招聘面试与操作技巧(中国人民大学)
周远飞：中国人民大学MBA提前面试细节
中国人民大学2015年MBA提前面试成功分享七月中旬的时候我进行了人大的在职MBA提前面试，并顺利通过，这离不开周远飞老师帮我修改申请材料以及魏老师帮我进行的两次模拟个面，以及一次组面。
我是在人大开始收材料以后才报名的，当时写材料和修改材料以及准备的时间都比较急，由于我的工作经验只有2年，所以周老师和我仔细的聊了一下，并给我列出每段材料的重心，我围绕这些点写得很顺利，终于赶上了一批材料截止提交的时间。
人大提前面试是3对1的形式，首先是组面，每组5个人，按顺序发言完以后，有一个小组讨论的时间，最后找一个人总结。
我十分幸运地分配到了5号，各组员之间也早已在候场的时候熟悉过了，大家配合的很默契，在各自发言的时候会对前面的队友的发言进行一些补充或者提到前面队友的发言内容，形成一个小的互动，表明自己是认真在听队友发言的，最后我综合了一下前面几位的发言，补充了一些内容，顺利流畅的说完了。
组面期间每个人的发言时间都是有限的，要注意不要超时，尽量简洁的表达自己的想法。
组面过后，我认为自己表现得还可以，没有特别出彩的地方也没有特别糟糕的地方。
我个面的序号是3，在前面的同学个面的时候，我又拿出之前模拟个面时候准备的一些问题看了起来，平复一下紧张的心情。
轮到我个面的时候，我首先向老师问了个好，然后坐在了椅子上。
给我面试的老师非常和善，开始类似于聊天一样的问了一下基本的个人情况，同时对于我刚符合条件就来考MBA持肯定的态度，这也让我心里放下了一块大石头，之前最担心的工作年限短的问题看来将不再是阻碍。
以下是我有一些印象的问题，写出来给大家参考一下：1、问：你在证券公司做的却是信息技术的工作，你有没有想过转行呢，比如向投资顾问，操盘手一类的？这题可以和之前模拟面试的时候准备的对网络金融的热爱挂钩，由于材料上我写的最多的就是对网络金融的热爱，这得保持前后统一，所以我首先强调了一下网络金融的前途，有很多岗位可以供选择，然后说明自己将来可以往网络营销或者是需求分析方面转岗。
第9章：招聘录用
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各种广告媒体的选择
媒体类型 优点
成本低；大小可灵活选 择，发行广泛；分类广 告便于查找 印刷质量好；保存时间 长；针对性强；大小也 可以灵活选择 容易引起注意；灵活性 强；传递信息更直接和 主动 费用低；速度快；传播 范围广；信息容量大
缺点
招聘的范围
企业在多大的地域范围内进行招聘活动，范围越大，招聘效
果越大，但招聘成本也越会增加。招聘范围应该适度。
确定招聘范围总的原则在于待聘人员直接相关的劳动力市场 上进行招聘。 需要考虑的主要因素：
空缺职位的类型 企业当地劳动力市场状况
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对于所有的申请人将首先根据上面的资格要求进行审查。 筛选工作由（ ）负责。
机会对于每个人来说都是平等的！
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内部招聘的具体措施
内部晋升和岗位轮换。该方法建立在职位管理和职业生涯规 划管理体系基础之上的：
首先需要建立一套完整的职位体系，明确职位职责、级别和晋升轮 换关系。 在员工的绩效管理基础上建立员工的职业生涯管理体系。 建立一个接班人计划。
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招聘的预算
招聘的成本费用：
人工费用
业务费用 其他费用
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招聘效果的评估
招聘的时间
招聘的成本
应聘比率
应聘比率=（应聘人数/计划招聘人数）×100%
录用比率 录用比率=（录用人数/应聘人数）×100%
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招聘面试与操作技巧
招聘面试与操作技巧招聘面试与操作技巧在招聘过程中，面试是企业筛选候选人的重要步骤。
一个成功的面试不仅能够帮助企业找到合适的人员，也能给候选人一个展示自己的机会。
本文将介绍一些招聘面试的技巧以及操作指南。
一、招聘面试技巧1. 提前准备在面试前，企业应该对候选人的简历和应聘要求进行详细的筛选和了解。
同时，准备好面试所需的资料、笔记本和提问清单等，以便更好地进行面试。
2. 创造舒适的环境面试的环境应该舒适，让候选人感到放松和自在。
合适的座位、温度等因素都会对面试产生积极的影响。
3. 开放性提问面试官应该采用开放性的提问方式，给候选人更多的发言空间，让其展示自己的能力和见解。
