柯达濒临破产的启示
《柯达之破产分析》课件
优化组织结构，提高管理效率
总结词
柯达破产的教训还包括组织结构不合理，管理效率低下。
详细描述
柯达在后期面临组织结构复杂、管理效率低下的问题，这对其应对市场变化和转型造成了不利影响。如果能够优 化组织结构，提高管理效率，柯达或许能够更好地应对市场挑战。
财务管理不善
债务负担沉重
柯达在扩张过程中积累了大量债 务，导致财务状况恶化。
投资回报率低
柯达在一些高风险项目上的投资 回报率较低，甚至出现亏损。
资金链断裂
柯达在面临财务危机时，未能及 时筹措资金，导致资金链断裂。
技术创新滞后
研发投入不足
技术合作与收购机会错失
柯达在数码技术方面的研发投入不足 ，导致产品缺乏竞争力。
能意味着他们的职业发展道路受阻。
对投资者的影响
投资损失
对于持有柯达股票的投资者来说，公司破产意味着他们的投资遭 受重大损失。
资产清算
破产可能导致柯达的资产被清算或出售，投资者可能无法收回全 部投资。
信心打击
柯达破产对投资者的信心造成打击，尤其是那些曾经对柯达寄予 厚望的投资者。
04
柯达破产的教训与启示
消费者对胶卷的需求逐渐 减少，而对数码产品的需 求日益增长。
战略决策失误
过分依赖胶卷业务
柯达一直将胶卷业务作为核心业 务，未能及时拓展数码业务，错
失转型良机。
品牌定位失误
柯达曾试图将自己定位为高端品牌 ，导致产品价格过高，失去市场份 额。
广告宣传策略不当
广告宣传未能准确传达品牌价值和 特点，导致消费者认知度下降。
柯达没落的启示
柯达没落的启示柯达颓势的背后的启示：不进则退，慢进也退龚姜柯达，这个把摄影带进寻常百姓家的伟大公司创立于1888年，然而却在2019年1月19日折戟沉沙。
胶片帝国在带给世界无限惋惜的同时，也启示我们：在企业发展的道路上，不进则退，慢进也退。
自乔治·伊斯曼发明了第一台自动照相机以来，柯达的扩张脚步就从来没有减慢过。
1930年，占据世界摄影器材市场75%的份额，利润达到整个行业的90%。
到20世纪60年代，柯达创造了照相机的最高销售记录，荣登《财富》杂志的前列。
几十年来，无人可以撼动的柯达胶片帝国，把人们的美好记忆留在了柯达的胶片上。
然而2000年刮起的数码风暴，不仅把数码技术刮到了世界的每个角落，更是把这个胶片巨人活生生的拽倒了。
市场的急速萎靡，转型的慢节奏，都像伤病一样折磨着这位巨人，2019年柯达申请了震惊世界的破产保护，只留给世人无限的叹息和启示。
柯达的没落正是企业的反面教材，从这个帝国身上，可以吸取的教训太多。
首先，在1989年柯达推出了第一台商品化的数码相机，又于1991年推出了专业级的数码相机，并获得了海量的专利技术，不断推陈出新的柯达却在输在了保守的发展理念和落后的市场反应上，辉煌的成绩让柯达人沉醉，在沉醉中放慢甚至停止了前进，2019年的转型又因为对以前市场的不舍而举步维艰。
而后，困境中的柯达，希望通过一个奇迹的创造来挽救局势，再创佳绩，即通过搭建一个系统集成的架构，尽可能地系统化，从而使自己变得不可替代，有竞争力。
这是一个多么有创造力的想法，和现在如日中天的苹果公司的经营思维地无限接近，可这个思路来的太晚，也进展得太慢，以至于柯达等来的不是浴火重生而是灭顶之灾。
就这样，一个时代戛然而止，柯达给属于自己的传奇画上了一个并不圆满的句号。
柯达的故事警醒着我，在面对新的经济发展形势和信息化产业的时代，不进则退，慢进也退；创新没有近路，更没有退路；昨天的成绩造就了今天，而明天的成绩需要今天的创造。
柯达公司破产原因及启示1
柯达公司的背景
柯达公司由发明家乔治。伊士曼始创于1880 年，总部位于美国纽约州罗切斯特，柯达是“信息影 像”行业的主要参与者之一，这个行业的市场价值达 3850亿美元，包括设备（如数码相机和掌上电脑） 、基础设施（如在线网络和影像冲印系统）以 及服务和媒介（如访问、分析和打印影像的软件、 胶卷和相纸）。该公司前身为“伊士曼公司”，后由 于生产的第一部傻瓜型胶卷相机名为“柯达 (Kodak)”，遂改名。截至1900年，柯达的销售网 络已经遍布法国、德国、意大利和其它欧洲国家。
决策层迷恋既有优势，高层失策
投资方向单一，船大难掉头 企业战略转型失败 短视的战略联盟 机构臃肿
一、决策层失误问题
：柯达失意数码领域源于决策层问题[财经夜行线].flv
F:\新建文件夹\我的文档\桌面\柯达公司破产讨论\业内人士
.过去柯达的管理层都是传统行业出身，例如：现 任运营系统副总裁Charles Barrentine是学化 学的，数字影像系统美国区总经理Cohen是学土 木工程的等等。在现任的49名高层管理人员中有 7名出身化学，而只有3位出自电子专业。特别是 在市场应用和保持领先地位方面，传统产业领导 忽视了替代技术的持续开发，从而失掉了新产品 市场应有的领导份额。 从传统胶片与数字影像产品市场占有率的比 较可以看出，柯达对传统胶片技术和产品的眷恋 ，以及对数字技术和数字影响产品的冲击反应迟 钝，这在很大程度上决定了柯达陷入成长危机的 必然。
柯达公司给我们带来的启示
1.要学会创新，勇于创新，勇于折腾 只有不断创新的企业才能快速的发展。如小 家电企业，在市场上我们会发现很多产品 都是近几年不断的开发出来赢得消费者的 需求的，如煮蛋机、蒸蛋机等等，这些都 在不断的细分市场，同时也在开发市场的 潜能。 2.永远不要让企业太安逸 安逸，是一个企业破产的前兆。这句话可 以说是条真理。对于现在竞争激烈的市场 中，安逸的企业只能被淘汰；昔日的柯达 ，今日数码相机巨头富士，两个鲜明的对 比，更是一个非常巨大的嘲讽！
柯达破产带给我们的启示
