TTT培训企业管理经管营销专业资料
TTT培训资料
小组讨论
小组讨论是TTT培训课程中的一 种重要互动形式，通过小组讨论 ，学员可以更好地理解课程内容 ，并与其他学员进行交流和分享
。
课程特色二：实战经验丰富
经验分享
TTT培训课程中，教师会分享 自己的实战经验，使学员更好 地理解和掌握实际工作中可能
遇到的问题和解决方案。
案例分析
通过分析真实的案例，学员可以更 好地理解实战中可能遇到的问题和 解决方案，同时也可以提高学员的 解决问题能力。
案例三
总结词
工作效率提升
VS
详细描述
某员工在ttt培训中，学会了如何更好地组 织和表达自己的想法。通过培训，他掌握 了更加清晰、有条理的演讲技巧，能够更 好地与同事沟通和协作。这使得他的工作 效率得到了显著的提升，同时也增强了他 在工作中的自信心和影响力。
THANK YOU
案例二：某团队在ttt培训中的成长历程
总结词：团队成长
详细描述：某团队在ttt培训中，不仅提升了自身的培训技能，还加强了团队协作和沟通能力。通过培 训，团队成员之间的配合更加默契，能够更好地完成各项培训任务。同时，团队成员的自信心和表达 能力也得到了提升，能够在更多的场合发挥自己的专业知识和技能。
将评估结果及时反馈给学员和教师，帮助他们了解自己的优点和不足。
改进措施
根据评估结果制定改进措施，优化教学方法、调整教学内容等，以提高教学质 量。
06
ttt培训课程案例分享
案例一：某公司ttt培训前后对比
总结词：全面提升
详细描述：通过ttt（train the trainer）培训，某公司的内部培训师队伍得到了全面的提升。在培训前，公司的内部培训师存 在表达不清晰、缺乏系统性的培训方法和技巧等问题，导致培训效果不佳。通过ttt培训，内部培训师们掌握了更加专业的培 训技巧和方法，表达更加清晰，培训内容更加符合员工实际需求，从而提高了整体培训效果。
TTT(培训培训师)课件--参考
讨论：工作中常需要哪些培训
• 经理培训下属员工 • 超市门店组长、课长培训课员 • 向领导工作汇报
……
认识培训
课程设计
问与答
有效呈现
自如控场
精彩结尾
•旨在改变行为 •即学即用 •主动学习 •强调针对性 •企业里
培训
教学
•旨在传播知识 •储备知识 •被动灌输 •强调系统性 •学校里
? 培训师
优秀地
2、要想达到课程预期的目的，时间控制是培训 必须控制的因素，要想达到控制必须:
v 亲自准备讲稿 v 对讲稿内容要反复研究 v 利用自己做成的幻灯片反复进行课前的演习 v 根据课堂环境因素适时调整 v 授课时如果有偏离主题应及时控制 v 根据学员情况合理安排与控制提问时间 v 练习、演示、案例、故事、游戏是控制时间的
培训师肢体动作运用
• 意义：
– 善用肢体语言 – 身体放松，站姿平稳
• 行为：
– 为强调内容，善用手势动作 – 发话时，移动身体接近学员 – 双手合用，动作自然 – 不要叉着脚站立 – 不宜双手插入口袋
培训师站坐走姿规范—重要
站姿：重心平均分 配双腿，双手放开 坐姿：头正身直， 双脚平行, 手放桌面 走姿：动作舒缓， 重心均衡，T字路线
演讲技巧－条理性
Greeting
问候听众
Self-intro
自我介绍
Topic
介绍主题
Agenda time Q &A
议程 时间分配 提问时间
演讲技巧－可信性
• 分享真实案例 • 提供实物做试验 • 提供证明等多方信息
演讲技巧－生动性
• 提问； • 图片,影音资料； • 故事,案例； • 通过非口头形式进行强调； • 用语音语调阐述重要性。
TTT培训教材(55P)
③生理舒缓法： A 坐在椅子上，双眼微闭、全身放松、深呼吸、停两秒 B 全身肌肉从四肢向中央交替紧张、放松、释放能量 C 找个没人处，歪嘴扭唇、抬鼻转眼、扮鬼脸、做体操 D 吃点水果，喝一点水、吃喉糖增加口中唾液
※ 头脑风暴法 ※ 角色扮演法 ※媒体运用法 ※游戏体验法
案例分 享法
媒体运 用法
八种有效培训方式：单项讲授法
利
• 利于学员系统的接受新知识 • 容易掌握和控制学习的进度 • 可同时对许多人进行培训
弊
• 学员学习被动 • 效果受培训员水平的影响
八种有效培训方式：头脑风暴
明确提出问题
提出见解 记录
7 结语
• 感谢听众
6 内容
• 内容的好坏在于准备
5 开场
• 简略介绍要点，激起听众的注意
4 自介
• 向听众推出你自己，用5秒钟让听众记住你
3 问安
• 简单问候学员
2 定场
• 站稳后用坚定而沉着的目光扫视全场后停顿
1 准备
• 穿着得体，设备调试完备
魅力场控：表达能力——克服紧张
①成功冥想法： A 预想培训整个过程和环节 B 准备好最初的3－5分钟 C 提前到达现场、慢慢适应压力
Байду номын сангаас
06
第六部分
魅力控场
※ 上台10流程 ※ 表达能力——肢体语言 ※ 开场+过程控制+离场 ※ 忌讳罗嗦
