深圳市场调研分析方法-上书房信息咨询

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深圳市场调查的技术方法-上书房信息咨询

深圳市场调查的技术方法市场调查的手法技术性，市场调查有下列四种手法定性营销研究Qualitative marketing research：最常被使用。

简单来说就是从受访者的数字回答中去分析，不针对整个人口、也不会做大型的统计。

常见的例子有：焦点族群focus groups、深度访谈、专案进行等。

定量营销研究Quantitative marketing research：采用假说的形式，使用任意采样、并从样品数来推断结果，这种手法经常用在人口普查、经济力调查等大型的研究。

常见的例子有：大型问卷、咨询表系统questionnaires等。

观察上的技术Observational techniques：由研究员观察社会现象，并自行设定十字做法，就是水平式比较﹙通常是指时间性的比较﹚、与垂直式的比较﹙与同时间不同社会或不同现象比较﹚；常见的例子有：产品使用分析、浏览器的cookie分析。

实验性的技术Experimental techniques：由研究员创造一个半人工的环境测试使用者。

这个半人工的环境能够控制一些研究员想要对照的影响因子，例子包括了购买实验室、试销会场。

市场调查研究员经常都是综合使用上面四种手法，他们可能先从第二手资料（secondary data）获得一些背景知识，然後举办目标消费族群访谈﹙定性研究设计﹚来探索更多的问题，最後也许会因客户的具体要求而进一步做大范围全国性的调查﹙定量﹚。

市场调查常用的字眼自从正式介入了市场调查之后，因为要公正的在选举前了解该候选人有多少的支持度，在政见上又有哪些受欢迎，哪些倍受批评，市场调查这一门学问发展出了很多专门的术语和理论。

阶式分析Mata-analysis﹙也叫做Schmidt-Hunter technique﹚就认为应该从多项和多类型的研究观念来做最终的统计。

概念化Conceptualization，则意味著将隐喻的心理图像转换成清楚的概念。

运算化Operationalization 则是由研究员量测特殊并显见的消费者行为之後，转化成概念的一种方式。

深圳市场分析调查及资料整理-上书房信息咨询

深圳市场分析调查及资料整理一、市场分析的几个阶段(一)资料收集阶段:资料收集是市场调查和分析的开端,事前收集到丰富的资料,可以使广告策划者在实际工作开始之前,就对问题的全貌和重点有大致的把握。

(二)实际执行阶段:这是市场调查的重要环节,在这一阶段,广告策划者要通过各种课程的方法,有针对性地获取广告策划所需要的市场资料。

(三)分析与总结阶段:在这一阶段,广告策划者对通过各种途径获得的所有有关市场的资料进行整理归纳,找出企业和产品在市场上面临的机会与威胁和企业与产品现存的优势与劣势,从而把握广告策划所要解决的主要问题,为后续的广告策略决策提供可靠的依据。

(四)市场分析结构应用的阶段:在这一阶段,策划者根据市场分析的结果,指导广告的目标市场策略、产品定位策略、广告诉求策略、广告表现策略、广告媒介策略的决策。

二、资料收集和整理的方法:1.查阅各种资料,将有关的资料复印或剪贴,汇集成有针对性的资料集。

2.按照资料的类型分门别类,将其中重要的内容勾画或者摘抄下来,以备参考和引用。

三、通过调查获得资料的方法广告策划者为了获得关于市场的第一手资料,可以根据策划的实际需要进行有针对性的调查,这些调查一般采用的是社会学的调查研究方法,因此这里有两个问题需要我们明晰:(一)社会学的研究方法――主要是经验性研究这种方法是基于社会研究常常需要处理大量的关于社会事实的信息而逐渐确立的。

广告策划同样需要处理关于产品、消费者、市场、媒介的大量信息,因此借鉴社会学的研究方法对于广告策划者对大量资料进行科学的分析并且得出符合事实的结构非常有帮助。

(二)社会学经验性研究的过程与广告策划对消费者进行分析的过程非常相似社会学进行经验性研究可以分为确认问题、确认对象、运用一定的方法实施研究、按照科学的方法对获得的信息进行分析、得出结论、研究结果的运用五个主要的阶段。

广告策划运作中,对消费者进行研究的过程与此非常相似。

在广告策划中,确认问题的阶段,就是确认消费者研究和市场研究的目的的阶段;确认对象的阶段就是确定市场调查和消费者分析的对象的阶段;实施的阶段就是实际进行调查过程的阶段;分析的阶段就是对在调查中得到的资料进行分析,得出科学结论的阶段;成果应用的阶段则是以市场调查和消费者分析的结果指导广告策略的决策的阶段。

