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南开大学19秋学期《商务谈判》在线作业答案1

【南开】19秋学期（1709、1803、1809、1903、1909）《商务谈判》在线作业-0001
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 15 道试题,共 30 分)
1.在商务谈判的语言中,属于一种弹性较大的语言,其特征有“模糊性、缓冲性和幽默性”的是( )。

A.法律语言
B.文学语言
C.外交语言
D.军事语言
[仔细分析上述试题，并完成选择]
正确答案：C
2.不敢越雷池一步,具有这种性格特征的谈判对手属于()
A.迟疑型
B.谨慎稳重型
C.深藏不漏型
D.沉默型
[仔细分析上述试题，并完成选择]
正确答案：B
3.商务谈判的直接目标是( )
A.降低企业成本
B.求良好的合作
C.最终达成协议
D.提高企业利润
[仔细分析上述试题，并完成选择]
正确答案：C
4.生活中人们常用的“漫天要价,就地还钱”、“减价要狠”等均属于( )。

A.最后出价技巧
B.先苦后甜技巧
C.价格陷阱技巧
D.不开先例技巧
[仔细分析上述试题，并完成选择]
正确答案：B
5.下列属于公正实用原则的是( )。

A.语言性和动作性
B.规定性和约束性
C.合法性和均衡性
D.口头性和文字性
[仔细分析上述试题，并完成选择]
正确答案：C。

南开大学14秋学期《商务谈判》在线作业答案

商务谈判 14秋学期《商务谈判》在线作业一,单选题1. 鉴定谈判成败有()条标准A. 2B. 3C. 4D. 5?正确答案：C2. 以谈判的()为标准谈判可划分为双边谈判和多边谈判A. 参加范围B. 出席人数C. 谈判内容?正确答案：A3. 在了解各国商人谈判风格和特点时应注意的事项共()点A. 3B. 4C. 5?正确答案：A4. 谈判中设计己方的工作主要包括()方面A. 5B. 9C. 11D. 12?正确答案：C5. 谈判性质不同创造的气氛()A. 相同B. 不同?正确答案：B6. ()是人生的重要组成部分A. 人际交往B. 解决纠纷C. 谈判?正确答案：C7. 拟订谈判议程时应注意的事项有()点A. 4B. 5C. 6D. 8?正确答案：B8. 一个正式的谈判过程的讨价还价阶段还包括()个阶段A. 5B. 6C. 7?正确答案：A9. 为了在谈判中争取更多时间课件中列举了()种方法A. 8B. 9C. 10?正确答案：C10. 和谐性质的谈判控制和调整开局的总原则是()A. 创造一直感创造和谐气氛B. 创造冷淡气氛?正确答案：A11. 收集谈判情报信息资料的主要渠道和方法有()个方面A. 5B. 6C. 7D. 8?正确答案：D12. 谈判时应了解对方所持立场和条件的()A. 优点和缺点B. 难点C. 易谈点?正确答案：A13. 互利合作性质的谈判创造()气氛A. 冷淡B. 严正C. 高深莫测D. 和谐?正确答案：D14. 谈判开局阶段的一项重要任务是()A. 谈判准备B. 探测对方调整对策C. 讨价还价?正确答案：B15. 以谈判的()为标准谈判可划分为正式谈判##非正式谈判##主场谈判##客场谈判A. 形式B. 时间C. 渠道?正确答案：A16. 讨价还价中让步的具体做法主要有()条A. 7B. 12C. 15?正确答案：B17. 在谈判报价中既要考虑己方所得利益又要考虑对手接受的可能性这就是()A. 报价起点B. 报价成功率?正确答案：B18. ()是民族国家进步的一种标志A. 独裁B. 一言堂C. 谈判?正确答案：C19. 为了在谈判中争取对手信任课件中列举了()种方法A. 3B. 4C. 5?正确答案：C20. 谈判班子中经济人员的主要职责有()方面A. 5B. 6C. 7D. 10?