企业信用政策如何有效地制定
企业内部信用管理制度
企业内部信用管理制度一、目的与意义企业内部信用管理制度是企业实现规范化管理和可持续发展的重要组成部分。
为提高企业的核心竞争力,降低经营风险,提升企业形象,特制定本制度。
本制度旨在规范企业的信用管理,提升企业信誉度,降低经营风险,提升企业的社会形象,进一步促进企业的健康发展。
二、信用管理原则1.遵守法律法规:企业应严格遵守国家法律法规,遵循公平、公正、诚信原则,确保信用管理工作的合法性。
2.科学合理:企业应建立科学合理的信用管理体系,明确各部门职责,确保信用管理工作的有序进行。
3.风险防范:企业应重视信用风险防范,采取有效措施降低风险,保障企业的经济安全。
4.持续改进:企业应不断完善信用管理制度,根据实际情况进行调整和优化,提高信用管理水平。
三、信用管理部门及职责1.信用管理部门:企业应设立专门的信用管理部门,负责制定和执行信用管理制度,协调各部门工作,确保信用管理工作的顺利进行。
2.职责:信用管理部门的主要职责包括制定信用政策、客户资信调查、应收账款管理、信用风险防范等。
四、客户资信调查与管理1.客户资信调查:企业在与客户开展业务前,应对客户进行全面的资信调查,了解客户的经营状况、信用记录等信息,以确保合作的可靠性和安全性。
2.客户资信评级:根据客户的资信状况,企业应对客户进行信用评级,以便于对不同级别的客户采取不同的信用政策。
3.客户档案管理:企业应建立完善的客户档案管理制度,定期更新客户资料,确保客户信息的准确性和完整性。
五、应收账款管理1.应收账款确认:企业应严格按照合同约定,及时确认应收账款的金额和期限,确保应收账款的准确性。
2.应收账款催收:企业应建立应收账款催收制度,定期对应收账款进行清理和催收,防止呆账、坏账的产生。
3.应收账款风险管理:企业应加强应收账款风险管理,采取有效措施降低风险,保障企业的经济安全。
六、信用风险防范与控制1.风险识别:企业应建立健全的风险识别机制,及时发现和识别潜在的信用风险,采取有效措施进行防范和控制。
浅析企业信用政策的选择及评价
浅析企业信用政策的选择及评价1. 引言企业信用政策是指企业在经营过程中建立和完善信用管理制度,加强对企业信用风险的监测和控制,提升企业信用水平和市场竞争力的一系列措施。
企业信用政策的选择和评价对企业的经营和发展起到至关重要的作用。
本文将从企业信用政策的选择和评价两个方面进行浅析。
2. 企业信用政策的选择2.1 内外部因素的考虑企业在选择信用政策时需要综合考虑内部因素和外部因素。
内部因素包括企业自身的实力和信用状况,以及企业的战略目标和市场定位等;而外部因素包括行业竞争状况、法律法规的要求、市场需求的变化等。
企业应根据自身实际情况和市场环境选择适合的信用政策。
2.2 信用政策的类型企业信用政策的类型多种多样,包括信用担保、信用保险、信用评级等。
不同的信用政策适用于不同的企业和特定的经营环境。
企业可以根据自身需求和经济条件选择适合的信用政策。
2.3 效果评估和调整选择信用政策后,企业应对其效果进行评估。
评估可以通过比较企业的信用水平和市场竞争力的变化等指标进行。
如果评估结果不理想,企业需要及时调整信用政策,以求取得更好的效果。
3. 企业信用政策的评价3.1 评价指标的选择企业信用政策的评价需要确定评价指标。
常见的评价指标包括企业的信用风险程度、企业的信用水平、企业的市场竞争力等。
选择合适的评价指标是进行科学评估的前提。
3.2 评价方法的选择评价方法的选择直接影响到评价结果的准确性和可靠性。
常见的评价方法包括定量评价和定性评价。
定量评价通过数据分析和统计来评估企业的信用政策;而定性评价则通过专家判断和综合分析评估企业的信用政策。
3.3 评价结果的应用评价结果的应用是评价的最终目的。
企业可以根据评价结果对自身的信用政策进行调整和优化,提升自身的信用水平和市场竞争力。
评价结果也可以作为企业对内和对外交流的重要参考依据。
4. 结论企业信用政策的选择和评价是企业经营和发展的重要组成部分。
选择适合的信用政策可以提升企业的信用水平和市场竞争力;而科学评价企业信用政策可以帮助企业发现问题和改进。
浅析企业信用政策的制定与调整
信 用指标体系的确定是企业信 用政 策
的形 式化表示。 它充分考虑 了企 业基本经 营战略、经营 目标 、市场开拓 目标 、盈 利 目标 、风 险控制 目标等重要 因素 ,基于企 业 自身对风险定价 和对信用度量准确度 的
意 承 受 多大 的风 险 ,只 有在 安全 风 险范 围内,才能 在竞争利益和优先 目标之 间做 出抉择 。企业 的高层 管理者在制定信用政 策 时必须 明确 企业 准备承担 风险 的范 围 , 即风险容忍 度,并确 保组织 中的成员对此
维普资讯
制定与调整
■ 蔺 楠 博士后 ( 清华 大学公共 管理 学院 北京 1()4) I)8 ) (
组 织 的 管 理 行 为 和信 用文 化 中 。
内 容 摘 要 : 企 业 的 信 用政 策 是 企 业 实 施 信 用 管 理 和 防 范 信 用 风 险 的 战 略 方 针 , 信 用政 策 的 制 定 确 保 了 企 业 在 信 用 交 易 中 实现 现 金 流 和 收 益 率 最 大 化 , 制 定科 学 、 完善 的 企 业 信 用 政 策 是 企 业 销 售 战 略 和 客 户 关 系 管 理 战 略 实现 的保 障 。 关 键词 :信 用 政 策 信 用 管 理
用政 策更进一步的 目标是通过信 用政策 的 实施 实现企 业的销售战略和客户 关系管理
战略 、
用风险发生 的概率之 间的相关性进行 了专 门的研究与验证 。在其 1 8 年 7 1日起 91 月
所评估 的6 0 家债务人 的数 据库 中 , 70 通过 采样 分析 ,发现信用等级越高 ,违 约的概 率越小。信用等级和风 险发生概率二者之 间存在着强负相 关性 ,相似 的结论 在其他 评估 机构的研究 中也可 以得到确证。
企业信用管理制度建设
企业信用管理制度建设一、总则企业信用管理制度是企业为提高自身的信用管理能力,而制定的一系列政策、标准、行为准则和规章制度。
为保障企业信用管理制度的实施,促进企业健康、稳定的发展,特制定本制度。
二、企业信用管理政策本制度贯彻企业诚信经营宗旨,坚持公平交易、诚实守信、客户至上、奉献社会的原则,以实现企业的可持续发展为核心。