深圳市场调查：商圈选址市场调查分析-上书房信息咨询

深圳市场调查：商圈选址市场调查分析商店选址是指在租建商店之前对店铺的地址进行论证和决策的过程。

首先是指店铺设置的区域以及区域的环境和应达到的基本要求;其次是指店铺设在具体的哪个地点、哪个方位。

下面是商铺选址分析(1)商圈的调查商圈，也称商业圈，是指店铺吸引消费者的地理区域。

商圈的大小，与消费者所购买商品的特性、消费习惯、交通因素等有很大关系。

一般以店铺设定的地点为圆心，周围一定距离为半径所划定的范围作为商圈设定考虑的因素，但实际上，还应综合店铺的业态形式、商品的特性、交通网的设立等一系列因素。

而且商圈的形式不一定都是同心圆，店铺类型、规模、周围有无竞争者，顾客往返时间和交通障碍等都会影响商圈调查的结果。

商圈包含三个层次：中心商业田、次级商业田和边缘商业圈。

中心商业圈占这一店铺顾客总数的55%一70%。

这是最靠近店铺的区域，顾客在人口中所占的密度最高，每个顾客的平均购货额也最大，很少同其他商圈发生重叠。

次级商业圈包含这一店铺顾客总数的15%一25%。

这是位于中心商业圈外围的商圈，顾客较为分散，一般日常用品对这一商圈的顾客缺少吸引力。

边缘商业圈包含了剩余部分的顾客，他们最分散，如便利店对他们就不具有吸引力，只有一些特殊晶、选购品才会吸引他们的到来(见图1-1)。

①有效商圈范围的调查对于新设店铺商圈的划定，往往通过调查评价，包括对市场趋势的分析和对消费者的调查。

市场趋势分析要收集有关资料，如人口分布的预测、新住宅的兴建、公共交通运输、城市规划等方面的资料。

对消费者的调查，如往返于商店的距离和花费的时间多少是顾客乐于接受的，一家商店的坐落插所要具备哪些特征才能吸引顾客，最可能来新店的人们的住址等。

分析市场趋势和调查消费者这两方面可以同时采用，也可只用其中一项，同样都可为勾划商圈轮廓提供依据。

商圈规模由于人口的多少和距离店铺的远近而有所不同，店铺吸引力是由最临近商圈的人口和里程距离两方面发挥作用。

其内容是在两个城镇之间设立一个中介点，顾客在此中介点可能前往任何一个城镇购买，这个点位于对顾客具有同等吸引力的两家商店位置上。

深圳市场调查：根据内容判定市场调查的方法-上书房信息咨询

深圳市场调查：根据内容判定市场调查的方法生产者市场的购销活动要以消费者市场为基础，因为生产者采购的目的是为了生产出符合消费者市场需要的产品。

消费者市场反映的需要才是真正的最终消费需要。

1、根据市场调查的内容范围宽窄确定(1)狭义市场调查是指对市场消费(包括企业生产性消费和个人生活消费)所进行的调查。

其内容主要包括：①商品市场的销售量、潜在需求量，分析企业的市场占有率及变化。

②地区市场的销售量、最大需求量、地区需求消费特征，分析开拓地区市场的可能性。

③消费者的爱好变化，分析新的目标市场。

④引起市场商品销售变化的客观因素。

⑤城乡市场需求变化(特点及其变化规律)。

⑥不同收入水平消费者的商品需求结构，分析消费心理的变化。

(2)广义的市场调查是指在狭义调查基础上研究商品或劳务从生产者到消费者这一过程中的全部商业活动。

主要包括：①商品产销结合的形式;②商品购销结合的形式;③运输与储存;④关于销售人员;⑤商品销售费用、利润，分析工商、农商、商商之间的经济利益关系2、根据市场商品消费的目的确定(1)消费者市场调查这里指以满足个人生活需要为目的的商品购买者和使用者(即最终消费者)组成的市场。

(2)生产者市场调查这里指为了满足加工制造等生产性需要而形成的市场(也称为生产资料市场)。

又可细分为：工业市场、农业市场和服务市场。

其他还有：中间市场、政府市场、国际市场等。

(3)消费者市场调查与生产者市场调查的区别：商品购买对象不同(前者为个人或家庭，后者为生产性企业)商品用途不同(前者为生活资料，后者为生产资料)购销活动自身的特点不同(4)消费者市场调查与生产者市场调查的联系：生产者市场的购销活动要以消费者市场为基础，因为生产者采购的目的是为了生产出符合消费者市场需要的产品。

消费者市场反映的需要才是真正的最终消费需要。

因此必须重视消费者市场的调查分析，以消费者为中心。

3、根据市场调查信息目的确定(1)探测性市场调查(2)描述性市场调查(3)因果性市场调查(4)预测性市场调查上述四类市场调查是为满足决策主体不同信息需要而进行的。

深圳市场调查研究的方法-上书房信息咨询

深圳市场调查研究的方法1. PEST分析模型PEST 是一种企业所处宏观环境分析模型，所谓PEST即Political（政治），Economic （经济），Social（社会）和 Technological（科技）。

这些是企业的外部环境，一般不受企业掌握，这些因素也被戏称为“pest（有害物）”。

2. SWOT分析法SWOT 是一种战略分析方法，通过对被分析对象的优势、劣势、机会和威胁的综合评估与分析得出结论，通过内部资源、外部环境有机结合来清晰地确定被分析对象的资源优势和缺陷，了解所面临的机会和挑战，从而在战略与战术两个层面加以调整方法、资源以保障被分析对象的实行以达到所要实现的目标。

SWOT分析法又称为态势分析法，也称波士顿矩阵，它是由旧金山大学的管理学教授于20世纪80年代初提出来的，是一种能够较客观而准确地分析和研究一个单位现实情况的方法。

