医院药房质量管理制度XX
关于医院药房的规章制度
关于医院药房的规章制度一、药品管理1. 药品采购(1)每年制定药品采购计划,根据需要确定药品采购数量和种类。
(2)药品采购应遵循公开、公正、公平、合理的原则,避免虚假报价、串通投标等违法行为。
(3)采购的药品应符合国家相关法规标准,质量可靠。
(4)对于特殊药品的采购应严格审核,确保使用安全。
2. 药品验收(1)药品验收人员应具有相关资质,严格按照验收标准进行检查。
(2)验收时注意检查药品的包装、标签、说明书等信息,确保无误。
(3)对于过期或破损的药品应及时报告处理。
3. 药品存储(1)药房应符合药品存储条件的要求,保持干燥、通风、无异味的环境。
(2)药品应分类存放,有明确的编号和标识,方便查找和管理。
(3)定期对药品进行检查,查看有效期、包装是否完好等情况。
4. 药品发放(1)只有持有效开药处方的患者,经过合格医生开药后,方可发给相应药品。
(2)对于精神类药品、麻醉药品等特殊药品,要求患者提供相关证明才能发放。
(3)对于退货或换药等情况,应有相应程序和记录,确保药品使用安全。
二、药品使用管理1. 合理用药(1)医生开药应严格遵守用药指南,根据患者症状和情况选择合适的药品。
(2)患者应按照医嘱规定用药,不得擅自增减剂量或更换药品。
(3)对于慢性病患者,应定期复诊、调整用药方案。
2. 药品追溯(1)对于特殊药品或疫苗等,应建立追溯体系,确保药品来源可追溯。
(2)发现质量问题或不良反应时,应及时追溯病因,作出处理并报告有关部门。
3. 药品信息管理(1)建立健全的药品信息管理系统,对每一种药品的使用情况、剩余量等进行记录。
(2)及时更新药品信息,保证患者用药的准确性和安全性。
三、药品安全管理1. 废弃药品处理(1)过期、破损或不需要的药品应按规定进行废弃处理,不得随意丢弃。
(2)废弃药品必须由专门人员进行处理,保证不影响环境和人员健康。
2. 药品安全监测(1)对于疫情或突发事件时,要对药品进行安全监测,确保患者用药的安全。
医院药房工作制度牌
医院药房工作制度一、总则第一条医院药房是医院药品供应和药事服务的部门,应严格遵守国家法律法规、药品管理政策和医院规章制度,确保药品安全、有效、合理使用。
第二条医院药房应建立健全药品采购、储存、配送、调剂、监测、宣教等各项工作制度,提高药事服务质量,为患者提供优质、高效的药学服务。
第三条医院药房应加强药品质量管理,严格执行药品质量管理规范,确保药品质量和患者用药安全。
第四条医院药房应配备具有相应资质的药学专业技术人员,加强药学队伍建设,提高药学人员业务水平和服务能力。
二、药品采购和储存第五条医院药房应根据医院临床需求和药品库存情况,制定合理的药品采购计划,确保药品供应。
第六条医院药房采购药品应遵循公开、公平、公正的原则,通过合法渠道采购,确保药品质量。
第七条医院药房应建立健全药品储存管理制度,按照药品储存要求,合理储存药品,确保药品质量。
第八条医院药房应定期对储存的药品进行质量检查,发现问题及时处理,确保患者用药安全。
三、药品配送和调剂第九条医院药房应根据医生开具的处方,准确、快速地进行药品调剂,确保患者用药正确。
第十条医院药房调剂药品应严格执行处方审核制度,对处方内容、患者信息、药品名称、剂量、用法等进行核对,确保调剂准确无误。
第十一条医院药房应建立健全药品配送制度,确保药品及时、安全地送达临床科室,满足患者用药需求。
四、药品监测和用药指导第十二条医院药房应开展药品不良反应监测工作,及时发现和处理药品不良反应,保障患者用药安全。
第十三条医院药房应根据患者病情和药物特点,为患者提供合理的用药指导,提高患者用药依从性。
第十四条医院药房应定期开展药学科普宣传活动,提高公众用药知识和安全意识。
五、药品管理和财务管理第十五条医院药房应建立健全药品管理制度,明确药品采购、储存、配送、调剂等环节的责任和权限,确保药品管理规范有序。
第十六条医院药房应加强财务管理,合理控制药品成本,提高药品使用效益。
第十七条医院药房应严格执行财务制度,做好药费结算工作,确保财务核算准确无误。
医院药房的规章制度各项
医院药房的规章制度各项第一条:为了管理医院药房的工作,保障医院患者的用药安全和医疗质量,制订本规章制度。
第二条:医院药房应遵循以下原则:合理安全用药、准确高效发药、严格规范管理和规范的药品采购。
第三条:医院药房应设立专职药剂师,负责审核处方、配药、发药等工作,确保患者用药安全。
第四条:医院药房应定期进行药品库存清点,及时报废过期药品,并保持药品库存的充足和整洁。
第五条:医院药房应按照医院的药品采购管理制度进行采购,不得私自购买药品,确保药品的质量和合理价格。
第六条:医院药房应设立药品信息管理系统,对药品库存、销售等信息进行记录和报告,以便药品的追溯和监测。
第七条:医院药房应建立处方审核制度,确保医生开具的处方符合规范和合理用药原则,防止药品滥用或误用。
第八条:医院药房应规范处方配药操作流程,保证配药准确无误,避免发生错误用药或药品混淆的情况。
第九条:医院药房应定期进行药品检查和维护设备的检修,保证药品的质量和设备的正常运转。
第十条:医院药房应建立对患者用药的咨询和指导制度,提供用药指导服务,解答患者用药的疑问。
第十一条:医院药房应对患者的个人信息和用药记录进行保密,不得泄露患者的隐私信息。
第十二条:医院药房应建立药品回收和药品销毁制度,对过期、损坏或不合格的药品进行安全回收和销毁处理。
第十三条:医院药房应定期进行药品质量控制与评估,确保药品质量符合国家标准,并且对有问题的药品进行处理。
第十四条:医院药房应开展药品知识培训和技能培训,提高药剂师和药物管理员的专业水平和管理能力。
