做好秘书必备五大绝招每日一练(3月11日)
五星级秘书助理实操技巧训练PPT文档102页
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五星级秘书助理实操技巧训练
21、静念园林好，人间良可辞。 22、步步寻往迹，有处特依依。 23、望云惭高鸟，临木愧游鱼。 24、结庐在人境，而无车马喧；问君 何能尔 ？心远 地自偏 。 25、人生归有道，衣食固其端。
秘书助理 实操技巧培训
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26、要使整个人生都过得舒适、愉快，这是不可能的，因为人类必须具备一种能应付逆境的态度。——卢梭
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27、只有把抱怨环境的心情，化为上进的力量，才是者不如乐之者。——孔子
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29、勇猛、大胆和坚定的决心能够抵得上武器的精良。——达·芬奇
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30、意志是一个强壮的盲人，倚靠在明眼的跛子肩上。——叔本华
做秘书五大绝招
做秘书五大绝招做秘书必备五大绝招导语：随着中国加入WTO步伐的加快，会有越来越多的外资企业进入我国，对秘书的需求量也会有所增加。
下面就由店铺为大家介绍一下做秘书必备五大绝招，希望对大家有所帮助！市场经济下，大大小小的公司不断涌现，对秘书的需求增加，所以，秘书这个字眼在最近几年人才市场中频频出现，其需求连续多年在招聘排行榜上位居前列。
做好秘书不容易难道秘书真是一个干不久的吃青春饭的工作吗?其实不然!做好秘书工作，必须具备以下素质：1.没有权力欲。
常言“不想当元帅的士兵不是好士兵”。
这句话在秘书这个行当是不适用的。
2.做事干练，能严守机密。
秘书是工作在领导身边最近的.人。
领导的一些个人行为不可能全部避开秘书的眼睛，他们的喜怒哀乐也会情不自禁地流露。
如果秘书不注意守密，会使领导的工作被动。
3.熟练操作各种办公自动化设备。
4.具有较强的文字处理能力。
要能听得懂领导的话，领会得了领导的意图，并有能力将其组织成文字。
5.主动热情，遵守纪律，性情随和。
外交型的人才做秘书，将使领导左右逢源。
秘书可以分三种。
初级秘书应包括公司前台接待、电话接线生、部门事务助理等。
他们的职责一般比较单一，技术含量较低，薪金相对低一些，在职者的年龄一般不超过25岁。
中级秘书包括部门经理秘书、经理助理等处于中层管理者左右的秘书、中小公司的经理秘书。
他们的权力和责任相对大一些，处理各种事件的能力要求也高一些，外语水平和计算机应用的能力要求更高一些，并要有很好的协调能力，薪水自然也高一些。
这些人的年龄一般在25～35岁左右。
高级秘书则包括跨国公司首脑秘书、董事会秘书、地区总裁秘书等。
这是处于高级领导层的要职，他们的领导能力、协调能力、管理能力都需要多年甚至十几年的培养和修炼，很多人持有外国护照，年龄也偏大，这是秘书职位的顶点，到此时才能真正领悟秘书工作的全部内涵。
一般的外资企业，他们需要的高级秘书是35～45岁的职业女性，要有长期的外企工作经历，要有良好的外语条件，良好的沟通能力、协调能力、判断能力和预见能力……而具备这些条件的女性凤毛麟角。
秘书给上司指错的技巧每日一练(3月8日)
秘书给上司指错的技巧每日一练（3月8日）一、单选题(每题1分，以下备选项中，只有一项符合题目要求，不选、错选均不得分)1、根据拼音速记原理，（）为声符。
（A） p （B） e（C） n （D） u2、我国劳动争议处理机构包括（）。
（A）企业劳动争议调解委员会（B）劳动争议仲裁委员会（C）人民法院（D）人民检察院3、有经验的秘书在购买办公用品时，要比较供应商的交货时间，以及能否按时交货，以减少（）。
（A）库存费用（B）等待时间（C）无效支出（D）库内积压4、在Word编辑窗口中，与实际的打印效果一致的视图方式是（）。
（A）普通视图（B）页面视图（C）大纲视图（D）版式视图5、承办期限以任务完成的（）为制定的规则。
（A）目标性（B）时效性（C）过程性（D）阶段性6、下列选项中，属于商业银行的是（）。
（A）中国工商银行（B）中国农业银行（C）中国进出口银行（D）国家开发银行7、董事会是股份公司的（）。
（A）最高权力机构（B）法定监督机构（C）经营决策机构（D）信息收集机构8、在工作过程中，我常有（）。