SWOT分别代表：strengths（优势）、weaknesses（劣势）、opportunities（机会）、threats （威胁）。

3. 波特五力分析模型五力分析模型是迈克尔·波特（Michael Porter）于上世纪80年代初提出，对企业战略制定产生全球性的深远影响。

用于竞争战略的分析，可以有效的分析客户的竞争环境。

五力分别是：供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、行业内竞争者的竞争能力。

4. 时间序列分析法时间序列法是一种定量预测方法，亦称简单外延方法。

在统计学中作为一种常用的预测手段被广泛应用。

时间序列通常有以下三种方法：1、方法一：把一个时间序列的数值变动，分解为几个组成部分，通常分为：（1）倾向变动，亦称长期趋势变动T；（2）循环变动，亦称周期变动C；（3）季节变动，即每年有规则地反复进行变动S；（4）不规则变动，亦称随机变动I。

最后再把这四个组成部分综合在一起，得出预测结果。

2、方法二：把预测对象、预测目标和对预测的影响因素都看成为具有时序的，为时间的函数，而时间序列法就是研究预测对象自身变化过程及发展趋势。

深圳市场调研方法——市场普查-上书房信息咨询

深圳市场调研方法——市场普查市场普查是以深圳市场总体为调查对象的一种调查方法，是为了了解市场某种现象在一定时间、空间上的具体情况而进行的一次全面调查。

具备全面性、准确性、相对稳定性。

市场普查通常是由专门的普查机构、调研公司来主持进行的，确定调查的对象、范围、时间、要求和计划。

由于其调查多数属于宏观的，本身包含的具有内容很多，在市场调研中应用相对较少。

市场普查比其他调研方式获得的数据更系统、更全面、更准确。

能够为深圳企事业单位制定长期发展计划、决策提供更详细的信息和资料。

市场普查的优点是收集数据信息资料比较全面、系统、准确；缺点是普查范围广、工作量大、时间较长，需要统一的组织调研人员耗费大量的人力、物力、财力，组织工作较为繁重。

普查项目流程一、前期准备阶段1.数据地理位置确定及统计。

在电子地图上标注出该楼盘的位置并以excel 格式统计楼盘的地址。

上书房信息咨询市场调研中心致力于市场调查研究十余年之久，拥有一流的专业调研执行团队，已累计为500余家各类客户提供了研究咨询、调研执行、数据分析等专业信息服务，赢得了广大客户的认可和支持。

2.划分地块。

划分地块的原则是靠近市中心地块较小，尽量为“口”字型，稍远的地方为“田”字型，划分时，标记不同的颜色路线，以避免楼盘重复或遗漏。

3.分配任务。

统计出访问员的位置，按照就近原则分配。

二、中期执行阶段1、调研员培训。

讲解项目背景及目的。

2、要求、技巧等培训。

按照右手原则统计数据，填写表格。

3、实地试访。

遇到问题、解决问题。

4、试访总结。

整理工作经验并领取工作任务。

5、访问员实际访问。

先观察后调研，对于实际情况及时记录，将当天工作汇总整理。

6、汇报进度及结果。

汇报当天的工作进度，及普查得出的数据。

三、后期统计、复核、整理阶段1、数据复核。

随机抽取每个访问员数据的20%进行核查。

2、将全部数据汇总并核实是否有遗漏、重复等现象。

3、确认无误后将照片、数据采集表提交甲方。

深圳房地产市场调研调研方法-上书房信息咨询

某某房地产市场调研调研方法一：房地产市场调研的含义房地产市场调研，就是以房地产为特定的商品对象，对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析，进而对房地产市场进行研究与预测，为决策者了解房地产市场的变动趋势，制定公司营业计划，拟订经营策略提供参考与建议。

通俗地说，房地产市场调查就是房地产经营者的“千里眼”和“顺风耳”。

调研目的a) 对房地产市场进行研究与预测，把握市场方向（对公司）。

b) 了解竞争对手，做到知已知彼，方能百战不殆（对销售代表）。

c) 为公司拟订经营策略提供依据（对公司）二、房地产市场调研的重要性a) 市场调研是一楼盘定位销售正确决策的前提；b) 是销售稳定和提高的基础；c) 是了解竞争对手优、劣势的有力方法；d) 是楼盘本身提高经济效益的主要方法。

三、市场调研的内容1．地段（地点、交通、环境等）2．公司组成（发展商、设计单位、承建单位、物业公司、环境设计等）3．基本参数（占地面积、总建筑面积、容积率等）4．建筑类别（商场、住宅、商住房、别墅等）5．面积与户型（面积与户型配比情况）6．周边及区内配套设施（周边包括教育、购物、医疗、金融等；区内包括会所、健身房等）7．价格（起价、均价、最高价）8．推广策略（现场促销方式、广告推广方式）9．销售情况（销售率等）10．付款方式（一次性付款、银行按揭、免息分期付款等）11．客户群体（客户群体分布情况）12．楼盘优、劣势等四、调研方法1．网络调查法通过电脑网络进行一些基本资料收集，了解楼盘的概况。

2．调查法直接打到售楼处，调查时可用很客气的语调表明自己是同行调研。

3．亲临现场调查法亲临现场调查法可采用以下几种方法：1) 扮客户买房：优点----可以从销售人员口中获得有效信息；缺点----不够详细，只能针对小X围了解数据，如问太专业太多的问题会让售楼员察觉你是同行，反而无法获得调研表需要填写的内容。

