商场维修班组工作安排
商场维修班组规章制度
商场维修班组规章制度第一章总则一、为规范商场维修班组的日常管理和工作秩序,提高维修工作效率和质量,特制定本规章制度。
二、本规章制度适用于商场维修班组全体成员,必须遵守并执行。
第二章团队管理一、商场维修班组坚持以团结、协作、拼搏的精神,积极开展协作工作。
二、班组成员应遵守班组纪律,服从班组领导的指挥,保持团结和协作的精神。
三、班组领导应带头做好本职工作,加强班组内部沟通,处理好同事间的关系。
四、班组成员之间应积极互助,相互支持,凝聚班组力量,共同为商场维修工作提供优质服务。
五、班组成员应遵守工作纪律,按时按质完成工作任务,不得擅离职守。
第三章工作规范一、商场维修班组成员应按照工作计划和要求,认真维修商场设施设备,保证商场正常运营。
二、班组成员应遵守维修作业规范,严格按照维修标准和规程进行操作,确保维修质量。
三、班组成员应维护商场设施设备,定期检查维修,及时处理设备故障。
四、班组成员应遵守岗位安全操作规程,使用安全防护用具,保证人身和财产安全。
五、班组成员应做好维修记录和资料管理,及时报告工作进展和维修情况。
六、班组成员应注意维修工具和材料的使用保养,保持工具设备清洁整洁。
第四章奖惩制度一、对于表现优秀的班组成员,将给予奖励和表扬,激励其工作热情和积极性。
二、对于违反规章制度和工作纪律的班组成员,将给予相应惩罚,包括口头警告、书面警告、记过、记大过等处理方式。
三、对于严重违纪者或影响工作秩序者,将进行严肃处理,包括停职检查、降职处理、甚至开除等。
第五章突发事件处理一、对于突发事件和紧急情况,班组成员应迅速响应,及时处理,保障商场设施设备的正常运行。
二、在处理突发事件的过程中,班组成员应保持冷静,理性思考,协同合作,确保事件迅速得到解决。
三、对于无法控制的情况和严重事故,班组成员应及时向上级领导汇报,协助处理,尽最大努力保障商场安全。
第六章附则一、本规章制度由商场维修班组领导和全体成员共同遵守,任何人均不得违反或擅自修改。
商场工程维修管理制度
商场工程维修管理制度第一章总则第一条为了规范商场工程维修管理工作,提高商场设施设备的维护和保养质量,保障商场正常运营和顾客服务的质量,制定本管理制度。
第二条商场工程维修管理制度适用于商场内所有设施设备的维护保养和修理工作。
第三条商场工程维修管理工作遵循“预防为主、维修为辅”的原则,实行定期巡查,及时检修,做好维护保养工作。
第四条商场工程维修管理领导小组负责商场工程维修管理工作的统一领导和协调。
第二章组织机构第五条商场工程维修管理领导小组由商场总经理担任组长,商场工程部部长、物业部负责人、财务部负责人、运营部负责人、保洁部负责人等相关部门负责人组成。
第六条商场工程部主要负责商场内设施设备的巡查、维护和修理工作。
第七条物业部负责商场设施设备的维护保养和安全管理工作。
第八条财务部负责商场工程维修管理相关费用的核算和预算工作。
第九条运营部负责商场工程维修管理与商场运营的协调工作。
第十条保洁部负责商场设施设备的日常清洁和卫生管控工作。
第十一条商场工程维修管理领导小组每季度召开一次例会,总结上一季度工作,制定下一季度工作计划。
第三章巡查与保养第十二条商场工程部每天对商场内所有设施设备进行巡查,发现问题及时上报,并组织人员进行处理。
第十三条商场工程部每周对商场设施设备进行保养,清洁润滑等工作,确保设备正常运转。
第十四条商场工程部每月对商场设施设备进行全面检修,对需要更换的零部件进行更换,对需要维修的设备及时修理。
第十五条商场工程部每季度对商场设施设备进行大修,对设备进行全面排查,更换老化的零部件,确保设备的长期正常运行。
第十六条商场工程部每年对商场设施设备进行全面维护,对设备进行大修和保养,确保设备的安全可靠。
第四章维修与处理第十七条商场工程部对商场设施设备出现故障时,应当及时处理,保障商场的正常运营。
第十八条商场工程部要建立设备维修档案,对设备故障维修情况进行记录,为下一次维修提供参考。
第十九条商场工程部要与设备供应商建立联系,并及时处理设备质量问题,保证设备的正常使用。
商场维修处理作业规程
商场维修处理作业规程一、目的和范围本作业规程旨在规范商场维修处理作业流程,确保维修工作高效、安全地进行,保障商场设施设备的正常运行。
本规程适用于商场内设施设备的日常维修及紧急维修工作。
二、职责和权限1. 商场维修部门商场维修部门负责对商场设施设备进行维修保养工作,包括但不限于维修设备故障排除、设备保养、工具设备管理等。
商场维修部门具体职责包括: - 负责商场设施设备的维修保养工作; - 根据工作计划,制定维修方案,维修设备故障排除; - 负责设备保养工作,制定保养计划; - 管理维修工具设备的购买、使用、维护; - 提供维修报告和维修记录。