正确答案：A二,多选题1. 了解谈判对手包括()()A. 政治情报B. 业务情报C. 谈判对手D. 谈判对手所代表单位?正确答案：CD2. 通过观察了解谈判对手的方法有()()A. 参与观察B. 非参与观察C. 座谈调查?正确答案：AB3. 通过提问了解谈判对手应注意()点方法避免()点做法A. 10B. 7C. 6D. 5?正确答案：AB4. 研究对方报价决定己方还价时要熟悉掌握对方报价的()包括()A. 全部内容B. 细节C. 价格D. 数量?正确答案：AB5. 国际商务谈判的一般程序询盘-发盘-()-()-签约A. 还盘B. 接受C. 询价D. 发价?正确答案：AB6. 制定计划确定谈判目标应把目标分为()()()A. 第一级目标B. 第二级目标C. 第三级目标D. 最近目标E. 最终目标?正确答案：ABC7. 在了解谈判对手的工作中应做好()()的工作A. 真实性验证B. 整理成备忘录C. 列成表格D. 写成文件?正确答案：AB8. 情报传递一般采用()()两种基本形式A. 网络交流B. 正式交流C. 非正式交流?正确答案：BC9. 讨价还价就在()或()上展开A. 价格B. 交易条件C. 质量D. 付款条件?正确答案：AB10. 商务谈判分为()和()A. 主场谈判B. 国内商务谈判C. 国际商务谈判?正确答案：BC11. 情报信息资料收集的主要内容包括()()()A. 政治情报B. 业务技术情报C. 谈判对手的情报D. 国际惯例?正确答案：ABC12. 谈判准备工作包括()()()()A. 情报信息资料收集B. 了解对方C. 设计己方D. 成序谈判E. 讨价还价?正确答案：ABCD13. 谈判具有艺术性是因为()()()A. 谈判需要美感B. 谈判需要和谐C. 谈判需要主动性和创造性D. 谈判须艺术指导?正确答案：ABC14. 谈判具有科学性是因为()()()A. 谈判是一门技术B. 谈判是一门学科C. 谈判是一门科学?正确答案：ABC15. 了解对方谈判人员的()()()及()等A. 年龄B. 履历C. 家庭D. 爱好E. 分工?正确答案：BCDE16. 谈判的基本特征是()()()A. 广泛性B. 科学性C. 艺术性D. 系统性?正确答案：ABC17. 通过调查了解谈判对手的方法有()()()A. 文献调查B. 座谈调查C. 问卷调查D. 电话调查?正确答案：ABC18. 谈判具有广泛性是因为()()()极其广泛A. 谈判适用的对象B. 谈判的内容C. 谈判的方式方法?正确答案：ABC19. 违约金是对不履行合同的违约方的经济制裁()给对方()造成损失A. 不论B. 是否C. 必须D. 已经?正确答案：AB20. 以谈判的()()()为标准谈判可划分为三大类型A. 内容B. 方式方法C. 谈判结果D. 谈判地点?正确答案：ABC三,判断题1. 讨价还价时决不要以让步赢得对手的好感A. 错误B. 正确?正确答案：B2. 谈判议程是通过程序谈判议定的A. 错误B. 正确?正确答案：B3. 让步是讨价还价的基础A. 错误B. 正确?正确答案：B4. 讨价还价中不要轻易让步如让步要让在刀口上A. 错误B. 正确?正确答案：B5. 实质性谈判是依据双方议定的谈判议程进行的A. 错误B. 正确?正确答案：B6. 讨价还价中让步应坚持的原则是以不损失己方利益为基点A. 错误B. 正确?正确答案：A7. 讨价还价中让步应坚持的原则是以不损失己方应得利益为基点A. 错误B. 正确?正确答案：B8. 讨价还价中不做无谓的让步如果觉得让步不妥可推翻重来A. 错误B. 正确?正确答案：B9. 讨价还价中先报价是否有利也有弊A. 错误B. 正确?正确答案：B10. 只要能找到理由加以辩护喊出的价格尽量提高是可供参考的高价原则A. 错误B. 正确?正确答案：B。

