TS16949质量手册范本
TS16949质量手册(完整)
文件修改历史表质量手册目录质量手册发布令 (3)管理者代表任命书 (4)前言 (5)公司简介 (6)公司组织架构图 (7)质量管理体系组织架构图 (8)术语和定义 (9)质量管理体系职责矩阵 (10)质量管理体系过程清单………………………………………………………11~13过程相互作用矩阵 (14)顾客特殊要求文件清单 (15)质量管理体系…………………………………………………………………16~17管理职责………………………………………………………………………17~20资源管理………………………………………………………………………21~23产品实现………………………………………………………………………23~35测量、分析和改进……………………………………………………………35~41质量手册发布令我代表公司董事会在此郑重宣布,本公司质量手册是遵循ISO/TS16949:2002版标准结合本公司的实际情况编制，且经过审核现予以批准发布。
质量手册阐述了公司的质量管理体系，是贯彻公司质量方针，实现公司质量目标，满足客户需求及相关法律法规要求的纲领性文件。
它所描述的原理、程序和方法，公司各个部门员工都要落实贯彻执行。
总经理：日期：公司管理者代表任命书兹任命公司营销部副总封信坤为公司质量管理者代表, 无论其在其它方面的职责如何，必须具有以下方面的职责与权限：♦公司质量管理体系所需过程的建立，实施和维护；♦向公司总经理和其他高层管理人员提交公司质量体系执行情况的报告和改进需求；♦确保顾客要求在公司内部得到及时的沟通和实施；并培养满足顾客要求的意识；♦策划并领导内部质量审核计划的实施，对质量体系文件进行审核；♦负责对外联络有关公司质量事宜。
总经理：日期：前言本质量手册是XXXX工业有限公司按照ISO/TS 16949:2002标准制定的，目的是为了明确质量管理体系实施、保持和改进的程序和措施，有效的推进质量管理活动，确保公司质量方针和质量目标的实现，满足顾客的要求。
TS16949文件(全套质量手册、程序文件、表单)【范本模板】
共页第页文件控制流程图1. 目的对质量管理体系中的文件进行规范和控制,确保文件的充分性与适宜性,确保各相关场所使用有效文件.2. 适用范围适用于与质量管理体系有关的文件和资料的控制.3。
职责3.1质量部负责编制质量手册，管理者代表审核，总经理批准。
3。
2各相关业务主管部门负责编制相关的质量管理体系程序文件，相关部门主管审核、签字，质量部审定，管理者代表批准.3.3各相关业务主管部门负责编制其他管理性文件，相关部门主管审核、签字，综合部审定，管理者代表批准。
3。
4技术部和相关部门负责编制主管的技术文件、支持性文件，包括《工序标准操作卡》、《作业指导书》、《设备操作规程》、《检验指导书》等，并由部门主管领导审核批准。
3.5各部门设兼职文件管理员，负责本部门文件和资料的管理工作。
4。
工作程序和要求4。
1文件的分类4。
1。
1受控文件凡质量管理体系运行的部门（含提供认证机构）、场所、班次，使用的文件均为受控文件,包括：a.质量体系文件：如质量手册、程序文件和其它质量文件（表格、报告等）.b.管理文件：如制度等。
c.技术、支持性文件：如工程图样、工程标准、数据资料、检验指导书、试验程序等。
d.外来文件:国家标准、行业标准、法律法规、顾客工程规范、供方记录等。
4。
1.2非受控文件凡于质量管理体系运行无关联的文件属于非受控文件，如行政任命、事务性通知等。
a.盖“非受控”章的文件为非受控文件，供有关人员参考用。
b.因评审、考察等用的,向上级机关或顾客提供的质量体系文件，均为非受控文件。
c.“非受控”文件,更改不通知,作废不回收。
4.1.3文件管理a.质量体系文件、管理性文件由综合部归档、控制、分发和回收。
b.技术文件由技术部归档、控制、分发和回收。
c.外来文件由各相关部门接受后进行识别，对需执行的文件按受控文件进行控制和管理。
d.各相关部门文件由各部门进行控制和管理。
4。
2 文件编号4。
2。
1 质量手册B版文件顺序号质量手册组织简称4.2。
TS16949质量手册(最新)
文件变更记录批准页本《质量手册》根据ISO/TS16949：2009的要求，结合本工厂的实际情况编制而成。
经审批现予以发布实施。
《质量手册》是本工厂质量活动和质量管理体系运行应遵循的法规。
它对内用于企业的内部质量管理，对外则是本厂质量保证能力的证实文件，也是对顾客保证产品质量的承诺。
