顾客要求评审表

顾客打分评审表

2022.06.10 2022年
失分原因
月份
评审日期 5月
改善对策
3.1、3.2均未达要求
不作为评价项目
品质和交付及时率优秀，满足客户要求。
2022.06.10 备注
受原材价格限制无法降低成本，不作为评价项目。
目前的评价结果是系统默认的规则所致。
A4(210x297)
-10
交付绩效得分
30
特价运费
5
按时百分比
25
成本降低绩效得分
30
降低成本
20
其他绩效目标
10
总计
100
Biblioteka Baidu
得分 40 20 10 10 0 0 0 30 5 25 1 1 0 71
年度状态 OK OK
OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK
评审结论
评审汇签
顾客打分评审表
客户序号
1 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 2 2.1 2.2 3 3.1 3.2
顾客打分卡接收/查询时间
xxxxx有限公司
项目
分值
质量表现评分
40
CPM
20
PPM
-
8D关闭/延迟天
10
6个月滚动PPM
10
重复质量问题

客户满意度评审表模板

客户信息

- 客户姓名：

- 客户公司：

- 客户联系方式：

评价项目

请在以下项目中给出评分，评分范围从1到5分，5分代表非常满意，1分代表非常不满意。

1. 产品质量

- 产品质量是否满足您的期望？

- 产品的可靠性和耐用性如何？

- 产品的外观和包装是否符合您的要求？

2. 服务质量

- 公司的客户服务态度如何？

- 公司的响应速度如何？

- 公司的售后服务是否令您满意？

3. 交付准时性

- 公司是否按照约定的时间交付产品或完成服务？

- 公司在处理延误情况时的应对措施是否有效？

4. 价格合理性

- 您认为产品的价格是否合理？

- 公司是否提供了有竞争力的价格？

5. 其他建议和意见

- 请提供对公司的其他建议和意见：

总体评分

请在以下方面给出总体评分，评分范围从1到5分，5分代表非常满意，1分代表非常不满意。

1. 满意度

- 您对公司的整体满意度是多少？

2. 忠诚度

- 您愿意推荐公司的产品或服务给其他人吗？

3. 建议

- 请提供对公司的改进建议：

结论

感谢您参与评价，您的反馈对我们非常重要。我们将认真对待您的评价，并努力改进我们的产品和服务。如有任何问题或需要进一步的沟通，请随时与我们联系。

客户要求评审表

GET/QP/06-01V1.2 客户要求评审表

评审提交人：提交时间：

实用文档

GET/QP/06-02V1.2 顾客投诉处理登记表

实用文档

注：原因调查和应对措施由责任部门填写，其他由接受投诉人填写实用文档

GET/QP/06-03V1.2 合同/订单更改通知单NO：

实用文档

02 顾客特定要求评审表-ford

章节（条款）4.3

5.1.1 5.1.2

6.1.2.3

7.1.3.1

7.1.5.3 .2 7.2.1

7.5.3.2 .1

8.1

8.2.1 8.2.3.1 .1

8.2.3.1 .2

8.2.3.1 .3 8.3.1.1

8.3.2.1

8.3.4

8.3.4.4

8.4.1.3 8.4.2.1

8.4.2.2 8.4.2.3

8.4.2.4 8.5.1.2 8.5.2 8.6.1

8.6.2 8.6.3 8.6.6 8.7.1.1

9.1 9.1.1.1

9.1.2 9.1.2.1

9.2.2.3

9.3.1.1 9.3.2

10.2.1 10.2.2 10.2.5

更多免费质量管理相关资料，请微信搜索公众号“体系君”，或扫码关注。

要求（具体描述）

Determining the scope of the quality management system

Corporate Responsibility：The organization shall comply with Basic Working Conditions in the Global Terms and Conditions and the related Supplier Social Responsibility and Anti-CorruptionRequirements Web-Guide .

组织应遵守基本的全球条款和工作条件条件，相关供应商的社会责任和反腐败要求。The organization is also encouraged to adopt and enforce a similar code with Ford’s Policy

