咨询案例：市场部主管岗位说明书.xls
市场部主管岗位说明书范例
卷烟市场需求，为销售策略制定提供依据； 需求预测准确率；
6) 组织开展有关品牌推广和维护的营销活动，确保 品牌培育目标的实现；
7) 组织建立客户服务标准，组织客户经理按照服务 标准开展服务，提高客户服务质量；
8) 组织开展客户等级测评，做好零售客户的动态管 理工作；
管理范围及幅度：
该岗位下属总人数：21
主要职责：
序号
工作领域
1
组织建设
2
营销管理
工作职责及目的
衡量标准
1) 制定客户服务各项管理制度、流程并实施，保障 客户服务工作顺利开展；
2) 负责对下属人员进行考核、激励和培训，不断提 升部门工作绩效；
3) 负责团队建设，营造良好的工作氛围；
4) 制定营销工作计划，分解营销任务，组织客户经 理落实按客户订单组织货源，做到目标明确、措 营销计划完成率； 施具体、可操作； 客户开发计划完
编制信息： 拟定： 审批：
审核： 生效日期：
· 市场部主管 岗位说明书
岗位名称： 市场服务部主管
所属部门：营销管理中心
岗位目的：
负责组织、监督客户经理做好市场调查、品牌推广和客户服务工作，保证销售目标的实现。
工作关系：
上级岗位名称： 营销管理中心主任、副主任
该职位名称：
市场部主管
同僚岗位
订单部主管 采供部主管 综合部主管
直接下属岗位名称
客户经理 市场经理
时解决，保障销售目标的实现；
13) 检查客户资料完整情况，以备查询；
14) 会同专卖稽查部门他
态，解决可能的违法行为处理的后续问题；
15) 完成领导临时交办的任务。
市场主管岗位说明书
市场主管岗位说明书1. 职位概述市场主管是公司营销部门的核心职位，负责制定和执行市场策略，提升销售额和市场份额。
该职位需具备市场分析、市场推广、团队管理和沟通能力。
2. 岗位职责2.1 制定市场策略和计划，根据公司发展目标和市场需求制定销售目标。
2.2 进行市场调研和竞争分析，及时掌握市场动态和竞争对手情况。
2.3 开展产品推广活动，策划和组织市场推广方案。
2.4 负责销售渠道的建设、管理和拓展，与销售团队深入合作，提高销售业绩。
2.5 分析销售数据，提供市场趋势和销售预测报告。
2.6 协调内外部资源，促进销售与市场相关活动的顺利进行。
2.7 监督和评估市场活动的效果，持续改进和优化市场策略。
3. 岗位要求3.1 教育背景：本科及以上学历，市场营销、商务管理等相关专业。
3.2 工作经验：具备3年以上市场营销或销售管理经验。
3.3 专业知识：熟悉市场分析方法、市场推广策略、销售技巧和团队管理。
3.4 技能要求：良好的沟通能力，团队合作意识和领导能力，较强的市场分析和数据处理能力。
3.5 语言能力：熟练掌握中文，具备良好的英语口语和写作能力。
4. 职业发展市场主管是公司市场部门的重要职位，具备升职为市场经理或销售总监的发展机会。
在任职期间，通过学习市场趋势和业务知识，提高领导能力和团队管理能力，积累丰富的实战经验，为个人职业发展奠定基础。
5. 薪酬福利市场主管的薪资根据个人能力和工作绩效而定，通常包括基本工资、绩效奖金、年终奖金和福利待遇。
公司在市场部门会提供专业培训机会，帮助员工不断提升能力和技能。
6. 工作环境市场主管一般在办公室内工作，需要与销售团队、其他部门和合作伙伴保持良好的沟通与协调。
工作时间通常是标准工时，但也需要根据项目需要进行一定的弹性调整。
7. 总结市场主管是一个关键的职位，对公司的市场竞争力和业务增长起着重要作用。
担任这一职位需要具备市场分析、市场推广和团队管理的能力。
同时，通过积累实战经验和持续学习，可以不断提升个人职业发展和获得更好的薪酬福利。
市场部主管岗位说明书
4年以上相关工作经验，2年以上同岗位管理经验
专业知识
广告传媒、市场营销专业知识
胜任能力
1.有较强的沟通协调能力、分析判断力和解决问题的能力
2.媒体合作经验丰富
3.优秀的创意设计能力、审美意识和语言表达能力
4.较强的组织策划能力和执行力
专业资质
无
7．签字确认
任职者签字
日期
直接上级确认
日期
市场部主管岗位说明书
1．岗位标识
岗位名称
市场部主管