本手册描述的质量体系以及手册所引用的相关文件，对全工厂各部门及全体员工具有约束力。
《质量手册》从发布之日起执行，要求全体员工必须遵循质量体系的所有规定。
总经理：＿＿＿＿＿＿日期：＿＿＿＿＿＿授权书经总经理授权，由任管理者代表，销售部任顾客代表。
管理者代表的职责与权限如下：1．确保本工厂ISO/TS16949：2009质量管理系的过程建立、实施和保持，并予以持续改进。
2．确保在企业内部提高满足顾客要求的意识。
3．向最高管理者报告质量管理体系的绩效和任何改进的需求.4．就本工厂质量管理体系的有关事宜与外界的联络。
顾客代表的职责与权限如下：1.产品和过程特殊特性的选择。
2.制定工厂的质量目标和相关培训计划。
3.纠正预防措施的制定及跟踪验证。
4.相关的设计和开发。
总经理：＿＿＿＿＿＿日期：＿＿＿＿＿＿企业简介企业名称：企业地址：企业性资：设立日期：2007年11月土地面积：4500M2建筑面积：4000M2产值：职工人数：联系电话：邮政编码：主要顾客：宁波珈多利机械有限企业、宁波万航、湖北襄轴等。
配套车型： BYD-F0、华晨阁瑞斯、中华、吉利等等产品范围：钟形壳、保持架制造。
工厂用于加工OEM的产品，图纸全部由客户提供，故本工厂不存在设计责任。
主要生产设备：详见生产设备一览表主要检测设备：洛氏硬度计、布氏硬度计、韦氏硬度计、金相显微镜、中心距测量仪、无损探伤仪、万能测长仪、拉力试验机金相试样切割机等。
质量方针：顾客至上追求卓越精益求精质量目标：●内部质量目标：保持架毛坯锻造:2000PPM 保持架成品制造:1000PPM钟形壳毛坯锻造：2000PPMPPM：part per million 百万分之一，即100万个产品中的废品数；计算公式：每月加工报废的废品数之和/每月单件成品入库数×1000000●外部质量目标：保持架成品制造：500PPM钟形壳锻造800PPM计算公式：客户退货数/工厂发货总数×1000000统计方法：分客户，针对不同客户进行统计PPM值，每月作客户PPM统计，作趋势图●技术革新：每季度≥1件；●设备利用率：75%计算公式：设备实际用于生产的固定小时数/设备可利用的固定时间总小时数24；●供货准时率100%。
TS16949质量手册
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TS16949质量手册及程序文件范本：××汽车电器有限公司质量手册(DOC 61页)
××汽车电器有限公司质量手册文件编号：QM-A-2004版本号: A /00受控状态：发放号码：200×年12月25日发布 200％年 1月 1日实施质量手册会签名录销售副厂长生产副厂长技术副厂长审核：常务副厂长（管理者代表）日期批准：厂长日期章节号标题页码Ⅰ质量手册会前、批准页2Ⅱ质量手册更改记录31 目录42 工厂简介53 绪论64 质量管理体系84． 1 目的和目标94． 2 工作和责任94．3 过程识别和管理94． 4 文件要求124． 5 记录控制144． 6 相关文件145 管理职责155． 1 目的和目标155． 2 工作和责任155． 3 管理承诺155． 4 过程效率165．5 以顾客为关注焦点165． 6 策划165．7 职责、权限和沟通175．8 管理评审215．9 经营计划225．10 相关文件236 资源管理246． 1 目的和目标246． 2 工作和责任246． 3 资源提供24章节号标题页码6． 4 人力资源246． 5 基础设施256． 6 工作环境266．7 相关文件267 产品实现277． 1 目的和目标277． 2 工作和责任277． 3 产品实现策划287． 4 顾客有关过程297． 5 设计和开发317． 6 采购347．7 生产和服务提供357．8 监视和测量装置的控制387．9 相关文件408 测量、分析和改进418． 1 目的和目标418． 2 工作和责任418． 3 总则418． 4 监测和测量418．5 不合格品的控制438． 6 数据分析448．7 改进448．8 相关文件46附录 A 术语和定义47附录 B 控制计划54附录 C 参考文献55附录 D 文件清单57××市汽车电器有限公司始建于1982年，经过二十多年的创业、拼搏现已发展成为目前国内机动车用电器线路插接器品种规格最齐全的专业生产厂家，现有品种规格6000多种，是一汽集团、东风汽车集团、北汽福田、沈阳金杯、东南汽车、长安汽车、安汽、奇瑞、江淮汽车等汽车厂的定点配套供应商。
TS16949手册
XJQM01 2015.06.25
A/0 5/46
颁布令