通过开放性的提问，可以更好地了解候选人的思维方式和解决问题的能力。
4. 用例分析用例分析是一种常用的面试技巧，通过给候选人提供一个实际的情境，让其在有限的时间内解决问题。
这种方式可以很好地考察候选人的分析、逻辑思维和解决问题的能力。
5. 注意候选人的非语言表达除了通过口头回答问题，面试官还应该留意候选人的非语言表达，包括肢体语言、表情和声音等。
这些细节能够从另一个角度了解候选人的情感和态度。
二、招聘面试操作指南1. 介绍面试流程在开始面试之前，面试官应该以简洁明了的语言介绍一下面试的流程，包括问题的主题、时间分配和答题方式等。
2. 提出开放性问题面试官可以提出一些开放性的问题，引导候选人进行深入思考和回答。
这种问题通常涉及一些复杂的情况或者具有多种解答方式的问题。
3. 细心倾听面试官应该仔细倾听候选人的回答，不打断其思路和表达。
同时，面试官还可以通过点头、微笑等方式展示对候选人的肯定和鼓励。
4. 主动向候选人提问面试官可以根据候选人的回答情况或者面试中的情况，主动提问以更深入地了解候选人的情况。
这种提问方式有助于挖掘候选人的潜力和能力。
5. 总结并回答候选人的问题在面试的最后，面试官应该总结一下候选人的回答情况，并给予适当的评价和意见。
人大面试资料(有答案)
中国人民大学复试备考资料（中文部分）版权所有：高阳师兄目录1.组织中什么样的人最难领导 (4)2.你如何看待企业“借鸡生蛋”的负债经营模式 (4)3.你最欣赏的企业家是谁？为什么？ (4)4.沟通对于企业建设的意义。
(5)5.激励的方法及其利弊。
物质激励和精神激励。
理论见教科书。
(5)6.组织结构变化的趋势。
(5)7．请分析一下北方经济环境与南方经济环境区别与联系 (5)8.企业上市的利与弊。
(6)9.如何保证并提高员工的积极性？ (6)10.作为财务经理，你如何选择筹资渠道？ (6)11.从你企业的角度谈谈银行利率市场化的影响。
(7)12.你如何看待国企的股份制改革？ (7)13.MBA与管理硕士有什么区别？ (7)15.就员工的能力与业绩而言，你如果是总经理，你认为二者哪个更重要？ (7)16.假如你是领导，怎样对待品高才低于品低才高的人？ (7)17.如果你是银行人员，你愿意将款贷给下面哪个企业： (8)18.谈谈你对秦池就广告策略的看法？ (8)20.如果入学后感到MBA教育不理想，你会如何做？ (9)21、谈谈你对财务管理的看法？ (9)22、什么叫物流，商流？ (9)23.青岛啤酒集团在全国扩张，兼并三十多家啤酒厂后，会遇到的营销问题。
(10)24.简述公司治理结构。
(10)26.谈谈营销在企业经营活动中的地位和作用。
营销与销售有何异同点？ (11)吗？你对企业文化有什么认识？你认为它有作用吗？ (11)29.管理信息系统在企业中的作用怎样？ (12)31.题激励有哪些方式，其作用怎样？ (13)32.请谈一谈你对中国股市的看法。
(13)33.如果现在有一项目需要投资，预计收益率为10%，此时银行的利率也为10%，问：如果你是此项目的决策人，是否投资？ (13)35.请对我国现在的保健品市场的现状发表一下看法 (14)36.请用现代企业制度来谈一谈国有企业改革？ (17)37.如何使你的管理幅度更大？ (17)38、谈谈你对网络股泡沫破灭后的看法以及为什么会破灭？ (17)44.如果你与你的下属发生矛盾，你如何处理？ (17)48.你对中西方不同的管理学说与经验有什么看法? (18)49.你喜欢的管理格言是什么？你怎么理解？ (18)50.你认为企业家是天生的，还是后天培养的？ (18)51.谈谈你的自己职业生涯的规划问题？ (18)52.你是否对读MBA后选择的方向有较清晰的认识？ (18)53．读MBA能带给什么？ (19)54.你对社会对MBA的看法和评价有什么看法？ (19)55.你选择在职的还是脱产的？为什么？ (19)56.谈谈你对中国资本市场的认识？ (20)57.你认为中国的国有股减持怎样才能做到多赢？ (20)58．你对安达信最近在安然事件中的遭遇有什么看法？ (20)59.你认为怎么样促近中国资本市场的发展？ (21)60.你认为加强监管对资本市场的意义？ (21)61.谈谈你对财务管理的看法？ (21)62.谈谈你对会计作用的认识？ (21)63.你认为现金流对一个企业的意义？ (21)64.会计师和审计师公司的意义？ (24)65.为什么在中国有很多上市公司热衷于粉饰财务数据？ (24)66.谈谈你对市场营销的认识？ (25)67.你对健特生物的脑白金在市场上的表现有什么看法？ (25)68.你认为市场营销的主要构成要素？ (25)69.你了解渠道管理吗？你对窜货现象有什么认识的解决办法？ (26)70.