服装外贸业务跟单岗位职责

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外贸跟单员工作职责具体内容（3篇）

外贸跟单员工作职责具体内容外贸跟单员的工作职责主要包括以下几方面：1. 跟单协调：与客户沟通确认订单细节，包括产品规格、数量、交付时间等，协调内外部资源确保订单顺利执行。

2. 样品跟进：负责样品制作和寄送，与客户确认样品需求和要求，并跟踪样品的寄送和反馈。

3. 生产进程跟踪：监督生产进程，确保按照客户要求和合同约定进行生产，及时反馈生产进度和制约因素。

4. 质量控制：与生产部门或供应商合作，监督产品质量，确认产品符合客户要求，协调解决任何质量问题。

5. 交付和物流：负责安排适当的运输方式，并与物流公司协调运输安排，确保货物按时送达，处理相关的报关和清关手续。

6. 文档处理：处理订单的各类文件，包括合同、发票、装箱单、运输文件等，确保文件的准确性和及时性。

7. 客户服务：与客户保持密切联系，回答客户问题，解决客户疑虑，提供及时的售后服务和支持。

8. 报告和统计：定期向上级汇报工作进展和问题，并进行订单统计和分析，为业务决策提供数据支持。

这些职责可能会根据不同公司和行业有所差异，但总体上来说，外贸跟单员负责确保订单的顺利进行，满足客户需求，并协调内外部资源以解决各种问题和挑战。

外贸跟单员工作职责具体内容（2）外贸跟单员是一种专业技术工作，主要负责监督和协调国际贸易业务。

他们通常在外贸公司、跨国公司或进出口企业中工作，与供应商、采购商和物流公司保持良好的沟通和合作关系。

外贸跟单员的工作职责可以分为以下几个方面：1. 确定订单和合同：外贸跟单员负责与客户和供应商进行联系，收集详细的订单要求和合同条款。

他们需要确保订单的准确性和完整性，对价格、数量、质量要求等进行核对，并与供应商进行确认。

2. 跟踪生产进度：外贸跟单员要跟踪订单的生产进度，并及时向客户报告。

他们需要与工厂或供应商保持良好的沟通，了解生产进度、品质控制等情况，并采取必要的措施确保订单按时完成。

3. 协调物流安排：外贸跟单员需要与物流公司合作，安排货物的运输和报关手续。

服装跟单岗位职责(12篇)

服装跟单岗位职责(12篇)服装跟单岗位职责(12篇)服装跟单岗位职责1岗位描述岗位名称跟单员岗位编号直接上级省区经理越级领导营销总监直接下级无岗位权限与责任工作职能1、负责接受客户订单信息的记录跟踪和回复。

