(最新)实现商业模式创新与技术创新_管理创新的完美结合讲义课件
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创新与商业模式变革讲义(PPT 144页)
价
业 公司 价 价值链 值
价值链管理 与重组
值 链 管
链
关键价值环节
理
分销商 价值链
竞争优势
27.01.2020
38
价值链与竞争优势
获取
发展
战略 活动分析
定位
核心 业务
价值链 管理或重构
核心 能力
价值链 活动
27.01.2020
实现
竞争 优势
战略柔性与 可持续发展
39
价值链与竞争优势
基于价值链——可能导致企业经营的“结构” 主义——企业过度纵向化——企业经营柔性 丧失
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强调顾客需求的商业模式
顾客是商业模式构建的起点和终点，基于顾 客需求的信息挖掘和分析是企业把握商机， 实现价值的关键，也是企业实施业务创新， 选择竞合模式的前提。
顾客需求挖掘——靶向功能（Know－What）
27.01.2020
48
强调顾客需求的商业模式
企业通过用户信息挖掘，可以有效的对潜在 消费需求形成认知和判断，并以此控制业务 运作活动的输入变量，使整个商业模式在运 行过程中取得预期的价值产出。
27.01.2020
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价值链与竞争优势
定位战略观的关注点：外部 价值链的思想：战略成本，关注内部
27.01.2020
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价值链与竞争优势
在所有的价值链环节都超过竞争对手 选择战略性的价值链环节
27.01.2020
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价值链与竞争优势
供应商 价值链
价值链分析
价值活动与
产
价值结构
27.01.2020
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资源、能力与竞争优势
VRIN Value Rareness Inimitability Non-substitutability
商业模式创新ppt课件
企业战略分析——产品定位、竞争战略
产品定位：多功能服务平台（搜索、邮箱、地图。。。在线软件） 竞争战略：技术驱动
收入模式设计——促销技巧
1、基于庞大用户的广告投放 2、用户付费
Google—创新要素推动
Google商业模式运作机理
+
开发Android 系统
+
+
云计算 （在线软件）
构建
+
无线平台
+
搜索引擎 技术
facebook商业模式运作机理
+ 战略 分析
+
微社区 + 真实信息
+ 信息链接 （搜索功能）
+
+
+ 广告 + 广告
用户基础 有效性
盈利
+
+
多功能
+
开放平台
社区电子 商务/团购
+
+ 企业 利润
+
Google—创新要素推动
创新要素利用——技术创新、管理创新、组织学习
技术创新：搜索技术、Android系统、云（无与伦比的存储和计算全球数据的能力） 管理创新：云计算平台 组织学习：持续的技术革新
商业贸易栏
包含整个交易过程的服务工具：沟 通、支付和物流；
需求信息搜索栏，可搜索到有效的 需求信息即用户公开的需求信息才 可被搜索到；
公司——社区+电子商务
实现的功能
搜索
个人用户可 获得需要的 产品和服务 供给信息； 企业可获得 有效的需求 信息；
支付
通过构建高 信任度和高 操作性的支 付模式，可 实现有效的 支付功能
真实性认证约束：
产品定位：多功能服务平台（搜索、邮箱、地图。。。在线软件） 竞争战略：技术驱动
收入模式设计——促销技巧
1、基于庞大用户的广告投放 2、用户付费
Google—创新要素推动
Google商业模式运作机理
+
开发Android 系统
+
+
云计算 （在线软件）
构建
+
无线平台
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搜索引擎 技术
facebook商业模式运作机理
+ 战略 分析