为使产品能够融入上游市场，提升企业形象，增强客户信心，完善和提高公 司管理水平，本公司根据ISO/TS16949：2009 质量管理体系、客户要求及结 合本公司实际运营情况，编制完成《质量手册》现予以批准发布。《质量手册》 是企业质量管理体系的纲领性和法规性文件，是指导公司完善并实施质量管理 体系的行动准则，要求全体员工务必遵照执行。
业 务 课
生 产 课
采 购 课
仓 管 课
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TS16949手册
TS16949手册
2020/11/1
TS16949手册
太仓新锦表面处理有限公司
文件 名称
0.目录
章节号
质量手册
内容
文件编号 生效日期 版次 页次
导向线
XJQM01 2015.06.25
A/0 1/46
页码
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封面
…………………………………
1
0
目录
…………………………………
2
0.1 修改履历
…………………………………
太仓新锦表面处理有限公司
文件 名称
质量手册
4.质量管理体系
文件编号 生效日期 版次 页次
XJQM01 2015.06.25
A/0 15/46
4.1 总体要求
质量手册 TS16949-2009
XXX公司质量手册符合TS16949-2009规范编制/日期：____________________审核/日期：____________________批准/日期：____________________2011001手册更改历史记录 1 002公司简介 2 003删减和引用说明 3 004颁布令 4 005使用说明 5 006组织机构图 6 007过程矩阵图7 008方针和目标8 第一章管理职责9 1。
1体系结构及职责10 1.2经营计划11 第二章顾客推动进程13 第一节顾客管理14 1。
1市场营销计划15 1。
2顾客满意15 1.3合同评审15 1。
4多功能小组17 1.5质量保证的分析与改进18 第二节产品/工艺设计开发19 2.1设计和开发策划20 2。
2设计和开发输入20 2.3设计和开发输出21 2.4设计和开发评审22 2.5设计和开发验证23 2.6设计和开发确认23 2.7设计和开发更改的控制23 第三节制造系统25 3.1生产和服务提供的控制26 3.2生产和服务提供过程的确认283。
3过程的监视和测量28 3。
4产品的监视和测量29 3。
5采购产品的验证30 3。
6标识和可追溯性31 3。
7顾客财产31 3。
8监视和测量装置的控制31 3。
9不合格品控制33 3.10应急计划34 第四节后勤销售系统35 4.1产品防护36 4。
2交付36 第五节问题的解决与改进37 5.1纠正措施38 5.2预防措施38 5.3持续改进39 第三章支持工作程序40 第一节人事系统41 1。
1企业文化42 1.2人力资源管理42 1.3培训42 1。
4健康与安全44 1。
5信息沟通44 第二节财务管理45 2.1质量成本46 2.2财务管理与控制46 第三节采购管理47 3.1供货来源48 3。
2供应商的开发，监督及改进48 第四节发展管理50 4。
1竞争对手管理514。
2产品系列管理51 4.3价格政策51 第五节信息系统53 5。
TS16949质量手册
TS16949质量手册第一章总经理声明XXX有限公司（以下简称本公司）的《质量手册》根据《ISO/TS16949:2009国际汽车工业质量体系要求》以及本公司的实际情况编制，并符合国家的有关法律、法规和各项政策的规定。
本公司全体员工必须严格执行本《质量手册》和其它质量管理体系文件的规定，确保质量管理体系、质量、技术和成本的持续改进。
并负有以下责任：a)积极参与质量管理体系的各项活动，在自己的工作中贯彻质量方针，为实现公司的质量目标，持续改进质量管理体系的有效性以及产品质量和过程能力而努力；b)以顾客为中心，满足顾客要求，提高顾客满意度；c)严格执行纪律，防止一切与质量管理体系要求不一致的情况发生；d)本公司鼓励并支持员工的创新精神。
员工发现的有关质量管理体系的任何改进机会和其它问题应及时通过规定的渠道向公司提出；为了确保按照ISO/TS16949:2009 的要求建立、实施、维护并持续改进质量管理体系，特任命：负责质量和技术的总经理助理为本公司的管理者代表。
按照ISO/TS16949:2009和本手册的要求进行工作。
