人力资源管理题库(试题)

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人力资源管理题库

人力资源管理试题库一、名词解释1．人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人口的总称,包括智力劳动能力和体力劳动能力现实的和潜在的;2．人力资源管理是指组织为了获取、开发、保持和有效利用在生产和经营过程中所必不可少的人力资源,通过运用科学、系统的技术和方法所进行的各种相关的计划、组织、领导和控制等活动,以实现组织既定目标的管理过程;3．工作分析是分析者采用科学的手段与技术,直接收集、比较、综合有关工作的信息,为组织特定的发展战略、组织规划,为人力资源管理以及其他管理行为服务的一种管理活动;4．人力资源规划是为使组织拥有一定质量和必要的人力资源,以实现组织目标而拟定的在未来发展过程中人员需求量和人员拥有量相互平衡的一套措施;5．招聘是指在企业总体发展战略规划的指导下,制定相应的职位空缺计划,并决定如何寻找合适的人员来填补这些职位空缺的过程,它的实质是让潜在的合格人员对本企业的相关职位产生兴趣并且前来应聘这些职位;6．培训写开发是指企业通过各种方式使员工具备完成现在或将来工作所需要的知识、技能并改变他们的工作的态度,以改善员工在现有或将来职位上的工作业绩,并最终实现企业整体绩效提升的一种计划性或连续性的活动;7．所谓绩效就是员工在工作过程中所表现出来的与组织目标相关的并且能够被评价的工作业绩、工作能力和工作态度;其中工作业绩就是工作的结果,工作能力和工作态度是指工作中的行为;8．绩效管理就是指制定员工绩效目标并收集与绩效有关的信息,定期对员工的绩效目标完成情况作出评价和反馈,以确保员工的工作活动和工作产出与组织保持一致,进而保证组织目标完成的管理手段与过程;9．薪酬是员工从企业那里得到的各种直接的和间接的经济收入,简言之,薪酬就相当于报酬体系中的货币报酬部分;10．薪酬管理是指企业在经营战略和发展规划的指导下,综合考虑内外部各种因素的影响,确定自身的薪酬水平、薪酬结构和薪酬形式,进行薪酬调整和薪酬控制;11．人力资源投资是使自然形态初始形态的人力资源得到加工、改造、成熟,成为有相当健康水平、知识技能水平、良好社会适应能力的合格人力资源所投入的费用;或者：凡提高人力资源体力、智力、技能水平的投资;12,人力资源配置是根据经济和社会发展的客观要求,科学合理地在地区、部门间分配人力资源,使其实现与生产资料的合理结合,充分发挥人力资源作用的过程;13．人口资源是一个国家或地区的人口总体,即全部的自然人; 14．人力资本是以某种代价获得的并在劳动力市场上具有一定价格的能力或技能;15．社会保障是社会通过一系列公共措施向其成员提供的用以抵御因疾病、生育、工作、失业、伤残、年老、死亡而丧失收入或收入锐减引起的经济和社会灾难的保护、医疗保险的保护以及有子女家庭的补贴;二、单项选择题1．影响和制约组织结构的因素有A;A信息沟通、技术特点、经营战略B管理体制、企业规模、投资成本C经营战略、投资成本、环境变化D企业规模、人才结构、管理体制．”2.结构简单,统一；权责关系明确；内部协调容易；管理效率比较高;”具有以上特点的组织结构类型是A;A直线型B直线职能制C事业部制D矩阵制3．跨国公司适用的组织设计原则是CB;A以工作和任务为中心的组织设计原则B以成果为中心的组织设计原则C以关系为中心的组织设计原则D以成本为中心的组织设计原则4．人力资源管理者应具备的素质没有A;A心理状态B专业知识C实施能力D思想素质5．下列选项中,不能够系统地反映组织结构的资料是D;A工作岗位说明书B组织体系图C管理业务流程图D企业年度人力资源结构图6．描述任务时要注意B;A按照连动格式B按照动宾短语的格式C按照宾补短语的格式D按照名词动用的格式7．事业部制结构遵循的主要原则是B;A集中决策、分散投资B集中决策、分散经营C组织结构服从战略D 以成果为中心8．下面哪个组织又被称为”军队式结构”AA直线制B直线职能制C 事业部制D矩阵制9．CA结构适合规模小,业务简单的企业A直线制B直线职能制C事业部制D矩阵制10．下列哪种组织结构符合以成果为中心的原则CDA直线制B直线职能制C矩阵结构D事业部制11．经系统研究、制定全面规剡,有计划、分阶段地实施的变革方式称为CA改良式变革B爆破式变革C计划式变革D渐进式变革12．对需要调查研究问题的相关因素进行大概的、关联性反映的研究类型称为CAA描述性调研B探索性调研C因果关系调研D预测性调研13．当对需要调查问题的范围还不太清楚时应采用CBA描述性调研B 探索性调研C因果关系调研D预测性调研14．若进行组织人员配置状况分析后显示出工作负荷过重时,应采取的对策是CB;A减轻其工作负担或增加该岗位的休息日B减轻其工作负担或新设一个岗位来分担岗位工作C减轻其工作负担或纵向细分该岗位工作D减轻其工作负担或横向细分该岗位工作15．工作分析的基本步骤是C;①确定工作分析的目的②收集与工作相关的背景信息⑧选择被分析的工作④与有关人员共同审核和确认工作信息⑤实施收集和分析工作信息⑥编写工作说明书和工作规范A①②⑧④⑤⑥B①⑧②④⑤⑥C①②⑧⑤④⑥D①⑧②⑤④⑥16．PA0意指C;A工作实践法B明尼苏达满意度问卷法C职位分析问卷法D工作描述指数法17．按照科学管理方法进行工作设计的基本途径是C;A企业管理的研究B人员结构的研究C时间与动作的研究D企业结构研究18．时间定额和产量定额的关系CB;A正比关系B反比关系C固定系数D无法确定19．岗位分析的最终成果是制作出岗位说明书和CB;A培训制度B岗位规范C工资制度D考勤制度20．编写工作规范的内容包括CD;A有关工作职责、工作活动、工作特性方面信息的书面描述B有关工作条件、工作对人身安全危害程度等方面的书面描述C有关工作绩效、工作权限方面的书面描述D有关从业人员应具备的基本资格和条件方面的书面描述21．在编制工作规范时,有必要区分哪些能力是在未来工作中取得成功的关键因素,我们称它为CD;A认知能力B工作风格C人际关系技能D关键胜任能力22．设置岗位的基本原则是CB;A因人设岗B因事设岗C因人力资源设岗D因企业结构设岗23．系统设计工作的最早的方法之一是CA;A泰勒的科学管理原理B亚当·斯密的职能专业化C钱德勒的组织结构服从战略原理D德尔菲法预测技术24．搞好劳动定员的核心是A;A保持先进合理的定员水平B调动劳动者的积极性C合理节约的使用劳动力D贯彻按劳分配原则25．人力资泺规划无助于B;A企业发展战略的制定B企业降低物流成本的开支C企业保持人员状况的稳定D企业降低人工成本的开支26．导致组织内部人浮于事,内耗严重的人力资源供求情况是CD;A人力资源供求平衡B人力资源供大于求C人力资源供小于求D无法确定27．官僚制是由C提出的;A泰勒B法约尔C马克斯·韦伯D梅奥28．需求层次理论是由C提出的A梅奥B赫茨伯格C马斯洛D泰罗29．划分组织层次是组织结构设计的内容之一,它主要解决CB问题;A、横向结构B、纵向结构C、职权结构D、职能结构30．