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微社区 + 真实信息
+ 信息链接 （搜索功能）
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+ 广告 + 广告
用户基础 有效性
盈利
+
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多功能
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开放平台
社区电子 商务/团购
+
+ 企业 利润
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Google—创新要素推动
创新要素利用——技术创新、管理创新、组织学习
技术创新：搜索技术、Android系统、云（无与伦比的存储和计算全球数据的能力） 管理创新：云计算平台 组织学习：持续的技术革新
商业贸易栏
包含整个交易过程的服务工具：沟 通、支付和物流；
需求信息搜索栏，可搜索到有效的 需求信息即用户公开的需求信息才 可被搜索到；
公司——社区+电子商务
实现的功能
搜索
个人用户可 获得需要的 产品和服务 供给信息； 企业可获得 有效的需求 信息；
支付
通过构建高 信任度和高 操作性的支 付模式，可 实现有效的 支付功能
真实性认证约束：
管理创新 课件ppt
变革管理理论
变革管理理论
变革管理是管理创新的重要方面 ，它涉及到组织内部结构和过程 的调整，以适应外部环境的变化
。
变革过程
变革管理包括诊断问题、制定计划 、实施变革和评估效果等阶段，每 个阶段都需要精心策划和有效执行 。
变革阻力
变革管理过程中可能会遇到各种阻 力，如员工抵制、资源不足和信息 不畅等，需要采取有效措施加以克 服。
建议
企业应该注重人才培养和团队建设，提高员工的创新能 力和素质，同时加强与外部机构的合作和交流，以拓展 创新思路和资源。
06 未来展望
CHAPTER
管理创新的发展趋势
数字化转型
敏捷组织
随着科技的快速发展，企业将更加依赖数 字化工具和平台进行管理，实现更高效、 精准的决策和运营。
面对快速变化的市场环境，企业将趋向于 构建更加灵活、适应性强的组织结构，以 快速响应市场变化。
特斯拉的创新生态
总结词
能源存储与可持续能源
详细描述
特斯拉不仅关注电动汽车的研发，还将能源 存储和可持续能源作为重点领域。通过推出 家用储能电池和太阳能屋顶等产品，特斯拉 为消费者提供了可再生能源解决方案，推动 了能源行业的可持续发展。
特斯拉的创新生态
总结词
自动驾驶技术
详细描述
特斯拉在自动驾驶技术方面取得了重要突破 ，通过集成传感器、计算机视觉和深度学习 等技术，实现了高度自动化的驾驶功能。特 斯拉的自动驾驶技术不仅提高了道路安全性 和通行效率，还有望改变出行方式和交通产
苹果的创新之路
总结词
软硬件一体化
详细描述
苹果采用软硬件一体化的策略，通过自主研发操作系统和硬 件设备，实现了软硬件的无缝衔接。这种一体化策略不仅提 高了用户体验，还加强了苹果对整个生态系统的掌控力。
管理学商业模式及其创新ppt课件
Caozhoutao
商业模式的定义
为了实现客户价值最大化，把能使企业运行的内外各要素整合起来，形成一个完 整的、高效率的、具有独特核心竞争力的运行系统，并通过提供产品和服务使系统持 续达成赢利目标的整体解决方案。
“高效率” “系统”
“整合”
商业模式 “持续赢利”
“客户价值
最大化”
“整体解
决”
“核心竞争力”
1. 客户包括消费者、股东、合 作伙伴、员工和社会，其中 消费者是主导，只有消费者 的价值实现了，后四者的价 值才能实现；
2. 确定消费者，并能洞察消费 者内心真实的需求
3. 不断满足客户的需求，并能 给予超值的服务；
4. 客户不仅仅是指公司外的， 也包括公司内所有创造价值 的员工，系统内所有的下游 都是上游的客户，让下游满 足是上游工作的标准。
• 湖南电视台超级女声节目参utao
商业模式的定义
• 商业模式是：一个组织在何时(when)、何 地(where)、为何(why)、如何(how)和多大 程度(how much)地为谁(who)提供什么样 (what)的产品和服务(即7“w”)，并开发资源 以持续这种努力的组合。
• 独特竞争能力: 竞争对手缺乏的一种独特优势