所属部门
市场部
直接上级
总经理
直接下级
美工编辑
2．岗位设置目的
负责公司品牌推广与策划、具体活动方案的制定与落实、公司所需宣传资料的制作、市场部的建设与管理以及日常工作的落实，以提高产品的品牌知名度，满足公司经营发展的需要。
3．岗位职责
3.1 负责公司品牌推广与策划
3.4 建立健全部门规章制度，监督部门内员工对公司各项制度的执行情况
3.5 负责计划、安排、管理市场部的日常工作
3.5.1 各部门所需海报、名片、宣传资料、产品说明书、销售支持材料等资料的制作
3.5.2 公司网站页面设计和美化，活动专题的版面策划、设计制作
3.5.3 公司宣传片、广告、动画的设计和制作
3.5.4 协调与外包广告机构的关系，监督外包广告业务的完成情况
4.工作权限
4.1对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权
4.2对所属下级的工作的监督、检查权、指导权
4.3对营销战略规划的建议权
4.4 对市场推广方案、调研方案的审核权
4.5本部门预算费用审核权
4.6对公司中层任免的建议权
5．工作联系
联系对象（部门或单位）
市场部主管岗位职责说明
制定市场推广计划和预算
制定市场推广计划：包括目标 市场、推广策略、推广渠道等
制定市场推广预算：包括推广 费用、预算分配、预算控制等
监督市场推广计划的执行：确 保推广计划的有效执行
评估市场推广效果：包括推广 效果评估、推广效果改进等
策划和组织各类市场活动
制定市场活动计划：根据公司战 略和市场需求，制定市场活动计 划
熟悉客户需求和 消费习惯
具备市场分析和 预测能力
具备良好的沟通和协调能力
具备良好的沟通 能力，能够与团 队成员、客户、 供应商等有效沟 通
具备良好的协调 能力，能够协调 团队成员之间的 工作，确保项目 顺利进行
具备良好的团队 协作能力，能够 与团队成员共同 完成工作任务
具备良好的领导 能力，能够带领 团队完成工作任 务，提高团队工 作效率
组织市场活动：组织市场活动， 包括场地布置、人员安排、物料 准备等
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
策划市场活动：策划各类市场活 动，如产品发布会、促销活动、 品牌推广等
活动效果评估：对市场活动进行 效果评估，总结经验教训，为下 一次活动提供参考
管理市场团队和指导下属工作
组建和领导市场团队，制定团 队目标和计划
YOUR LOGO
市场部主管岗位职 责
,a click to unlimited possibilities
汇报人：
时间：20XX-XX-XX
目录
01
02
03
04
05
市场部主管 的职责
市场部主管 的任职要求
市场部主管 的工作内容
市场部主管 的考核标准
市场部主管 的职业发展 路径
市场部主管的岗位职责说明书
市场部主管的岗位职责说明书一、岗位概述市场部主管是企业市场部门的核心岗位之一，负责组织和管理市场部的日常工作，推动企业市场营销策略的实施，提升品牌价值和市场份额，实现销售目标。
二、岗位职责1. 制定市场策略：根据企业定位和发展目标，制定市场规划，确定市场定位和目标客户群体，制定市场推广和销售战略，并制定相应的预算。
2. 管理团队：组建市场部团队，设定目标和绩效指标，进行日常管理和考核，激励团队成员，提升团队整体素质和工作能力。
3. 市场调研：负责市场环境的分析和调研，了解竞争对手和目标客户需求，对产品或服务进行定位和差异化策略。
4. 品牌建设：制定品牌推广计划，建立品牌形象，开展品牌宣传和推广活动，提升品牌知名度和美誉度。
5. 市场推广：负责市场推广活动的策划和执行，包括线上线下广告投放、推广方案制定、促销活动策划等，提高产品或服务的曝光度和销售量。
6. 销售管理：负责与销售团队合作，制定销售目标和销售计划，提供市场支持和销售培训，提高销售效率和客户满意度。
7. 数据分析：收集、整理和分析市场数据，监测市场动态和竞争对手情况，及时调整营销策略，优化市场推广效果。
8. 合作管理：与供应商、渠道商和合作伙伴进行合作管理，建立良好的合作关系，合理调配资源，实现互利共赢。
