情绪管理与压力缓解培训

情绪、理性与行为冲动
相传成吉思汗有一个“盛怒杀爱鹰” 的故事。他带着心爱的老鹰上山打猎，干 渴难耐时发现一处有少量水渗出的山谷， 便耐着性子用杯子接那滴答下来的泉水， 在接满水准备喝的那一刻，杯子却被老鹰 扑翻在地，而且如此反复两次。
【点评】情绪的失控容易导致失去理智， 而失去理智，则冲动难免发生。
隆印 心态平衡在于顺时随缘
• 人世间没有永恒不变的事物。每一天都有每一天的变化和无常，不 要担忧这种变化，而是在这些变化无常中保持良好的心态。要来的 总是要来，要走的总是得走，你就是烦恼也是无奈。所以，微笑着 看待一切你周围的无常变化，微笑着过好属于自己的每一天，无愧 于任何人任何事，也就坦然了！ --隆印
千奇百怪的情绪反映
旧金山加州大学艾克曼 的一项发现： 全世界任何一种文化的 人都可认出四种表情
喜
怒
情绪
哀
惧
QQ:672319065
为什么？情绪是一种心理能量
情绪是一种心理能量
带你认识人的情绪心态能量场
情绪心态不仅可以造天堂，也可以造地狱！
美国生理学家艾尔马：情绪生理实验
消极心态把人生带进黑暗！
Q QQ Q: :6 67 72 23 31 19 90 06 65 5
人活一个好心情，情绪需要精心管理
阳光心态与健康生活专题讲座
健康生活
生活方式 Lifestyle
环境因素7%
从心开始
基因
医疗条件
Genes
Healthcare
遗传因素15%
健康和寿命
医疗条件8%
Health & Longevity
消极的心态：畏缩· 颓丧· 失败 傲慢的心态：骄傲· 离群· 挫折 自卑的心态：自轻· 懦弱· 落泊 浮躁的心态：愤怒· 轻浮· 自恃 不平的心态：抱怨· 懈怠· 失职 嫉妒的心态：攀比· 攻讦· 失衡 敷衍的心态：借口· 拖延· 卸责
不 不不 良 良良心 心 心态 态 态降 降 降低 低 低心 心 心理 理 理 能能 能 量量 量 级级 级
职场培训讲座之——
情绪管理与压力缓解
武汉大学社会学教授 周运清
为什么需要管理情绪
请思考：不管理情绪会有什么后果？ 人的能量发泄与功能分析
情绪与踢猫效应
恶劣的情绪具有传染性，会产生连锁反应；恶劣的情绪具有污染 性，一张拉的长长的脸可以熏黑任何一片晴朗的天空。
在心理学上，有一个这样的 “效应”：一位父亲在公司受到了 老板的批评，回到家就把沙发上跳 来跳去的孩子臭骂了一顿。孩子心 里窝火，狠狠去踹身边打滚的猫。 猫逃到街上正好一辆卡车开过来， 司机赶紧避让，却把路边的孩子撞 伤了。这就是心理学上著名的“踢 猫效应”，描绘的是一种典型的不 良情绪的传染。
• 情绪管理就是善于掌握自我，对生活中矛盾和事件引起的反应能适可而止 的排解，能以乐观的态度、幽默的情趣及时地缓解紧张的心理状态。
• 情绪管理重在心态修养，心态修养的内核是心态平衡：有人说， 不要指望麻雀会飞得很高。高处的天空，那是鹰的领地。麻雀如 果摆正了自己的位置，它照样会过得很幸福！一个人不要多想自 己从哪里来，而要多想自己应该到哪里去。心态平衡要顺时随缘， 即顺其自然，把握机缘。
顺时随缘故事
如何顺时随缘修养阳光的心态？
推荐一种轻松阳光的学习与生活态度
努力克服导致心理不平衡、情绪不轻松的七大陷阱
• 1.过于攀比：家庭、孩子、工作、权力、金钱等等;
• 2.嫉妒：过分苛求自己或他人；
• 3.不良的人格：自命不凡、唯我独尊、过于清高或自卑;
综上，做好情绪管理攸关 一个人的事业成败甚至一生的美 满和幸福。所以，我们一定要小 心翼翼地处理自己的情绪，做自 己情绪的主人。
点评
何谓情绪？
情绪是人的心理活动的重要表现。它 是指因物质和精神需要是否得到满足而引 起的心理体验。它包含情绪体验、情绪行 为、情绪唤醒和对情绪刺激等复杂成分。
情绪可以加强你，也可以削弱你，可以使你的 生活充满甜蜜与快乐，也可源自文库使你的成活抑郁、沉闷、
阳光心态促进微循环通畅
人的正能量是心态修养的产物
• 积极的心态：热情·爱心·自信 • 乐观的心态：知足·愉悦·健康 • 谦卑的心态：宽厚·忍让·低调 • 感恩的心态：感谢·回报·奉献 • 随缘的心态：坦然·尊重·理解 • 进取的心态：拼搏·奋斗·坚定 • 平和的心态：淡泊·平凡·怡然
良好心态提升心理能量级
社会因素10%
社会 Society
行为心理60%
心理 Psyche
QQ:672319065
好心情是人生净资产
• 什么是情绪管理？ • 情绪是可以调适的。情绪管理就是指一个人在情绪方面的
调适能力，也叫“情商管理”能力，“情商管理”能力对 人的一生可能造成深远的影响。 • 人有九类基本情绪需要“情商管理”：兴趣、愉快、惊奇、 悲伤、厌恶、愤怒、恐惧、轻蔑、羞愧
暗淡无光。这种能使我们的感受产生变化的 神奇力量，就是情绪。
古有七情
爱
恶
喜
怒
哀
现分四类
情绪的分类
欲
人的情绪复杂多样，很难有准 确的分类。《礼记》中把人的情绪称 为“七情”：喜、怒、哀、惧、爱、恶、 欲。近代西方学者认为人的基本情绪 分四类：喜、怒、哀、惧。
惧
情绪活动是无时不在，无处不 在的，人人皆有情绪。在现实生活 中，我们的行为经常是伴随着情绪 反应，所以我们有时会因愤怒而不 能 自已 ，以致 冲动 、急躁 、焦 虑和 抑郁等等。
【思考】你曾受强烈情绪（比如愤怒） 的驱使而产生冲动的行为吗？
成吉思汗勃然大怒，一气之下杀了 爱鹰。之后当他寻往高处的水源地时才 发现，原来爱鹰不让他喝水并不是出于 逗弄，而是由于水源里有一条死去的毒 蛇尸体。成吉思汗在盛怒那一刻已经被 情绪“绑架”了，阻断了自己合理的思 考过程，最终酿成大错。
徐力杀母事件的启示
这是一个令人难以置信的悲剧
2000年1月17日，浙江金华。上高中二年级、 17岁的少年徐力，因忍受不了母亲要他“学习、学习” 的唠叨，竟残忍地用锤子把母亲活活打死 ！
4月29日，金华市中级法院以故意杀人罪判处 徐力有期徒刑15年，后改判12年。
不良情绪会酿成不良后果
善为士者，不武；善战者，不怒
“真正的勇士不会杀气腾 腾，善于打仗的人不用气势汹 汹”。强者让思维控制情绪，弱 者用情绪控制思维。真正的强者， 是喜怒不形于色的人。