常州市人民政府办公室关于开办《政风热线》的通知

常州市人民政府办公室关于开办《政风热线》的通知

【法规类别】机关工作综合规定

【发文字号】常政办发[2004]80号

【发布部门】常州市政府

【发布日期】2004.07.19

【实施日期】2004.07.19

【时效性】现行有效

【效力级别】地方规范性文件

常州市人民政府办公室关于开办《政风热线》的通知

（常政办发〔2004〕80号）

各辖市、区人民政府，市各委办局，市各公司、直属单位：

为进一步加强和改进政府机关和部门政风行风建设，树立政府机关和部门的良好形象，密切政府同人民群众的联系，根据常政发〔2004〕97号《关于进一步深化政务公开工作的实施意见》精神，经研究，决定在常州人民广播电台新闻台“市民与社会”节目中开办《政风热线》直播节目。

市级政府机关和部门将分批参加《政风热线》，请各单位做好准备。现将有关事项通知如下：

一、组织形式

《政风热线》由市政府办公室、市纠风办、常州人民广播电台联合主办。

市政府办公室负责《政风热线》的组织协调工作。

市纠风办负责《政风热线》中群众咨询与投诉的转办及办理情况的督查。

常州人民广播电台设立《政风热线》栏目组，栏目组负责群众投诉与咨询的登记和反馈。

《政风热线》每档节目确定一个部门或单位，行政负责人走进直播室，介绍本部门、本单位工作职能、职责、权限和办事程序；政风行风建设情况和群众关心或者反映强烈的热点、难点问题；解答群众咨询，受理群众投诉，帮助解决群众的实际问题。

二、时间安排

《政风热线》首播时间：2004年8月20日，今后每周五定期播出，播出时间：中午11：10-1