9. 跟踪客户需求：定期与客户进行沟通和交流，了解客户需求并及时反馈给产品研发部门，完善产品或服务方案。
10. 关注行业趋势：持续关注行业发展趋势和市场变化，定期向管理层汇报市场情况，提出改进和创新建议。
三、岗位要求1. 教育背景：本科及以上学历，市场营销、商务管理或相关专业。
2. 工作经验：具备3年以上市场部相关工作经验，有团队管理经验者优先。
3. 专业知识：熟悉市场营销理论和方法，了解市场调研、品牌建设、市场推广和销售管理等知识。
4. 技能要求：具备良好的市场分析、沟通、协调和团队管理能力，具备数据分析和问题解决能力。
5. 思维能力：具备敏锐的市场洞察力和创新能力，能够快速响应市场变化和需求变化。
市场部主管职位说明书
四、权限范围
1、总经理的授权范围内，对部门行使全面管理权。
2、对部门人员有业务管理权，包括：对工作情况有检查监督权；对业务水平、工作业绩有考核权；对部门人员的任免、晋升、异动和奖惩有建议权。
3、有和广宣品供应商、设计机构、市场咨询服务机构、广告制作和广告发布代理商有谈判合同和协议的权力，在公司授权后，可签订合作合同及其它协议。
6、完成上级领导交办的其它工作。
■全部
□主要
□部分
□协助
领导责任
1、对部门所辖范围的人力资源、事情系统的管理负责。
2、对公司下达本部门的工作目标和计划的完成负责。
3、对部门市场费用控制负责。
4、对部门所签订的合同条款执行效果负责。
5、对部门掌握的公司机密负责。
6、对个人和下属人员的工作失误给公司造成的损失和影响负责。
本岗位需要具备的专业领域经验：快速消费品销售管理、市场营销、广告策划
●职位特质要求：
1、专业性：熟悉公司客户的情况，熟悉本行业的状况和发展趋势；熟悉市场营销工作性质。
2、有较强的谈判能力、沟通协调能力。
3、费用预算，能合理利用和保障公司资源。
4、有较强的市场策划能力。
5,有良好的语言表达能力和培训能力。
职位说明书
一、职位基本信息
职位名称：
主管
直属上级职位名称：
公司总经理
所属部门：
市场部
直属下级职位名称：
市场部助理
二、职位设置目的
依据公司发展战略，以公司年度工作计划为标准，制定本部门年度工作计划及实施方案，整合部门现有资源进行年度目标分解，并监督跟踪完成进度，确保部门年度工作计划的完成。
三、主要工作职责
(市场部主管)岗位说明书
市场推广部专员岗位说明书基本资料职务名称市场部专员所属部门市场部直接上级职位市场部主管定员人数2辖员人数直接下级职位可直接晋升的职位市场部经理町晋升至此的职位市场企划专员一企划主管一部门经理一综合人事行政经理--可相互轮换的职位职位说明职位职责：(主要职位职责、辅助职位职责)(1)在公司总经理和市场推广部的领导下，负责市场推广业务工作。
(2)协助公司各部门开展市场推广活动的策划、组织与实施，提出有价值的建议。
(3)负责公司文体活动的开展，丰富员工业余生活，进行策划、组织、实施。
(4)负责对公司所有活动进行摄影、摄像，撰写活动追踪报道，并且进行发布，每月进行一次资料汇总并刻录成光盘存档。
(5)保持与媒体等社会公关联系；采集广告制作印刷比价与砍价、项目验收、广告原件搜集、检查、整理。
(6 ) 保持与上游厂商市场推广部门联系。
(7 ) 保持与公司总经理、部门经理的工作汇报沟通。
(8 ) 完成部门经理交办的其他工作。
(9) 严守公司机密。
职位职权：(1 ) 监督公司各部门的市场推广活动。
(2)工作所需设备、耗材、宣传物料申请报批、采购与管理。
(3)根据企业实际、设计并审核是否展开相关市场推广工作内容：(1)根据要求进行文案撰写、广告稿设计、活动现场布置，活动总结评估、费用支出预算等，及时报批审核，确保按时实施。
(2)公司网站信息的更新，各种会议和市场活动新闻的发布。
(3)与媒体朋友保持联络沟通，公司重要活动，把稿件传送给他们在媒体上发布。
(4)与公司总代核心产品的厂商保持紧密的沟通，争取厂商市场活动费用的支持。
(5)非公司总代核心的新上市产品，主动与厂商联系，争取推广活动上的资源。