※ 表达能力——克服紧张 ※ 表达能力——语言技巧 ※ 学会倾听
※ 忌讳超时
魅力场控：上台10流程
10 离台 • 注意不要按着上台原路离台
TTT培训资料
激发学员兴趣的方法
提出问题
欢迎你参加TTT培训
2005年7月
欢迎你参加TTT培训
2005年7月
欢迎你参加TTT培训
2005年7月
欢迎你参加TTT培训
2005年7月
欢迎你参加TTT培训
2005年7月
欢迎你参加TTT培训
2005年7月
欢迎你参加TTT培训
2005年7月
欢迎你参加TTT培训
培训师经常出现的错误身体语言
• 走来走去，或无目的的踱步 • 固定手位：抱手，背手，插兜； • 手拿东西：笔，纸，眼镜等
欢迎你参加2005年7月
欢迎你参加TTT培训
2005年7月
欢迎你参加TTT培训
2005年7月
欢迎你参加TTT培训
2005年7月
如何编写教案？ 教案是培训教学的依据 从课程目标导出教学内容
编写教案应注意事项
& 必须把教授的内容要点写下来，不可遗漏 & 以关键字记入教案中，避免繁琐 & 可利用记号或图案来标示不同的重要性 & 各段重点内容要做适当的时间分配 & 经由事先演练试讲，可调整准备的内容及所需 时间
单元四：培训方法的选择
内部培训 提高绩效 短期
学校教育 增进知识与技能 中长期
传统教育与培训
传统教育
VS
※老师为主
※ 以写和听为主发现
※ 非对即错的答案
※老师至上
※ 低的兴趣和热情
培训
＃ 学员为导向 ＃发现和经验分享 ＃ 建议可以选择 ＃学员至上 ＃高的兴趣和热情
企业培训师的基本素质
丰富专 业知识
强烈 动机
KA
M
HS
成人学习的四原则
TTT企业培训师的培训(学员手册)课件
二、呼吸放松法(深吸气慢慢呼气)
TTT企业培训师的培训(学员手册)
培训师风格选型
BoanergesScholar
教士风格 学院风格 演艺风格 教练风格
Artist Coach
TTT企业培训师的培训(学员手册)
课堂语言运用技巧
TTT企业培训师的培训(学员手册)
课堂现场需要安静下来
1 重复说一句话，一直重复 2 鼓掌，带动大家一起鼓掌，大家一起鼓掌 3 当讲师生气时，就输了 4 平静时对于讲师来讲是一种有力量的表现
TTT企业培训师的培训(学员手册)
处理学员的问题一
一、处理问题的手法： ●停车场： ●推后： ●超出范围： ●交给观众： ●私下解决：
TTT企业培训师的培训(学员手册)
自信心形象的建立
1 双肩往 后挪一寸。 2 收紧后腰肌肉。 3 头往上倾斜五度。 4 吸满气才开口说话。
TTT企业培训师的培训(学员手册)
2. TTT七大专业技巧训练
TTT企业培训师的培训(学员手册)
压力转换技巧
准备，比资历更重要 开心快乐的分享心情上台
一、正面的词语
◆呼吸：呼吸平稳、有节奏 ◆吐字：吐字清晰 ◆舌头：舌头发音避免口语化 ◆音量：声音的大小 ◆语速：讲话的速度的快慢 ◆语调：声调的抑扬顿挫 ◆重心：重音的部位 ◆停顿：讲话间的空白
TTT企业培训师的培训(学员手册)
眼神运用技巧
仰视 平视 俯视 直视 虚视 环视
表示尊重的态度 表示平等的态度 表示权威的态度 特指性的表达 无特指性的表达 表达对象或内容转换
TTT企业行动
结尾
总结法 提炼法 呼应法 激励法 延伸法 演练法 赠言法
2024版《TTT培训师培训》PPT课件(完整版)
•课程介绍与培训目标•培训师角色认知与定位•培训需求分析与课程设计•培训方法与技巧运用目•培训现场管理与学员互动•培训效果评估与持续改进录01课程介绍与培训目标TTT培训师培训的目的提升培训师的专业素养通过系统的培训，使培训师掌握先进的培训理念、方法和技巧，提高培训质量和效果。
促进企业人才培养通过培养专业的培训师队伍，推动企业人才培养工作的深入开展，提升企业整体竞争力。
传承和发扬企业文化通过培训师对企业文化的深入理解和传播，促进企业文化在员工中的认同和践行。
课程安排与培训形式课程安排培训形式培训目标与效果评估培训目标通过本课程的学习，使学员能够熟练掌握培训师所需的核心能力和素质，包括课程设计能力、授课能力、互动与控场能力以及培训评估与反馈能力。
同时，培养学员具备良好的职业道德和团队协作精神，成为优秀的企业培训师。
效果评估本课程将对学员的学习成果进行全面评估，包括课堂表现、作业完成情况、小组讨论成果、实战演练效果等多个方面。
同时，将邀请业内专家和企业领导对学员进行综合评价，以确保培训效果达到预期目标。
02培训师角色认知与定位传授知识与技能引导学习提供咨询与指导030201培训师的角色定位良好的职业道德丰富的知识储备良好的沟通能力培训技巧课程开发能力熟练掌握各种培训技巧，如讲解、演示、案例分析等，提高培训效果。
评估与反馈能力03培训需求分析与课程设计培训需求分析的方法与步骤01020304确定培训目标收集信息分析需求制定计划课程设计的原则与技巧课程设计应紧密围绕培训目标，针对学员的实际需求进行。