商务谈判情景模拟6篇

商务谈判情景模拟6篇商务谈判情景模拟 (1)1.主观价格与客观价格价格谈判中，人们往往追求“物美价廉”，总希望货物越优越好，而价格越低越好，这就是主观价格。

但实际上，如果真的“物美”，势必“价高”，否则，卖者就要亏本。

所以，通常情况下，“物美价廉”是没有的，或者是少有的。

客观价格是指针对于产品本身所具有的各种功能和特点的市场相对价格。

现实交易的结果往往是：作为买方，一味追求“物美价廉”的主观价格，必然要与卖方的“物美价高”的客观价格发生冲突，结果可能是谈判破裂或卖方暗地里偷工减料或以次充好。

因此谈判者不要过分强调主观价格，而忽视了客观价格，应当懂得，价值规律是不能违背的。

在现代市场经济的条件下，商品交易的正常规则应当是：遵循客观价格，恪守货真价实。

只有这样，才能实现公平交易和互惠互利。

2.绝对价格与相对价格商品具有二因素：价值与使用价值。

这里，我们把反映商品价值的价格，称为绝对价格;而把反映商品使用价值的价格，称为相对价格。

商务谈判中，人们往往比较强调反映商品价值的绝对价格，忽视反映商品使用价值的相对价格。

其实，商品的价格，既要反映价值，又要反映供求关系。

而反映使用价值的相对价格，实质上反映着一种对有用性的需求。

因此，相对价格在谈判中应当受到重视。

在价格谈判中，作为卖方，应注重启发买方关注交易商品的有用性和能为其带来的实际利益，从而把买方的注意力吸引到相对价格上来，这容易使谈判取得成功;而作为买方，在尽量争取降低绝对价格的同时，也要善于运用相对价格的原理，通过谈判设法增加一系列附带条件，来增加自己一方的实际利益。

可见，运用相对价格进行谈判，对于卖方和买方都有重要意义。

而价格谈判成功的关键往往在于：正确运用绝对价格与相对价格的原理及其谈判技巧。

3.消极价格与积极价格日常生活中，不同的人在不同的情况下，对价格会有不同的看法。

你的产品以及其他条件越能满足对方的要求或主要愿望，他就越会觉得你的产品价格便宜。

学生模拟商务谈判心得体会5篇

学生模拟商务谈判心得体会5篇商务谈判是在商品经济条件下产生和进展起来的，它已经成为现代社会经济生活必不行少的组成部分。

可以说，没有商务谈判，经济活动便无法进行，小到生活中的讨价还价，大到企业法人之间的合作、国家与国家之间的经济技术沟通，都离不开商务谈判。

下面是我带来的有关商务谈判模拟心得体会，希望大家宠爱商务谈判模拟心得体会1商务谈判训练是市场营销专业必修课中的实践课。

通过商务谈判训练，使学生在实际操作中熟识、把握谈判的基本理论、基本原则和基本方法，把握商务谈判的预备、开局和签约的各个阶段的运作，把握商务谈判开始之前收集情报的方法，组建谈判团队并把握制定谈判准备的方法，熟识商务谈判的策略和技巧，并且能够在模拟谈判活动中娴熟运用。

此次实训要求学生把握商务谈判前收集情报的基本方法; 制定商务谈判准备的基本方法并学会制定商务谈判准备;商务谈判地点选择方法及布置场地的技巧。

谈判的目的是双方在各自可接受范围内达成共识，实现双赢，以期建立长期合作关系。

通过对角色的分工，我们对谈判的各环节及各人员的支配配置都有了进一步的了解。

这让我们对商务谈判有了新的认识：在日常生活中，我们四周时时刻刻都在发生着谈判，不管何时何地; 商务谈判并不是在只在商务冲突出现时才进行。

商务谈判是商务各方当事人在追求共同商业目标过程中，实现维护双方商业利益及商业价值的一种有力手段。

谈判的结果不是要有一方输或者赢，而是双赢互惠。

如何实现双赢互惠才是我们进行商务谈判的最终目的。

在收集资料过程中，我们也获益匪浅：要顺利的完成谈判任务，谈判小组必须有分工还有合作。

在谈判的过程中，仅靠某一个学生的能力，还缺乏以完成整个谈判的全过程，每个学生有自己的特点，要求各谈判小组根据学生的一些特进步行细致的分工，通过分工与合作，发挥集体的力量，来共同完成谈判的全过程。

这个过程中，在锻炼每一个学生的谈判能力时更注重培育团队合作精神，即每一个小组成员在发挥自己能力同时，还必需考虑整体的利益，将对学生的个人能力的培育与发挥团队合作的训练结合起来。