下面这些机构中属于群体的是BA、学校B、家庭C、银行D、政府31．Y理论认为DA：人生来就是懒惰的B：人们天生的目标就是跟组织的目标背道而驰的C.人们具有非理性的感情,不能自我约束D：社交是人们行为的基本激励因素E：逃避责任,缺乏进取心,不是人的天性32．下列不属于内部招募优点的是CDA、准确性高B、适应较快C、激励性强D、费用较高33．CA是现代培训活动的首要环节A培训需求分析B培训效果评估C培训计划设计D培训方法选择34．为了保持企业产品的市场竞争力应进行成本与收益的比较状况,决定本企业的薪酬水平;A统计年鉴B国家机关C外资企业D竞争对手35．适当拉开员工之间的薪酬差距体现了C原则A对外具有竞争力B对内具有公正性C对员工具有激励性36．劳动法律关系的内容是CA法律规范B义务C权利义务D权利37．劳动法律法规的基本特点是CAA体现国家意志B非强制性C非国家意志性D群众性38．岗位分析为企业员工的考核、晋升提供了CA、坚实基础B、必要条件C、基本依据D、必要前提通过了解D的人工成本D对成本具有控制性39．依靠“饥饿政策”进行的人事管理,是建立在何种人性假设上的AA．经济人B．社会人C．自我实现人D．复杂人40．企业的兴旺与发展取决于人力资源管理的开发程度是因为AA．企业的一切工作靠人B．人是软件C．人有感情D．人是世界的主人41．在现代人力资源管理理念中,人力资源管理部门被视为DA．事务性机构B．简单服务性机构C．非生产非效益部门D．生产与效益部门42．传统人事管理的特点之一是AA．以事为中心B．把人力当成资本C．对人进行开发管理D．以人为本43．马克思称之为用“讥饿政策”进行人事管理的阶段,其人性假设的基础是BA．人天生是懒惰的,必须采用强制手段B．人是经济人,是为了吃、喝等个人利益而劳动C．人是为了获得他人的认同而劳动D．人不只是为了金钱、物质而劳动,人有社会责任感44．现代人力资源管理的人性假设基础是DA．人天生是懒惰的,必须采用暴力强迫其劳动B．人从事劳动是为了获取物质利益,所以只能靠物质手段对其进行激励C．人生活在社会上,主要的需求是要获得友谊和组织的接纳D．人有社会责任感,有与社会发展相适应的个人理想和实现自我价值的愿望人力资源的含义及特点45．古代人力资源质量远远低于现代,源于人力资源的AA．社会性B．能动性C．时效性D．再生性46．发挥人力资源竞争优势,主要可以形成cA．竞争机制B．敬业精神C．团队精神D．团队化47．在现代企业人力资源管理中经常强调团队teaml的作用,这反映了人力资源管理的BA．投资增值原理B．互补合力原理C．激励强化原理D．动态适应原理48．一个单位或组织中能级最低的层次是BA．决策层B．操作层C．管理层D．执行层49．人力资源的供给与需求要通过的不断的调整才能求的相互适应,这正是D的体现;A．互补合力原理B．投资增值原理C．个体差异原理D．动态适应原理50．人员报酬中最重要的部分是AA．工资B．奖金C．津贴D．超时奖51．在实行工资制度的情况下,能反映职工实际可以交换得到的商品和服务量的工资是CA．货币工资B．名义工资C．实际工资D．实物工资52．公共福利是指BA．社会要求提供的福利B．法律规定必须提供的福利C．员工要求提供的福利D．组织根据自身的发展需要所提供的福利53．在实行岗位技能工资时,技能工资水平的确定是根据员工的DA．责任大小B．劳动强度C．劳动条件D．劳动技能水平54．相比较而言,最能体现工资多种功能的是CB．职务等级工资制C．结构工资制D．岗位技能工资制55．B与组织目标有关A．效率B．效果C．能力D．职能56．一时期内员工得到的货币工资,用于交换商品和服务的量要等于或者大于前一时期内得到的货币工资用于购买商品和服务的量,这就是人员报酬所应遵循的DA．成本补偿原则B．效率优先和兼顾公平原则C．短期利益和长期利益原则D．货币工资与实际工资相符原则57．津贴分配的唯一依据是BA．有效劳动时间B．劳动所处的环境和条件的优劣C．劳动者的技术业务水平D．劳动者的劳动成果58．为保障劳动者尤其是从事简单劳动的员工个人及其家庭的基本生存,我国于1993年11月颁布实施了AA．企业最低工资规定B．劳动法C．失业保障条例D．劳动保障条例59．人力资源管理的职能没有BA．薪酬管理B．劳动环境C．绩效管理D．员工招聘60．有关人力资源管理的发展阶段,没有DA．五阶段论B．四阶段论C．三阶段论D．二阶段论61．从现实的应用形态来看,下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容CA体质B．智力C．思想D．技能62．“只有真正解放了被管理者,才能最终解放菅理者自己”;这句话表明现代人力资源管理把人看成什么AA．资源B．成本C．工具D．物体63．任何人都不可能是一个“万能使者”,这是针对谁来说的AA．对企业决策层B．对人力资源管理部门C．对一般管理者D．对一个普通员工64．“好吃懒做、唯利是图”,符合下面哪种关于人的假设AA．“经济人”假设B．“社会人”假设C．“自我实现的人”假设D．“复杂人”假设65．企业对新录用的员工进行的集中培训,这种方式叫做AA、岗前培训B、在岗培训C、离岗培训D、业余自学66．与“员工同甘共苦、同舟共济”,反映了人本管理哪方面的基本内容DA．人的管理第一B．以激励为主要方式C．积极开发人力资源培育和发挥团队精神67．当一个人的行为表现不符合社会需要时,通过制裁的方式来抑制这种行为,使其改变行为方向,这种激励是DA内激励B外激励C正激励D负激励68．工作性质相同,且工作繁简难易程度、责任轻重程度以及所需人员的资格条件高低都十分相近的职位群,构成一个AA职级B职等C职系D职类69．员工的职务晋升、降级、转岗和工作轮换流动属于cA组织间流动B改变隶属关系的流动C组织内流动D自由流动70．因员工的行为过失导致组织要求员工离开组织,这一行为称为DA 调出B辞职C派遣D辞退71．影响组织人力需求的因素主要来自BA组织外部B组织内部C个人因素D社会因素72．在人力资源规划中,确定企业合适的人员数量及写之对应的人员结构的规划是CA补充规划B培训开发规划C人员配备规划D职业规划73．企业生命周期不包括cA创业阶段B集体化阶段C阵痛化阶段D正规化阶段74．“金无足赤,人无完人”体现在人员甄选的原则上是AA用人所长原则B民主集中原则C因事择人原则D德才兼备原则75．影响工作绩效的主观性因素是DA工作条件B群体关系C环境好坏D技能与态度76．绩效考核中的强制分配法在确定优、中、劣各等级人数比例时遵循的是正态分布规律,即A、A按”两头小,中间大”分布B按”两头大,中间小”分布C按”从小到大”分布D按”从大到小”分布77．马斯洛提出的需要层次理论属于哪种类型的激励理论AA、内容型激励理论B．过程型激励理论C、强化型激励理论D．归因型激励理论78．弗鲁姆的理论是fBA公平理论B期望理论C目标理论D激励理论79．基本工资的计量形式有CBA、基本工资和辅助工资B、计时工资和计件工资C、岗位工资和技能工资D、定额工资和提成工资80．具有下列特点的企业中,适宜采取计时工资的是CA、领先体力劳动和手工操作进行生产B、劳动成果容易用数量衡量C、产品数量主要取决于机械设备的性能D、自动化、机械化程度较低81．