加盟AD每日工作细则

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AD岗位职责

AD岗位职责
1. 管理和优化广告投放策略，制定并执行广告投放计划，包括选择合适的广告平台、制定广告内容和投放时间，以达到最佳的曝光效果和转化率。

2. 监控广告效果，通过数据分析工具对广告效果进行监控和分析，及时调整广告投放策略，提高广告投放的效果和ROI。

3. 管理广告预算，负责制定广告预算，并根据实际情况进行合理分配和管理，确保广告投放的成本控制在可接受范围内。

4. 协调内外部资源，与广告平台、创意团队和其他相关部门进行沟通和协调，确保广告投放的顺利进行和效果最大化。

5. 竞品分析和市场调研，对竞品广告策略进行分析和总结，及时调整自身广告策略；定期进行市场调研，了解行业动态和用户需求，为广告投放提供参考依据。

6. 制定广告策略，根据公司业务发展需求和市场情况，制定相应的广告策略，并与相关部门合作执行，确保广告投放的有效性和
符合公司整体发展战略。

7. 报告和汇总，定期撰写广告效果报告和总结，向领导汇报广告投放情况和效果，提出改进建议和优化方案。

AD公司考勤管理制度

AD公司考勤管理制度考勤管理制度是严肃部工作人员上班工作纪律，加强日常管理，维护宣传部形象的日常工作管理机制。

1、部工作人员应严格遵守作息时间，上班时要进行出勤登记，一律不得迟到、早退。

2、严格遵守请销假纪律，因事因病请假，按规定填写请假单。

请假时，一般工作人员需经本人主管领导批准；各股、办、室负责人和班子成员经部一把手审批；请假时间在三天及三天以上的，一律经部一把手审批。

请假期满后，及时销假。

因特殊原因，不能事先办理请假手续的，要以电话委托或委托他人的形式请假，并在事后及时办理补假手续。

3、上班时认真保持个人穿着及办公场所的整洁卫生。

做到文明、热情、高效服务，说好每一句话，办好每一件事，接好每一个电话，接待好每一位同志，干好每一天工作。

4、务求工作效率，凡属于职责范围内办理的事项都应当场办理。

不能当场办理的应明确答复办理时间。

5、对部工作人员实行月考核制度，结果同工资、奖金、福利挂钩，并严格执行。

服务承诺制度服务承诺制度是部改进工作作风，提高工作效能，在遵守法律、法规和有关规定的基础上，向服务对象作出质量和服务时限的承诺，并通过媒体向社会公开和接受群众监督的制度。

1、简化办事程序。

承诺办事程序科学、合理、简便、易行，拟办事项必备条件具体、明确，最大限度方便服务对象；2、缩短办事时限。

承诺部机关及其工作人员对服务对象拟办事项手续齐全的，能办的马上办结，不能当场办理的实行依法在规定时限内办结。

要努力创造条件，力争缩短法定办事时限，提高办事效率；3、提供优质服务。

部机关及其工作人员应增强宗旨意识和责任意识，做到文明礼貌，态度热情，服务周到，努力为行政管理相对人提供优质的服务；4、各股、办、室在职权范围内的审批、核准、报备、登记等服务事项的法律依据、办理条件和具体要求以及办理程序、时限、承办部门和承办人员等要素，分别采取上墙公开、编印办事指南、服务手册或新闻媒体等渠道向社会公开，承诺要简洁明了，切实可行；办事公开制度办事公开制度是部向服务对象和社会大众履行行政职能的标准、要求、程序等内容以及机关效能建设的有关制度，自觉接受群众监督，提高工作效能的工作机制。

加盟连锁店规章制度

加盟连锁店规章制度一、门店管理规定1.员工管理：规定员工的职责和工作时间，明确禁止员工私自离岗或调换工作岗位。

员工应按时上下班，并遵守公司的考勤制度。

同时要求员工保护公司的商业机密，禁止私自泄露公司的经营信息。

2.店面管理：规定门店的布局和装修要求，保持门店的整洁和卫生。

要求门店定期巡查，及时发现和解决问题，确保门店的正常运营。

二、销售规定1.产品质量：规定门店出售的产品必须符合公司的质量标准，禁止销售过期或不合格产品。

要求门店定期检查和整理产品，保证产品的新鲜和安全。

2.客户服务：规定门店员工应友好、热情地接待和服务客户，解答客户的问题，提供专业的建议。

禁止对客户进行虚假宣传或不诚实销售行为。

3.促销活动：规定门店应依据公司的促销计划进行促销活动，并保证促销信息的准确性和有效性。

同时规定门店禁止擅自减价或降低产品质量以获取竞争优势。

三、财务管理规定1.资金管理：规定门店应合理控制经营成本，严禁私自挪用公司资金。

门店应按时上交营业额和报表，并按规定缴纳各项费用和税金。

2.财务记录：规定门店要做好财务记录和报表，确保财务数据的准确性和可靠性。

门店要保存好所有资料和单据，便于财务审核和日后的问题解决。

四、员工权益保障1.工资福利：规定门店应按时发放员工的工资，福利和奖金。

工资的计算和发放要公正合理，并遵守国家的劳动法规。

门店应提供员工的社会保险和福利，保障员工的合法权益。

2.员工培训：规定门店应定期进行员工培训，提高员工的工作技能和服务水平。

门店要注重员工职业发展，提供晋升和培训的机会。

以上是对加盟连锁店规章制度的一些建议，具体的制度内容可以根据具体情况进行调整和优化。

制定和执行规章制度的过程中，要做到严格执行和公正公平，以确保门店的良好运营和员工的合法权益。

加盟店规章制度 (4)