A、自我陶醉的感觉B、轻松自如的感觉C、身心疲惫的感觉D、精疲力竭的感觉9、办公设备能够租借或租用的，每月或每年需支付一定的租金，这笔费用在会计上不计作（）。
（A）投资费（B）成本（C）办公费（D）折旧费10、下列关于在PowerPoint中编辑影片的说法，错误的是（）。
（A）在PowerPoint中播放的影片文件，只能播放完毕后才能停止（B）默认状态下，鼠标单击播放影片，再次单击则停止影片播放（C）插入PowerPoint中的视频文件不会显示图像（D）只有在播放幻灯片时，才能看到影片效果11、秘书应该了解会谈是（）。
（A）双方或多方为各自利益交换意见、达成协议的过程（B）双方或多方为各自利益，就某些实质性问题交流情况的过程（C）双方或多方所谈内容比较正式，专题性较强的交流过程（D）双方主谈人身份相当，为各自利益交换意见、达成协议的过程12、报告的结束语有（）。
最新整理秘书必学的五项技能.docx
最新整理秘书必学的五项技能秘书必学的五项技能俗话说，“铁打的营盘流水的兵。
”每年都会有一批新人走进办公室，走上秘书工作岗位。
作为这一特殊岗位上的新人，需要学习和掌握的知识、技能很多。
我认为，首先要学会以下五项工作技能。
一、学会规范。
即知道各项工作如何干和如何干好。
包括办文、办会、办事规范和礼仪规范。
办文规范。
一是要认真学习《党政机关公文格式》，明确公文种类、注意事项、写法及要求，在自己规范办文的同时还要教会别人规范办文，既要使自己写出来的公文符合规范，还要让自己校核出来的公文符合规范，从文稿的观点内容到措辞都要一丝不苟、精益求精。
二是公文语言要规范。
语言是公文的第一要素，必须正确规范地使用书面语言，做到庄重、确切、精练、平实，在表达上不能有歧义，禁用模棱两可的语言，形式讲规范，内容忌八股。
在句子运用上，要充分运用陈述句，规范使用无主句，不用或少用疑问句。
办会规范。
就是从会议议题的确立到筹备、通知下发和会议召开，要系统策划，会议通知要明确无误无歧义、会议准备要周全充分。
各种预案齐全完备，细节考虑安排到位，多想别人未想到的事情，多做可能要用到的准备。
细节决定成败，规范体现水平，规范漂亮地办会并不简单，要想会场心不慌，就要多在会前做文章，多探索会务服务量化、细化的办法，规范会务流程，使会务工作逐步向规范化、标准化迈进。
办事规范。
主要是办事讲章法、重程序，不随心所欲；该请示的事项要事前请示，不能先斩后奏；该汇报的内容要提前汇报，不能等领导过问时再作解释；该协调的问题要提前协调，不要等遇到问题时再临时抱佛脚；该沟通的情况要提前沟通，不能等出现障碍时再临渴掘井。
礼仪规范。
就是着装规范，遵守职业礼仪。
一个人的穿着打扮就是其教养及品位的最形象体现。
作为秘书，尤其要学习好相应的会面礼仪、位次礼仪、特殊场合的礼仪、接待礼仪等，使之符合规范要求。
如在接待礼仪规范上，要来有迎声、问有答声、去有送声。
虽然生活中的礼仪细节并非人人都能全部学到，但秘书要始终把礼仪原则铭记于心，贯穿于行，这不仅是从事秘书职业的必备技能，更有助于树立个人形象，展示人格魅力，让人生更加精彩。
做好秘书必备五大绝招每日一练(12月9日)
做好秘书必备五大绝招每日一练（12月9日）
一、单选题(每题1分，以下备选项中，只有一项符合题目要求，不选、错选均不得分)
1、办理机关将办理结果告诉信访人属于（）。
A.答复制度
B.回避制度
C.回告制度
D.协作制度
2、下列关于勤劳和节俭的几种说法中，你认可的是( )。
A、个人生活要勤俭，单位之事不多管
B、只讲勤劳不尚俭，好比手端没底碗
C、心计巧妙睡天明，勤劳节俭事不成
D、勤劳节俭旧传统，多挣钱多花钱
3、对重要而不紧急的事情，秘书上班前往往要构思上班后如何（）。
A.顺便处理
B.承上启下
C.分清主次
D.暂缓处理
4、“三人行，必有我师”，说明了（）的道理
A.执政为民
B.团结和睦
C.互相学习
D.助人为乐
5、把文字冗长的信息压缩成简短的信息加工办法属于（）。
A.扩充法
B.归纳法
C.纵深法
D.浓缩法
6、下列选项中，符合从业人员文明礼貌规范要求的有（）。
（A）鞋袜搭配合理（B）表情严肃
（C）感情热烈（D）语言简练
7、携带国家秘密文件出国，一般应委托（）。
A.主管领导
B.秘书本人
C.我国外交信使
D.国内邮局
8、投影仪带宽过窄容易引起（）的现象。
A.图像模糊
B.画面分辨率不高
C.聚焦不良
D.端口无输入信号本目标是：说明事物、表达感情、建立联系、和谐工作环境。
故答案为ABCD.