课程内容应涵盖所需知识的各个方面，形成一个完整的体系。
课程内容应注重实用性和可操作性，便于学员在实际工作中应用。
课程设计应具有一定的灵活性，以适应不同学员的学习风格和需求。
针对性原则系统性原则实用性原则灵活性原则选择合适的内容组织课程内容确定教学方法准备教学资源课程内容的选择与组织04培训方法与技巧运用明确培训目标注重语言表达结合实例讲解互动与反馈选择合适的演示工具精心准备演示内容注重演示技巧引导学员参与在运用研讨法时，首先要明确研讨的主题和目的，确保研讨内容与培训目标相关。
TTT培训课程大纲(完整资料).doc
【最新整理，下载后即可编辑】TTT培训师培训【课程对象】企业培训师、内训师【课程目标】1、引导学员完成其在讲师路线上的自我定位：表演、主持、演讲、教练、专家2、教授每种不同型格的学员掌握相应的授课及控场技巧3、完成培训师应有的基本训练：课件写作、PPT美化、正确的发声训练等等4、现场指导学员设计其相应领域的课程大纲【课程大纲】第一部分培训开场互动一、开场1、相互认识A．讲师以预先设计的风格完成自我介绍B．分析自我介绍中所使用的语言技巧2、课程介绍3、游戏破冰4、氛围推动二、互动1、课前调研A．以问卷引导形式，使学员展开自评B．根据学员自评结果，对学员进行能力分类C．做分类描述，并指定适合其特长的授课风格，比如分别为：表演型、主持型、演讲型、教练型、专家型等2、培训分组D．将具有相同特长的学员划为一组，并指定组长E．做“自画像”游戏，使大家相互认识，加深了解F．引导学员设置小组口号，并指定其成员具体职责3、订立奖项G．声明激励措施：冠军组将获得4G、8类学习光碟4、安排任务H．通过问卷调研形式，对学员整体情况进行摸底I．结合相应需求，调整课程内容，确定授课重点J．根据学员特长，以小组形式，对学员进行互动任务分配，分别如：a. “表演型学员组”需自导小品或话剧一个，可模仿或截取电影片段；b. “主持型学员组”需安排一次引导式主题辩论，或同类别节目；c. “演讲型学员组”需组织一次小组内的演讲比赛，或同类别节目；d. “教练型学员组”需设计一个引导受众自发学习的计划，及编写教练手册；e. “专家型学员组”需通过设计个人形象，以逐项展示授课中的需关注细节等第二部分讲师型格的自我定位一、角色认知：1、成为培训师的好处是什么？——成就动机分析2、区分好坏培训师的依据是什么？——成功讲师指标细分3、评价培训师的依据是什么？——培训师基础素质模型分析4、成人学习的基本特点是什么？——成人学习心理分析5、成人学习体会金字塔研究——教练式学习分析6、培训师自我提升的四个阶段二、学员定位：1、引导学员做好四项分析：A.个人特长；B.个人喜好；C.工作需求；D.课程受众2、根据这四项分析，结合前面的调研，最终帮助学员确定他们的授课风格：A.表演型学员组——体验式教学——角色扮演法B.演讲型学员组——启发式教学——案例分析法C.专家型学员组——顾问式教学——常规讲授法D.主持型学员组——互动式教学——小组讨论法E.教练型学员组——沙盘式教学——组织学习法三、对应指导1、开场训练A. “开场白”重要性分析，及设计流程介绍B. “开场白”设计方法归纳总结：a．引述法——权威\数字\新闻\历史b．幽默法——意想不到的方式c．发问法——假如你正在……d．关系法——与人\机构有关e．故事法——历史故事\自己的故事f．就地取材法——由当天的天气或喜闻乐见的趣事C．介绍开场过程中的心理调节问题a．分析课堂上紧张情绪的来源b．介绍克服紧张情绪的六法、七决、四金刚2、常规训练A. 语言表达训练a．发声训练b．语音语调c．朗读训练d．语言组织B. 肢体仪态训练a．课堂禁忌b．走动、站姿c．微笑、表情d．手势配合C．介绍开场过程中的心理调节问题a．分析课堂上紧张情绪的来源b．介绍克服紧张情绪的六法、七决、四金刚3、技巧训练A. “案例分析法”a．学员关注1) 选择正确的发问时机2) 五种专业的提问技巧3) 课堂提问的正确步骤4) 掌握正确的应答技巧b．思维调动c．知识衔接d．授课趣味——“案例教学七步法”B. “小组讨论法”a．“点评”的要领与技巧b．“控场”的要领与技巧1) 有效观察方法2) 正确引导技术3) 疑难问题解决4) 集中学员注意力的方法C. “角色扮演法”a．“应变”的要领与技巧1)“忘词”怎么办？2) 遇刁难怎么办？3) 会场不安静怎么办？4) 被学员问倒怎么办？5）听众反应平淡怎么办？b．“幽默”的要领与技巧1) 幽默素材2) 幽默形式3) 幽默表达4) 幽默禁忌c．“角色扮演法”教学方法流程设计D. “组织学习法”a．教材教案的编写1) 教案的定义2) 教案编制的三大理念与四大要素3) 教案编制的过程4) 良好的教案特色b．四类学员解析1) 感受型学员教法2) 反思型学员教法3) 理论型学员教法4) 实用型学员教法c．“组织学习法”教学方法流程设计3、培训游戏A. 