• 可持续竞争优势: 竞争对手不能轻易模仿的一 种独特竞争能力
• 模仿壁垒: 使公司难以模仿竞争对手的竞争
能力的因素
Caozhoutao
竞争优势
独特竞争能力
竞争优势
低成本 产品差异化
卓越绩效
如受到模仿壁垒和遗产约束 的保护，竞争优势将会持续
Caozhoutao
根本出发点
Caozhoutao
“系统”、“整合”、“高效率”
“系统”，既指企业内的小系统，也指企业所属整个产业价值 链的大系统；“系统”是最佳整体的意思，即个体的最佳组合。
商业模式的定义
为了实现客户价值最大化，把能使企业运行的内外各要素整合起来，形成一个完 整的、高效率的、具有独特核心竞争力的运行系统，并通过提供产品和服务使系统持 续达成赢利目标的整体解决方案。
“高效率” “系统”
“整合”
商业模式 “持续赢利”
“客户价值
最大化”
“整体解
决”
“核心竞争力”
1. 客户包括消费者、股东、合 作伙伴、员工和社会，其中 消费者是主导，只有消费者 的价值实现了，后四者的价 值才能实现；
2. 确定消费者，并能洞察消费 者内心真实的需求
3. 不断满足客户的需求，并能 给予超值的服务；
4. 客户不仅仅是指公司外的， 也包括公司内所有创造价值 的员工，系统内所有的下游 都是上游的客户，让下游满 足是上游工作的标准。
• 湖南电视台超级女声节目参utao
商业模式的定义
• 商业模式是：一个组织在何时(when)、何 地(where)、为何(why)、如何(how)和多大 程度(how much)地为谁(who)提供什么样 (what)的产品和服务(即7“w”)，并开发资源 以持续这种努力的组合。
• 独特竞争能力: 竞争对手缺乏的一种独特优势
• 可持续竞争优势: 竞争对手不能轻易模仿的一 种独特竞争能力
• 模仿壁垒: 使公司难以模仿竞争对手的竞争
能力的因素
Caozhoutao
竞争优势
独特竞争能力
竞争优势
低成本 产品差异化
卓越绩效
如受到模仿壁垒和遗产约束 的保护，竞争优势将会持续
Caozhoutao
根本出发点
Caozhoutao
“系统”、“整合”、“高效率”
“系统”，既指企业内的小系统，也指企业所属整个产业价值 链的大系统；“系统”是最佳整体的意思，即个体的最佳组合。
商业模式创新 ppt课件
2007年11月5日，美国Google公司宣布成立开放手机联盟。这一联
盟将共同开发名为Android的开放源代码的移动系统。这是一种由基
于Linux内核的操作系统、中间件、用户友好界面和应用软件组成的
全面整合的移动“软件栈”。当时，联盟成员数量已经达到了34家。
Android/OHA
运营商
应用服务提供商 芯片制造商
➢ 应用软件开发商。移动终端的竞争已演变为移动应用和服务内容的竞争，移 动应用和服务的竞争力演变为对优秀的软件开发商竞争，能不能聚合一大批 高质量的软件开发人员对于移动终端企业已至关重要。苹果公司通过App Store已在全球成功吸引了一大批软件开发人员。
➢ 娱乐内容供应商。苹果公司也成为一个娱乐产品的渠道商，它通过不断扩大 各种终端产品（Mac、iPad、iPhone、iPod）的普及率，建立了一个消费 者与娱乐内容供应商的交易的平台，并通过这一平台影响和整合包括媒体、 音乐、电影、游戏的娱乐在内的各种资源。
➢ 传统的消费电子、通信设备和计算机产业的分类 思维正在影响规律的认识。
9 ppt课件
演变二：以商业模式创新整合产业链资源，抢占产业发展的 制高点
➢ 谁掌握了产业发展的主导权？是产业链的整合者？
➢ 制定产业的游戏规则。谁有资格参与游戏？遵守什么样的规则？ ➢ 主导产业价值链结构。 ➢ 决定产业发展方向。新技术何时应用、新产品何时发布、新竞争格局如
2
ppt课件
上述评论反映出：
——信息产业竞争风云变换，在IT市场没有谁会长盛不衰 ——长盛不衰的关键在于，你是否具备了把握趋势、调整战略
、应对变革的能力。 ——全球金融危机爆发以来，信息产业发展的竞争格局正处于
深度调整中，它不仅是一场技术变革，不仅是一场商业模 式的变革，也是产业发展主导权的重新争夺。当我们今天 讨论战略性新兴产业的时候，我们需要不断审视我们所处 的产业环境，不断认识信息产业的竞争格局，以寻求新兴 产业持续发展的新路
创新创业思维与商业模式设计专题讲座培训ppt
创新与创业的关联与区别