第二章概述1. 手册简介本《质量手册》是本公司质量管理体系的第一级文件，它阐明了本公司的质量方针和质量管理体系的范围，并在本质量手册的第三章，从五个方面对应于《ISO/TS16949:2009 国际汽车工业质量体系要求》的条款，描述了满足ISO/TS16949 :2009 的途径和职责。
每节均有一个方针性说明，并引用了质量管理体系所需的全部过程。
这些过程之间的相互作用以“过程定位图”的方式说明，便于参阅。
2.公司概况XXXX有限公司地处相城区北桥镇庄基。
公司主要从事汽车用塑胶件表面处理加工。
公司是一家生产经营型企业。
公司成立于2010年1月，注册资金500万元。
公司现有工程技术人员数名，有一批懂技术、会操作的熟练员工。
公司现有厂房面积2000M²公司主要设备：喷涂线二条、转印线二条及其附属设备。
TS16949汽车电子产品质量手册
TS16949汽车电子产品质量手册LOGO汽车电子产品质量手册XXXXXX有限公司文件会审表修订记录颁布令为规范本公司车辆网零部件产品的质量管理过程，提供满足客户要求的产品和服务，XXXXXX有限公司（以下简称公司）基于公司ISO9001质量管理体系的要求，依据ISO/TS 16949:2009标准及有关法律法规的要求，结合本公司的实际情况，编制了汽车电子产品质量手册。
本手册阐明了本公司的质量方针和质量目标，描述了质量管理体系过程，是本公司全体员工开展质量活动的纲领性文件，也是公司对所有顾客的承诺。
全体员工必须严格执行本质量手册和管理体系文件的规定，确保过程的有效管理和改进，以满足客户在质量领域对我们的期望和要求。
本手册从2016年XX月XX日起正式实施。
总经理：XXX2016年XX月 XX日管理者代表任命书为保持公司汽车电子产品质量管理体系适宜性、充分性和有效性，加强对质量管理体系运作的领导，特任命XXX先生为我公司汽车电子产品质量管理体系的管理者代表。
管理者代表的职责和权限：1．确保按照ISO/TS 16949：2009 标准的要求建立、实施和保持质量管理体系；2．向总经理报告质量管理体系的运行业绩及改进需求，以供评审和作为质量管理体系改进的基础；3．在全公司范围内使全体员工形成组织依存于客户、全面满足客户要求的意识；4．就质量管理体系有关事宜与外部各方的沟通和联络工作。
总经理：XXX2016年XX月XX日顾客代表任命书为保持公司汽车电子产品质量管理体系适宜性、充分性和有效性，加强对质量管理体系运作的领导，特任命XXX先生为我公司汽车电子产品质量管理体系的顾客代表。
顾客代表的职责和权限：1．站在顾客的立场上代表顾客对公司各内部职能部门提出需求（如：选择特殊特性，确定质量目标，培训的需求，纠正和预防措施，产品设计与开发等）。
2.对产品满足顾客要求情况进行监督。
3.负责本公司产品质量方面的相关事宜与顾客进行联络沟通。
汽车行业ts16949认证质量手册版
文件修订履历
修订内容摘要 新制订
版本/次 总页数
A01
34
生效日期
目录
核准
审核
制/修订
1.公司简介、组织架构及部门权责说明………………………………………..4 公司简介…………………………………………………………………… 4 部门权责说明 ……………………………………………………………. 5
QC 工程表（控制计划）
7.5.2 生产和服务提供过程的确认 鉴别与追溯性 客户财产 产品之防护措施 监视与测量设备之管制
设生备产管过理程作管业理程作序业程，序工装管理作业程序 鉴别与追溯管理指示书 客户服务作业程序 仓储控制作业程序 计测仪器管理作业程序
8.测量、分析及改善 总则 监视与测量 客户满意度 8.2.2 内部审核 8.2.3 过程之监视及衡量 8.2.4 产品监视与检测 不符合产品之管制 数据分析 改善 持续改善 8.5.2 纠正措施 预防措施
7.4.1 采购作业流程………………………………………………………….23 7.4.2 采购资料………………………………………………………………. 23 7.4.3 采购产品之验证………………………………………………………. 24 生产提供过程:……………………………………………………………. 24 7.5.1 生产提供管理…………………………………………………………. 24 7.5.2 生产过程确认…………………………………………………………. 26 7.5.3 鉴别与追溯性…………………………………………………………. 27 7.5.4 客户财产………………………………………………………………. 27 7.5.5 产品防护………………………………………………………………. 27 计测仪器管制…………………………………………………………….. 28 8.测量分析及改善…………………………………………………………….. 29 简述……………………………………………………………………….. 29 监视与测量……………………………………………………………….. 29 8.2.1 客户满意度……………………………………………………………. 29 8.2.2 内部审核………………………………………………………………. 30