三、企业信用管理制度体系1. 企业应建立以客户资信管理制度、内部授信制度和应收账款管理制度为主的企业内部信用管理体系。
2. 企业应设立信用管理机构,该机构应独立于销售和财务部门,以保障信用管理工作的独立性和公正性。
3. 企业应建立信用管理制度实施考核奖惩制度,定期对信用管理工作进行检查和评估。
四、客户资信管理制度1. 企业应对客户进行必要的信用调查,收集和整理客户信息,建立完整的客户档案。
2. 企业应对客户进行分类管理,根据客户的信用状况,将其分为不同级别,采取相应的信用政策。
3. 企业应定期对客户信用状况进行评估,对出现信用问题的客户及时采取措施。
五、内部授信管理制度1. 企业应根据客户的信用状况和业务需求,制定相应的授信政策。
2. 企业应对授信业务进行严格审批,确保授信业务的合规性和风险的可控性。
3. 企业应对授信业务进行跟踪管理,确保授信业务的安全性和效益性。
六、应收账款管理制度1. 企业应建立完善的应收账款管理制度,对应收账款进行全过程管理。
2. 企业应对应收账款进行定期清查,对逾期应收账款采取有效措施进行追讨。
3. 企业应建立完善的坏账核销制度,对无法收回的应收账款进行及时核销。
七、企业信用信息管理1. 企业应建立客户信息保密制度,确保客户信息不被泄露。
2. 企业应对信用管理过程中获取的客户信息进行保密,不得用于其他用途。
3. 企业应定期对信用管理信息进行备份,防止信息丢失。
八、企业信用风险预警与应对1. 企业应建立信用风险预警机制,对可能出现的信用风险进行及时预警。
2. 企业应对出现的信用风险制定应对措施,包括风险分散、风险规避、风险控制等。
企业 信用体系建设 措施
企业信用体系建设措施一、建立信用管理制度企业应建立完善的信用管理制度,包括信用政策、信用管理流程、信用风险控制等方面。
信用管理制度应明确各部门和员工的职责和权限,确保信用管理工作的有效实施。
二、强化信用风险管理企业应加强信用风险管理,建立信用风险评估机制,对客户进行信用评估,并根据评估结果采取相应的措施。
同时,企业应建立风险预警机制,及时发现和解决潜在的信用风险。
三、设立信用管理部门企业应设立专门的信用管理部门,负责信用管理工作。
信用管理部门应具备专业的信用管理知识和经验,能够对企业信用风险进行全面管理和控制。
四、推行信用评级制度企业应推行信用评级制度,对客户进行信用评级,并根据评级结果采取相应的措施。
信用评级制度可以促进企业与客户之间的信任和合作,提高企业的市场竞争力。
五、建立信用信息系统企业应建立完善的信用信息系统,包括客户信息、交易记录、信用评估结果等方面。
信用信息系统可以为企业提供全面的信用信息支持,帮助企业更好地管理信用风险。
六、开展信用宣传教育企业应开展信用宣传教育,提高员工的信用意识和素质。
同时,企业应加强对客户的信用宣传教育,提高客户的信用意识和素质,促进企业与客户之间的信任和合作。
七、建立失信惩戒机制企业应建立失信惩戒机制,对失信客户进行惩罚和处理。
同时,企业应加强对失信行为的监管和惩处力度,维护市场秩序和公平竞争。
八、加强信用体系建设监管企业应加强对信用体系建设的监管和指导,确保信用管理工作的有效实施。
同时,政府应加强对企业信用体系建设的监管和指导力度,推动整个社会信用体系的建设和发展。
企业工商信用管理制度
企业工商信用管理制度第一章总则第一条为规范企业的经营行为,营造诚实守信、公平竞争的市场环境,保护消费者合法权益,维护社会经济秩序,依据《中华人民共和国企业法》等法律法规,制定本制度。
第二条企业应当遵守国家相关法律法规和政策规定,维护企业的工商信用,履行社会责任,建立健全的工商信用管理制度,加强对内部运营和外部合作的监督,提高企业的商誉和竞争力。
第三条企业应当根据自身经营特点和规模,制定符合本企业实际情况的工商信用管理制度,并按照规定执行。
第四条企业工商信用管理制度适用于企业内部各部门和所有员工,企业负责人必须亲自主持管理。
第二章工商信用记录的建立和管理第五条企业应建立完善的工商信用档案,记录企业的注册资料、经营状况、合同履行情况、纳税记录等相关信息,并定期更新和管理。
第六条企业应积极配合有关政府部门、行业协会开展工商信用评级活动,并依法公布企业的信用状况。
第七条企业对外提供的产品或服务,应当保证其质量,不得虚假宣传,不得侵犯他人权益,确保客户合法权益不受损害。
第八条企业应当按照约定的时间和方式履行合同义务,不得擅自变更或违约,确保商业活动的合法性和诚信度。
第九条企业应当定期进行财务审计,确保财务数据真实可靠,保持良好的纳税记录,遵守税收政策,不得逃税漏税。
第十条企业应当遵守市场竞争规则,不得参与价格垄断、欺诈消费者、不正当竞争等违法行为,建立公平竞争的市场环境。
第三章工商信用管理的监督和惩处第十一条企业应建立健全的内部监督机制,加强对员工行为的监管,及时发现和纠正违规行为,保护企业的商誉和信誉。
第十二条企业对于违反工商信用管理制度的行为,应当进行调查核实,并根据实际情况采取相应的惩处措施,包括但不限于口头警告、书面警告、罚款、降职、开除等。
第十三条企业应当对外界投诉和举报进行认真核实,依法处理,并记录在案,及时公布处理结果,保护投诉人和举报人的合法权益。
第十四条企业应当积极参与商业信用信息系统建设,加强企业间信用交流和合作,形成共同维护诚信经营的风气。
全面推进企业信用体系建设实施方案
全面推进企业信用体系建设实施方案在新时代背景下,企业信用体系的建设成为国家和社会发展的重要基石。
为进一步推动我国企业信用体系建设,提高企业信用水平,促进经济持续健康发展,特制定本实施方案。
一、总体要求(一)指导思想以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的十九大精神,紧紧围绕全面建设社会主义现代化国家这个总目标,以提高企业信用水平为核心,深入推进企业信用体系建设,为我国经济高质量发展提供有力支撑。
(二)基本原则1.政府引导与市场运作相结合。
充分发挥政府在企业信用体系建设中的引导作用,激发市场活力,形成政府、企业、社会共同参与的良好格局。
2.制度创新与政策激励相结合。
加强信用制度创新,建立健全企业信用体系,加大对守信企业的政策激励力度,对失信企业实施惩戒。
3.信息共享与信用惩戒相结合。
推进企业信用信息共享,加强信用惩戒,形成全社会共同参与的企业信用监督机制。
4.统筹规划与分步实施相结合。
