综合管理培训帆宇达祝喜银《MTP管理技能提升》2天版

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1.《MTP中层管理综合技能全面提升》何岸培训提纲

《MTP中层管理综合技能全面提升》提纲主讲老师:何岸中层管理技能、领导力、执行力有效沟通员工心态培训师课程受众:高中基层管理人员、储备干部课程时间: 2-3天授课方式:案例体验＋实战方法＋录像观赏＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋精彩点评授课特色:气氛活跃互动，内容启发顿悟，方法实用可操，设自由问答时间解决实际困惑课程背景：为什么从基层提拔上来的管理人员，角色转换不过来，很难胜任相应的管理岗位？为什么业务或技术骨干很难快速成为优秀的管理者？为什么老员工虽忠诚度高，对企业也了解，但成为管理者就显得力不从心？为什么中层管理人员目标计划铺排不好，部门管理出现混乱？为什么上、下级之间和部门之间在沟通协调上总出现问题，造成内耗？为什么中层管理人员自己很忙，下属却很闲，或者只会自己干，不会培育下属？为什么中层管理人员不能率先士卒，激励团队，带出一个有凝聚力战斗力的团队？各部门经理、主管从来都是企业的中坚力量，是企业目标的具体执行者，在企业中起着承上启下的作用，尤其是当企业规模逐渐扩大或企业停滞不前时，都需要快速提升中层管理人员的管理能力，让他们成为企业的核心骨干，以带动整个团队的成长。

而现实工作中，中层管理人员多数没有经过专业的管理技能训练，很多人是从业务或技术骨干直接走上管理岗位，靠摸索来积累管理经验，也会由于缺乏基本的管理知识而造成失误，给企业带来时间、金钱和机会的代价。

有些人对管理知识的掌握，通常也是点的，缺乏系统的管理知识架构，中层管理团队的水平低下已经成为很多企业发展的瓶颈，导致企业虽有很好的战略，也很难实现。

MTP（Management Training Program）是源于美国的一套完整的管理培训课程，它的特点是“关注管理的全过程”和“知行合一”，二战后被日本广泛应用，对战后复苏起到重要作用。

进入中国后，经过了本土化的过程。

何岸老师联系中国企业现状，运用德鲁克管理精髓、教练技术、顾问技术、NLP、九型人格等现代高效的管理工具，对课程做了进一步的优化和完善，已经在国航、中石油、中国移动、太平财险等做了几百场的培训，已成为在企业界享受良好口碑的经典课程。

《MTP管理技能提升》2天版

MTP管理技能提升课程背景：MTP（Management Training Program管理培训程序）是源于美国的一套实战性管理培训课程。

为有效提高企业中高层管理人员的管理水平而研究开发的一套训练体系。

后引进日本，并得到全面的推广，目前是日本产业界最普及的管理训练课程。

20世纪90年代末引进中国大陆，并综合了管理学、心理学、行为学，既展现当代企业管理前沿理念，又充分结合不同国家和地域，与行业的突出特征，最突出特点是完成了“知”、“行”合一的培训架构，在培训方法上强调现场演练和课后的实际操作指导，实现了培训从课堂到工作实践的延伸。

对培训成效给予明确的承诺和保证。

面对国内外的经济形势的变化，企业在此阶段更需随之强化“软实力”、修炼“内功”，建立管理体系，稳固管理基础，提高管理能力，此课程目的，即在协助企业提高管理人才素质，摆脱旧有模式，创造合宜管理基准，让企业“追求卓越”不再只是一句口号。

