部运作,改善it服务部门与业务部门的沟通,实现从传统的技术管理向流程管理,再向服务管理的转换。
it服务台实行首问负责制:哪位工程师最先接到业务部门的电话,就成为该case的责任人,他需要自己或者协调相关人员解决并关闭这个“case”。
这也解决了工程师间互相推委的现象,有效地建立一条透明、清晰、快速的反应链和it维护的知识库。
我部门将it服务台列入部门考核的范畴,将服务质量与薪酬挂勾,极大强化了员工的服务意识。
自成立三个半月以来已处理了274个故障,故障处理率99.64%,投诉率0。
2.为了加快故障处理的响应速度,我部门启动了sms项目,将一些常用软件及补丁自动分发,即加强了客户端的安全管理,又能使网管人员远程快速解决用户软件故障,节省了响应时间,一解用户燃眉之极;同时通过该项目使我部门能加强对电脑及打印机等固定资产使用情况的管理,使公司有限的资源发挥的效用。
3.深化内部改革,探讨硬件外包的管理模式,将公司新增的打印机由采购模式转为租用模式,将可节约了二万元的设备采购成本。
同时考虑到目前公司的电脑近三分一已过保,过保的电脑都存在收上门费和品牌维护站的硬件维修费用较高的问题,我部门改变以往硬件全部品牌维修站承包的方式,变为保内机子由品牌维修站承保,保外机子转包维修的局面,也可打破垄断,节约维护成本。
三、抓好网络安全,将安全意识提到日常管理的第一要义,做好专人监控,规范网络管理,全面推行域用户、组策略管理,保障网络地正常运行。
1.我部门加大对用户的网络安全及电脑知识的培训。
8月23日我部门在总调会议室针对目前网络上病毒日益猖獗,如何防犯病毒和如何处理电脑的小故障为综合支部员工做了详细的讲解。
2.在去年备份方案的基础上,充分利用了veritas软件,在合理的网络和硬件环境的支持下,定时对关键的数据进行异机备份,将原来搁天的风险减低到隔小时,大大提高了备份的效率和恢复的完整率。
3.同时针对行业知识更新快的特点,我部门组织分批了9次内部人员的专业培训,采取外训、内训两种方式,特别是通过外训人员回来给其他同事做内训,不仅节约了培训成本,更主要地是加大了外训人员的学习压力,学有所成、学有所用。
尝试树立团队精神,倡导建立“协同合作、踏实敬业、诚信待人、好学进取”的部门文化。
年终工作总结推荐今年,在公司领导的关心下,我部门继续推进及监控erp系统的运行情况,大力推动公司oa应用的推广。
扩大而深入地促进公司信息化管理,协调各相关部门的管理接口,进一步建立公司基础信息化制度,规范信息化作业模式,加大信息化管理作业人员的培训,推进公司信息化建设的全面进行。
总结今年我部门工作的重心沿三条主线开展:一、抓好信息化管理,充分利用erp和oa两个管理平台1.保障和监控erp系统各模块的正常运行,逐步优化程序,尽力让系统与业务管理需求呈现统一性。
在全省要求统一钢瓶管理的外部环境下,我部门配合氯气厂做好钢瓶档案与通用软件接口的修改工作,使我公司的钢瓶报检顺利进行。
同时我部门根据人教处工资打印下放的需求,重新改进了工资打印的程序,直接和erp的sql数据库挂钩,在安全性和权限上都达到业务和技术上的要求。
2.积极落实并完善公司信息化考核制度,做到认真考核,严格考核,以数字说话,以数学考核的目标,不断量化考核指标,整个系统运行达到了较好的成果,初步统计全年,数据准确率,销售一公司达100%,二公司达100%,进出口公司达99.8%,供应公司99.91%,储运公司99.3%,领料单正确率较XX年提高了12.56%,达97.93%,单据处理的及时率达92.9%,较XX年提高了23.86%3.扩大信息化应用的深度与广度,积极挖掘信息化应用新需求,erp系统经过四年的运行在各相关人员已能较为熟经营活练地进行业务作业,系统已完成数据采集的过程,如何将现有的数据利用起来产生效用是erp目前的工作重心。