第十五条:医院药房应建立医疗责任保险制度,确保患者在用药过程中发生意外事件时能够得到及时赔偿和救治。
第十六条:医院药房应定期进行内部审计和评估,发现问题及时整改,保证药房的工作质量和效率。
本规章制度自颁布之日起实行,如有违反者,将按照医院相关规定进行处罚。
药房质量安全管理制度
药房质量安全管理制度第一节总则第一条为规范药房质量安全管理工作,加强药品管理,保障患者用药安全,根据国家有关法律法规和药品管理规定,制定并严格执行本制度。
第二条本制度适用于药房内所有药品管理相关工作,包括药品采购、收发存、配制配置、销售等环节,以及药品资料管理、药品设备管理等。
第三条药房工作人员应严格遵守国家有关药品管理的法律法规和药品质量安全管理规定,严格执行本制度,确保药房的合法合规运营,保障药品使用安全。
第四条药房质量安全管理工作应实行全员参与、分工负责、层层把关的原则,确保每一个环节都能得到有效管理和监督。
第二节药品质量安全管理第五条药房应向药品供应商索取合格供货证明或者相关药品质量检验报告,确保所采购的药品符合国家药品质量标准。
严禁购买假冒伪劣药品。
第六条药房应建立完善的药品采购与储存管理制度,对所购入的药品进行全程追溯管理,保证药品来源可靠,有效防范假冒伪劣药品流入。
第七条药房应对药品进行合理储存,按照药品的特性和要求进行分类存放,定期检查、清点库存,防止药品过期、变质。
第八条药房应根据药品管理法规,建立药品验收、入库、出库、调剂、退库等操作规范,确保每一步操作符合规范,减少人为错误。
第九条药房负责人应及时了解药品市场动态和相关政策法规的更新,组织开展药品知识培训,提高全体员工的药品管理水平和法律意识。
第三节药品配制配置管理第十条药房应建立药品配制配置标准和操作规程,加强对配制、配置环节的质量管理,确保每一剂药品的配制质量可靠。
第十一条药房应对所有参与药品配制配置工作的人员进行严格管理,加强对其技术能力和责任心的培训,确保操作规程的准确执行。
第十二条药房应严格遵守药品配置比例,不得随意调整药品用量或者配方,确保患者用药安全。
第四节药品销售管理第十三条药房应建立完善的药品销售管理制度,包括对患者购药身份和处方的认真核实,确保患者用药合理有效。
第十四条药房应对处方药品销售进行严格管理,要求患者提供有效处方,并严格根据处方开药,不得随意销售处方药。
医院药房各种管理制度
医院药房各种管理制度一、药品管理制度1.药品采购制度药品采购是药房工作中非常重要的一个环节,药房需要根据临床需要和药品目录,科学合理地采购药品。
药品采购制度应包括以下内容:制定采购计划、选择供应商、签订合同、验收入库、监测库存等。
同时,药房还要建立药品采购记录,做好采购文件和档案管理。
2.药品配送制度药品配送是指将采购来的药品按照临床需求进行分类整理,并及时、准确地送到各个病区或门诊。
为了保证药品配送的有效性和安全性,药房应制定配送计划、设立配送流程、实施配送监督等。
3.药品储存制度药品储存是药房中非常重要的一个环节,药品的质量和有效性都与储存环境密切相关。
因此,药房应该建立药品储存制度,包括:规范储存条件、定期检查药品存货、合理配置药品位置等。
此外,药房还应制定药品储存安全管理制度,确保药品不受污染和损坏。
4.药品处方审核制度药房处方审核是为了保证医生开具的处方准确无误,符合规定,不会产生药品相互作用或药物过敏等问题。
药房应建立处方审核制度,对医生开具的处方进行审核、核对,确保患者用药的安全。
同时,要及时与医生沟通,及时反馈问题,提出改进建议。
5.药品管理制度药房应对常用药品进行分类,建立药品档案,包括:药品名称、剂型、规格、厂家、价格等信息。
同时,要制定药品采购、配送、使用、输出等全过程管理制度,确保药品使用的安全和合理。
二、人员管理制度1.药房管理岗位职责制度药房应建立明确的管理岗位职责制度,明确各个岗位的职责、权限和责任。
例如,药房主任对整个药房管理负责,药剂师对药品管理负责,药房护士负责处方审核和配送工作等。
2.药房人员培训制度药房工作人员需要不断地提高自身的业务水平和专业知识,以适应医疗卫生领域不断变化的需求。
药房应建立人员培训制度,定期组织员工进行业务培训和技术交流,提高团队整体素质。
3.药房人员考核制度药房应建立人员考核制度,对药房人员的工作表现、服务态度、业绩等进行定期考核评价。
XX医院药剂科医疗质量考核细则
XX医院药剂科医疗质量考核细则一、引言二、考核目标1.药剂科人员能够严格按照药学知识和规范进行工作,确保药物的质量和安全。
2.药剂科能够及时供应各种药物,满足医院各科室的需求。
3.药剂科能够协助医生和护士,确保医嘱审核准确无误,避免药物误用。
三、考核内容1.药物供应:对药剂科的药物采购、储存和供应情况进行考核。
包括药物采购合同的签订、药物的储存条件和有效期管理、药物的分发流程和效率等方面。
2.药物制剂:对药剂科的药物制剂工作进行考核。
包括药物配制的准确性和稳定性、药物配方的制定和审查等方面。
四、考核方法2.随访评估:通过不定期随访的方式,观察并评估药剂科的药物管理工作。
包括观察药房的工作流程、观察药剂科人员的工作行为和态度等。
3.数据统计:通过收集和分析相关的数据指标,评估药剂科的工作绩效。
包括发药错误率、医嘱审核误差率、药物使用指标等。
五、考核结果和反馈1.每次考核后,将根据考核结果对药剂科的工作进行评估和分析,并制定相应的改进措施。
2.考核结果将及时向药剂科负责人和相关工作人员进行反馈,包括优点和不足之处。
3.考核结果将作为药剂科绩效考核和员工绩效评定的重要依据。