你对绿色营销有什么看法？ (26)71.你心目中的人力资源管理是什么样的？ (27)72.为什么人力资源管理越来越重要了？ (28)73.为什么只有人力资源是需要激励的？ (28)74.什么样的机制有利于开发和激励人力资源？ (28)77.谈谈你对仍处于寒冬中的互联网产业的认识？ (28)78.谈谈你对网络股泡沫破灭后的看法及为什么会破灭？ (29)79、谈谈你对ERP的认识？ (30)80.你对管理信息系统在管理上应用的看法？ (32)81.谈谈你对中国咨询产业的看法？ (33)82.麦肯裼兵败实达的看法？ (33)83.中国企业需要洋参谋吗？为什么？ (34)84.海尔是中国企业中国际化做得很好的一家企业，请问它国际化比较成功的原因？ (34)85.你对格兰仕在微波炉产业中的发展策略有什么看法？ (35)86.以三株集团的沉浮为例子谈谈对危机公关的看法？ (36)88.谈谈你对诚信的认识，以及对史玉柱和巨人集团的看法？ (36)89.你对中国电信在“创新类”、“全球服务”、“产品和质量”三项指标进入财富杂志最差企业的看法？ (37)90.你对HP和康柏的合并有什么看法？合并为什么会在90年代后越演越烈？ (37)91.你认为什么是加入WTO后中国企业面临的最大挑战？ (37)92.谈谈你对中国风险投资行业的看法和认识？ (37)93.全球化的趋势下，你认为MBA应具备那些方面的能力？ (37)94.谈谈你最资本市场出现的银广夏和蓝田等现象的看法。
人事招聘面试技巧
人事招聘面试技巧1.提前准备在面试前，招聘者可以通过查看简历、了解求职者的背景资料以及预测可能出现的问题来提前准备。
同时，也需要准备好面试所需的相关文档、评估表和其他材料。
2.制定面试指南招聘者可以根据招聘职位的要求，制定面试指南，明确评估的重点。
面试指南可以包括问题清单、能力和素质的评估标准，以及对不同情况下的应对策略。
3.面试技巧与方法在面试中，招聘者可以采取以下几种技巧和方法：-开放式问题：通过开放性问题来引导求职者详细描述相关经验和能力，以便更好地评估其适应性和应对能力。
-行为面试法：通过了解求职者过去的行为举止，推测其未来的表现和能力。
可以通过问题中使用“您在过去的工作中是如何处理类似情况的？”等方式来进行。
-情景模拟：将应聘者置于特定情境下，观察其处理问题和应对挑战的能力。
可以通过角色扮演和情景分析等方式进行。
-综合面试法：综合运用以上方法，对求职者的能力和素质进行全面评估。
4.激发求职者发言积极性在面试中，招聘者可以采取以下方法来激发求职者的发言积极性和表达能力：-积极倾听：给予求职者足够的时间和空间来表达自己的想法，同时积极倾听并表达关注和认同。
-鼓励分享：通过一些开放和鼓励性的问题来引导求职者分享自己的观点、经历和感受。
-提供反馈：在面试过程中，给予求职者及时的反馈和评价，鼓励其进一步展开讨论和表达。
5.借助评估工具除了面试之外，招聘者还可以借助一些评估工具来辅助面试评估，例如性格测评、能力测试等。
这些工具可以帮助招聘者更客观地评估求职者的能力和素质。
6.注意综合评估在面试结束后，招聘者需要对求职者进行综合评估。
在这个过程中，招聘者可以考虑求职者在面试过程中的表现、简历和背景资料、外部反馈以及其他评估工具的结果，综合判断其适应性和发展潜力。
总之，人事招聘面试是一项复杂而重要的工作，需要招聘者具备专业的知识和技巧来进行评估和选拔。
通过提前准备、制定面试指南，采用合适的面试技巧和方法，并结合评估工具进行综合评估，可以提高面试的质量和效果，选拔到适合企业的优秀人才。
人大MBA提前面试经验
人大15级MBA提前面试经验分享-吴松怀着忐忑的心情打开人大MBA第二批提前面试结果查询网站，输入姓名和身份证号，显示获得条件录取资格，悬着的一颗心终于暂时落地了。
周老师让我写写面试经验，我觉得趁热打铁，写写面经，也算总结经验，如果能对后人起到一定参考作用，则更佳。
整个面经，体会写的较多，过程细节较少。
1 组面1.1 考前半小时组面请务必提前半小时到达考场。
在这半小时内最重要的工作是熟悉你的队友，包括他的姓名、职业、擅长什么等。
其目的是了解各自的性格特征，一起商量一下组面中自由讨论阶段的整体策略。
如果你遇到一个比较强势的队友，他可能在半小时内就为大家做好了分工，比如谁主要做记录、谁来掌握时间、谁做最后总结发言等。
这样的好处是在自由讨论阶段大家分工比较明确，现场气氛显得比较和谐。
但我觉得也会给考官一种“表演”的感觉，显得不是那么自然。
大多情况下，可能大家只是相互聊聊天，那么在组面自由讨论阶段，可能现场气氛会变得杂乱无章，也可能会渐入佳境，这都取决于队友水平和现场发挥。
但无论怎样，在这半小时内，小组内一定要达成在自由讨论阶段维持和谐气氛的意愿和全体一致通过的决心。
