FM 08 01 客户要求评审表

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顾客打分评审表

顾客打分评审表

2022.06.10 2022年
失分原因
月份
评审日期 5月
改善对策
3.1、3.2均未达要求
不作为评价项目
品质和交付及时率优秀,满足客户要求。
2022.06.10 备注
受原材价格限制无法降低成 本,不作为评价项目。
目前的评价结果是系统默认 的规则所致。
A4(210x297)
客户 序号
1 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 2 2.1 2.2 3 3.1 3.2
顾客打分卡接收/查询时间
xxxxx有限公司
项目
分值
质量表现评分
40
CPM
20
PPM
-
8D关闭/延迟天
10
6个月滚动PPM
10
重复质量问题
-10
未经授权/未经批准的更改 -10
质量问题-传递给客户
-10
交付绩效得分
30
特价运费
5
按时百分比
25
成本绩效目标
10
总计
100
得分 40 20 10 10 0 0 0 30 5 25 1 1 0 71
年度 状态 OK OK
OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK
评审结论
评审汇签
顾客打分评审表

客户资料评审表

客户资料评审表

质量管理代表为xxx
管理代表
3
Management of specifications and standards:标准和规范
公司建立了各类标准和规范并依 照执行,专人对文件、规范进行
管控,确保为最新版本。
满足 满足
4
Management of Specification and 4M changes:提交4M变更的评估结果、产品 规格的变更需要得到客户的批准、4M变 更的申请、在规定时间内提供变更后的 样品给客户做验证
已使用客户指定的变更申请表
客户关于变 更要求有更 新,需要更 新到SOP中
□是 □否 备注
责任人 完成时间
xx 2020/3/23
判定
判结定果结果有以下三种:
1、满足。(进入下一步,转化成内部要求并执行。)
2、不满足,但可以改进。(需附改进方案,责任人及完成日期。改进完成与客户要求达成一致后,方可进入下一步,转化
成内部要求并执行。)
3、不满足,需要和客人沟通。(需写明责任人及完成日期,并附上与客人沟通的结果证据。依客户批示,进入下一步,转 化成内部要求并执行。)
要求
的内
资料名称
责任人
完成日期
内部传达记录
□品质规格

□FMEA
□CP
☑SOP:《工程变更作业规范》附
xx
件:4M变更特殊客户要求
2020/3/23 评审会议及邮件传达
客户资料评审表
客户名称 资料名称
评审时间 版本
第几次收到该文件:

内部文件变更需求:
条款 号
要求内容
工厂实际状况
判定
1
Scope of Application:质量控制和保 证、产品质量

顾客要求评审表

顾客要求评审表
4、策划运输路线,提前送货到厂。
5、发生生产停止后重新开始生产之后,通过工艺检查、产品首件检验验证制造的产品符合顾客规范。
通知顾客或相关方
责任部门:采购部
应急计划测试周期和方法
每年通过模拟测试
评审时间和参加人员
2018年12月
总经理 管理者代表 核心小组
发生更改的责任部门
采购部经理
备注
应急计划
编号:JL-6.1.2.3-01序号:HP201801
应急计划名称
外部提供过程、产品和服务中断
地 址
采购部
内部风险
生产计划受到影响,不能按时完成生产任务
风险影响

外响

应急计划
1、关键材料建立安全库存
2、选择备用供应商
3、收听国家会议、活动信息,提前订货;