六、考核改进机制1.根据考核结果制定改进措施,并进行跟踪和评估改进效果。
2.加强对药剂科人员的培训,提高他们的药学知识和临床药学能力。
3.加强与其他科室的沟通和协作,共同提高医嘱的准确性和合理性。
七、总结XX医院药剂科医疗质量考核细则是对药剂科工作进行评估的指导性文件,通过科学合理的考核方法,可以有效的提高药剂科工作的质量和效率,保证患者的用药安全和治疗效果。
同时,药剂科人员也应不断学习和提高自身素质,为医院药物管理提供良好的服务。
医院药房用的规章制度
医院药房用的规章制度第一章总则第一条为了规范医院药房管理,保证药品的安全性和有效性,维护医院医疗秩序,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于医院所有药房,包括门诊药房、住院药房等。
第三条药房应当确保药品质量、数量和种类与医嘱相符,不得私自调换、调剂或出售药品。
第四条药房的管理主体是药剂科,负责药品采购、储存、发放、监管等工作。
第五条药房应当简洁、明了的标注药品名称、规格、用法用量等信息,方便医务人员和患者查看。
第六条药房应当及时更新药品目录,并根据需求进行调整、增减药品种类。
第七条药房应当按照医院规定的时间保持开放,为患者提供服务。
第八条药房应当保证药品库存充足,不得出现药品缺货的情况。
第九条药房应当对进货的药品进行验收,确保质量符合标准,不得出现假冒伪劣药品。
第十条药房应当建立完善的用药记录和管理系统,保证用药过程的全程追溯。
第二章药品管理第十一条药房应当根据医院的药品目录,按照相关规定采购药品。
第十二条药房应当定期开展药品库存盘点,确保库存和账面记录的一致性。
第十三条药房应当对药品进行分类存放,保证不同类别的药品间的隔离,防止交叉污染。
第十四条药房应当建立药品保质期监控系统,及时清理过期药品。
第十五条药房应当做好药品信息标注,包括药品名称、规格、批号、保质期等。
第十六条药房应当建立药品退换货制度,规范操作流程,确保质量安全。
第十七条药房应当对药品进行定期检查,发现问题及时处理并报告相关部门。
第十八条药房应当制定紧急药品调配预案,确保突发事件时可迅速分发药品。
第十九条药房应当禁止私自调换药品包装、更换标签等行为,保证用药安全。
第二十条药房应当落实“用药双审”,确保处方的合理性和准确性。
第二十一条药房应当建立药品调剂记录,详细记录药品调配过程。
第二十二条药房应当建立药品损耗制度,明确损耗原因,并提出改进建议。
第三章药品发放第二十三条药房应当严格按照医嘱发放药品,不得私自更换药品品种或剂量。
第二十四条药房应当保证用药时间的准确性,不得延误患者用药。
规范药房管理制度
规范药房管理制度一、药房管理制度的目的和范围1.1 目的:规范药房的管理工作,保障患者的用药安全,提高医疗服务质量。
1.2 范围:适用于医疗机构的所有药房,包括门诊药房、急诊药房、住院药房等。
二、药房管理人员的职责和权限2.1 药房管理员:负责药房的日常管理工作,包括药品采购、储存、配发和质量监控等。
2.2 药房药师:负责审核医嘱、调配药品、解答患者咨询等工作。
2.3 药房护士:负责发药、记录用药情况、协助药师工作等。
2.4 药品管理员:负责统筹药品采购、库存管理、药品质量监控等。
2.5 其他药房工作人员:负责助理工作,协助完成药房的各项工作。
三、药品的采购、接收和储存3.1 采购:药品采购应符合国家相关规定,保证药品的质量、有效期等要求,并按照医院的需求进行合理采购。
3.2 接收:药品接收应进行验收,检查货物数量、质量和有效期等情况,并及时进行入库登记。
3.3 储存:药品应按照药品的特性和相关要求进行分类储存,保证药品的安全性、有效性和完整性。
四、药品的配发和发药4.1 配发:药品的配发应按照医生的医嘱和处方进行,确保药品类型、规格和剂量的准确性。
4.2 发药:发药前应核对患者的身份信息和用药情况,确认患者是否有过敏史或禁忌症状,确保发放正确的药品和剂量。
五、药品的质量管理和药品过期处理5.1 药品质量管理:药品应严格按照规定储存、保管和使用,确保药品的质量和有效性,定期进行药品的质量监控和评估。
5.2 过期药品处理:过期药品应按照相关规定进行及时销毁或处理,严禁使用过期药品,防止对患者造成危害。
六、药品的信息管理和统计分析6.1 信息管理:对药品的采购、库存、配发和发药等数据进行及时、准确的记录和管理,建立完善的信息系统。
6.2 统计分析:定期对药品的使用情况、库存情况、药品损耗情况等进行统计分析,为药品的合理使用提供参考依据。
七、药房的安全管理7.1 设施设备安全:药房的设施设备应符合相关规定,保持整洁、卫生,确保用药环境的安全。
医疗机构药品质量管理制度(样本)
医疗机构药品质量管理制度(样本)1. 引言本文件是医疗机构药品质量管理制度的样本,旨在确保药品质量管理符合相关法规和标准,保障患者的用药安全。
2. 适用范围本制度适用于医疗机构内的所有与药品相关的工作和环节,包括药品采购、库存管理、配药、发药、药品追溯和不良反应监测等。
3. 药品采购3.1 采购程序•医疗机构应根据药品需求制定合理的采购计划。
•采购部门应根据采购计划选择合格的供应商,并与供应商签订合同。
•采购部门应及时向质控部门提供采购药品的相关信息,以便进行验收和记录。
3.2 药品验收•医疗机构应设立药品验收岗位,并制定相应的验收标准和程序。
•药品验收人员应对采购的药品进行外观、包装、标签、质量证书等方面的检查。
•对验收合格的药品,应及时记录并将其送往药房进行库存管理。
3.3 供应商评估•医疗机构应定期对供应商进行评估,评估内容包括供应商的资质、药品质量、服务能力等方面。