(6)每月有重点的组织几个市场推广活动方案实施，拿动销售的提升和公司品牌的宣传(7)与各事业部配合做好节假日的促销方案和活动的组织。
(8)负责些药也也些--整聘勰嘶料”值得拥有 _________________________________________(9 )负责媒体广告制作的日常事务。
市场部主管岗位说明书
市场部主管岗位说明书岗位概述市场部主管负责管理和监督市场部门的运作，确保公司的营销策略和目标得到顺利实施。
他/她需要与其他部门密切合作，制定并执行市场计划，以提高公司产品/服务的品牌知名度和市场份额。
职责和职位要求1. 制定市场策略：根据公司目标和市场趋势，制定长期和短期的市场策略。
与高层管理层合作，确保公司市场目标的实现。
2. 管理市场团队：领导和管理市场部门的团队，激励团队成员的发挥潜力。
监督团队成员的工作表现，并提供必要的培训和指导。
3. 市场研究与分析：负责市场研究和竞争分析，以洞察市场需求和竞争态势。
根据市场趋势和数据，制定相应的市场推广计划。
4. 产品/服务推广：与产品开发团队合作，制定产品/服务推广计划。
负责产品/服务宣传、促销以及相关市场活动的组织和执行。
5. 客户关系管理：与客户关系团队合作，建立和维护良好的客户关系。
了解客户需求和反馈，并采取措施以提升客户满意度和忠诚度。
6. 销售支持：与销售团队协作，提供市场支持和策略指导。
确保市场和销售团队紧密合作，以实现销售目标。
7. 市场预算管理：负责市场部门的预算制定和管理。
确保在预算范围内有效地使用市场资源，达到最佳的市场推广效果。
任职要求1. 学历背景：本科或以上学历，市场营销、商务管理等相关专业优先考虑。
2. 工作经验：拥有市场部门管理经验，并参与过成功的市场推广项目。
3. 沟通能力：出色的口头和书面沟通能力，能够与不同层次的人员进行有效的沟通和协作。
4. 领导能力：具备团队管理和领导能力，能够激励团队成员达成共同目标。
5. 市场洞察力：熟悉市场状况，能够预测市场趋势，并基于数据做出有实效的决策。
6. 创新思维：能够提出创新的市场策略和推广方式，以应对竞争和市场挑战。
7. 结果导向：具备追求结果的精神，能够制定明确的目标，并通过有效的执行达成。
8. 抗压能力：在高压环境下工作，能够处理多任务和紧急情况。
总结市场部主管需要具备丰富的市场推广经验和领导能力，能够与团队合作，并为公司制定和执行有效的市场策略。
市场主管岗位说明书
市场主管岗位说明书一、岗位概述市场主管是公司市场部门的管理人员，负责组织、协调和监督市场营销活动。
市场主管需要具备市场策划、市场推广、市场调研等方面的专业知识和技能，以及优秀的领导能力和团队合作精神。
二、岗位职责1. 制定市场营销策略：根据公司的市场定位和业务目标，制定市场推广计划和策略，确保公司的产品或服务在市场中的竞争力。
2. 组织市场推广活动：负责组织并参与市场推广活动，包括展会、促销活动、广告宣传等，提升公司品牌知名度和市场份额。
3. 进行市场调研：研究市场动态和竞争对手情况，收集并分析相关数据，为制定市场策略提供支持和参考。
4. 管理市场团队：领导和管理市场团队，包括市场专员、市场助理等，制定部门目标和计划，并监督团队成员的工作执行情况。
5. 监督市场销售情况：跟踪市场销售情况，及时调整市场策略和销售计划，确保公司销售目标的完成。
6. 建立合作关系：与供应商、合作伙伴等建立和维护合作关系，开展市场合作，提升公司产品或服务的市场份额。
7. 编制市场报告：定期汇报市场营销情况、市场调研结果和销售数据等，向上级领导提供决策参考。
三、任职要求1. 本科及以上学历，市场营销、广告传媒等相关专业毕业优先。
2. 具有3年以上市场营销工作经验，熟悉市场营销策划和推广方式。
3. 具备优秀的市场分析和市场调研能力，能够准确预测市场变化和竞争对手的动态。
4. 具备良好的沟通和团队合作能力，能有效领导和管理市场团队。
5. 熟练使用市场营销相关软件和工具，对数据分析和市场报告编制有一定经验。
6. 具备良好的时间管理能力和抗压能力，能够有效处理紧急情况和工作变动。
四、福利待遇1. 薪资待遇：根据个人能力和经验面议，同时提供具有竞争力的绩效奖金和年度调薪机制。