2. 商场管理部门商场管理部门负责协调和监督商场维修工作,确保维修效果和质量。
商场管理部门具体职责包括: - 对商场维修部门的维修方案进行审核和审批; - 监督维修工作的执行情况; - 评估商场维修部门的工作绩效; - 协调与其他部门的协作,确保维修进度和维修质量。
3. 商场人员商场人员包括商场职员、安保人员和清洁人员,在维修处理作业中扮演关键角色,需要积极配合维修工作的执行。
商场人员的职责包括: - 及时向商场维修部门报告设备故障或损坏; - 配合商场维修部门进行设备维修; - 提供工作区域的访问权限; - 遵守维修现场的安全规定。
三、维修流程商场维修处理作业分为预防性维修和紧急性维修两种情况,具体流程如下:1. 预防性维修流程步骤一:设备巡检和检测商场维修部门定期进行设备巡检和检测,发现问题设备或可能存在的隐患,立即进行记录。
步骤二:维修计划制定商场维修部门根据巡检和检测结果,制定维修计划,明确维修项目、维修时间和维修方式。
步骤三:维修准备商场维修部门准备维修所需的人员、工具、备件等资源,并安排维修工作的时间和地点。
步骤四:维修执行商场维修部门按照维修计划,组织维修工作的执行。
维修人员根据维修要求,进行设备故障排除或设备保养。
步骤五:维修报告和记录维修人员在完成维修工作后,填写维修报告和记录,包括维修的设备、维修时间、维修内容等。
商场维修人员的规章制度
商场维修人员的规章制度
第一条为了规范商场维修人员的工作行为,提高工作效率,维护商场设施设备的正常运行,制定本规章制度。
第二条商场维修人员应严格遵守工作纪律,不得迟到早退,不得擅自离岗,不可私自接受商户委托服务。
第三条商场维修人员应当按照工作计划和指示进行工作,认真履行职责,不得私自调配工作任务或延误工作进度。
第四条商场维修人员在工作期间应当穿着整洁,仪表端庄,不得无故荒废工作,擅离职守,不得擅自变更工作地点或工作内容。
第五条商场维修人员应当维护商场设施设备的正常运行,认真处理商场建筑、机械、设备的故障和维修工作,确保商场环境的安全和整洁。
第六条商场维修人员在工作中不得随意损坏商场设备设施,不得私自移动设备,不得将商场内的设备物品用于私人用途。
第七条商场维修人员应当加强对商场设备设施的维护保养工作,及时清洁,定期检查,发现问题及时报告负责人处理。
第八条商场维修人员应当严格遵守相关安全规定,如使用电工工具要求穿戴做好防护措施,避免发生安全事故。
第九条商场维修人员应当积极学习技术知识和业务技能,不断提高自身修理维护能力,提高服务质量。
第十条商场维修人员应当具备责任心和团队精神,积极配合同事,共同完成商场设施设备的保修保养工作。
第十一条商场维修人员应当维护商场管理机构的形象,遵守公司规定,服从安排,做到言行得体,不得损害公司利益。
第十二条商场维修人员违反以上规章制度的,将按照公司规定进行处罚,直至开除。
以上规章制度经商场管理机构审核通过并实施。
商场管理机构
日期:20XX年X月X日
制订人:XXX。
商场物业维修工作计划
一、前言为保障商场正常运营,提高顾客购物体验,确保商场设施设备安全可靠,特制定本商场物业维修工作计划。
二、工作目标1. 提高商场设施设备完好率,降低故障率;2. 确保商场内各项设施设备正常运行,满足顾客需求;3. 提升维修服务效率,缩短维修周期;4. 加强维修人员技能培训,提高维修质量。
三、工作内容1. 设施设备巡检(1)对商场内所有设施设备进行定期巡检,发现问题及时处理;(2)重点检查消防设施、电梯、排水系统、照明系统等关键设施设备,确保其正常运行;(3)对巡检过程中发现的问题进行分类、记录,并制定整改措施。
2. 设施设备维修(1)对商场内设施设备进行定期保养,确保设备处于良好状态;(2)对突发故障及时响应,确保商场运营不受影响;(3)对维修项目进行分类,合理安排维修人员,提高维修效率;(4)对维修过程进行全程跟踪,确保维修质量。
3. 技能培训(1)定期组织维修人员进行技能培训,提高维修人员业务水平;(2)邀请专业技术人员进行现场指导,解决维修过程中遇到的问题;(3)鼓励维修人员参加相关职业技能鉴定,提高个人综合素质。
4. 节能减排(1)对商场内设施设备进行节能改造,降低能耗;(2)推广使用节能设备,提高能源利用效率;(3)加强日常巡查,确保节能设施设备正常运行。
四、工作要求1. 加强维修人员责任心,提高服务意识;2. 严格执行维修操作规程,确保维修质量;3. 加强与各部门沟通协作,提高维修效率;4. 定期对维修工作进行总结,持续改进工作方法。
五、工作计划实施1. 制定详细的工作计划,明确各阶段工作目标、任务和责任人;2. 按照计划进度,有序推进各项工作;3. 定期召开工作总结会议,分析问题,改进工作方法;4. 对工作计划实施过程中遇到的问题及时调整,确保计划顺利实施。