加盟店规章制度加盟店规章制度目的：为规范加盟店的运营，维护企业品牌形象，保障消费者权益，保持加盟店与总部的利益协调一致，制定本规章制度。

范围：适用于所有加盟店的经营活动。

制度制定程序：公司总部组织制定，经过内部审批后，向全体加盟店发布。

一、营业时间1. 加盟店的营业时间为每日（法定节假日除外）8:00至22:00。

2. 加盟店的管理人员应当按照公司规定的标准加班和休息，保证业务的连续性和员工的健康。

二、服务质量1. 加盟店应当遵照公司的服务规范，提供高品质的服务。

2. 加盟店应当根据客户的需求提供优秀的服务及建议，并严格遵循个人隐私权。

三、产品质量1. 加盟店应当保障所提供的产品达到公司标准，原材料及制作工艺按照公司要求进行。

2. 加盟店应当负责所提供的产品及服务的质量，严禁贩卖假冒伪劣产品或给予不符合标准的服务。

四、收款方式加盟店售出的产品必须按照公司规定的售价进行收取。

收款方式应当根据公司要求进行。

五、人员管理1. 加盟店负责对员工进行招聘、培训和管理，并保证员工人数符合公司要求。

2. 加盟店管理人员应当遵守《劳动合同法》、《劳动法》、《劳动保障监察条例》等法律法规，合法使用相关劳动力。

3. 加盟店应当保障员工劳动权益，签订合法劳动合同及加班工资支付标准。

六、企业形象1. 加盟店应当落实公司的品牌形象，严格遵守公司的VI要求。

2. 加盟店应当通过多种方式宣传企业形象，保证所提供的产品及服务与公司形象协调一致。

七、经营合规1. 加盟店应当遵守国家法律法规及公司内部政策规定，不得从事与所经营业务无关的活动。

2. 加盟店必须按照公司的管理要求，严格经营，保持良好的信誉。

3.加盟店应当遵守国家有关税收、财务等方面的法规，做好相关记录工作。

执行程序：加盟店管理人员应当制定具体实施计划，落实各项规章制度，并逐项执行。

企业总部应当定期对加盟店进行审核，发现违规行为及时制定改进方案并采取相应措施。

责任追究：加盟店管理人员违反本规章制度，应当按照相应规定受到惩罚。

加盟业务部门规章制度范本

第一章总则第一条为规范加盟业务部门的运作，提高工作效率，保障公司权益，特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于所有加盟业务部门及加盟业务人员。