2) 以同行身份直接调研获取相关数据：优点----以同行身份可以直接请销售人员帮助填写调研表的所有内容；缺点-----内容虽然详细，但不够真实，实质性的数据无法获得。

深圳市场调查：设计问卷调查方法分享-上书房信息咨询

深圳市场调查：设计问卷调查方法分享一、为何选择问卷调查法产品方对于此次用研项目提出的需求如下：初看上去，需求比较多、比较杂，似乎无法用一个方法解决所有问题。

经过反复和产品方的沟通交流，就能挖掘出他们心中最希望了解的内容。

再整理一下，就变成下面的表格：最终结果除了要展示出网易XX用户的上述情况，还涉及对调查对象的多种分类，以及不同类别用户在具体题目上的横向比较——这可能更为重要。

而问卷调查法特别适用于调查：用户的使用目的、使用行为习惯、态度和观点、人口学信息；不适合探索用户新的、模糊的需求。

所以，此次调研项目适宜于选择问卷调查法作为主要方法。

二、问卷素材的来源和依据1. 二手资料（已有的理论、报告及行业资讯）2. 自己的使用体验、竞品分析需要把自己培养成产品的深度用户，并且还要坚持使用竞争产品。

这样有助于形成自己对产品的直觉和感性认识。

而竞品分析能帮助自己对产品有更充分的理解，让我们从感性认识中提炼出理性看法，同时确保能全面地细致地审视（不会遗漏重要细节）。

3. 对产品设计人员、普通用户的简单访谈“三人行，必有吾师”，自学完了，再让产品设计人员、普通用户教你一些知识吧。

此时的访谈采用轻松聊天的形式（半结构式），访谈的对象也是方便取样、就近选择——目的不在于得出什么结论，更多地是帮助自己进一步加深理解、穷尽多种可能性，为编写问卷做准备。

而且对于产品设计人员的访谈，还能顺便获悉产品部门工作流程、组织架构、人员配置、可动用的资源等信息——看似无关紧要，其实能使我们最终调查报告的建议更有针对价值！三、问卷细节1. 指示性说明社会调查类的教科书里通常要求我们写上长长的一大段说明文字，但在互联网上有多少人会认真看一大坨文字？看看《don’t make me think》作者如何做的：从103个单词删减到41个单词（该书中文第二版，P34）！非必要信息不得出现在问卷的指示性说明中。

2. 题目编制思路3. 题目设置需注意的细节1) 简洁、明确有时这两者是个矛盾，但尽量做到平衡。

深圳市场调研方法-询问法-上书房信息咨询

深圳市场调研方法-询问法询问法是把深圳调研人员事先拟定的调查项目以方式向被调查对象提出，要求给以回答，由此获取信息资料。

面谈法面谈法是深圳调查人员直接询问被调查对象，向被调查对象询问有关问题，以获取信息资料。

通常，调查人员根据事先拟定好的问卷或调查提纲上的顺序，依次进行提问;有时，亦可采用自由交谈的方式进行。

使用面谈法进行调研，可以一个人面谈，也可以几个人集体面谈。

这种方法能直接与被调查见面，听取其意见，观察其反应;这种方法的灵活性较大，不受任何限制，也没有什么固定的格式，可以一般的谈，也可以深入详细的谈，它涉及的问题可能很广，也可能较窄;这种方式的问卷或调查表回收率较高且易于控制。

其缺点是调查成本较高，调查结果受调查人员业务水平和被调查者回答问题真实与否的影响很大。

电话询问法电话询问法是由调查人员根据抽样的要求，在样本范围内，通过电话询问的形式向被调查对象询问预先拟定的内容而获得信息资料的方法。

电话询问法的优点在于：可以短时间内调查较多的对象，成本比较低，并能以统一的格式进行询问，所得信息资料便于统计处理。

其缺点是：不易得到被调查者的合作，不能询问较复杂的问题，调查难以深入。

邮寄询问法邮寄询问法又称通讯询问法，它是将事先设计好的问卷或调查表，通过邮件的形式寄给被调查对象，他们填好以后按规定的时间内邮回来。

使用邮寄询问法的最大优点是选择调查范围不受任何限制，既可以在全国范围选取样本;被调查者有比较充裕的时间来考虑答复的问题，是问题回答更准确;不受调查人员在现场的影响，得到的信息资料较为客观，真实。

其缺点是邮件回收率很低(一般只有1%~5%，能达到10%以上就算很好了)，各地区寄回来的比例也不一样。

因此影响调查的代表性。

深圳市场调研方法-观察法-上书房信息咨询

深圳市场调研方法-观察法观察法观察法是由深圳调查人员直接或通过仪器在现场观察被调查对象的行为并加以记录而获取信息的一种方法。

使用观察法进行调查，调查人员不许向被调查对象提问题，也不需要被调查对象回答问题，只是通过观察被调查对象的行为，态度和表现，来推测判断被调查对象对某种产品或服务是欢迎还是不欢迎，是满意还是不满意等。