六、工作计划期限本工作计划自发布之日起实施,有效期为一年。
七、监督与考核1. 由商场物业管理部负责监督本工作计划的实施;2. 对维修工作进行定期考核,考核结果纳入员工绩效考核体系;3. 对未按计划完成工作任务的,将追究相关责任人的责任。
商场维修年度工作计划
商场维修年度工作计划第一部分:年度维修目标设定商场维修年度工作计划是商场维修工作的总体规划和安排,旨在使商场内设施设备保持良好状态,确保商场正常运营。
商场维修年度工作计划的核心目标是保障商场内设施设备的正常运转,加强商场的基础设施养护,提高商场维修工作的效率和质量。
为了实现这一目标,商场维修年度工作计划将围绕以下几个方面展开工作:1. 设施设备巡检和保养:加强商场内设施设备的定期巡检和保养工作,做到及时发现问题、及时处理,确保设施设备的安全稳定运行。
2. 维修工作标准化:健全商场维修工作规范,建立标准的维修工作流程和操作规范,提升维修工作的效率和质量。
3. 安全管理:加强商场内部安全管理,做好设施设备安全管理和防护工作,确保商场内人员的安全。
4. 应急处理预案:建立完善的维修应急处理预案,做好应急事件的预防和处理工作,保障商场维修工作的稳定进行。
第二部分:工作内容及任务安排1. 设施设备巡检和保养工作设施设备巡检和保养是商场维修工作中非常重要的一项工作。
为了做好这项工作,商场维修部门需要制定详细的设施设备巡检计划,明确巡检的时间、内容和责任人,并按计划开展巡检工作。
对于发现的问题,商场维修部门要及时安排维修人员进行处理,确保设施设备的正常运转。
2. 维修工作标准化商场维修部门要制定完善的维修工作规范,将维修工作流程和操作规范化,明确各项维修工作的标准和要求。
同时,要加强对维修人员的培训和管理,提高他们的技术水平和服务意识,确保维修工作的质量和效率。
3. 安全管理商场维修部门要定期对商场内部的安全设施进行检查和维护,确保商场内部的安全设施处于良好状态,能够有效保障商场内人员的安全。
同时,要加强对商场内部的安全风险的监测和控制,做好安全隐患的排查和整改工作。
4. 应急处理预案商场维修部门要建立健全的维修应急处理预案,制定详细的应急处理流程和操作指南,做好应急物资的储备和应急设备的检查维护工作。
同时,要定期组织应急演练,提高维修人员的应急处理能力,确保在发生应急事件时能够快速、有效地做出应对。
商业中心维修保养工作规程(4篇)
商业中心维修保养工作规程一、维修保养部门的职责和权责1. 维修保养部门负责商业中心设备、设施和建筑物的维修保养工作,包括但不限于电气设备、空调系统、消防设备、水、电、煤气供应、楼梯扶手、门窗、地面等。
2. 维修保养部门负责商业中心日常巡查和定期检查,及时发现设备故障或安全隐患,并协调相关部门进行修复。
3. 维修保养部门负责设备和设施的保养工作,定期进行清洁、润滑、紧固等维护操作,以确保设备的正常运行和延长其使用寿命。
4. 维修保养部门在维修过程中,应遵守相关规定和安全操作规程,确保维修作业过程安全无事故。
二、维修保养工作流程1. 维修保养部门在接到维修请求后,及时派遣维修人员前往现场进行检查和维修。
2. 维修人员在到达现场后,首先应对故障设备或设施进行全面的检查,确认故障点和维修方法。
3. 维修人员进行维修工作时,应佩戴个人防护装备,确保自身安全。
4. 维修人员在维修过程中,应遵守设备操作规程和安全操作规程,防止二次损坏或安全事故的发生。
5. 维修人员在维修完成后,应进行测试和试运行,确保维修后设备或设施的正常运行。
6. 维修人员在维修完成后,应向维修保养部门汇报维修情况和维修记录,以便部门进行后续工作。
三、定期检查和维护1. 维修保养部门应定期对商业中心的设备和设施进行全面检查,发现问题及时修复,并记录维护情况。
2. 维修保养部门应制定设备和设施的保养计划,并按计划进行清洁、润滑、紧固等维护操作,以确保设备的正常运行。
3. 维修保养部门在保养过程中,应对设备和设施的使用寿命进行评估,并及时提出维修、更换或更新的建议。
4. 维修保养部门应对商业中心常见故障进行分析和总结,以便对设备和设施进行优化和改进。
四、安全规范1. 维修保养部门在进行维修和保养工作时,应遵守相关的安全操作规范,如佩戴个人防护装备、使用合适的工具等。
2. 维修保养部门应定期进行安全培训和教育,提高员工的安全意识和应急处置能力。
商场设施维修工作计划范文
商场设施维修工作计划范文一、项目概述商场设施维修是商场运营的重要环节之一,维修计划的制定和实施对于商场的正常运营和顾客体验至关重要。