客户合同订单评审表范例

客户合同订单评审表范例

□一次性
பைடு நூலகம்
其它注意事项 (请描述)
BOM表
□有
□无
成品样品制作
□有
□无
成品样品确认
□已确认
□未确认
□待确认 □其它
技术/开发/工 程部
模具 工艺资料 工装夹具
□塑胶模
□五金模
□包装模
□其它
□工艺流程卡 □工艺路线表
□作业指导书
□标准工时
□需要(□已制作 □制作中 □待制作 ) □不需要
技术参数
□有
□无
计划部
采购部
生产部
综合 评估意见 总经理/ 副总经理
意见
XXXXX公司
订单评审表
物料需求计划 定于( )月( )日提供物料需求计划给采购部;
计划生产数量 本工厂生产( )套,委外生产( )套;
计划投产日期
计划完成日期
其它注意事项
物料交期承诺 能够在( )月( )日配套采购回物料;
其它注意事项
完成时间承诺 生产资源评估
其它意见
是否同意 上述结论
其它意见
□同意
□不同意
备 注:
※ 以上评审内容有选择项的可以直接选,没有选择项的将需要注意事项用文字写在相应的位置。销售部将整理好的 订单评审表整理好,书面通知到知会部门相关负责人。(需签收)
第 2 页,共 2 页
□已经完成
□其它
包装材料
□客供 □自供(□有样品 □待设计 □设计中) □不需要
其它注意事项 (请描述)
检验设备
品质部
检验标准 抽样标准
其它注意事项
有现货,数量为( )套,其余需要生产;
仓库
仓库库存提供 有半成品,数量为( 无现货均需要生产;

产品和服务要求评审表

产品和服务要求评审表
9、交期的合理性(采购周期、五金加工周期、装配完工周期)□
评审内容:□内打√表示评审通过,?表示有建议或疑问,×表示不同意。
存在问题及改进建议:
评审结论:
编制
审批
日期
日期
产品
订单编号
型号规格
产品名称
评审日期
评审主持人
评审部门
评审人员
评审部门
评审人员
评审部门
评审人员
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ评审部门
评审人员
工程部
PMC部
采购部
销售部
生产部
仓库部
品管部
厂部
评审依据:客户合同/订单要求及公司实际生产加工问题等
评审内容如下:
1、合同、标准符合性(客户的要求是否符合国家或行业标准)□
2、采购可行性(市场能否采购到及质量的保证能力)□
3、美观性(整体的外观造型及各配件的搭配合理性)□
4、可检验性(检验仪器的具备及检验方式方法的可操作性)□
5、成本的合理性(净利润)□
6、环境影响(产品对自然环境的影响)□
7、关键技术加工可行性(相应的技术人才、生产设备的齐全及生产工艺的保证能力)□
8、产品结构合理性(安装的便捷性、生产操作的效率、安全可靠性、可维修性)□

顾客特殊要求评审记录表

顾客特殊要求评审记录表

已识别
根据客户要求进行设计开发和过程管控, 输出控制计划
APQP文件
、检验规范,并进行全过程管控;外部提交PPAP作为 PPAP,控制计
质保承诺;内部在质量部KPI 中规定“汽车类产品PPM值 划,检验记录不合格
ห้องสมุดไป่ตู้
《300”,未有不合格退货发生。
品处理记录
1/2
顾客特殊要求评审记录表
评审内容:《液晶显示模组年度集中采购战略合作协议》特殊要求的满足情况
已识别
根据客户要求进行设计开发和过程管控, 输出控制计划 、检验规范,并进行全过程管控;外部提交PPAP作为 质保承诺;内部在质量部KPI 中规定“汽车类产品PPM值 《300”,未有不合格退货发生。客户来验厂、审核时由 体系工程师、质量工程师予以全程陪同并给予配合。
APQP文件 PPAP,控制计划,
检验记录 不合格品处理记录
4 货物到达甲方仓库时应向甲方提交当批产品的产品合格证、 产品质量证明书及其他甲方要求的相关资料,由甲方依据质量 标准、要求进行检验;如产品检验合格时,检验费由甲方承 担;如产品检验不合格时,检验费由乙方承担。进行抽检验收 的,以法定认可的检测机构出具的验收合格证明为当批所有货 物的付款必要依据。另客户统一规定显示模组产品PPM《300.
XXX精密机械有限公司
顾客特殊要求评审记录表
评审内容:《液晶显示模组年度集中采购战略合作协议》特殊要求的满足情况
顾客
要求内容摘要
识别与否
组织的自我规范简述
1 本协议为开口合同,具体产品的品种、数量见订单
已识别
已对采购订单样本进行评审。
文件编号: 对应文件/记录 销售合同台账
2 质量标准要求:Q/XLGD 001-2012;FOG-35375A-V0 SPEC V1.0 2020/4/21( 英文); FOG-35375A-V0 IIS V1.0 ( 英文); FOG-35375A-V0 SPEC V1.0 2020/4/21 (英 文);XINLI2.0_5.0 IIS V1.0( 英文) 各一份;另加中英文对照 目录一份