００％。
其实，世界上第一台数码相机就是由柯达实验 室在１９７５年发明的。然而，被写入史册的数码相机
这一发明，不但没有给柯达带来方向性的指引，反 而成了其百年基业的葬送者。 由于担心胶卷销量受到影响，柯达一直未敢
搜模之后再切入．球不知，当高清和网络摄像机市
场成熟之时，已经有众多先行者抓住机遇，迅速积 累和形成了自己的优势，成为这一领域的姣妓者。
型已经陷于被动。直到今天，提起数码相机人们自 然而然想到的是尼康、佳能等，而提起柯达的摹一 反应更多还是胶卷，因为柯达几乎成了胶卷的代名
词。
柯达成为一家未能适应科技、商生模式革新而 被市场淘汰的其型标本，发人深省。柯达的教训告
诉我们，即使你是百年老店、行生老大，如果停下
技术创新我们必须要有超前的眼光，就像下象棋一 样。．蠢须走一步看三步。如果把创新比作吃饭，作 为企业，我们吃着碗里的，不但要看着锅里的。还 得看着案子上菠开始做的，企生盛须时翊保持危机
当企业意识到市场成熟该向高清和网络摄像机市场
发力之时，自己早已沦为模拟摄像机的代名词。 有人也许会认为，安防行业近年概念性的东西
大力发展数码业务．此后几年，数字成像技术迅速
普及，群雄并起，使柯达失去了抢占数码时代市场 先枫的机会。２００３年９月，柯迭正式宣布放弃传统 胶卷业务，重心向新兴数字产品转移，然而这时转
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柯达破产带给我们的启示
作者： 作者单位： 刊名： 英文刊名： 年，卷(期)： 丁兆威
中国公共安全（综合版） China Public Security 2012(3)
本文链接：/Periodical_zgggaq201203001.aspx
柯达失败的原因与启示
企业发展需要与政府合作
柯达在发展过程中缺乏与政府的有效合作，未能充分利用政府提供的支持和优惠政策。企业发展需要 与政府合作，政府可以为企业提供政策、资金、资源等方面的支持和帮助。
柯达公司的产品线单一，缺乏多样性，难以在市场竞争中占 据优势。
政府政策影响
• 一些国家政府对环保要求的提高，对传统胶卷相机和冲洗店的 经营模式产生了影响，柯达公司未能及时应对这些政策变化。ຫໍສະໝຸດ 03柯达失败的启示
创新是企业的生命线
柯达失败的原因之一在于其未能持续创新，无法跟上数字 时代的发展步伐。创新是企业的生命线，只有不断推陈出 新，才能保持竞争优势。
企业应当与政府保持良好的沟通和合作关系，了解并利用政府提供的政策和资源，以促进企业的发展 。同时，企业还需要积极参与到社会公益事业中去，承担社会责任，提升企业形象和社会认可度。
04
柯达的转型与发展
柯达的转型方向
01
02
03
04
从传统影像转向数码影像业务
从B2C市场转向B2B市场
扩大产品线，涉足医疗、包装 、印刷等领域
柯达公司的财务状况
20世纪初，柯达公司 的财务状况良好，盈 利能力较强。
2012年，柯达公司 宣布破产保护，财务 状况极度恶化。
21世纪初，随着数字 技术的崛起，柯达公 司的财务状况逐渐恶 化。
02
柯达失败的原因
缺乏创新
01
柯达公司长期依赖传统的胶卷相 机和冲洗店的经营模式，未能跟 上数字摄影技术的发展，导致市 场份额逐渐被竞争对手侵蚀。
美国柯达公司破产的教训
美国柯达公司破产的教训在科技面前，没有人能一直高高在上，时代会抛弃一切落伍者。
对于老牌企业而言，要么在固执和傲慢中死去，要么在持续创新中重新焕发生机。
柯达倒塌的教训，也给正在积极探索转型创新之路的中国企业更多启示。
1月5日，《华尔街日报》报道，柯达准备数周内申请破产保护。
届时，柯达将在法庭监督下出售大约1100项专利。
柯达，胶卷时代曾占据全球2/3 的市场份额，鼎盛时期拥有全球超过14.5万名员工。
它曾经是行业的代名词。
然而，短短数年间，柯达却因为在创新的浪潮中没有“赶上趟”，而面临着可能被时代无情淘汰的厄运。
上世纪七八十年代，柯达几乎一统摄影江湖，在人们心目中，柯达似乎是永不会倒的品牌。
然而，这种无敌般的感觉反倒让其管理层滋生了过分的自信，面对新技术的出现和应用，反应迟钝，错失转型的最佳时机。
其实柯达进入数字摄影行业并不晚，甚至是数字摄影技术的发明者。
柯达1975年发明了第一台数码相机。
1991年，柯达与尼康合作推出了一款专业级数码相机。
不过，同富士和奥林巴斯这些竞争对手相比，柯达的动作还是太慢了，仍把主要精力放在传统模拟相机胶卷生意上。
2002年柯达的产品数字化率只有25%左右，而竞争对手富士胶片已达到了60%。
2003年，柯达才宣布全面进军数码产业。
当时佳能、富士等日本品牌已占据“数码影像”的龙头地位，就连韩国三星甚至中国华旗等企业亦已初具规模。
2004年，柯达推出6款姗姗来迟的数码相机，但利润率仅1%。
2010年财报显示，柯达持续经营业务亏损5800万美元，而且收入的主要来源仍是专利出售。
柯达1997年市值达到顶峰，约300亿美元。
然而，眼下这家有着百年历史的公司市值只有1.45亿美元。
那么，是谁打倒了这个“黄色巨人”？德国专家博西尔指出，柯达在5/6的生命里一直是领先者，但在后面1/6的时间里，也就是数字影像大发展时期，却不求改变，“它并非自杀也非他杀，是被时代抛弃了”。
柯达的英雄末路，可以说并不出乎人们的意料。
柯达公司案例
柯达“陨落”启示：不进则退慢进也退新年伊始，曾经在摄影、胶卷领域独步全球的美国柯达公司就宣布接到纽约证券交易所的退市警告，即将申请破产保护传闻和评级下调等坏消息接踵而至，令这个胶片帝国几乎摇摇欲坠。