2. 健康福利：提供全面的社会保险和商业医疗保险，优化员工的医疗和养老保障。
3. 节假日福利：提供法定节假日及年度公司假期，让员工享受充分的休息和放松时间。
4. 培训发展：提供相关岗位培训和职业发展机会，帮助员工不断提升专业能力和个人素质。
市场部主管岗位说明书
考核要点：1.市场部信息与资料整理的完整性，存档的及时性
2.产品推广活动的组织
3．公司商标注册及时性
职
责
五
职责表述：负责部门的组织管理工作
工作任务
1、组织制定部门的年度工作计划和预算方案，监督检查部门预算的执行情况，并给予及时的调整和控制
市场部主管
2、参与公司相关管理制度及工作标准的拟定
市场部主管
市场主管职务说明书
岗位名称
市场部主管
岗位编号
定岗人数
1人
所在部期
直接上级
运营部经理
薪酬类型
不定时计薪制
直接下级
市场设计、市场文员
岗位分析日期
2016-8-1
本职：在运营经理领导下，全面负责市场部日常管理工作，组织制定本公司各项市场政策，做好市场规划及发展工作，完成公司在市场拓展、市场维护上的各项任务
职责与工作任务：
岗位对接
责任人
对接人
配合人
职 责 一
职责表述：对公司相关产品市场进行分析，制定相应的市场策略与渠道策略
工作任务
1、制定公司相关产品市场分析月度/季度/年度计划
市场部主管
2、分析研究公司产品市场的数据资料和竞争对手产品在市场上销售情况的调查，综合客户的反馈意见，撰写市场调查报告，提交公司决策层对企业内部营销环境、消费者及用户调研，制作调研报告，定期形成报告上报主管领导
工作任务
1、指导、参与各地店铺的开发与维护工作；
市场部主管
2、制订全年度促销计划并监督执行和管理；
市场部主管
3、对各种类型的特卖、促销活动，应严格按其活动的流程规定
要求进行组织和管理，确保活动的效果；
市场主管岗位说明书
岗位名称所属部门综合行政中心岗位类别总部职能
岗位职级直接上级
职能中心经理
直接下级
一级职能
（主要职责分项）
12
341
231
212
34
学历专业工程管理/经济/营销
性别男/女工作经验行业经验
3年及以上
岗位经验
3年及以上
管理/知识技能专业/知识技能职业基本素养
二级职能（具体工作职责）
综合行政中心岗位说明书
一、基本信息
市场主管
2
二、岗位职责证书管理
负责注册类人员证书的初始注册、转注册、重新注册、注销等日常管理工作
负责建筑行业、园林行业人员岗位证书的获取及日常管理工作三、任职资格
本科及以上3年及以上
负责公司市场营销资信资质管理、协调，定期更新负责编制投标中资格预审文件负责公司投标人员资质的维护工作
责任心强、纪律性良好、工作积极主动、诚信敬业、良好的团队精神和服务意识、忠诚于企业、良好的成就导向和全局意识。
负责各类会议的筹备工作
组织保障公司日常对外交流、外部单位业务接洽工作
有良好的沟通能力和团队合作精神，工作认真负责，具有较强的组织协调能力。
资质管理
负责公司各类资质的晋升与维护负责公司安全生产许可证的获取与维护负责园林资信等级动态管理系统的实时维护协助完成外地市场备案工作
具备行政、投标管理知识，熟悉相关法律法规。
其他
制定公司职业资格相关管理制度负责部门合同的管理工作
资信投标管理。
市场部主管岗位专项说明书
岗位描述市场部主管岗位名称：市场部主管直接上级：营销部经理直接下级：调查员、秘书本职工作：负责本酒店旳市场调查工作直接责任：1.对旳及时地传达上级批示文献，并遵循执行。
2.向营销部经理报告市场部工作旳真实状况，并代表市场部投诉。
3.批阅市场部所属调查员提交旳有关文献。
4.主持召开市场部例会，并参与酒店有关市场调查工作旳会议。
5.根据酒店旳总体规划，制定市场部旳工作目旳，上报营销部批准后执行。
6.根据工作目旳，制定市场部工作筹划，上报营销部经理批准后执行。
7.制定市场部旳工作程序和流程，以及工艺程序和流程，报营销部经理批准后执行。
8.按照工作程序和流程，以及有关规章制度旳内容，制定调查员、秘书旳岗位描述，界定其工作职责。
9.与调查员、秘书进行初次和定期述职，并对其做出工作评估。
10.向调查员布置工作任务，在必要状况下，向其授权。