我部门积极推动职能部门利用erp数据进行挖掘分析,引导作业人员学会用数据去分析解决问题,在系统的支持下,逐步地有目的地变事后被动式管理为事前主动式管理,减小管理决策风险。
4.推动erp优化业务流程。
为提高erp运行效率,减轻操作人员的工作量,我部门从今年开始加快仓库甩账的进度,已实现了各仓库的月报电子化,取消了手工单,并实现了财务提出的电子核账的功能。
现已完成了甩账前的存货账和库存账的核对工作,将拟出关键点进行考核。
5.继续推动oa项目,在11月圆满完成oa项目的验收。
oa系统自XX年项目启动实施以来,虽然在去年模块有启用部分,但项目的运用进程一直比较缓慢。
今年依始,在公司领导的高度关注下,多次纠集各相关部门开会、商讨,随后也得到各主管部门的大力支持,陆续启用了发文管理,收文管理、车辆管理、图书管理、投诉管理、项目申请、定点采购单、电子公告、通知管理、会议管理、材料评审、用车申请、物料申请、人事系统等流程,并根据职能部门的需求开发了政审回执、政审证明、家庭调查、固定资产报废等功能。
目前为止,启用模块的使用效果良好,用户已逐渐接受无纸化办公的办公模式,单据的审批过程系统完成,并通过“落地制度”即最后审批的部门实现打印、盖章,使单据生效。
基本上实现了办公的自动化,电子化,缩短了审批时间,提高了办公效率。
二、抓好部门内部管理,将it服务管理理念融入部门工作,进行运维erp的推广、尝试,强化服务意识,在服务过程中逐步体现自身的存在价值。
1.我部门成立it服务台,通过it服务管理来提升it服务效率,协调部门内部运作,改善it服务部门与业务部门的沟通,实现从传统的技术管理向流程管理,再向服务管理的转换。
it服务台实行首问负责制:哪位工程师最先接到业务部门的电话,就成为该case的责任人,他需要自己或者协调相关人员解决并关闭这个“case”。
这也解决了工程师间互相推委的现象,有效地建立一条透明、清晰、快速的反应链和it维护的知识库。
我部门将it服务台列入部门考核的范畴,将服务质量与薪酬挂勾,极大强化了员工的服务意识。
自成立三个半月以来已处理了274个故障,故障处理率99.64%,投诉率0。
2.为了加快故障处理的响应速度,我部门启动了sms项目,将一些常用软件及补丁自动分发,即加强了客户端的安全管理,又能使网管人员远程快速解决用户软件故障,节省了响应时间,一解用户燃眉之极;同时通过该项目使我部门能加强对电脑及打印机等固定资产使用情况的管理,使公司有限的资源发挥的效用。
3.深化内部改革,探讨硬件外包的管理模式,将公司新增的打印机由采购模式转为租用模式,将可节约了二万元的设备采购成本。
同时考虑到目前公司的电脑近三分一已过保,过保的电脑都存在收上门费和品牌维护站的硬件维修费用较高的问题,我部门改变以往硬件全部品牌维修站承包的方式,变为保内机子由品牌维修站承保,保外机子转包维修的局面,也可打破垄断,节约维护成本。
三、抓好网络安全,将安全意识提到日常管理的第一要义,做好专人监控,规范网络管理,全面推行域用户、组策略管理,保障网络地正常运行。
1.我部门加大对用户的网络安全及电脑知识的培训。
8月23日我部门在总调会议室针对目前网络上病毒日益猖獗,如何防犯病毒和如何处理电脑的小故障为综合支部员工做了详细的讲解。
2.在去年备份方案的基础上,充分利用了veritas软件,在合理的网络和硬件环境的支持下,定时对关键的数据进行异机备份,将原来搁天的风险减低到隔小时,大大提高了备份的效率和恢复的完整率。
3.同时针对行业知识更新快的特点,我部门组织分批了9次内部人员的专业培训,采取外训、内训两种方式,特别是通过外训人员回来给其他同事做内训,不仅节约了培训成本,更主要地是加大了外训人员的学习压力,学有所成、学有所用。