课程收益：◆了解中坚干部之角色职责，在工作中发挥管理者应有的功能；◆建立管理者应有的正确态度；◆了解组织团队运作中应遵循的原则，让组织有效运作发挥效能；◆能够以科学化的思维及精神，运用实事求是的方法，完成工作；◆了解在计划、执行与控制阶段应该如何做？做些什么？以顺利达成目标；◆培养主动积极发现问题的意识，以求新、求好、求变的精神在工作中进行必要的改善；◆了解培育人才的重要，学习到工作中教导的方法；◆认识沟通的重要性，能够建立组织内无障碍的沟通环境，并掌握沟通的技巧；◆了解人性特点，能够带人带心，激发部属工作干劲与意愿，提振工作士气；◆能够充分将各种管理技巧灵活运用，并根据不同的情境运用适合的领导风格；课程时间：2天，6小时/天授课对象：企业中层以上管理者授课方式：讲师讲授+案例分析+视频互动+角色扮演+课后实操演练课程大纲第一讲：管理人员角色与原则1、管理的意义2、管理者的角色与功能✧角色、职责的转变✧能力、方法的转变✧承上启下3、管理者应具备的基本态度和意识✧建立使命感✧工作的决心、责任心✧改善意识✧效能意识✧责任意识✧掌握原理原则案例分析：陈五的烦恼案例分析：没有责任感的年轻人第二讲：有效发挥组织效能体验活动：迷你企业✧模拟一家企业，如何高效率的运作，发挥组织效能✧角色（总经理、经理、员工）通过体验活动，总经理需思考的是1）领导的重点应该是什么2）如何推动员工自主的工作3）如何调动员工的力量，而不是亲力亲为通过体验活动，经理需思考的是1）如何正确的理解上级的指示2）经理的功能是什么3）当员工不去干、不想干时，该怎么办通过体验活动，员工需思考的是1）先开枪还是后瞄准2）当没法干、不能干的时，该怎么办1、如何有效发挥组织效能原则✧组织的协调性✧职务的认知✧授权的运用✧指挥的统一第三讲：计划与执行1、科学管理的精神✧科学的意识✧工作管理循环PDCA体验活动：资源竞赛2、计划的重要性✧计划的特性✧计划常见的误区3、拟定计划的黄金五步法✧目标明确SMART✧掌握事实✧根据事实分析✧拟定可行方案✧决策判断（直觉－经验－事实－理念）4、执行（透过员工完成工作）✧缺乏执行力的因素✧命令式执行✧状况共有执行（目标共存+信息共享）✧择人任事（人的考虑、事的考虑、组织层面的考虑）案例研讨：为什么执行结果不一样？。

《MTP：中层管理技能提升训练》

MTP——中层管理者技能提升训练课程背景：如何向管理要效益？如何通过管理实现效能的倍增？这是每个企业都要解决的命题，而解决这个问题的最有效途径就是提升中层管理者的管理技能。

很多企业在日常工作中会通过解决管理问题、开展复盘会议提升管理者的能力，这种头痛医头，脚痛医脚的方式虽然在一定程度上起到了作用，但整体效果并不理想，往往会出现：一团乱：管理者自己能力很强，却让部门一片混乱，不能让部门有序的运转。

效率低：工作越来越忙，事情越来越多，不能通过工作效率的提升降低工作压力。

事难干：在工作中任务推进缓慢，目标经常不达标，不能有效的掌控任务达成目标。

人难管：管人要么简单粗暴，要么束手无策，不能通过精益管理提升管人的效率。

不尽心：不知道如何提升自己的领导力，让下属尽心尽力的去完成工作。

带不动：总是一个人在作战，付出很多却带不出团队，不能把各自为战升级为协同作战。

造成以上问题的根本原因是：管理者只注重管理一点而不能系统的进行管理。

韩老师通过对自身25年成功管理经验的萃取，形成了一套系统的管理解决方案，再结合IBM及华为实践精华的提炼，能够让学员系统地提升各项管理技能，帮助学员明确自己的不足，找到解决路径，提升管理绩效，降低失误，挖掘潜力，重新掌握各项管理技能，最终实现管理能力的快速提升。