我们当天小组6个人达成的一致就是在自由讨论阶段不要抢话，保证每个人都有发言机会。
1.2 个人观点阐述在10分钟内阅读完材料后，人大会给每位考生均等的一次按顺序发言机会，时间是2分钟。
这次机会一定要把握住。
我的顺序是第四位。
参加过周老师组织的人大模拟面试的同学都知道这不是一个好的位置，但我已经提前有心理预期，坦然接收。
在观点阐述时，需要注意如下几点：u 前两位同学的发言空间很大，主流的观点可能都会从这儿输出。
中间两位同学一定要绞尽脑汁想出自己的观点，对整个答案有自己的输入（input)。
确实想不出来，有个技巧就是在别人观点的基础上进行深入展开，没有宽度，至少得有深度吧。
最后两位同学可能更倾向于总结性的回答了。
u 注意倾听和记录队友的观点。
在自己阐述的时候，一是不要重复前面的观点，二是形成很好的过渡性。
第9章：招聘录用
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招聘计划的内容
招聘的规模
招聘的范围
招聘的时间
招聘的预算
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招聘规模
企业准备通过招聘活动吸引多少数量的应聘者。一般企业通 过招聘录用的“金字塔”来确定招聘规模。 该模型将整个招聘录用过程分为若干个阶段，以每个阶段通 过的人数和参加人数的比例来确定招聘的规模。 使用这一模型确定招聘规模，取决于两个因素：
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招聘的预算
招聘的成本费用：
人工费用
业务费用
其他费用
中国人民大学公共管理学院组织与人时间 招聘的成本 应聘比率 应聘比率=（应聘人数/计划招聘人数）×100% 录用比率 录用比率=（录用人数/应聘人数）×100%
招聘工作决定了企业能否吸纳到优秀的人力资源
招聘工作影响着人员的流动 招聘工作影响着人力资源管理的费用 招聘工作还是企业进行对外宣传的一条有效途径
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影响招聘活动的因素
外部影响因素： 国家的法律法规 外部劳动力市场 竞争对手 内部影响因素： 企业自身的形象 企业的招聘预算 企业的政策
内部招聘
对企业目标认同感强，辞职的可能
性小。有利于个人和企业的长期发展。难以建立起领导声望。 风险小，对员工的工作绩效、能力 和人品有基本了解，可靠性较高。 节约时间和费用。 容易近亲繁殖，思想、观念因 循守旧，思考范围狭窄，缺乏创 新与活力。
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成本低；大小可灵活选 择，发行广泛；分类广 告便于查找 印刷质量好；保存时间 长；针对性强；大小也 可以灵活选择 容易引起注意；灵活性 强；传递信息更直接和 主动
招聘之方案流程-人民大学人力资源研究所成果：招聘录用全解读
招聘工作直接影响着选拔录用的效果。
招聘工作需要人力资源管理其他职能的配合。
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中外运——敦豪国际快件公司的招聘广告
※ 职位名称：人力资源经理（分公司） ※ 职责： 确保所有的人力资源战略和政策都能够与公司的业务发展相匹配。 确保对员工进行有效的培训以提高员工的质量。 通过对下属的甄选、培训、激励以及开发确保他们能够胜任当前以及未 来的职责。 ※ 要求： 大学及大学以上学历 五年以上人力资源领域工作经验，两年管理经验。 对国家政策和规章制度有全面了解。 良好的英语和计算机应用能力。
企业招聘录用的阶段，阶段越多，规模相应就越大。 各个阶段通过的比激励，每一阶段的比例越高，招聘的规模。就越 大。
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招聘录用的“金字塔”模型
10 30 100 1000
最终录用的人数 参加面试的人数 参加笔试的人数 招聘吸引的应聘者
人力资源管理概论
招聘录用
纲要
一、员工招聘
二、招聘的渠道与方法
三、选拔录用
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招聘的含义
招聘是指在企业总体发展战略规划的指导下，制定相应的职 位空缺计划，并决定如何寻找合适的人员来填补这些职位空 缺的过程，它的实质是让潜在的合格人员对本企业的相关职 位产生兴趣并且前来应聘这些职位。 准确理解招聘的含义，需要把握以下几个要点：
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影响招聘活动的因素