第三条加盟业务部门应遵循国家法律法规、公司规章制度，维护公司形象，为客户提供优质服务。

第二章组织架构与职责第四条加盟业务部门设经理一名，负责部门的全面工作。

第五条加盟业务部门下设以下岗位：1. 销售顾问：负责市场调研、客户开发、销售谈判等工作。

2. 客户服务专员：负责客户关系维护、售后服务等工作。

3. 市场推广专员：负责市场推广、品牌宣传、活动策划等工作。

第六条各岗位职责如下：1. 经理：负责部门整体规划、协调、决策，确保部门工作顺利进行。

2. 销售顾问：负责拓展新客户，维护老客户，达成销售目标。

3. 客户服务专员：负责客户咨询解答、售后服务跟进，提高客户满意度。

4. 市场推广专员：负责市场调研、策划推广活动，提升品牌知名度。

第三章工作流程与规范第七条市场调研与客户开发1. 销售顾问应定期进行市场调研，了解市场动态，掌握行业信息。

2. 通过多种渠道开发潜在客户，建立客户档案。

3. 对潜在客户进行初步筛选，确定目标客户。

第八条销售谈判与合同签订1. 销售顾问负责与客户进行商务谈判，达成合作协议。

2. 合同签订前，销售顾问应充分了解合同条款，确保公司权益。

3. 合同签订后，销售顾问应及时将合同副本报送部门经理。

第九条客户关系维护与售后服务1. 客户服务专员负责定期回访客户，了解客户需求，提供个性化服务。

2. 及时处理客户投诉，提高客户满意度。

3. 建立客户关系管理系统，记录客户信息，为后续服务提供依据。

第十条市场推广与品牌宣传1. 市场推广专员负责策划推广活动，提升品牌知名度。

2. 按照公司要求，撰写宣传稿件，发布新闻资讯。

3. 跟进推广效果，评估市场反馈，调整推广策略。

第四章奖惩制度第十一条对表现优秀、成绩突出的员工，给予物质奖励或晋升机会。

第十二条对违反公司规章制度、影响公司声誉的员工，进行通报批评、罚款、降职或辞退等处理。

AD岗位职责

AD岗位职责
1. 管理广告投放，负责制定广告投放策略，选择合适的媒体渠
道进行广告投放，确保广告目标受众覆盖并达到预期效果。

2. 制定广告预算，根据公司的营销需求和目标，制定广告预算，并监控广告投放成本，确保在预算范围内完成广告宣传活动。

3. 监测广告效果，通过数据分析和监测工具，对广告效果进行
跟踪和评估，及时调整广告策略，以提高广告投放的效果和转化率。

4. 协调广告创意制作，与创意团队合作，制定广告创意方案，
并监督广告创意的制作和发布过程，确保广告内容符合公司品牌形
象和宣传需求。

5. 与媒体合作，与各类媒体进行合作，包括线上媒体、线下媒
体等，协商广告投放合作方式和价格，并保持良好的合作关系。

6. 定期汇报，定期向上级领导汇报广告投放情况和效果，提出
改进建议和优化方案，以提高广告宣传效果和公司品牌知名度。

7. 研究市场趋势，关注行业和市场动态，了解竞争对手的广告策略和趋势，及时调整公司的广告宣传策略，以保持竞争优势。

AD日常工作

日常业务处理流程：作为AD业务员的工作职责是：保证公司和店铺的销售利益为前提、工作细化要有计划性和延续性并对日常事物的跟进和反馈，现针对日常事物的处理及涉及相关部门的工作流程如下：1配货、汇款的跟踪1。

首配：（1）新品上市,货品部发布新款通知与市场部。

(2)各加盟店根据公司要求首配标准配发（所配款式需齐色齐码)。

（3）AD审核并通知业务科过单.2。

补货：审核加盟商配货数量与折扣。

3.注意跟踪加盟商货款到位情况。

2各店铺每日销售报表的上传情况。

负责跟踪加盟商每日销售报表的上传，若发现店铺未上传报表，应及时给予沟通。

3根据销售报表的销售数据进行汇总分析.（1)根据各加盟店市场情况及加盟店的进销存数据进行分析，进行合理的促销计划。

（2）对销售下降的加盟商进行信息收集和了解，总结其下降原因，并给出合适的解决方法。

4各类信息的收集、发放（促销活动的开展情况，销售情况等）。

（1)通知的接收及发放；(2）及时关注并反馈目标市场的竞争品牌运作情况.（3）了解加盟商的思想动态。

(4）针对不同客户进行针对性管理。

（3)跟踪了解当地竞争品牌的销售情况及货品结构，竞争品牌的促销方式及效果；（4)宣传品配发到位，了解各加盟市场的海报粘贴情况，发影像资料回收通知各加盟市场（有具体的回收时间和截止日期)；（5）跟进影像资料回收情况；针对回收的影像资料根据考核标准进行考核;（6）针对考核不合格的店铺口头或通过腾讯通通知到加盟店要求整改.5店铺档案的建立及档案的及时更新。

（1）学会店铺档案的建立。

（2)定时对档案进行更新。

主要包括：店主姓名、店长姓名、店铺地址、店铺面积、通讯联络方式、店铺扣率、货品退货率、合同有效期限等.6销售指标的制定。

(1）根据单店往年同期、上月销售及各种综合情况(如当地天气、有无特殊节日或促销活动等）来分配月指标并及时与店铺进行沟通。

（2）了解当地竞争品牌销售情况,并同代理商一起指标努力。

7宣传品的制作流程（1）品推部确定宣传品的品种;（2）市场部接收宣传品种类进行确认；（3)各片区确认完成片区汇总海报数量;（4）下工作联系单领导确认签字并送到品推部进行制作；（5）跟进品推部的设计及制作，确认完成时间；（6）下工作联系单到电脑科进行编码设置及出库单价设置；（7）跟进宣传品到仓进行配发；（8）跟进宣传品到店合理正确使用。