课程收益：◆有秩序——通过秩序管理的方法技能，让部门管理告别混乱，走向有序。

◆高效能——学会自我管理的5大技能，快速提升工作绩效，做到事半功倍。

◆会管人——把握人员管理的各项技能、方法工具，做到轻松并有效的管理他人。

◆得人心——提升个人领导力，有效影响他人，让下级自动自发、尽心又尽力的工作。

◆带队伍——掌握带团队的各项技能，以提升部门的合作效率，让部门整体产出最大化。

◆够系统——课前有萃取，课堂有训练，课后有抓手，以系统的提升学员的管理技能。

课程彩蛋：赠送20个课堂工具表格，随机赠送超级管理资料包，包含《观点集锦包》、《思维练习包》、《课程实践数据包》、《行动案例包》、《有效方法包》、《实用工具包》。

MTP中层干部管理技能提升训练(2-5天)

MTP-中层管理技能提升训练【课程背景】中层管理者是企业的中流砥柱，他们是企业决策实施与落地的核心，因此提升中层管理者的工作管理技能，是保证各项决策顺利实施的关键。

然而，许多管理者在工作中常遇到以下困惑——如何认识现代经理人的角色与任务如何提高职业经理人的素质如何调动下属工作积极性如何进行目标管理及员工辅导如何进行高绩效团队建设与管理如何进行有效沟通和冲突处理《MTP-中层管理技能提升训练》课程，为您提供从理念到技能的全面训练，帮助您成为一名优秀的中层管理者！【课程收获】清晰中层管理者的角色定位以及管理职责掌握目标管理、计划管理、授权管理、情感管理、制度管理等管理技能掌握团队构建、团队管理及团队激励的有效方法【课程时间】2-5天【课程对象】企业管理干部、管理人员【课程大纲】第一单元、现代经理人角色认知与任务1、中层经理在企业发展过程中的作用与所需具备的观念2、中层经理常见的思想与管理误区3、管理大忌之角色与位的问题——错位、越位、缺位、不到位4、中层管理者是经营者的替身5、管理者在企业中的360度角色分析6、扮演下属、上级、平级应承担的职能任务7、管理者如何进行角色扮演？8、管理者的角色期待分析9、管理者如何进入角色？第二单元、职业经理人的素质培养1、职业经理人职业素质要求2、木桶原理—弥补致命缺陷3、德才兼备，以德为先，以德帅才4、员工心目中的好经理5、领导心目中的好部属6、企业中层管理者应具备的10种才能7、案例训练-诊断管理者的素养第三单元、目标管理与计划执行1、MBO的四大阶段—-管理的过程就是管理下属达成目标的过程2、制定目标的SMART原则3、下属工作目标的三大来源4、如何分解职能部门的工作目标5、目标的衡量标准如何设计6、目标完成之后的重要工作—绩效面谈7、目标实施计划的制定8、目标实施计划的步骤和主要内容第四单元、管理者激励-如何调动下属积极性1、激励的作用和意义2、常用的激励原理3、激励的需求理论、激励的动态理论、激励的情景理论4、管理者常用的激励方式5、管理激励的百宝箱6、四种不同类型的下属特点7、如何有效激励四类下属8、如何有效辅导下属——示范、鼓励、独立、考核第五单元、如何建设高绩效团队1、团队绩效不良的原因分析2、高绩效团队的基本要求4、团队精神和团队文化的打造3、组建一个高绩效团队的步骤与方法4、针对不同团队发展阶段如何采用不同的管理方式提升绩效水平5、团队发展的层次与阶段6、团队各阶段的特点与风格7、情景领导技能---领导者应该如何促进团队的发展第六单元、组织沟通与冲突解决1、有效沟通的七个环节和三个要素2、沟通漏斗原理带给工作的启示3、如何与上级、平级、下属沟通4、克服沟通的障碍—与难沟通的人如何沟通5、如何看待沟通冲突6、沟通冲突处理的5种方法7、建立跨部门沟通保障体系8、企业管理常用的沟通方式9、会议沟通要领以及高效会议标准。