9、携带国家秘密文件出国，一般应委托（）。
A.主管领导
B.秘书本人
C.我国外交信使
D.国内邮局。
秘书工作小技巧
秘书工作小技巧嘿，朋友们！今天咱就来聊聊秘书工作那些超实用的小技巧，保准让你在工作中如鱼得水！咱先说说这沟通吧，那可真是像走钢丝一样，得稳稳当当的。
和领导沟通，那可得多长几个心眼儿呀，得听明白领导话里的深意，别领导说东你往西，那不就闹笑话啦！和同事沟通呢，也得客客气气的，大家都是一个团队的，互相帮忙那是必须的呀。
这就好比划船，大家得齐心协力往一个方向划，这船才能跑得快嘛！再讲讲这安排日程，那可真是个技术活。
就像拼图一样，得把每一块都恰到好处地放对位置。
领导的时间多宝贵呀，可不能浪费一分一秒。
所以得把各种会议、活动安排得妥妥当当，不能有冲突，也不能太紧张。
不然领导累得够呛，你说你这秘书当得称职不？文件管理也不能马虎呀！那些文件就像一群调皮的小孩子，你得把他们管理得服服帖帖的。
该分类的分类，该存档的存档，可不能乱糟糟的。
这就像整理自己的衣柜一样，你总不能把冬天的衣服和夏天的衣服混在一起吧？那找起来多麻烦呀！还有啊，细节决定成败，这话说得太对啦！比如领导的喜好，喜欢喝什么茶，喜欢看什么书，这些你都得清楚呀。
就像你知道你好朋友喜欢吃什么零食一样，得投其所好嘛！在一些小事情上用心，领导能不看重你吗？会议准备也是很重要的一环哦！从会议资料的准备到会议室的布置，都得精心安排。
想象一下，要是会议资料缺这少那的，那多尴尬呀！会议室也得布置得整洁舒适，让大家能安心开会。
这就像准备一顿丰盛的大餐，从食材的挑选到餐桌的布置，都得用心呀！哎呀，秘书工作可真是不简单呀，但只要咱用心，就没有干不好的事儿！你说是不是？咱把这些小技巧都掌握好了，那工作起来肯定顺顺利利的，领导满意，自己也开心呀！所以呀，加油吧，朋友们，让我们在秘书工作的道路上越走越稳，越走越远！。
秘书给上司指错的技巧每日一练(6月12日)
秘书给上司指错的技巧每日一练（6月12日）一、单选题(每题1分，以下备选项中，只有一项符合题目要求，不选、错选均不得分)1、下列可以被核准注册为商标的有（）。
（A）“最亮”牌灯泡（B）“补血”牌营养液（C）“巧妙”牌手表（D）“钢铁”牌汽车2、招标书的标题的正确写法有（）。
（A）招标项目名称+文种（B）招标单位名称+招标项目名称+文种（C）招标项目名称 +招标单位名称+文种（D）招标单位名称+文种3、会场设备的检查和使用应（）。
（A）多人共管（B）专人专管（C）谁用谁管（D）秘书部门负责人管4、有经验的秘书在购买办公用品时，要比较供应商的交货时间，以及能否按时交货，以减少（）。
（A）库存费用（B）等待时间（C）无效支出（D）库内积压5、依据我国合同法的规定，限制民事行为能力人签订的其依法不能独立订立的合同，在未经其法定代理人追认之前，该合同的效力为（）。
（A）有效（B）无效（C）部分有效（D）效力待定6、下列关于防火墙的叙述，正确的是（）。
（A）防火墙是用来增强机构内部网络安全性的一个或一组系统（B）防火墙只允许授权的数据通过（C）安装了防火墙后，所有通过因特网的信息都必须经过防火墙的检查（D）防火墙可以决定哪些内部信息可以被外界访问，但不能决定哪些外部信息可以被内部人员访问7、会议记录的特征是（）。
（A）真实性（B）资料性（C）针对性（D）感召性8、关于职业责任，下列说法正确的是（）A、是否具有职业责任是从业人员道德水平高低的体现B、职业责任与物质利益存在直接关系C、社会和企事业运用法律和纪律手段保障职业责任和义务的履行D、职业责任是个中性概念，并不涉及道德问题9、与法律相比，道德的（）A、时效性差B、作用力度强C、操作性强D、适用范围广10、Internet上许多不同的复杂网络和许多不同类型的计算机赖以互相通信的基础是（）。
（A） Router （B） TCP/IP（C） Novell （D） Sybase11、信息资料索引包括（）。
三级秘书操作技能试题汇总(必备)
一、礼宾次序常用的5种方法1. 依照来宾的具体身份和职务高低来排列顺序。
2按字母顺序排列。
3依照来宾到达现场的具体时间早晚来排列4依照来宾告知东道主自己到访的时间的先后排列5不排列即不分先后涉外礼宾的准备工作。
1. 搞清楚来访外宾或代表团的基本情况。
2. 注意先弄清楚外宾的饮食爱好、宗教信仰和其他生活习惯。
3. 拟定来宾访问日程。
4.安排食宿涉外会见、会谈的程序。
1. 提前约定。
2.通知对方有关事项。
