公司质量手册范本
质量管理手册范本
质量管理手册范本质量管理手册范本1. 引言本手册旨在规范公司质量管理体系，确保产品和服务的质量，以满足客户和法律法规的要求。
本手册合用于本公司的所有职工，并规定了质量管理相关程序和文件的使用和控制。
2. 质量政策本公司致力于提供高质量的产品和服务，通过不断改进和创新，满足客户需求，提高客户满意度。
本公司将遵守法律法规，积极推动环境保护和安全生产。
3. 质量管理体系本公司质量管理体系由以下方面组成：3.1 质量目标和计划管理层将制定年度质量目标和计划，并定期审核和更新。
所有员工都要了解并遵守相关要求，努力实现质量目标和计划。
3.2 质量管理责任公司管理层对质量管理负有最终责任。
各部门要有专门的质量管理人员，确保质量管理体系的有效运作。
3.3 质量培训和教育公司将为员工提供必要的质量培训和教育，确保员工充分了解公司质量标准和流程，并按照要求执行。
3.4 质量控制公司将实施严格的质量控制，确保产品和服务的质量符合客户和法律法规的要求。
公司将定期进行内部和外部审核，评估质量管理体系的有效性和改进方案。
3.5 质量改进公司将持续改进质量管理体系，提高产品和服务质量，降低成本，提高效率。
4. 质量管理文件4.1 质量手册本手册为公司的质量管理手册，用于规范公司质量管理体系的实施。
4.2 文件控制程序文件控制程序规定公司质量管理相关文件的编制、审核、批准、发布、修改、存储、控制和保密的要求。
4.3 控制计划和规程控制计划和规程规定公司的产品和服务质量控制方案，包括产品和服务的设计、生产、检验、装配、包装、存储、发运和使用过程的相关要求。
4.4 检验和测试文件检验和测试文件规定公司对产品和服务的检验和测试要求，包括检验和测试计划、方法、标准和报告。
4.5 文件记录文件记录指证明公司质量管理体系运作效果的相关文件，如审核记录、内部审计记录、不合格品处理记录、客户投诉处理记录等。
5. 附件本文档所涉及附件如下：（列举附件名称及它的内容）6. 法律名词及注释本文档所涉及的法律名词及注释如下：（列举法律名词及它的意义和相关法律）7. 艰难及解决办法在质量管理体系的实施过程中，可能会遇到以下艰难：（列举可能遇到的艰难，如员工培训不足、流程不清晰等）针对以上艰难，解决办法如下：（列举针对艰难所采取的具体措施和解决方案）。
公司质量手册（三篇）
公司质量手册第一条为了检查公司各项目监理部建立工作的情况，正确评价各项目监理部的监理工作成绩，同时也为了帮助、提高公司员工的监理工作水平，特制定本办法。
第二条考核主要内容及标准详见附表“考核记录表”。
第三条考核依据：建设工程监理规范、公司的工作标准、质量手册、公司转发的有关质量安全的外____文件、国家的有关法律、法规、标准。
第四条各项目部应每月巡检一次，并在月度生产例会上汇报巡检的情况及存在的问题;每季度由各项目部总监及总监代表共同参加，对所有工程项目进行巡检，对巡检工作作出总结，在此基础上召开季度生产例会。
第五条各项目监理部涉及考核的所有期间及考核作用与公司部门考核期间、考核作用相同。
项目监理部无故逾期未上报考核结果的，每逾期一天扣____分。
第六条工程技术部对在考核中发现的不符合要求的各项提出书面整改意见，并要求被考核的项目部总监限期拿出整改方案并完成整改，如总监在规定时间内没有完成整改要求，公司将给予该项目部相应的处罚。
第七条项目部员工于每月____日前将个人本月《月度工作计划表》上报至项目部总监，由总监确认后汇总至公司总经理助理处，经绩效考核工作监事组确定各项工作权重后予以实施。
为体现员工每月工作计划申报的合理性，允许员工每月____日对本月工作计划实施调整，具体情况如下：员工确因工作需求要调整某项工作的，需填写《工作计划调整表》报总监，由总监初步确认后上报总经理助理，经绩效考核工作监事组审核确认后，决定是否对该项工作实施考核并变更权重;总监、公司总经理要求某员工新增实施某项工作，可按工作计划调整流程通知实施员工，该项工作不列入工作绩效类考核范围，只作为加分项。
《考核记录表》内的考核内容对象为整个项目监理部。
第八条项目监理部员工月度个人考核得分=考核记录表得分率____%+员工个人月度工作计划完成情况得分____%第九条本管理办法自核准之日起生效，修正时亦同。
解释权在公司绩效考核工作监事组。
公司质量手册
质量手册（依据ISO9001:2015 标准编写）文件编号：XX-QM-2020版次：A/0编制：审核：批准：2022-09-01发布2022-09-01实施0.1 质量手册目录0.2 质量手册修改记录 (3)0.3 颁布令 (4)0.4公司简介 (5)0.5质量方针与质量目标 (6)1 适用范围 (7)2 引用标准 (7)4 质量管理体系 (7)6 策划 (12)7 支持 (13)8 运行 (16)9 绩效评价 (22)10 改进 (24)附录A 质量手册的管理 (26)附录B 质量管理体系组织结构图 (27)附录C 质量职能分配表 (27)附件D 相关方的需求和期望 (29)附件E 内外部因素分析 (30)0.2 质量手册修改记录0.3 颁布令为了满足市场的需求和顾客的要求，适应市场的竞争，不断提高我公司的质量管理水平，依据ISO9001:2015《质量管理体系要求》标准，我公司制定了《质量手册》，经审定本《质量手册》符合国家有关政策、法律法规和本公司实际情况，现正式批准发布，从2020年9月1日开始实施。