顾客提交产品信息清单及评审表-模板

顾客提交产品信息清单及评审表-模板

LOGO有限公司顾客提交产品信息清单及评审表LOPDC02R03(A/1)编号:项目名称911气缸体顾客名称LOGO 名称型式产品型号产品款式顾客图号911气缸体911-911-911 911-911-911 911-911-911序号信息名称简要说明评审结论1 产品图纸邮件接受2D、3D图OK,需要自行转换毛坯图纸2 DIN 1451-4-H5 线性-拉丁文字OK3 MBN 31030 装饰表面纹理特性定义及设计说明OK4 MBN 10385 CAD 制图和3D-CAD (计算机图形辅助三维交互式应用) 模型/VeDoc 相关零件的识别OK5 MBN 31007几何产品技术规范(GPS)/ 表面结构(纹理)/轮廓法(接触或触针式仪器)应用的基本定义OK6 ISO 14405(E) 几何产品规范(GPS).尺寸规格公差OK7 MBN 10435 用戴姆勒商标、物品号和识别特征标记部件OK8 MBN10293 轻金属合金铸件金属型铸造和压力铸造CAD描述的一般公差OK9 DBL 4949 铸件孔隙率和其他体积不足的标准分类OK10 MBN31007 表面结构(纹理)测量规格和评估条件,图形参数和标记OK11 ISO16016 技术产品文件限制文献和产品使用的保护通告OK12 MBN 10007 动力总成零部件的可追溯性常规要求,OK13 ISO 2768-mK 未注尺寸公差标准常规等级要求,OK14 EN 1706-AC-46000 DF 铝合金材料标准常规材料,OK15 A 651 002 47 99 墨水测试存在风险,需要进行验证16 DBL 6516 残余污垢极限值规格OK17 VDA19.1 技术清洁度的检验- 功能相关汽车零件的微粒污染OK编制:会签:审批:。

顾客要求识别评审表

顾客要求识别评审表
公司名称: HTQPR0802-01-004 G0
产品名称
顾客要求识别评审表
产品图号
适配车型 项目信息
客户资料
客户名称
□技术协议书
□产品图纸
数量及时间
□技术文件
□其它
沟通渠道
联系人
联系电话
分类 性能要求
具体要求
□通用要求 □顾客特殊要求 □无要求
分类 材料
具体牌号
客户技术 要求及评
产品技术
结构特征

技术难点
□常用材料
□曾用材料
□新材料
□类似结构 □旧结构修改 □结构设计 □样件测绘
加工技术
□完全满足 □其他:
□需新增设备
□需设计专用工装 □需外协加工
检验技术
□完全满足 他:无
□需新增检验设备 □需设计专用检具 □需委外检测 其
□海通标识 □顾客标识
标 识 标识
□顾客特殊要求:
□二者共用
特殊要求:无
□顾客标签


□抹防锈油
□塑料袋
框 □顾客特殊要求:
□无要求
□无标签
□纸盒
□木框
运 输 □汽车运输 □火车运输 □轮船运输 □飞机运输
□无 □顾 □铁
评审结论
成员签名
记录/日期:

订单评审记录表(通用版)

订单评审记录表(通用版)

公司的LOGO
某某有限公司
订单(合同)评审记录表客户代码
评审日期
产品名称



容规格型号图号
运输方式
评审方式 会议讨论 会签 其他
订单数量计划数量交期包装要求备注填写:日期:
营销中心:□评审通过;
□评审无法通过,原因:
签名/日期:制造部:□评审通过;
□评审无法通过,原因:
签名/日期:技术部:□评审通过;
□评审无法通过,原因:


签名/日期:

容品管部:□评审通过;
□评审无法通过,原因:
签名/日期:采购部:□评审通过;
□评审无法通过,原因:
签名/日期:PMC部:□评审通过;
□评审无法通过,原因:
签名/日期:
结□综合各部门意见,评审得以通过;□综合各部门意见,评审无法通过;
论□与顾客沟通,更改订单,处理建议:


签名/日期:
表单编号: 版本:。

顾客要求评审表

顾客要求评审表

德信诚培训网更多免费资料下载请进:好好学习社区顾客要求评审表产品名称: 图纸编号:项目名称: 客户名称: 序号 客户图纸/工程规范评审项目 评审说明/措施评审部门 评审结果1 客户图纸的有效性、文图是否易于识别和理解零件名称:支架,图号:006BK ,状态:受控,版本:2018.08.08 商务部 OK 2 特殊特性(产品/过程)识别是否与客户达成一致意见16.05-0.05,无毛刺 技术部 OK 3 图纸所有尺寸是否明确,是否满足客户产品的要求共32个尺寸,完全明确技术部 OK 4 图纸引用的工程规范/标准是否得到,并能够理解和满足客户要求材料为:1.4301材料标准:DIN10088-01,现有该标准技术部 OK 5 如果有,客户提供的样件是否明确,是否与客户达成一致认可状态 — 商务部 N/A 6 检测和试验方法是否明确,并与客户达成一致意见设计制造检具两套,给客户一套用于进货验收,另一套用于过程控制 质保部 OK 7 材料是否明确,材料执行标准是否明确,国内是否易于得到—采购部 质保部 N/A 8 如果有,代用材料是否明确,材料执行标准是否明确,国内是否易于得到 材料代用:宝钢304材料,执行标准B/QBQ324-2019 技术部 OK 9如果有,客户提供材料,提供材料的流程和材料的验证是否明确,若材料的验证由供方负责,是否明确了材料执行的标准—质保部N/A10产品的性能要求是否明确,并能满足客户产品的要求(如:表面处理镀锌、涂装、达克罗…),执行性能要求的标准是否明确,试验方法、条件等是否满足标准的要求表面镀彩锌≥12μ,执行标准:CJAS5-2,盐雾试验72H 锌层不腐蚀 技术部 质保部 采购部OK11 项目开发周期和关键时间节点是否明确,是否能够满足客户的要求 开发周期为:3个月,提供OTS 样件为15.02.20,PPAP 为15.03.05,SOP 时间为15.03.20商务部 OK12 项目的年生产纲领/供货数量时间表,生产能力和节拍是否满足要求 年需求20万件,每周需求2000件,能满足客户需求商务部 技术部 OK 13如果有,客户是否提出目标价格,是否有成本约束要求,是否有每年降价计划要求每年降价2%,连续三年,此项与客户协商,不能完全满足客户要求商务部NO14模具开发要求,如:模具的结构和模具的型式等,模具开发费用的摊销方式等是否明确,是否满足客户的要求 客户提供模具费用,按照60%、30%和10%模式 商务部 OK15客户是否提出质量目标的要求:如交付及时性和交付的地点、交付PPM 、按照客户要求交付到长春工厂,交付PPM 为120,内部关键特性过程商务部 质保部OK。

顾客特定要求评审记录表

顾客特定要求评审记录表

100%
17
5.7
卖方陈述和保证:(1)卖方应获得有关遵守TS16949最新发布版本的第三方认证,可通 过汽车工业联盟集团("AIAG”)获得此版本,(2)卖方的主要供应基地应符合其TS16949认证要求,(3)卖方应供货合同有效期内保持其TS16949的认证有效性。卖方同意按买方的要求和 买方商谈质量事宜以及质量改进事宜


100%
23
8.2
卖方在此进一空陈述并保证,所有产品满足或超越双方根据订单和/或本条款和其任何附件约定的产品 性能、包装规格和标准的要求。本文的保证应作为中国法律规定的保证义务的补 充。如发现任何瑕疵/缺陷 产品或者对上述保证的违反,卖才应赔偿买方并使买方免于承受由此 产生的任何成本、费用或者损害,无 论直接或间接的,偶发或附随发生的,包括但不限于所有基于买方客户而进行产品更换的费用

100%
采购合约
13
5.5
卖方应始终遵守TS16949的要求。如果买方和卖方对所发运的产品的特定部分或者数量是否 符合在订单上规定的技术标准或者买方的其它产品要求,以及是否符合本条款上载明的所有陈述和保证上无法达成一致,相关争议产品应该由双方共同约定的独立的实验室进行测试。试验室测试结 果应当是最终的并对双方都有约束力。试验的费用由所提意见被证明有误的一方承担。除上述规定 以外,买卖双方同意