•根据评估结果,采购部门应及时与供应商沟通并提出改进要求。
•对于不符合要求的供应商,采购部门应及时终止合作关系,并记录相关信息。
4. 库存管理4.1 药品分类与储存•医疗机构应按照药品的特性对药品进行分类,并根据药品的性质、温度要求等进行储存。
•不同类别的药品应分开存放,避免交叉污染和混淆。
•药品存储区域应保持整洁、干燥、通风,并定期清理和消毒。
4.2 药品保质期管理•医疗机构应制定合理的药品保质期管理制度,并建立相应的记录。
•药房人员应定期检查库存药品的保质期,并及时处理过期或将过期的药品。
•过期药品应按规定进行处理,并记录相关信息。
4.3 药品调剂和发药•药房人员应根据医嘱和患者的需要,准确进行药品调剂和发药。
•药品调剂和发药前应仔细核对药品名称、剂量、规格等信息,避免错误发生。
•药房应建立合理的调剂和发药记录,记录患者用药情况。
5. 药品追溯5.1 药品追溯管理制度•医疗机构应建立药品追溯管理制度,确保药品的安全和可追溯性。
药店质量管理制度
2023-10-30•药店概述•药店的质量管理•药店的质量监督•药店的质量提升•药店的法律法规目录01药店概述•药店是指依法设立的、从事药品经营活动的医疗机构或者药品零售企业。
在医药行业中,药店是向患者提供药品服务的重要场所。
药店的定义•药店按照经营类型可以分为零售药店和批发药店。
零售药店主要直接销售药品给患者,而批发药店则主要向其他药店或医疗机构销售药品。
药店的分类药店的主要职责是确保所售药品的质量和安全,并为患者提供专业的用药指导和咨询服务。
药店还需承担相应的社会责任,积极参与药品监管、公共卫生事件应对等公益活动。
此外,药店还需接受相关部门的监管,确保其经营活动符合国家法律法规和相关政策规定。
药店的职责02药店的质量管理确保供应商具备有效的资质,包括药品生产许可证、营业执照、税务登记证等。
供应商资质审核采购合同签订采购渠道管理与供应商签订采购合同,明确药品质量、价格、交货时间等条款。
选择合法、可靠的采购渠道,确保药品来源合法、质量可靠。
030201对入库药品进行验收,核对数量、规格、批号等信息,确保药品质量。
药品入库验收按照药品分类储存要求,设置不同区域,避免药品混放、交叉污染等情况。
药品分类储存建立药品库存管理制度,定期进行库存盘点,确保药品账实相符。
药品库存管理建立销售记录管理制度,记录销售的药品名称、数量、规格、价格等信息。
销售记录管理对销售的药品进行审核,确保药品符合质量标准,防止不合格药品流入市场。
销售审核选择合法、可靠的销售渠道,确保药品销售合法、合规。
销售渠道管理退货验收对退货药品进行验收,核对药品名称、数量、批号等信息,确保药品质量。
退货申请审核对退货申请进行审核,了解退货原因、药品状况等信息。
退货处理根据退货原因对药品进行处理,如进行返厂、报废等处理,确保不符合质量标准的药品不再次流入市场。
药品退货管理03药店的质量监督对药品采购进行严格把控,确保采购的药品符合国家质量标准。
药房卫生制度
药房卫生制度药房卫生制度:药房卫生管理制度卫生管理制度一、由店经理部组织卫生检查安排,负责全公司卫生工作的检查、考核。
定期检查,详细记录,奖惩落实。
二、办公场所应明亮、整洁、无环境污染物,屋顶、墙壁平整,无碎屑剥落,地面光洁,无垃圾、尘土与污水。
办公场所地面、桌面等每天清洁,每月至少进行一次大扫除。
三、办公桌面应平整、清洁,桌面文件用具等应摆放整齐。
离开办公室外出或下班时,办公桌面不得随意摆放有关公司商业信息的文件资料。
四、办公及生活废弃物应装入垃圾桶或袋,不得随意抛撒于办公桌面或地板。
五、暂存库做到药品摆放整齐有序,物流畅通有序,空气流通,货垛整齐无杂物、无乱堆乱放、无灰尘、无污染源。
暂存库一律不得存放私人物品。
库内设施设备及药品包装不得积尘污损。
六、搞好个人卫生,不得随地吐痰,不得在禁止吸烟的公共场所吸烟。
统一工作服饰,工作服应保持整洁。
七、认真做好灭鼠、防虫、防鸟等防范措施,使卫生达到要求。
八、门店药品陈列环境和存放条件符合要求。
营业店堂应明亮、整洁、无污染物,做到无积水、无垃圾、无烟头、无痰迹。
橱窗、货架、天顶、墙壁、地面清洁。
九、门店营业场所应每天进行两次卫生清扫。
店堂保持货架和货物的外包装完整、清洁、干燥,无杂物,不得有异物污染或粘附,卫生管理应责任到人。
十、在岗员工应统一着装,佩戴胸卡,做到清洁、大方、庄重、精神饱满。
十一、门店应有防鼠、防虫、防尘、防污染等措施,异常情况,应及时采取措施。
十二、门店门窗应装配安全可靠的锁、栓等设施,配备有符合消防安全要求的消防设施。
十三、全体员工要养成良好的个人卫生习惯、营业、办公时间内不得穿拖鞋,维护公司形象。
十四、门店直接接触药品的人员每年应进行健康检查,并建立健康档案。
发现患有精神类疾病、传染类疾病和其他可能污染药品的疾病时,应立即调离直接接触药品的工作岗位或办理病休手续后静养,待身体恢复健康并体检合格后,方可工作。
病情严重者,应办理病退或其它离职手续。
医院药房日常管理制度
医院药房日常管理制度一、总则为了规范医院药房的日常管理工作,提高医院药事服务质量,保障患者用药安全,特制定本管理制度。
二、药房的职责1. 负责存放和管理医院的各类药品,确保药品的安全和完整性。
2. 配合医院临床各科室的需要,提供及时、准确的药品供应服务。
3. 负责严格控制药品的采购、配送、存储、使用和废弃环节,防止药品浪费和滥用。
4. 负责制定药品的调拨计划,确保各科室药房的药品库存充足。
5. 负责定期对过期药品进行清理和处理,确保患者用药安全。
三、药房的管理人员1. 药房的主任由具有药学专业背景和执业资格的人员担任,负责药房的管理和营运工作。