3.准备工作.4.迎接客人4. 会见、会谈6.送别客人接待计划与安排1、说明接待计划的三项内容：（1）接待规格；（2）日程安排；（3）经费列支。
2、人员安排中计划中应写明；（1）主要陪同人员；（2）主要工作人员；（3）住宿地点、标准、房间数量；（4）宴请时间、地点、标准、人数（5）会见、会谈地点、人数、参与人员。
3、日程安排计划：（1）日期、时间、地点；（2）活动内容；（3）陪同人员。
4、接待经费计划（列支）；（1）工作经费；（2）餐饮费；（3）住宿费；（4）交通费；（5）参观费；（6）其他不可预见费用。
进行岗前培训的基本原则和要求①.不卑不亢：不论来自哪个国家.所代表公司、企业的大小应以礼相待，互相尊重②依法办事：国际间交往合作.都要依法而行.既遵守我国法律.也遵守对方国家的法律③内外有别：指要有保密观念，既要保守国家机密，也要保守本单位的机密。
④了解国际交往的基本礼仪：即见面礼仪、谈话、身体语言、餐饮等等新闻发布会的注意事项。
1. 确定新闻主题，选择发布良机。
2.挑选媒介单位、落实宴请范围。
2. 确定会议主持人，精选发人4.处理好应回避的问题制定各种应变措施。
庆典活动组织工作重点。
1.前期调查研究2.精心策划准备。
3.选择最佳时机。
4.邀请嘉宾光临。
5.编排活动程序。
6 安排其他活动。
7.善后工作处理。
开放式和封闭式办公室优缺点。
1开放式：有利于沟通节省办公空间办公设备共享。
难保机密干扰大无私人空间2.封闭式：有利于安全保密集中注意力保护隐私。
秘书必备的职业技能速记
秘书必备的职业技能速记秘书必备的职业技能速记包括：1. 快速和准确的速记能力：秘书通常需要参加会议和电话会议，并记录重要讨论和决策的要点。
具备速记技能可以帮助秘书迅速捕捉重要信息。
2. 优秀的组织能力：作为秘书，需要协调和安排各种活动和会议。
优秀的组织能力可以帮助秘书高效地安排日程，并确保一切井然有序。
3. 良好的沟通能力：秘书需要与各种人员进行交流，包括公司高管、同事和外部合作伙伴。
良好的沟通能力可以帮助秘书与各方建立良好的关系，并顺利完成工作任务。
4. 强大的时间管理能力：秘书通常面对多个任务和项目。
强大的时间管理能力可以帮助秘书合理安排工作时间，并确保按时完成任务。
5. 准确的拼写和语法能力：秘书通常需要负责撰写和编辑各种文件和信函。
准确的拼写和语法能力可以帮助秘书产生专业和无错误的文档。
6. 熟练运用办公自动化软件：秘书通常使用办公自动化软件，如Microsoft Office套件，来创建和编辑各种文件，并管理日程和邮件。
熟练运用这些软件可以提高秘书的工作效率。
7. 保密性和谨慎：秘书通常处理公司机密信息和敏感文件。
保密性和谨慎是秘书工作的关键要求，确保信息的安全和保密。
8. 良好的问题解决能力：作为秘书，可能需要解决各种问题和困难。
良好的问题解决能力可以帮助秘书快速找到解决方案并采取行动。
9. 团队合作能力：秘书通常需要与团队成员和其他部门合作，并协助完成共同的目标。
团队合作能力可以帮助秘书在团队中有效地工作。
10. 良好的人际关系和客户服务技能：秘书通常作为公司的门面，需要与来访者和客户进行接触。
良好的人际关系和客户服务技能可以帮助秘书建立良好的商业关系，并提供卓越的客户服务。
速记：秘书必备的职业技能
速记：秘书必备的职业技能
1. 高效的文件管理：秘书需要能够有效地处理和组织文件和文件夹，包括电子文档和纸质文件。
2. 卓越的沟通能力：秘书应具备良好的口头和书面沟通技巧，能够与各个层级的员工和外部合作伙伴进行有效地沟通。
3. 协调能力：秘书需要能够协调和安排会议、日程安排和旅行安排等，以确保工作的顺利进行。
4. 熟练的办公软件使用能力：秘书应熟悉并能够灵活使用办公软件，如Microsoft Office套件、Google文档等。
5. 高度的机密性和保密性：秘书应能够保守工作中的机密和敏感信息，并遵守职业道德和保密协议。
6. 时间管理和优先级排序：秘书需要能够有效地管理时间，根据工作的紧急程度和重要程度安排工作优先级。
7. 多任务处理能力：秘书常常需要同时处理多个任务和项目，因此需要具备良好的多任务处理能力和高度的组织能力。
8. 准确性和细致性：秘书的工作常常涉及到数据输入、文件整理等，因此需要在细节上保持高度的准确性和注意力。
9. 团队合作能力：秘书往往需要与其他部门和团队密切合作，因此需要具备良好的团队合作精神和合作能力。
10. 知识和学习能力：秘书需要不断学习和更新自己的专业知识，以适应不断变化的工作环境和需要。