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Quality Manual
编制：
审核：
批准：
依据标准：ISO/ TS16949:2002发布日期： 2016年 3 月 10 日手册编号： YLQM-01
XXXXX 车辆股份有限公司
LOGO
XXXXXX车辆股份有限公司
Quality Manual 质量手册
目录
章节
标题
目录
图1
质量管理体系过程顺序及相互关系
8.5.1.2 制造过程改进
8.5.2 纠正措施
8.5.2.1 解决问题
8.5.2.2 防错
8.5.2.3 纠正措施影响
8.5.2.4 拒收产品的试验/分析
8.5.3 预防措施
9.0
附件
9.1 质量方针和目标
9.2 组织结构图
9.3 质量职能分配表
9.4 各岗位职责权限
9.5 管理者代表任命书
9.6 顾客代表任命书
S9
S20 S21
S1
S19
S22
S10 S18
S23
S11
S24
S17 S25 S12
顾客要求
S16 S26
S13
S14 S15
产品交付/请款
顾客呼声 市场调查
确定意向 定位产品
顾客咨询 成本核算
C1研究
支 持
过 投标书
报价单
S2 S1 S3
C2产品实现
S20 S21
S4 S19 S22
更改要求
S5
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LOGO
XXXXXX车辆股份有限公司
Quality Manual 质量手册
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2.0企业概况
X X X X X X 车辆股份有限公司位于X X X X 半岛、X X X X 南端、国家级旅游度假区内。三面环海，一面依陆，风景 秀丽、气候宜人。北靠X X X ，西临X X X ，东近X X X ，海陆空交通十分便利。一九九八年公司被省政府批准为股 份制企业，属非上市股份公司。
量
分
析
和 改
内部审核分析
顾客满意度分析
产品（服务） 状况分析
进
材料管理过程
生产（服务）管理过程
质量管理过程
基础设施/工作环境 6.3/6.4
采购控制 7.4.1
生产服务提供控制 7.5.1
产品实现的策划 7.1
采购信息、采购产品的验证 7.4.2/7.4.3/8.2.4
过程的设计开发 7.3
标识和可追溯性 7.5.3
8.1.2 基本统计概念知识
8.2 监视和测量
8.2.1 顾客满意
8.2.1.1 顾客满意—补充
8.2.2 内部审核
8.2.2.1 质量管理体系审核
8.2.2.2 制造过程审核
8.2.2.3 产品审核
8.2.2.4 内部审核计划
8.2.2.5 内审员资格
8.2.3 过程的监视和测量
8.2.3.1 制造过程的监视和测量
项政策的规定。
本公司全体员工必须严格执行本《质量手册》和其它质量管理体系文件的规定，确保质量
管理体系、质量、技术和成本的持续改进。并负有以下责任：
a) 积极参与质量管理体系的各项活动，在自己的工作中贯彻质量方针，为实现公司的质
量目标，持续改进质量管理体系的有效性以及产品质量、过程能力和过程绩效而努力；
7.0 产品实现
7.1 实现过程的策划
7.1.1 实现过程的策划—补充
7.1.2 接收准则
7.1.3 保密
7.1.4 更改控制
7.2 与顾客有关的过程
7.2.1 与顾客有关要求的确定
7.2.1.1 顾客指定的特殊特性
7.2.2 与顾客有关要求的评审
页号: Page 1 of 38 编号: YLQM-01 版本: A 修订: 0
S5 S21
S6
S20
纠正措施的标准化
S10 S19
S11 S18
S15 S17
S12 S16
C1生产能力评估 增强生产节拍
过程资格条件 过程资源配置
投标书 报价单
研究与开发
产品实现 产
与顾 产品 产品 过程 生产
品
顾客导向过程
生产 生产 客有 质量 安全 设计 件批