11.负责安排市场部主管旳培训工作。
12.根据工作需要，调配调查员旳工作岗位，并报人力资源部备案。
13.及时对调查员在工作中旳争议做出裁决。
14.监督、检查、巡视市场部旳各项工作。
15.配合销售部工作筹划，筹划本酒店旳市场调查活动。
16.拟订市场调查筹划，报营销部经理批准后，执行。
17.审批调查员提交旳调查组织方案，并根据该方案向调查员授权。
18.针对调查筹划旳执行状况，召动工作会议。
19.分析市场信息库和潜在客户资料库，草拟市场开发方案，上报营销部经理。
20.参与营销部旳公关活动。
21.关怀市调查员旳思想、生活和待遇。
22.完毕上级授权交办旳其他任务。
23.根据程序提出与有关部门之间旳工作界定意见，并报批。
24.协调与有关部门旳工作联系。
领导责任：1.对市场部旳工作绩效负责。
2.对市场部旳培训工作负总责。
3.对市场部旳所有工作旳检查反馈负责。
4.对市场部给酒店导致旳影响负责。
5.对市场部旳费用负总责。
6.对市场部工作程序和工作流程旳执行状况负责。
7.对市场部所属旳调查员旳纪律行为，工作秩序，整体精神面貌负责。
市场部主管职务说明书
直截了当上级：总经理或营销副总经理
同僚：其他部门的负责人
直截了当下属：业务员、广告宣传员、内勤
要紧职责：
（描述该职位4-10项应负责任，包括要紧活动和要达到的结果，所负责任、衡量标准与对该职位的绩销考评设置要综合考虑，衡量标准能够是数量、质量、成本、时刻、人员反映等等，应尽可能客观、量化数据以采集。）
适应年龄
25岁以上
适应性别
男
女
适应性别
所
需
学
历
高中
所
需
职
称
初级
适应
专
业
营销类
中专（职高）
中级
治理类
大学专科
高级
√
大学本科
硕士以上
任
职
资
格
工作经历：有3年以上销售工作体会,1年以上销售治理体会.
专长:
1.3年以上行业体会，熟悉行业市场进展现状；
2.有丰富的销售渠道，在房地产有深厚客户基础、熟悉都市工商企业分布；
（本职位说明书编写信息。）
编写：
编制日期：
3.具有团队治理和职员鼓舞的体会；
4.具备优秀的人际沟通和解决实际问题的能力；
其他需要的事项:
为人诚实，积极进取，有强烈的责任感和良好的团队协作精神。
素
质
要
求
组织领导能力 冲突治理能力 授权指挥能力 谈判能力 公共交际能力
沟通调剂能力 语言表达能力 决策能力 打算和谐能力 推理判定能力
职位依据：（要紧填写编写本职位说明书所依据的任命文件、规章制度、部门职责、业务流程等，应包括文件签发日期、签发部门、签发文号和文件名。）
市场主管岗位说明书
外部协调关系
推广城市广告商与无盘技术人员
任职资格:
教育水平
本科
专业
市场经营、行政管理、工商管理等相关专业；
培训经历
市场推广相关培训；
经验
3年以上工作经验;2年以上相关工作经验;
知识
具备分析、归纳、整理能力、能够合理分析绩效考核数据;
技能技巧
具有良好的沟通能力；
个人素质
3、不定期组织组内会议，指导推广方法和思路；
4、城市推广出现问题做好应急措施,并监督落实；
执行类
1、日常工作文件的批阅和改正;
2、去考察预选城市的游戏气氛,人流量及经济能力，确定适合推广的城市；
3、浏览每天的工作日报了解所辖人员的工作进展程中出现的问题，并对出现的问题进行总结分析，得出处理结果；
岗位说明书
杭州群勇网络科技有限公司
2016/8/1
市场部职务说明书
岗位名称
市场主管
岗位编号
所在部门
市场部
岗位定员
4
直接上级
市场部经理
工资等级
直接下级
市场组长
薪酬类型
所辖人员
10
岗位分析日期
本职:协助市场部经理进行市场推广的基层管理工作,包括城市的考察/确定，推广费用的把控，推广计划的审核和监督。
职责与工作任务:
监督类
1、监督负责人和专员的日常工作；
2、推广费用的使用情况；
3、单页发放及广告车宣传的执行情况;
权力:
1、所辖人员的管理和调配
2、推广费用的分配和推广计划的修正。
3、对市场城市负责人的调整和申请与专员的转正有建议权;
4、有确定城市与城市推广工作的计划及预算的权力（在公司预算范围内）
市场主管职位说明书