加强企业信用体系建设顶层设计,分阶段、分步骤推进各项工作。
二、主要任务(一)建立健全企业信用信息征集与发布制度1.拓展企业信用信息征集渠道,完善信用信息征集标准,确保信用信息真实、准确、完整。
2.建立企业信用信息发布平台,依法依规公开企业信用信息,提高企业信用信息透明度。
(二)建立健全企业信用评价体系1.制定企业信用评价标准,建立科学、合理的评价体系。
2.推进企业信用评价机构发展,鼓励第三方信用评价机构参与企业信用评价。
3.建立企业信用评价结果应用机制,将评价结果作为企业享受政策优惠、招标投标、融资贷款等方面的依据。
(三)建立健全企业信用守信激励与失信惩戒机制1.加大对守信企业的奖励力度,依法依规给予政策支持、资金扶持等优惠。
2.对失信企业实施惩戒,限制其享受政策优惠、招标投标、融资贷款等权益。
3.建立企业信用修复机制,鼓励失信企业整改到位、恢复信用。
(四)加强企业信用监管和服务1.完善企业信用监管制度,形成以信用为核心的市场监管体系。
如何制定公司信用管理政策
如何制定公司信用管理政策信用管理政策是企业经营管理的重要内容,建立完善的、行之有效的信用管理政策并能持之以恒地执行,可以太太减少企业的呆账及坏账,促进销售顺利完成,提高企业资产的周转速度和利用效率。
对于行业销售赊销水平较高,发生坏账的机率较高的公司实行信用管理政策有更加重要的意义。
如何建立一套完整的信用政策?如何有效地执行公司的信用管理政策?现提出如下有关信用政策的内容和程序的几点建议。
一、信用政策概念及内容信用政策是指企业对由于赊销产生的应收账款的管理制度。
一些公司在营销方面也实行一定的措施以保证销售的顺利进行和货款及时回笼,比如扣除业务员的回款超时款、按回款数额来计算业务员的费用支出及销售提成、按回款比例来评价各地区地业绩等措施。
但这些措施都不是完全的信用政策,因为它们大部分只是对我们内部员工进行约束且执行比较随意,没有相对统一的标准,缺乏与客户的沟通。
信用政策始于销售行为的成立,贯穿整个销售过程,终于货款的完全回收,成为销售不可缺少的一部分。
信用政策应由公司管理层、财务部门、销售团队共同执行并作用于购销双方的一项管理制度。
它包括信用标准、信用期限、现金折扣及收账政策。
信用标准是指购货企业获得供货企业提供的交易信用所应具备的条件。
我们通常利用5C 标准来评价企业的信用标准,由于采用调查或通过资信评估机构的方式了解客户的信用状况费时过长和成本过高。
所以现阶段我们暂不实行信用标准评估方式。
现金折扣也是信用政策的重要部分,指通过支付相应的资金成本来提前取得资金的所有权,这种政策通常适用于资金紧张阶段或有急需支付的高收益投资项目之时,不能作为一项长期稳定的信用政策。
信用期限是指由发货到公司收到货款的日期,也是公司给予客户免息占用货款的期限,我们主要是利用我们与现有客户的历史交易资料来评估客户的资信和确定信用期限。
信用期的合理确定对公司的经营状况非常重要,信用期过短,不足以吸引顾客,在竞争中失去有利地位;如果采用宽松的信用政策而延长信用期限,会使销售增长,但增加的收益往往会被增加的坏账和费用抵消。
企业的信用政策及应收账款管理研究
企业的信用政策及应收账款管理研究一、引言信用政策及应收账款管理是企业财务管理中的重要环节,它直接影响着公司的现金流和偿债能力。
一项合理的信用政策和有效的应收账款管理可以确保企业正常经营和稳健发展。
本文将围绕企业信用政策的制定及应收账款管理展开研究,以期为企业提供有效的参考意见和建议。
二、企业信用政策的制定1. 信用政策的概念及重要性企业信用政策是指企业为了保障资金回笼和降低信用风险,制定的一系列信用管理规定及措施。
信用政策直接关系到企业的资金运作和现金流,对于降低坏账风险、提高资金使用效率具有重要意义。
(1)根据市场需求和行业特性进行制定:企业信用政策应当根据市场的需求和行业的特点来制定,不同行业和市场对信用政策的要求有所不同,企业需要根据实际情况制定相应的政策。
(2)保障企业利益优先:企业在制定信用政策时需要以保障自身利益为首要考虑,确保不会因为过度宽松的信用政策而导致坏账率上升。
(3)灵活性和创新性:企业信用政策需要具备一定的灵活性和创新性,能够根据市场变化和企业经营状况进行调整和优化。
(1)客户信用评估标准和流程:明确客户的信用评估标准和流程,建立客户信用档案,对客户进行分类管理。
(2)信用销售政策:确定信用销售政策,包括信用销售的最高限额和信用期限等。
(3)应收账款管理程序:建立完善的应收账款管理程序,包括应收账款的确认、催款、逾期管理等。
三、应收账款管理研究应收账款管理是企业财务管理中的一个重要环节,直接关系到企业的资金运作和经营效益。
合理的应收账款管理可以确保企业的资金回笼和经营稳定。
2. 应收账款管理的原则(1)确立合理的信用政策:合理的信用政策是应收账款管理的基础,通过制定合理的信用政策可以避免过度放宽信用,降低坏账率。
(3)加强客户管理:建立客户档案,对客户进行分类管理,及时了解客户的信用状况,采取相应的措施。
(1)合理的信用政策:建立合理的信用政策,包括信用额度、信用期限等,确保客户的信用不会超出公司的承受能力。
企业信用合规管理制度
企业信用合规管理制度
企业信用合规管理制度是指企业为遵守法律法规,维护商业信誉,规范企业行为,防范信用风险,制定的一系列制度和措施。
企业信用合规管理制度包括以下方面:
1. 企业信用政策:明确企业信用理念、目标和原则,规范企业行为。
2. 信用合规责任:明确信用合规管理的负责人和责任部门,并制定相应的管理制度。
3. 信用合规流程:制定信用风险评估、信用审批、信用监控等信用合规流程,确保企业行为符合相关规定。
4. 信用合规培训:组织员工信用合规培训,提高员工对信用合规的认识和理解。
5. 信用合规监督与检查:建立信用合规监督与检查机制,定期检查企业是否遵守信用合规管理制度。
6. 信用合规纠纷解决:制定信用合规纠纷解决机制,处理信用合规纠纷,确保权益的维护。
7. 信用合规风险防控:建立信用合规风险评估、预警、防控机制,及时发现和应对信用风险。
企业信用合规管理制度能够提升企业信用水平,增强企业竞争力。
同时,也能够规范企业行为,减少信用风险,避免信用危机的发生。
企业信用管理制度(5篇)
企业信用管理制度为增强公司员工的信用观念,提高信用意识,根据《____合同法》以及有关法律法规的要求,结合公司实际,制订本制度。