创新游戏B. 激励游戏C. 沟通游戏D. 团队游戏四、学员试讲1、课程设计A．由学员自行设计时长约在10分钟的培训课程，须满足以下要求：a．必须涉及到课程开发的各关键项：比如包括开场、结尾等b．必须结合个人特长及所在岗位的工作需要进行设计B．由各小组讨论通过所设计课程，并进行集中评价2、全员演练A．组织全员演练，每人控制在5~10分钟之间B．进行录像，并就关键问题进行研讨3、组织点评A．学员讨论，共同打分，分组给以点评意见B．讲师给以指导意见4、内涵提升A．为学员指定学习资料，确定内涵提升的方向B．引入潜意识学习理论，为学员打造高效学习习惯5、知识回顾A．对两天内所学的所有知识，进行一次大回放B．组织课堂现场问答，并进行评分6、学习计划：分别帮助每位学员制定个人学习计划第三部分培训知识回顾一、对比演练：1、给出主题，由各小组重新设计各自的开场白2、同样由每组抽取一人，进行一分钟时间的mini演练二、总结优化1、组织对角小组点评，并进行教练式修正2、总结在演练当中需要特别注意的相关事项三、完美示范1、志愿组合，群策群力，重新策划2、进行标准化完美示范四、知识回顾1、本节所学2、安排下节内容—由“专家型学员组”做授课演示五、课程结束1、给获奖小组颁发奖品2、致辞感谢，组织课程评估。
TTT企业内部培训师训练(实战版)
40
内部培训必须打开的二门一禁
打开心门
打碎面门 打破行为的禁忌
41
打开心门
练习：过去曾发生过非常快乐的一件事情
1、限时一分钟 2、必须是真实事件 3、这件事为何会让你感到最快乐？ 4、这件事的发生地点？ 5、当时你有何感觉？ 6、当时有无其他人在场？
42
活
动
1、我们共同分享了过去曾
发生过最快乐的事？
58
二、个人风格选型技巧
教士风格
Boanerges
教练风格 B C A S
Coach
演艺风格
Artist
学者风格
Scholar
59
三、课堂语言运用技巧
音量 语速 语调 停顿 重心 你真是我的好朋友
60
声音语言的设计
要让在场的每位观众都听到 说话自然 适当运用方言、幽默、歇后语 引起听众注意，求得听众的共鸣
45
走出培训的误区
培训具有自发性？
医生还是教练？
太过熟悉，不好意思？ 长江后浪推前浪，前浪死在沙滩上？
46
“The ability to learn faster than your competitors may be the only sustainable competitive advantage.” 未来竞争的唯一持久力在于比竞争对手具 有更快的学习力。 ——壳牌石油总监彼得.聖吉
19
培训的定位
以学员为主体，以培训师为主导； 通过转变理念、训练技能或传授知识； 提升个人价值，进而改善组织绩效的活动。
20
一般教育与职业培训的区别
一般教育
目标 内容 方法 时间
职业培训
学习知识技能 提升绩效 基础性 教学法 阶段性 针对性 教练法 终身性
(TTT)精品教材
位置和走动
• 避免过度走动及走速过快，注意姿态优雅 • 避免固定一点，在变动位置时顾及全体学员 • 避免过于靠近学员，产生压迫感，除非有特 别的意图时（如特别征求某人意见等） • 避免走入人群过久 • 避免背对听众
表情和眼光
• • • • 脸部表情自然，嘴角放松 经常微笑，不要过于严肃，死板或皱眉 用目光照顾全场，以Z型扫视为佳 眼光不宜闪烁游移，斜睨，下视；目光接触以2-5 秒为佳 • 对话时看着别人的眼睛，避免过于关注别人可能 会忌讳的特别之处，如胎记，痣。 • 目光应诚挚，用目光告诉听众，你真的关心他所 说的事情，并且真的感兴趣
语调和用语
• 语调要抑扬顿挫，有重点
• 用中音，标准普通话，避免方言，尖音等 • 语气肯定，避免模棱两可 • 避免口头禅，如“那么”，“嗯”，“这个”， “呃”
• 使用常用言辞，防止使用过多的专业名词或夹 杂太多俚语，外语 • 尊重他人，切忌说伤害自尊心的话语
语速和音量
• 中速，以180-220字/分钟为宜
• PC Project 电脑投影仪
• Video 录像教学
如何运用录像带
• • 引发学员的兴趣，提示讨论的目的和好处 提高讨论的效率：
I. II. III. IV. 确认给出的指示是明确的 告诉大家所需要的时间长短 在讨论停止前1－2分钟提醒大家 问问大家的总体意见，想法 告诉学员要注意什么 将要注意的要点/问题写在白板上 告诉大家看完后要进行讨论 看完后，组织大家讨论，从中导出结论
成人学习与学校教育的差别
内 容 成人学习 教 育
• • • • • •
知识 中心 行为 目标 内容 方法
被发现 学员 关注态度 强调技能的掌握 涉及人的技能 互动式参与
(管理学)TTT培训资料
通过TTT培训，培训师可以学习如何设计课程、编写教材、运用教学方法和技巧， 以及如何评估学员的学习成果等，从而提升自己的教学水平和能力。
TTT培训的目标和意义
目标