本《质量手册》是我公司质量管理体系运行的依据，也是全体员工的行为规范，同时体现了我公司对顾客的承诺。
因此，要求全体员工充分理解、正确执行本公司的质量方针和质量目标，严格按照《质量手册》的要求落实质量责任，开展质量管理活动等，充分满足顾客的要求或期望，增进顾客满意。
特此发布！总经理：2020年9月1日0.4公司简介长泽传动设备（江苏）有限公司主营机械零部件的机加工，公司产品以CNC加工为主，产品用于国内市场众多生产领域，如电力公司、电子行业、家电行业、汽车配件行业等。
公司目前拥有车床、铣床、加工中心等精密机加工设备，检测量具设备齐全。
公司具有良好的专业技术队伍，规范的生产工序和完善的质量保证体系。
“质量为生命，信誉为宗旨，用户至上，持续改进”是我司一贯坚持的质量方针。
公司为了加强质量管理、提高产品质量、开拓国际市场、提高产品竞争能力，现按ISO9001:2015进行建立、维护本公司的质量管理体系。
质量手册模版模板
质量手册模版文件编号: MAN-01 质量手册版本/修订状态: B/00.1质量手册发布令根据ISO9001: 标准的要求, 结合公司现行的实际情况, 编制了质量手册。
本质量手册对内作为质量管理活动的纲领性和法规性文件, 对外阐明公司的质量体系, 现予以批准并发布。
要求公司全体员工认真学习、严格遵守和坚决贯彻执行本质量手册的各项规定和要求。
此令!总经理:日期:文件编号: MAN-01 质量手册版本/修订状态: B/00.2 质量手册目录文件编号: MAN-01 质量手册版本/修订状态: B/00.3质量手册修改页文件编号: MAN-01 质量手册版本/修订状态: B/00.4质量手册发放控制注: 根据本公司的实际情况整改。
文件编号: MAN-01 质量手册版本/修订状态: A/00.5引用标准、缩写和定义0.5.1 引用标准标准名称标准编号版本1）质量管理体系——基础和术语……………………………ISO9000: 2）质量管理体系——要求……………………………………ISO9001: 0.5.2 缩写( 注: 根据本公司的需要能够更改)1）××——××公司企业文件2）MAN——质量手册3）PRD——程序文件4）DIR——支持文件5）REC——质量记录6）FRN——外来文件7）IQC——来料检验8）IPQC——过程检验9）Q A——出货检验文件编号: MAN-01 质量手册版本/修订状态: A/00.6质量手册说明0.6.1 总则本质量手册依据ISO9001: 标准, 结合公司实际情况, 对公司的质量管理体系的要求作出规定, 达到以下目的:1）证实公司有能力稳定地提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品。
2）经过质量体系的有效实施、持续改进和预防不合格的过程, 保证符合顾客要求和适用的法规要求, 从而达到顾客满意。
0.6.2 标准要求的删减与理由( 有此过程的企业不能删除此条)1) 本手册删减了”7.3设计与开发”条款。
公司质量管理手册 (范本)
某公司QB/GI01—2015质量手册A版受控状态：分发号：2015—08—21 发布2015—09—21 实施某公司发布目录目录 (1)0.1 修改状态 (2)0.2 颁布令 (3)0.3 公司概况.................................................... (4)1 手册说明 (5)1.1 目的和范围 (5)1.2 引用标准.................................................... (5)1.3 术语和定义 (5)1.4 质量手册的管理.................................................... (6)2 质量方针和目标 (7)3 组织机构和职责 (8)4 质量管理体系 (11)5 管理职责 (14)6 资源管理 (16)7 产品的实现 (17)8 测量、分析和改进 (22)附录A 组织结构图....................................................................... (26)附录B 质量职能分配表 (27)附录C 程序文件清单 (28)附录D 管理者代表任命书 (29)B修改状态颁布令本公司依据GB/T19001—2008（ISO9001：2008，IDT）《质量管理体系—要求》，结合本公司生产特点和规模对原《质量管理手册》A版进行了修改，新《质量管理手册》版本号为B，现予以批准颁布实施。
本质量手册规定了公司的质量方针和质量目标，阐述了质量管理体系的结构、过程和基本要求，是公司质量管理体系的法规性文件，是指导公司建立并实施质量管理体系的纲领和行动准则，公司全体员工必须遵照执行。
本手册自2015年04月21日起实施。
总经理（签字）：年月日公司概况公司刚成立于2005年6月，是一家国外独资企业，专业生产PPR 管件等塑料制品。
公司质量手册范本
质量手册版次：版修改状态：第*次***年**月**日发布 ***年**月**日实施目录01.编写组02.发布令03. 企业简介1.质量手册总则2.引用标准3.术语和缩写4．质量管理体系5．管理职责6．资源管理7．产品实现8．测量分析和改进9．质量手册的管理01. 编写组质量手册编写组组长： ***成员： *** *** *** ***审批： *******年**月**日02. 发布令沈阳******依据GB/T19001—2000 idt ISO 9001：2000《质量管理体系要求》编制完成了《质量手册》，现予以发布实施。