AD工作职责

AD主要工作内容
•完成区域内公司下达各项运营指标
•加盟商货品结构的分析及监控、调整
•每月跟踪区域的加盟商回款执行
•加盟商店铺员工的现场指导，人员素质的监控和评定、提升
•加盟商店铺卖场的陈列调整及指导
•公司对加盟商信息的传递及跟踪
•提升加盟商店铺形象规划，并做后期监督、检查工作•市场信息及竞争品牌活动情况收集以及反馈
•收集加盟商反馈的信息，并整合分析传达到各个部门，做横向沟通
•加盟商新开店的陈列、培训及开业指导工作
•协助大区组织的各项会议和培训工作
•加盟商订货指导、期货执行跟进、库存降解建议
•完成领导下达的其他工作
AD主要工作权限
•有对加盟商相关事宜的指导权；
•有对加盟商信贷控制建议权；
•有对加盟商的监督、考核权；
•有对加盟商店长、店员的监督、考核建议权；
•有对加盟商各项指标下达参与权
AD日常工作的要求
•必须公平、公正，坚持贯彻公司各项管理规定，不以个人主观左右他人工作；
•对加盟商、加盟店店长、导购员态度友好，谦虚、有礼貌，并主动、积极地开展工作；
•严谨受贿行为，不得做出损害公司形象行为
•在专卖店督导时，不准随意评价，信口开河，应严格按照考核标准执行；
•在外市场调查时，应严守自己身份，不准对其他品牌当场评论；
•严格遵守财务纪律，具体按营销公司差旅费报销制度；
•不准泄漏公司商业机密，不损害公司利益；
•做到勤俭节约，不浪费，不铺张；
•定时反馈督导进度，汇报工作情况；遇特殊情况，必须及时向上级汇报，不准以个人主观随意处理；
•不泄露督导工作行程，保密督导工作；
•在外出差时，夜间出去务必注意安全；
•遵守公司的相关规章制度、纪律条例及国家法律法规。

加盟招商员工管理制度

第一章总则第一条为规范加盟招商员工的管理，提高工作效率，确保公司业务发展，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有加盟招商员工。

第三条加盟招商员工应严格遵守国家法律法规、公司规章制度及本制度的相关规定。

第二章岗位职责第四条加盟招商员工应明确自身岗位职责，主要包括：1. 负责加盟招商信息的收集、整理和上报；2. 负责与加盟商进行有效沟通，解答加盟商疑问；3. 负责加盟商的招商谈判，促成加盟合作；4. 负责加盟商的培训和指导，确保加盟商顺利开展业务；5. 负责加盟商的日常业务支持和问题解决；6. 负责收集加盟商反馈，为公司决策提供依据。

第五条加盟招商员工应具备以下基本素质：1. 具备良好的沟通能力、协调能力和团队合作精神；2. 具备较强的市场分析、判断和预测能力；3. 具备一定的法律知识，了解相关法律法规；4. 具备较强的执行力和抗压能力；5. 具备良好的职业道德和敬业精神。

第三章招商流程第六条加盟招商流程如下：1. 信息收集：通过多种渠道收集加盟招商信息，包括市场调研、行业报告等；2. 初步筛选：对收集到的信息进行筛选，确定潜在加盟商；3. 沟通洽谈：与潜在加盟商进行电话或面对面沟通，了解其加盟意向；4. 谈判促成：根据加盟商需求，进行招商谈判，达成加盟协议；5. 培训指导：对加盟商进行业务培训，指导其开展业务；6. 日常支持：为加盟商提供日常业务支持，解决其遇到的问题；7. 反馈收集：收集加盟商反馈，为公司决策提供依据。

第四章考核与奖惩第七条加盟招商员工考核分为月度考核、季度考核和年度考核。

第八条月度考核主要考核加盟招商员工的工作完成情况、工作态度、团队合作等方面；季度考核主要考核加盟招商员工的业绩、客户满意度等方面；年度考核主要考核加盟招商员工的综合素质、业绩贡献等方面。

第九条对考核优秀的员工，公司给予一定的物质奖励和精神鼓励；对考核不合格的员工，公司进行批评教育，情节严重的予以处罚。

第五章退出机制第十条加盟招商员工因个人原因提出离职，需提前一个月向公司提出书面申请；公司因业务需要或员工原因，可提前一个月通知员工离职。

加盟AD工作手册

加盟AD 工作手册目录一、AD的角色定位--------------------------------------------3页二、AD工作职责描述------------------------------------------3页三、AD的基本技能要求----------------------------------------3页（一）销售的基本技能---------------------------------------------------3页（二）货品的分析控制及判断的能力---------------------------------------4页（三）专业的沟通技能---------------------------------------------------4页（四）日常及应急问题的处理能力-----------------------------------------5页（五）客户的管理能力---------------------------------------------------5页四、AD货品统筹与管理流程及标准 -----------------------------6页（一）货品管理基本步骤-------------------------------------------------6页（二）货品上市图（销售趋势图）分析-------------------------------------7页五、AD相关工作流程及制度------------------------------------8页（一）出货流程图-------------------------------------------------------8页（二）出货流程中需要注意的事项-----------------------------------------9页（三）退货流程制度-----------------------------------------------------11页（三）新店开业流程-----------------------------------------------------15页（四）关店流程制度-----------------------------------------------------17页（五）定金收返制度-----------------------------------------------------18页（六）值班注意事项-----------------------------------------------------18页（七）销售报表制度-----------------------------------------------------19页（八）盘点的制度-------------------------------------------------------19页（九）AD每周例会制度---------------------------------------------------19页加盟AD工作手册一、AD的角色定位：1、AD是加盟商的协助者2、AD是公司的窗口3、AD是货品的直接操控者4、AD是公司与加盟商的纽带5、AD是销售操作的一线人员，是提升销售的最直接操作者。