帮助培训师掌握有效的教学方法 和技巧，提高教学质量和效果， 促进学员的学习和发展。
意义
通过提升培训师的教学水平和能 力，可以进一步推广知识和技能 ，提高整个组织的绩效和竞争力 。
TTT培训的方法和技巧
方法一
案例分析法
方法二
角色扮演法
方法三
小组讨论法
方法四
互动游戏法
03
TTT培训实践
TTT培训的实践案例
案例一
某企业在实施TTT培训后，显著 提高了内部培训师的授课技巧和 课程设计能力，从而提高了员工
的学习积极性和培训效果。
案例二
某企业在引入TTT培训后，通过 内部培训师的
TTT培训需要建立有效的评估机制， 通过对培训效果进行评估和反馈，不 断优化和改进培训方案，提高培训质 量。
TTT培训需要注重实践和应用，只有 将理论知识与实践相结合，才能真正 提高内部培训师的能力和水平。
TTT培训的实践效果评估
效果一
通过实施TTT培训，企业内部培 训师的授课技巧和课程设计能力 得到了显著提升，员工的学习积 极性和满意度也有了明显提高。
通过TTT培训，个人能够掌握有效的沟通技巧，包括清晰表达、 倾听技巧和反馈技巧，从而提高沟通效率和效果。
增强自信心
通过TTT培训，个人能够增强自信心，克服紧张和焦虑情绪，更好 地应对各种挑战和压力。
提升专业技能
TTT培训通常涉及专业知识和技能培训，个人通过培训能够提升专 业技能和知识水平，提高工作效率和质量。
2024年TTT培训师培训教材(超实用)
TTT培训师培训教材(超实用)前言TTT（TrntheTrner）培训，即培训培训师，是一种专门针对培训师设计的培训课程。
TTT培训的目的是帮助培训师提升培训技巧、掌握培训方法，从而更好地开展培训工作。
本教材旨在为TTT 培训提供一套实用、系统的培训内容，帮助培训师提升自身能力，提高培训效果。
第一部分：培训师的角色与职责1.1培训师的定义培训师是指在组织中负责开展培训活动，传授知识、技能和态度的专业人员。
培训师需要具备丰富的专业知识、良好的沟通能力、高度的责任心和创新精神。
1.2培训师的职责设计培训课程：根据培训需求，设计符合实际需要的培训课程；实施培训：按照培训计划，组织开展培训活动；评估培训效果：对培训过程和结果进行评估，持续优化培训内容和方法；提供咨询服务：为学员提供专业咨询，解答疑问；持续学习：不断学习新知识、新技能，提升自身能力。
第二部分：培训技巧与方法2.1培训技巧沟通技巧：善于运用语言、非语言手段与学员进行有效沟通；引导技巧：通过提问、讨论等方式引导学员思考和参与；互动技巧：组织丰富多样的互动活动，提高学员积极性；演示技巧：通过示范、案例分析等方式展示知识点；反馈技巧：给予学员及时、具体的反馈，帮助他们改进。
2.2培训方法讲授法：系统传授知识，适合理论性较强的内容；案例分析法：通过分析实际案例，培养学员解决问题的能力；小组讨论法：促进学员之间的交流与合作，提高学员参与度；角色扮演法：模拟实际场景，让学员在实践中学习；游戏法：通过游戏活动，增强学员的兴趣和参与感；工作坊法：让学员动手操作，提高实践能力。
第三部分：培训课程设计与实施3.1培训需求分析培训师应充分了解培训对象的需求，明确培训目标，为培训课程设计提供依据。
3.2培训课程设计确定课程目标：明确培训课程的总体目标和具体目标；选择课程内容：根据培训目标，选择合适的教学内容；设计课程结构：合理安排课程时间、顺序和进度；选择教学方法：根据培训内容和学员特点，选择合适的培训方法；准备教学资源：搜集、整理和制作培训教材、教具等。
TTT(企业内训师)培训资料
唯一持久的优势， 是有能力比竞争对手学习的更快！
------壳牌经理 罗格
78
现代培训与组织绩效
四特酒第一期培训师培训班
Training The Trainer
主讲：人力资源部培训经理 石华彬
1
1
学习口号
快乐学习，相伴成长！
3
2
课程目标
➢ 找到培训师的角色定位，明确培训师应具备 的知识、态度、技能；
➢ 通过课中的训练，使学员掌握常用的授课方 法、技巧，成为一名合格的企业内训讲师；
➢ 掌握课程设计方法； ➢ 掌握如何处理棘手情况的技巧。
33
32
场地布置的几种形式（一）
投 影 幕
资料台
34
33
场地布置的几种形式（二）
投 影 幕
资料台
35
34
场地布置的几种形式（三）
投 影 幕
资料台
3356
单元四、培训开场
37
36
培训开场
说明目的、阐述学习内容； 引起兴趣，抓住注意力； 塑造良好的学习氛围； 简短的欢迎、介绍； 课堂规则，参与的气氛； 简述课程目标、课程安排； 询问学员的需要
4
3
课程目录
单元一：现代培训理念 单元二：培训师角色认知 单元三：培训前的准备 单元四：培训开场 单元五：授课技巧 单元六：常用教学方法 单元七：教学设计 单元八：实战演练
5
4
单元一、现代培训理念
6
5
你可以拒绝学习，但你 的竞争对手不会
《ttt培训师培训》ppt课件