观察法可分为以下几种：直接观察法直接观察法就是派深圳调查人员去现场直接察看，如河北一客户，最近业绩下滑明显，我们既派出调研小组，安排人员直接进入到零售店连续观察企业客户的进店顾客反映，是对产品的款式还是服务还是品牌有什么意见或建议以及现场销售人员的情况。

使用这种方法进行调查，要确定是定期观察还是不定期观察，观察的次数等。

亲自经历法亲自经历法就是深圳调查人员亲自参与某种活动，来搜索有关资料。

如某一家眼镜工厂，要了解他的代理商或经销商服务态度的好坏，就可以派人到他们那里去买东西。

通过亲身经历法搜集的资料，一般是非常真实的，但应注意不要暴露自己的身份。

痕迹观察法这种方法不是直接观察被调查对象的行为，而是观察被调查对象留下的实际痕迹。

行业外的实例也能说明问题。

例如，美国的汽车经销商同时经营汽车修理业务。

他们为了了解在哪一个广播电台做广告的效果最好(因为在一个城市有好几个电台，他们不可能在几个电台上同时做广告)，对开回来修理的汽车，要干的第一件事，就是派人看一看汽车里收音机的指针是在哪个波段，从这里他们就可以了解到哪一个电台的听众最多，下一次就可以选择这个电台做广告。

行为记录法因为观察法不直接向被调查者提出问题，所以，有些观察工作就可以通过录音机，录像机，照相机及其他一些监听，监视设备来进行。

另一种是请一些家庭(如300户~500户)做收看记录，每家每天在什么时间看了什么节目，都记录下来。

每周统计一次，然后把调查表寄给调查单位，这也是行为记录搜索资料的方法。

深圳市场调研的4种方法-上书房信息咨询

深圳市场调研的4种方法第一种：个体访问法是调查者面对面询问被调查对象有关问题，调查对象的回答可以作为当场记录的调查方法。

这里的调查对象多是相互之间没有关联的个体。

据事先拟订的询问表或调查提纲发起提问，也可以使用自由的方式进行交谈。

调查方式可以使用走出去，请进来或召开会议的形式，进行一次或多次的调查。

第二种：分组访问法是指建立一个包括各部门人员的专门小组面对面地向被调查对象询问有关问题，要求调查者相互配合的一种方法。

比如，组织设计、工艺、情报、质量、设备和销售人员的用户访问小组。

这种调查的方法能取得全方位的资料，效果比较好。

第三种：电话访问法是调查者经过充分的准备后，使用电话向被调查对象询问并收集资料的一种方法。

主要优点是收集资料速度快，成本最低，可以按照事先准备好的问卷发起询问，方便资料的统一处理。

缺点是被调查对象只限于有电话的用户，调查总的来说不怎么完善。

还有就是调查的深度不够，调查的质量与被调查对象当时的心情和调查气氛都有关系。

第四种：书信访问法主要是将设计好的调查询问表、书信、订货单等通过邮局寄给被调查者，请其填好后寄回的方法。

这种方法的优点是：调查范围广，凡是邮政所能够到达的地方都可列入调查范围。

被调查者会有充分的时间来回答，调查成本较低，调查资料比较真实可靠。

其缺点就是得到反馈的数量不是很理想，回收时间比较长，往往因调查对象不能全面配合而导致调查质量不高。

深圳房地产市场调研的调查方法-上书房信息咨询

深圳房地产市场调研的调查方法房地产的区域性决定了它与普通消费品不同。

受宏观政策、自然环境等系统性的风险影响比较大。

市场调研就是要让开发商清醒的认识到目前所面临的房地产开发环境。

从宏观的政策环境、经济环境、区域市场、市场需求、消费者行为、房地产产品、房地产广告、营销渠道手段、重点竞争性项目等各个方面进行深入系统的研究，找出项目发展的最佳模式。

1．宏观政策调研：主要是调查国家或地方政府对房地产开发的态度，判断目前开发是否处于比较有利的环境中，这是投资商、境外投资者、其他行业投资者是否投资开发项目的重点考察因素，如：国家、省、市有关房地产开发经营的方针政策。