《MTP中高层管理技能训练》

MTP中高层管理技能训练（2天标准版）课程背景：微利时代，无论哪个行业都会面临着竞争，企业的竞争即是人才的竞争。

企业的兴衰，关键在人，企业能否发展，在很大程度上取决于是否具备一支高素质的职业化管理团队。

然而，由于相当一部分中层的学历、能力、经验、职业化素质缺乏，公司没有对他(她)们进行过系统有效的辅导培训、他(她)们往往是技术和业务上的精英、管理上的弱者，体现在：●会做事而不太会带队伍● 会思考而不善与人沟通● 会工作而不会处理关系● 个人技能强而不会利用资源● 能发现问题而不太会解决问题● 同时，存在着个人角色认知不清的缺陷….同时管理者也有如下的感叹与困惑：随着新生代（90后）员工进入职场，逐渐成为职场上的生力军，过去的管理理论与实践遭遇到前所未有的挑战，很多管理者感叹“老师傅遇到了新问题”体现在:●“E”时代，员工随意辞职跳槽，离职率高；● 人际关系紧张协作力差，抗拒制度、鄙视义务；● 漠视责任、超级自我；视70后80后领导为落伍者和老顽固；● 下属不肯动脑，凡事碰到“麻烦”，就推给你，你只好接下来处理；● 管理者忙于救火，疲于奔命，下属们却并不领情，甚至还抱怨….程燕老师观点：“行有不得，反求诸己”，在信息时代，在选择机会越来越多，没有不好管理的员工，只有陷入“围城”的管理者。

● 思想围城：被硬伤锁住了，总是试图通过“控制”来改变他们；● 知识围城：被意识拖住了，总是坚持过往的“成功”管理经验；● 制度围城：被规则圈住了，太依赖“制度”的刚性，缺“柔性”；● 心灵围城：被自己困住了，最缺少基本的“人本心理”知识学习。

“方向不对，努力白费”，治人者必先治己，治己必先治心；争天下者必先争人，争人者必先争心，西方管理注重制度、东方管理注重人性，如何协调平衡？是进行本课题的初衷。

课程目标：●明确自身的工作角色，学习系统化管理理论——认知转变●掌握实用的管理技能，审视固有的管理方式——意识转变●应用先进的管理工具，测试自身的工作方法——行为改变●培养良好的领导风格，确保团队的执行有力——团队高效课程时间：2天，6小时/天课程对象：企业中高层管理人员授课风格：感性讲授、理性点评、案例分析、应用比对、情景教学、工具应用课程大纲（课程将结合最新的行动学习技术确保课程实用、落地。

MTP管理(中层管理技能提升)培训课程

培训对象：中层以上管理人员
培训时间：2-3天
课程大纲：
管理理念篇（1－3）
第一讲管理的基本概念
管理的定义
案例分析：旅游团队的管理
管理者的立场与职责（功能）
管理的四个层面及其整合
管理者的基本心态
案例分析：陈五的烦恼
第二讲组织运作的原则
原则一：指挥系统的统一
案例分析：会场布置
原则二：控制幅度应适中
原则三：正确的职务认知
计划的概念
拟订计划时的困难
公司计划的产生过程
部门、团队及个人计划
计划的变更与控制
工作计划的落实
如何建立计划执行系统
第七讲命令
命令下达的方法
理想的命令方式
情境模拟：慎用命令
工作结果的反省
第八讲控制
管理者必须执行的重要职责
控制阶段
案例分析：事故是怎么发生的
控制过当或控制不足
第九讲协调
游戏：按摩传数
协调的概念
协调：案例讨论
会议的计划、准备与执行
沟通的内涵
沟通技巧
沟通风格：测试与分析
冲突处理
部属培育篇
第十讲部属培育的概念
案例分析：给经理的一封信
培育部属的真谛
辅助学习的原则
启发性的环境
部属培育的方法
从日常接触中培育部属
第十一讲个人能力的培育
案例分析：徐课长的烦恼
个人能力培育的必要性
三种形式：OJT、OFF、S.D
游戏：资源竞赛
何谓态度？
态度的特点
管理者的反省
如何启发良好的态度
心中的自我形象
积极倾听的要领
管理者如何回答部属的询问
第十五讲与人有关问题的处理