人力资源需求预测方法中的专家判断法又称C;A．回归分析法B．经验预测法C．德尔菲法D．马尔可夫分析法82．下面哪一项不属于工作说明书的基本内容D;A．工作职责B．工作环境C．工作权限D．工作晋升83．企业对内部员工进行的培训称为D;A．培训B．岗前培训C．脱产培训D．在职培训84．一名工人的绩效,除了产量指标完成情况外,质量、原材料消耗率、能耗、出勤,甚至团结、服从纪律等硬、软方面的表现,都需要综合考虑,逐一评估,这体现了绩效的CB的特点;A．多因性B．多维性C．动态性D．不确定性85．马尔科夫模型用于B;A．人员需要B．人员预测C．质量分析D．招聘评估86．劳动合同的法定内容不包括A;A．试用期限B．劳动合同期限C．劳动保护和劳动条件D．劳动报酬87强化理论是由A提出的;A．美国哈佛大学教授斯金纳B．美国心理学家、职业指导专家约翰L 霍兰德C．美国职业指导专家金斯伯格D．美国学者施恩教授88．李某总是认为人的本性是积极的,并能主动地完成工作,承担责任;李某的管理方式在对人的态度方面认为人是D,A．“机器人”B．“经济人”C．“生活人”D．“社会人”89．当人们认为自己的报酬与劳动之比,与他人的报酬与劳动之比是相等;这是就会有较大的激励作用,这种理论称为A;A．公平理论B．效用理论C．因素理论D．强化理论90．在理论界通常将D看作是人力资本理论的创立者、人力资本之父;A．威廉配第B．亚当斯密C．A马歇尔D．舒尔茨91．不属组织行为学研究的层次有DA．个体B．群体C．组织D．集体E．环境92．对企业中受聘的厂长、经理实行的年薪制属于AA．计时工资B．计件工资C．奖金D．津贴93．通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候,属于哪种环境类型BA、组织外部环境B、组织内部环境C、物质环境D、人文环境94．在应聘人员较多的情况下,为了在短时间内筛选一部分人员,最好采用AA笔试B面试C情景模拟D心理测试95．内部招募的优点是A;A招募花费的费用较低B带来新思想、新方法C有利于招到一流人才D有利于树立企业形象96．B是一种灵活性很大的面试形式,它不限制范围,面试官可以让应聘者自由地发表见解;A结构化面试B非结构化面试C压力面试D行为而试97．衡量学员对于具体培训课程,培训讲师和培训组织管理的满意度,是指培训评估中的B;A学习评估B反应评估C行为评估D结果评估98．员工绩效的优劣受到主客观多种条件的影响,因为员工的绩效具有AA多因性B多维性C能动性D动态性99．根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级,根据等级规定工资标准;这是A;A、技术等级工资制B、职务等级工资制C、结构工资制D、多元化工资制100．根据各种职业生涯设计读物所展示的方法,进行自我测定、自我评价,从而把握职业方向,这是CA的个人职业生涯设计方法;A、自行设计法B、专家预测法C、评价中心法D、生命计划法三、多项选择题1．人力资源和其他资源不同,它主要具有以下特征：ADE;A．社会性B．共享性C．可测量性D．能动性E．可开发性2．媒体广告招聘的优点有ABC;A．信息传播范围广B．应聘人员数量大C．组织的选择余地大D．招聘时间较长E．广告费用较高3．绩效的多因性是指绩效的优劣不是取决于单一的因素,而要受到主、客观多种因素的影响,即ABCDA．激励B．技能C．环境D．机会E．过程4．同一企业内部不同员工薪酬水平不同,是白于CABCE因素的影响; A．员工的绩效B．员工的岗位C．员工的能力D．工会的力量E．员工的工龄5．评价中心法主要用来招聘管理人员,常用的方式主要有ABC;A．公文处理B．无领导小组讨论C．角色扮演D．智力测验E．性向测验6．人力资源规划的总目标有ABCD;A企业在适当时机,获得适当人员B最大限度地开发和利用人力资源的潜力C有效地激励员工,保持智力资本竞争的优势D实现人力资源的最佳配置7．下列属于员工获得的内在报酬的有：ADA工作自主性B晋升C表扬D自我成就感8．劳动组织可分为ABA企业劳动组织B社会劳动组织C宗教组织D家庭组织9．强化理论认为ABCDA、经过强化的行为趋向于重复发生B、要依照强化对象的不同采用不同的强化措施C、及时反馈D、正强化比负强化更有效E、负强化更有效10．工作说明书内容主要包括ABCEA、岗位名称B、工作岗位评价与分级C、工作时间D、任职人员的详细信息E、岗位编号11．下列属于简历中客观内容的是ABCDA、个人信息B、教育经历C、工作经历D、工作业绩E、对自己的个性描述12．绩效管理的准备阶段需要解决的基本问题有ACDEA选择孝评方法B收集考评资料C明确绩效管理对象D提出考评要素和标准体系E对运行程序、实施步骤提出具体要求13．公司员工申诉系统的主要功能有BCEA使考评者了解员工意愿B减少矛盾和冲突C允许员工对绩效考评结果提出异议D提高员工的工作积极性E使考评者重视信息的采集和证据获取14．下列计入工资总额的是ABCDA计时工资B计件工资C奖金D津贴和补贴E医疗费15．在明确了企业的薪酬政策与目标之后,接下来企业薪酬管理的基本程序还包括ABCDEA工作岗位分析评价B不同地区、行业、企业的薪酬调查C企业薪酬制度结构的确定D设置薪酬等级E设置薪酬标准16．薪酬可以包括ABCDEjA工资B奖金津贴C提成工资D劳动分红E福利17．劳动法律关系的特征是ACDA劳动法律关系的内容是权利和义务B劳动法律关系是单务关系C劳动法律关系具有国家强制性D劳动法律关系是双务关系E劳动法律关系不是强制性法律18．职位评价的排序法一般有ABCA、直接排序法B、交替排序法C、配对比较法D、要素计点法E、等级排列法19．以下关于要素比较法的描述中,正确的是AC;A、是比较精确的岗位评价方法B、适合于较小的企业应用C、是比较复杂的岗位评价方法D、应用过程中,难度较低E、比较合适于普通的人员使用20．企业解决人力资源过剩时可以采用的方法有ACDA鼓励员工提前退休B提高企业的技术水平C合并或精简某些臃肿的机构D减少员工的I作时间,随之降低工资水平四、判断题正确的划√,错误的划x1．在直线职能制的组织中,参谋部门和业务部门之间是指导关系;√2．矩阵式结构遵循”集中决策,分散经营”的总原则;x3．事业部制最大的特点是双道命令系统;x4．分公司在法律上属于独立法人企业;x5．外界环境变化迅速的企业适宜采用事业部制;√6．组织机构决定组织结构,组织结构是组织机构的外在表现;x 7．能够反映当前生产技术组织水平并在当前生产中使用的定额是现行定额;√8．根据数学中的回归原理对人力资源预测的方法是德尔菲法;x 9．”因人设岗”是设置岗位的基本原则;x10．对岗位名称、劳动活动的程序、责任、工作条件和环境等进行一般说明的文件称之为岗位要求;x11．科层制是最理想的组织形式;x12．企业人力资源管理费用中涉及到职工权益社会保险及其他相关的资金项目的费用有：医疗保险、养老保险、住房基金;x13．人力资源管理部门的费用预算与执行的原则是：汇总预算、总体。