,a click to unlimited possibilities
ttt培训师培训
目录
01
ttt培训师的角色与职责
02
ttt培训课程设计
03
ttt培训课程实施
04
ttt培训课程管理
05
ttt培训师的专业发展
06
ttt培训师的成功案例分享
01
ttt培训师的角色与职责
角色定位
经验丰富的培训师
熟练掌握培训内容
遵守课堂秩序，不随意打断他人发言或提问
保持课堂安静，不随意走动或离开教室
培训评估与反馈
培训目标与效果评估
培训师的教学质量评估
学员的反馈与建议收集
培训内容与课程评估
培训档案管理
培训档案的建立
培训档案的更新与完善
培训档案的利用与分享
培训档案的安全与保密
05
ttt培训师的专业发展
专业知识与技能提升
03
ttt培训课程实施
课程实施流程
培训目标：明确培训目的和内容
培训评估：对培训效果进行评估和反馈
培训实施：按照计划实施培训
培训计划：制定详细的培训计划
授课技巧与经验分享
合理安排时间，掌握授课进度
注重课堂互动，调动学员积极性
运用多媒体教学，提高授课效果
制定授课计划，明确教学目标
培训中的互动与参与
专业知识：具备所教授的主题知识，能够准确、清晰地讲解
教学技巧：掌握有效的教学技巧，能够吸引学员的注意力，激发学员的学习兴趣
沟通能力：具备良好的沟通能力，能够与学员进行有效的互动和交流
02
ttt培训课程设计
培训目标与对象
培训内容：TTT培训课程设计，包括课程大纲、案例分析、实战演练等
TTT企业培训师培训教材
规则
题目:你今天将要培训的主题是。 请用提问互动的方式,设计你的开场,将你要讲的主题导入。
情境
参考题目
• 《时间是我们最宝贵的资源》 • 《培训师必须具备快速学习能力》 • 《人生因为目标而成功》 • 《需求和价值》 • 《卓越口才就是影响力》
现场演示法
演示法：以实物或图表为工具，深入解析学习内容的方法。
*工作活动 *工作规范 *工作质量
组织目标 组织结构
战略目标
业务运作流程 非财务指标 财务指标
业务运作模式
*客户
*收入
*内部经营 *利润
*学习与成长 *成本
游戏带动法
游戏法：按照一定规则游戏，带动学员达成培训任务的方法
破冰船
•用于气氛调节
传送带
•用于内容传递
启示钟
•用于主题导入
游戏法四要领 趣味性 简便性 创造性 教益性
部署角色1：
1.你可以与你的主管及部署在纸上沟通。 2.你和其他人一样,手中都有5种图片. 3.你的主管领导你们完成任务 4.手中的图片,不可露白,不可传递
部署角色2：
1.你只能与你的直接主管及同级同事沟 1.你只能与你的直接主管及同级同事沟 通，通过书面沟通,不可以越级报告。 通，通过书面沟通,不可以越级报告。
讨论：
• 斯皮尔伯格的影片为什么那么卖座？ • 斯皮尔伯格的影片风格为什么有那么大的反差？
•
•
斯皮尔伯格争取观众的技巧就是从好莱坞的“杂货”中提取
•
精华，吸取各家之长，并将宽银幕、色彩和立体声等手段
•
重新加以利用。他在使垂死的素材复活方面的能力是独一
•
无二的。他在处理《大白鲨》中的鲨鱼、《.外星人》
中高层TTT管理培训内容企业内部培训PPT模板课件
培训目标
TRAINING OBJECTIVES
培养计划
TRAINING
PLAN
TTT含义
TTT MANAGEMENT TRAINING
目 录
培训内容
TRAINING CONTENT
基本内容
基本内容
培训目标
TRAINING OBJECTIVES
基本内容
管理实施
管理实施
项目实施
企业/教育培训
感谢您的观看
TTT MANAGEMENT TRAINING
汇报人：
TTT管理培训
TTT MANAGEMENT TRAINING
TTT培训，指的是以视觉化的工具为基础，在培训中以视觉化框 架贯穿全场，是企业目前所需的最实用的培训之一。
汇报人：
时间：XX年XX月
培训内容
项目实施
培养计划
TRAINING PLAN
培养计划
1 2
3
TTT含义
TTT MANAGEMENT TRAINING
TTT含义
TTT含义
感谢您的观看
TTT MANAGEMENT TRAINING
TTT培训，指的是以视觉化的工具为基础，在培训中以视觉化框 架贯穿全场，是企业目前所需的最实用的培训之一。
汇报人：
时间：XX年XX月
PLAN
培养计划
TTT含义
TTT MANAGEMENT TRAINING
TTT含义
TTT含义
01
02
03
04
培训内 容 T R A I N I N G C O N T E N T
基本内容
基本内容
培训目 标 T R A I N I N G O B J E C T I V E S
TTT培训资料
售前咨询：该公司提供免费的售前咨询服务，包 括解答客户关于产品的问题、提供项目评估和设 计方案等。
售后服务：该公司为客户提供售后服务，包括定 期检查、维护和修理等，确保客户的投资得到最 大的回报。