观后感

班级：11级国贸3班学号：1014403045 姓名：尹梦捷观看模拟商务谈判的点评报告观看了南开大学模拟商务谈判的后学到很多东西。

他们的流程，团组构成方面都组织的特别好。

当然也有很多不足的地方，需要我们引以为戒。

本文将对本次商务模拟谈判进行相应的点评。

分析他们的值得我们学习的地方和需要改正的地方。

以求在以后的商务谈判上做得更完美。

一，商务礼仪方面。

（一）谈判准备：他们的谈判人员，与对方谈判代表的身份、职务很是相当。

他们的谈判代表要有良好的综合素质，谈判前都整理好自己的仪容仪表，穿着也很是整洁正式、庄重。

男士刮净胡须，穿西服打领带。

其次，他们的谈判会场也布置得很好，采用长方形的谈判桌，门右手座位为尊，让给客方。

再次，在谈判过程中，谈判人员的手势自然。

这是我们值得学习的地方。

今后我们在谈判中也应当注意这一细节，切忌双臂在胸前交叉，那样显得十分傲慢无礼。

（二）谈判之初：谈判双方接触的第一印象十分重要，由于双方是老顾客，关系比较好，双方在言谈举止也创造出友好、轻松的良好谈判气氛。

但是他们没有选择双方共同感兴趣的话题进行交谈而是直接进入主题。

最好的是稍作寒暄，以沟通感情，创造温和气氛。

谈判之初的姿态动作也对把握谈判气氛起着重大作用，应目光注视对方时，目光应停留于对方双眼至前额的三角区域正方，这样使对方感到被关注，觉得你诚恳严肃。

手心冲上比冲下好，手势自然，不宜乱打手势，以免造成轻浮之感。

切忌双臂在胸前交叉，那样显得十分傲慢无礼。

谈判之初的重要任务是摸清对方的底细，因此要认真听对方谈话，细心观察对方举止表情，并适当给予回应，这样既可了解对方意图，又可表现出尊重与礼貌。

二、谈判技巧方面第一，突出优势。

双方都比较了解双方的优势，卖方的服务做得很好，所以卖方特别突出自己的服务优势，在谈判中，卖方在于别的商家竞争是就是说自己的服务优势。

南开大学《商务谈判》在线作业02

《商务谈判》在线作业下列关于涉外商务谈判论述正确的是( )。

A:涉外商务谈判在国家商务活动中占据比例很小B:涉外商务谈判在国家商务活动中地位不重要C:涉外商务谈判在国家商务活动中占据相当的比重D:而且具有相当重要的地位E:涉外商务谈判与国家商务活动无关参考选项：C谈判的主体是人,筹备谈判的第一项工作内容是( ),即组建谈判班子。

A:人员准备B:人才准备C:人力准备D:团队准备参考选项：A下列选项中属于要约的是( )。

A:商品价目表B:投标书C:广告D:拍卖人的报价参考选项：B不敢越雷池一步,具有这种性格特征的谈判对手属于()A:迟疑型B:沉默型C:深藏不漏型D:谨慎稳重型参考选项：D对谈判进行评价的主要指标是()A:信誉B:经济利益C:拥有信息D:稳定的交易关系参考选项：B一般而言,一支谈判队伍不应包括()A:政府官员B:技术人员C:财务人员D:法律人员参考选项：A下列属于公正实用原则的是( )。

A:语言性和动作性B:合法性和均衡性C:口头性和文字性D:规定性和约束性参考选项：B预防性策略就是我方在谈判中处于被动地位时所采取的( )。

A:主动策略B:回避策略C:保守策略D:被动策略参考选项：C下列选项中正确的是( )。

A:提前十分钟左右到达谈判地点B:谈判成员着装风格各异C:谈判座次安排随意D:谈判过程中咄咄逼人E:据理力争参考选项：A符合商务谈判让步原则的做法是()A:作同等让步B:让步幅度要大C:让步节奏要快D:在重要问题上不要轻易让步参考选项：D“假设我们运用这种方案会怎样?”这种谈判的发问类型称为A:强调式发问B:探索式发问C:证明式发问D:协商式发问参考选项：B一般商品的交易谈判只需()A:2-3人B:2-4人C:3-4人D:3-5人。

南开大学智慧树知到“市场营销”《商务谈判》网课测试题答案3

南开大学智慧树知到“市场营销”《商务谈判》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共15题)1.谈判中，在付钱问题上既不能忘记，也不能过于积极的是澳大利亚人。

()A.正确B.错误2.下列各项中，能体现谈判班子组成的进度原则是()。

A.业务实力B.社会地位C.工作效率D.决策能力3.每次谈判要达到的目标是谈判目标。

()A.正确B.错误4.在谈判中，最需要坚持的是立场。

()A.正确B.错误5.谈判班子的组织成员一般包括()。

A.技术人员B.商务人员C.法律人员D.财务人员6.谈判的需要分为几类：()A.谈判具体需要B.谈判过程的需要C.谈判形式的需要7.期权交易法属于使外汇风险消失的对策。