人力资源管理题库

《人力资源管理》试题库一、名词解释1.人力资源就是指能够推动整个经济与社会发展的具有智力劳动与体力劳动能力的人口的总称,包括智力劳动能力与体力劳动能力(现实的与潜在的)。

2.人力资源管理就是指组织为了获取、开发、保持与有效利用在生产与经营过程中所必不可少的人力资源,通过运用科学、系统的技术与方法所进行的各种相关的计划、组织、领导与控制等活动,以实现组织既定目标的管理过程。

3.工作分析就是分析者采用科学的手段与技术,直接收集、比较、综合有关工作的信息,为组织特定的发展战略、组织规划,为人力资源管理以及其她管理行为服务的一种管理活动。

4.人力资源规划就是为使组织拥有一定质量与必要的人力资源,以实现组织目标而拟定的在未来发展过程中人员需求量与人员拥有量相互平衡的一套措施。

5.招聘就是指在企业总体发展战略规划的指导下,制定相应的职位空缺计划,并决定如何寻找合适的人员来填补这些职位空缺的过程,它的实质就是让潜在的合格人员对本企业的相关职位产生兴趣并且前来应聘这些职位。

6.培训写开发就是指企业通过各种方式使员工具备完成现在或将来工作所需要的知识、技能并改变她们的工作的态度,以改善员工在现有或将来职位上的工作业绩,并最终实现企业整体绩效提升的一种计划性或连续性的活动。

7.所谓绩效就就是员工在工作过程中所表现出来的与组织目标相关的并且能够被评价的工作业绩、工作能力与工作态度。

其中工作业绩就就是工作的结果,工作能力与工作态度就是指工作中的行为。

8.绩效管理就就是指制定员工绩效目标并收集与绩效有关的信息,定期对员工的绩效目标完成情况作出评价与反馈,以确保员工的工作活动与工作产出与组织保持一致,进而保证组织目标完成的管理手段与过程。

9.薪酬就是员工从企业那里得到的各种直接的与间接的经济收入,简言之,薪酬就相当于报酬体系中的货币报酬部分。

10.薪酬管理就是指企业在经营战略与发展规划的指导下,综合考虑内外部各种因素的影响, 确定自身的薪酬水平、薪酬结构与薪酬形式,进行薪酬调整与薪酬控制。

人力资源管理题库

单项选择题1、对组织内部人力资源供给的预测，常用的方法有：马尔可夫分析法、人员储备与技能开发系统法和（）。

（5 分）A．趋势分析法B．人员配置图C．德尔菲法D．回归预测法我的答案：B得分：5分参考答案：B2、李某总是认为人的本性是积极的，并总是能主动地完成工作，承担责任。

李某的管理方式在对人的态度方面认为人是（）。

（5 分）A．“复杂人”B．“经济人”C．“生活人”D．“社会人”我的答案：D得分：5分参考答案：D3、A广告公司的业务包括广告策划、制作和发行。

考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成。

下列何种组织结构能最好的支撑A公司的业务要求（）。

（5 分）A．直线制B．职能制C．矩阵制D．事业部制我的答案：C得分：5分参考答案：C4、绩效管理的对象是组织中的（）。

（5 分）A．管理者B．一般员工C．特定部门的员工D．全体员工我的答案：D得分：5分参考答案：D5、下列关于薪酬管理原则的说法正确的是（）。

（5 分）A．公平性原则就是指外部公平性、内部公平性和员工公平性，其中平均化倾向是内部公平性的主旨B．组织中每位员工对于薪酬待遇的要求不同，不可能做到每个人都满意，因此，组织不需要估计到员工对薪酬制度的接受程度。

C．组织的薪酬水平有上限没有下限。

D．激励性薪酬如果固定时间固定数额的发放会失去激励的性质，最终成了基本工资的一部分。

我的答案：D得分：5分参考答案：D6、应用访谈法完成工作分析的信息资料收集，其成功的要点是（）。

（5 分）A．被访谈者十分清楚访谈的目的是什么，以便对其工作进行较为准确地描述B．座谈者构成应呈随机性，可以单独访谈也可以群体访谈C．提前准备访谈提纲D．适当控制访谈时间我的答案：A得分：5分参考答案：A7、下列观点，（）不属于“职业锚”理论。

（5 分）A．一个人的职业锚是在不断探索过程中产生的动态结果。

B．每个人都在根据自己的天资、能力、动机、需要、态度和价值观等，逐渐形成较为清晰地与职业有关的自我概念。

人力资源管理考试试题及答案

人力资源管理考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 人力资源管理的定义是什么？A. 管理组织内部所有资源的活动B. 管理组织内部财务的活动C. 管理组织内部信息的活动D. 管理组织内部人力资源的活动2. 以下哪项不是人力资源管理的主要职责？A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 采购办公用品D. 绩效评估3. 人力资源规划的主要目的是什么？A. 确保组织有足够的合格员工来完成工作任务B. 降低员工的离职率C. 提高员工的薪资水平D. 增加组织的盈利能力4. 以下哪个不是有效的员工激励方式？A. 提供竞争性的薪资福利B. 提供职业发展机会C. 忽视员工的工作生活平衡D. 表彰和奖励优秀表现5. 劳动合同的作用是什么？A. 明确雇主和雇员之间的权利和义务B. 增加雇员的工作压力C. 减少雇主的管理责任D. 限制雇员的个人自由6. 以下哪项不是人力资源信息系统（HRIS）的功能？A. 存储员工个人信息B. 管理薪资和福利C. 跟踪库存和物流D. 支持招聘和选拔决策7. 绩效管理的主要目标是什么？A. 提高员工的工作效率和质量B. 增加员工的工作时间C. 减少员工的福利待遇D. 限制员工的职业发展8. 以下哪个不是人力资源管理中的法律法规？A. 劳动法B. 税法C. 环境法D. 社会保障法9. 员工关系管理的核心是什么？A. 处理员工投诉B. 建立和谐的劳资关系C. 减少员工的休假天数D. 提高产品的销售量10. 以下哪项不是人力资源部门的组织职能？A. 制定人力资源政策B. 管理公司财务C. 规划员工培训D. 招聘和选拔人才二、简答题（每题10分，共30分）1. 请简述人力资源管理的六大核心功能。

2. 描述人力资源规划的步骤，并解释为什么每个步骤都是必要的。

3. 说明劳动合同的内容通常包括哪些条款，并解释其重要性。

三、案例分析题（每题25分，共50分）案例一：张明是一家科技公司的人力资源经理。

人力资源管理试题及答案

人力资源管理试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 人力资源管理的核心目标是什么？A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 优化组织结构D. 促进组织目标的实现2. 以下哪个不是人力资源规划的步骤？A. 确定人力资源需求B. 制定招聘计划C. 进行绩效评估D. 制定培训计划3. 员工培训与发展的主要目的是什么？A. 提高员工的个人技能B. 降低员工流失率C. 促进员工的职业发展D. 所有以上选项4. 以下哪项不是员工绩效评估的常见方法？A. 目标管理法B. 360度反馈C. 强制分布法D. 个人访谈法5. 人力资源信息系统（HRIS）的主要功能是什么？A. 存储员工个人信息B. 管理工资和福利C. 跟踪员工绩效D. 所有以上选项6. 以下哪项不是员工关系管理的组成部分？A. 劳动法遵守B. 员工满意度调查C. 薪酬管理E. 员工沟通7. 以下哪种招聘方法不属于传统招聘方式？A. 校园招聘B. 社交媒体招聘C. 招聘会D. 内部推荐8. 以下哪种激励理论不是基于需求的？A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 麦克莱兰的成就需求理论D. 斯金纳的强化理论9. 以下哪个不是组织文化的功能？A. 指导行为B. 增强凝聚力C. 提供工作动力D. 减少员工参与10. 以下哪项不是员工福利的类型？A. 健康保险B. 退休金计划C. 员工股票购买计划D. 员工罚款制度二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述人力资源管理的四个主要功能。