土地政策、税收政策、金融政策、人口政策、产业政策、优惠政策等。

有关房地产开发经营的法律法规如房地产信贷政策、管理条例、土地规划、城市规划、城市发展战略等。

这些为决策者提供了进入那些地区进行开发、什么时候进入、以怎样的方式进入提供参考依据。

2．经济环境调研：主要调研国家金融政策和金融制度对房地产开发的影响。

如：国家、地区或城市的经济特征，经济发展的规模、趋势、速度、经济效益等。

项目所在区域的经济结构、人口状况、基础设施、城市重点开发区域的经济发展状况。

银行贷款、融资成本；城市居民收入水平、消费水平、消费结构等。

区域经济对外的依赖程度、影响区域经济发展的主要因素等。

3．区域市场调查区域市场调研是针对于已经有投资意向、目标地块的开发公司而言，主要考察项目所在区域、地段的市场状况。

调查更具有针对性，内容更详细和实用。

如：区域经济发展程度、文化氛围、人文素质、交通程度、教育状况、自然环境等；区域的公共设施状况、道路状况、城市发展规划、区域功能等方面的内容。

4．市场需求与供给针对不同的产品分析其供给和需求状况，如消费者对某类房地产产品的总需求量、饱和量、成交量、未来的有效供给量等。

消费者的构成、分布及消费者需求的层次状况、现实需求和潜在需求、消费者收入变化、购买能力、购买习惯等。

深圳市场调查：常用的市场调研方法-上书房信息咨询

深圳市场调查：常用的市场调研方法常用的市场调研方法有以下几种：
1.传统的电话访问;
2.计算机辅助电话访问，是指用计算机设计生成调查问卷，用计算机拨打客户电话并对问卷内容进行访问，并将结果直接输入计算机;
3.入户访问;
4.拦截访问，在目标客户比较多的场所拦截人员进行面对面调查，拦截棉纺的好处是效率高，但手机的数据五大证明其具有很好的代表性;
5.小组座谈;
6.深度访谈，掌握高级技巧的调查院对被调查者进行深入访问，以了解某一问题的潜在冬季、信念、态度和感情。

7.投影技法，采用非直接询问的方式，让被调查者解释其他人的行为，这样被调查者自己的冬季、信仰、态度或感情就能投射出来。

市场调研的手法有以下四种：
1.定性营销研究，这是一种最常用的方法，从受访者的数字回答中去分析，常见的例子有焦点族群、深度访谈、专案进行。

2.定量营销研究，采用假说形式，任意采样，然后从样品数来推断结果，常见的有大型问卷、咨询表系统等。

3.观察上的技术，研究员对问题进行观查，进行水平比较(通常是指时间性比较)和垂直式比较(通常是指同一时间不同社会或者不同现象比较)，常见的有产品使用分析，浏览器的cookie分析。