第一条要牢固树立诚信经营意识,建立公司信用文化,建立起科学完善的内部信用管理体系。
要从加强内部信用建设入手,通过加快公司改革步伐,增强内部信用管理责任制;强化公司外部的资信管理,通过建立严格的信用约束机制,来规范公司信用,构筑公司信用基础。
第二条抓好公司质量信用建设,逐步建立推广标准化体系、质量保证体系,推进标准化服务,开展争创名牌企业活动,全面推进我公司的质量信用建设。
第三条进一步增强依法纳税的意识,提高企业的纳税信用。
第四条以增强信用意识为重点,大力普及信用知识,宣传以诚实守信为行为准则的诚信理念和道德情操,倡导“知信用、守信用、用信用”的良好氛围,为公司的健全发展营造和谐信任的环境,形成“守信为荣、失信为耻、无信为忧”的良好氛围。
第五条建立“四不”承诺公约,把“不逃避债务、不违反合同、不逃税骗税、不做假帐伪帐”作为公司基本的经营守则。
第六条建立公司内部信用管理体系—全程信用管理模式。
从建立公司基本的信用管理制度入手,通过强化事前管理—客户资信控制,事中管理—合同管理与客户投诉管理,以及事后管理—应收帐款及售后服务监控,从而全过程地控制公司在经营管理中面临的信用风险。
第七条会员信用的收集与记录。
从政府公报、奖惩公告、媒体报道、会员反馈等渠道,收集会员单位诚信信息,包括会员注册信息,资格信息,商业信誉信息等,按行业分类记录整理。
第八条对于信用记录良好的单位,我们将优先选为推荐企业,帮助其宣传并促成很多贸易机会。
第九条健全会计制度、加强财务管理、严格客户投诉管理、信守合同、依法足额纳税。
第十条要遵循诚实信用、公平竞争原则,依法开展生产经营活动,自觉接受工商行政管理等有关部门的监督管理。
依法建帐确保会计资料真实完整,严格按照国家统一的会计制度规定进行会计核算,不得帐外设帐,不得授意、指使、强令会计机构、会计人员违法办理会计事项,禁止一切弄虚作假的行为。
谈企业信用政策的制定
( ) 三 收账 政 策 。
用风 险 的战 略 方 针 。当今 市场 竞 争 激 烈 , 业 必 须 制 定 并很 好 企 地 执 行 一 套 行 之 有 效 的 信 用 政 策 。 本 文 通 过 分 析 我 国 企 业信
用政 策 制 定 过 程 中存 在 的 主要 问题 , 出解 决 企 业信 用政 策 提
制 定 问 题 的 对 策
关键词 : 企业 信 用 政 策
存 在 问题
解 决 对策
随 着我 国社 会 主 义市 场经 济 体 制 的 逐 步 确 立 ,国 民经 济 的 市 场 化 程 度 日益 提 高 , 品 相 对 过 剩 , 场 竞 争 日益 激 烈 。 商 市 企 业 面 对 竞 争 , 了保 住 自己 的 销 售 渠 道 , 大 市 场 , 向 客 为 扩 便 户 提 供 信 用 销 售 。赊 销 在 给 企 业 带 来 利 益 的 同 时 也存 在 着 隐 患。 因此 。 定 和 实施 正 确 的信 用 政 策 . 于企 业 的 经 营 管 理 制 对 具有非常重要的意义。 企 业信 用政 策概 述
( ) 用标准。 一 信 信 用 标 准 是 企 业 同 意 向顾 客 提 供 商 业 信 用 的最 低 条 件 . 通 常 以坏 账 损 失 率 表 示 . 它是 公 司评 价 客 户 信 用 质 量 的 基 本
有 了企 业 内部 信 用 管 理 观 念 . 会 产 生 企 业 内部 信 用 管 才 理制 度 。 目前 , 国很 多企 业 缺 乏这 种 观 念 。首 先 , 在 市 场 我 现 竞 争 压 力 越 来 越 大 , 多 企 业 为 求 销 售 业 绩 的 增 长 , 往 以 许 往 优 惠 的 赊 销 条 件 增 加 销 售 。 引 客 户 。 大 市 场 。 又 没 有 制 吸 扩 而 定 相 应 的 管 理 制 度 , 使逾 期应 收账 款 率 大 幅 攀 升 。其 次 , 致 企
企业信用风险控制的对策建议
企业信用风险控制的对策建议企业信用风险控制是企业管理中至关重要的一环。
有效的信用风险控制可以帮助企业避免潜在的财务损失,确保企业的稳健经营。
以下是一些建议和对策,用于企业信用风险控制:建立完善的信用政策:制定明确的信用政策,包括信用评估标准、授信额度、付款条件等。
对客户进行分类,根据其信用状况和历史支付记录设定不同的信用限额。
信用评估和监控:对新客户进行全面的信用评估,包括财务状况、支付历史、信用报告等。
定期审查现有客户的信用状况,确保其仍然符合信用政策的要求。
建立风险预警系统:设立风险预警指标,通过监控客户的财务健康状况和行业动向来提前发现潜在的信用风险。
建立灵活的应对机制,能够根据不同风险程度采取相应的措施。
多元化客户群体:分散风险,不过度依赖某个客户或行业,确保客户群体的多元化。
避免集中度过高的交易,尽量分散业务风险。
加强内部控制:确保内部流程和流程监管的严密性,防范内部舞弊和错误导致的信用风险。
制定清晰的信用流程,确保每一步都经过审批和监控。
合同管理和法律支持:建立健全的合同管理体系,确保合同中包含清晰的付款条件和违约责任。
如有需要,寻求法律专业支持,以确保合同的法律有效性和可执行性。
利用保险工具:考虑购买信用保险,以降低企业在客户违约情况下的财务损失。
了解不同的保险产品,选择适合企业需求的信用保险方案。
培训和教育:培训财务和销售团队,使其了解信用风险控制的重要性,并提高对客户信用状况的敏感性。
持续教育员工,使其能够应对不同场景下的信用风险。
与客户建立良好沟通渠道:与客户建立积极的沟通渠道,及时获取客户的财务信息和变化情况。
在有可能的情况下,采取合作共赢的方式,提高客户对企业的忠诚度。
定期评估和调整策略:定期评估企业的信用风险控制策略的有效性,并根据市场和业务变化进行调整。
学习业界最佳实践,不断改进信用风险管理体系。
这些建议可以根据企业的具体情况进行调整和优化,确保企业能够更好地应对潜在的信用风险。
信用解决方案
信用解决方案第1篇信用解决方案一、背景随着市场经济的发展,信用已成为企业在商业活动中不可或缺的重要资产。
良好的信用记录能够为企业带来诸多便利,反之,不良的信用记录则可能引发融资难、业务受限等问题。
为了帮助我国企业提升信用管理水平,降低信用风险,本方案将为企业提供一套合法合规的信用解决方案。
二、目标1. 提高企业信用管理水平,建立完善的信用管理体系。
2. 降低企业信用风险,保障企业合法权益。
3. 提升企业信用形象,增强市场竞争力。