本手册是公司质量管理体系法规性文件，是指导质量管理体系建立、实施和保持的纲领和行为准则，全体员工必须遵照执行。
为了贯彻执行GB/T19001-2000《质量管理体系要求》标准，加强对质量管理体系运作的领导，授权****为我公司的管理者代表，其职责如下：a.确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持；b.向总经理报告体系的业绩和任何改进的需求；c.确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识；d.就质量管理体系的事宜负责对外联络。
授权办公室负责质量管理体系的日常管理工作。
总经理：*******年**月**日03．企业简介 ******总经理： ****地址：****电话：***传真： ***邮编： **网址：***E-mail: ****1.总则1.本公司按照GB/T 19001—2000《质量管理体系要求》，2.结合企业实际情况，确定并策划质量管理体系，以《质量手册》的形式予以规定，其目的是：a.证实本公司有能力稳定地提供满足顾客和适用法规要求的产品；b.通过质量管理体系的建立、实施、保持和持续改进，不断提高产品质量和管理水平，增进顾客满意。
2. 体系覆盖范围a. 产品范围:****b. 组织单元：办公室、技术部、销售部、生产制造部。
2．引用标准下列标准中所包含的术语和要求，在本质量手册中引用，构成本手册一部分。
电子科技有限公司质量手册样本
河南大仑电子科技有限公司
品质手册 文献编号: DL/QM-001 版本/版次: A1 生效日期: .10.7
手册管理办法
页码: 第 05 页,共 37 页
行、及时将其销毁. 4.3.3 质量手册某个章节中某页进行更改, 则该章节每页修订状态也要相应统一更
改（即修订状态在一种章节中每一页是一致）. 4.4 质量手册如某章节更改合计 9 次后来或手册需进行大幅度更改时, 整套质量手 册应进行换版.其发放按 4.2 条款规定进行.
5.1《质量目的控制程序》
受控文献, 禁止翻印！
河南大仑电子科技有限公司
品质手册
组
织惠州文机献市编屹构号:丰D图L精/QM密-00部1 件版本有/版限页次公码: :A司1第
生效日期: .10.7 10 页,共 37 页
惠州市三正精密五金制品有限公司
1 组织机构图:
总经理
管理者代表
营业部 采购部 生产部 行政部
术语和定义
页码: 第 06 页,共 37 页
1 术语： 1.1 本手册所有术语定义均根据 ISO9001: 《质量管理体系－基本和术语》中术语和 定义.
2 1.2 本手册支持性文献——程序文献、作业指引和其他有关文献中有关术语和定 义, 均根据 ISO9001：《质量管理体系－础和术语》中术语和定义. 特殊术话和定义: 无.
咱们宗旨：爱惜每一次机会, 让咱们做得更好, 感动客户。
公司名称: 河南大仑电子科技有限公司
法人代表:
总 经 理:
公司地址: 河南省濮阳市创想工业园区
电 话:
传 真:
邮政编码:
传 真：
邮政编码：
受控文献, 禁止翻印！
公司的质量手册样本
××有限公司质量手册实施日期：2003年1月20日MH-A-01质量手册版本：A0页数：34编制：审核：批准：更改记录录 (1)目录………………………………………………………………………2/3手册发布令 (4)0.1公司简介 (5)0.2任命书 (6)0.3权责列表 (7)0. 4质量手册管理和控制………………………………………………8/91.总则 (10)2.引用标准 (10)3.术语和定义 (10)4.品质管理系统 (11)4.1一般要求……………………………………………………………114.2文件化要求……………………………………………………………124.2.1一般要求……………………………………………………………124.2.2品质手册……………………………………………………………124.2.3品管系统文件管制…………………………………………………124.2.4品质记录管制………………………………………………………135.管理责任 (14)5.1管理者承诺……………………………………………………………145.2顾客导向……………………………………………………………145.3品质政策……………………………………………………………14/155.4品质管理系统规划…………………………………………………165.4.1品质目标……………………………………………………………165.4.2品质系统规划流程…………………………………………………165.5责任、职权与沟通……………………………………………………17/215.5.3内部沟通……………………………………………………………235.6管理审查……………………………………………………………235.6.1概述………………………………………………………………235.6.2审查的输入………………………………………………………235.6.3审查的输出………………………………………………………236.资源管理 (24)6.1资源的供应…………………………………………………………246.2人力资源……………………………………………………………246.3基础建设……………………………………………………………246.4工作环境……………………………………………………………247.