柯达，曾经是行业的代名词，绝对的龙头霸主，短短几年间，却因为在创新的新浪潮中没有“赶上趟”，面临着可能被时代无情淘汰的厄运。
并不仅仅是柯达，去年以来，诺基亚、惠普等业界巨擘都因创新不足而黯然败退。
创新世界中，不进则退，慢进也退。
“巨人”疲弱甚至倒塌的教训，给正在积极探索转型创新之路的中国更多启示和反思。
百年柯达“陨落”美国时间2012年1月3日，柯达官网发布公告，由于柯达股价已连续30个交易日低于1美元，纽约证券交易所已对其发出退市警告。
根据纽交所规定，在接到退市警告6个月内为调整期，柯达只有在股价达到相关标准后才算合规。
1881年，柯达公司的前身在美国成立。
在一百多年的时间里，它先后研制出胶片和“傻瓜相机”，将摄影的乐趣带向普通百姓。
柯达从1886年就开始赞助奥运会，1986年成为奥运会顶级赞助商，进一步提升了它的全球知名度。
柯达有过这样自豪的口号：“你只要按下快门，其他的交给我们。
”但对于今日的柯达而言，那些曾经的辉煌都已是明日黄花。
2011年12月《财富》杂志评选出“美国500强10大烂股”，柯达以85%的跌幅名列第三。
而1月3日的退市警告让柯达股价雪上加霜，根据纽交所公布的数据，从2011年1月11日到2012年1月5日，柯达的股价跌去了93.7%。
据最新报道，柯达可能会在未来几周内申请破产保护。
就算柯达真的提出破产申请，公众也不会吃惊。
另一项关于“2015年前消失的五个品牌”的预测调查中，柯达受到了27%的被调查者提名，排在首位。
中国科学技术大学EMBA中心副主任罗彪分析，柯达的失败主要基于两方面原因：首先，传统相机和数码相机的工作原理不同，在数码时代，柯达基于传统相机的供应链优势和专利优势不复存在。
柯达百年沉浮的启示 运营管理案例 百年柯达
柯达百年沉浮的启示(-)事件概述1975年发明世界第一台数码相机的伊士曼柯达公司，自2011年起就多次传出破产消息。
2011年,柯达股价跌幅超80%o2004年至今，柯达仅有2007年一年实现全年盈利，公司市值也从1997年2月的310亿美元降至2011年9月的21亿美元，十余年蒸发99%。
2012年1月3日，因平均收盘价连续30个交易日位于1美元以下，纽交所已向柯达发出退市警告。
2012年1月19日早间柯达提交了破产保护申请，此前该公司筹集新资金进行业务转型的努力宣告失败。
2013年5月，伊士曼-柯达公司正式提交退出破产保护的计划，如果计划获批，该公司无担保债权人可获得重组后公司总值22亿美元的股份。
当地时间2013年8月20日，美国联邦破产法院批准美国柯达公司脱离破产保护、重组为一家小型数码影像公司的计戈人柯达计划9月3日退出破产保护。
(-)迟暮之年的柯达伊斯曼•柯达公司与债主达成7.93亿美元的贷款协议，此协议可能帮助曾领导全球胶卷业的柯达摆脱破产保护，而柯达需以至少5亿美元的价格卖出Iloo项数码专利权作为贷款条件。
柯达是在曼哈顿的一家破产法院提交破产保护申请的，称已从花旗集团(CitigroUP)获得9.5亿美元融资，公司的经营活动将继续维持下去。
柯达在一份新闻稿中表示，此次业务重组旨在增强公司在海内外的流动性，将非战略性知识产权货币化，公正地解决遗留债务问题，并使公司能够着重经营最有价值的业务。
柯达公司周三(2012年1月18日)起诉三星电子，称后者包括GaIaXyTab在内的平板电脑产品侵犯该公司专利。
柯达当前正在为可能的破产申请做准备，这是该公司本月以来发起的一系列诉讼中的最新一起。
柯达1月初对苹果公司、宏达国际电子股份有限公司提起了专利侵权诉讼，指控它们的手机、平板电脑产品上的图像传输功能侵犯了柯达的专利。
之后，柯达又对竞争对手富士胶片提起诉讼，指控后者的数码相机侵犯其图像记录和处理方面的专利。
柯达失败的原因与启示
03
从柯达失败中获得的启示
企业需要紧跟时代发展步伐
柯达公司在胶卷时 代的成功使其在数 字时代反应迟缓
时代的变迁要求企 业不断进行战略调 整和转型升级
没有及时调整战略 和转型，错失了数 字技术发展的机遇
重视技术和产品创新
02
柯达失败的原因
缺乏创新和转型能力
柯达公司在胶卷相机时代的成功使其在数码相机时代缺乏创 新和转型动力。
柯达公司对胶卷相机业务的固守导致其未能及时跟上数码相 机市场的兴起，错失转型的机遇。
错失数码相机市场机遇
数码相机技术的兴起为柯达公司带来了巨大的挑战和机遇 ，然而柯达公司并未能够抓住这一机遇。
柯达公司在数码相机技术出现初期对其前景认识不足，忽 视了这一新兴市场，错失了转型的良机。
内部管理和组织结构问题
柯达公司的内部管理和组织结构问题严重影响了其转型和创 新能力。
公司内部官僚主义和部门之间缺乏协调等问题使其难以迅速 适应市场变化和新技术的发展。
外部竞争环境的加剧
随着数码相机市场的迅速发展，柯达公司面临着日益加剧 的外部竞争压力。
对未来研究的建议
1 2
拓展研究范围
未来研究可以进一步拓展案例范围，研究其他 企业失败的案例，以发现更多共性和规律。
加强实证研究
未来研究可以通过实地调查、访谈等实证方法 ，获取更多一手数据，提高研究的可靠性。
3
引入多学科视角
未来研究可以引入多学科视角，如心理学、社 会学等，以更全面地分析企业失败的原因。
没有形成独特的竞争优势和核 心竞争力
通过提升企业核心竞争力来应 对市场竞争
百年柯达帝国破产给当代中国企业的启示分析
“百年老店”柯达申请破产保护给中国当代企业的启示摘要：“百年老店”柯达申请破产保护，昔日的胶片霸主沦落到如此境地。
作为一个传统的老牌企业，柯达的没落有其主观客观的原因。
本文将着重分析探索，柯达的失败给中国当代企业所带来的启示。