创新和创业是相互关联的，但也有明显的区别。创新更侧重于思考和探索新的解决方案，而创业则更 注重将创新转化为实际的产品或服务。
创新是创业的基础，创业是将创新转化为实际价值的过程。成功的创业者通常具备创新思维，能够发 现并抓住市场机会，通过创新的产品或服务实现商业价值。同时，创新思维也可以帮助创业者不断优 化和改进产品或服务，保持竞争优势。
智能硬件产品的商业模 式设计需要注重产品创 新，不断推出符合市场 需求的新品。
用户体验和数据分析也 是智能硬件产品商业模 式设计的重要方面，通 过不断优化用户体验和 提高数据分析能力，能 够提高用户黏性和产品 竞争力。
案例三：互联网+传统行业的商业模式转型
详细描述
通过将互联网技术与传统行业相 结合，实现线上线下融合，能够 提高传统行业的效率和用户体验 。
总结词：互联网+传统行业的商业 模式转型需要借助互联网技术实 现线上线下融合。
随着互联网技术的不断发展，传 统行业面临着转型升级的压力和 机遇。
互联网+传统行业的商业模式转型 成功的关键在于创新思维、技术 应用和资源整合能力。
05
商业模式设计的实践与挑战
如何应对商业模式设计的风险与挑战
01
02
03
创新驱动战略
将创新思维融入企业战略 规划，以创新驱动企业发 展。
实践创新
将创新思维融入企业实践 ，通过实际操作不断探索 和尝试新的商业模式和经 营方式。
THANKS
感谢观看
总结词
构建一个开放、共享的平台，整合资源、连接各方，实现共赢。
详细描述
运用平台化思维，可以打破传统商业模式的局限，将产业链上下游、合作伙伴、甚至竞 争对手等各方资源进行整合。通过搭建平台，吸引多方参与，共同创造价值，实现互利
商业模式设计与创新课件
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11、我的战略控制手段是什么？
• 你的公司的战略控制指数是多少？ • 你的竞争对手的战略控制指数是多少？ • 为了提高公司的公司的战略控制指数，你应该
做些什么？ • 如果提高了战略控制指数，你公司的赢利能力
将提高多少？
学习交流PPT
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战略控制指数
学习交流PPT
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12、我的公司的价值是多少？
客 • 客户的反应：
户 的 反 映
学习交流PPT
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破解客户偏好的工具应用“客户系统经济学”
• 客户系统经济学：为购买产品与服务支付的货币； 产品的使用费用，存储费用和处置费用；还包括 购买时所花费的时间，为熟悉使用方法花费的时 间；在整个过程中必须承受和付出的困扰。即包 括客户购买与使用产品与服务所支付的金钱、时 间和困扰，它是从产品延伸扩展出的系统。
学习交流PPT
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商业模式设计要素分析
学习交流PPT 2020/6/2 27
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结 论：
• 伟大的商业模式是对客户和利润的完美认识， 和战略想象力的结合！
• 利润正伴随着具有最好商业模式的企业，这些 模式面向恰当的客户，具有很高的利润率！
学习交流PPT
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模块五：企业保持高赢利的工具 • 企业必须设计《利润区手册》
• 客户选择 • 价值获取 • 战略控制 • 业务范围 • 成功的赢利模式，它的要素必须满足：
1、符合客户最重要的偏好 2、通过一致性检验，保证各个要素协调一致。
学习交流PPT
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8、我真正的竞争对手是谁？
• 把直接竞争对手记在里环中，把间接竞争对手 记在外环中。
直接 竞争 对手
创新与商业模式变革课件(PPT 145页)
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资源、能力与竞争优势