2. 描述员工绩效评估的重要性及其对组织的影响。

3. 解释什么是360度反馈，并说明其在员工发展中的作用。

三、案例分析题（每题25分，共50分）1. 假设你是一家大型制造公司的人力资源经理。

公司最近决定扩大生产规模，需要增加100名新员工。

请描述你将如何制定招聘计划，并确保新员工能够快速融入公司文化。

2. 你所在的公司最近实施了一项新的绩效管理系统，但员工对此反应不一，有些员工感到困惑和不满。

人力资源管理考试试题及答案

人力资源管理考试试题及答案一、选择题1. 人力资源管理的核心任务是什么？A. 战略规划B. 绩效管理C. 培训发展D. 招聘与选拔答案：A. 战略规划2. 以下哪项不属于人力资源招聘的方式？A. 网上招聘B. 校园招聘C. 全能招聘D. 猎头招聘答案：C. 全能招聘3. 下列哪种方法不属于员工绩效评估的方法？A. 360度评估B. 绩效管理C. 面试评价D. 亲情评价答案：D. 亲情评价4. 人力资源管理中的员工激励手段有哪些？A. 奖励B. 惩罚C. 激励机制D. 批评答案：A、C5. 以下哪项不属于招聘员工时应注意的法律法规？A. 年龄歧视B. 性别歧视C. 种族歧视D. 职务歧视答案：D. 职务歧视二、简答题1. 什么是绩效管理？请简要说明绩效管理的主要内容及意义。

答：绩效管理是指组织为了实现既定目标而对员工的工作绩效进行评估、激励和改进的过程。

主要内容包括设立明确目标、定期评估、激励奖励和持续改进。

绩效管理对于员工个人的职业发展和组织的长远发展都具有重要意义。

2. 请简述人力资源招聘的主要方式及其优缺点。

答：人力资源招聘的主要方式包括网上招聘、校园招聘和猎头招聘。

网上招聘可以扩大招聘覆盖面，但可能导致信息泛滥；校园招聘可以及早发现优秀毕业生，但时间周期较长；猎头招聘可以快速找到高端人才，但费用较高。

3. 请简要介绍人力资源管理中的员工培训与发展的重要性。

答：员工培训与发展是人力资源管理中必不可少的一部分，可以提高员工的工作能力、促进个人成长，有助于员工适应公司发展需要，提升整体团队的竞争力。

同时，员工培训与发展也是提升员工满意度和减少员工流失率的重要手段。

以上为人力资源管理考试试题及答案，希望能对您的学习有所帮助。

人力资源管理试题库(含参考答案)

人力资源管理试题库（含参考答案）一、单选题（共43题，每题1分，共43分）1、在履历分析的项目中,测评者不能核实的项目有（）A、年龄B、家庭情况C、述职报告D、学历正确答案：C2、工作分析结果的表述主要有四种形式,其中工作描述,主要是对工作环境、工作要素及其结构关系等相关资料的全面记录与说明。

A、√B、X正确答案：A3、在面试的实施阶段中，（）主要任务是面试者要为被面试者创造轻松、友好的氛围，这种氛围有助于舒缓和消除被面试者的紧张心情，以帮助他们最好地表现自己。

A、确认阶段B、核心阶段C、关系建立阶段D、介绍阶段正确答案：C4、工作分析是分析者采用科学的手段与技术，就工作岗位的状况、基本职责、（）等作出规范的描述与说明，为组织特定的发展战略、组织规划以及人力资源管理和其他管理行为提供基本依据的一种管理活动。

A、员工素质B、供需状况C、资格要求D、人员招聘正确答案：C5、有关人格的自测量表很多,最著名的是美国心理学家卡特尔编制的（）A、16种人格因素测验B、瑞文测验C、MBTI性格测验D、霍兰德职业倾向测验正确答案：A6、履历分析项目的筛选依据是()A、工作分析计划B、技能清单C、职务说明书D、职务分析及岗位描述正确答案：D7、评价信息是现代人员素质测评的一种主要形式，指以测评管理素质为中心的标准化的一组评价活动。

A、XB、√正确答案：A8、()说明录用人员是从相对较多的招聘者中挑选出来的人员，素质可能比较高。

A、应聘比较小B、录用比较小C、应聘比较大D、录用比较大正确答案：B9、柯氏培训评估模式中的成果评估即要回答()A、参加者学到东西了吗B、受训者喜欢此次培训吗C、人们在工作中使用了他们所学到的知识、技能和态度了吗D、培训为企业带来了什么影响正确答案：D10、无领导小组讨论是评价中心技术中经常使用的一种测评技术,采用情景模拟的方式对被测者进行集体面试。

A、XB、√正确答案：B11、面试的()占整个面试时间的2%左右，虽然短暂却十分重要，因为它确定了其余面试部分的基调。

人力资源管理考试试题及答案

2021年上学期人力资源管理一、单选题（每题2分，共15道小题，总分值30分）1.高级管理人员的招募最适合采用以下什么渠道：（）（2分） A就业服务机构 B广播 C招聘洽谈会 D猎头公司正确答案D2.墨迹图测验属于以下那种类型的心理测试：（）（2分） A能力测试 B人格测试 C职业兴趣测试 D特殊职业能力测试正确答案B3.人力资源部门持续、全面地参与企业战略的制订和实施，这种关系属于：（）（2分） A行政关系 B单向关系 C双向关系 D一体化关系正确答案D您的答案是 D回答正确展开4.能够避免趋中趋势的评价方法是（）（2分）A尺度表法 B强制分布法 C交替排序法 D关键事件法正确答案C5.喜欢解决看上去无法解决的问题，战胜强硬的对手，克服无法克服的困难障碍，属于以下哪种职业锚：（）（2分） A技术型 B管理型 C挑战型 D自主型 E创造型正确答案C6.安静、稳重、沉着，善于忍耐，但沉默寡言，情绪不宜外露，反应较慢，不够灵活，属于哪类气质类型特征：（）（2分） A多血质 B粘液质 C胆汁质 D抑郁质正确答案B7.在下列活动中，不应该由直线部门主管负责的是（）（2分）A制定雇员晋升计划 B拟定培训文件 C评估雇员工作绩效 D进行薪酬调查正确答案D8.喜欢和人在一起的工作，基于组织或经济收益，去影响说服人们或从事任务的执行、领导或管理，属于那种职业性向：（）（2分） A传统型 B艺术型 C企业型 D实际型 E社交型正确答案C9.绩效考评中的目标管理法，实际上就是绩效管理的具体体现，这个方法是系统的绩效管理方法，这里要求（）（2分）A个人目标和企业目标完全一致 B个人目标与部门目标完全一致 C个人目标与企业的目标尽可能一致 D个人目标与企业目标可以不一致正确答案C10.自由职业者的职业锚一般是（）（2分）A技术型 B管理型 C创立型 D独立自主型正确答案D11.工资就是劳动供给和拉动需求两者均衡时的价格。

人力资源管理测试题+参考答案

人力资源管理测试题+参考答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、企业如果以招聘台形式参加校园招聘会，为提高招聘质量，可实施。

A、单独的校园内面试B、深入电话访谈C、统一的企盟内面试D、先笔试，后面试正确答案：A2、某公司销售人员的薪酬由基本工资和销售提成组成，这种薪酬方案称为（）。

A、纯佣金制B、基本薪酬加佣金制C、基本薪酬加奖金制D、基本薪酬加佣金加奖金制正确答案：B答案解析：基本薪酬加佣金制：销售人员的薪酬由每月的基本薪酬和按销售业绩提取的佣金组成。