加盟店员工规章制度范本

加盟店员工规章制度范本一、总则第一条为了规范加盟店员工的行为，保障加盟店正常经营，提高加盟店服务质量和经营效益，根据国家法律法规及相关规定，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于加盟店全体员工，包括管理人员、技术人员、服务人员等。

第三条加盟店员工应遵循诚实守信、公平竞争、优质服务、团结协作的原则，严格遵守本规章制度。

二、招聘与培训第四条加盟店应按照公平、公正、公开的原则招聘员工，确保员工具备岗位所需的基本条件和能力。

第五条加盟店应对新入职员工进行必要的培训，包括公司文化、产品知识、服务流程等方面的培训，确保员工具备岗位所需的知识和技能。

第六条加盟店应定期组织员工参加业务培训和技能培训，提高员工的专业素养和服务水平。

三、劳动纪律第七条加盟店员工应按时到岗，服从工作安排，严格遵守工作时间和休息制度。

第八条加盟店员工应穿着整洁、仪容仪表得体，遵守职业道德，不从事与工作无关的私事。

第九条加盟店员工应保守商业秘密，不得泄露加盟店的相关信息。

第十条加盟店员工应遵守国家法律法规，不得利用职务之便谋取私利，不得从事违法违纪活动。

四、工作绩效第十一条加盟店员工应按照工作职责和要求，认真履行工作职责，保证工作质量和效率。

第十二条加盟店应建立员工绩效考核制度，对员工的工作质量、工作效率、服务态度等方面进行考核，并根据考核结果给予相应的奖励和处罚。

五、福利待遇第十三条加盟店应按照国家和地方法律法规的规定，为员工缴纳社会保险，保障员工的合法权益。

第十四条加盟店应提供员工合理的工资待遇，并根据员工的工作表现和公司经营状况给予相应的奖金。

第十五条加盟店应为员工提供良好的工作环境，保障员工的人身安全和健康。

六、违纪处理第十六条加盟店员工违反本规章制度的，加盟店应根据违纪行为的性质和情节，给予相应的纪律处分，包括但不限于警告、罚款、停职、解除劳动合同等。

第十七条加盟店员工对公司的损失造成严重后果的，应依法承担相应的赔偿责任。

七、附则第十八条本规章制度自颁布之日起生效，加盟店应认真组织学习和贯彻执行。

AD岗位职责跟绩效考核

销售人员薪酬管理标准AD主管职责：一、工作内容：1、参与拟订年度销售计划；落实、分解到各片区，并执行、跟进销售指标的完成；2、管理、监督、指导AD员日常工作；3、建立起与加盟商的广泛沟通和联系，了解掌握各店铺情况，对店铺管理和货品运营给予指导；4、跟进货品入库及监控各区域配发情况；5、跟进的货品销售情况，并及时对货品追单提出建议；6、定期负责向销售经理汇报货品配发及销售情况；7、做好各类货品、销售数据等商情的收集、汇总、分析，有计划地做好周、月，季销售分析工作；8、完成上级交代的其它工作；9、本部门日常事物工作；二、权利1、销售工作建议权2、内部人员人事调动权3、货品调配权4、有要求相关部门和人员配合工作的权利5、货品补单、下单建议权6、部门员工考核权7、公司赋予的其他权利三、责任1、对本部门销售业绩负责2、对部门员工及团队执行负责3、对公司订单、补单，下单负责4、如因管理失职，导致公司库存量过大，应付相应的经济损失及行政处罚责任5、新进员工培养责任6、其他的相关责任四、工作关系1、向谁报告工作：销售经理2、合作者：部门AD，市场部、客商及公司其他相关部门AD岗位职责一、工作内容：1、实施销售计划，完成公司下达的销售任务2、建立客户关系，维护客户跟公司的关系3、获取、汇总、更新客户项目有关信息资料，保证第一时间掌握客户动态，收集、整理、竞争品牌情况，并即使汇报4、制定跟客户沟通的频率，对客户提供的数据跟信息即使的记录并汇报直属上司。

5、客户货款、费用、货品核算及货款的催收6、跟踪成品仓库的产品入库情况，并做好日常进出工作的台帐。

7、每天定补单跟销售报表的及时输单8、每月要做的销售表格，月销售分析汇总、月货品分析汇总、每周的销售表格，周销售分析及货品分析、竞争品牌销售情况，每日的销售表格，日进出货数量跟金额，每天的销售指标完成情况。