IATF16949客户要求订单评审表范例

订单评审表

订单评审类型： □旧产品新料号 ■新产品新料号 □旧产品扩产 □旧产品设变 □旧产品半年未生产

综合评估意见交期确认

□能满足客户的质量及交期要求，预计（）月（）日下午交期回复

□不能满足客户要求，（）月（）日下午16：00前交期回复

顾客提交产品信息清单及评审表-模板

LOGO有限公司

顾客提交产品信息清单及评审表LOPDC02R03（A/1）

编号：

项目名称911气缸体顾客名称LOGO 名称型式产品型号产品款式顾客图号

911气缸体911-911-911 911-911-911 911-911-911

序号信息名称简要说明评审结论

1 产品图纸邮件接受2D、3D图OK，需要自行转换毛坯图纸

2 DIN 1451-4-H5 线性-拉丁文字OK

3 MBN 31030 装饰表面纹理特性定义及设计说明OK

4 MBN 1038

5 CAD 制图和3D-CAD (计算机图形辅助

三维交互式应用) 模型/VeDoc 相关

零件的识别

OK

5 MBN 31007

几何产品技术规范(GPS)/ 表面结构

（纹理）/轮廓法(接触或触针式仪器）

应用的基本定义

OK

6 ISO 14405(E) 几何产品规范(GPS).尺寸规格公差OK

7 MBN 10435 用戴姆勒商标、物品号和识别特征标

记部件

OK

8 MBN10293 轻金属合金铸件金属型铸造和压力铸

造CAD描述的一般公差

OK

9 DBL 4949 铸件孔隙率和其他体积不足的标准分

类

OK

10 MBN31007 表面结构（纹理）测量规格和评估条

件，图形参数和标记

OK

11 ISO16016 技术产品文件限制文献和产品使用

的保护通告

OK

12 MBN 10007 动力总成零部件的可追溯性常规要求，OK

13 ISO 2768-mK 未注尺寸公差标准常规等级要求，OK

14 EN 1706-AC-46000 DF 铝合金材料标准常规材料，OK

15 A 651 002 47 99 墨水测试存在风险，需要进行验证

客户需求评审表模板

文件编号：版本/修订号：A/0 受控文件发布日期：实施日期：
顾客需求评审记录表
顾客编号
顾客需求的确认
供货能力 1.批量订单数量、货期 2.样品交期
评审意见：
技术能力要求 3.产品的性能指标要求执行标准 4.产品包装要求 5.运输方式 6.其他
评审意见：
质保能力要求： 7.关键尺寸 8.客户批量验收标准 9.客户样品认定标准 10.客户需提供的资料 11.对我司的质保要求 12.其他
评审意见：
制造能力要求： 13.产品的性能指标要求评审意见：
执行标准
14.铝锭材质要求
15..压铸设备型号
16.精工打磨设备型号
17.是否有外购物料
18.其他
制造能力要求： 19.产品的性能指标要求
评审意见：
执行标准
20.塑粉牌号要求
21.挂具要求
22.是否有外购物料
23.其他
需跟客户再沟通确认事项：
产品名称顾客需求的评审
计划Biblioteka Baidu控部：工业工程部：品质部：压铸厂：喷塑厂：

CSR客户特殊要求评审表

可以
7
第7条
零部件等的识别管理
生产和品质
对初物管理和批组管理满足பைடு நூலகம்客要求
可以
8
第8条工序管理
生产和品质
按照控制计划中工序质量和作业标准的要求控制；控制计划应得到客户认可
可以
9 第9条检查、试验
品质
按照控制计划中质量控制要求管控质量，对用视、听、触进行的检查，在规定标准样品后再行检查；为保证零部件耐久性由客户协商的办法保证。
可以
3 第3条规格的管理
技术技术图纸和规格变更应规范管理
可以
4 第4条设计的管理
技术设计和开发按照APQP流程，并确保满足客户要求
可以
5 第5条文件的管理
文控客户质量保证的文件应按照文件控制程序执行
可以
6 第6条供应商的管理
采购原材料由客户提供，辅料由我司采购员执行供应商管理控制程序执行
14
第14条管理、保管、包装及交货
供销、生产和品质
零部件的管理、保管、包装及交货过程时每单进行监控，包装按照包装规格书执行
可以
15 第15条质量记录的管理品质文控质量计量按照记录控制程序执行，并满足客户要求
可以
16
第16条质量监督
17 第17条教育、培训
18
第18条有效期限

顾客要求识别评审表

公司名称: HTQPR0802-01-004 G0
产品名称
顾客要求识别评审表
产品图号
适配车型项目信息
客户资料
客户名称
□技术协议书
□产品图纸
数量及时间
□技术文件
□其它
沟通渠道
联系人
联系电话
分类性能要求
具体要求
□通源自文库要求 □顾客特殊要求 □无要求
分类材料
具体牌号
客户技术要求及评
产品技术
结构特征
审
技术难点
□常用材料
□曾用材料
□新材料
□类似结构 □旧结构修改 □结构设计 □样件测绘
加工技术
□完全满足 □其他：
□需新增设备
□需设计专用工装 □需外协加工
检验技术
□完全满足他：无
□需新增检验设备 □需设计专用检具 □需委外检测其
□海通标识 □顾客标识
标识标识
□顾客特殊要求：
□二者共用
□无要求
□我司标签顾客识别标签客特殊要求：无
□顾客标签
包
装
□抹防锈油
□塑料袋
框 □顾客特殊要求：
□无要求
□无标签
□纸盒
□木框
运输 □汽车运输 □火车运输 □轮船运输 □飞机运输
□无 □顾 □铁
评审结论
成员签名
记录/日期：