()A.正确B.错误8.眉毛上耸，表示此人处于惊喜状态。

()A.正确B.错误9.依据谈判信息载体的不同，可将信息分为()。

A.实物信息B.语言信息C.文字信息D.市场信息10.对熟悉的业务范围，仅凭市场信息资料的题目决定取舍。

这种资料筛选的方法称为()A.查看法B.时序法C.类比法D.评估法11.以下风险中，不属于非人员风险的是()。

A.沟通风险B.市场风险C.合同风险D.自然风险12.开拓海外市场既可能成功也可能失败。

这种风险按性质来分属于投机风险。

()A.正确B.错误13.谈判的主体是人，筹备谈判的第一项工作内容是()，即组建谈判班子。

A.人员准备B.人才准备C.人力准备D.团队准备14.谈判过程中发现对方克意营造低调气氛，若不扭转会损害本方的切实利益，可以用下列哪种开局策略?()A.协调式开局策略B.保留式开局策略C.坦诚式开局策略D.进攻式开局策略15.按参加谈判的人数规模来划分，有()。

B.多方谈判C.个体谈判D.集体谈判第2卷一.综合考核(共15题)1.容易激动属于善言灵巧谈判对手的性格特征。

()A.正确B.错误2.在处理谈判中的问题时，应该对事不对人。

()T.对F.错3.瑞士属于大陆法系。

商务谈判的内容简介

技术贸易中的卖方实际上只向买方出售了技术的“使用许可”，所以通称“许可贸易”，而技术硬件的买卖，又可称为货物买卖。
技术贸易谈判（续）
技术贸易谈判的主要内容
技术部分的谈判商务部分的谈判法律部分的谈判
技术部分的谈判
1）标的即技术贸易的对象、内容、范围等。其关键词语应作出明确的定义。
2）技术性能指技术的水平和特性。在技术贸易中，技术性能的规定相当于技术商品的质量要求，是转让方承担义务和责任的主要依据。谈判中，要用能够全面反映该项技术真正水平与特性的指标明确地加以规定。
3）技术资料的给付技术资料是技术的载体，保证其完整、可靠并及时送达，是技术贸易的关键环节。这相当于货物买卖中的交货交付的具体时间，分次交付的各次时间。
交付方式
文字资料、图片、照片、磁盘、光盘等。
文本
即资料使用何种文字。这将直接影响技术引进与技术转让工作的进行。
谈判中一般规定，引进方应根据资料所随附清单清点，如发现短缺、污损或不清晰部分，转让方应在期限内补齐、更换。为确保资料完好无缺，谈判合同中应明确资料的包装方式及标记，以免资料支付过程中可能出现的损失。
货物检验
检验是对交易货物的品质、数量、包装等实施的检查和鉴定。检验合格，是卖方履约的重要标志，也是买方支付货款的前提条件。
谈判中关于检验的磋商主要有：
检验内容和方法
– 基本内容：品质、数量、包装
– 检验方法是指物理检验还是生化检验，抽样检验还是总体检验等。
检验时间和地点
– 通常有：以离岸品质和数量等为准；以到岸品质和数量等为准；以装运港的检验证明为依据，但货物到达目的港后，买方有权利复验并可依此索赔。
信用证是指由开证行根据开证申请人（买方）的要求和指示向受益人（卖方）开立一定金额的、并在一定期限内凭规定的单据承诺付款的凭证。克服了汇付和托收的商业信用的巨大风险；同时银行为了自己的利益而参与严格的审单、审证及资信的调查，使买卖双方的货、款得到进一步的保障。因此信用证方式得到最广泛的应用。