3、组织结构的权变因素包括（）。

A、制度化程度B、职业化程度C、地区分布D、企业的外部条件和环境正确答案：D答案解析：影响企业组织结构形成的还有诸多外部条件和环境，即组织结构的权变因素。

4、不属于建立团队绩效考核指标方法的是（）。

A、可以利用客户类系图来确定团队绩效考核指标B、可以利用绩效金字塔来确定闭队绩效考核指标C、可以利用工作流程图来确定团队绩效考核指标D、对以利用ISO质量管理体系来确定团队绩效考核指标正确答案：D答案解析：建立团队层面的绩效考核指标有四种基本方法，分别是利用客户关系图、利用组织绩效指标和利用绩效金字塔和利用工作流程图。

5、关于股票期权计划的说法，错误的是（）。

A、股票期权是企业经营者的一种义务B、股票期权只适用于上市公司C、股票期权可以把经营者的利益与股东利益及企业发展结合起来D、股票期权可以让经营者分享企业的预期收益正确答案：A答案解析：股票期权是一种权利而不是义务，受益人可买也可不买公司股票。

6、组织结构包含的要素中，针对使用规则和标准处理方式以规范工作行为的程度的要素是（）。

A、复杂性B、规范性C、有效性D、集权度正确答案：B答案解析：组织结构包含三个要素：①复杂性。

复杂性指的是任务分工的层次、细致程度。

②规范性。

规范性是指使用规则和标准处理方式以规范工作行为的程度。

③集权度。

集权度指的是决策权的集中程度。

人力资源管理试题及答案

人力资源管理试题及答案一、单选题1. 人力资源管理的主要目标是：A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 确保组织目标的实现D. 增强组织竞争力答案：C2. 以下哪项不是人力资源规划的内容？A. 人员需求预测B. 培训与发展C. 绩效评估D. 组织结构设计答案：C3. 招聘过程中，以下哪项是最重要的？A. 简历筛选B. 面试C. 背景调查D. 职位发布答案：B4. 以下哪项是员工培训的主要目的？A. 提高员工忠诚度B. 提升员工技能和知识C. 减少员工流失率D. 增加员工满意度答案：B5. 绩效管理的最终目标是：A. 确定员工的薪酬B. 提升员工的工作表现C. 确定员工的晋升机会D. 增强团队协作答案：B二、多选题6. 人力资源信息系统（HRIS）可以提供以下哪些功能？A. 员工档案管理B. 薪酬福利管理C. 招聘流程管理D. 绩效评估跟踪答案：A, B, C, D7. 以下哪些因素会影响员工的满意度？A. 工作环境B. 薪酬水平C. 工作内容D. 同事关系答案：A, B, C, D8. 组织文化对人力资源管理的影响包括：A. 影响员工的价值观B. 影响招聘标准C. 影响员工的绩效D. 影响员工的离职率答案：A, B, C, D9. 以下哪些是员工关系管理的关键要素？A. 沟通B. 冲突解决C. 员工参与D. 法律遵从答案：A, B, C, D10. 人力资源战略规划包括以下哪些步骤？A. 确定组织目标B. 分析人力资源现状C. 制定人力资源计划D. 实施和评估计划答案：A, B, C, D三、简答题11. 简述人力资源管理在组织中的作用。

人力资源管理在组织中的作用是多方面的。

首先，它确保组织拥有合适的人才来实现其战略目标。

其次，它通过有效的招聘、选拔、培训和发展计划，提高员工的技能和绩效。

此外，人力资源管理还负责维护员工的权益，处理劳动关系问题，以及确保组织遵守相关的法律法规。

最后，它通过绩效管理和薪酬福利策略，激励员工，提高员工的工作满意度和忠诚度。

人力资源管理

人力资源管理试题库1、在理论界通常将（ D ）看作是人力资本理论的创立者、人力资本之父。

A．威廉·配第 B．亚当·斯密C．A·马歇尔 D．舒尔茨2、以下最不适合用无领导小组讨论法进行人员选择的岗位是（ B ）。

A、人力资源主管B、财务管理人员C、销售部门经理D、公关部门经理3、岗位设置的基本原则是（ C ）。

A 因人设岗B 因制设岗C 因事设岗D 因利设岗4、下列不属于人力资源性质的是 ( D )A．能动性 B．时效性 C．社会性 D．不变性5、关于工作说明书的编写，表述正确的是（ ABE ）。

选择一项或多项：A. 对于基层员工工作的描述应更具体、详细B. 使用语言应通俗易懂C. 要尽可能详尽地描述所有职责D. 可以用完成某项职责时间比重来说明E. 工作职责的罗列应该符合逻辑顺序6、在下列对关键事件法的描述中，正确的有（ CBD ）。

选择一项或多项：A. 只能做定量分析B. 易于进行员工之间的比较C. 费时费力费资金D. 只能做定性分析E. 有较大时间跨度7、工作评价的方法主要有( ABCD )选择一项或多项：A. 要素计点法B. 排序法C. 要素比较法D. 归类法/分类法E. 问题调查法8、人力资源的综合平衡是企业人力资源规划工作的核心和目的所在。

（对）对错9、职位分类只客观记录各类职位所干的是什么事，不研究各职位的个人。

（对）对错10、工作分析也可以叫做职位分析、岗位分析，它是指了解组织内的一种职位并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来，从而使其他人能了解这种职位的过程。

对错11、根据招聘计划对录用人员的质量和数量进行评价的过程叫做（A）。

A.录用人员评估B.招聘评估C.招聘质量评估D.招聘成本评估12、绩效管理的管理目的包括？（C ）A. 确保员工能够胜任本职工作B. 有助于员工设计自己的职业发展路径C. 为管理决策提供有效和有价值的信息D．帮助高层管理者实现战略经营目标13、招聘的原则不包括（D ）。

人力资源管理——考试题库及答案

人力资源管理——考试题库及答案人力资源管理单选1.人才高消费，表明一个企业在录用决策中可能（）。

A.给核心人力资源过高的报酬B.注重考察候选人的核心技能 C.用超过任职资格条件过高的人 D.关心候选人的潜在工作能力正确答案：C3.以下各甄选工具中，有效性最高的一项是（）。

A.自我评价B.面试C.评价中心D.心理测试正确答案：C4.测定培训对企业经营成果具有何种具体而直接的贡献的培训评价标准是（）。

A.反应标准B.结果标准C.行为标准D.研究标准正确答案：B5.研究表明，员工在培训中研究内容掌握比较好的方式是（）。

A.讲授后自学B.讲授后组织全体成员互动讨论 C.讲授中有人示范 D.讲授后安排相应实践活动正确答案：D6.获得有关工作信息的过程，我们称之为（）。

A.工作设计B.工作分析C.工作评价D.工作再设计正确答案：B7.1954年，最早明确提出人力资源概念并被认可的是（）。

A.XXX•XXXD.XXX精确答案：D8.关注过程的绩效考评重视（）。

A.员工和他人之间的关系B.工作的最终业绩C.在上级面前是否忙碌认真 D.员工的工作态度和能力正确答案：D9.用人单位只负责使用人才，而人员的招聘、测评、培训、人为、福利、保险、休假等人事劳动关系由特地的公司负责，这种形式被称为（）。

A.近程办公 B.外包C.雇佣临时工D.劳务调派正确答案：D10.使新雇员熟悉组织、适应环境和形式的过程，即（）。

A.离岗培训B.在职培训C.适应培训D.上岗培训精确答案：D11.（）有利于培养员工的核心专长和技能，淡化了官本位思想，为员工提供了更多样化、更宽广的职业生涯发展途径。

A.基于技能的薪酬体系 B.基于职位的薪酬体系C.基于绩效的薪酬体系D.基于市场的薪酬体系精确答案：A12.校园招聘其优势在于（）。

A.具备丰富的社会经验和工作经验B.具有时间上的灵活C.可以发现潜在的专业人员、技术人员和办理人员 D.具有广泛的宣传效果精确答案：C13.当人力资源过剩时，企业能够采取的最无奈但最有效的方法是（）。