确定所下订单数量、颜色、型号系列、规格、尺寸、货款等。

2、负责对每日销售清单的汇总和录入。

3、负责对每天的客户投诉进行汇总和记录交客服部门，以便及时解决售后问题。

4、做好接单工作和销售技能的提升，熟练掌握产品的系列、型号、尺寸、颜色、包数、卖点等专业知识。

5、负责协调好各业务经理，做好各个客户的沟通和顾客订单信息和回复工作。

6、跟客户沟通下达订单必须用传真等书面形式。

7、收到客户传真后，应先与所属业务人员沟通相关事宜，然后必须再给客户打个电话，确认传真上面的订货内容，确定订货内容准确无误后，再打单核定打款总金额。

8、打单完毕后，回复客户打款总金额，通知客户打订货订金。

9、去财务确定客户货款订金到账后，下达生产订单到生产计划处。

10、跟踪订单生产整个过程，对订单处于哪个环节做到心中有数，并参照合同日期规划出货日期。

11、订单生产完毕后，需提前通知客户打余款，财务确认全款到账后，安排出货。

12、与业务人员沟通协调货运相关事宜。

13、接洽财务、出纳、仓库备货、验货、装车、出厂事宜。

14、负责客户投诉的信息接口传递工作。

15、及时向省区经理沟通专卖店的.发货情况，以便于省区经理对客户及时的维护和开发。

16、跟单文员必须和客户、客服、财务、业务人员等部门做好沟通协调工作。

17、对每天的销售情况进行汇总，做好日报表，交于省区经理。

18、负责销售台帐的建立以及应收帐款的回收跟进。

19、严格执行公司的各项规章制度，积极完成销售部下达的各项工作要求和目标。

20、根据客户要求，按公司的有关流程，进行及时准确的发货。

21、完成领导交给的其他任务工作权限1、下达订单生产指令、调货指令、发货计划指令。

2、对各生产部门的“按时、按质、按量”交货原则进行监督。

服装跟单岗位职责模版（3篇）

服装跟单岗位职责模版岗位名称：服装跟单岗位描述：服装跟单岗位是负责与供应商沟通和协调的关键角色。

服装跟单需要了解并掌握服装生产的各个环节，并保证订单按时交付，并且符合质量和规格的要求。

他们需要与供应商密切合作，并在整个生产过程中进行监督和协调，以确保订单的顺利完成。

岗位职责：1. 整合供应链：- 负责与供应商建立和维护关系，与他们保持密切的合作和沟通。

- 确保供应商按照要求提供准确的样本、材料和规格，并及时进行更新和修正。

- 协助采购团队解决与供应商相关的问题和纠纷。

2.订单管理：- 确保订单准确无误，并按照要求进行跟踪和监督。

- 监督供应商在生产过程中的进度，并与他们及时进行沟通和协商。

- 确保生产计划和交付时间的准确性，并及时向相关方报告任何延误或变更。

3.质量控制：- 稽核供应商的生产设施和流程，确保符合质量和安全标准。

- 根据样品和规格要求进行抽查和样品评估，确保生产的服装符合质量和规格要求。

- 监督供应商的质量保证体系，确保他们有良好的质量控制措施。

4.问题解决：- 及时解决供应商生产中的任何问题，例如质量问题、配送问题等。

- 协助供应商解决生产过程中的技术问题和挑战。

- 与供应商和其他相关方协商解决价格、交付时间和品质要求等方面的问题。

5.团队协作：- 与其他团队成员密切合作，共同制定和实施生产计划。

- 与采购团队协调，确保材料和部件的及时交付。

- 与质量控制团队协作，确保生产符合质量和规格要求。

任职要求：- 本科以上学历，有相关服装生产经验者优先。

- 具备较强的沟通和协调能力，能够与供应商和其他相关方保持良好的合作关系。

- 具备良好的理解和分析能力，能够准确理解和应对供应商的需求和要求。

- 熟悉服装生产的流程和要求，能够快速处理和解决相关问题。

- 具备良好的团队合作和协调能力，并有良好的时间管理和压力处理能力。

以上是一个关于服装跟单岗位职责的模板，可以根据实际情况进行调整和修改。

服装跟单岗位职责模版（二）一、岗位概述：服装跟单是指跟踪和管理服装生产全过程的岗位。

2024年服装跟单岗位职责

2024年服装跟单岗位职责随着时代的发展，服装行业也在不断变化和创新。

在2024年，服装跟单岗位的职责也将有所调整和升级。

以下是____字关于2024年服装跟单岗位职责的详细介绍：一、岗位概述服装跟单岗位是指负责与服装供应商进行沟通、协调和管理的岗位。

跟单人员作为品牌或零售商与供应商之间的重要纽带，负责监督生产流程、质量控制、物流安排和供应链管理等工作，以确保产品质量和交货时间的准确性。

二、职责要求1. 与供应商沟通协调：与供应商建立紧密合作关系，及时沟通和协调供应商与品牌/零售商之间的需求，确保生产计划的准确性和及时性。

2. 生产监督与控制：监督供应商的生产流程，包括工艺、材料采购、制作工艺和质量控制等，确保产品符合品牌或零售商的质量标准和要求。

3. 现场巡检与质量检查：定期进行现场巡检，确保供应商的工厂环境和设备符合安全标准，并进行质量检查，确保产品符合品牌或零售商的质量要求。

4. 物流协调与管理：与供应商协调物流安排，确保产品的准时交付。

跟踪货物的运输进程，及时解决物流问题，确保货物按时到达目的地。

5. 供应链管理：协调品牌或零售商与供应商之间的供应链，确保供应链的顺畅运转。

与供应商共同制定供应计划，优化供应链的效率和成本。

6. 数据分析与报告：收集和分析供应商和产品的数据，通过数据分析帮助品牌或零售商做出决策。

编制和提交跟单报告，及时向品牌或零售商汇报供应商的工作进展和问题。

7. 问题解决与协调：及时解决与供应商之间的问题和纠纷。

协调解决质量问题、交付问题和合同问题，确保供应商与品牌或零售商之间的良好合作关系。

8. 市场调研与趋势研究：关注服装市场的发展趋势和消费者需求，定期进行市场调研和趋势研究，为品牌或零售商提供有价值的市场信息和建议。

三、岗位技能要求1. 优秀的沟通能力：良好的口头和书面沟通能力，能够与供应商、品牌/零售商和团队成员进行有效的沟通和协作。

2. 强大的协调能力：能够有效协调各方的需求和利益，处理各种复杂的问题和情况，并找到合理的解决方案。

外贸服装跟单员的主要职责和工作流程

外贸服装跟单员的主要职责和工作流程一、主要职责：1.与客户沟通：外贸服装跟单员需要与国内外客户保持密切沟通，及时准确地传递订单要求、解答疑问等，保持良好的客户关系。