三、方案内容1. 信用管理体系建设(1)制定信用管理政策:明确企业信用管理目标、职责、流程和制度,确保信用管理工作的有序进行。
(2)设立信用管理部门:负责企业信用管理工作,包括客户信用评估、授信管理、应收账款管理等。
(3)建立客户信用档案:收集客户基本信息、财务状况、信用记录等,为信用评估提供依据。
(4)信用评估与授信:根据客户信用档案,采用科学的评估方法,对客户进行信用评估,合理授信。
(5)应收账款管理:加强应收账款的风险控制,定期对账,确保账款回收。
2. 信用风险防范(1)签订合同:与客户签订合法合规的合同,明确双方权利义务,降低信用风险。
(2)担保措施:在必要时,要求客户提供担保,以增加信用安全保障。
(3)信用保险:为企业购买信用保险,将信用风险转移给保险公司,降低企业损失。
(4)风险预警:建立风险预警机制,对潜在信用风险进行实时监控,及时采取措施。
3. 信用修复与提升(1)纠正不良信用行为:对于已经发生的不良信用行为,积极采取措施进行纠正,消除不良影响。
(2)信用培训:定期对企业员工进行信用培训,提高信用意识,规范信用行为。
(3)信用宣传:通过合法渠道,积极宣传企业信用成果,提升企业信用形象。
(4)信用评价:参与信用评价活动,争取获得权威机构的信用认证,提高企业信用等级。
4. 合规性保障(1)遵守法律法规:严格遵守国家关于信用管理的法律法规,确保方案合法合规。
(2)保护商业秘密:在信用管理过程中,严格保护客户及企业自身的商业秘密,避免泄露。
如何制定企业信用政策
市场经济要 高效 、 有序的运作 , 需要 人们恪守 市场 游戏规 则 , 其 统数据库了 ; 我们真正将信用数据库做成防范欺诈行为 、 加强信用风 中, 重要的游戏规 则是诚实 、 最 守信 , 信用是市场经济的基础。当前我 险管理 的防御体系。 我们还可以用不同的风险等级来定贸 易模式 、 定 国处在经济转轨时期 ,市场经济体 制不健全 ,信 用的价 值被严 重忽 价格 、 定谈判条件 , 也可以通过 良好的信用管理来规避因风险而招致 视, 信用缺失现象愈演愈烈. 毛泽东主席说过 ,政策和策略是党 的生 的潜在损失 , “ 比如 , 政府 的机 关或政 府部门拥有很 多的信息资源 。 当 命 ”我们把这 句话引申一下 , , 在市场经 济的今 天 , 可以 这么说 “ 一个 然它负责制订有关信 息披露的法律 , 同时有监督的功 能, 后还要 提 最 企业的信用政策和信 用策略就是你这个企业 的生命 ”为什么要说这 供公共的信用管理 教育 ; , 而私人机构的职能则不同 , 为客 户提供 他们 个问题 ?信用 的问题 , 信用政策 的问题 , 实际上是我们企业非常关键 有偿服务, 必须面对 市场 竞争而冒一定风 险 , 需要开发 出客户满 因此 的基本点或者是出发点。 未来 的市场经济就是信用经济 。 信用是现代 意的解决方案 , 客户选择决定方案 的标准是能否为他们带来好处。 业 市场经济可持续发展 的重要基础 ,企业信用是社会信用管理体系的 内部信用风险管理制度 的建 立是很 重要 的。信用风险管理是企业本 重要组成部分 , 为企业发展和政府监管建立起一座桥梁 , 使现代化企 身针对它 的客户进行 的风险管理 。在我们很 多企业谈到信用风险 问 业能够插上诚信的翅膀 飞得更高更远。 题 的时候 , 他们对此不是很重视 , 他们觉得主要是做业务 、 做生意 , 所 什 么是 企 业 信 用 以有时信用风险的管理不是他们的 当务之急 ;后来他们发现做了生 信用形式按信用主体 ( 对象 ) , 分 有个 人信 用 、 企业 信用 、 公用信 意收不到钱 , 信用风险管理的学费也就付出了。 当然建立信用文化 , 用三种。 企业信用是指企业在资本运营、 资金筹集 、 商品生产、 经营管 推进管理 的进步 , 需要靠制度来支撑 。 我们主要希望 以后我们的信 用 理、 服务活动 中与信用相关的行为、 状况和能力。 所以 , 代市场经 管理是可 以用信 用信 息作为基 础 , 在现 可以用 自动化的手 段来作 为工具 。 济中信用不仅仅是道德领域上 的诚信 、 可靠 , 在商业领域还表现为一 个良好 的信用 管理体 系是在 全世界的企业 经过 长期 的实践和积 累 种可带来利润 的资源 、 一种可交易的商品 。很多企业管理者都认为 , 后才建立起来 的。 信用管理就是追账 , 这是认识上的误区 。其实 , 追账只在信用管理中 三 、 用 政 策 的 内 容 信 占很小 的一部分。账款逾期率 、 账款回收周期( S )账龄结构 、 账 DO、 坏 企业老总对“ 信用风险” 大都深恶痛绝。企业带 i信用条件时需要 咔 丁 率 这些数据看起来枯燥乏味 , 却是极 为重要的 , 必须天天研究 、 在信用成本费用和提前收回账款对企业现金流转总的影响之间进行权 月月 分析 。并且应该根据这些数据调整 企业 的信用方针 衡, 还要使提供现金折扣和追加收账费用等手段的利用与采取信用条 二、 制定 企 业 信 用 有 什 么 必 要性 件所达到的效果相匹配的信用政策的好坏直接关系到应收账款的回 为什么企业老 总都对信 用风 险深恶 痛绝 ?那么企业缺失信用 的 收 , 从而影响企业资产的优良状况 , 进而影响企业的财务风险。 表现 都有哪 些方面 , 危害又是什么呢? 般 而言 , 信用管理政 策手册的形式 和内容 会因企业的 目 、 标 组 ( ) 一 信用缺失的表现主要有以下几个方面 织结构、业 务内容 的不同而不同,但基本 内容 应包括信用管理 的目 1 冒伪劣产品充斥市场 , 假 严重损害消费者利益 , 甚至危及消费 标 、 组织结构及职责 、 户信用 、 客 信用检查 、 应收账款管理几部分 。另 者生命财产安全 。据测算每年假 冒伪劣产品造成的直接损失不低于 外企业可 以根据其所在行业 的特点 ,以及流程 的具体 需要而加入相 2 0 亿元。 恶 意逃废银行债务。 中国四大国有商业银行开户的 6 关 的内容说明工作的具体流程 。下面我们 分别讲解这几个部分。 00 2 在 万户改制企业中 , 过一半的企业采取各种方式逃废银行债务 . 有超 造 ( ) 一 目标 成银行巨额 的呆坏账损失 , 国有资产大量流失 。 3虚假广告 、 假财务 虚 企业进行信用管理 的 目的并非是要企业为避免风险而丢掉生意 报告屡禁不止。4 . 