人力资源管理师试题库

人力资源管理师试题库（正文部分）第一部分：选择题1. 以下不是组织情绪和关系的方法是：A. 利用沟通技巧B. 建立良好的公司文化C. 采用正确的激励措施D. 鼓励员工参与决策2. 人力资源规划的目标不包括以下哪项：A. 确定组织所需的人力资源数量B. 预测未来的人力资源供求情况C. 实施员工绩效评估D. 制定员工招聘计划3. 下列哪项属于企业人力资源战略中的外部机会和威胁分析：A. 确定岗位需求B. 进行薪酬测算C. 进行员工绩效评估D. 环境监测及人力资源需求预测4. 人力资源管理师应具备的职业道德包括下列哪些方面：A. 保守性的、独立的、中立的和机密性的原则B. 公正、诚实、负责、互敬、社会责任感和良好的职业行为信念C. 不宜、无私和按规章办事的原则D. 勤奋、求实、团结协作、聚集力和服从约定规范的原则5. 以下哪项不是人力资源管理师应具备的核心素质：A. 战略思维和计划的能力B. 沟通和协调的能力C. 创新和变革的能力D. 人际关系和情绪管理的能力（正文部分继续）第二部分：案例题案例一：某公司近期业务发展迅速，员工数量增加明显。

公司人力资源部需要制定合理的员工招聘计划以满足业务需求。

请问你作为人力资源管理师，应该如何制定员工招聘计划？请结合具体情况，提出合理的招聘计划建议。

案例二：某公司员工绩效评估结果显示，部分员工的工作表现不佳，严重影响了整个团队的工作效率和业绩。

作为人力资源管理师，请问你会如何处理这一问题并提升员工的工作表现？请具体阐述你的解决方案。

（正文部分继续）第三部分：问答题1. 请简要阐述人力资源管理师的职责和角色。

人力资源管理师是负责组织内部人力资源管理工作的专业人员，其主要职责包括但不限于：招聘与录用、员工培训与发展、薪酬与福利管理、绩效评估与激励、劳动关系与员工福利、员工关系处理、人力资源信息管理等。

他们在组织中的角色是人力资源管理的专业顾问和执行者，他们需要与管理层合作，制定和实施人力资源策略，以支持组织的长期发展和目标达成。

人力资源管理试题及答案

人力资源管理试题及答案一、选择题1. 下列哪项不属于人力资源管理的职能？- A. 招聘与录用- B. 绩效考核与评价- C. 财务管理- D. 培训与发展- 答案：C2. 以下哪种方法不属于员工离职的方式？- A. 辞职- B. 解雇- C. 退休- D. 外派- 答案：D3. 人力资源规划主要目的是什么？- A. 提高员工的工作效率- B. 减少员工离职率- C. 确保人员需求与组织战略相匹配- D. 降低员工培训成本- 答案：C二、简答题1. 简述招聘过程中的主要步骤。

答：招聘过程中的主要步骤包括：确定招聘需求、制定招聘计划、发布招聘信息、筛选简历、面试候选人、完成背景调查、确定录用人选、发放录用通知等。

2. 请简要解释绩效考核的重要性。

答：绩效考核是评估员工工作表现和个人能力的方法，对于组织来说非常重要。

它能够帮助组织了解员工的工作状况，发现问题并及时解决，激励员工持续提升工作表现，同时也是员工晋升、薪资调整和奖惩等决策的依据。

三、应用题某公司计划进行一次员工培训活动，请根据以下要求进行策划：- 培训主题：提高沟通技巧和团队合作能力- 参与对象：全体员工，共计200人- 培训日期：2022年5月15日- 培训地点：公司会议室- 培训方式：讲座式培训结合小组讨论和角色扮演- 培训内容：沟通技巧、团队合作原则、案例分析等- 培训时间：上午9:00-12:00，下午1:30-4:30请简要策划以上员工培训活动。

答：- 上午9:00-9:30：开场致辞，介绍培训目的和内容- 上午9:30-10:30：讲座式培训，讲解沟通技巧和团队合作原则- 上午10:30-10:45：茶歇休息- 上午10:45-12:00：小组讨论，根据案例进行分组讨论- 下午1:30-3:30：角色扮演，通过模拟情境训练沟通和团队合作能力- 下午3:30-3:45：茶歇休息- 下午3:45-4:30：总结和反馈，培训结尾，回答参与员工的问题以上是对员工培训活动的简要策划，通过讲座式培训、小组讨论和角色扮演等形式，全面提升员工的沟通技巧和团队合作能力，使员工能更好地适应工作环境，提高工作效率。

人力资源管理考试试题及答案

人力资源管理考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 人力资源管理的定义是什么？A. 管理公司财务的部门B. 管理组织中人员的部门C. 管理企业日常运营的部门D. 管理企业信息技术的部门2. 以下哪项不是人力资源管理的主要职责？A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 市场营销D. 绩效管理3. 人力资源规划的主要目的是什么？A. 确保组织有足够的合格员工来满足当前和未来的业务需求B. 降低员工工资成本C. 提高产品销售量D. 优化企业结构4. 以下哪个不是有效的员工选拔方法？A. 面试B. 心理测试C. 背景调查D. 随机选择5. 培训与发展的主要目标是什么？A. 提高员工的工作效率和满意度B. 减少员工的工作时间C. 增加产品的多样性D. 提高企业的市场份额6. 绩效管理系统的主要作用是什么？A. 评估员工的工作表现和贡献B. 自动化生产流程C. 增加企业的债务D. 减少客户的投诉7. 以下哪项不属于员工关系管理的范畴？A. 解决劳动争议B. 员工福利计划C. 工作分析D. 劳动合同管理8. 薪酬管理的主要目的是什么？A. 吸引和保留优秀的员工B. 减少企业的运营成本C. 提高产品的价格D. 增加企业的负债9. 以下哪个不是人力资源信息系统（HRIS）的好处？A. 提高数据管理的效率B. 减少人力资源工作人员的工作量C. 增加员工的隐私风险D. 提供准确的报告和分析10. 人力资源战略规划的重要性体现在哪些方面？A. 支持企业的整体战略目标B. 提高员工的离职率C. 降低企业的市场竞争力D. 增加企业的运营复杂性二、简答题（每题10分，共30分）1. 请简述人力资源管理的五大功能模块及其相互关系。

2. 描述招聘过程中的三个主要步骤，并解释为什么每个步骤都很重要。

3. 讨论绩效管理对于提升组织绩效的作用及其实施过程中可能遇到的挑战。

三、案例分析题（共50分）背景资料：XYZ公司是一家快速发展的科技公司，近年来业务量急剧增加，员工数量也迅速扩大。

人力资源管理试题及答案

人力资源管理试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是人力资源管理的核心任务？A. 招聘和录用员工B. 培训和发展员工C. 绩效管理和激励员工D. 管理员工的补偿和福利答案：D2. 人力资源规划是指：A. 在公司内部分配人力资源的过程B. 根据公司业务战略和需求，合理配置人力资源的过程C. 招聘和录用员工的过程D. 培训和发展员工的过程答案：B3. 下面关于员工招聘的说法正确的是：A. 只有HR部门负责员工招聘B. 雇主只需要关注员工的专业技能，而不需要考虑其人格特质C. 面试是员工招聘的最后一环节D. 吸引和留住人才是员工招聘的重要目标答案：D4. 培训需求分析是指：A. 评估员工的绩效和工作表现B. 确定员工需要接受何种培训的过程C. 评估员工的职业发展需求D. 确定员工福利待遇答案：B5. 绩效管理的目的是：A. 降低员工福利待遇B. 评估员工绩效和工作表现C. 解雇表现不佳的员工D. 提高员工的薪资待遇答案：B6. 以下哪项不是激励员工的方法？A. 提供晋升机会B. 给予奖金和奖励C. 加强对员工的监督和控制D. 提供培训和发展机会答案：C7. 下列哪项不属于员工离职的原因？A. 薪资和福利待遇不满意B. 工作环境不满意C. 发展空间有限D. 绩效评估结果优秀答案：D8. 企业文化是：A. 由HR部门决定的B. 反映员工日常交往和行为的价值观和理念C. 只存在于大型企业中D. 只影响企业的内部运营，与员工无关答案：B9. 平衡计分卡（BSC）是一种：A. 评估员工工作表现的方法B. 衡量企业绩效的管理工具C. 确定员工晋升空间的方法D. 设计组织结构的框架答案：B10. 员工参与决策的好处包括：A. 提高员工工作动力和满意度B. 加强公司的控制和监督C. 减少员工福利待遇D. 减少员工培训和发展的投入答案：A二、问答题（每题10分，共30分）1. 简要描述人力资源管理的核心目标及其重要性。