关键词：柯达破产启示2012年1月19日，具有131年历史的影像产品巨头美国伊斯曼柯达公司宣布在纽约申请破产保护，以争取渡过长期销售下滑引起的流动性危机，确保业务继续运营。
“只要你按下快门，剩下的交给我们”，小小的黄色长方形盒里的胶卷承载了几代人的记忆,在鼎盛时期，柯达曾经是胶卷的代名词，如今10多年过去了，按下快门的人越来越多，可是使用柯达胶卷的人却越来越少了。
“留下美好一刻”的柯达最终没能留住自己。
百年黄色胶卷帝国轰然倒塌的消息一经传出，国内外专家学者都开始从不同的角度对柯达申请破产保护事件进行了讨论和分析。
本人认为，柯达遭遇如此困境绝非偶然，这和它的高层管理者在产业转型中的患得患失，迟缓滞后有着必然的联系，令人震惊的是第一代数码相机就是由柯达发明的，而且柯达公司拥有近万项专利技术，技术力量可谓是非常雄厚，但是这些专利技术却最终没能转化为商业技术，管理层过分依靠传统胶片业务，缓慢发展新型的数码电子产品，以至于在技术转型的浪潮中，错失了机遇，最终走向灭亡。
很显然，柯达已经成为了一个失败的代名词，“前事不忘，后事之师”，当代企业应该从柯达之觞中得到哪些启示呢？接下来我将从三个方面进行分析。
一、不要做温水里的青蛙在胶片业务上分外执着的柯达以及对数码时代的迟钝反映直接导致了柯达的“温水青蛙”效应。
早在2003年9月柯达时任CEO邓凯达就宣布柯达将实施重大的战略性转变：放弃传统的胶卷业务，重新向新兴的数字产品转移。
“尽管他正确地认识到了数码技术对这个老牌胶片公司的威胁，但他的反应实在是太慢、太晚了！”2005年邓凯达卸任CEO时，《经济学人》如此评价邓凯达的任内表现。
柯达的决策者在面对市场需求的急剧下降时，盲目地认为胶卷的没落是由于整体经济衰退造成的，继续将他们的重心放在传统胶片上，却没有想到这是数码技术的“创造性破坏”。
作文素材 柯达之死—兼谈创新与生存
背景：1888年，乔治·伊斯曼使照相机走入寻常百姓家，“柯达”也几乎成为摄影的代名词。
此后的100年间，柯达公司曾占据过全球2/3的摄影产业市场份额，拥有超过14.5万名员工。
然而数码时代的转型失败，使其市值在15年间从300亿美元蒸发至1.75亿，进入“破产倒计时”。
在中国，柯达“串起每一刻，别让她溜走”的广告语曾经深入人心。
现如今，曾经辉煌百年的柯达公司即将让这一刻“溜走”。
2012年1月19日，柯达公司在纽约依据美国《破产法》第十一章提出破产保护申请。
这家创立于1880年的世界最大的影像产品及相关服务生产和供应商，在数码时代的大潮中由于跟不上步伐，而不得不面对残酷的结局。
柯达破产了，一个长达131年的柯达时代终结了，让人扼腕唏嘘。
我想，“柯达之死”给我们的启发至少有四：1．面对科技，没有谁能一直高高在上；2．时代会抛弃一切落伍者；3．谁拒绝改革，谁就在为自己敲响丧钟；4．创新可能拖死，不创新，只有等死！柯达之死——兼谈创新与生存新年伊始，曾经在摄影、胶卷领域独步全球的柯达公司接到纽约证券交易所的退市警告，即将申请破产保护传闻和评级下调等坏消息接踵而至，令这个胶片帝国摇摇欲坠。
柯达，一个世界级的工业巨人，一个持续百年辉煌的庞大企业，为什么会轰然倒塌？原因很简单，转身慢了。
柯达显然低估了数码对传统胶片的冲击，在一个快鱼吃慢鱼的年代，遗憾地死去。
柯达败落，像一个壮汉猝死，像一个勇士牺牲。
凶手是谁德国专家博西尔指出，柯达5/6的生命里一直是领先者，但在后面1/6的时间里，也就是数字影像大发展时期，却不求改变，“它并非自杀也非他杀，是被时代抛弃了”。
柯达之死，首先死于无妄之灾，那就是数码技术的神速发展。
柯达市值曾达到310亿美元，占据着全球75%以上的照相器材市场。
数码技术的发展如洪水猛兽，最聪明的天才亦无法预料——人们不再需要冲洗的相册，习惯在电脑上欣赏照片。
更可怕的是，智能手机飞速发展，拍照、发彩信、上传等技术与网络相得益彰。
柯达破产之启示
柯达破产之启示:不进步也是一种退步并不仅仅是柯达，去年以来，诺基亚、惠普等业界巨擘都因创新不足而黯然败退。
Intro2011年12月《财富》杂志评选出“美国500强10大烂股”，柯达以85%的跌幅名列第三美国时间2012年1月3日，柯达官网发布公告，由于柯达股价已连续30个交易日低于1美元，纽约证券交易所已对其发出退市警告。
根据纽交所规定，在接到退市警告6个月内为调整期，柯达只有在股价达到相关标准后才算合规1881年，柯达公司的前身在美国成立。
在一百多年的时间里，它先后研制出胶片和“傻瓜相机”，将摄影的乐趣带向普通百姓。
柯达从1886年就开始赞助奥运会，1986年成为奥运会顶级赞助商，进一步提升了它的全球知名度。
柯达有过这样自豪的口号：“你只要按下快门，其他的交给我们。
”但对于今日的柯达而言，那些曾经的辉煌都已是明日黄花。
柯达当年的成功，是因为掌握了世界上最为先进的摄像胶卷技术.但是，从数码成像技术出现的那一刻开始，传统的依靠胶卷摄像的冲印技术就清楚地显示了它的落后，从而逐渐被消费者所冷淡，直至抛弃。
可惜的是，尽管世界上第一台数码相机是柯达自己于1975年研发成功的，但它却未能将其及时地转化为生产力，当全球市场迅速为数码摄像技术而激动的时候，柯达仍然固守着它在传统模拟相机胶卷上的地盘，没有能及时地跟上市场业态的快速变化。
就这样，柯达所掌握的拳头技术终于蜕变为它难以摆脱的包袱，成为它的一种负资产，从而只能吞下今日的苦果。
只有不断地追逐具有领先水平的科技生产技术，并且不断向消费者提供高新技术产品，企业才有可能在残酷的市场竞争中立于不败之地。