产品特点
TTT公司的太阳能电池板采用高效晶体硅材料，具有高转 换效率和长寿命等特点。
该公司的太阳能电池板采用模块化设计，易于安装和维 护。
该公司还提供太阳能电池板智能管理系统，可实现远程 监控和控制，提高客户的投资回报率。
03
市场分析
行业趋势
行业增速明显，市场前景广阔
随着经济的发展和人民收入的提高，教育培训行业呈现出快速增长的趋势。
政策大力支持
政府对于教育培训行业的发展给予了大力的支持和鼓励。
技术推动市场发展
现代科技的进步为教育培训行业提供了新的发展机遇和手段。
渠道优势
分析公司在销售渠道方面的实力， 为公司的销售策略制定提供依据。
管理优势
分析公司的管理理念、制度和方法 ，为公司的组织管理和人才发展提 供支持。
05
企业文化和团队建设
企业文化理念和核心价值观
企业愿景
企业使命
我们致力于通过最优质的产品和服务，让全 世界客户愉悦满意，打造一个可持续发展的 商业模式。
2023
我想生成一个标题为《ttt 培训资料》的
目录
• ttt公司介绍 • 产品和服务 • 市场分析 • 公司战略和优势分析 • 企业文化和团队建设 • 公司业绩和客户案例
01
ttt公司介绍
公司背景
1
该公司成立于2000年，总部位于北京，是一家 专注于提供互联网和移动互联网整合营销方案 的企业。
针对不同岗位和技能需求，提供专业培训 课程，提升员工技能水平。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2-1 成人学习的特点与原则
重复加深 印象
通过感官 学习
多互动 多参与
轻松的 学习环境
2-2 培训目的及目标 最终是解决影响绩效的核心问题
2-2 培训目的及目标
培训的概念
培训是以职业者为主 体，以培训师为主导， 通过宣导理念、传授知 识和训练技能，改变个 人行为，进而提升组织 绩效的活动。
提升绩效 训练技能
5.编写教 学材料
6.完善标 准课程包
明确培训对象
将课程大纲
按照课程五 案例与故事 学员手册 试讲与评估
工
制定课程目标 确定培训课时
转化成课程 五线谱
线谱制作课 程演示PPT
视听材料 培训工具
随堂资料 学习作业
课程修订与 优化
作
编排课程内容
细化课程五
课程演示
其他素材
考试试题 完善标准课
内
选择培训方法 线谱
4-5 时间管理的技巧
1、教学进度的时间管理
重要内容
2
1
辅助素材
4
3
次要内容
2、参与环节的时间管理
主要素材
第四章小结
1.培训控场的程序要点：
准备、定场、问安；自我介绍、开场白、内容；结语、祝福、离场
2.培训控场管理模型：
冬、春、夏、秋
3.控场管理的常用技巧：
开始（破冰）、中间（互动）、结束（总结）
2-3 培训的基本方法与效果
体验式的
传授式的
敏感性 情景 心理 角色 案例 训练 模拟 测量 扮演 分析
示 范
小组 讨论
提问 和
回答
讲 授
阅 读
改善态度
形成技能
传 授 知识
学员主动
学员被动
2-3 培训的方法与效果
感知状态
被动状态 主动状态
接受类型
文字接受
视像接受
参与 实践
参与程度
阅读 聆听 看图 看电影 看展出物 观看示范 实地目击 参与讨论 演说 演习、演戏 模拟体验实践 实践
4-2 培训控场管理模型
推动
第二阶段：
提示大纲 切入主题 层层推进
第一阶段：
破冰暖场 清晰目标 建立规则
已知
春夏 冬秋
未知
第三阶段：
互动教学 抽丝剥茧 完成大纲
第四阶段：
总结复习 巩固成果 教学相长
拉动
4-3 控场管理的常用技巧
4-3-1 开场
运用一种观点或理论导入 利用一个吸引人的事件导入 以引述名人的言论作为开场 运用无可质疑的数据作为开场 采取提问的形式作为开场
1-4-3 语音语速
声音太小让人听不到，
如果从头到尾都用大
音量说话，则会让听
众变得疲倦。
音量
音色
语调38%
发音要很清楚。每个 字的结尾都要发音发 的十分清楚。
速度
停顿
说的太快时，听众会跟不 上，而且没有思考空间。 如果太慢，听众会昏昏欲 睡，一般情况下，每分钟 110-120个字。
演说的技巧就是“停顿”， 在说一个句子之后，中断 一会儿之后再继续下一段 的谈话，这样学员才有思 考的时间。
培训对象： 初级主管
培训讲师： 内部讲师
培训目标：
※
1、让学员了解商务演讲的基础知识
※
2、让学员掌握商务演讲的基本技巧
培训课时： 共200分钟
课程内容及课时安排表
单元构成
内容
1
什么是演讲
演讲的概念
2
什么是商务演讲
3 如何准备商务演讲
2-1商务演讲的概念 2-2商务演讲的重要性 2-3商务演讲的目的
3-1了解听众 3-2确定目的 3-3制定大纲 3-4组织内容
4-4 内训师点评的技巧
Interpretation Description
解释-I模式
描述-D模式
客观 运用了… 使用了… 符合… 是…
客观 注意到… 观察到… 从…方面 进行了…