RBV认为企业的竞争优势产生于企业内部 运作（组织过程，包括协调/整合、学习/干 中学、重构和转变）、流程和当前所处位置， 具有路径依赖性(Path dependency)。
2020/1/27
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资源、能力与竞争能力
竞争优势
核心 竞争力
2020/1/27
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2020/1/27
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案例1：星巴克
满足这部分人需求就注重是享受 用户市星场定巴位 克城商市业年轻模白领式的富核崇有尚小心知资识情调
2020/1/27
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案例1：星巴克
针对顾客需求开发新的服务内容
把消费者需求从产品扩展为体验，创立了一种 “星巴克体验”为特点的“咖啡宗教” ；
价值链与竞争优势
发展
战略 活动分析
定位
核心 业务
价值链 管理或重构
价值链 活动
2020/1/27
获取
核心 能力
实现
竞争 优势
战略柔性与 可持续发展
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价值链与竞争优势
基于价值链——可能导致企业经营的“结构” 主义——企业过度纵向化——企业经营柔性 丧失
2020/1/27
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商业模式与竞争优势
洛杉矶奥运会总收入7.6亿美元，其中赞 助费3.85亿，转播收入1.2亿，最终赢利 2.25 亿 。 奥 运 会 从 “ 形 象 工 程 ” 变 成 了 “聚宝盆”。各个国家和城市开始争先抢 办。尤伯罗斯也因此被后人誉为“奥林匹 克商业之父”。
2020/1/27
10
案例小结
你认为什么是商业模式？
2020/1/27
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商业模式定义
商业模式就是企业以其自身及相关利益者的 价值实现为目标，围绕企业的业务活动而进 行的整体性、结构性、功能性设计、安排或 选择。
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产品或 服务要 素
结局
“宜必思”为能够提供长期利润增长的顾客群，提供了 “独特的价值”，这使它取得巨大成功，到2007年6月， 已在37个国家落户，营业店面761家。在中国也有18间 酒店。
新定位: Formule 1
到了80年代，市场有了新的变化，年轻的白领和学生，成了一股新 的旅客群体。他们的要求更简单，就是找一个过夜的地方。因此， “雅高”在1985年，又适时推出了更便宜的酒店——“一级方程 式”（Formule 1）。 “一级方程式”采用汽车旅馆式的服务，进一步降低与“住宿”关 系不大的设备和服务。整个酒店建筑，用工厂化的模块拼接而成。 只有在旅馆入住和离店的高峰时间，才有大堂接待员，在其他时间， 顾客使用的是自动答录机。 这个酒店提供从单人到4人的房间，但面积更小，床位是上下铺， 没有桌子，用架子和晾衣杆来代替衣橱。住客需要自备拖鞋、香皂， 卫生间和盥洗室也是公用。但“降低”这些成本，可以用来改善住 客最看重的项目“卫生标准”、“安静程度”和“床位质量”，这 部分仍然保持了二星级的水准。
• 坐飞机进行商务旅行有两种常见方式：坐头等舱（商务 舱）或自购飞机； • 假如你想为商务人士提供专用飞机租赁服务，你的定位 可以是什么样的？
盈利模式设计
成本 支付
零可变成本
第三方伙伴 企业&第三方伙伴 企业
PM9
PM10
PM11
PM6
PM7
PM8
PM3
PM4
PM5
PM0
PM1
PM2
收入 来源
直接顾客
商业模式 是驱动企业这一“经济物种”成长的“基因”
定位
业务系统
关键资源能力
盈利模式
现金流结构
企业价值
商业模式设计方法
头脑风暴法 模板组合法
（延伸阅读4： 互联网八种原子商业 模式）
商业模式 设计方法
工具分析法