产品实划 (25)7.2顾客相关的过程 (25)7.2.1产品/服务相关要求的确认 (25)7.2.2产品/服务相关要求的审查 (25)7.2.3客户沟通 (26)7.3设计和开发 (26)7.4采购 (27)7.4.1采购过程 (27)7.4.2采购资讯 (27)7.4.3采购物料的质量验证 (27)7.5生产和服务供应 (27)7.5.1生产和服务供应的管制……………………………………………27/287.5.2生产和服务供应过程的确认 (28)7.5.3鉴别和追溯 (28)7.5.4客户财产 (29)7.5.5产品防护……………………………………………………………29/307.6量测和测试仪器的管制 (30)8量测、分析和改善 (31)8.1概述 (31)8.2量测和监控 (31)8.2.1客户满意度 (31)8.2.2内部审核 (31)8.2.3过程的量测和监控…………………………………………………328.2.4产品的量测和监控 (32)8.3不合格品的控制………………………………………………………32/338.4资料分析 (33)8.5改善 (34)8.5.1持续改善 (34)8.5.2纠正行动 (34)8.5.3预防行为贯彻本公司的质量方针，完善质量管理体系，和兴彩印有限公司根据ISO9001：2000要求，并结合公司实际情况制订“质量手册”，“质量手册”是本公司一切质量管理活动必须遵循的纲领性文件，现批准发布，于2003年1月20日起实施。
质量手册封面模板
质量手册封面模板
制作质量手册的封面需要注意简洁、明了、专业的原则。
以下是一个通用的质量手册封面模板，你可以根据自己的需求进行适度调整：
[公司标志]
质量手册
Quality Manual
[公司名称]
[公司标语或口号]
公司地址
电话：[公司联系电话]
网址：[公司网址]
版本号：[版本号]
生效日期：[生效日期]
失效日期：[失效日期]
封面要点说明：
公司标志：放置公司标志，突出公司品牌。
质量手册：明确写明是质量手册。
Quality Manual：英文标题，提高国际化水平。
公司名称：明确标明公司名称。
公司标语或口号：体现公司核心价值观。
公司地址、电话、网址：提供公司基本信息。
版本号：明确质量手册的版本。
生效日期和失效日期：明确质量手册的生效时间和失效时间。
请注意，质量手册的封面应当符合公司的整体设计风格和形象，保持一致性。
这个模板可以根据具体需要进行个性化的调整。
公司质量手册范本样本
质量手册0.1管理手册公布令 (1)0.2授权书 (2)0.3企业介绍 (3)0.4管理方针和中长久管理目标 (5)0.5管理手册说明和管理 (6)1.0适用范围 (8)2.0引用标准 (8)3.0术语和定义 (9)4.0管理体系 (10)4.l总要求 (10)4.2文件要求 (11)5.0管理职责 (12)5.l管理承诺 (12)5.2以用户及相关方为关注焦点 (13)5.3质量环境职业健康安全管理方针 (13)5 4策划 (15)5.5职责、权限和沟通 (17)5.6管理评审 (19)6.0资源管理 (20)6.l资源提供 (20)6.2人力资源 (20)6.3基础设施 (21)6.4工作环境 (22)7.0产品实现 (22)7.l产品实现策划 (22)7.2和用户及相关方相关过程 (23)7.3设计和开发 (26)7.4采购 (26)7.5生产和服务提供 (27)7.6监视和测量装置控制 (31)8.0测量、分析和改善 (32)8.1总则 (32)8.2监视和测量 (32)8.3不符合控制 (35)8 4数据分析 (36)8.5改善 (37)附录A 管理体系组织机构图 (39)附录B 管理体系职能分配表 (40)附录C 管理手册和标准条款对照表 (43)附录D管理体系程序文件清单及标准条款对照表 (46)附录E管理手册修订状态统计页 (47)0.5《管理手册》说明和管理0.5.1《管理手册》说明为了强化管理，实现企业跨越式、可连续发展，企业依据并在满足GB／T19001：、GB／T24001：1996、GB／T28001：标准要求同时，建立包含质量、环境和职业健康安全管理一体化管理体系。
《管理手册》是对管理体系概述，是管理体系纲领性文件。
内容包含：管理方针、中长久管理目标、管理体系包含各子过程相互关系及其作用描述。
0.5.2《管理手册》编写标准《管理手册》以GB／T 19001：标准为根本，根据GB／T 19001：标准条款描述管理体系各个过程及其相互关系，融入GB/T 24001：1996和GB／T 28001：标准要求。
建筑工程公司质量手册模板
建筑工程公司质量手册模板一、引言本质量手册旨在为建筑工程公司建立和维护高质量的工程质量管理体系提供指导。
通过实施本手册中的各项规定和要求，我们将确保工程质量得到有效控制和持续提高，以满足客户的需求和市场的要求。
二、质量方针与目标1. 质量方针：本公司坚持"质量第一、客户至上、持续改进、精益求精"的原则，注重工程质量，尊重客户需求，不断提升自身能力和综合竞争力。
2. 质量目标：通过有效管理和控制，提高工程施工质量，降低事故发生率和纠纷率，实现工程质量的可持续发展。
三、组织结构和职责- 公司质量部负责制定和实施质量管理体系，以及培训和监督工作人员的质量工作。