2015年做好秘书必备五大绝招考试技巧重点
1、在日常工作中，要办事公道，必须做到（）A、坚持真理B、公私分明C、公平公正D、光明磊落2、Internet上许多不同的复杂网络和许多不同类型的计算机赖以互相通信的基础是（）。
（A） Router （B） TCP/IP（C） Novell （D） Sybase3、信息利用服务的特点有（）。
（A）实效性（B）局限性（C）单一性（D）周期性4、我国劳动争议处理机构包括（）。
（A）企业劳动争议调解委员会（B）劳动争议仲裁委员会（C）人民法院（D）人民检察院5、网络沟通的原则包括（）。
（A）有效管理（B）信息筛选（C）技术适用（D）成本控制6、组织有责任保证工作人员及来访者的安全，因此必须对（）等进行定期检查和维护。
（A）灭火器（B）急救包（C）疏散通道（D）报警装置7、国家信用的典型形式是（）。
（A）公债（B）赊销（C）预付（D）消费信贷8、“市场调查报告”是提供给领导决策参考的，因此，它的落脚点应在（）。
（A）建议部分（B）情况部分（C）回顾部分（D）预测部分9、通过购买方式获得的办公设备的优点是（）。
（A）较低的最初费用（B）可以保证在近期不过时（C）组织拥有该设备（D）通常在一段时间内较便宜10、依合同成立是否需要特定形式，将合同分为（）。
（A）诺成性合同（B）要式合同（C）实践性合同（D）非要式合同11、在工作过程中，我常有（）。
A、自我陶醉的感觉B、轻松自如的感觉C、身心疲惫的感觉D、精疲力竭的感觉12、我国劳动争议处理机构包括（）。
（A）企业劳动争议调解委员会（B）劳动争议仲裁委员会（C）人民法院（D）人民检察院13、下列关于诚实守信的说法中，你认为正确的有（）A、诚实守信是企业的无形资产B、诚实守信是社会主义市场经济的内在要求C、诚实守信的企业最终能够取信于社会D、诚实守信任何时候都与企业发展目标冲突14、网络沟通的原则包括（）。
（A）有效管理（B）信息筛选（C）技术适用（D）成本控制15、准备新闻发布会的文件应重点把关（）。
做好秘书必备五大绝招每日一练(3月19日)
做好秘书必备五大绝招每日一练（3月19日）一、单选题(每题1分，以下备选项中，只有一项符合题目要求，不选、错选均不得分)1、“三人行，必有我师”，说明了（）的道理A.执政为民B.团结和睦C.互相学习D.助人为乐2、对企业来说，诚实守信（）A.会增加成本B.是无形资本C.与经济效益无关D.不利于经济竞争3、关于团结互助的几点认识中，你认为正确的是（）。
（A）取消员工之间的一切差别（B）上下级之间平等尊重（C）师徒如父子（D）同行之间只有竞争4、以下关于“Word文本行”的说法，错误的有（）A.输入文本内容到达屏幕右边界时，只有按回车键才能换行B.Word 中文本行的宽度与页面设置有关C.在Word中文本行的宽度就是显示器的宽度D.用户无法控制Word文本行的宽度5、商业秘密的法律特征主要有（）。
A.秘密性、经济性、不可传授性等B.秘密性、经济性、可传授性等C.秘密性、非经济性、可传授性等D.秘密性、非经济性、不可传授性等6、领导交办事项具有以下特点（）。
A.广泛性、临时性、抽象性、紧迫性B.广泛性、永恒性、具体性、紧迫性C.广泛性、临时性、具体性、紧迫性D.特指性、临时性、具体性、紧迫性7、社会主义道德建设的基本要求是（）A.社会公德、职业道德、家庭美德B.爱国主义、集体主义和社会主义C.爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义D.有理想、有道德、有文化、有纪律8、俗话说，“一双筷子容易折，十双筷子断就难”，你认为这说明了( )。
A、“梅花香自苦寒来，宝剑锋自磨砺出”B、“小胜靠智，大胜靠德”C、“天时不如地利，地利不如人和”D、“成由勤俭败由奢”9、下列关于勤劳节俭的说法中，正确的是（）。
（A）勤劳与刺激内需、拉动消费相矛盾（B）提倡勤劳节俭就是让人习惯过苦日子（C）勤劳与节俭互动为表里（D）勤劳节俭有利于可持续发展10、下列选项中，符合从业人员文明礼貌规范要求的有（）。
（A）鞋袜搭配合理（B）表情严肃（C）感情热烈（D）语言简练11、秘书在无线电通讯时，为了避免泄密，应注意（）。
五星级秘书助理实操技巧训练
• 13、无论才能知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异 纸上画饼充饥，无补于事。Tuesday, August 25, 202025-
Aug-2020.8.25