二、权利1、销售工作建议权2、有要求相关部门和人员配合工作的权利3、公司授予的其他权利三、责任1、对本职工作质量责任2、如因工作失职，给公司造成经济损失（含间接经济损失），应负相应的经济责任、行政责任3、其他的相关责任四、工作关系3、向谁报告工作：销售主管4、合作者：公司其他的AD及其他相关工作人员督导岗位职责一、工作内容：1、人员管理：督导全面负责目前自营店的人员招聘、考勤、调配、晋升、休假、日常培训工作指导及纪律2、参与各店指标制定及下达，定期跟进其达标率并作出相应措施3、负责新款上市推广、陈列、单店货品组织结构合理审核4、参与各季度的促销活动方案制定5、硬件设计维护：负责自营店铺各种硬件设施、道具维修联系及追踪落实6、定期收集自营片区各竞争对手情况及促销方案7、处理客户投诉及建议二、权利1、销售工作建议权2、店铺陈列指导权3、店铺员工配置建议权及员工调、升、解雇建议权4、店铺薪酬体系建议权5、有要求相关部门和人员配合工作的权利6、公司授予的其他权利三、责任1、对本职工作质量负责2、如因工作失职，给公司造成经济损失（含间接经济损失），应负相应的经济责任、行政责任3、对店铺形象、销售业绩及人员管理负责4、其他的相关责任四、工作关系1、向谁报告工作：销售主管2、合作者：公司直营店铺店长、店员，AD及其他的工作人员一、绩效考核工资组成1、月工资=基本工资 +季度提成奖2、基本工资按照原有标准执行二、季度奖金提取办法一览表：1、按照本区域实际完成率*相应奖金得出本季度区域奖金；2、督导及AD主管按照总指标平均达成率*相应的考核金；3、本考核制度解释权归总经办***服饰总经办2012年6月4日。

ad专员手册

AD专员手册什么是AD？⏹AD---【Account Director]客户服务总监，业务指导。

⏹AD专员---有一定的专业技能和管理技能，外派到各个加盟店铺进行有效地业务指导。

AD专员七要素：⏹专业技能：具有熟练的专业技能，是你开展工作和检验成果的基本保障。

⏹自身形象:（不接受礼金，不喝酒，不沾商户小便宜等）是你“人过留名”的痕迹和你晋升的重要参标。

⏹遵纪守法：遵守地方民风民俗、法律规则、公司章约、店铺店规；以及保证每月参加部门会议（AD支援部）和“交月工作报告”。

⏹思想主导：站在客户的立场上为公司办事。

⏹工作状态：积极、热情、主动、乐观。

⏹自己的角色：作为商户与公司之间沟通的桥梁，并建立和谐关系。

⏹工作标准：速率、彻底。

AD专员的标准一．素质标准服务⏹必须具备高效的专业水平。

⏹必须具有卓越的顾客服务。

⏹积极协助同事开展工作，推动内外服务。

心态⏹必须保证在货场的时间。

⏹必须有责任心和使命感，做到以身作则。

⏹对工作要有高度的热情度和十分敬业精神。

⏹工作积极投入，以店为家。

⏹努力进取，不断学习，努力改善自己素质。

⏹平等待人，不以私心为标准。

人缘⏹听取顾客建议，并加以改进。

⏹关心，呵护同事生活，跟进同事工作。

⏹主动及正面地向上级反映问题并解决问题；做好上传下达，一体共融的桥梁工作。

管理⏹懂得知人善用，人尽其才，尽量发挥员工潜能。

⏹公平公正地及时处理员工之间的各项问题。

⏹定期检讨工作，做以改进计划。

⏹有效的处理好货品、账目、人员、店务等各方面的工作。

⏹对工作、公司，能经常提以具有建设性的建议。

⏹具备强大的号召力和凝聚力。

二、能力标准：卓越的顾客服务：⏹对顾客服务时保持笑容，目光接触，有耐心，做附加推销，并达到服务标准。

⏹经常使用礼貌用语，主动与同事打招呼（做好内部服务）⏹积极要求同事协助工作，以推动内外服务，将服务做到最好。

⏹经常主动与顾客打招呼（注意语言态度），推动整体服务质量。

积极，投入（以店为家）⏹当店铺有需要时，不计较工作性质，主动亲身完成工作或安排同事完成，无怨言。

服饰有限公司销售部AD工作流程

服饰有限公司销售部AD工作流程一、新店开业工作流程新店开业是在代理商签订XXXXX特许经营合同后，将需要销售部专职负责的AD人员进行系统筹划，使店铺正常开业和运转。

在新店开业后，AD人员还需要对每天的运营情况进行系统的跟进并及时了解店铺的需求，对新开店铺进行相应的重点扶持。

二、内支援人员工作流程：1、AD接到《新店开业工作联系单》后，核定道具清单，并根据店铺结构对店铺所需的辅料种类、数量进行设置，跟进其制作及发出情况；2、AD接到新店图纸和《开业工作联系单》后制定《开业倒计时工作表》并与代理商沟通开业前期的工作，确定开业时间和开业现场支援人员及开业相关事宜等。