大学生模拟谈判实训报告

一、前言随着全球化经济的不断发展，商务谈判已成为商业活动中不可或缺的一部分。

为了提升大学生的商务谈判能力，增强其团队协作和沟通技巧，我们学院组织了一场模拟商务谈判实训。

本次实训旨在通过模拟真实商务谈判场景，让学生在实践中学习和运用商务谈判的理论知识，提高解决实际问题的能力。

二、实训背景本次模拟谈判实训以某知名企业为案例，分为双方团队，一方为供应商，另一方为采购商。

供应商团队需向采购商团队提供一批产品，并就价格、质量、交货期等关键条款进行谈判。

三、实训过程1. 开局阶段在开局阶段，双方团队分别进行了自我介绍，明确了谈判的目标和立场。

供应商团队强调产品的质量、性能和售后服务，而采购商团队则关注价格、交货期和产品稳定性。

2. 磋商阶段磋商阶段是谈判的核心环节。

双方团队就产品价格、质量、交货期、付款方式等条款进行了激烈的讨论。

在此过程中，双方团队充分发挥团队协作精神，运用谈判策略，努力争取自身利益。

- 供应商团队策略：首先强调产品优势，以优质的服务和合理的价格吸引采购商；其次，通过分析市场行情，适时调整价格策略；最后，针对采购商的疑虑，提供详细的解决方案。

- 采购商团队策略：在关注产品价格的同时，强调质量、交货期和服务保障；通过对比其他供应商的产品，寻找谈判的突破口；在谈判过程中，保持冷静，适时提出合理要求。

3. 协议阶段在经过多次磋商后，双方团队就大部分条款达成一致。

在协议阶段，双方团队对剩余的细节进行了深入讨论，最终就价格、质量、交货期、付款方式等条款达成最终协议。

4. 签约阶段签约阶段，双方团队在协议书上签字，标志着本次模拟谈判实训圆满结束。

四、实训总结1. 实训收获（1）提高了商务谈判的理论知识和实践能力；（2）增强了团队协作和沟通技巧；（3）学会了如何分析市场行情，制定合理的谈判策略；（4）提高了应对突发状况的能力。

2. 实训不足（1）部分学生在谈判过程中过于注重自身利益，忽视了合作共赢的原则；（2）部分学生谈判技巧不够熟练，未能充分运用谈判策略；（3）团队协作有待加强，部分成员在谈判过程中未能充分发挥作用。

对南开大学滨海学院模拟商务谈判进行的评价

对南开大学滨海学院模拟商务谈判进行的评价131440**** **** 投资学*班在课堂上老师给我们观看了南开大学的模拟商务谈判视频，用来验证我们平常所学习的知识，并且通过观看别人的模拟谈判来总结自己学习中的一些不足的地方。

同时也希望我们在看到别人不足的地方时激励自己不要也犯同样的错误。

我们认真的观看的视频，并且在课后仔细斟酌了一番。

南开大学滨海学院模拟国际商务谈判的两组学生通过对石油资源新能源技术转让而展开的商务谈判，他们风别进行了角色扮演。

他们中的一组扮演了中国的公司团队，另一组扮演了美国公司团队。

并且分别进行了谈判前的准备工作。

而中方在对方来华的时候安排对方的住宿等问题，当谈判要开始时，中方代表对美方代表进行了迎接，美方代表也给中方代表带了一些特产，这是做的很好的，有利于促进双方感情。

美方在来谈判前也对中国公司进行了很全面的分析，发现自己的技术方面，还有对法律的了解方面都大大超过了中方。

这是他们的优势所在，也是他们需要把握主动权的地方。

在开始谈判之后美国公司掌握主动权，率先提出自己的技术优点，并且侧面提出自己的技术为何能卖这么多钱。

中方竟然没有和对方讨价，不提出对方技术的问题。

不找茬子。

这一方面中方做的非常不好，这也是他们需要改进的地方。

随后双方便进入了还价阶段，由于中方没有掌握住主动权，在还价阶段的话语权就不是很多。

美方提出自己的报价，而中方拒绝接受美方提出的报价，并且提出自己的报价，美方则再次利用中国的法律政策来说服中方。

而中方提出反驳后双方陷入沉默，这时候中方提出增加500万，美方并不接受这个价格，使出苦肉计说自己也很为难，这时候中方提出对未来合作的期望，双方使出的技能都不能让对方让步，这时候美方指出中方的技术空白。

谈判陷入僵局，双方选择暂停谈判。

在短暂的休息之后，中方提出了修改售后服务的方式。

要求美方再次将报价压低，美方经过商议后，也作出了一定的让步。

但并没有达到中方的心理需求。

双方谈判再次进入僵局，这时候比较苦恼的是中方，由于在前期谈判中没有把握住主动优势，导致一步慢步步慢的后果。

商务谈判模拟心得体会5篇

商务谈判模拟心得体会5篇(实用版)编制人：______审核人：______审批人：______编制单位：______编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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模拟商务谈判案例6篇