其实，在柯达之前，已经有很多全球性的知名企业为我们提供了现成的例子，比如曾经在手机市场上处于领先地位的诺基亚和摩托罗拉，在平板电脑市场上曾经风光一时的惠普，都是由于在技术创新上落后一着，今日已经受尽市场的冷遇，甚至基本退出了市场。
看一看今天的消费者对苹果公司连续推出的iPhone和iPad 产品的追逐，我们不难想象诺基亚、摩托罗拉和惠普的落寞。
柯达破产带来的启示
柯达破产带来的启示柯达，是一个我们耳熟能详的名字，是上世纪摄影行业当之无愧的龙头老大。
在90年代，柯达公司曾经占据过全球2/3的摄影产业市场份额，拥有超过14.5万名员工，俨然是彼时的苹果。
然而，这样一家公司，却在近15年中，逐渐淡出了我们的视线，如今，更是正式申请了破产保护。
柯达公司当时近300亿美元的市值，在15年间蒸发式1.75亿，其中，自1997年后，除了2007年全部亏损。
当年的辉煌的巨人，是如何一步步踏上破产的道路，值得我们深思。
柯达公司亏损直至破产的主要原因，莫过于太过固执与传统的胶片市场，而迟迟不愿转型主要业务到新兴的数码影像之中。
这并不是说柯达的科研技术跟不上时代的潮流，恰恰柯达就是数码相机的发明者，是它开启了数码时代的大门。
1975年柯达就发明了第一台数码相机，并将其用于航天领域；1991年推出专业级数码相机，像素数达到130万；1995年发布首款傻瓜型相机供非专业摄影者使用；1998年开始生产民用数码相机。
它参与了数码相机崛起的每一细节，拥有其中超过10000项专利。
但是，它却并没有把这些优势扩大化，并没有以其龙头地位扩展其数码领域的份额，而是过分的执着于传统胶片市场的投入，把数码相机业务当做公司的附属甚至可有可无的项目。
反观当时的以尼康、佳能为代表的日系企业却抓住了机遇，在数码浪潮中成功的打了一场翻身仗，一步一步的把柯达的份额蚕食殆尽，重新划分了市场格局。
可以说，柯达并不是败给了别的公司，而是败给了自己。
辉煌的成就使得柯达冲昏了头脑，在新的机遇面前，没能牢牢的爪住，而是故步自封，目光短浅的想守住手中落后的资源，最终跟不上时代，难逃被市场淘汰的命运。
其实不仅对一个企业，对一个人来说也是如此。
逆水行舟，不进则退。
社会是进步的，当你只注重眼前的利益，原地踏步的时候，你已经走上了被淘汰的道路。
或许你资本雄厚，实力强，但是坐吃山空，老本总有吃完的一天，到那时，等着你的，只能是无情的弱肉强食。
柯达破产告诉了我们什么
柯达破产告诉了我们什么我是一个资深的摄影爱好者。
上世纪八十年代，我就有了最早进入中国市场的日本相机理光KR-5和理光KR-10胶片单反相机，喜欢上了柯达彩色胶卷。
那时，我们爱柯达爱得非常辛苦，花半个月的工资买一个柯达彩卷，拍完后还要乘火车去成都春熙路或重庆解放碑的彩扩部去充扩照片。
柯达公司始创于1880年，业务遍布150多个国家和地区，全球员工约8万人，是“胶卷时代”全世界当之无愧的王者。
在胶片相机的时代，柯达胶卷占了全球市场70%的份额和90%的利润，市值最高达到310亿美元。
可2012年1月，负债68亿美元的柯达正式申请破产保护。
柯达像猝死一样摔了下去。
至此，柯达积累了132年的“优质资产”被数字新时代的大鳄们拆吃入腹。
“柯达之死”令人唏嘘、惋惜。
柯达直到破产那天，生产的胶卷质量都是最好的。
这样一个巨人的倒下必然会刺激人们寻根究底。
有人为柯达被市场所抛弃辩解：“打败柯达的，与柯达无关，只是世界不再需要它了。
”还有人说，“移动支付让公交上的小偷断子绝孙，这就是例证。
”表面看，似乎是这样。
我自从2010年开始有了佳能5d2、莱卡Q 以后，就基本没有再用过胶片相机了。
现如今，我也极少看到有人在用胶卷相机，数码相机和手机已经全面占领了摄影领域。
但从本质看，打败柯达的，还真的与柯达有关。
1975年柯达造出世界首台数码相机，但他们没有意识到自己的这项颠覆性的发明会改变自己的命运，让自己成为自己的掘墓人。
这个全世界胶卷的龙头老大发明了数码相机后，无法突破已有利益链的绑架，他们担心数码相机的发展会影响胶卷的销量，没有把发明转化为生产力，错过了在数码摄影领域发展的诸多机遇，最后眼睁睁地看着市场拐点被推到自己的眼前，摧毁了自己以胶卷为主的商业模式。
到2003年，柯达胶卷的销售利润从2000年的143亿美元锐减至41.8亿美元，跌幅达71%，噩梦自此开始。
柯达在变革中窒息的主要原因，是忽略了行业生命周期的兴衰规律，过于相信可以通过自身的核心技术和市场运营延续(甚至无限延长)原有产业的生命周期过程，没有跟随新老周期交替变化的节奏去改变自己。
柯达衰落的真实教训
Frontier 前沿Vision视界柯达衰落的真实教训柯达公司通常被援引为未抓住科技转型的机遇从而断送自身前途的经典案例。
这个案例的普遍版本是：柯达公司设计了世界上第一款数码相机，但是，柯达却并未给予数码技术充分的重视，进而在眼皮子低下错失了发展机遇。
然而，这个鸡汤故事其实是大有问题的。
它忽视了柯达在发展中的许多实质性的问题。
最重要的，在当时，柯达的高管是十分清楚数码技术在未来的趋势的，柯达难以转型的原因并不仅在于技术的变革，还在于市场环境与组织架构等多种因素。
可以说，在多种力量作用下，柯达难以改变其业务定位。
艰难的技术转变柯达凭借胶卷的复杂技术与照相元件的复杂性维持了一个多世纪的竞争优势，唯有富士和爱克发·吉华集团才能给它带来一定的挑战。
然而，从胶卷到数码成像技术的转变带来了一系列挑战。
首先，基于通用半导体技术平台的数码成像技术与传统摄影工艺没有任何关系，它拥有自己的领域和学习曲线。
其次，数码技术具有更广泛的适用性，门槛低，每个消费者都能够获取相应的设备。
更重要的是，数码技术是模块化的，优秀的工程师可以购买各种零件而后组合成一部相视 界胶卷销量并从中获得最大的利益则也带来了另一系列的难题。