3、《开业倒计时工作表》发加盟商、销售部、计划数据中心、配送中心、拓展部、系统维护人员、财务部。

4、AD人员与计划数据中心策划新店开业活动方案，由加盟商确认后，设置宣传品等，发工作联系单至总部委托设计和制作。

5、AD人员根据图纸下单制作新店开业所需的平面宣传品并跟进其发出情况。

6、货品首期设置：根据与代理商沟通过的货品需求和市场状况等信息，结合当季货品结构按九位码详细设置，并根据所设置货品和货场图对该店进行陈列设计，由销售部主管核准，经加盟商确认后，下单至配送中心配发。

如有配货差额，AD员需将差额数据附报告报销售部主管审批后，从直营店调拨。

7、接到加盟店印刷报刊的申请后，填写加印报纸广告的工作联系单，由销售部主管签字，传真至上海销售部委托办理。

8、与加盟商沟通店长、导购等人员的招聘工作，需在开业前十二天左右开始招聘，保证现场支援人员到达后有足够的人员参加面试。

9、在此期间要将货品等配发信息及时通知加盟商。

三、外支援人员工作流程1、一般提前三天到达店铺现场，首先与加盟商进行沟通，对店铺所需的人数、店铺制度及薪资结构等问题进行明确。

沟通后做好开业现场工作倒记时。

1、对现场施工情况进行及时检查、跟进，确保装璜质量。

3、员工落实后即开展培训工作，培训内容见专卖店店长、导购培手册，并进行现场交流及最后考核、确定各岗位人员，包括店长、收银员、仓库员等。

加盟店规章制度范文

加盟店规章制度范文一、工作时间1. 加盟店工作时间为每天早上8点至晚上10点。

2. 加盟店员工应按照工作时间准时上班，不得迟到早退。

3. 若因特殊原因需要请假，员工应提前向上级主管假条，请假申请需提前至少24小时。

4. 周末及节假日加班需提前向上级主管申请，并获得批准。

二、员工形象1. 加盟店员工应穿着整洁，不得穿拖鞋、破旧衣物及露出肩膀的服装。

2. 男员工应保持面部清洁，不得留有胡须。

3. 女员工应保持头发整洁，不得涂有过于鲜艳的指甲油。

4. 员工应保持良好的工作态度，不得用手机、耳机等私人物品。

三、工作规范1. 加盟店员工应对顾客友好热情，提供周到的服务，不得对顾客进行不敬或歧视的言辞。

2. 加盟店员工应按照公司的安全操作规程进行操作，维护营业场所的安全。

3. 员工应保持工作区域的整洁，不得乱丢垃圾或破坏公共设施。

4. 加盟店员工应履行职责，不得私自更改产品价格、规格或服务内容。

四、节假日安排1. 节假日期间加盟店员工应按照排班表正常上下班，不得擅自请假。

2. 节假日期间员工应根据需求做好备货准备，保证加盟店正常营业。

3. 节假日期间员工应确保顾客安全，加强对货品、现金等财物的保管。

五、纪律处分1. 违反工作时间规定及迟到早退者，每次记一次警告，累计三次将被扣除奖金。

2. 违反员工形象要求者，每次记一次警告，半年内累计三次将会被停职处罚。

3. 违反工作规范者，根据情节轻重，可给予警告、扣工资、停职或解除劳动合同等处罚。

4. 节假日擅自请假者，每次记一次警告，累计三次将被停职处罚。

5. 以上纪律处分属于最低标准，严重情况将给予进一步处理。

六、其他事项1. 加盟店员工不得私自接受顾客的小费，一经发现将按公司相关规定处理。

2. 加盟店员工应遵守公司的保密政策，不得泄露公司机密信息。

3. 加盟店员工应定期参加培训，提升自身业务水平。

4. 加盟店员工应积极参与公司组织的各类活动，展示团队精神。

以上为加盟店规章制度范文，所有员工都应严格遵守。

AD岗位说明书

物流管理
数据统计分析
能力素质
具有良好的沟通、判断、社交能力；具有较强客户服务意识
从业资格
无
四、其它
使用工具/设备
一般办公自动化设备
工作场所
一般办公环境
工作时间特征
正常工作时间，偶尔加班，公司仓库所在地盘点
备注：
工作时间百分比：20%
工作任务
负责及时查看、计算库存，对库存作出分析并提出相应建议
频次：日常
负责所有货品资料数据的搜集，跟进各店铺商品售卖的报表分析
频次：日常
将统计数据定期汇总送递相关部门
频次：不定期
职
责
八
职责表述：完成领导交办的其它任务
（3）工作权限
对配货工作改善建议权
对调货方案的建议权
对补货方案的建议权
AD岗位说明书
一、基本资料
岗位名称
AD
所在部门
营运部
岗位定编
3
所属职系
直接上级
营运部经理
岗位价值级数
直接下级
无
编制日期
2007年10月
二、工作描述
（1）职责概述：
负责组织货品配发，保证货品配发的及时性、完整性、有效性，并进行货品分析对各地店铺及加盟代理商配货情况进行跟进
（2）主要职责与工作任务
职
责
二
职责表述：进行按单发货
工作时间百分比：30%
工作任务
按配货单发当日出库货品
频次：日常
复核货品配发是否准确
频次：日常
职
责
三
职责表述：负责客户配货支持服务
工作时间百分比：20%
工作任务
及时告知各地店铺货品配送状态，并跟踪确认