模拟商务谈判案例6篇模拟商务谈判案例 (1) 中国某公司与美国公司谈判投资项目。

其间双方对原工厂的财务帐目反映的原资产总值有分歧。

美方：中方财务报表上有模糊之处。

中方：美方可以核查。

美方：核查也难，因为被查的依据就比可靠。

中方：美方不应该空口讲话，应有凭据证明查帐依据不可靠。

美方：所有财务证均系中方工厂所造，我作为我国人无法一一核查。

中方：那贵方可以请信得过的中国机构协助核查。

美方：目前尚未找到可以信任的中国机构帮助核查。

中方：那贵方的断言只能是主观的不令人信服的。

美方：虽然我方没有法律上的证据证明贵力帐面数字不合理，但我们有经验，贵方的现有资产不值帐面价值。

中方：尊敬的先生，我承认经验的宝贵，但财务数据不是经验，而是事实如果贵方诚意合作，我愿意配合贵方查帐，到现场一一核对物与帐。

美方：不必贵方做这么多工作，请贵方自己纠正后再谈。

中方：贵方不想讲理?我奉陪!美方：不是我方不想讲理，而是与贵方的帐没法说理。

中方：贵方是什么意思，我没听明白，什么“不是、不想;而是、没法”?美方：请原凉我方的直率，我方感到贵方欲利用帐面值来扩大贵方所占股份。

中方：感谢贵方终于说出了真心话，给我指明了思考方向。

美方：贵方应理解—个投资者的顾虑，尤其像我公司与贵方诚心合作的情况下，若让我们感到贵方帐目有虚占股份之嫌，实在会使我方却步不前，还会产生下愉快的感觉。

中方：我理解贵方的顾虑。

但在贵方心里恐惧面前，我方不能只申辩这不是“老虎帐”，来说它“不吃肉”。

但愿听贵方有何“安神”的要求。

美方：我通过与贵方的谈判，深感贵方代表的人品，由于帐面值让人生畏，不能不请贵方考虑修改问题，或许会给贵方带来麻烦。

中方;为了合作，为了让贵方安心，我方可以考虑帐面总值的问题.至于怎么做帐是我方的事。

如果找出没有错的话，我们双方将就中方现有资产的作价进行谈判。

美方：是的。

(以上是中方现有资产的作价谈判)问题：1.上述谈判中，双方均运用了哪些语言?2.双方的语言运用有何不妥之处?3.如果你作为美方或中方代表会怎么谈?分析：1.商业法律语言，外交语言，军事用语和文学用语。

南开大学智慧树知到“市场营销”《商务谈判》网课测试题答案卷3

南开大学智慧树知到“市场营销”《商务谈判》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共10题)1.为避免出现谈判僵局，应坚持闻过则喜。

()T.对F.错2.德国商人在谈判中的习惯是速战速决。

()A.正确B.错误3.在谈判中，把任何情况都视为一场意志力竞争和搏斗的人属于()。

A.让步型谈判者B.立场型谈判者C.原则型谈判者D.利益型谈判者4.即使谈判失败也要建立友谊不是国际商务谈判共性。

()A.正确B.错误5.国际商务谈判中的个体心理特征主要表现为()A.个性B.情绪C.态度D.印象6.在谈判中，一方为了达到自己的目的，先向对方提出苛刻要求，然后再逐渐让步，求得双方一致的做法，以此来获得已方的最大利益。

这属于先苦后甜策略。

()A.正确B.错误7.在选择谈判对手时，一般应确定在2家之内。

()A.正确B.错误8.国际商务谈判中，俄罗斯商人忌讳()A.黄色的礼品和手套B.用左手握手和传递东西C.4这个数字D.问女人的年龄9.谈判中，进行报价解释时必须遵循的原则有()A.不问不答B.吞吞吐吐C.有问必答D.能言不书10.下列选项中正确的是()。

A.提前十分钟左右到达谈判地点B.谈判成员着装风格各异C.谈判座次安排随意D.谈判过程中咄咄逼人E.据理力争第1卷参考答案一.综合考核1.参考答案：T2.参考答案：A3.参考答案：B4.参考答案：A5.参考答案：ABCD6.参考答案：A7.参考答案：B8.参考答案：ABD9.参考答案：ACD10.参考答案：A。

全景模拟谈判实训报告

一、实训背景随着我国市场经济的发展，商务谈判在商业活动中扮演着越来越重要的角色。

为了提高学生的商务谈判能力，我们学校市场营销专业特组织了一次全景模拟商务谈判实训。

本次实训旨在模拟真实商务谈判场景，让学生在实践中掌握谈判技巧，提高谈判素养。

二、实训目的1. 帮助学生了解商务谈判的基本流程和技巧；2. 培养学生的团队协作能力和沟通能力；3. 提高学生的应变能力和决策能力；4. 增强学生对商务谈判重要性的认识。