本文旨在制定商场设施维修工作的具体计划,以保障商场设施和设备的正常运转,提升商场的整体形象和服务质量。
二、维修范围1. 空调系统商场空调系统是商场设施中非常重要的一部分,对于商场内部空气质量的保障具有重要作用。
因此,空调系统的维护和维修是本次维修计划的重点对象。
2. 电梯系统商场内的电梯系统是商场顾客出入的重要通道,因此保障电梯系统的正常运作对商场运营至关重要。
维护电梯系统的安全和稳定运行是维修计划的另一项重点工作。
3. 照明设施商场内的照明设施对于商场的整体形象和顾客体验有着重要的影响,因此照明设施的维护和维修也是本次维修计划的一项重要内容。
4. 水电系统商场内的水电系统是商场正常运营的基础设施,对商场设施的正常运转具有重要影响。
因此水电系统的维护和维修也是本次维修计划的重点之一。
5. 管道和给排水系统商场内的管道和给排水系统是商场设施中的另一项关键设施,因此也需要加强维护和维修工作,以保障商场正常运营。
三、维修计划1. 空调系统维修(1)定期清洗空调滤网,清洗空调内部外部部件;(2)检查空调系统的制冷制热效果,对不正常的空调进行维修;(3)定期检查空调系统的制冷剂量,补充和更换制冷剂。
2. 电梯系统维修(1)定期检查电梯系统的运行状况,对异常状况进行维修;(2)清洗电梯井道和轨道,对电梯轿厢进行清洁和消毒;(3)检查电梯系统的运行速度和制动系统,对不正常的情况进行维修处理。
3. 照明设施维修(1)定期检查商场的照明设施,更换损坏的灯具和电路;(2)清洗灯具和灯罩,保持照明设施的清洁和亮度;(3)检查商场的照明系统的供电线路和开关,及时进行维修和更换。
4. 水电系统维修(1)检查商场的供水系统,及时修复漏水情况;(2)检查商场的配电系统,更换老化的电线和插座;(3)检查商场的消防系统,保障消防设施的正常运行状态。
购物中心维修电工日常工作内容注意事项
购物中心维修电工日常工作内容注意事项1、早班人员8:30到岗,8:45-9:10各楼面照明插座送电,9:20全部人员返回值班室。
2、9:30根据维修保养、巡检及维修申请单分配工作:(1)定期对各楼面天花照明、电井各配电箱柜、风机房、控制箱进行巡检并填写巡检表做好记录。
(2)领班安排计划性维修保养派工单(3)对各楼面所送维修申请单进行处理。
(4)楼面巡检应分别有序进行,巡检应在1-1、5小时内完成。
(5)维修人员维修应按规定填写派工单,并注意填写清楚时间,派工单完成后应立即返回值班室,以便接受新的派工单。
各楼面派工单不得拖延积压。
(6)离开值班室工作时,应在留言板上注明外出地点,工作完成后返回擦掉,如无特殊情况,维修人员不应在途中接受维修申请。
(8)楼面维修时,除特殊情况,维修人员应走员工通道。
3、12:00-13:00分别就餐,值班室必须保留人员值岗。
4、13:00全部人员到岗,开始进行工作,见第2条。
5、15:30之前早班人员返回值班室。
6、15:30领班主持早中班人员每日工作例会。
7、15:40-17:00,中班人员进行工作,见第2条。
8、17:00-18:00,分别就餐,值班室必须保留人员值班。
9、18:00-21:00进行工作见第2条。
10、(夏制18:50-19:00,冬制17:50-18:00)开启正面橱窗广告及外围路灯。
11、(周五、六21:50-22:00,其它21:20-21:40)各楼面关灯(包括正面橱窗广告灯),并检查楼面夜间照明情况。
12、22:00-23:00夜班值班人员对各楼面进行一次巡视,并检查特殊不停电部位。
13、2:00关外围路灯。
14、夜班电工应保持在值班室值班,如外出工作应向办公室值班人员说明。
15、通讯系统管理(1)负责购物中心各楼层弱电井分线盒出线端至用户终端通讯线路的安装和维护。
商业中心维修工岗位职责范文(4篇)
商业中心维修工岗位职责范文一、岗位概述商业中心维修工是商业中心维修部门中的一员。
主要负责商业中心内部设施和设备的日常维护和保养工作,确保商业中心的设施和设备正常运转。
二、岗位职责1. 定期巡查商业中心各个区域的设施和设备,发现异常情况及时报告上级,并进行相应的修理和维护;2. 负责商业中心的水、电、燃气等基础设施的日常运行和维护,确保其正常工作;3. 维护和保养商业中心的室内空调和暖通系统,确保其正常工作;4. 负责商业中心内部的修理和装修工作,包括砌砖、粉刷、瓦工等;5. 检查商业中心内部的消防设施,如灭火器、消防栓等,确保其处于良好的工作状态;6. 负责商业中心内部的电梯维修和保养工作,确保其正常运行;7. 协助其他部门,如保安部门、物业管理部门等,处理设施和设备相关的问题;8. 管理和维护维修工具和设备,确保其正常使用和储存;9. 参与商业中心维修预算的制定和执行;10. 完成上级领导交办的其他工作。