• 14、我只是自己不放过自己而已，现在我不会再逼自 己眷恋了。20.8.2504:26:3725 August 202004:26
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2、阅读一切好书如同和过去最杰出的 人谈话 。04:2 6:3704: 26:3704 :268/2 5/2020 4:26:37 AM
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3、越是没有本领的就越加自命不凡。 20.8.25 04:26:3 704:26 Aug-20 25-Aug-20
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4、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的 错儿。 04:26:3 704:26: 3704:2 6Tuesday, August 25, 2020
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5、知人者智，自知者明。胜人者有力 ，自胜 者强。 20.8.25 20.8.25 04:26:3 704:26: 37Aug ust 25, 2020
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6、意志坚强的人能把世界放在手中像 泥块一 样任意 揉捏。 2020年 8月25 日星期 二上午4 时26分 37秒04 :26:372 0.8.25
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7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我 。。20 20年8 月上午4 时26分 20.8.25 04:26A ugust 25, 2020
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8、业余生活要有意义，不要越轨。20 20年8 月25日 星期二4 时26分 37秒04 :26:372 5 August 2020
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9、一个人即使已登上顶峰，也仍要自 强不息 。上午 4时26 分37秒 上午4时 26分04 :26:372 0.8.25
• 10、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。8/25/2
做好秘书的技巧
做好秘书的技巧
做好一名秘书需要具备以下技巧：
1. 卓越的组织能力：秘书需要能够有效地组织和安排工作，包括处理文件和文档、安排会议和行程、协调日程等。
2. 高效的沟通能力：秘书需要与上级、同事以及外部联系人进行良好的沟通，并能够清晰地传达信息和指示。
3. 准确的记录和纪要技巧：秘书需要具备准确记录会议讨论和决策的能力，并能够撰写清晰、简洁的会议纪要。
4. 优秀的时间管理：秘书需要能够有效地管理时间，合理安排工作优先级，并能够在截止日期前完成任务。
5. 保持机密性：秘书通常会接触到机密的信息和文件，需要保持高度的机密性，并能够处理和保护机密信息。
6. 礼貌和专业：秘书需要以礼貌和专业的态度对待他人，并能够处理各种人际关系。
7. 灵活适应：秘书需要具备适应变化的能力，包括应对临时安排、处理突发情
况等。
8. 多任务处理能力：秘书通常需要同时处理多个任务，因此需要具备良好的多任务处理能力。
9. 技术娴熟：秘书需要熟悉办公软件、文档处理工具和电子邮件等技术工具，以提高工作效率。
10. 主动性和积极性：秘书应该积极主动地参与工作，并能够主动提供帮助和支持。
秘书工作“三到法”
秘书工作“三到法”作为一名优秀的秘书，我们需要做好“三到法”，即到位、到心、到位。
接下来，我将按照这个顺序进行详细说明。
一、到位所谓“到位”，是指我们在执行工作时，要做到有条不紊、认真负责。
具体包括以下几个方面。
1. 细致的安排工作流程。
作为秘书，我们需要参与和协助上级领导的决策，并将其落实到具体的工作中去。
为了做好这项工作，我们需要先仔细了解上级领导的具体要求和指示，根据其要求合理安排工作的流程和时间，确保上级领导的工作能够有条不紊地进行。