4.实验性的技术，由研究员创造一个半人工的环境测试使用者。

这个半人工的环境
能够控制一些研究员想要对照的影响因子，例子包括了购买实验室、试销会场。

深圳市场调研方法-实验法-上书房信息咨询

深圳市场调研方法-实验法实验法是指在控制的条件下，对所研究的对象从一个或多个因素进行控制，以测定这些因素间的关系，在因果性的调研中，实验法是一个非常重要的工具。

实验法源于自然科学中的实验求证方式，它通过小规模的实验，记录事件的发展和结果，搜索和分析第一手信息资料。

一般来说，采用实验法要求深圳调查人员事先将实验对象分组，然后置于一中特殊的环境安排中，做到有控制的观察。

例如，选定两个各种条件基本相同的小组，一个作为实验组，置于有计划的变化条件下;另一个作为控制组，保持原来的条件不变。

然后比较两个小组的变化，以察看条件变化对实验对象的影响。

在剔除外来因素或加以控制的条件下，实验结果与实验条件有关。

实验条件是自变量，被实验对象为因变量。

常用的实验法有：实验室实验实验室实验即在实验室内，利用专门的仪器，设备进行调研。

譬如，调研人员想知道几种不同的广告媒体进行促销宣传的优劣，便可通过测试实验对象的差异，评选出效果较好的一种广告媒体。

现场实验现场实验是在完全真实的环境中，通过对实验变量的严格控制，观察实验变量对实验对象的影响。

即在市场上进行小范围的实验。

例如，调研人员想要了解某种产品需求价格弹性，便可选择一个商店，选择几次不同的时间，同一产品安排几种不同的价格。

通过分析顾客人数亦即购买数量的增减变化，即可得到所需信息资料。

又如，某种产品在大量生产之前，先把少量产品投放到几个有代表性的市场进行销售试验，看一看那里的销售反应如何，观察和搜索顾客对产品反映的有关资料。

模拟实验模拟实验的基础是计算机模型。

模拟实验必须建立在对深圳市场情况充分了解的基础上，它所建立的假设和模型，必须以市场的客观实际为前提。

否则就失去了实验的意义。

采用实验法的好处是：方法科学，能获得比较真实的信息资料。

深圳市场调查：网络市场调研的种类及方法-上书房信息咨询

深圳市场调查：网络市场调研的种类及方法一、网络市场直接调研的方法网络市场直接调研指的是为当前特定的目的在互联网上收集一手资料或原始信息的过程。

直接调研的方法有四种：观察法、专题讨论法、在线问卷法和实验法。

但网上使用最多的是专题讨论法和在线问卷法。

调研过程中具体应采用哪一种方法，要根据实际调查的目的和需要而定。

需注意一点，应遵循网络规范和礼仪。

下面重点介绍两种方法。

（一）专题讨论法专题讨论法可通过Usenet新闻组、电子公告牌（BBS）或邮件列表讨论组进行。

其步骤如下：1.确定要调查的目标市场。

2.识别目标市场中要加以调查的讨论组。

3.确定可以讨论或准备讨论的具体话题。

4.登录相应的讨论组，通过过滤系统发现有用的信息，或创建新的话题，让大家讨论，从而获得有用的信息。

具体地说，目标市场的确定可根据Usenet新闻组、BBS讨论组或邮件列表讨论组的分层话题选择，也可向讨论组的参与者查询其他相关名录。

还应注意查阅讨论组上的FAQs（常见问题），以便确定能否根据名录来进行市场调查。

（二）在线问卷法1.涵义：在线问卷法即请求浏览其网站的每个人参与企业的各种调查。

在线问卷法可以委托专业公司进行。

2.具体做法：(1)向相关的讨论组邮去简略的问卷。

(2)在自己的网站上放置简略的问卷。

(3)向讨论组送去相关信息，并把链接指向放在自己网站上的问卷。

3.注意的问题：(1)在线问卷不能过于复杂、详细，否则会使被调查者产生厌烦情绪，从而影响调查问卷所收集数据的质量。

(2)可采取一定的激励措施，如提供免费礼品、抽奖送礼等等。

二、网络市场间接调研的方法网络市场间接调研指的是网上二手资料的收集。

二手资料的来源有很多，如政府出版物、公共图书馆、大学图书馆、贸易协会、市场调查公司、广告代理公司和媒体、专业团体、企业情报室等等。

其中许多单位和机构都已在互联网上建立了自己的网站，各种各样的信息都可通过访问其网站获得。

再加上众多综合型ICP（互联网内容提供商）、专业型ICP，以及成千上万个搜索引擎网站，使得互联网上的二手资料的收集非常方便。

深圳市场调查：网上国际市场调研的方法-上书房信息咨询

深圳市场调查：网上国际市场调研的方法利用互联网进行国际市场调研具有信息多、资料及时、时效性强、快速、方便和费用低等特点，在企业市场营销信息系统的构建中优势凸现。

相比传统调研方式的周期长、费用高、信息量小、受制因素多等缺点，利用互联网方式则具有所花时间短、费用少、信息量大和调研范围广等许多优点，特别是费用，只有传统方式的0.1%。

网上国际市场调研的策略包括清楚确定调研的目标，谙熟各种调研的方法和清楚使用中的注意事项。

明确市场调研目标国际市场调研的主要作用在于系统地收集、记录和分析国际市场信息，为企业认识市场环境，开展国际营销决策提供充分依据。

相对于国内经营环境，国际市场经营往往风险更大，因此对市场调研目标的要求也更高和周期更长一些，信息要更充分、更及时、更准确。

同时，异国营销决策所需信息与国内营销所需信息有一定差异，主要关注点也有区别。

调研目标应明确除了国内市场调研所包括的主要内容外，还需要考虑目标市场的宏观政治经济环境、语言文化风俗差异、消费习惯和购买特征、市场容量、竞争状况、所处行业的发展趋势、技术动态等信息。

坤联（厦门）照相器材有限公司就是这样通过网上市场调研了解有关行业咨讯，相关法令法规，客户经营情况以及同行业动态。

网上调研6招根据网上市场调研的不同方式，可将利用互联网获取信息的方法分为6种：网上搜索法、网站跟踪法、在线调查表、电子邮件调查、对访问者的随机抽样调查。

其中网上搜索法、网站跟踪法等方法即可以用来收集第二手资料，也可以收集第一手资料。

网上搜索法：网上搜索所利用的工具是搜索引擎。

网上检索通常作为收集第二手资料的手段，但是利用搜索引擎强大的搜索功能也可以获得大量第一手资料。

比如，在传统市场调研中，收集某行业中主要竞争厂家资料的途径包括参加行业博览会索取厂家资料，收集报刊新闻、广告、财务报告、招聘信息，通过行业协会的会刊资料查询，或者主管部门的统计报告等等。

现在，其中的很多第一手资料可以通过网上搜索来完成。

深圳市场调查：商业地产市场调查方向-上书房信息咨询

深圳市场调查：商业地产市场调查方向一、商业地产市场环境1、政治、法律环境调研①地区各级政府有关商业地产行业开发经营的方针政策：（当地）房改政策、开发区政策、商业地产价格体系、商业地产税收政策、商业地产金融政策、土地定级和地价政策、人口政策和产业发展政策。

②各级政府有关国民经济社会发展计划、发展规划、土地利用规划、城市规划和区域规划。

③国家有关法律法规、环境保护法、土地管理法、城市商业地产管理法、广告法。

④当地政府法规（相关）。

2、经济环境调研主要是了解财政、金融、经济发展状况和趋势等因素。

主要包括：该地区居民的收入、消费水平、消费结构、物价水平、物价指数。

①地区的经济发展规模、趋势、速度和著名企业的效益。

②地区经济结构、人口及其就业状况、就学条件、基础设施情况、地区内的重点开发区域、同类竞争午夜的供给情况。

③当地一般银行利率水平、获取贷款的具体要求和可能性。

④当地居民平均收入水平、消费结构和消费水平。

3、社会文化环境调研主要是当地居民的生活习惯、生活方式、消费观念、消费心理等。

因为在很大程度上决定着人们的价值观念和购买行为为它直接影响商业地产消费者购买商业地产产品的动机、种类和方式。

4、社区环境调研社区环境直接影响着商业地产产品的价格，这是地产商品特有的属性。

主要包括：社区繁荣程度、购物条件、文化氛围、居民素质、交通和教育的便利、安全保障程度、卫生、空气、水源质量和建筑小品的要求。

二、商业地产市场需求1、商业地产消费者调研①消费者对某类商业地产消费者的总需求及饱和点、商业地产市场需求发展趋势。

②调研商业地产现实与潜在消费者的数量和结构：地区、年龄、民族特征、性别、文化背景、职业、宗教信仰。

③消费者的经济来源和平均经济收入水平。

④消费者实际支付能力。

⑤消费者对“产品”质量、价格、服务等方面的要求和意见。

2、商业地产消费动机调研主要是指：消费者的购买意向、购买行为、购买力水平、购买倾向、影响消费者购买动机的因素、消费者购买动机的基础。

深圳市场调查的方法有哪些？-上书房信息咨询

深圳市场调查的方法有哪些？市场调查有许多方法，企业市场调查人员可根据具体情况选择不同的方法。

市场调查方法可分为两大类，第一类按选择调查对象来划分，有全面普查、重点调查、随机抽样、非随机抽样等；第二类是按调查对象所采用的具体方法来划分，有访问法、观察法、实验法。