2. 药房主任应当对药房的药品库存、低温冰箱、药品使用记录等工作进行监督和管理。
3. 药房的配药员和药品管理员应当定期接受相关药学知识和操作技能的培训,提高工作能力和服务质量。
4. 药房管理人员应当遵守医疗保健法律法规,保守患者的隐私和个人信息。
四、药品的采购管理1. 药房的药品采购应当按照国家相关的规定和标准进行,确保药品的质量和效果。
2. 药品采购应当选择正规的药品生产厂家和供应商,签订正规的合同和协议,确保药品的供应渠道清晰和透明。
3. 药品采购应当注重药品的质量和价格比较,避免采购劣质或过期药品。
4. 药品采购应当定期进行审计和检查,确保药品的采购程序合规和透明。
五、药品的存储管理1. 药房的药品库房和低温冰箱应当符合药品存储的要求,保持干燥、通风、清洁和温度适宜。
2. 药品应当按照药理分类、药品名称和有效期限等要求进行摆放和管理,确保药品的安全和使用便捷。
3. 药品的存货管理应当定期进行清点和盘点,及时处理过期和未使用的药品,避免出现药品浪费和滥用情况。
4. 药品的退货和调拨管理应当按照医院的相关规定和程序进行,避免药品的混乱和滞留。
六、药品的配药管理1. 药房的配药应当按照医生开具的处方,严格按照药品名称、剂量和用法进行准确配药。
2. 药品的配药过程应当遵守卫生规范和操作程序,避免交叉污染和药品混淆现象。
在医院药房工作规章制度
在医院药房工作规章制度第一章总则第一条为了规范医院药房的工作秩序,保障药品的安全使用,提高服务质量,保障医疗质量,制定本制度。
第二条本制度适用于医院所有药房及其工作人员。
第三条医院药房工作人员应严格遵守国家和医院有关药品管理的法律法规,严守本制度。
第四条医院药房工作人员应遵循“医疗服务患者至上,质量第一,安全第一,诚信为本”的原则,做到公正、公平、公开。
第二章药品管理第五条医院药房应当储存符合国家药品质量标准的药品,并按照规定进行分类、保管、使用。
第六条医院药房应当建立药品档案,包括药品名称、规格、生产厂家、批号、有效期等信息,并做好进货、出库、调剂、退库等记录。
第七条医院药房应当保证药品的有效期,过期或者失效的药品应当及时处理,不得继续供应或使用。
第八条医院药房应当建立药品管理制度,包括采购、验收、存储、配发、调剂、报废等各个环节的规范操作流程。
第九条医院药房应当做好药品的定期盘点工作,确保药品库存数量与实际数量一致。
第十条医院药房应当对特殊药品进行专门管理,包括麻醉药品、精神药品、放射性药品等,严格控制其使用和存放。
第十一条医院药房应当建立药品库房的管理制度,包括温湿度、通风、防火等方面的要求。
第三章服务规范第十二条医院药房应当建立健全的服务制度,包括窗口服务、电话咨询、药品配送等方面的规范操作流程。
第十三条医院药房应当做好患者用药指导工作,包括用药方法、剂量、不良反应等方面的提示。
第十四条医院药房应当做好医务人员和患者的药品咨询工作,及时解答药品相关问题。
第十五条医院药房应当建立完善的药房窗口服务制度,包括业务流程、服务态度、服务内容等方面的要求。
第十六条医院药房应当做好急诊药品供应工作,确保急诊患者及时获得需要的药品。
第四章安全管理第十七条医院药房应当做好药品安全管理工作,包括药品毒性、易制毒品、易滥用品等的管理。
第十八条医院药房应当建立药品报警机制,对于药品库存异常、药品过期等情况及时报警并采取相应措施。
医院药房管理制度范本(2篇)
医院药房管理制度范本1、收方后应对处方内容、病员姓名、年龄、药品名称、剂型、服用方法、禁忌等,详加审查后方能调配。
2、配方时有关处方事项,应遵照“处方制度’,的规定执行。
3、遇有药品用量用法不妥或有禁忌处方等错误时,由配方人员与医师联系更正后再调配。
4、配方时应细心谨慎,遵守调配技术常规和药剂科的规定的操作规程,称量准确,不得估计取药,调配西药方剂时禁止用手直接接触药物。
5、散剂及胶囊的重量差异限度及检查方法按照有关规定办理。
6、含有毒药、限剧药及麻醉药的处方调配按“毒、限剧药管理制度”及国家有关管理麻醉药.钻的规定办理。
7、配方时必须使用符合药用规格的原料及辅料,遇有发生变质现象或标签模糊的药品,需询问清楚或鉴定合格后方可调配。
8、中药方剂需行煎、后下、冲服等特殊煎法的实按照医疗要求进行加工,以保证中药汤剂的质量。
9、处方调配应经严格核对后方可发出,调剂室要有二人以土工作时处方配好应经另一人核对,成由发药人核对,对剂型、色、嗅味等遇行检查,在可能情况下,做快速分析。
处方调配人及核对检查人。
均须在处方上共同签字。
10、投药瓶的容量要准确,瓶及瓶塞要干净,包装要结实、清洁、美观。
11、发出的方剂,应将服用方法详细写在瓶签或药袋上。
凡乳剂、混悬剂及产生沉淀的液体方剂,必须注明“服前摇匀”,外用药应注明“用前摇匀”及“不可内服”等字样。
12、发药时应耐心向病员说明,服用方法及注意事项,不得随意向病员介绍药品性质及用途,避免给病员增加不必要的顾虑。
13、急诊处方必须随到随配,其余按先后次序配发。
14、调剂室内储药瓶补充药品时,必须细心核对。
15、调剂台及储瓶等应保持清洁,并按固定地点放置。
用具使用后立即洗刷干净,放回原处。
医院药房管理制度范本(2)一、药房管理的目的和任务1. 维护医院药品库存的合理性和安全性;2. 确保药房药品提供的及时性和准确性;3. 保障医院内部各科室和患者对药品的需求;4. 加强药品的质量控制和监督。
模拟药房管理规章制度内容
模拟药房管理规章制度内容第一章总则第一条为规范药房管理,保障患者用药安全,提高服务质量,特制定本管理规定。