- 各部门负责根据质量管理体系的要求，实施质量工作，并保证其有效运行。
四、质量管理体系1. 组织管理：包括制定公司质量政策、编制质量手册、确定质量目标和指标，并进行定期审查和更新。
2. 资源管理：包括人员培训和能力提升、设备和材料的选择与采购、工程施工的组织与管理等。
3. 过程控制：包括质量计划的编制、工程施工的过程控制、工程验收和监测等。
4. 设计管理：包括设计方案的审核和评审、设计文件的管理和变更控制等。
5. 安全管理：建立健全的安全管理体系，确保施工过程中的人身安全和财产安全。
6. 数据分析：通过数据的收集和分析，及时发现问题和隐患，并采取相应措施进行改进。
五、文件控制- 所有与质量管理相关的文件和记录，都需进行编号、归档和备份，并实行相应的访问控制和变更控制。
六、质量培训与提升- 公司将组织定期的质量培训活动，包括岗位培训、技术培训和管理培训，以提升员工的质量意识和能力水平。
七、质量审查和改进- 公司将定期进行质量管理体系的内审和外审，及时发现和解决存在的问题。
- 公司将建立质量改进机制，不断优化质量管理体系和工程质量，提高客户满意度。
八、附则- 本质量手册的修订和发布需经公司质量部审批和管理层批准。
- 公司质量部将负责解释和解决本手册的解释和争议。
公司质保管理手册样本
4．工作程序
4．1统计格式
4．1．1厂长办公室制订《质量统计清单》，将厂全部和质量体系运行相关统计汇总，内容包含统计名称、编号、产生部门、搜集/归档期限、保留期限、保留部门等。各部门应将本部门使用质量统计清单交厂长办公室备存。
3．4．6若文件丢失，应向发放部门说明丢失原因，申请补发。补发文件应给新分发号，并注明原文件分发号作废。
3．4．7提供认证机构和供方文件，按内部受控文件处理。
3．5文件评审
每十二个月底由厂长办公室使用部门对现有体系文件适用性、协调性进行评审，必需时进行修订。
3．6文件更改
3．6．1文件需更改时，应由文件更改提出人或文件更改部门应有更改理由和对应证据；
3．7．2作废文件由申请作废部门填写《文件销毁申请》，按要求审核、同意后文件填写《文件发放、回收统计》收回并统计，作废文件加盖“作废”印章，由文件发放部门责任人同意后统一销毁。
3．8文件管理
3．8．1文件经编制审核同意后，列入《受控文件清单》，由厂长办公室明确分发部门或人员。厂长办公室负责分发并控制其版本。
4．2．4技术科负责建立本厂3C认证产品所用关键元器件清单，由供给科对对应供方进行选择和考评，确保所采取关键元器件符合产品认证要求。
4．3合格供方管理
4．3．1供方产品如出现严重质量问题，供给科应向供方发出《纠正和预防方法处理单》，如两次发出处理单而质量没有显著改善，应取消其供货资格。
4．3．2供给科每十二个月对合格供方进行一次跟踪复评，填写《供方业绩评定表》，评定不合格，应取消其合格供方资格；如因特殊情况留用，应报厂长同意，但应加强对其供给物资进货验证。连续第二次评分仍不及格，应取消其供货资格。
质量手册范本
4.1 文件控制程序 4.2 质量记录控制程序
××××××××公司
4.1 文件控制程序
章节号 版本 页次
4.1 1 1/3
1 目的 对与组织质量管理体系有关的文件进行控制，确保各相关场所使用文件为有效版本。 2 范围 适用于与质量管理体系有关的文件控制。 3 职责 3.1 总经理负责批准发布质量手册。 3.2 管理者代表负责审核质量手册。 3.3 各部门负责相关文件的编制、使用和保管。 3.4 质量部负责组织对现有体系文件的定期评审。 3.5 各部门资料员负责本部门与负责质量管理体系有关的文件的收集、整理和归档等。 4 程序 4.1 文件分类及保管 4.1.1 质量手册（包含了所有过程控制的程序文件），由质管部备案保存。 4.1.2 公司第二级质量管理体系文件分为两类： a) 部门工作手册，作为各部门运行质量管理体系的常用实施细则：包括管理标准（部门 管理制度等）；工作标准（岗位责任制和任职要求等）；技术标准（国家标准、行业标准、 企业标准及作业指导书、检验规范等）；部门质量记录文件等。由各相关部门自行保存并报 质管部备案存档； b) 其他质量文件：可以是针对特定产品、项目和合同编制的质量计划、设计输出文件 或其他标准、规范等，文件的组成应适合于其特有的活动方式。由各相应的业务部门保存、 使用。 4.1.3 公司级管理性文件，如各种行政管理制度、部分外来的管理性文件，包括与质量管理体 系有关的政策，法规文件等，由办公室保存。 4.2 文件的编号 4.2.1 质量管理体系文件的编号 a) 质量手册 公司名称代号—ZS—版次，手册中各章以章节号区分。 例如：XX—ZS—01，表示公司质量手册第 1 版。 b) 质量记录：主要使用部门代号—质量手册中的文件章节号—记录编号 例如：ZG—5。6—01，表示质管部在质量手册中第 5.6 章《管理评审控制程序》中的第 1 个质量记录文件。 c) 各部门其他质量文件：部门代号—文件顺序号—年号 例如：YX—05—2000，表示营销部于 2000 年发放的第 5 号文件。 d) 设计、工艺文件的编号按《设计、工艺文件管理规定》执行。 ××××××××公司 章节号 版本 4.1 1
食品加工公司质量手册模板样本
食品加工公司质量手册模板样本1. 引言本质量手册是为食品加工公司制定的质量管理体系文件，旨在确保公司的产品和服务符合国家和行业的质量要求。
本手册包括整个质量管理体系的描述和相关程序的概要。