产品要求评审表

编号JL/YC 7.2-01 □初次评审□修订(原评审号: ) 序号:

顾客名称定货日期

交付日期定货数量

信息来源□电话记录□附招标书或合同草案等共页

顾客对产品明

示与潜在的要

求(技术要求、

质量要求、支持

服务、价格等) 填写人：日期：

本公司为满足

顾客要求作出

的承诺

填写人：日期：

国家、行业法

律、法规要求

填写人：日期：

质管部（评审产

品供应能力）

填写人：日期：

业务部门（评审

标书或合同的

合法、完整性、

明确性）填写人：日期：

评审结论

填写人：日期：

备注：1.本表只

用于对没有现

货的常规产品

或有特殊要求

的特殊合同产

品的评审;

2.特殊

合同产品要求

评审部门:全体

部门;

3.特殊

合同评审结论

一栏由总经理

签名批准,其他

由营销经理批

准.

顾客要求评审记录表格式

顾客要求评审记录

□合同□合同改正□协议□订单

主题名称主持人顾客名称评审日期评审内容：

1、销售产品名称：

2、型号规格要求：

3、产品交托日期：

4、产品交托地址：

5、其余要求：

评审结论：

营运部署名 / 日期：

合同（协议）评审时，需各部门有关人员参加并署名部门

职务

姓名

审批建议：

同意人署名 / 日期：

1 / 1

顾客要求识别评审表

□抹防锈油求：
□汽车运输
□塑料袋 □火车运输
□纸盒 □轮船运输
□木框 □铁框 □飞机运输
□顾客特殊要
评审结论
成员签名
记录/日期：
加工技术 □完全满足 □需新增设备 □需设计专用工装 □需外协加工 □其他：
检验技术 □完全满足 □需新增检验设备 □需设计专用检具 □需委外检测其他：无
顾客识别
标识标签包装运输
□海通标识 □顾客标识特殊要求： □海通标签 □顾客标签
□二者共用
□无要求 □无标识 □顾客
□无要求 □无标签 □顾客特殊要求：无
顾客要求识别评审表
公司名称:
产品名称
产品图号
适配车型项目信息
客户资料
客户名称
数量及时间
□技术协议书 □产品图纸 □技术文件 □其它
沟通渠道
联系人
ຫໍສະໝຸດ Baidu联系电话
分类性能要求
具体要求
□通用要求 □顾客特殊要求 □无要求
分类材料
具体牌号
客户技术要求及评
产品技术
结构特征
审
技术难点
□常用材料 □曾用材料 □新材料 □类似结构 □旧结构修改 □结构设计 □样件测绘

德信诚培训网

更多免费资料下载请进：

好好学习社区

顾客要求评审表

产品名称：图纸编号：

项目名称：客户名称：序号客户图纸/工程规范评审项目评审说明/措施

评审部门评审结果

1 客户图纸的有效性、文图是否易于识别和理解

零件名称：支架，图号：006BK ，状态：受控，版本：2018.08.08 商务部 OK 2 特殊特性（产品/过程）识别是否与客户达成一致意见

16.05-0.05，无毛刺技术部 OK 3 图纸所有尺寸是否明确，是否满足客户产品的要求

共32个尺寸，完全明确

技术部 OK 4 图纸引用的工程规范/标准是否得到，并能够理解和满足客户要求

材料为：1.4301材料标准：DIN10088-01，现有该标准

技术部 OK 5 如果有，客户提供的样件是否明确，是否与客户达成一致认可状态 — 商务部 N/A 6 检测和试验方法是否明确，并与客户达成一致意见

设计制造检具两套，给客户一套用于进货验收，另一套用于过程控制质保部 OK 7 材料是否明确，材料执行标准是否明确，国内是否易于得到

—

采购部质保部 N/A 8 如果有，代用材料是否明确，材料执行标准是否明确，国内是否易于得到材料代用：宝钢304材料，执行标准B/QBQ324-2019 技术部 OK 9

如果有，客户提供材料，提供材料的流程和材料的验证是否明确，若材料的验证由供方负责，是否明确了材料执行的标准

—

质保部

N/A

10

产品的性能要求是否明确，并能满足客户产品的要求（如：表面处理镀锌、涂装、达克罗…），执行性能要求的标准是否明确，试验方法、条件等是否满足标准的要求