三、任职要求1. 具备相关的维修工作经验,熟悉商业中心设施和设备的维修和保养;2. 具备一定的技术水平,懂得基本的修理和装修工作;3. 具备良好的沟通能力和团队合作精神;4. 具备较好的动手能力和责任心,能够承受一定的工作压力;5. 有相应的职业资格证书者优先考虑。
四、工作环境商业中心维修工主要在商业中心内工作,需要经常在室内和室外进行巡查和维修工作。
工作时间根据商业中心的运营时间而定,可能需要轮班工作。
五、发展前景商业中心维修工作是商业中心维修部门的基层岗位,具备一定的技术和经验后,可以晋升为维修组长、维修主管等职位,对于表现优秀者还有机会晋升为维修经理。
六、总结商业中心维修工是商业中心维修部门中的关键岗位,负责维护商业中心的各种设施和设备,确保商业中心的正常运行。
需要有较好的维修技术和团队合作能力,同时也需要具备一定的耐心和责任心。
这是一个发展潜力较大的岗位,对于有志于从事商业中心维修工作的人来说是一个不错的职业选择。
商业中心维修保养工作规程模版(三篇)
商业中心维修保养工作规程模版一、概述商业中心的维修保养工作是确保商业中心设施正常运行、保护商业中心资产、提升商业中心形象的关键工作之一。
本规程旨在规范商业中心维修保养工作流程,保证工作的高效性和质量。
二、组织机构1. 维修保养部:负责商业中心维修保养工作的具体组织和管理,由维修保养经理负责。
2. 商业中心管理部:协助维修保养部进行工作协调和信息流转,提供必要的支持和协助。
三、工作流程1. 维修保养需求提报:商业中心各部门对维修保养需求提报,包括设备故障、设施损坏、维护保养等。
2. 维修保养需求收集与汇总:维修保养部收集各部门提报的维修保养需求,并进行汇总统计。
3. 维修保养需求评估:维修保养部对各项需求进行评估,确定优先级和紧急性。
4. 编制维修保养计划:根据维修保养需求的优先级和紧急程度,制定维修保养计划。
5. 维修保养计划审核:商业中心管理部对维修保养计划进行审核,并提出修改意见。
6. 维修保养计划执行:维修保养部按照计划进行维修保养工作的执行。
7. 维修保养工作记录:维修保养部对每一项维修保养工作进行记录,包括工作内容、时间、人员等。
8. 维修保养工作验收:维修保养部对维修保养工作进行验收,并与商业中心管理部进行沟通。
四、维修保养标准1. 设备维修保养标准:设备维修保养包括设备故障处理、设备巡检、设备维护等,维修保养部需确保设备正常运行、延长设备寿命、提高设备运行效率。
2. 设施维修保养标准:设施维修保养包括设施损坏修复、设施清洁维护、设施更换等,维修保养部需确保设施功能正常、外观整洁、提升商业中心形象。
3. 工程维修保养标准:工程维修保养包括电力维修、水暖维修、空调维修等,维修保养部需确保工程设施正常运行、消除潜在安全隐患。
五、维修保养人员管理1. 岗位职责:明确维修保养人员的岗位职责,包括设备维修、设施维修、工程维修等。
2. 岗位培训:对新员工进行岗位培训,确保其掌握相关技能和知识。
3. 岗位评价:定期对维修保养人员进行绩效评估,根据评估结果进行岗位晋升或奖惩。
商场物业维修工工作计划
商场物业维修工工作计划
11月1日至11月7日
1. 检查商场内所有的电梯,确保正常运转并进行必要的维修。
2. 查看商场内所有的水管和排水系统,排查漏水和堵塞情况,进行修复。
3. 检查所有商铺内的空调和暖气系统,清洁过滤器并进行必要的维修和维护。
4. 定期检查商场内的照明设备,更换损坏或失效的灯泡和灯管。
5. 定期检查商场内的消防设施,确保消防器材齐全并进行必要的维护和保养。
6. 对商场内的地面进行定期清洁和修复,保持地面整洁和平整。
7. 接受商户和物业管理部门的维修请求,并及时响应并解决问题。
8. 定期检查商场内的电路系统,排查潜在的安全隐患并进行修复。
9. 协助其他部门进行紧急维修和保养工作,确保商场内设施和设备的正常运转和使用安全。
商场维修岗位职责制度
商场维修岗位职责制度商场维修岗位职责制度是对商场维修人员在工作中应该承担的责任和义务进行规范和说明的文件。
下面是商场维修岗位职责制度的内容:一、岗位职责:1. 确保商场设施的正常运行和维护:负责商场内所有设施的日常维护和保养,包括楼梯、电梯、卫生间、停车场等,确保设施安全、无障碍和正常运行。
2. 及时处理设施故障:对商场设施出现的故障进行迅速反应,及时排除故障,确保商场设施的正常使用。
3. 组织维修工作:根据商场设施的具体情况和需求,制定合理的维修计划,并组织实施;与供应商、承包商等单位进行协调,确保维修工作的顺利进行。
4. 负责设施保养和检查:定期对商场设施进行保养和检查,发现问题及时修复,做好预防性维护,防止设施损坏和事故发生。