2. 质量管理体系2.1 目标和原则- 公司的质量目标是提供安全、卫生和高质量的食品产品和服务；- 公司的质量管理体系遵循国家和行业相关的法律法规，以及ISO 9001质量管理体系标准。
2.2 组织结构- 公司设立质量管理部门，并明确负责质量管理相关的职责和权限；- 质量管理部门与其他部门进行紧密的协作和沟通，确保质量管理活动的有效执行。
2.3 质量策划- 公司制定质量策划，并将其与业务目标和战略相结合；- 质量策划包括质量目标的设定、质量控制措施的制定、资源的分配等内容。
2.4 质量控制- 公司建立食品质量控制体系，包括原材料的选择和采购、生产过程的监控、产品的检验和测试等；- 质量控制活动应严格遵循相关的标准和规范。
2.5 质量保证- 公司建立质量保证体系，包括产品质量的核查和验证、质量监控的持续改进等；- 公司采取措施防止和纠正质量问题，并进行相关的记录和分析。
3. 质量管理程序3.1 培训和教育- 公司制定培训和教育方案，确保员工对质量管理要求的理解和遵守；- 员工在入职后，应接受相关岗位的培训，包括质量控制要点、操作规程等方面的培训。
3.2 食品安全控制- 公司建立食品安全控制手段，确保产品的安全性和卫生性；- 食品安全控制手段应包括食品安全知识的宣传、生产环境的卫生控制、产品的标识和追溯等内容。
3.3 风险管理- 公司应建立风险管理体系，进行风险识别、评估和控制；- 风险管理体系应包括对潜在风险的预警和应急处理的措施。
4. 文件控制4.1 文件编制和控制- 公司建立文件编制和控制程序，确保文件的准确、合规、及时更新；- 文件应根据需要进行分类、编号、存档和分发。
4.2 内部文件审核- 公司进行内部文件审核，确保文件的准确性和合规性；- 文件审核应包括对文件的内容、格式和更新的审核。
公司质量手册范本
YX /ZS--01质量手册(依据GB/T19001-2000 idt ISO9001:2000)第1版编制：张爱英审核：李俊批准：李金民受控状态：□受控□非受控分发号：2008年5月1日发布2008年5月1日实施目录章节号章节名称0.1 。
手册发布令0.2 。
管理者代表任命书0.3 。
企业简介0.4 。
质量方针、质量目标发布令0.5 。
质量管理原则0.6．。
质量手册更改记录1.0 。
质量手册的说明与管理2.0 。
术语和定义3.0 。
质量管理体系组织结构和职责分配表4.0 。
质量管理体系4.1 。
文件控制程序4.2 。
记录控制程序5.0 。
管理职责5.1 。
管理评审控制程序6.0 。
资源管理6.1 。
人力资源控制程序6.2 。
生产设备控制程序7.0 。
产品实现7.1 。
与顾客有关的过程控制程序7.2 。
采购控制程序7.3 。
生产和服务控制程序7.4 。
监视和测量装置控制程序8.0 。
测量、分析和改进8.1 。
内部审核控制程序8.2 。
不合格品控制程序8.3 。
改进控制程序附录: 产品实现过程图YX /ZS-01质量手册0.1 发布令分页次：1/1质量是企业的生命，是企业管理永恒的主题。
为不断提高我公司的质量管理水平，增强质量保证能力，最大限度地满足顾客需求和法律法规的要求，以客观证据证明能向顾客提供符合规定的产品质量并持续改进，本公司依据GB/T 19001-2000 idt ISO 9001：2000标准，编制以深沟球轴承为主体内容的《质量手册》。
《质量手册》是阐述我公司质量管理体系要求并描述我公司质量管理体系的纲领性文件，宣传、贯彻本《质量手册》对于指导我公司质量管理体系建设和有效运行具有重要的作用。
本《质量手册》对内规范员工行为，指导员工开展质量管理体系活动，使之良好运行和持续改进；对外可以作为第三方认证机构实施标准认证的依据，及时向第二方乃至社会证实本公司在产品质量方面效法ISO9001：2000《质量管理体系要求》，以全员的工作质量确保产品质量的能力。
质量手册完整版
质量手册完整版概述本质量手册是公司为确保产品质量与服务质量的一致性而编制的，旨在为公司员工和客户提供详细的质量管理规范和指导。
本手册适用于公司内外所有业务活动，包括产品研发、生产、销售、售后服务等。
质量手册是公司质量管理的重要文件，也是公司通过审核和认证的重要依据。
所有员工都有责任认真遵守本手册的规定，积极推动质量管理的改进和提升。
质量方针公司致力于提供高质量的产品和服务，以满足客户的需求和期望。
为达成这一目标，公司制定了以下质量方针：1.以客户为中心，不断满足客户需求和期望；2.通过不断改进和创新，不断提高产品质量和服务质量；3.确保所有产品和服务符合国家和行业标准及相关法律法规；4.严格管理，确保质量问题能够及时发现、追踪和处理。
质量目标基于上述质量方针，公司制定了以下质量目标：1.客户满意度达到90%以上；2.产品合格率达到99.9%以上；3.在维修服务中，保证客户投诉回复率100%，解决率80%以上；4.不断完善和改进内部质量管理体系。
组织结构和职责公司为了确保本质量手册的有效运行，设立了质量管理部门，具体组织结构如下：质量管理部门 > 质量总监>> 负责组织、协调和监督公司的质量管理工作，定期制定、检查和审定公司的质量目标和计划；>> > 质量经理>> 负责协调、推动公司的质量管理工作，制定公司的质量方针和目标；>> > 质量工程师>> 负责制定和审查公司的质量管理规程和标准，协助部门制定和实施质量计划；>> > 质量检验员>> 负责产品质量检验，及时发现、记录和处理产品质量问题；>> > 品质管理员>> 负责协调和管理公司内部质量管理工作，组织部门开展质量培训和指导工作。