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计划 过程 关的 先期 性管 和开 准过
图2
顾客导向过程和支持过程的相互关系
1.0
总经理声明
2.0
企业概况
3.0
概述
3.1 手册简介
3.2 范围与应用
3.3 引用标准、术语和定义
4.0 质量管理体系
4.1 总要求
4.2 文件要求
4.2.1 总则
4.2.2 质量手册
4.2.3 文件控制
4.2.4 记录控制
5.0 管理职责
5.1 管理承诺
5.2 以顾客为关注焦点
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7.2.2.1 与顾客有关要求的评审—补充 7.2.2.2 组织制造的可行性 7.2.3 顾客沟通 7.2.3.1 顾客沟通—补充 7.3 设计和开发 7.3.1 制造过程设计和开发策划 7.3.1.1 多方论证 7.3.2 制造过程设计和开发输入 7.3.2.1 特殊特性 7.3.3 制造过程设计输出 7.3.4 设计和开发评审 7.3.4.1 监控 7.3.5 设计和开发验证 7.3.6 设计和开发确认 7.3.6.1 设计和开发确认—补充 7.3.6.2 样件计划 7.3.6.3 产品批准过程 7.3.7 设计和开发更改的控制 7.4 采购 7.4.1 采购控制 7.4.1.1 法规符合性 7.4.1.2 供方质量管理体系的开发 7.4.1.3 顾客批准的供货来源 7.4.2 采购信息 7.4.3 采购产品的验证 7.4.3.1 进货产品的质量 7.4.3.2 对供方的监视 7.5 生产和服务提供 7.5.1 生产和服务提供的控制 7.5.1.1 控制计划 7.5.1.2 作业指导书 7.5.1.3 作业准备的验证 7.5.1.4 预防性和预见性维护 7.5.1.5 生产工装的管理 7.5.1.6 生产计划 7.5.1.7 服务信息反馈 7.5.1.8 与顾客的服务协议 7.5.2 生产和服务提供过程的确认 7.5.2.1 生产和服务提供过程的确认—补充 7.5.3 标识和可追溯性 7.5.3.1 标识和可追溯性—补充 7.5.4 顾客财产 7.5.4.1 顾客所有的生产工装 7.5.5 产品防护 7.5.5.1 贮存和库存 7.6 监视和测量装置的控制 7.6.1 测量系统分析
S18 S23
S6
S25
S17 S24
S7
S26
S16
C3产品及过程更改
S8
S15
S14
S9
已更改的
S10 产品/过程
C1投标报价
YL
辆股份有限公司
C1产品开发
程
顾客订单 顾客合同
初始样品确认 过程资格确认
S1 顾客反馈信息 C4顾客反馈
S2
S24
S3 S23
S4
S25
S22 S26
有效的纠正措施计划
过
过程 策划 理 发 程 管理 管理 程
更
顾 客 反 馈
支持过程
C1.1 C1.2 C1.3 C1.4 C1.5 C2.1 C2.2 改
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C1
文件控制
8.2.4 产品的监视和测量
8.2.4.1 全尺寸检验和功能试验
8.2.4.2 外观项目
8.3 不合格品控制
8.3.1 不合格品控制—补充
8.3.2 返工产品的控制
8.3.3 顾客通知
8.3.4 顾客特许
8.4 数据分析
8.4.1 数据的分析和应用
8.5 改进
8.5.1 持续改进
8.5.1.1 组织的持续改进
文件和记录控制 4.2.3/4.2.4
人力资源分析
管理体系文件及记录 分析
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图2 顾客导向过程和支持过程的相互关系
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图1 质量管理体系过程顺序及相互关系
质量管理体系主要过程的顺序和相互作用展开图
b) 以顾客为关注点，满足顾客要求，提高顾客满意，超越顾客期望；
c) 严格执行体系文件，防止一切与质量管理体系要求不一致的情况发生；
d) 本公司鼓励并支持员工的创新精神。员工发现的有关质量管理体系的任何改进机会和
其它问题应及时通过规定的渠道向公司提出；
为了确保按照ISO/TS16949:2002的要求建立、实施、维护并持续改进质量管理体系，各
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