5. 处理维修工单:接收和处理相关维修工单,按照工单的优先级和紧急程度进行安排和处理,确保按时完成维修任务。
6. 综合协调能力:与其他部门和公司内部的各个组织进行有效的协作和沟通,保证维修工作顺利进行。
7.维修记录和报告:及时和准确地记录维修过程和结果,生成相关报告并上报主管部门。
二、工作要求:1. 具备相关维修技能:熟悉商场维修所需的相关技能,包括电器、空调、给排水、石材、木工等维修技能,有一定的维修经验和专业知识。
2. 具备基本的安全意识和应急处理能力:了解商场设施的安全规范和操作规程,具备应急处理能力,能够在紧急情况下快速反应和处理。
3. 具备团队合作意识:能够与其他员工和相关部门进行有效的沟通和协作,相互支持、配合,完成工作任务。
4. 具备责任心和工作积极性:对维修工作有强烈的责任感,主动积极地处理工作任务,提出改进和优化建议。
5. 具备良好的沟通能力和服务意识:与商场内部员工和外部供应商、承包商进行有效沟通,维护良好的合作关系,提供良好的服务。
6. 具备合理的时间管理能力:合理安排和管理工作时间,高效完成工作任务,做到及时响应和解决问题。
三、人员要求:1. 专业背景和能力要求:本科及以上学历,有相关维修专业的培训经历或证书,熟悉商场设施维修流程和方法,具备较强的技术能力和解决问题的能力。
购物中心维修领班日常工作程序
购物中心维修领班日常工作程序摘要本文档旨在描述购物中心维修领班的日常工作程序。
购物中心维修领班是负责协调和管理购物中心内所有维修任务的重要角色。
通过详细说明工作程序,可以确保维修工作的高效执行,维护购物中心的正常运营。
目录1.引言1.背景2.目的3.适用范围2.维修领班的责任和职责1.负责维修团队的管理和协调2.确保维修任务的完成3.维修进度和质量监督4.报告和记录3.日常工作程序1.维修需求收集与分析2.维修任务分配3.领班协调与监督4.维修进度跟踪与报告4.总结1. 引言1.1 背景购物中心是现代城市的重要组成部分,为人们提供购物、娱乐和服务等多种功能。
作为复杂的建筑结构,购物中心在日常运营中需要进行各种维修工作,以确保设施的正常运行。
购物中心维修领班作为维修团队的核心角色,对维修工作的协调和管理起着重要的作用。
1.2 目的本文档的目的是为购物中心维修领班提供一份清晰的日常工作程序,以确保维修任务的高效执行。
通过明确工作流程,维修领班可以更好地管理和协调维修团队,提高工作效率,最大限度地减少维修对购物中心正常运营的影响。
1.3 适用范围本文档适用于购物中心维修领班及其团队。
购物中心维修领班应遵循本文档中所描述的工作程序,并根据具体情况进行必要的调整和补充。
2. 维修领班的责任和职责2.1 负责维修团队的管理和协调购物中心维修领班应负责管理和协调维修团队的日常工作。
包括但不限于:•监督维修人员的工作进度和质量;•分配维修任务,并确保任务合理分配;•协调与其他部门的配合,确保维修任务的顺利进行;•管理维修材料和设备的库存。
2.2 确保维修任务的完成维修领班应确保所有维修任务按时完成,并保证维修质量达到要求。
具体包括:•按照维修需求和优先级制定维修计划;•监督维修任务的执行情况,并解决可能出现的问题;•确认维修任务的完成,并进行质量检查。
2.3 维修进度和质量监督维修领班负责监督维修任务的进度和质量,包括但不限于:•定期与维修人员沟通,了解任务进展情况;•检查维修现场,确保维修质量满足要求;•定期开展维修质量评估和改进工作。
购物中心维修领班日常工作程序
购物中心维修领班日常工作程序1、上班后或上中班交接时十分钟内,召集所属员工例会,检查前一天工作情况,安排当天维修工作,包括计划性维修、保养、巡检,故障性检修及上司临时性指派的其它工作。
2、签发计划检修、保养、巡检派工单,故障性检修单,及需要签发的领料单、领物单,按手续分配公用工具。
3、检查、督促各项维修、保养、巡检工作质量及进度,参予难度较大的工作项目,协调解决本工种工作中的实际问题。
4、对所分派人员工作进行抽查、验收、考核,并在派工单、故障检修单上签收批注,对不符合要求的项目,应进行处理并要求返工。
收集每天的各种单据进行分类记录后,将单据上交物业部备案。
5、在下班前十分钟,参加工作例会,汇报各工种的维修工作,及存在的问题,接受第二天工作任务,作好各工种之间的安排协调。
6、作好每日工作记录,总结一天工作,并安排好第二天的工作。
7、每月28日之前,提交本月工作总结及下月工作计划。
每月30日之前,召集下属员工月度工作例会,总结本月工作完成情况评价下属员工工作表现及业绩,提出下月度工作计划及重点。
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商场维修科工作计划范文