第二条药房是医院的重要部门,主要负责配药、贮存、管理药品及相关药物服务工作。
第三条药房的管理要遵循“严格管理、科学合理”的原则,做到规范运作、严守纪律。
第四条药房管理应遵守《药品管理法》等国家药品管理法律法规,保障患者用药安全。
第五条药房管理应强调医疗责任意识,提高服务质量,确保患者用药效果。
第六条药房管理应加强服务意识,做到简便快捷,提高患者满意度。
第七条药房管理应注重团队协作,强调职工素质和服务态度,提高整体服务水平。
第八条药房管理应加强内部培训,提升职工综合素质,推动全局服务水平提升。
第九条药房管理应建立健全工作制度,规范工作程序,提高工作效率。
第十条药房管理要严格保密,禁止私自泄露患者隐私信息。
第二章药品管理第十一条药房药品库存要做到按需采购、按期采购,做到库存合理、充足。
第十二条药品入库、出库要核对货品种类、数量、日期,做到准确无误。
第十三条药品存储要按照规定温度、湿度保存,做到干燥通风、防潮防晒。
第十四条药品过期或损坏要及时处理,做到清查登记,严禁使用。
第十五条药品销售要按照处方要求出具荷方,不得私自销售处方药。
第十六条药品销售要做好核对、清查,确保药品种类、数量无误。
第十七条药品销售时要说明药品用途、使用注意事项,做好患者教育。
第十八条药品销售时要注意对患者病史、过敏史进行询问,减少用药风险。
第十九条药品库存要定期清查、盘点,做到动态管理,杜绝漏检现象。
第二十条药品管理要分类管理,做到毒品、麻醉药品专人管理,严格遵守规定。
第三章服务管理第二十一条药房服务要遵循“患者至上、服务至上”的宗旨,提高服务质量。
第二十二条药房服务要规范操作、快速服务,做到高效便捷。
第二十三条药房服务要加强患者用药指导,提高患者用药安全。
第二十四条药房服务要注重沟通交流,解答患者用药疑问,提高医疗效果。
第二十五条药房服务要定期开展用药宣传教育活动,普及用药知识。
医院药房质量管理规章制度
医院药房质量管理规章制度1.1 目的:明确药房质量管理的责任、义务和要求,保障药房药品的安全、有效使用。
1.2 范围:适用于医院内所有药房的质量管理工作,包括药品采购、存储、配送和使用等全过程。
二、质量管理体系2.1 负责人:药房负责人为主要责任人,负责制定并执行相关质量管理制度。
2.2 质量管理人员:药房质量管理人员需具备相关药学背景和经验,负责具体的质量管理工作。
2.3 岗位职责:明确各个质量管理人员的具体职责和任务,确保工作的顺利进行。
三、药品采购管理3.1 供应商审核:对药品供应商进行审核,保证其符合相关要求,确保药品质量可靠。
3.2 采购程序:建立明确的药品采购程序,包括询价、比价、评标等步骤,确保采购过程的合理性和透明度。
3.3 采购记录:对每一次药品采购进行记录,包括药品名称、规格、数量、批号等信息,以备查证。
四、药品存储管理4.1 存储条件:严格按照药品的要求,对药品进行分类存储,并保持适当的温度、湿度等存储条件。
4.2 药品监测:定期对存储的药品进行检查和监测,确保药品的质量和有效性。
4.3 库存管理:建立合理的库存管理制度,确保库存信息的准确性和及时性。
五、药品配送管理5.1 配送程序:制定明确的药品配送程序,包括药品领用、核对、配送等具体步骤。
5.2 配送记录:对每一次药品配送进行记录,并确定接收人员签字确认,确保药品的准确配送。
5.3 配送监督:对配送过程进行监督和检查,确保配送的及时性和准确性。
六、药品使用管理6.1 用药指导:为患者提供合理、规范的用药指导,确保患者正确使用药品。
6.2 不良反应监测:对患者的用药过程进行监测,及时发现病人不良反应及时处理。
6.3 药品追溯:建立药品追溯体系,确保药品使用过程中问题的及时排查和处理。
七、质量管理文件管理7.1 制度文件:建立健全的药房质量管理制度文件,明确各项工作要求和程序。
7.2 审核更新:定期对质量管理文件进行审核和更新,确保文件内容的准确性和有效性。
医院药事管理制度宣传牌
医院药事管理制度宣传牌尊敬的患者、家属及医护人员:为了加强医院药事管理,提升医疗服务质量,特制定医院药事管理制度宣传牌,希望通过宣传牌的宣传、教育和提示,使广大患者、家属及医护人员明白医院药事管理制度的重要性,积极配合,共同维护医院的良好医疗秩序。
第一章总则第一条为了加强对医院药品的管理,提高医疗服务质量,本制度是为建立医院药事管理制度,规范医院的用药行为,保证患者用药安全而建立的。
第二条医院制定的药事管理制度是为了规范药品采购、配送、使用、保存、监管等管理,确保患者用药安全,提高医疗服务综合素质。
第三条本制度适用于医院的各个科室,包括临床科室、药房、医疗器械科室等,所有相关工作人员必须遵守药事管理制度,严格执行。
第二章药品采购管理第四条医院按照国家相关政策和法规,对药品采购进行规范管理,确保药品的质量可控,价格合理。
第五条药品采购应通过正规渠道进行采购,遵守医院的采购流程和程序,不得违规操作。
第六条采购部门应加强对药品供应商的审核和管理,确保药品供应商的合法合规运营,保障医院用药质量安全。
第七条采购部门应建立健全的档案管理制度,对每一批次进货的药品进行登记、备案,及时更新档案资料。
第八条采购部门应及时了解药品市场行情、价格等信息,不断优化采购策略,降低采购成本,确保医院用药供应的充足性。
第三章药品配送管理第九条药品配送应按照医院的配送标准和程序进行,确保药品的质量和数量完整。
第十条药品配送应做好验收工作,对药品的包装、标签、保质期等进行检查,确保药品质量符合要求。
第十一条药品配送人员应对药品进行冷链运输、储存等管理,做好防火、防潮、防盗等工作,确保药品的安全和完整。