对于成长型企业来说，通过扩大生产，降低单位成本提高资本效率是增加利润的很好策略，但是对于资本不断贬值的企业，减小规模往往很难进行，当产量降低到一定程度时，固定成本对于企业而言就已经难以承受了。
在柯达的案例中，由于胶卷贮存期间有限，公司不得不在降低规模的机，而各种零件几乎分解了所有技术。
可以说，摄影不再需要专门的训练和技术了。
对于柯达来说，半导体技术远在其核心技术与组织能力之外。
尽管他们在这方面做了大量投入并实现了几项突破，但柯达已经不能在数码成像市场提供有突破的产品了。
而与此同时，索尼公司却因起步早、技术底子好而在这一市场上脱颖而出了。
技术革新的潮流一波接一波，而企业在这个过程中不断被挑战或淘汰。
13期--柯达失败的启示
经典案例与启示柯达失败的启示今年初在美国华尔街乃至国际资本市场爆出令人的震惊消息：具有131年历史、世界最大影像产品商美国柯达公司1月19日上午在纽约向法院提出申请破产保护！这表明，柯达已经直接面临着破产威胁，至于能否起死回生，还要看柯达如何进行重组、整顿。
提起柯达，中国的消费者并不陌生，在上世纪80年代刚刚改革开放的中国市场上，柯达所生产的优质胶卷曾经受到消费者的欢迎，大街小巷随处可见的柯达快速冲洗-照相馆给人们印象深刻，人们从那时起知道了柯达的大名。
那么，柯达又是怎样从辉煌走向没落的呢？其中给我们的启示又是什么呢？由于掌握了诸多的科技发明专利与技术，柯达公司获得过无数的辉煌，但从九十年代以来，柯达公司面对激烈甚至残酷的市场竞争，满足并且恪守着传统企业那种以“一招鲜”来“吃遍天”的经营模式，尽管世界上第一台数码相机是柯达自己于1975年研发成功的，但它却未能将其及时地转化为生产力，当全球市场迅速为数码摄像技术而激动的时候，柯达仍然固守着它在传统模拟相机胶卷上的地盘，没有能及时地跟上市场业态的快速变化。
就这样，柯达所掌握的拳头技术终于蜕变为它难以摆脱的包袱，成为它的一种负资产，从而只能吞下今日几近破产的苦果。
今天，很多中国企业其实面临着与柯达同样的问题：由于缺少技术创新方面强大的后援支持，企业产品只能拾人牙慧，缺乏核心竞争力。
在今天大多数消费品已处饱和的背景下，这种经营模式已经无法应对市场竞争，只能维持在低水平的状态，而中国消费者也只能享受到低水平的物质生活。
但是，在一个越来越开放的市场里，世界上以最先进技术支撑的高科技产品很容易进入中国市场，从而对中国消费者产生强烈的吸引力。
因此，中国企业不妨将柯达此次面临的危机当作一面镜子，以此来审视自身的不足。
特别是那些以“百年老店”自居的企业，必须勇于抛弃虽然有悠久传统却已经不适应当下日新月异的市场业态的传统产业，开拓并且掌握高新技术，按照科技发展与市场需求，持续加大对新技术、新产品、新工艺的开发与投入，不断地占领市场制高点，使企业的基业长青、永续发展。
柯达衰败启示录【范本模板】
柯达衰败启示录:现在一打盹就被遗忘娱乐圈无论多大的腕只要一段时间不亮相，就被人们所遗忘,搞得这些大腕们时不时制造一些绯闻引起人们关注，过气明星自杀新闻则不绝于耳，这是娱乐圈残酷的生存法则。
如今,科技行业如同娱乐圈，领军企业也同样在经历优胜劣汰严酷的生存法则，企业从理论上通过不断的战略修订可以保持长久经营，但是实际情况则是各领风骚三五年.如今消费者的喜新厌旧最终彻底抛弃了柯达——这家有131年历史、带给人们无数感动瞬间的昔日胶片市场王者.已经申请破产保护的柯达，就像一张发黄的老照片一样永远封存在人们的记忆中，但是已经经营百年的柯达从巅峰到衰落并不完全是必然的,有很多人为的失误和偶然因素，有很多经验教训供科技产业学习和总结.保守的基因如今的科技界谁保守谁就会被淘汰，无情的市场吞噬了北电、摩托罗拉、诺基亚以及现在RIM。
柯达可算是科技产业的保守代表。
很少有人知道，世界上第一台数码相机发明者是柯达的工程师，1975年当柯达的工程师史蒂夫·萨森(Steve Sasson）向公司管理层展示烤面包片机大小的数码相机原型机时，公司管理层告诉他“这个很漂亮，但不要让任何人知道”.此时的柯达胶片业务在赚大钱，管理层躺在荣誉上睡大觉,竞争对手日本富士胶片需要带着望远镜才能望其项背。
可是五年后，被柯达瞧不起的、立足低端市场的日本富士胶片大胆预见未来数码时代的崛起，并且制定了三管齐下的战略：尽可能多地从胶片业务抽离资金，为数码时代的转型做好准备,并开发新的业务.富士通过赞助奥运会的形式进入了美国本土市场，使得柯达美国帝国出现了一道裂痕.夸张一点说，1975年柯达管理层的态度也注定了未来柯达的衰败，这种保守的基因柯达一直在继承甚至发扬光大，当数码相机已经成为明显的趋势时，柯达还是没有第一时间开展数码相机业务.数据显示，柯达的收入和利润分别在1996和1999年达到巅峰，分别为160亿和25亿美元.随后数码相机的普及，对柯达业务形成了冲击,外界对柯达的质疑声也越来越大,但是柯达仍然愿意躺在胶片业务上睡大觉，直到2003年柯达才明确提出发展数码相机业务，试图转型成为一家数码相机厂商。
柯达公司的经验教训
2012年1月19日，美国柯达公司在纽约申请破产保护。
柯达创立于1880年，是世界上最大的影像产品及相关服务的生产和供应商。
但是随着数码产品的飞速发展和柯达对胶卷的执着，柯达终于走向了倒闭。
柯达早在1976年就开发出了数字相机技术，并将数字影像技术用于航天领域；1991年柯达就有了130万像素的数字相机。
但是到2000年，柯达的数字产品只卖到30亿美元，仅占其总收入的22%；2002年柯达的产品数字化率也只有25%左右，而竞争对手富士已达到60%。