MTP2天版-领导与管理技能提升培训课程

中高层经理人MTP中高层领导与管理技能训练主讲：苏州昊略企管培训中心金牌培训专家常老师讲授课时：2天版本企业宏观困惑：为什么企业难以打造不依赖于能人的人才复制系统？企业如何才能拥有源源不断的优秀管理人才保障组织持续稳定的绩效？为什么很多人毕业于国内著名商学院居然终生无法成为职业经理？经理人如何以自己卓越的领导与管理技能保障卓越的团队管理与业务运营？保障组织卓越的执行力和高绩效？经理人如何锻造训练有素、所向无敌的王者之师？课程源起：MTP（Management Training Program管理能力训练课程）起源于美国。

为帮助更多企业快速发展，美国企业管理研究机构与当时全球企业前10强的跨国公司企业管理人员合作，研发出一套适用性、适宜性、高效性较强的管理技能训练课程。

MTP的每项内容都是精华的实战性管理和领导技能，去除了过多的理论说教。

因此，MTP在日本、台湾及世界各地得到广泛认可。

第二次大战后引入日本，目前是日本产业界最普及的管理训练课程，接受过训练的管理干部超出百万人次。

在这期间，MTP先后12次改版，日臻完善，成为当今世界管理经典训练计划之一。

本套课程参照MTP原版，结合专家20年企业生命体验和中国企业文化特色开发而成。

本课程与其他专家同类课程的区别特征：1、经验管理是让您学几个招术，本课程最大的特点是给您一个可以落地操作的系统，最重要的是大系统下面是完整生动的小系统。

世间的一切事物都是系统的产物，而非几个因素使然。

只有落地的可操作的系统才能真正帮助解决问题，更便于学员提纲挈领，融汇贯通。

2、领导与管理是缘于实践的科学，正如将军的实力是战场上打出来的而不是讲出来的一样。

课程专家有20年外企（世界500强）、一流民企、甚至国企以及自身创业的生命体验。

中高层管理经验13年以上，有一些失败的教训，但无论在企业抑或生活中都有卓越的领导和管理体验。

3、课程承接MTP的主框架，但属中国市场升华和落地的版本。

课程大纲《MTP中高层管理技能提升》 (2)

MTP中高层管理技能提升课程背景：很多管理者通常会面临这几个方面的不足：对于管理者角色的转换缺乏足够的认识，或者即使有认识，在实际工作中由于惯性使然，依旧不能落实到日常的管理行为；对于管理者的具体能力要求缺乏清晰认识，其实从骨干员工到管理者，能力上要求已有本质上的差别；心有余而力不足，缺乏系统的方法和工具来管理团队，调动下属的积极性。