三、实训内容本次实训分为以下几个阶段：1. 前期准备阶段：- 成立谈判小组，明确各成员职责；- 研究对手背景，了解对方需求和痛点；- 制定谈判策略和目标；- 准备谈判所需的资料和道具。

2. 谈判模拟阶段：- 进行谈判开局，建立良好的谈判氛围；- 磋商阶段，针对关键问题进行深入讨论；- 协议阶段，达成初步共识；- 签约阶段，正式签署协议。

3. 总结反馈阶段：- 各小组进行总结，分享谈判经验和教训；- 教师点评，指出谈判过程中的优点和不足；- 学生反思，制定改进措施。

四、实训过程1. 前期准备：- 小组成员共同研究谈判对手，收集相关资料，分析对方需求和痛点； - 根据谈判内容，制定谈判策略和目标，明确各成员职责；- 准备谈判所需的资料和道具，确保谈判顺利进行。

2. 谈判模拟：- 谈判开局，小组成员积极互动，建立良好的谈判氛围；- 磋商阶段，针对关键问题进行深入讨论，充分展示我方优势；- 协议阶段，达成初步共识，确保谈判成果；- 签约阶段，正式签署协议，巩固谈判成果。

3. 总结反馈：- 各小组进行总结，分享谈判经验和教训；- 教师点评，指出谈判过程中的优点和不足，提出改进建议；- 学生反思，制定改进措施，为今后商务谈判积累经验。

五、实训成果1. 学生掌握了商务谈判的基本流程和技巧；2. 培养了学生的团队协作能力和沟通能力；3. 提高了学生的应变能力和决策能力；4. 增强了学生对商务谈判重要性的认识。

六、实训体会通过本次全景模拟商务谈判实训，我深刻体会到以下几点：1. 商务谈判需要充分准备，了解对手，制定合理的谈判策略；2. 团队协作是谈判成功的关键，成员之间要相互信任、支持；3. 沟通能力是谈判的核心，要学会倾听、表达、协调；4. 应变能力和决策能力在谈判过程中至关重要；5. 商务谈判是一门实践性很强的课程，只有不断练习，才能提高谈判素养。

2024年模拟商务谈判实训总结(2篇)

2024年模拟商务谈判实训总结____年模拟商务谈判实训总结一、简介在本次实训中，我们扮演了来自不同国家的商务代表，参与了一场模拟商务谈判活动。

通过对谈判策略的制定、角色扮演和团队合作的实践，我们锻炼了自己的谈判技巧，并深刻体会到了跨文化谈判中的挑战和机遇。

二、活动概述本次模拟商务谈判活动以模拟跨国企业的合作项目为背景，涉及到合同条款、价格谈判、合作方式等多个方面。

我们被分为不同的团队，每个团队代表了一个不同的国家或地区，负责为自己的国家争取最大的利益。

在谈判过程中，我们需要制定谈判策略，准备好相关的材料和数据，了解对方的需求和利益点，进行角色扮演，并就合作项目的具体条款和细节进行协商。

通过这次活动，我们学到了很多有关谈判技巧、团队合作和跨文化交流的知识。

三、学习收获1. 谈判技巧通过本次活动，我们深刻认识到了谈判技巧在商务活动中的重要性。

我们学会了制定谈判目标，分析对方需求，制定适当的议价策略，并灵活运用各种谈判技巧，如撤回让步、团队合作、换位思考、利诱等。

这些技巧帮助我们更好地理解对方的需求，更好地协商出双方都能接受的结果。

2. 跨文化交流本次模拟谈判活动涉及到了不同国家和地区的商务代表，给我们提供了一个跨文化交流的机会。

通过与来自不同国家的代表合作，我们了解到了不同文化背景下的商务习惯和价值观。

我们学会了尊重对方的文化差异，了解并适应对方的谈判方式和行为举止，使谈判过程更加顺利。

3. 团队合作在本次活动中，我们需要与组员密切合作，共同制定谈判策略，分工协作，共同完成任务。

通过团队合作，我们学会了有效地沟通、协调和分工，培养了团队合作精神，并发现了自己的不足之处，提高了自身的团队合作能力。

四、反思和改进1. 准备不足在本次活动中，我们发现有些团队在准备方面不够充分，导致在谈判中缺乏一定的底气和理论依据。

下次活动中，我们应该提前做好充分的准备工作，了解对方的需求和利益点，准备好相关的材料和数据，以提高谈判的成功率。