人力资源管理题库含答案

人力资源管理题库含答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、()要考察的不再是受训者的情况,而是从部门和组织的大范围内,了解因培训而带来的组织上的改变效果,即要回答:“培训为企业带来了什么影响?”A、成果评估B、反应评估C、行为评估D、学习评估正确答案：A2、绩效反馈面谈的()阶段,需要探讨问题产生的原因,同时记录员工的不同意见并及时反馈。

A、员工自评B、讨论绩效表现C、制订改进计划D、上级评价正确答案：B3、在进行人力资源规划编制时,要根据组织的具体情况,选择适合的定量或者定性方法,对组织的人力资源供给和需求进行预测,得出(),在此基础上编制人力资源规划。

A、人力资源净需求B、发展的总体规划C、企业发展目标D、人力资源供需状况正确答案：A4、()是对整个工作分析进行安排,根据企业的背景资料和要达到的工作分析目标制定。

A、工作说明书B、技能清单C、职务说明书D、工作分析计划书正确答案：D5、尽管具体的培训内容千差万别,但一般来说,培训内容包括三个层次,即知识、技能和()培训。

A、文化B、价值观C、方法D、素质正确答案：D6、在组织分析中,要对( )进行分析,依据企业的条件,确定企业今后的培训重心和方向。

A、员工当前的实际工作绩效B、企业的整体绩效C、企业将来的发展战略D、员工从事的工作活动正确答案：C7、()是对于生产、销售、服务的数量、质量、时限等指标,按照规定由相关人员填写原始记录单,并定期进行汇总统计获得绩效考核有关信息。

A、关键事件记录法B、调查反馈法C、工作记录法D、定期抽查法正确答案：C8、以下关于头脑风暴法的表述,错误的是()A、头脑风暴法中的每个参与者都是平等的,他们不受约束B、可以对别人提出的意见进行反驳C、鼓励参与者提出新的观点和解决问题的方法D、主持者一般不发表意见,以免影响会议的自由气氛正确答案：B9、在面试的(),被面试者可以抓住这个最后的机会来展示自己,或对自已的情况作出必要的补充,表现出组织和职位所要求的关键胜任能力。

人力资源管理参考试题

人力资源管理参考试题一.选择题（单选）1.我国劳动法规定的劳动年龄为（B）A 14周岁B 16周岁C 18周岁D 20周岁2.人力资源开发的双重目标是（A）A提高才能，增强活力 B提高学习，增强效益C加强保健，增强体魄 D提高觉悟，锻炼意志3.下列属于人力资源部门的职责的是（B）A直接管理组织成员 B协助各级部门做好组织成员的管理与开发C领导和控制成员 D独立素质人员的选、聘、训、评及开发、调配4.通过人员分析、确定人员标准，这是属于招聘选拔工作的哪一阶段（A）A准备阶段 B实施阶段 C选择阶段 D检验效度阶段5.“通过检查人力资源目标实现程度，来提供关于人力资源规划系统消息”这是人力资源规划的那项活动（D）A人员档案资源 B人力资源预测 C行动计划D控制与评价6.下列选项中那种不是雪恩提出的管理人假设（D）A经济人 B复杂人 C社会人 D利益人7.劳动力需求自身工资弹性是劳动力需求量变动对（C）变动的反应程度。

A收益率 B成本率 C工资率 D利润率8.影响人力资源需求因素很复杂即有宏观层面的也有微观层面的，下列属于宏观层面的有（A）A技术进步 B企业经营效率 C组织结构 D企业的管理水平9.人力资源输出的基本类型为（D）A强制型 B随机型 C应变型 D自愿与非自愿型10.下列人力资源预测的主要方法属于定性预测法的是（D）A人员比率分析法 B人力资源成本分析法 C总体需求结构分析预测法 D德菲尔法（专家评估法）11.成功的招聘活动必须以（C）和工作分析为前提A拥有有力的宣传平台 B制定详细有效的宣传策略C人力资源规划D经验资深的招聘人员12.（C）是绩效管理的核心环节，是对员工在一定时期内的工作绩效进行观察和评估，确定员工是否达到预定的绩效标准的管理活动A绩效计划B绩效诊断和反馈C绩效评估D绩效信息的收集和处理13.组织中可以“外包”的人力资源管理活动一般是（A）A事务性职能B战略性职能C决策性职能D规划性职能14.影响薪酬的因素有内部因素、外部因素和个人因素，下列选线中属于内部因素的是（A）A薪酬政策B相关法律法规C岗位与职务差别D劳动力市场的供求关系15.以A下激励理论属于内容型激励理论的是（）A需求层次理论B强化理论C期望理论D公平理论16.在人力资源管理的基本职能中，（B）在整个系统中居于核心地位A人力资源规划B绩效管理C薪酬管理D员工关系管理17.人力资源之父是（D）A德鲁克B明塞尔C贝克尔D舒尔茨18.下列哪一战略不属于人力资源战略（D）A人力资源开发战略B人力结构优化战略C实用人才战略D吸引人才战略19.人员素质一般可划分为（B）A心理素质B道德素质C生理素质D知识素质20.招聘工作流程正确的是（B）A招募-选拔-评估-录用B招募-选拔-录用-评估C招募-评估-选拔-录用D评估-招募-选拔-录用21.下列选项中不属于人性假设理论中Y理论的内容的是（D）A一般人都是勤奋的并不是天生就喜欢工作的，工作中体力和脑力的消耗就像游戏和休息一样自然B外部控制、惩罚和威胁并不是能够使人们为实现组织的目标而努力的唯一方法C激励人们的最好办法是满足他们的成就感、自尊感和自我实现感等高层次的需求D管理工作只是少数人的事，与广大工人群众无关22.当代跨国企业对于母国外派人员的筛选的要求是（）A专业技术能力B文化适应能力C外语能力D交际能力23.人力资本的投资主要形式是（D）A教育与培训B迁移与教育C医疗保健与迁移D教育与培训、迁移、医疗保健24.通过分析认得内在需要和动机如何推动行为的激励理论，我们把它称之为（）A内容型激励理论B行为改造理论C过程型激励理论25.薪酬管理的原则中，首要原则是（B）A竞争性原则B公平性原则C激励性原则D经济性原则26.下列关于企业的组织文化的理解错误的是（C）A资质文化在加强组织内部的整合性的同时，往往会增加其对外部的适应性B当组织环境发生改变时，原有的组织文化可能会导致组织成员抗拒变革C组织文化的塑造可以帮助组织成员形成共同的价值观，因而会增加管理成本D当两个文化差别较大的企业进行合并的时候，组织文化的冲突会增加合并的风险。