本课程基于以上问题的解决，从角色认知与定位、目标绩效管理、员工辅导与员工激励四个方面来探讨如何成为一个优秀管理者，并提供系统的方法和实用的工具。

课程收益：●区分作为管理者角色、职责的转变，以及对于能力要求的不同●识别常见的管理者认知错位，了解如何改进●陈述管理者在四个不同角度（上级、团队、下属、跨部门）上的角色职责，及如何做好的关键点●遵循目标绩效管理的标准流程，模拟相关工具的运用●基于员工辅导7步骤，高效辅导员工并确保落地●由内而外激发员工动力和潜能课程模型：课程时间：2天，6小时/天课程对象：中高层管理课程方式：讲师讲授+案例分析+分组讨论+角色扮演+情景模拟+实操演练+视频课程大纲第一讲：明确管理者角色认知与定位，完成角色转换一、管理者角色认知的重要性：角色认知影响管理者的行为视频观摩：奔驰漏油事件案例讨论：杨经理的烦恼二、管理者角色转换面临的挑战1. 角色转换困难的四个原因视频观摩：小品《主角与配角》2. 管理者与骨干员工的区别，以及能力要求上的差异三、常见的管理者角色认知错位及如何改进讨论：我们常见的有哪些的管理者角色认知错位：表现、结果及如何改进1. 土皇帝：缺乏规则意识2. 传声筒：缺乏担当3. 民意代言人：缺乏原则4. 劳模：缺乏角色认知5. 老好人：缺乏勇气讨论：对于员工管理，应该严格还是温情？（管理12字真经）四、管理者角色定位1. 执行者/支持者（从上级的角度）视频观摩与讨论：1942中蒋介石与李培基的对话讨论：从上级的角度，对于下属（中层）的期望，以及我们如何做好？1）执行者a 坚决执行，言行一致b 智慧表达，有效建议：时间，场合，方式，充分准备c 使领导的决定成为正确的决定，做问题的终结者d 勤于沟通，进展汇报2）支持者a 交付结果和业绩b 勇于担当，以大局为重c 构建防火墙，分担责任d 承上启下，贯彻领导意图3）向上管理的要点及需要避免的行为2. 领导人、决策人（从团队、部门的角度）视频观摩：《亮剑》李云龙的决策讨论：从团队、部门的角度，我们具体应该管理好哪些事情？1）人际代言2）信息沟通3）管理决策4）工具a 定规关怀矩阵b 团队建设c 重塑场域三部曲3. 教练（从下级的角度）讨论：从下属的角度，对于上级的期望，以及我们如何做好？案例：芝加哥西部电器公司案例研究4. 合作伙伴（从跨部门的角度）1）跨部门协作的主要挑战2）跨部门协同的四种方式五、管理者的自我管理（从时间管理到效能管理）1. 要事第一，日常事务分类四象限1）各象限事务的含义活动：我们日常处理的事务分属于哪个象限2）重心位于不同象限带来的后果：没火、瞎忙、无聊、效能3）针对性的行动：每个象限我们需要花费的时间及关键点2. 时间管理三步骤1）记录时间2）分析时间3）计划安排第二讲：目标绩效管理，确保绩效达成一、现状和挑战1. 员工表现不好的四种主要原因二、目标绩效管理的定义和价值三、目标绩效管理流程1. 目标设定与计划制定1）平衡计分卡：目标设定的覆盖范围2）目标设定与计划制定的SMART原则3）如何把目标转换成任务a KPI如何设置：定义关键点，管理过程b 鱼骨图分析法4）模板格式的运用：三要素——目标、行动方案、衡量标准练习：个人年度目标设定或修正2. 绩效实施与管理角色扮演：如何与员工定期的回顾？1）提供实时反馈：基于业绩和行为，观察，信息，倾听和确认2）建设性反馈技巧a工具一：CSS工具的运用（继续…，停止…，开始…）b工具二：一分钟称赞c工具三：一分钟更正3. 绩效评估：绩效评估的4大关键要点4. 绩效结果沟通与运用第三讲：有效员工辅导，促进员工成长一、能力建设的整体解决方案1. 10/20/70法则，工作中去学是提升的主要方式2. 工作中学的几种方式：负责新项目，轮岗，辅导，导师制3. 情景管理的六种方式：指令、辅导、授权，针对性、差异性员工管理和指导二、员工指导案例：季度末安排新来销售代表催款1. 我说你听，交代清楚：是什么，为什么，怎么做2. 你说我听，接收确认：重复，联系具体场景3. 我做你看，亲身示范：遵守流程步骤4. 你做我看，应用纠正：留意制约表现的具体行为点三、员工辅导角色扮演：小王业绩只完成75%，如何辅导他？1. 现状及困难：案例说明辅导的误区，以及辅导后无改进效果2. 辅导的定义和价值视频观摩：《灵魂歌王》母亲的教育方式3. 辅导流程——每步流程配合角色扮演1）识别机会：抓住员工需要被辅导的机会，同时需要避免不合适的时机2）明确状况：运用提问工具，合适的提问方式 VS 不合适的提问方式3）发展解决方案：员工自己主导找到解决问题的方法4）克服阻力5）阐明结果：正面的和负面的，公司的和个人的6）获得认可（行动计划）：确保员工认可以及采取改进行动7）提供支持：需要的时候提供帮助，但不要转移责任分组演练：每组3人（主管、下属、观察员），采用辅导流程观察表记录并反馈第四讲：高效员工激励，由内而外激发动力和潜能一、员工需求分析1. 明茨伯格的双因素激励理论：精神激励 VS 物质激励2. 马斯洛需求层次理论在职场上的运用，以及新生代员工的差异3. GFI模型：方便，简单，使用案例分享：如何运用GFI激励员工二、愿景培养，树立更高视角案例分析：著名汽配经销商的三不抱怨案例分享：亚太总裁的离别赠言1. 是否具有愿景，会决定对于工作的三个不同层面的理解2. 愿景的内容及培养方式1）公司及个人层面包括的内容2）如何培养案例分享：甘地的故事（领导者成为榜样）方式：表率，分享，活动，经典书籍等三、鼓励员工发展，及有效授权1. 员工发展的方式：轮岗、培训、负责项目、导师、辅导他人、额外责任2. 有效授权分组讨论：授权主要的障碍，及如何做好授权？1）现状分析：不喜欢授权的原因2）授权的价值a 匹格玛利翁效应及罗森塔尔实验：员工发展的高度取决于你对他们的期望b 授权的好处3）如何授权a 事务分类及对应的授权要点（授权矩阵）b 授权的关键原则四、管理实践1. 职场激励驱动5因素1）具体包括哪5因素2）管理者对应如何去做2. 造就有责任心员工的四大方面。