质量管理体系公司建立了内部质量管理体系，具体包括以下几个方面：1.质量目标的制定与执行。
质量手册范文
质量手册范文一、前言。
本手册旨在向所有员工和相关利益相关方提供公司的质量管理体系的详细说明。
本手册是公司的质量管理体系的核心文件，它包含了公司的质量政策、目标、职责和程序。
所有员工都应该遵守本手册中的规定，并且应该在日常工作中将其贯彻执行。
二、公司概况。
公司是一家专注于生产和销售高品质产品的企业。
我们致力于为客户提供最优质的产品和服务，以满足他们的需求和期望。
公司的质量管理体系是我们实现这一目标的重要保障。
三、质量政策。
公司的质量政策是“质量第一，客户至上”。
我们承诺为客户提供优质的产品和服务，不断改进我们的质量管理体系，以确保产品符合国际标准和客户的要求。
四、质量目标。
公司的质量目标是不断提高产品质量，降低不合格品率，提高客户满意度。
我们将通过持续改进和培训来实现这些目标。
五、质量职责。
公司的质量管理团队负责制定和执行质量管理体系，并监督各部门的质量工作。
所有员工都有责任遵守公司的质量管理制度，并积极参与质量管理活动。
六、质量管理程序。
1.产品质量控制程序。
公司将建立完善的产品质量控制程序，包括原材料采购、生产过程控制、成品检验等环节，以确保产品质量符合标准。
2.客户投诉处理程序。
公司将建立健全的客户投诉处理程序，及时、有效地处理客户投诉，并采取措施预防类似问题再次发生。
3.内部审核程序。
公司将定期进行内部审核，以评估质量管理体系的有效性，并提出改进建议。
七、质量管理体系的持续改进。
公司将不断改进质量管理体系，以适应市场的变化和客户的需求。
我们将通过培训、技术创新和管理创新来提高质量管理水平，不断提升产品质量和客户满意度。
八、总结。
公司的质量管理体系是公司的生命线，是我们赢得客户信任和市场竞争力的重要保障。
我们将始终坚持“质量第一，客户至上”的质量政策，不断提高产品质量，满足客户需求，为客户创造更大的价值。
希望所有员工都能认真学习和遵守本手册中的规定，共同努力，为公司的质量管理体系的持续改进做出贡献。
质量安全手册制度范本(3篇)
第1篇第一章总则第一条为加强公司质量安全管理，保障产品质量，预防安全事故，提高全员质量安全意识，根据国家相关法律法规和行业标准，结合公司实际情况，特制定本手册。
第二条本手册适用于公司所有员工、供应商、合作伙伴以及进入公司生产、办公区域的人员。
第三条公司质量安全管理遵循以下原则：1. 预防为主：以预防为主，消除质量安全隐患，预防安全事故的发生。
2. 责任到人：明确各级人员质量安全责任，确保质量安全工作落到实处。
3. 持续改进：不断优化质量安全管理体系，提高质量安全水平。
4. 全员参与：鼓励全体员工参与质量安全管理工作，共同维护公司质量安全。
第二章组织机构与职责第四条公司设立质量安全管理部门，负责质量安全工作的组织、协调、监督和检查。
第五条质量安全管理部门的主要职责：1. 负责制定和实施质量安全管理制度和操作规程。
2. 组织开展质量安全教育培训，提高员工质量安全意识。
3. 负责质量安全事故的调查处理，提出整改措施。
4. 监督检查各部门质量安全工作的落实情况。
5. 建立和完善质量安全档案。
第六条各部门负责人对本部门的质量安全工作负总责，具体职责如下：1. 组织落实公司质量安全管理制度。
2. 负责本部门员工质量安全教育培训。
3. 定期检查本部门质量安全状况，及时发现和消除安全隐患。
4. 对本部门发生的质量安全事故进行调查处理，并报告公司质量安全管理部门。
第三章质量管理第七条公司质量管理体系应遵循GB/T 19001-2016《质量管理体系要求》标准。
第八条质量管理的主要内容包括：1. 质量策划：制定质量目标和计划，明确产品质量要求。
2. 质量控制：对生产过程进行监控，确保产品质量符合要求。
3. 质量保证：通过质量审核、内部审核等手段，确保质量管理体系的有效运行。
4. 质量改进：持续改进质量管理体系，提高产品质量。
第九条质量检验与控制：1. 建立和完善质量检验制度，明确检验标准和方法。
2. 加强原材料、半成品、成品的质量检验，确保产品质量。
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质 量 手 册
（依据ISO9001:2000标准）
受控状态：
编 号：SCA/0
分 发 号：_______________________________
版 本：A
实施时间：
***公司
质 量 手 册
第0章 共8章
编号：00—01
第1页 共2页
第0次修改
主题：目录
章次
编号
名 称
更 改 记 录
标记
***公司
质 量 手 册
第4章 共8章
编号：04—02
第1页 共2页
第0次修改
主题： 质量管理体系——总则及质量手册
4.2.1总则
根据本公司的规模和产品特点及员工的能力决定文件的详略程度，本公司质量管理体系文件包括：
a)质量方针和质量目标文件。
b)质量手册。
c)程序文件。
d)作业指导书。
e)质量记录。
f)适当的外来文件等。
4.2.2质量手册