Evaluation
评价-E模式
Admiration
鼓励-A模式
主观 如果…你就 可以更好
在…方面还有 提升的空间
主观 请继续努力！
讲授法 视听法
动脑 动情
幻灯片、道具、材料
分钟 分钟
3-1
3-2
案例分析
3-3
4-1
4-2
小组讨论法
4-3
动心
视听材料：视频、音频、 FASH、图片
动手
活动、游戏、工具
时间线 5分钟 4分钟 3分钟 8分钟
5分钟 5分钟 20分钟 20分钟 30分钟 10分钟 20分钟
20分钟 5分钟 5分钟 20分钟 20分钟
时间计划表
学员的起点 课程重点与难点
时间合理性
学员的需求 课程素材的安排 时间匹配度
课程的目标 学习作业与考试 时间的弹性
方法
教学方法 如何开场 如何互动 如何结束
其他
教室要求 座位布置 分组安排 其他事项
3-4 课程设计的专业流程
流程
1.制订培 训大纲
2.设计课 程五线谱
3.制作课 程幻灯片
4.收集课 程素材
TTT培训企业管理经管营销专业资 料
课程目录
一
内训师角色认知
二
培训的基础理论
三
培训的课程设计
四
培训的控场技巧
1-1 企业内部培训师角色认知
✓知识的传播者； ✓观念的分享着； ✓行为的示范者； ✓思维的导向者； ✓力量的带动者。
三位一体的角色
培训活动的设计、表达和主导者。
编
课程的设计者
导
活动的组织者
动脑
动脑
动脑 动脑、动 眼
动脑
动脑、动 手 动脑、动 手
动脑
动脑
动脑、动 身
动脑
动脑 动脑、动 手 动脑、动 手
幻灯片
幻灯片
幻灯片
幻灯片
幻灯片、视频
幻灯片 幻灯片、大白 纸 幻灯片、大白 纸 幻灯片 幻灯片、大白 纸
幻灯片
幻灯片 幻灯片 幻灯片、大白 纸 幻灯片、大白 纸
3-4-3 制作课程幻灯片
1.自信暗示：培训内容对大家有用； 我准备充分、熟悉课件
2.提纲记忆：复述课件的提纲 3.生理舒缓：深呼吸 4.自我解脱：豁出去了 5.身心投入：目空一切、专注内容 6.压力转换：提问题、课后考试 7.预讲练习：镜子、朋友
4-3-3
运用高度的概括和总结 导入主题内容所阐述的观点 以赞扬激励学员的方式 以演练活动作为结尾 与内容相呼应的名人名言
✓设计能力 ✓控场能力 ✓表达能力 ✓洞察能力
1-4 影响讲师培训的因素 身体语言
面部表情
目光交流 动作手势
身体移动
姿势姿态
1-4-1 眼神的运用
正确的眼神
1.锁住眼神在某一人之后再 开始表达
2.在某一个角落固定找一个 目标（人），轮流扫描这 些目标
3.顾及全场，以S形扫描最佳 4.要做眼神接触，以3-5秒最
3-4-1组织内容的要点
3-4组织内容
3-4-2开场白的准备 3-4-3主体部分的准备
3-4-4总结语的准备
4-1克服紧张情绪的 技巧
5-1穿着的要求
5-2走动与手势
5-3眼神接触
5-4有声语言
提问、讲授
动脑
讲授 讲授 讲授 讲授、视听法 提问、讲授 分组讨论 讲授、分组讨论 讲授 讲授、分组讨论
讲授、练习 讲授 讲授 讲授、分组讨论 讲授、分组讨论
延续性、针对性、从属性、飞跃性 感官学习、互动参与、重复加深、轻松愉快
2.培训目的及目标：
加速成长、提高效率、推动成才率、压力和幸福感 改变（A S K）
3.培训方法与效果：
体验式、传授式；主动、被动
4.培训技巧：
理性技巧、感性技巧
课程目录
一
内训师角色认知
二
培训的基础理论
三
培训的课程设计
四
培训的控场技巧
第一章小结
1.内训师的角色：
编、导、演三位一体。培训活动设计、表达和主导者。
2.内训师的职业要求：
正确、平实、尊重、负责、示教、价值
3.内训师的素质（四大核心技能）：
设计能力、控场能力、表达能力、洞察能力
4.影响讲师培训的因素：
眼神、姿势姿态、语音语速
课程目录
一
内训师角色认知
二
培训的基础理论
三
培训的课程设计
4.内训师点评技巧：
四
培训的控场技巧
2-1 成人学习的特点与原则
2-1 成人学习的特点与原则
成年学员的心理特点
见多识广经验丰富 联系原有知识 能解决实际的问题 学习环境轻松 学习方式新颖多样 学完即忘
因此培训该这样进行
建立在他们经验的基础上 举现实相关的例子 明确培训对他们的好处 提供实际应用的机会 使用多种培训形式积极参与 跟踪培训效果转化学习知识
PPT的优化
程包
容
编写培训大纲
与美化
产出 成果
《课程培训大纲》 《课程五线谱》 《课程演示PPT》《课程素材包》 《教学材料》 《标准课程包》
3-4-1 制订培训大纲
培训大纲
课程名称： 培训对象： 培训目标：
单元
课程内容与培训课时 内容
课时
培训方法：
《商务演讲的技巧》的培训大纲
课程名称：商务演讲的技巧
4-3-2 终场结尾
运用高度的概括和总结 导入主题内容所阐述的观点 以赞扬激励学员的方式 以演练活动作为结尾 与内容相呼应的名人名言
4-3-2 如何破解怯场压力
怯场压力的表现