这与100年前伊士曼果断抛弃玻璃干板转向胶片技术的速度，形成莫大反差。
造成柯达危机最主要原因是反应迟钝。
柯达长期依赖相对落后的传统胶片部门，而对于数字科技给予传统影像部门的冲击，管理层作风偏于保守，满足于传统胶片产品的市场份额和垄断地位，缺乏对市场的前瞻性分析，没有及时调整公司经营战略重心和部门结构，决策犹豫不决，错失良机。
特别是在市场应用和保持领先地位方面，传统产业领导忽视了替代技术的持续开发，从而失掉了新产品市场应有的领导份额。
由于对于现有技术带来的现实利润和新技术带来的未来利润之间的过渡和切换时机把握不当，造成柯达大量资金用于传统胶片工厂生产线和冲印店设备的低水平简单重复投资，挤占了对数字技术和市场的投资，增大了退出/更新成本，使公司陷于“知错难改”，“船大难掉头”的窘境。
据统计，截至2002年年底，柯达彩印店在中国的数量达到8000多家，是肯德基的10倍，麦当劳的18倍！从传统胶片与数字影像产品市场占有率的比较可以看出，柯达对传统胶片技术和产品的眷恋，以及对数字技术和数字影响产品的冲击反应迟钝，这在很大程度上决定了柯达陷入成长危机的必然。
柯达在过去7年里，曾有6年陷入亏损。
但柯达公司作为百年老店，毕竟瘦死的骆驼比马大，柯达上个月宣布将出售多项专利技术，预备售出1100项专利。
预计这些专利可为柯达公司带来逾20亿美元的收入。
多元化并非总是正确答案。
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巨人的背影——柯达濒临破产的启示小组成员名单: 11审计朱玉红11物流管理张志伟09物流管理陈晓雨09物流管理张晓波公司简介柯达公司由发明家乔治•伊士曼始创于1880年，总部位于美国纽约州罗切斯特市。
柯达利用先进的技术、广阔的市场覆盖面和一系列的行业合作伙伴关系来为客户提供不断创新的产品和服务，以满足他们对影像中所蕴含的丰富信息的需求。
2012年一月，一百三十多年历史的柯达公司申请破产保护。
柯达百年沉浮史•1880年，当时还是银行职员的乔治伊士曼开始利用自己发明的专利技术批量生产摄影干版，翌年与商人斯特朗合伙成立了伊士曼干版公司。
•1881年末，伊士曼从罗切斯特储蓄银行辞职，投入全部精力经营自己的新公司，同时继续研究简化摄影术的方法。
•1883年，伊士曼发明了胶卷，摄影行业发生了革命性的变化。
•1888年，柯达照相机推出，伊士曼奠定了摄影大众化的基础。
•1975年柯达的工程师发明了数码相机并积累了海量的数码相机专利技术（仅从1900年到1999年，柯达的工程师们共获得了19576项专利）。
•2004年1月13日，柯达宣布将停止在美国、加拿大和西欧生产传统胶片相机。
•2004年底，柯达将停止制造使用Advanced Photo System和35mm胶片的相机。
胶片的生产还将继续。
•2011年10月1日凌晨，美国当地时间周五，拥有131年历史的相机制造商伊斯曼-柯达公司（EK）可能提交破产保护申请。
受此消息影响，美国股市盘中柯达股票一度暴跌68%，创下该公司自1974年以来最大的单日跌幅。
•2012年1月3日，柯达公司宣布已收到来自纽交所的警告，因为其平均收盘价已连续30日跌破1美元。
如果股价在未来6个月内仍无起色，柯达将面临摘牌。
•2012年1月19日，美国伊士曼柯达公司宣布已在纽约申请破产保护，以争取渡过流动性危机，确保业务继续运营。
•海外业务•公司成立之初，伊士曼就意识到全球民用摄影市场的巨大潜力，因此积极向海外扩展业务。
伊士曼干版公司在美国成立5年后就开始在伦敦设立销售办事处。
•随后，伊士曼摄影材料有限公司于1889年在伦敦成立，全面负责柯达产品的海外销售。
伊士曼于1891年在伦敦附近的哈罗建造了一座感光材料工厂。
1896年，柯达公司成为在希腊雅典举行的第一届现代奥林匹克运动会主要赞助商。
截至1900年，柯达的销售网络已经遍布法国、德国、意大利和其它欧洲国家。
•柯达危机•2000-2003年柯达各部门销售利润报告，尽管柯达各部门从2000－2003年的销售业绩只是微小波动，但销售利润下降却十分明显，尤其是影像部门呈现出急剧下降的趋势。
具体表现在：柯达传统影像部门的销售利润从2000年的143亿美元，锐减至2003年的41.8亿美元，跌幅达到46%！在拍照从“胶卷时代”进入“数字时代”之后，昔日影像王国的辉煌也似乎随着胶卷的失宠，而不复存在•柯达危机背后•柯达早在1976年就开发出了数字相机技术，并将数字影像技术用于航天领域；•1991年柯达就有了130万像素的数字相机。
在数码技术风起云涌的2000年，柯达的数字产品只卖到30亿美元，仅占其总收入的22%；其传统影像部门销售利润从143亿美元下降至41.8亿美元，跌幅达71% •2002年柯达的产品数字化率也只有25%左右，而竞争对手富士已达到60%。
这与100年前伊士曼果断抛弃玻璃干板转向胶片技术的速度，形成莫大反差。
时至今日，柯达的市值从1997年2月最高的310亿美元狂降到1.75亿美元，十余年，市值蒸发了99%•诱发因素1、投资方向单一，船大难掉头由于对于现有技术带来的现实利润和新技术带来的未来利润之间的过渡和切换时机把握不当，造成柯达大量资金用于传统胶片工厂生产线和冲印店设备的低水平简单重复投资，挤占了对数字技术和市场的投资，增大了退出/更新成本，使公司陷于“知错难改”，“船大难掉头”的窘境。
据统计，截至2002年年底，柯达彩印店在中国的数量达到8000多家，是肯德基的10倍，麦当劳的18倍！这些店铺在不能提供足够利润的情况下，正在成为柯达战略转型的包袱。