经总经理批准实施的质量手册是公司质量体系的纲领性文件，它提出公司的质量方针和目标，并对质量体系的构成和各部门、人员承担的质量义务作了概括的描述，是贯彻本系统质量方针，达到质量目标和履行质量义务的基本体系文件，是计划开展质量活动的正式体系文件。它要求把每一项与质量有关的活动，按既定的过程进行，以预防不利于质量的因素发生，确保提供给顾客的产品和服务，能达到并超越顾客确认的或期望的产品水平，并考虑了法律、法规的要求，保证在此基础上进行持续改进。
2.0 引用标准和文件
本《质量手册》引用下列标准和规：
a)ISO9001：2000质量管理体系 要求
b)ISO9000：2000质量管理体系 基础和术语
c)其他相关法律、法规及标准、程序文件、作业指导书等，具体见《受控文件及现用国家、国际标准一览表》
3.0 术语
本《质量手册》中术语采用ISO9000:2000标准中的定义。
手 册 批 准：
起 草 人： 日期：
管理者代表 审核： 日期：
总经理 批准： 日期：
***公司
质 量 手 册
第2章 共8章
编号：02—01
第1页 共1页
第0次修改
主题：授权书
授 权 书
***公司总经理授权作为***公司质量体系管理者代表，在ISO9001：2000质量管理体系运行方面行使职权。
***公司
b)本《质量手册》适用于本公司部质量管理及外部质量保证活动，是本公司建立质量管理体系，进行部质量审核及第三方质量审核的依据。
1.2 应用。
本公司质量管理体系采用ISO9001:2000标准，产品采用国家相关标准(等)从事***产品的生产与服务，不从事相关的设计开发，因此对ISO9001:2000标准条款“7.3设计和开发”予以删减。
手册的发放由办公室控制。手册的复印件分“受控”和“不受控”两种形式发放。只有受控的复印件在修改时才给予更新。
手册现行版本：A
现行版本发布实施日期：
现行版本修订说明：为贯彻执行ISO9001：2000标准，对***公司各部门职责与权限以及相互接口和工作程序进行说明，使之符合ISO9001：2000标准，并做到持续改进本公司的质量管理体系。
总经理：
年 月 日
***公司
质 量 手 册
第3章 共8章
编号：03—01
第1页 共2页
第0次修改
主题： 前言
企业简介：
公司地址：
联系：
传 真：
邮 编：
联 系 人：
***公司
质 量 手 册
第3章 共8章
编号：03—01
第2页 共2页
第0次修改
主题： 前言
1.0 围
1.1 适用围。
a)本《质量手册》适用于本公司***产品的生产与服务。
生效期
标记
生效期
标记
生效期
第0章
00—01
第1章
01—01
批准页
第2章
02—01
授权书
第3章
03—01
前 言
第4章
04—01
质量管理体系总要求
04—02
质ห้องสมุดไป่ตู้手册
04—03
文件控制程序
04—04
记录控制程序
第5章
05—01
管理层承诺
05—02
以顾客为关注焦点
05—03
质量方针
05—04
质量管理体系策划程序
数据分析控制程序
08—07
改进
08—08
纠正措施和预防措施控制程序
***公司
质 量 手 册
第1章 共8章
编号：01—01
第1页 共1页
第0次修改
主题：总则——批准页
本手册一经***公司总经理批准后，即成为***公司质量大纲的最低限度要求，其依据是ISO9001：2000标准。
本手册的有效性审核、复审和评价由管理者代表组织进行。
b)采用一定渠道获得必要资源和信息，使这些过程能够有效运作；
c)对这些过程进行测量、监控和分析，实施必要的措施，以实现所策划结果和持续改进的实现。
4.1.2本公司的外包过程主要包括产品的运输、计量器具的检定等。产品的运输由办公室联系运输公司进行，计量器具的检定则由技质部联系当地的技术监督部门进行。
对以上的要求形成程序化的文件，加以实施和保持，并且进行持续改进。
a)手册制定意图
为了使公司行为能满足相关法律、法规和标准，满足顾客的期望和要求，验证自身质量体系运行的有效性和保证对体系持续改进；通过对管理者职责的规定，强调了最高管理者在建立和保持质量管理体系过程中的领导作用，确保顾客的需求和期望得到满足；提出了在相关职能和层次上建立可测量的质量目标，并对体系、过程和产品及纠正和预防措施进行测量、分析和评价，明确本质量管理体系要以顾客为关注焦点。
名 称
更 改 记 录
标记
生效期
标记
生效期
标记
生效期
第7章
07—03
设计和开发（删减）
07—04
采购控制程序
07—05
生产和服务提供
07—06
监视和测量装置的控制
第8章
08—01
总 则
08—02
顾客满意
08—03
部质量体系审核控制程序
08—04
过程及产品的监视和测量
08—05
不合格品控制程序
08—06
05—05
职责和权限
05—06
部沟通
05—07
管理评审程序
第6章
06—01
资源提供
06—02
人力资源管理程序
06—03
基础设施
06—04
工作环境
第7章
07—01
产品实现的策划程序
07—02
与顾客有关的过程
***公司
质 量 手 册
第0章 共8章
编号：00—01
第2页 共2页
第0次修改
主题：目录
章次
编号
本公司供应链的描述为：供方→组织→顾客
***公司
质 量 手 册
第4章 共8章
编号：04—01
第1页 共 1页
第0次修改
主题： 质量管理体系——总要求
4.1 质量管理体系总要求
4.1.1***公司按照ISO9001：2000标准建立本公司质量管理体系，并对质量体系所需的过程进行明确：
a)确定这些过程的运作顺序、责任部门、接口关系和相互作用，规定为确保这些有效运作和控制所需的准则和方法；