2. 优秀的协调能力。
秘书需要协调各个部门和团队的工作，要处理好内外部各种人际关系，这需要我们有较高的协调能力。
为此，我们需要对公司内部的各个部门和团队有一定的了解，了解他们的工作重点和难点，找出他们之间的矛盾和问题，积极协调沟通，解决问题。
3. 高效的组织能力。
秘书还需要具备高效的组织能力，能够对组织活动和会议等工作有一定的把握。
我们需要在明确工作目标的前提下，制定合理的计划，通过组织会议、商务旅行等方式，有效地协调各方资源，确保任务高效完成。
二、到心“到心”，意味着我们在执行工作时，需要把工作当成自己的事情来做。
只有真正地投入到工作中去，才能让事情做到心里踏实、有成就感。
具体地，需要做到：1. 用心倾听上级领导的意见和要求。
秘书要时刻关注上级领导的动态和需求，主动听取上级领导的意见和建议，有针对性地提供相应的协助和支持。
通过这种倾听，秘书能够了解上级领导的实际需要，充分发挥作为协助者的作用。
2. 积极主动地为上司服务。
秘书需要把自己视作上级领导的重要协助者和助手，积极发现和解决问题，尽可能地为上级领导减轻工作负担。
在与上级领导交流时，应尽量减少工作上的干扰，将交流的焦点聚焦在问题的核心上。
3. 责任心强。
秘书是一份比较紧急、重要的工作，需要具有高度的责任心和敬业精神。
我们要认真履行自己的职责，保证工作的高质量，对于任何问题都要认真对待，不应该轻易推卸责任。
人情练达的五项修炼：老秘书的秘籍
人情练达的五项修炼：老秘书的秘籍世事洞明皆学问，人情练达即文章。
这副对联出现在《红楼梦》原文第五回。
有一天，我与大学老师聊天。
他说，做秘书一个很重要的素质，就是这副对联要求的吧？我想了想说是。
读大学的时候，我最喜欢向老师请教的就是《红楼梦》的有关问题。
老师笑眯眯地问我，现在你有秘书的实践经验，又做了那么久的办公室领导，如果在金陵十二钗（薛宝钗、林黛玉、贾元春、贾探春、史湘云、妙玉、贾迎春、贾惜春、王熙凤、贾巧姐、李纨、秦可卿）中挑一个最适合当秘书的，你会选谁？我回答，从个人的情怀，最喜欢挑林黛玉，但从工作需要，最可能挑薛宝钗。
老师问，为何？我说，林黛玉有才情、文笔好、心思细，但薛宝钗人情练达、为人老到、处事稳当。
但这两个人都有不足。
如果这两个人的优点结合在一起，那是最理想的秘书了。
这些年来，我反思自己，人情练达长进不大，这是一大教训。
我当秘书的第五个体会就是人情练达。
当秘书智商重要。
情商更重要。
所谓情商，就是情感智商。
即自我管理情绪的能力。
英文简称EQ.情商具体包括情绪的自控性、人际关系的处理能力、挫折的承受力、自我的了解程度及对他人的理解和包容。
秘书的人情练达来自于情商，来自于后天。
一个人情练达的秘书，人家会说这秘书情商很高。
但是并不是说你有了情商，就一定会人情练达。
人情练达的秘书肯定是在与领导、与其他人交往时，能使自己显得更加出色、受欢迎并有教养的人。
在现实生活中，我们常常碰到这样的事，有些人智商很高，但情商不高，人际关系不怎么好，事业也不这么顺利。
有些人智商一般但情商很高，人际关系好，生活积极，反而在社会上混得风声水气。
可以这么说，一些人凭智商找工作，一些人凭情商获提拔。
我认识两个秘书，一个是高智商，硕士研究生毕业，一个没考上大学，是电大毕业生。
这两人分别给领导当了秘书。
后来发展的结果是，电大毕业的秘书一路得到提升，官至设区市的副市长。
硕士毕业的秘书一直在县里，最终是一个县的档案局副局长。
秘书必备的职业技能速记
秘书必备的职业技能速记
1. 快速书写：秘书必须能够通过手写或键盘输入快速而准确地记录会议内容、电话信息或其他工作任务。
2. 倾听技能：秘书应具备良好的倾听技能，能够准确理解他人的要求和需求，并将其记录下来。
3. 组织能力：作为秘书，必须能够有效地组织和管理文件、日程安排和会议安排等。
4. 多任务处理：秘书通常需要同时处理多个任务和项目，因此需要能够有效地进行时间管理和优先级排序。
5. 机密性和保密性：秘书常常接触到敏感信息，因此必须能够严格遵守信息的机密性和保密性。
6. 技术能力：秘书应熟悉常见的办公软件，如Microsoft Office套件或谷歌文档，以便在处理文件、制作报告和发送电子邮件时能够高效工作。
7. 沟通能力：作为秘书，与客户、同事和管理层保持良好的沟通是至关重要的。
8. 解决问题能力：秘书常常需要处理各类问题和突发事件，因此需要具备解决问题的技巧和能力。
9. 知识更新：秘书应不断学习和更新工作知识和技能，以适应快速变化的商业环境。