《MTP管理技能提升》2天版

MTP管理技能提升1对1培训及咨询、百度文库官方认证机构、提供不仅仅是一门课程，而是分析问题，解决问题的方法！管理思维提升之旅！（备注：具体案例，会根据客户行业和要求做调整）知识改变命运、为明天事业腾飞蓄能上海蓝草企业管理咨询有限公司蓝草咨询的目标：为用户提升工作业绩优异而努力，为用户明天事业腾飞以蓄能！蓝草咨询的老师：都有多年实战经验，拒绝传统的说教，以案例分析，讲故事为核心，化繁为简，互动体验场景，把学员当成真诚的朋友！蓝草咨询的课程：以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点，通过学习达成不仅当前岗位知识与技能，同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。

课程设计不仅注意突出落地性、实战性、技能型，而且特别关注新技术、新渠道、新知识、创新型在实践中运用。

蓝草咨询的愿景：卓越的培训是获得知识的绝佳路径，同时是学员快乐的旅程，为快乐而培训为培训更快乐！目前开班的城市：北京、上海、深圳、苏州、香格里拉、荔波，行万里路，破万卷书！蓝草咨询的增值服务：可以提供开具培训费的增值税专用发票。

让用户合理利用国家鼓励培训各种优惠的政策。

报名学习蓝草咨询的培训等学员可以申请免费成为“蓝草club”会员，会员可以免费参加（某些活动只收取成本费用）蓝草club定期不定期举办活动，如联谊会、读书会、品鉴会等。