案例学习法
商业模式设计符号系统图例
所研究企业
外部利益相关者
企业间交易活动指向
企业内部利益相关者
商业模式设计
这一天主要内容
商业模式为什么重要？ 什么是商业模式？ 商业模式的六要素模型 关于商业模式的几个问题
– – – – 商业模式创新与技术创新 商业模式与管理模式 商业模式的演化与重构 商业模式与行业
现代经商格言
商业模式的定义
商业模式就是企业为了最大化企业价值而构建的企业与 其利益相关者的交易结构
典型盈利模式
固定/剩余/分成 按时/按量/按费用/按价值 进场费/过路费/停车费 。。。
盈利模式类型
通用电气飞机发动机公司(GEAE)开发了“按小时支付”的盈利模式： 客户不再根据发动机本身付款，而是根据对发动机的实际使用情况付款。它降低了客户必 须在前期精确确定购买多少发动机的压力。对于那些愿意自己持有发动机的客户， GEAE还 提供了“零部件”保险，保证在24小时之内将更换的部件交付给任何一个机场。 通过这种方法，GEAE获得了大量发动机服务合同，实现了其盈利模式从产品销售的一次性 收益到产品生命周期长期收益的转变，为客户创造了真正的价值从而进一步巩固了其在客 户价值链中的地位。 通用电气在其中综合利用了如下四种盈利模式：
– 商业模式设计的目的是为了最大化企业价值； – 商业模式是连接顾客价值与企业价值的桥梁； – 商业模式为企业的各种利益相关者，如供应商、顾客、其他合 作伙伴、企业内的部门和员工等提供了一个将各方交易活动相 互联结的纽带。 – 一个好的商业模式最终总是能够体现为获得资本和产品市场认 同的独特企业价值; – 商业模式是企业战略的战略；
商业模式的构成: 魏朱（Wei-Zhu）六要素商业模式模型 运行机制
关键资源 能力 现金流 结构
定位
业务系统
企业价值
盈利模式
商业模式与管理模式的关系
执行机制
管理控制
人力资源 管理 企业文化
战略
组织结构
业绩
运行机制
关键资源能力
定位
业务系统
现金流结构
价值
盈利模式
商业模式：军舰---------管理模式：官兵
外部利益相关者（参股）
外部利益相关者（控股）
……
同类型多个实体
外部利益相关者（直营） 企业间交易活动
同类利益相关者集合
商业模式设计
定位 业务系统 盈利模式 关键资源能力 现金流结构 企业价值
定位设计工具-顾客价值曲线
减少
剔除
新顾客价值曲线
创造
增加 •哪些被产业认定为理所当然的属性需要剔除？
典型盈利模式
PM8 –第三方企业承担生产成本，第三方顾客支付价格， 直接顾客零价格； –注：第三方企业和第三方顾客可以是同一主体。 –“超级女生”等等：蒙牛、天娱、参赛者承担成本； 观众免费；湖南卫视获得广告收入和短信收入分成； PM11 –企业零边际成本生产，第三方顾客支付价格，直接 顾客零价格； –游戏软件厂商在游戏里提供广告等等；
产品或服务 要素
案例：中国联通的价曲线图
高 世纪风价值曲线
如意通价值曲线 价值相 对水平 万众卡价值曲线
新势力价值曲线
低 本地通 国内长 国际长 短信价 话价格 途通话 途价格 格 价格 可漫游范围
月租 费
绑定的娱乐 业务
绑定的商 务功能
目标对象 产品或服务 要素 的收入程 度
如何设计？商务旅行
案例：中国移动的价值曲线图
高
全球通价值曲线
价值 相对 水平
神州行价值曲线
动感地带价值曲线
低 本地通 话价格 国内 长途 通话 价格 国际 长途 价格 团体 通话 优惠 短信 价格 可漫游 月租 范围 费 买卡/ 缴 费 方 便 程度 绑定 的娱 乐业 务 绑定 的商 务功 能
目标对 象的收 入程度
直接顾客&
第三方顾客
第三方顾客
典型盈利模式
PM2： –企业投入成本生产产品/服务；第三方顾客支付价格， 直接顾客零价格得到产品/服务； –电视、电台、免费杂志、免费报纸等等； PM6 –企业零投入，第三方企业投入提供产品和服务的成 本，直接顾客可以得到较低价格的产品/服务； –论坛赞助等等
•哪些属性的含量应该被减少到产业标准以下？
•哪些属性的含量应该被增加到产业标准以上？ •哪些产业从未有过的属性需要创造？
案例：法国雅高酒店
高 普通二星级酒店的价值曲线
价值 相对 水平
普通一星级酒店价值曲线
雅高酒店价值曲线 低 餐饮 建筑 大堂 客房 设施 美感 大小 前台服 务便利 客房傢 床位 卫 客房安 价 俱及设 质量 生 静程度 格