2、决策层迷恋既有优势•过去柯达的管理层都是传统行业出身，例如：现任运营系统副总裁Charles Barrentine 是学化学的，数字影像系统美国区总经理Cohen是学土木工程的等等。
在现任的49名高层管理人员中有7名出身化学，而只有3位出自电子专业。
特别是在市场应用和保持领先地位方面，传统产业领导忽视了替代技术的持续开发，从而失掉了新产品市场应有的领导份额。
•从传统胶片与数字影像产品市场占有率的比较可以看出，柯达对传统胶片技术和产品的眷恋，以及对数字技术和数字影响产品的冲击反应迟钝，这在很大程度上决定了柯达陷入成长危机的必然。
•3、短视的战略联盟•从市场竞争角度看，柯达经营战略中技术竞争与合作的关系，被短期市场行为所左右，竞争者与合作者的战略定位和战略角色模糊。
•柯达过去当老大靠的就是胶片，与别人合作也是靠这个金刚钻儿，人家还会沾你的光。
而现在的数字时代，没有核心技术，企业的经营就会随时处于危险的状态，过去的一切都会在瞬间贬值。
合作永远不是一厢情愿的事。
•破产保护•尽管历经挣扎，柯达还是走到了这一步——2012年1月19日在纽约依据美国《破产法》第十一章提出破产保护申请。
这家创立于1880年的世界最大的影像产品及相关服务生产和供应商，在数码时代的大潮中由于跟不上步伐，而不得不面对残酷的结局。
•此前，柯达的平均收盘价已连续30个交易日位于1美元以下，不符合纽交所的上市要求。
总部位于纽约州罗切斯特的伊士曼-柯达公司1月初宣布，该公司已收到纽约证券交易所警告，如果未来6个月内股价无法上涨，则有可能退市。
•2011年，柯达数度传出破产传闻，当年股价跌幅超过80%，最新报0.66美元。
这是正在变卖资产求生的柯达遭遇的最新打击。
柯达表示，由于公司面临着流动性挑战，并不能保证在未来6个月的期限内能够达到纽交所的上市标准。
•而在其提交的申请文件中显示，柯达的现有资产为51亿美元，但是债务已经达到了68亿美元，处于严重的资不抵债的状况。
战略转变针对上述问题和资本市场的反映，柯达于2003年9月26日宣布实施一项重大的战略性转变：放弃传统的胶卷业务，重心向新兴的数字产品转移：1.“以变应变”，增加在非影像业务领域的投资。
2.不再向传统胶卷业务进行任何重大的长期投资。
3.公司重组，将原来的胶片影像部门、医学影像部门、商业影像部门重组。
4.向消费者推出系列型号的数字相机和喷墨打印机，与富士、惠普、施乐、佳能和爱普生等在数字业务领域展开正面较量。
5.坚持其胶卷特许经营业务，积极开展私有品牌胶卷经营业务。
6.通过跨行业联盟形成消费者足不出户全面解决方案7.在中国市场，传统业务与数字业务两者兼顾，建设一个柯达全球生产中心。
8.实现“双T”（全面解决方案和全面满意度）和“双E”（延伸和扩张）的战略规划，加强终端输出。
新战略要点继2003年9月份转型战略出台后，在11月20日召开的纽约西部投资人大会上，柯达CFO 布鲁斯特宣布了柯达新战略的要点，其中包括：1.整顿传统业务管理以扩大现金收入；2.加速发展公司已有数字图像产品和服务；3.严格聚焦的收购行为填补已有业务的不足，并加速进入紧密关联的图像市场；4.在诸如电子显示和喷墨打印领域发掘长期增长机会。
柯达时刻柯达胶卷是世界上最成功的胶卷品牌之一，但由于数码影像产品对传统胶片影像市场“创造性的破坏”，柯达公司不得不进行被动的业务转型。
近期的巨额亏损暗示着柯达还有很多工作要做——全面整合企业在品牌、渠道和技术方面的资源和优势是柯达转型的关键所在。
对中国企业的启示——技术的创新，时代的进步，大势所趋。
逆水行舟不进则退创新没近路更没有退路逆水行舟不进则退•创新浪潮中，没有退路。
业界“巨人”疲弱甚至倒塌的教训，给正在积极探索转型创新之路的中国更多启示和反思。
•不可否认，中国当前良好的经济环境和强大的内需市场，让许多中国行业和企业得到了迅猛发展，但从做大到做强，从立足本土到走向世界，创新力始终是中国企业的“命门”。
•同济大学管理学教授尤建新指出，创新和发展是企业永恒的主题，企业的商业模式、经营模式、技术和理念都要做到与时俱进。
“对中国企业而言，核心技术的欠缺是危险的短板。
例如装备制造等行业，虽然产销两旺，关键零部件核心技术多为国外所有”。
•“柯达的兴衰可以说是中国企业的一面镜子，当今世界，一种商品、商业模式、理念能有效5年就很困难，吃老本根本没出路，市场瞬息万变，创新才能活下去”，长期经营企业的合肥锻压股份公司董事长严建文这样说。
这家国内领军企业开始进入国际市场后，创新的竞争异常激烈。
•未来的中国企业面对的是全球竞争者，必须时刻保持危机感和创新意识。
众所周知，“中国制造”举世闻名，但随着中国“人口红利”逐渐减少、人力成本的上升，中国的经济发展将更多依靠创新，将“中国制造”升级为“中国创造”。
•创新没近路更没有退路•以柯达为代表的老牌企业接连受创,给正在转型创新谋求发展的中国企业带来启示。
众所周知,“中国制造”举世闻名,但随着中国“人口红利”逐渐减少,中国的经济发展将更多依靠创新,一味依赖模仿、“山寨”的企业将难以为继。
•早在20世纪初,经济学家就指出,创新是经济发展的源泉。
柯达等诸多老牌企业的颓势,也从反面证明了创新的必要性和迫切性。
•必须看到,即使柯达当前面临困境,其依然还拥有着百年积累的1100多项专利,相比之下,蹒跚学步的中国企业的技术能力和创新基础差距可能还非常大,要走的艰难险途也会更多。
•未来的中国企业面对的是全球竞争者,必须时刻保持危机感和创新意识。
柯达以及诺基亚等大牌企业今天的尴尬,更应该警示中国创新企业,创新没有近路,更没有退路。
•谢谢！Thank you敬请提问。