100%
10
5.2
买方可进入卖方生产场所检查设施、产品、材料及与订单有关的任何卖方财产。买方对产 品的检查,无论是于生产期间、交付之前或交付后的合理期间内进行的,均不构成买方对任何 正在生产中的或已完成生产的货物的接受。买方对产品的接受、检验或未检验均不减免任何卖 方所承担的责任或保证。订单中的任何内容均不免除卖方的测试、检验和质量保证的义务

客户要求评审记录(推荐五篇)

客户要求评审记录(推荐五篇)

客户要求评审记录(推荐五篇)第一篇:客户要求评审记录客户要求评审记录单号:客户名称:地址:联系人:联系电话:传真:产品名称:产品型号:质量要求:设计部意见:技术要求:数量:业务部意见:交货日期:包装:标识:交货地点:生产部意见:交货方式:其它:结论: 订单受理不受理与客户协调(下个订单评审记录 No.)业务部:批准:日期:备注:若为追加订单,由业务部依据公司内部要求进行评审,其它部门无需参与,不作此记录;否则需要参与评审,并作此记录。

第二篇:客户要求、合同评审程序客户要求、合同评审程序1.目的为了确保全面、准确理解客户的要求,按时履行合同(协议),取得客户信任,减少不必要争议和纠纷,特制定本程序。

2.适用范围适用于本中心检测合同的评审。

3.职责3.1 办公室负责检测合同评审并做以下工作:a)负责接待客户;b)全面了解客户检测要求,办理客户书面委托书;c)合同评审结束与客户签订合同,并进行分类、登记;d)与客户办理检测样品交接手续;e)就检测问题询问客户,得到解决并达成一致意见;f)向客户提交检测报告;g)与客户协商处置检测后的样品。

3.2 办公室科长a)监督检查、审核客户书面委托书;b)批准合同;c)负责组织重要的或技术复杂的合同评审;d)监督检测样品交接手续;e)监督向客户提交的检测报告;f)监督检测后样品的处置。

3.3 中心技术负责人a)负责组织首次采用检测方法的合同评审;b)批准首次受理的、重要的、技术复杂合同;c)监督检查检测合同的履行。

4.程序4.1《样品检验受理单》4.1.1《样品检验受理单》内容至少包括:a)委托人的信息:委托单位名称、地址、邮编、联系电话、联系人等;b)检测产品的信息包括:样品名称(含商标名)、规格型号、生产日期或批号、样品性状、样品数量、留样数量、接收时间等;c)技术要素包括提供的检测方法名称及复印件。

对采用非标准方法、检测方法不适用,虽有检测方法但缺少标准品或特殊试剂、由于特殊指令性任务等特殊情况,不能满足中心对外承诺(如时限)时,要与客户沟通作出声明或签订协议;d)财务要素;e)交付时间要素,包括:是否要求复检、报告时间;f)法律责任要素;g)分包的要求;h)样品的要求;i)保密和保护客户所有权的要求;j)传送检测结果的要求;k)根据测试结果提供意见和解释的要求。

08星级评定标准(表格)

08星级评定标准(表格)
44、网点应有专门人员或专门窗口向客户提供英语会话、基本哑语会话或盲文翻译服务。
45、营业网点设有客户体验区域,通过模拟操作指导帮助客户熟悉、掌握网上银行、电话银行相关知识和操作要领,或直接提供信息通道,方便客户现场使用网上银行、电话银行办理相关业务。
服务环境
外部环境
内部环境
46、统一的识别标识(行徽行名牌)、营业网点名称标牌、营业时间牌、识别灯箱等,所有标识应完整、清晰、无残缺,符合规定
劳动纪律
21、不吸烟、不聊天喧哗;不从事与工作无关的事务;不随意长时间拨打私人电话
服务
能力
业务知识
22、营业网点服务人员应经过岗位技能和业务培训,并熟悉应用,持证上岗;能够独立承担岗位规定必须的业务受理和咨询
业务技能
23、营业网点必须配备有足够资质的当班人员,确保所有公开承诺业务的正常受理。营业网点业务受理人员具有较高的业务素质,其中银行柜员职业技能四级以上的员工超过50%。办理业务的差错率不超过0.05 %
规章制度
30、网点有安全保卫措施,按规定设置和开启安保设施(监控设施),并确保所有安保设施始终处于正常工作状态
服务设施
自助机具
31、营业网点应设有24小时自助取,ATM机等自助设备应确保始终处于正常营业状态
32、发生故障时有“设备故障,暂停使用”提示语
33、无特殊情况使用自助设备等候时间不超过10分钟
中国光大银行上海分行“星级网点”服务标准细则
(2008年草稿)
大类
类别
测评标准
服务
规范
服务用语
1、柜员在接待顾客时严禁无声服务,应做到来有迎声问有答声走有送声,使用“十字”礼貌用语,服务无忌语。符合《上海市金融(银行业)窗口服务规范》,关于服务礼仪、用语相关规定的比例不低于90%,接待客户受理业务实行“首问负责制”