加盟店规章制度模版

加盟店规章制度模版一、前言加盟店规章制度是指为了规范加盟店的经营行为，保障加盟店的权益，促进加盟店的健康发展而制定的一系列制度。

加盟店规章制度的建立和执行，对于加盟店的经营管理、内部协调以及与总部的合作都具有重要意义。

本文将从加盟店的日常运营、人员管理、财务管理等方面，为大家提供一份加盟店规章制度模版。

二、加盟店日常运营规定1. 加盟店的开门时间为每天早上9点，关门时间为晚上9点。

加盟店的营业时间可以根据实际情况进行调整，但需提前向总部报备。

2. 加盟店的商品陈列必须整齐、清洁，商品价格明码标价，不得以任何形式进行捆绑销售。

3. 加盟店的员工必须穿着统一的工作服，工作服必须整洁、干净，不得有任何污渍。

4. 加盟店的员工必须热情、礼貌地接待每一位顾客，不得有不友善、不尊重顾客的言行。

5. 加盟店的员工必须严格按照商品的质量标准进行销售，不得销售过期、变质的商品。

6. 加盟店的员工必须认真履行收银工作，不得私自免单、少收款项，不得私自调整商品价格。

三、加盟店人员管理规定1. 加盟店的员工招聘必须按照国家法律法规进行，不得有任何歧视性行为。

2. 加盟店的员工必须参加总部组织的培训，通过培训后方可上岗。

3. 加盟店的员工必须按时上下班，不得迟到早退，不得擅自请假。

4. 加盟店的员工必须保护顾客的隐私，不得泄露顾客的个人信息。

5. 加盟店的员工必须遵守公司的保密协议，不得将公司的商业机密泄露给外部人员。

6. 加盟店的员工必须积极主动地完成工作任务，不得推诿责任，不得懒散怠工。

四、加盟店财务管理规定1. 加盟店的财务管理必须按照国家财务法规进行，不得有任何违法行为。

2. 加盟店的财务记录必须真实、准确，不得隐瞒、篡改财务信息。

3. 加盟店的财务报表必须按时上报总部，不得有任何拖延行为。

4. 加盟店的收支款项必须通过正规渠道进行，不得有任何非法资金流动。

5. 加盟店的财务管理必须进行定期审计，确保财务活动的合法性和规范性。

加盟员工管理制度

第一章总则第一条为加强加盟员工的管理，确保加盟店运营的规范性、高效性和稳定性，特制定本制度。

第二条本制度适用于所有加盟店内的员工，包括但不限于销售、客服、仓储、物流等岗位。

第二章员工招聘与录用第三条员工招聘应遵循公开、公平、公正的原则，通过面试、笔试、体检等程序，选拔具备相应能力和素质的员工。

第四条员工录用后，应签订正式的劳动合同，明确双方的权利和义务。

第三章员工培训与发展第五条加盟店应定期组织员工进行岗前培训和在职培训，提高员工的专业技能和服务水平。

第六条员工培训内容包括但不限于产品知识、服务流程、安全规范、客户沟通技巧等。

第七条建立员工晋升机制，鼓励员工通过不断学习和提升，实现个人职业发展。

第四章员工考勤与休假第八条员工应按时上下班，遵守劳动纪律，不得迟到、早退、旷工。

第九条员工享有国家规定的法定节假日、休息日和带薪年假。

第十条员工请假需提前向部门经理提出申请，经批准后方可休假。

第五章员工薪酬与福利第十一条员工薪酬包括基本工资、岗位工资、绩效工资、奖金等。

第十二条员工福利包括社会保险、住房公积金、员工体检、节日慰问等。

第十三条员工薪酬和福利的发放按照国家相关法律法规和公司规定执行。

第六章员工行为规范第十四条员工应遵守国家法律法规，遵守公司规章制度，维护公司形象。

第十五条员工应保持良好的职业道德，诚实守信，公平竞争。

第十六条员工应尊重客户，热情服务，不得对客户进行辱骂、歧视或刁难。

第十七条员工应保守公司商业秘密，不得泄露或传播公司内部信息。

第七章员工奖惩第十八条对表现优秀的员工，公司给予表彰和奖励。

第十九条对违反公司规章制度的员工，公司将视情节轻重给予警告、记过、降职、辞退等处分。

第八章附则第二十条本制度由公司人力资源部负责解释。

第二十一条本制度自发布之日起施行。

附录：员工手册一、员工手册是本制度的具体化，员工应认真学习并遵守。

二、员工手册作为本制度的补充，与本制度具有同等法律效力。

三、员工手册的修订由公司人力资源部负责，并经公司批准后发布。