10. 细心和准确性：作为秘书，必须注意细节，并保持准确性，以确保工作的质量和效率。
用什么方法做好秘书工作？_秘书基础
用什么方法做好秘书工作？_秘书基础用什么方法做好秘书工作？（一）、基本素质1、身体素质：健康的身体应该是做好任何工作的一个重要前提。
要有一个健康的体魄。
身体状况不佳的人是不能胜任秘书工作的。
2、心理素质：要时刻保持良好的心态，心理状态要正常，不要被情绪所左右。
每一天都应以平和的心态从事自己的工作。
一个有着心理障碍的人，一个对社会充满仇恨的人，一个喜怒无常的人是不可能做好秘书工作的。
3、思想素质：这是更高的一项要求，作为现代社会的高级管理人员，在一个国际知名的机构里工作，应当具有爱岗敬业精神、实事求是精神和开拓创新精神，此外，还应具备博大的胸怀、宽广的视野和高度的社会责任感。
在现代社会里，人们的工作生活的节奏加快，社会的变化日新月异，外边的世界很精彩，几乎每天都有令你感慨的事情发生，且不说每天的国内外形势，就在我们身边，就会经常有一些新奇事、突发事，今天你的一个亲戚玩股票挣了大钱；明天你的一个朋友倒房地产亏大发了；昨天，你的哥们当了大官，前天，你的一个熟人因腐败问题露馅，进去了。
这些都会令你感慨，但不要受各种情况的影响，不能看人家发财了，就想到，做人就得胆大；而一看到出问题的，马上又一转念，做人还是谨慎为好！做人要心胸宽阔，不要心胸狭窄，小肚鸡肠。
我们在现实社会里生存，每一天（二）、业务素质1、理论知识：必须认识到理论学习的重要性，一方面要掌握扎实的基础知识，包括法律、外语、经贸以及对业务工作有帮助的其它知识。
另一方面也注意收集新的信息，关注的法学领域的新的发展动态。
2、实践经验：要注意总结工作中好的经验，尽量避免走弯路，要经常进行经验交流，要多向有经验的人学习。
3、办事能力：秘书工作繁杂、琐碎，这就要求我们必须具备较高的办事能力，无论是办案，办会，还是处理日常事务，都要注意锻炼自己的办事能力，提高办事效率并应掌握一定的办事方法与技巧。
（详见“四”）（三）、文化素质1、社会科学学好专业知识应是起码的要求，而懂得一点文史哲，具备一定的文化素养，也很有必要，可陶冶人生情趣，亦可对工作有所裨益。
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做好秘书必备五大绝招每日一练（3月11日）
一、单选题(每题1分，以下备选项中，只有一项符合题目要求，不选、错选均不得分)
1、商业秘密的法律特征主要有（）。
A.秘密性、经济性、不可传授性等
B.秘密性、经济性、可传授性等
C.秘密性、非经济性、可传授性等
D.秘密性、非经济性、不可传授性等
2、符合文明礼貌基本要求的是( )。
A、仪表端庄
B、举止随便
C、语言规范
D、谈吐不凡
3、下列不属于中华民族传统美德内容的是( )。
A、个性自由，讲求独立
B、父慈子孝，尊老爱幼
C、自强不息，勇于革新
D、仁以待人，以礼敬人
4、按通话内容划分的电话类型是（）。
A.长途电话
B.保密电话
C.市内电话
D.公用电话
5、下列做法符合从业人员职业用语基本要求的是( )。
A、语调温柔、使客人产生甜蜜感
B、语言简练，问一答一，问二答二
C、语意明确，直接指出客人的不足之处
D、语速适中，让客人听得清楚、明白
6、以下关于办事公道的说法，你认为正确的是（）。
（A）办事公道就是按照一个标准办事，在当事人中间搞折衷
（B）办事公道没有明确的标准，只能因人而异
（C）办事公道是职业劳动者应该具有的品质
（D）对一个无职权的工人来说，不存在办事公道与否的问题
7、当驾驶者是专职司机时，副驾驶座应该安排就座的人员是（）
A.主人
B.秘书
C.客人
D.翻译
8、将重要的信件直接递给领导阅批属于（）。
A.转信
B.启信
C.报信
D.阅信
9、文书工作中的核稿属于（）。
A.文件管理
B.收文处理
C.发文处理
D.文件保密
10、“三人行，必有我师”，说明了（）的道理
A.执政为民
B.团结和睦
C.互相学习
D.助人为乐
11、下列做法符合从业人员职业用语基本要求的是( )。
A、语调温柔、使客人产生甜蜜感
B、语言简练，问一答一，问二答二
C、语意明确，直接指出客人的不足之处
D、语速适中，让客人听得清楚、明白
12、对重要而不紧急的事情，秘书上班前往往要构思上班后如何（）。
A.顺便处理
B.承上启下
C.分清主次
D.暂缓处理
13、秘书机构信息提供的主要对象（）。
A.下级机关
B.上级机关领导
C.本级机关和上级机关领导
D.本级机关。