客户特殊要求识别与评价表

客户特殊要求识别与评价表

品管部 品管部 品管部
11
初期品管理 11.2 遵照手续10(图纸全特性检查结果的提交)
12
产品安全性
12.1 对由于产品毛刺等引起的人员受伤、以及使 用含有有害成分的防锈油等有关产品的安全性进 行检讨 12.2 部品、材料 、辅材及制造工程相关环境负荷 物质(SOC)含有量调查的实施及报告
1.按图纸要求对毛刺进行处 理 2.使用符合环保要求防锈油 SGS报告
品管部
品管部
13 计量仪器R&R调查
13.1遵照手续15(计量仪器R&R调查的实施)
MSA/GRR作成
品管部
MSA/GRR
批准:
审核:
作成:魏海伟
工程设定内外制区分生 产能力(9-5) P-FMEA(9-11) 试作报告书兼VA/AE提案 书(9-6) 工程设定内外制区分生 产能力(9-5) 检查基准书(9-13) 控制计划书 (9-12) 文件发放回收记录表 (HYD-QEP11-FM04 B0)
品管部 品管部 品管部 品管部
工程的标准文件类型 5.1 准备发行作业标准书及相关记录类文件 整备
9.1 建立作业员的教育训练计划,并实施培训 10.1 对所建立的计划,必须对完成状况进行确 认,以防有遗漏的项目
各部门 品管部 品管部
10
生产准备的评价
10.2 初期品管理计划的作成及实施 10.3 提交量产承认书(PSW) 11.1 遵照手续8(初期品交货手续)
部品提交保证书 初期品管理计划书作成 图纸全特性作成
深圳市华源达科技有限公司
客户特殊要求识别与评价表
客 户:
恩斯克
供应商品质保证手册 客户要求描述的归纳 1.1 进行生产准备时,任命推进责任者并制作计 划表,进行预实绩管理 1.2 计划中应明确需完成目标内容(设备、人、 工程能力、等)并按计划推进 2.1 实施图纸DR(制造难易度、设计意图的确认) 对策

客户要求评审程序(含表格)

客户要求评审程序(含表格)

客户要求评审程序1.0目的通过与产品有关要求的确定与评审,并形成文件,以及与顾客沟通有效的有效安排,确保公司有能力满足顾客的要求,达到顾客满意。

2.0 范围适用于与顾客有关过程的控制。

3.0 职责3.1 业务部负责组织有关部门(研发部、品质部、生产中心)对与产品有关的要求的确定与评审并负责对采购能力和周期进行评审,以及与顾客沟通,制定生产任务单.3.2 品质部负责评审对新产品质量要求的检测能力。

3.3 研发部负责评审新客户产品的加工能力和技术要求。

3.4 生产中心负责评审产品的生产能力和交货期。

3.5 总经理负责审批特殊合同的产品有关的要求的评审。

4.0 工作程序4.1 本公司与顾客有关的过程按下列图1所示进行控制:4.2.2 重大合同:针对新开发客户或定型产品有重大改进所订的合同4.3 与产品有关要求的确定4.3.1 业务部应及时了解和掌握市场和顾客需求和期望,并定期对竞争对手进行水平对比分析,业务人员利用各种渠道与顾客洽谈征询顾客的需求和期望.与产品有关要求包括:a)顾客规定的要求。