下面简要分析每一种调查方法特征。

（1）按调查对象划分1．全面普查:全面普查是指对调查对象总体所包含的全部个体都进行调查。

可以说对市场进行全面普查，可能获得非常全面的数据，能正确反映客观实际，效果明显。

如果把一个城市的人口、年龄、家庭结构、职业、收入分布情况系统调查了解后，对房地产开发将是十分有利的。

由于全面普查工作量大很大，要耗费大量人力、物力、财力，调查周期较长，一般只在较小范围内采用。

当然，有些资料可以借用国家权威机关普查结果，例如可以借用全国人口普查所得到的有关数据资料等。

2．重点调查:重点调查是以总体中有代表性的单位或消费者作为调查对象，进而推断出一般结论。

采用这种调查方式，由于被调查的对象数目不多，企业可以较少的人力、物力、财力，在很短时期内完成。

如调查高档住宅需求情况，可选择一些购买大户作为调查对象，往往这些大户对住宅需求量，对住宅功能要求占整个高档商品住宅需求量的绝大多数，从而推断出整个市场对高档住宅的需求量。

当然由于所选对象并非全部，调查结果难免有一定误差，市场调查人员应引起高度重视，特别是当外部环境产生较大变化时，所选择重点对象可能不具有代表性了。

3．随机抽样:随机抽样调查是在总体中随机任意抽取个体作为样本进行调查，根据样本推断出一定概率下总体的情况。

随机抽样在市场调查中占有重要地位，在实际工作中应用很广泛。

随机抽样最主要特征是从母体中任意抽取样本，每一样本有相等的机会，即事件发生的概率是相等的，这样可以根据调查的样本的机会，即事件发生的概率是相等的，这样可以根据调查的样本空间的结果来推断母体的情况。

它又可以分为三种：一是简单随机抽样，即整体中所有个体都有相等的机会被选作样本；二是分层随机抽样，即对总体中所有个体都有相等的机会被选作样本；二是分层随机抽样，即对总体按某种特征（如年龄、性别、职业等）分组织（分层），然后从各组中随机抽取一定数量的样本；三是分群随机抽样，即将总体按一定特征分成若干群体，随机抽样是将部分作为样本。

深圳市场调查：零售市场调研的方法-上书房信息咨询

深圳市场调查：零售市场调研的方法1、商店稽核。

此种调查在店铺内进行，涉及检查货架上的存货——通常是经过零售商的允许的，但是有时是“隐姓埋名”进行的。

商店稽核提供了如下信息：(1)存货运动。

(2)市场份额。

(3)货架饰面。

(4)价格。

(5)促销。

2、价格核对。

除了商店稽核，也可以与顾客核对价格，其过程包括结构式面访。

这种调查提供了如下信息：(1)顾客有能力且愿意支付的价格。

(2)顾客对要价的意见。

(3)顾客转向其他替代产品或品牌的临界点。

(4)以货币表示的感知价值。

3、退出调查。

退出调查指当顾客离开商店时拦住他们并进行简短的结构式面访。

退出调查提供了关于如下方面的信息：(1)购物者总体特征。

(2)他们的居住区域。

(3)他们购物的其他场所。

(4)他们打算买什么和在这次购物之行中实际购买了什么。

(5)他们关于店铺的意见。

4、购物日记。

这些日记通常是自行完成的，包括顾客对他们一周或一个月内的购物活动的记录。

此种日记提供了关于如下方面的信息：(1)他们在哪里停下来购物。

(2)什么时间停下来购物。

(3)他们买了什么商品。

(4)消费了多少钱。

(5)购买后多久使用该产品。

5、神秘购物。

这种方法是指神秘购物者假装真顾客走访零售商店，其活动包括观察、与雇员交互作用以及体验整个购买过程。

走访一结束，作为这次走访记录的一张问卷就完成了。

该种方法能够提供如下有关方面的信息：(1)商店雇员及其提供的服务。

(2)店铺的总体外观。

(3)陈列质量。

(4)顾客关注。

6、陪伴购物。

陪伴购物指在购物者的一次购物中由一名访谈者陪同。

该种方法包括访谈者观察、与消费者交谈，以及可能将交谈内容录制下来。

购物之行结束后，一个书面报告就准备好了，并且能够提供如下信息：(1)购物行为。

(2)店铺布局。

(3)商品陈列。

(4)店内促销。

(5)雇员和服务。

(6)影响顾客作出选择的因素。

7.群体讨论。

群体讨论有可能在店内或者在店铺之外的地方进行，是指由一名熟练的主持者与一些消费者进行1-3个小时的交谈。