商场维修科工作计划范文一、工作目标商场维修科的工作目标是确保商场设施设备的正常运行和维护,为商场内店铺和顾客提供良好的环境和服务条件。
二、工作计划1. 设备检修和维护商场维修科将定期对商场内的设备进行检修和维护,包括电梯、空调、消防设施、照明设备等。
检修和维护计划将根据设备的使用情况和使用寿命制定,确保设备性能稳定和寿命延长。
2. 店铺维修服务商场维修科将为商场内的店铺提供维修服务,包括水电维修、墙面维护、地板维护等常规维修工作。
同时,商场维修科将协助商户解决设施设备故障和问题,保证店铺的正常经营和服务。
3. 突发事件处理商场维修科将建立健全的突发事件应急预案,应对设施设备突发故障和灾害事故,保障商场内店铺和顾客的安全。
突发事件处理工作计划将与商场安保和消防部门协调配合,确保突发事件得到及时有效的处理和解决。
4. 设备更新和改造商场维修科将根据设备的实际情况和商场发展需求,制定设备更新和改造计划,确保商场设备设施的先进性和适用性。
设备更新和改造计划将优先考虑能源和环保要求,提高商场的功能性和可持续性。
5. 服务质量评估商场维修科将建立设备维修和维护的服务质量评估体系,定期对维修服务进行评估和检查,及时发现和解决存在的问题,提高维修服务的水平和满意度。
同时,商场维修科将积极收集反馈意见和建议,及时改进维修服务,确保商场设备设施的良好运行和维护。
三、工作措施1. 加强业务培训商场维修科将加强岗位培训和技术培训,提升维修人员的专业能力和技术水平。
培训内容包括新技术应用、设备维修方法、安全操作规程等,确保维修人员具备新型设备维修和维护的能力和水平。
2. 安全生产工作商场维修科将严格执行安全生产规定,加强安全生产教育和培训,确保维修人员能够严格按照安全操作规程进行维修作业。
同时,商场维修科将加强安全生产检查和监督,及时发现和消除安全隐患,确保维修作业安全可靠。
3. 优化管理流程商场维修科将优化管理流程,建立健全的设备维修和维护管理制度,明确工作职责和权限,规范维修作业流程和操作程序。
优化维修班组织及分工模式
优化维修班组织及分工模式维修工作是企业运营中不可或缺的一部分,对于产品和设备的维护和修复,可以保证企业的正常运行,提高生产效率和工作质量。
为了优化维修班组织及分工模式,以下是一些建议。
1.设立维修班组负责人在一个维修班组中,应该设立一名负责人,负责统筹和组织维修工作。
负责人应具备较高的技术水平和维修经验,能够有效指导和指挥其他成员。
他还负责协调班组与其他部门的沟通,安排维修工作的优先级和日期,以确保高效的工作流程。
2.根据技能和经验制定分工维修班组应根据成员的技能和经验制定合理的分工。
比如,可以将擅长电子维修的成员负责电子产品的维护和修复,将擅长机械维修的成员负责机械设备的维修。
这样可以充分发挥每个成员的优势,提高维修效率和质量。
3.建立维修工作流程为了确保维修工作的有序进行,需要建立一个细致的工作流程。
首先,制定维修工作申报的规范,要求员工详细描述问题和维修需求,并填写相应的维修申请单。
然后,由负责人根据申请单的紧急性和重要性确定维修工作的优先级,并安排维修人员负责相应的维修任务。
在维修过程中,维修人员应及时将进展情况和问题报告给负责人,确保维修工作的跟踪和监控。
最后,维修完成后,负责人应进行验收和记录,以便适时对工作进行总结和改进。
4.定期培训和技术更新由于技术的不断发展和更新,维修工作需要不断学习和提升。
为了确保维修人员拥有最新的知识和技能,维修班组应定期组织培训,包括内部培训和外部培训。
内部培训可以由有经验的老师或负责人来进行,分享经验和技巧,解答疑惑;外部培训可以邀请专业的培训机构或厂商来进行,介绍最新的技术和设备。
通过培训和技术更新,维修人员可以保持技术的水平,提高维修效率和质量。
总之,优化维修班组组织及分工模式是提高维修效率和质量的关键。
通过设立负责人、合理分工、建立工作流程和定期培训等措施,可以使维修班组的工作更加高效和有序,提高企业的生产效率和工作质量。
商场综合维修管理工作策划
项目工作要点工作标准管理控制责任人工作记录支持文件1 作业机具管理配备1.按《个人工具、作业机具配备标准》配给技工。
2.维修班共用工具按《共用作业机具配备标准》配给维修班长。
3.运行班共用工具按《共用作业机具配备标准》配给运行班长。
4.弱电班共用工具按《共用作业机具配备标准》配给弱电班长。
5.大型作业机具按《共用作业机具配备标准》配给各主管。
6.各主管每年修订1次《共用作业机具配备标准》。
1.分管副总经理批准《共用作业机具配备标准》。
2.维修班长做好共用工具交接工作,并形成交接班记录。
3.运行技工对运行共用机具做好交接工作,并形成记录。