如产品质量要求、产品功能、性能、交货期、价格和支持性服务(如运输、培训、保质期)等方面的要求;b)顾客虽然没有规定,但规定的用途或已知的预期用途所必须的要求(隐含的要求),对此,公司同样要作出承诺;c)与产品有关的法律法规要求;d)公司规定的任何附加要求。

4.3.2 业务部负责组织相关部门进行评审。

4.4 与产品有关要求的评审4.4.1 评审时间应在向顾客作出提供产品的承诺之前(即合同的签订之前)进行。

以确保产品要求得到规定,且本公司有能力满足规定要求。

4.4.2 评审时,应尽量满足顾客要求,同时充分考虑供、需双方的利益和义务。

4.4.3 参加评审的人员应是负责或从事生产或技术和管理人员,应熟悉本行业强制性标准、法律法规,以及本公司质量管理体系。

在评审中对合同有疑问的条款充分发表意见。

4.4.4 在某些情况下,实际的评审对象可以是有关的产品信息(如产品目录、产品广告内容等)。

顾客满意度评审表

顾客满意度评审表

≪年 顾客满足度问卷调查表≫
年月日 致各位尊敬的客户
总经理
祝贵司的业绩蒸蒸日上!
能得到贵司的大力支持和配合,深表感谢!
弊社作为企業,决定以「客户満足度」为最大目標。

为了提高客户満足度,实行问卷调查,不断加倍努力。

问卷调查分为企業全体/営業・調達/製造・品質3个項目。

希望客户能毫无保留填写问卷调查,您的回答将成为我们最宝贵的意见。

同时,希望能得到您们的理解和合作!
问卷调查请月日前返信。

谢谢!
请自由記録
以上、谢谢您的合作!
2/2UYA00201-1。

顾客要求评审表

顾客要求评审表
合同评审表
编号:JL-7.2-01序号:HP201001
顾客名称
成都蓝天实业总公司
地 址
成都市
产品名称
泡沫
规格
见清单
评审时间
2010年01月30日
主持人
杨玉龙
评审资料
□采购合同□技术协议 □质量保证协议
参加部门
□办公室□技术质量部□生产部□总经理
评审内容
评审部门
评审意见
签字
合同条款
综合办公室
规定了年度采购规格和数量
、交付、支付货款等要求,条款明确
法ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ法规
综合办公室
符合合同法和中华人民共和国产品质量法要求
产品价格
综合办公室
可以接受
结算方式
财务部
能够接受
原材料供应
综合办公室
主要材料胶管能保证生产需要
技术要求
技术质量部
执行客户图纸和质量要求,可以满足
质量要求
技术质量部
能够完成规定项目检验
生产能力
生产部
有能力完成生产
生产设备
生产部
能够满足生产
人员保证
综合办公室
人员充足
评审结论
□能够签定合同
□ 不能够签定合同,原因:
签名:
备 注
7.2
合同评审
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客户名称:预估产量:产品名称:
付款方式:
表单编号:J-WAY/FM 08 01 REV:A00
4.元器件清单:1.工装夹具费:2.模具费:3.工艺定额: SMT: THT:接受者及日期:要求完成时间:采购要求、结算币种:1.元器件价格:2.材料损耗费:3.辅料材料费:4.采购周期:
工程部: 日期:
品管部: 日期
资材部: 日期:
报 价 过 程
报价程度: 正式 □ 意向 □
交货方式及交货地点:
业务员: 填表日期: 审核:
对 客 户 要 求 的 评 审
检验标准及质量要求:物料、交货及生产排程方面评审:
工艺、文件、设备、治/工具及设计开发能力:客 户 要 求 评 审 表
协维(上海)电子有限公司
客户信息及要求(包括生产工艺、检验标准、交货期等当面):
签字: 日期:总经理批准:
签字: 日期:
业务部汇总报价情况:
签字: 日期:业务副总经理审核:
合计:
装配: 检验: 执行者: 审核:执行者: 审核:执行者: 审核:
其他:开发(工程)部
接受者及日期: 手插:报价要求:要求完成时间:加工要求:1.加工费:2.辅助费用:3.包装运输费:4.税金:5.利润:
采购部
接受者及日期:要求完成时间:业务部。

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