、 股市 基金黑幕 重重 …… 和机会 , 而是给企业确定一个承担商业风险的范围 , 从而增加有效 和 ( ) 用 缺 失 的 危害 二 信 有利可图的销售 。 而企业要提高销售、 然 降低风险的水平是要用相应 信用缺失严重阻碍了我 国市场经济 的发展 , 扭曲了经济关系 . 增 的指标来具体描述 的, 同时要有具体 的数字来衡量和考核 。 通常企业 加 了交 易成本 ,每年企业因三角债和现款交易增加的财务费用超过 实施 信用政 策设定 的 目 是: 标 通过合理 的信用销 售支持企业 的销售 20 亿元 。每年国民生产总值的 1% 2% 无效成本 ……等等 . 00 0 ̄0是 信 目标 ; 保持回款速度 ; 保持低坏账 率; 确保高水平的客 户服务 。 用状况 的不断恶化 , 使信用这个无形资产的价值得不到真正体现 , 信 ( ) 织结构 - 组 用愈来愈成为社会 的稀缺资源。 信用缺失还败坏了社会风气 , 导致市 这里组织结构是指与整 个流程相关的管理和组织结构 。它首先 场配置资源的低效率 , 严重阻碍了社 会的消 费与投资行为 . 果任其 要规定谁对 整个信 用管理流程负责 , 如 有权进行调整 。 通常企业要成立 发展 , 会危及整个经济基础 。在经 济转 型期 , 必然 如何针对不 同市场 专门的工作小组来负责整个流程的审定和修改 ,通常这个小组要由 领域的信息不对称现 象, 寻找防范信用缺失 的措施 , 是一项长期且十 主管财务的副总来担 当。其次它要规定 信用部门的构成 、 组织图表、 分艰巨的工作 , 它有赖于政府 、 商家 、 个人的共 同努力 , 有赖于人们的 工作范 围、 委托 的权 责界 定 , 同时还要其他相 关部 I的权 责界定 。在 - ] 道德水 准的提 高及完善 的法律环境和完整 的市场规则 ,才能保证市 这部分 中, 企业还可 以说 明信 用部门的地位和 与其他 部门 的关系 , 以 场经济 的健康发展。 及常规和特别情况下的授权界定等等。 ( ) 三 建立信 用体 系的重要性 ( ) 户信用评估 三 客 信用体系的好处是提高经济环境中的透明度 .降低信用风 险管 这部分应简明扼要地说明信用部门对客户进行评估 的依据、 方 理的成本 , 快信 用决策 。 加 企业的信用体系 , 需要植根于法律的基础 , 法和 目的。 例如信用部门利用客户的付款记录 、 财务情况 、 内部信息 、 从服务 的对象来讲 ,分为金融信用体系和非金融信用体 系两个子系 外部信息等等进行综合加权平均来评估客 户,评估结果用于确定客
论企业信用政策的制定
论企业信用政策的制定作者:苏介全来源:《中外企业家》 2017年第1期苏介全(天广中茂股份有限公司,福建南安 362300)摘要:当下的企业信用政策,主要是为了企业的信用决策与企业的基本信用保持一致而制定的风险评估政策,是企业进行日常管理所应用的一项基本准则。
主要介绍信用政策的基本内容,并进一步分析企业信用政策的表现形式,最后提出企业信用政策的制定策略。
关键词:企业;信用政策;风险;评估;制定中图分类号:F270 文献标志码:A文章编号:1000-8772(2017)01-0076-02一、企业信用政策的基本内容企业的信用政策包括了企业设置信用政策的目的、制定方法以及相关的管理模式,其中还包括信用调查方法与资信的报告形式。
信用管理人员的培训、甄选以及激励也都纳入其中。
总的来说,企业的信用政策需要有完善的、健全的标准与准则,确保交易程序以及相关账款的追收等等,这些内容都需要与企业的信用管理匹配挂钩。
企业的信用政策是企业制定价格战略的重要部分,它的制定、交易与企业的发展是息息相关的,不仅交易因素会影响到企业的信用政策,其财务状况也会影响到企业的信用政策。
企业的信用政策制定,要结合同行业的市场竞争情况,产品的特性以及企业的生产规模。
其中,企业的经济情况、竞争战略以及风险的承受能力是决定企业信用政策的重要因素。
要重视企业经济的周期作用,在经济处于上升期时,普遍的信用都可以有效地促进经济发展,这个时候,就适合采用恰当的信用扩张政策。
但是面对经济衰退的问题,信用过大也是一种隐患,这个时候,企业就需要采用紧缩的方法,实现企业的信用政策与经济周期保持同步。
二、企业信用政策制定存在的问题1.缺乏良好的信用环境我国由计划经济走向了市场经济,企业也从国家管理变为了自主经营。
在当下的市场经济当中,企业面临着巨大的发展压力。
它们要生存和发展,就需要采取好的信用政策,以此来扩大销售的规模和利润。
除此之外,企业当下所处的信用环境不尽人意,失信的情况层出不穷。
企业的信用政策
企业的信用政策信用政策就是应收账款的管理政策,是指企业为对应收账款投资进行规划与控制而确立的基本原则与行为规范,包括信用标准、信用条件和收账政策。
1.信用标准。
信用标准是企业提供商业信用时要求客户所应具备的最低条件,通常以预期的坏账损失率表示。
如客户达不到信用标准,则不能享受企业的信用或只能享受较低的信用优惠。
信用标准必须合理,如果过高会使企业客户减少,这虽然有利于减少坏账损失及收账费用,但也可能会造成销售下降、库存增加,企业的竞争力受到削弱。
相反,如果企业放宽信用标准,虽然有利于扩大销售收入,提高企业的市场份额,但同时也会导致坏账损失风险和收账费用增加。
因此,企业应根据具体情况,制定适当的信用标准。
企业在设定某一顾客的信用标准时,往往先要评估它赖账的可能性。
这可以通过“5C”系统来完成。
所谓“5C”系统,就是评估顾客信用的五个方面,即品质(Character)、能力(Capacity)、资本(Capital)、抵押(Collateral)和条件(Conditions)。
(1)品质。
品质就是客户的信誉,即客户履行其偿债义务的可能性。
它是信用评价体系中的首要因素。
企业必须设法了解客户过去的付款记录,看其是否具有按期如数付款的一贯做法、与其他供货企业的关系是否良好。
(2)能力。
能力是指客户的偿债能力,即其流动资产的数量和质量以及与流动负债的比例。
同时,还应注意客户流动资产的质量,看是否有存货过多、过时或质量下降,而影响其变现能力和支付能力的情况。
(3)资本。
资本是指客户的财务实力和财务状况,表明客户可能偿还债务的背景指标主要是根据有关的财务比率来测定客户净资产的大小及其获利的可能性。
(4)抵押品。
抵押是指顾客拒付款项或无力支付款项时能被用作抵押的资产。
这对于不知底细或信用状况有争议的顾客尤为重要。