第四章药品使用管理第十二条医院要积极推行临床路径管理,规范用药行为,提高患者用药的效果和安全性。
第十三条医务人员在用药前应仔细查阅药品说明书,了解药品的用途、不良反应、禁忌症等信息,严格按照医嘱和临床需求进行用药。
第十四条医务人员在用药时应密切关注患者的用药反应,及时记录患者的用药情况,确保患者用药的安全性。
药房规章管理制度
药房规章管理制度一、规章管理目的药房是医院的重要组成部分,是医疗机构中保卫病人生命和保障治疗效果的重要部门。
药房管理的规范性直接影响到临床诊疗的效果,因此有必要建立完善的规章制度,确保药房工作的有序进行,以保障医疗质量和患者安全。
二、管理机构药房管理由医院负责,设立药房管理办公室,由专人负责药房的运行管理。
三、管理范围医院内部所有的药房,包括门诊药房、急诊药房、住院药房等。
四、工作人员1. 药剂师:药剂师是药房工作中的重要人员,负责对药品进行验收、核对、配制等工作,具有执业药师执照的药剂师才能从事此工作。
2. 药品管理员:负责对药品的采购、管理、保管等工作。
3. 药房护士:负责在医嘱下向患者发放药品,对患者药品的使用情况进行记录。
4. 药房文员:负责对药品的进出库进行登记,做好文书工作。
五、规章准则1. 药房内严禁吸烟、饮食,不得存放易燃、易爆物品。
2. 药品进出库必须登记,做好货品清单,确保药品的准确性。
3. 药品的定点供应药厂必须合法合规,具有药品生产经营许可证。
4. 药品保质期必须在有效期内,过期药品必须及时报销,淘汰。
5. 药品的分装配制必须在洁净的环境下进行,避免污染。
6. 药品的存储必须按照药品的特性分类存放,严禁相互混放。
7. 药品的配药必须根据医嘱规定,确保用药的准确性。
8. 药品的销毁必须按照有关规定进行,防止造成环境污染和人员伤害。
9. 药品的验收必须由负责人员进行,对药品的品质进行认真检查。
10. 药品的报损必须做好记录,并报请领导审批后,方可进行销毁处理。
六、责任制度1. 药剂师负责对药品进行质量把关,确保药品的质量和安全。
2. 药品管理员负责对药品的采购、管理、保管等工作。
3. 药房护士负责对患者的用药情况进行检查和记录。
4. 药房文员负责对药品的进出库进行登记和档案管理。
七、奖惩制度对于药房工作中存在的违规行为,将采取相应的奖惩措施,对于表现优异的员工进行奖励,对于违规行为严重的员工进行惩罚。
(修订版)医院药房管理制度
(修订版)医院药房管理制度引言为了规范医院药房的管理,提高药品服务质量,确保患者用药安全,根据《医疗机构管理条例》、《药品管理法》等相关法律法规,制定本制度。
药房组织结构药房负责人药房负责人全面负责药房的管理工作,包括药品采购、储存、配送、销售、质量管理等工作。
药剂师药剂师负责药品的调配、复核、储存、配送、销售、用药咨询等工作。
药房工作人员药房工作人员负责药品的储存、配送、销售等工作。
药品采购采购原则药品采购应遵循质量优先、价格合理、供应稳定的原则。
采购程序1. 药房负责人根据医院临床需求,制定药品采购计划。
2. 药房负责人组织采购小组,对药品供应商进行评估和选择。
3. 采购小组与供应商进行谈判,确定药品价格、供应周期等合同条款。
4. 药房负责人与医院相关部门审批后,签订药品采购合同。
5. 药房工作人员按照合同约定,进行药品验收、储存、配送等工作。
药品储存储存条件药品储存应符合国家关于药品储存的相关规定,确保药品质量安全。
储存管理1. 药房工作人员按照药品的储存要求,进行分类、分区、分层存放。
2. 药房工作人员定期对药品进行质量检查,确保药品质量安全。
药品配送配送原则药品配送应遵循及时、准确、安全的原则。
配送程序1. 药房工作人员根据医生处方,进行药品调配。
2. 药房工作人员核对处方和药品,确保准确无误。
3. 药房工作人员采用合适的配送方式,将药品送达临床科室。
药品销售销售原则药品销售应遵循公平、合理、透明的原则。
销售程序1. 药房工作人员根据医生处方,进行药品调配。
2. 药房工作人员核对处方和药品,确保准确无误。
3. 药房工作人员为患者提供药品,并告知用药注意事项。
质量管理质量管理目标确保药品质量安全,提高患者用药满意度。
质量管理措施1. 药房负责人定期组织质量管理培训,提高药房工作人员的质量意识。
2. 药房工作人员按照药品质量管理相关规定,进行药品采购、储存、配送、销售等工作。
3. 药房负责人对药房工作进行定期检查,发现问题及时整改。
遵守药房管理规章制度
遵守药房管理规章制度药房是医疗机构中重要的一环,负责药品的储存、配药和发放等工作。
为了确保药房的正常运作以及患者的用药安全,药房管理规章制度必不可少。
本文将详细介绍药房管理规章制度的内容和要求,以及遵守这些规定的重要性。
一、药房管理组织机构药房管理组织机构牵涉到药房的管理层级和人员设置。
在药房管理规章制度中应明确以下内容:1.药房的领导者:药房管理工作的负责人,负责药房各项工作的组织协调,确保药房运作的顺利进行。
2.药剂科:为药房提供质量保证,负责药品采购、储存、保管和发放等工作,以及药房内部的管理和监督。
3.药库科:负责药品的采购、验收、核算以及药品库存管理等工作,确保药品的合理储存和使用。
4.药房管理员:负责药房的日常运作,包括药品调配、药品发放、药品安全管理等。
二、药品采购与储存1.采购流程:药品采购是药房管理工作的重要环节,采购流程应该满足相关规定,包括药品采购计划、供应商的选择和评估、采购合同的签订等。
2.药品验收和入库:采购的药品应按照规定进行验收,包括药品的数量、质量、有效期等的检查,并做好入库记录。
3.药品储存:药品的储存应严格按照规定的条件进行,包括温度、湿度、光线等,以确保药品的质量和有效性。