具有敏锐的市场洞察力，及时收集市场最新信息和动态
能够了解不同类型的客户及本行业的发展状况
具有良好的沟通能力与协调能力
具备良好的市场活动、宣传、推广策划能力等
具备一定的团队管理培训能力
其它:
◆（专业岗位特殊技能要求）。
5、负责监督市场推广活动的进行，并编制推广活动评估报告
6、负责收集市场拓展相关信息，编制市场分析报告，提请市场部经理审批
7、负责定期对所属人员进行市场拓展方面的培训工作
8、成上级临时交办的工作
任职资格:
教育背景、专业资格证书:
◆大学本科以上，具有企业管理、市场营销、市场策划等专业知识
工作经验:
◆3年以上营销管理工作经验或同职位工作经验
职位说明书
职位名称
市场主管
所在部门
商务部
定编人数
直接上级
商务经理
直接下级
所辖人数
职责概述：负责管理公司日常经营工作，认真执行公司的各项决议，
职责描述
1、负责协助市场部经理制定市场拓展计划并具体实施与管理工作
4、负责市场推广活动方案的编制，并报市场部经理审批
市场部主管岗位说明书(2016)
技能技巧
掌握WORD,EXCEL等办公软件使用方法；具有很强的管理能力、领导能力、判断与决策能力、人际沟通能力等
职业发展通道：
工资晋级
薪资适用等级：级 至级
职位晋升
可轮换岗位：
可晋升岗位：
其他：
使用工具设备
计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络）、交通及通讯设备
工作协作关系：
内部协调关系
运营总监，公司内各部门
外部协调关系
上级主管部门、政府机构、客户、供应商、合作伙伴、金融机构、媒体等
任职资格能力：
教育水平
大学专科
专业
经济管理专业
培训经历
接受过企业管理、人事知识培训
经验
5年以上工作经验，3年以上本行业或相近行业管理经验，2年以上高层管理经验
知识
通晓企业运营管理知识，特别是专业市场运营知识
市场部主管岗位说明书
岗位基本信息：
岗位名称
市场部主管
岗位编号
GW-YY-
所属部门
市场部
岗位定编
1
直接上级
市场部经理
下属岗位
市场部专员
汇报对象
市场部经理
职务级别
主管
关键绩效指标：
1.
2.
职责概ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ：
负责运营公司市场部的市场的开发、维护及签单；负责市制定部门内部管理制度。
具体职责：
协助市场部经理，参与市场部的营销管理及决策。并带领团队完成展会的招商和销售、杂志广告的销售、网站客户加盟招商及广告销售、杂志的发行、户外广告销售。
工作环境
集体办公室
市场部主管岗位说明书
岗位描述市场部主管岗位名称:市场部主管直接上级:营销部经理直接下级:调查员、秘书本职员作:负责本酒店市场调查工作直接责任:1.正确立刻地传达上级指示文件, 并遵照实施。
2.向营销部经理汇报市场部工作真实情况, 并代表市场部投诉。
3.批阅市场部所属调查员提交相关文件。
4.主持召开市场部例会, 并参与酒店相关市场调查工作会议。
5.依据酒店总体计划, 制订市场部工作目标, 上报营销部同意后实施。
6.依据工作目标, 制订市场部工作计划, 上报营销部经理同意后实施。
7.制订市场部工作程序和步骤, 以及工艺程序和步骤, 报营销部经理同意后实施。
8.根据工作程序和步骤, 以及相关规章制度内容, 制订调查员、秘书岗位描述, 界定其工作职责。
9.与调查员、秘书进行首次和定时述职, 并对其做出工作评定。
10.向调查员部署工作任务, 在必需情况下, 向其授权。
11.负责安排市场部主管培训工作。
12.依据工作需要, 调配调查职员作岗位, 并报人力资源部立案。
13.立刻对调查员在工作中争议做出裁决。
14.监督、检验、巡视市场部各项工作。
15.配合销售部工作计划, 策划本酒店市场调查活动。
16.拟订市场调查计划, 报营销部经理同意后, 实施。
17.审批调查员提交调查组织方案, 并依据该方案向调查员授权。
18.针对调查计划实施情况, 召开工作会议。
19.分析市场信息库和潜在用户资料库, 草拟市场开发方案, 上报营销部经理。
20.参与营销部公关活动。