一旦收不到这些客户的款项,便以抵押品抵补。
如果这些顾客能够提供足够的抵押资产,就可以考虑向他们提供相应的交易信用。
企业信用政策
信用政策与供应链管理:企业信用政策将更加注重与供应链管理的结合,通过与供应商建立良好 的合作关系,提高整个供应链的信用水平。
信用政策与可持续发展:未来企业信用政策将更加注重可持续发展,将社会责任和环保等因素纳 入信用评估体系,推动企业的可持续发展。
信用政策的发展前景
添加标题
信用政策与数字化 转型:随着互联网 技术的发展,企业 信用政策将更加依 赖于大数据和人工 智能等技术,实现 更加精准的信用评
估和风险管理。
添加标题
信用政策与可持续 发展:未来,企业 信用政策将更加注 重可持续发展和社 会责任,推动企业 实现绿色发展、低 碳发展和循环发展。
合同签订:与客户签订明确的合同,包括产品或 服务内容、价格、付款方式、违约责任等。
发货与收款:按照合同约定发货,并确保客户按 时付款。
逾期处理:对逾期未付款的客户进行催收和处理, 采取适当的措施降低风险。
定期评估与调整:定期评估信用政策实施的效果, 根据实际情况进行调整和优化。
信用政策实施的注意事项
添加标题
信用政策与金融科 技:金融科技的发 展将为企业信用政 策提供更加便捷、 高效的服务,如区 块链、智能合约等 技术的应用将提高 信用政策的执行效
率和透明度。
添加标题
信用政策与全球市 场:随着全球化的 加速推进,企业信 用政策将更加注重 跨国市场的信用风 险管理,加强与国 际信用评估机构的 合作和信息共享。
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企业信用政策
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企业信用管理制度创建措施
企业信用管理制度创建措施一、引言企业信用管理是一项紧要的管理措施,它有助于建立和维护企业在市场中的良好声誉,提高企业的竞争力和可连续发展本领。
本制度旨在规范和加强企业信用管理,确保企业诚信经营,提高企业的信用水平。
二、管理标准1. 信用政策1.1 公司应订立明确的信用政策,包含诚信经营准则和行为规范。
1.2 公司应对供应商、客户、员工等相关方实行统一的信用管理标准,并将其纳入合同或仿佛法律文件。
2. 信用风险评估2.1 公司应建立信用风险评估体系,对与公司有业务往来的供应商、客户进行信用评估,并定期更新评估结果。
2.2 信用风险评估应包含供应商、客户的信用记录、财务情形、经营情况等因素。
2.3 依据信用评估结果,公司应采取相应的应对措施,如调整信用额度、限制业务范围等。
3. 信用管理流程3.1 公司应建立规范的信用管理流程,包含信用申请、审批、监控和逾期处理等环节。
3.2 信用申请时,供应商、客户应供应真实、完整的信用信息,包含财务报表、企业背景等。
3.3 信用审批时,公司应依据评估结果和风险管理政策,决议是否予以信用额度,并在审批记录中加以记录。
3.4 信用监控时,公司应定期对供应商、客户的信用情况进行检查,如发现问题应及时采取措施。
3.5 逾期处理时,公司应依据逾期情况采取相应的处理措施,如催收、调整信用额度等。
4. 信用信息管理4.1 公司应建立完满的信用信息库,并对供应商、客户等相关方的信用信息进行记录和管理。
4.2 信用信息应包含数据库查询、信用报告、判决文书等多种来源的信息。
4.3 公司应确保信用信息的准确性和时效性,并采取有效的安全措施,防止信息泄露。
5. 员工培训和考核5.1 公司应定期对员工进行信用管理培训,提高员工的信用意识和管理本领。
5.2 员工应了解信用管理制度,遵守相关规定,不得利用职务之便侵害他人信用权益。
5.3 公司应建立相应的考核机制,对员工的信用管理工作进行评估和考核。
企业信用政策选择分析
企业信用政策选择分析
企业信用政策是企业在财务方面制定的一种管理性策略,主要涉及信用管理、赊销管理、应收账款管理等方面。
在选择企业信用政策时,需要考虑以下几个方面因素:
1.市场竞争环境。
在竞争激烈的市场中,企业可能需要采取更加宽松的信用政策,以吸引客户并提高销售额。
同时,企业也需要关注市场前景,如市场变动或经济衰退,可能需要紧缩信用政策以控制风险和减少损失。
2.企业自身资金状况。
企业资金充裕时,可以采取较为宽松的信用政策,以扩大销售规模和市场份额。
而企业资金紧张时,需要谨慎制定信用政策,以避免不良信用风险和经济损失。
3.客户信用状况。
企业需要进行客户的信用评估,以确保提供信用销售服务的客户具有健康的信用历史、财务状况和信用保障能力。
如果客户信用状况较差,企业可以选择较为严格的信用政策,以降低风险和损失。
4.商业关系。
企业信用政策也受商业关系影响。
如果企业与合作伙伴关系密切、长期稳定,可以更加宽松地制定信用政策。
如果企业与客户或供应商之间的关系不稳定或存在争议,需要更严格的信用政策来规范交易行为。
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浅谈企业信用政策如何有效地制定
摘要:在市场经济的条件下,企业信用政策作为一种有效的竞争手段,不仅带来经济利益,而且更好的促进企业有效管理,建立有效的企业信用政策成为企业经营管理的关键。
本文通过详细介绍企业信用政策,分析企业现行信用政策,综合各个方面对企业信用政策提出有效的改进对策。
关键词:信用政策有效制定
1 企业信用政策概述
信用政策主要包括狭义信用政策和广义信用政策。
狭义信用政策即应收账款管理政策,指在一定的市场经济条件下,通过对应收账款有关的效益与成本的权衡,制定一个用来指导企业信用管理部门处理应收账款的发生与收账的一个整体措施。
这个措施可以基于信用标准、信用条件和收账政策来进行制定与完善。
信用标准是客户与企业交易需要满足的最低商业信用。
信用条件是企业在销售商品过程中,给予客户延期付款的各种条件。
收款政策是在信用条件没有实现的情况下,所采取的一系列收款措施。
广义的信用政策是基于企业信用管理工作和有关活动,对企业经营和目标状态进行描述,来规定企业信用管理部门的职责。
2 我国企业信用政策存在的问题
2.1 企业缺乏信用政策制定的意识企业的信用政策是企业实施信用管理和防范信用风险的战略方针。
当今市场竞争激烈,企业必须制定并很好地执行一套行之有效的信用政策。
目前,我国很多企