药品的分区应明确,不同类别的药品应分别储存,避免交叉污染。
三、药品配药和发放1.药品配药:药品配药是指按照医嘱将药品准备好,以备发放给患者使用。
药品配药应严格按照医嘱进行,确保患者获得正确的药品和剂量。
2.药品发放:药品发放是指将配好的药品交给患者或其家属的过程。
药品发放应由专人进行,核对患者身份和医嘱,避免错误的发放。
四、药品安全管理1.药品货架管理:药品货架应整齐有序,药品标签应清晰明确,避免混淆和错误配药。
2.药品过期处理:过期药品是潜在的风险,应及时进行处理,禁止使用过期药品。
3.药物分类管理:药品应按照不同类别进行分类管理,防止药品交叉感染和混淆。
4.药品记录管理:药品的进出库、配药、发放等工作应做好详细记录,确保资料的准确性和完整性。
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医院药房质量管理制度XX
药房是医院药剂科的重要组成部分,是直接面对患者的服务平台,药房管理的好坏直接影响药品的疗效下面小编准备了关于医院药房质量管理制度的范本提供给大家参考
1抓好硬件、保证药品储存环境
药房是药品集散的重地,药品的存放直接影响药品的质量药房
应设有空调、冰柜及密集药柜,药品要分类保存,创造良好的通风和适宜的温度环境,保证药品的质量
2人员管理
2.1加强职业道德教育、提高工作人员政治素质调剂人员的职业道德素质的高低,直接影响到调剂工作的质量,影响到患者的生命
安危因此提高药剂人员的政治思想觉悟、加强医德医风教育,加强政治理论修养和理论学习,在不断学习中,提高药剂人员素质
2.2加强业务学习,提高药剂人员业务素质由于新药的不断出现,用药日趋复杂,药物联用增多,中西药合用也进一步增加,这就要求药剂人员要掌握丰富的药学知识为此在实际工作中要制定切实可行的
学习计划,学习业务知识,组织业务考试,鼓励大家积极订阅杂志掌握药学信息;选派有经验的老药师搞好“传、帮、带、教”,经过不懈努力,提高药房人员专业水平
2.3服务质量的管理药房要求药剂人员收到处方后严格执行“四查十对”查处方,对科别、姓名、年龄;查药品,对药名、规格、数量、标签;查配伍禁忌,对药品性状、用法用量;查合理用药,对临床诊断详
细检查处方的各项内容是否完整,检查药物的剂型、规格、剂量是否正确、有无超量及配伍禁忌如有不符合规定的与医师联系更正在调配时认真仔细、反复核对,实行双人复核制,复核正确后方可发给患者,发药时要细心交待用法用量,同时要根据药物的特性对患者要特别交待,从而使药物发挥最大疗效
2.4药品实行中间库管理和分柜管理具体药品承包到组,落实到个人,使每位药剂人员即分工又合作,层层把关,有利于随时进行药品抽查和检查
3药品的质量管理
药品的质量直接关系到患者的安危,药房是药品质量的最后一道关口,药房药品管理的好,就能避免伪劣假冒药品流向患者
3.1加强效期药品的检查使用随着新的《药品管理法》的颁布实施,药品的效期管理成为一项重点工作,针对这一情况,我们用微机建立效期药品一览表,由专人负责,每次进药均及时查对有效期,做好效期登记通过微机设置预警系统,每日开机则提示近效期的药品,便于及时与医师联系使用或者与药房调剂使用
3.2特殊药品管理血液制品及低温保存的药品宜放置于冰箱,见光易分解的药品要避光保存,以确保药品的质量和疗效麻醉药品的管理要严格执行“五专”管理,同时对每张处方的限量、对长期连续用药的患者都做了有关规定,杜绝了滥用麻醉药品现象对贵重药品在微机量化管理的基础上,实行逐日统计制度,每天盘点统计,做到账物相符
3.3加强处方管理处方管理是质量控制的重要环节,对此,要成立质控小组,定期检查分析处方,处方质控时发现不合格处方,对开方医生及发药人员给予经济处罚,对科室进行通报批评,使处方书写质
量保持一个好的状态
3.4药品的经济管理①日处方统计:每天下午下班前将微机统计金额与处方统计金额进行核对,记入账册;②月盘:每月末进行药品盘点,检查进入、发出药品的数量、金额是否相符,上报科室,将药品从金额管理逐步向数量管理过渡,避免药品流失
4调剂业务管理
调剂业务管理可概括为两方面内容,即运转管理和技术管理运
转管理涉及维持调剂工作各个方面,包括调剂工作流程的合理化、候药室管理、药品分装、账卡登记、药品中间库管理、药品消耗登记统计、人员调配和调剂环境等技术管理主要指从接受处方到向患者交待用药注意事项全过程技术方面的管理包括药品分装质量、调剂技术和调剂设备、处方、用药指导等方面内容调剂业务管理的目的是为了提高调剂工作效率,节省资源耗费;改善调剂工作质量,降低调剂差错率;增强调剂工作流程的科学性和合理性,组织设计或引进自动化的调剂系统,提高调剂业务的专业知识和技术含量,推动调剂业务的发展
4.1药品分装根据我院用药情况把常用药品分装成一定规格的小包装,将分装数量输入微机保存这样既方便了划价又减少了患者等候时间
4.2药品消耗登记专人负责通过查微机或查实物库存做好药品消耗登记,及时掌握药品存数补充所需药品
4.3调剂室环境管理药品按内服外用分开,按用途陈列上柜,要求摆放整齐、标志醒目
4.4调剂工作的组织采用独立配方与分工协作相结合的方法,每个发药窗口配备2名调剂人员,1人负责收方、审查处方和核对发药,另外1人负责配方这种方法效率高,差错少,人员占用较少
4.5调剂的具体步骤①收方;②检查处方;③调配处方;④包装贴标签;⑤复查处方;⑥发药
4.6药品调剂相关工作管理随时为患者提供药品咨询,信息反馈,为患者和医生提供所需信息,调剂业务计算机化等
总之,药房要增强质量意识,加强质量管理,严格执行操作规程,提高调剂工作质量,防止差错、事故、医疗纠纷的发生。