21.关心市调查员思想、生活和待遇。
22.完成上级授权交办其它任务。
23.依据程序提出与相关部门之间工作界定意见, 并报批。
24.协调与相关部门工作联络。
领导责任:1.对市场部工作绩效负责。
2.对市场部培训工作负总责。
3.对市场部全部工作检验反馈负责。
4.对市场部给酒店造成影响负责。
5.对市场部费用负总责。
6.对市场部工作程序和工作步骤实施情况负责。
7.对市场部所属调查员纪律行为, 工作秩序, 整体精神面貌负责。
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贴片单：返单交付周期为7天、新单交付周期为8天；
B、加急单：在以上周期上自动扣减1天。
6、负责转发客诉邮件并跟进处理。
7、负责出货跟进及异常处理（对需要的客户转发出货明 细）。 8、负责审核PMC部周出货准交率的真实性。 每周 9、负责每周订单交付分析及总结。
9、负责每月出货对账；
每月 10、负责月底订单交付分析及总结； 11\、每月负责统计样品单的批量返单情况，并跟单追单。
深圳市致柔电子有限公司
岗位职责说明书
岗位名称： 跟单员 所属部门：
市场部
直接上级：
市场主管 版本：1.0
岗位职数： 2人 岗位等级：
直接下属：
岗位代号：
工作内容
相关文件
1、负责产品报价，根据客户通过邮件等形式所下询价 单，拼版后核算单价，制作报价单，核准无误后回复客户 单价；
2、负责产品拼板：A.普通产品拼板边料为10mm，单边 5mm；阻抗产品拼板边料为25mm，单边12.5mm；B.零件与 零件之间拼板的距离为1mm，C.高像素或贴FR4补强或客户 要求需扩槽产品，扩槽尺寸为1mm。D.240方向出货及阴阳 拼板出货需经客户同意！
每日 采用240方向出货方式处理（比较少用这种方案）；C.降
低单价（权限：2分钱以内）；D. 降低平米单价（无标
准，反馈给总经理后等候处理）；E.在公司领导有新的降
价标准的情况下，重新核算报价。 岗
位
5、负责订单对外的交期回复，新单异常单评审后回复，
职
其余：
责
A、非加急情况下：
普通单：返单交付周期为6天、新单交付周期为7天；
2、具有较强的沟通、协调和应变能力；
任
职
相关能力 3、具有较强的人际关系处理能力；
资
4、具有一定的文字功底，能准确的上报工作异常、工作总结等。
格
工作经验 2年以上社会工作经历， 1年以上拼图报价实操经验，对公司产品熟悉。
资格证书 无特定技术职称要求
培训经历 受过市场营销、成本核算、物料管理等方面的培训。
工
工 关系
无下属管理。
作
关
1、 与PMC部、工程部等各职能部门沟通、协调；
横向 系
关系 2、 与相关客户订单经办人进行沟通协调。
教育背景 中专或高中以上学历，机械、电子及其相关专业。
业务知识
1、精通本岗位各项工作流程及工作职责； 2、精通CAD等制图软件，具备适当的业务、财务相关基础知识。
1、熟练运用常用办公软件；
客户CAD图纸
使用工具
注意事项
拼板报价表 要求2H内回复报价
CAD软件
3、负责接单和订单处理：1.接到客户通过电话知会、邮 件、传真等形式所下订单（含批量单和样板单）后，认真常订单（客户反馈单价过高订
单）：A.重新审核拼版，寻求更佳方案，降低单价； B.
每年 11、负责年度跟单总结。
1、本职工作的处理、协调权；
2、对订单核价有0.02元以内的调价权； 工
3、对相关部门延期交货有考核权建议权； 作 权 4、对部门内相关工作人员有纵横向考核建议权； 限
5、突发事件的处置权。
退货和补退货的也 [每月对账单]
要统计好
接受市场部主管的领导，并向其汇报工作，重大事项可以直接向市场副总或总经理汇报； 纵向
工作班制 常白班
工 工作场所 办公室和生产厂房
作
条
约80%时间在办公室工作，较舒适；约20%时间在生产现场，接触高温、粉尘、噪声、烟尘、
工作环境
件
有害气体。
危险性
在生产现场有一定的危险性
职
责 本人已对本《岗位说明书》认真阅读，对工作职责、权限及其相关要求已经 确认人：
确 领会，本人承诺：保证确实履行所在岗位的岗位职责。
认
制作 黄英姿 审 核
批 准：