各主管各专业技工各专业班长《个人工具、作业机具配备标准》《共用作业机具配备标准》使用1.根据作业机具操作的复杂性及风险程度由工程主管指定专人按《作业机具安全操作规范》执行。
2.技工按照《个人工具、作业机具配备标准》配备,并按规定领用。
3.作业机具(器材)发生故障时,使用人及时报告各主管,并填写《作业机具(器材)维修记录表》。
1.各主管工程师每季度检查1次技工工具在用情况。
2.部门经理每季度抽检1次机具保养情况。
各专业技工各主管《作业机具(器材)维修记录表》《作业机具安全操作规范》《作业机具维护保养规范》维护使用作业机具人员按《作业机具维护保养规范》执行,并填写《作业机具(器材)维护保养记录表》。
各专业班长每月检查1次本班作业机具(器材)日常维护保养情况并做好记录。
各专业班长《作业机具(器材)维护保养记录表》报废1.作业机具需报废时使用人填写《作业机具(器材)报废申请表》。
2.个人工具(器材)以旧换新时,属于非人为因素损坏的,由部门经理进行处理。
《作业机具(器材)报废申请表》经部门经理审核,分管副总经理批准。
作业机具使用人《作业机具(器材)报废申请表》2 材料物料采购1.仓管员根据物料存量及时向主管工程师发出采购通知。
2.主管根据仓管员呈报的《工程物料最低库存量通知表》完成最低库存物料的采购申报程序后采购补仓。
购物中心工程部维修方案
购物中心工程部维修方案在日常的使用过程中,购物中心工程部的设施设备难免会出现故障,需要进行及时有效的维修,以确保设备正常运行,保障场馆的顺畅经营。
本文将就购物中心工程部维修方案进行分析和讨论。
维修方式购物中心工程部的维修可以分为预防性维修和故障性维修两种方式。
预防性维修预防性维修是指在设备没有故障之前进行定期的维护和保养工作,以降低设备故障的出现率。
购物中心工程部应根据设备的不同特点,制定不同的维护计划,以保证设备的正常运行。
预防性维修的主要工作内容如下:1.设备的清洁:在设备正常运行期间,应定期对其进行清洁,以保证设备的正常运行和延长其寿命。
2.日常检查:设备在长期运行过程中会出现磨损和老化,需要定期进行检查,以及时发现并解决问题。
3.更换易损件:根据设备的使用年限,定期更换易损件,以延长设备的寿命。
故障性维修故障性维修是指在设备出现故障后进行的维修工作。
购物中心工程部应制定应急维修预案,以便在设备故障时能够快速响应并解决问题。
故障性维修的主要工作内容如下:1.故障定位:在设备出现故障时,需要快速排查故障并确定故障原因。
2.维修方案制定:针对不同的故障情况,制定不同的维修方案。
3.维修实施:根据维修方案进行维修实施,在保证设备安全和性能的前提下,恢复设备的正常运行。
维修流程购物中心工程部的维修流程应包括以下步骤:1.接到报修单:当设备出现故障后,用户需向工程部提交报修单。
2.故障分析:工程部收到报修单后,应迅速响应,前往故障现场进行故障分析,确定设备故障原因。
3.制定维修方案:根据故障情况,工程部制定适当的维修方案。
4.维修实施:在确定维修方案后,工程师可以开始维修实施。
5.维修验收:工程师完成维修后,需进行设备测试和验收,以确保设备的正常运行。
维修标准购物中心工程部的设备维修应符合国家相关标准及规范要求。
其中,设备的安全性是第一要素,其他维修标准如下:1.维修质量:维修后设备应能够正常运行,无再次出现类似故障的情况。
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工程部工作安排
1、09:00--09:10 班前会
2、09:10--09:45 维修(公共区域)、巡视(各系统设备、隔油池、卫生间、水泵房、消防泵房、空调主机)
3、09:55--10:15 开店、营业区灯光、电梯巡视
4、10:15--10:30 汇报开店情况、领班根据汇报情况安排维修工作
5、10:30--11:30 维修(非营业区域)、巡检
6、11:30--13:00 午餐(采取换班就餐、保障值班室有人值班)
7、13:00--17:00 巡检、维修(巡检包括停车场、公共区域、后勤通道、屋面、外广场)(包含交接班时间、交接班期间工作白班领班安排)
8、17:00 --17:30 休息、汇报维修工作情况
9、17:30--18:30 晚餐(采取换班就餐、保障值班室有人值班)
10、17:30--18:00 泛光照明开启、巡视(以外场灯光为主)
11、19:00--21:30 维修(非营业区域)、巡检
12、21:30--21:50 休息、汇报当天工作情况并填写工作日志
13、21:50--22:10 闭店(周五、周六延迟半小时)
注:每天必须三次巡视整个广场(早、中、晚),发现问题及时汇报并处理
昆山九方购物中心
工程部。