业缺乏这种意识。
许多企业以逾期应收账款大幅增加,究其原因在于企业创造条件增加销售,但是没有制定应收账款管理制度或者制定了也是漏洞百出。
企业经营中将企业绩效评价只与销售业绩挂钩,并不与信用管理业绩挂钩,这样就会造成销售部门重销售而忽略收账,导致企业应收账款占用大量资金,忽视长远利益。
2.2 企业没有有效的独立部门进行信用政策的制定在我国企业中,相当多的企业的信用管理工作是由销售人员或财务人员兼职做。
绝大多数企业都没有专门的信用管理机构并且从事信用管理的人员。
基于信用政策主要包括销售和财务两方面考虑,信用政策的是否有效,很大程度上受部门利益的严重制约。
财务部为了实现其财务目标,可能会导致企业因失去部分潜在的客户而在竞争中失利,相反,销售部门在实现销售额的同时也带来了较高的信用风险。
2.3 企业盲目制定信用政策,导致不合理大多数企业认为信用政策是对其他企业的信用评估,盲目地对其他企业信用进行评估,却忽视了自身信用政策的制定与管理,结果使企业形象受损,降低了企业的市场竞争力。
而且缺乏客户资信方面的资料。
信用额度的确定过于随意没有通盘考虑全局。
同时,由于我国企业的管理者和其他利益相关者存在着严重的“信息不对称”现象,也没有权威的评估机构来评价企业的信用等级,企业了解的客户信息不充分、不完整,并且对信用政策的实施效果缺少及时的分析和综合评价,严重影响到企业信用政策的合理性。
2.4 企业不重视应收账款系统,管理现状落后企业在制定信用
政策时,把是否收到账款作为重要环节,而忽略掌握应收账款的本质要求,收账体系具有一定的缺陷性。
目前,我国许多企业在信用政策制定的过程中,在信用标准与信用条件两方面仔细研究,制定详细条款,但是对收账政策的制定,不制定或者仅仅表面现象,这样就导致了对应收账款缺乏健全有效的催收计划和催收方法的后果,同时多数企业依靠对方企业的自觉性来收回应收账款,这样造成企业可能没有发现超过了信用期限款项,甚至有些款项被拖欠超过了法律诉讼的时间,这样,不仅增加了坏账风险,而且可能造成企业资金链断裂。
3 综合分析重视与完善信用政策的制定
基于企业信用管理的问题研究,可以充分认识到建立和完善企业信用管理制度是十分必要的。
企业应该增强信用政策制定意识,建立有效的独立的信用政策部门,科学制定企业信用政策,重视应收账款,改善管理现状。
3.1 增强信用政策制定意识作为企业的管理人员应该站在战略高度理解信用管理的重要性,加强企业文化建设,增强信用风险防范意识和管理知识。
这就需要从领导层到基层员工各个层面的支持和配合。
随着市场的交易方式不断进步,信用销售成为扩大企业市场占有率的手段,有利于扩大企业销售竞争力信用。
信用销售会扩大企业的销售,信用政策的制定有利于加强企业应收账款的管理。
因此,制定企业信用政策非常重要,在扩大信用销售的同时,降低应收账款的坏账率,管理和控制企业的现金流尤为明显。
3.2 建立有效的独立的信用政策部门企业建立财务信用标准所要达到的目的,是辅助企业经营增加销售量,促进货畅其流。
我国企业信用政策一般由财务部门或者销售部门制定。
但是两者所占的角度不同,就会产生不同的效果。
财务部门制定的企业信用政策跟企业成本等挂钩,为企业创造更多的实现利润。
而销售部门制定的企业信用政策跟销售额,销售人员绩效挂钩。
那么就有财务部门采用严格的信用标准,只愿意赊销给信用卓著的企业,如一级信用企业。
企业遭受坏帐损失的可能性便极小,会给企业带来现实利润。
然而,企业也将丧失一部分由于信用一般或信用较差的客户的销售收入所带来的利润。
反之,销售部门只考虑有利于销售的信用标准,或制定的信用标准过宽,那么,企业的赊销额可能达到最大可能的程度,但是是否能成为现实利润,情况复杂。
3.3 科学制定企业信用政策,保证其有效执行
3.3.1 企业信用政策的科学制定。
一般而言,不同企业的目标、组织结构、业务内容的不同,信用管理政策手册的形式和内容也会有差异,企业可以根据其所在行业的特点,以及流程的具体需要而加入相关的内容。
明确制定企业信用政策目标,通常企业实施信用政策设定的目标是:通过合理的信用销售支持企业的销售目标;保持回款速度;保持低坏账率;确保高水平的客户服务;了解与整个流程相关的管理和组织结构。
规定谁对整个信用管理流程负责,有权进行调整,信用部门的构成、组织图表、工作范围、委托的权责界定以及常规和特别情况下的授权界定等等。
3.3.2 有效执行企业信用政策。
执行企业信用政策,就是落实企业信用政策的一套系统化的流程。
一方面,信用人员严格执行信用政策,但是需要确保其中的灵活性。
考虑不同的客户或者不同的情况去有效执行信用政策,要做到具体问题具体分析。
另一方面,信用人员要把信用政策企业信用管理管理和企业战略发展相结合,更要真正付诸行动,执行信用政策时,在与企业的政策一致条件下,必须把企业的财务状况和在特定行业、特定地理位置进行有效竞争的需要结合起来。
3.4 重视应收账款,改善管理现状
3.4.1 充分重视应收账款系统。
账款的最终实现是满足企业的经营活动重要条件之一,同时应收账款管理也是为企业内部信用管理制度体系的重要环节之一。
有效管理应收账款对及时回收账款非常重要,其中必须建立应收账款整体化的管理机制,在企业应收账款管理过程中,严格执行的信用管理制度,企业管理应收账款的日期可以从发票开出的第一天开始,在超过2个月没有结果的情况下,转交第三方专业机构处理,若第三方机构产生仍无效追索的结果,企业就会考虑采取法律程序维护自身合法权益。
3.4.2 改善应收账款管理现状。
基于应收账款未来的坏账损减少来改善应收账款的现状,就要失对企业追踪应收账款进行分析,对应收账款的运行状况进行经常性分析、控制,如果发现问题,要做到前馈控制、中期控制和反馈控制相结合,满足实际现金流量缺口。
分析客户现金的持有量与调剂程度能否满足兑现的需要,以防患于
未然。
基于遵循稳健性原则,建立应收账款坏账准备制度,在建立过程中考虑坏账损失的可能性和计提坏账准备金多少的情况。
4 结束语
信用是指导企业经营管理的重要依据,是企业从事生产经营活动的一个必备要素,是企业参与市场竞争的有利武器,可改善企业的信用状况,优化市场信用环境。
因此,制定企业信用政策尤为重要,制定并完善企业信用政策,加强信用制度建设,从而形成良好的市场信用环境,促进企业健康发展。
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