报名学习蓝草咨询培训的学员可以自愿参加蓝草企业“蓝草朋友圈”，分享来自全国各地、多行业多领域的多方面资源，感受朋友们的成功快乐。

培训成绩合格的学员获颁培训结业证书，某些课程可以获得国内知名大学颁发的证书和国际培训证书（学员仅仅承担成本费用）。

成为“蓝草club”会员的学员，报名参加另外蓝草举办的培训课程的，可以享受该培训课程多种优惠。

一．市场营销岗位及营销新知识系列课程《狼性销售团队建立与激励》《卓越房地产营销实战》《卓越客户服务及实战》《海外市场客服及实务》《互联网时代下的品牌引爆》《迎销－大数据时代营销思维与实战》《电子商务与网络营销-企业电商实战全攻略》《电子商务品牌成功之路－塑造高情商（EQ）品牌》《精准营销实战训练营》《卓越营销实战－企业成功源于成功的营销策划》《关系营销-卓越营销实战之打造双赢客户》《赢销大客户的策略与技巧》《如何做好金牌店长—提升业绩十项技能实训》二．财务岗位及财务技能知识系列《财务报表阅读与分析》《财务分析实务与风险管理》《非财务人员财务管理实务课程》《有效应收账款与信用管理控制》《总经理的财务课程》《财务体系人员的营销管理》《全面预算管理》《全面质量成本管理及实务》《内部控制实务与风险管理实务》《投融资项目分析与决策》《融资策略与实务》《税务管理与策划与实务》《房地产预算管理与成本控制》《房地产成本精细化管理》《工厂成本控制与价值管理》三．通用管理技能知识系列《TTT实战训练营》《目标管理与绩效考核》《沟通与阳光心态管理》《跨部门沟通与团队协作》《压力与情绪化管理》《EXCEL.PPT在企业管理中的高效运用》《艺术沟通与高效执行力》《如何提升管理者领导力及实务》《新任部门主管及经理管理技能全效提升训练营》《中高层管理能力提升训练》《绩效管理与薪酬设计》四．生产／质量／采购物流管理岗位系列培训《金牌班组长领导能力提升》《精益班组长能力提升与实务》。

《MTP中层干部综合管理技能全面提升》

《MTP中高层干部综合管理技能全面提升》课程名称：ＭＴＰ中高层干部综合管理技能全面提升课程讲师：丁品洋课程课时：2天简单描述（课程效果）：“在任何行业中，作为一个技术人员所具备的能力往往并不能转化成为一个管理者应具备的能力；高级销售人员不一定会成为优秀的销售管理者；高级生产骨干不一定会成为优秀的主管；高级教师不一定会成为优秀的校长……。

这样的例子举不胜举。

管理技能（Management Skills）验证了在管理者的岗位上，哪些能力或行为是成功的关键。

”适合行业：行业不限适用范围：人力资源、企业中高层管理者、储备干部等课程大纲：第一部分：自我管理第一讲：转换思维模式塑造成长基石1、优秀管理者的思维挑战 --- 从垂直到水平2、优秀管理者的价值挑战 --- 从救火到避险3、优秀管理者的成功挑战 --- 从普通到职业化4、优秀管理者的本质挑战 --- 从社会价值观到职场价值观5、优秀管理者的成功途径 --- 从管理到领导第二讲：角色认知，找准位置做对事1、职位角色----知变2、组织角色----知适3、组织角色认知一：作为下属的中高层之常犯错误及定位4、组织角色认知二：作为上司的中高层之常犯错误及定位5、组织角色认知三：作为同事的中高层之常犯错误及定位第二部分：管理目标第三讲： 100%执行，如何完成任务的学问1、执行是个系统而非简单的能力2、执行力与执行关系3、执行原理4、企业中常见的执行中的问题5、企业中执行力低下的原因分析及突破口第三部分：管理他人第四讲：高情商的沟通，让下属认同的桥梁1、沟通的四种境界2、沟通的冰山模型3、高效沟通的基本要求➢四个原则\三个心态➢五个特征\四个调整4、工作中魅力沟通的应用➢如何与上级沟通➢如何与下级沟通➢如何与同事沟通第五讲：教练技术，从教训到教练式管理1、教练的本质及与老师/师傅的区别2、教练式管理的三个转变3、教练式管理的二个维度4、教练式管理的四个能务5、人员培养的重点6、服务业人员培养的注意事项7、80后培养的注意事项第六讲：柔性激励，心动才能行动1、常见的激励误区2、激励的基本要求3、常用的激励手法➢思想激励➢/行为激励➢榜样激励➢文化激励4、激励中应更正的几个观念备注：。