2.质量控制：跟单员要负责确认样品质量、检查生产过程中的质量控制，并定期检查成品的质量，确保满足客户的标准。

3.供应链管理：跟单员需要协调与供应商和工厂的合作，确保原材料、生产进度、生产计划等都能顺利进行。

4.订单处理：跟单员需要处理客户的订单，包括确认订单细节、制定生产计划、跟踪发货等，确保订单按时完成。

二、工作流程：2.样品确认与样品交付：跟单员与客户确认样品要求，向工厂转达，并跟踪样品制作进度。

样品完成后，安排快递将样品送交客户并征求客户意见。

3.确定合同与生产计划：样品获得客户认可后，跟单员与客户确认订单细节，包括数量、价格、交期等，并与供应商制定生产计划。

4.生产监督与质量控制：跟单员需跟踪工厂生产进度，确保按计划生产，并进行质量检查，及时发现并解决问题。

5.装运与物流安排：当生产完成后，跟单员需要协调物流公司安排货物装运，并详细了解各种运输方式和货运单证的要求。

6.报关报检：根据货物的目的地要求，跟单员需要及时准备相关报关报检文件，并协助完成报关报检手续。

7.结算与售后服务：货物安全到达目的地后，跟单员协助与客户对账、结算，并提供售后服务，解答客户的问题。

外贸服装跟单员需要具备较强的沟通能力、组织协调能力和解决问题的能力，能熟练运用办公软件、了解国际贸易相关法律法规和国际贸易方式等。

通过合理规划和高效执行，外贸服装跟单员能够为客户提供高质量的产品，并与客户建立长期稳定的合作关系。

外贸跟单员工作职责具体内容范本(三篇)

外贸跟单员工作职责具体内容范本外贸跟单员工是负责贸易业务的重要岗位，其主要职责是协助完成公司的进出口业务，确保订单的顺利实施，处理相关的文件和信息，并与客户、供应商及内外部部门保持良好的沟通和协调。

以下是外贸跟单员工的具体工作职责内容范本：一、订单处理与跟踪1. 负责接收并核对客户的订单信息，确保订单内容与公司业务政策相符。

2. 将订单信息及时录入公司系统，并生成订单确认文件。

3. 跟踪订单进度并及时与客户、供应商沟通，以确保订单能够按时交付。

4. 协调处理订单的修改、变更和取消，及时将相关信息传达给有关部门。

5. 确保订单的货物收发、装箱、装船等环节的顺利进行，并及时通知相关部门跟进。

二、文档处理与管理1. 负责处理、归档和管理与订单有关的所有文件，包括合同、发票、装箱单、清单等。

2. 检查文件的准确性和完整性，确保符合出口报关要求，并按时交付给相关部门和客户。

3. 协助办理与订单有关的报关、报检、保险等手续，并及时提供所需文件和信息。

三、供应链管理与协调1. 与供应商及内部采购、生产等部门保持沟通，确保供应链的流畅运作。

2. 跟踪供应商的生产进度，及时向客户提供相应的更新并解决可能的问题。

3. 定期与供应商进行供货谈判，协商价格、交付时间和质量要求等事宜。

4. 跟进供应商的货物发运，确保符合客户的要求，并及时提供相关的发运文件和信息。

四、客户服务与维护1. 建立并维护与客户之间的良好沟通渠道，及时回复客户的询问和问题。

2. 跟踪客户的满意度和需求变化，并及时向相关部门反馈并提出改进意见。

3. 协助解决客户的投诉和纠纷，维护公司与客户的良好关系。

五、市场调研与报告1. 根据公司的市场需求，进行相关产品和行业的市场调研，收集和整理市场信息。

2. 协助上级制定营销策略和方案，并提供相关数据和报告支持。

3. 与销售团队保持密切合作，协助销售人员开展市场推广活动和业务拓展。

六、外部合作与合规管理1. 协助处理与相关政府机关、检验机构、船务公司等的合作事宜。

外贸服装跟单员的主要职责和工作流程

外贸服装跟单员的主要职责和工作流程1. 简介外贸服装跟单员是负责协调外贸服装生产以及与客户之间的沟通和协作的专业人员。

他们在整个订单生产过程中承担着重要的角色，确保订单按时完成并满足客户的需求。

外贸服装跟单员需要具备一定的服装行业知识和沟通协调能力，以及对市场需求和产品质量的敏感度。

2. 主要职责外贸服装跟单员的主要职责包括但不限于以下几个方面：2.1 客户沟通和协调外贸服装跟单员作为客户的主要联系人，需要及时与客户沟通，了解客户的需求和要求，并将其传达给生产部门。

他们需要回答客户的问题，解决问题，并确保客户的满意度。

2.2 生产进度管理外贸服装跟单员需要管理生产进度，确保服装订单按时完成。

他们需要与生产部门沟通，了解每个环节的进展情况，并及时跟进和解决可能出现的任何问题或延迟。

2.3 质量控制外贸服装跟单员需要进行质量控制，确保生产的服装符合客户的质量要求和标准。

他们需要与质量检验部门合作，检查产品是否符合规定，并在发现任何质量问题时及时解决。

2.4 物流安排外贸服装跟单员需要负责物流的安排和跟踪，确保订单按时发货。

他们需要与货运代理合作，准备出口文件，安排货物的装运和运输，并监控整个物流过程。

3. 工作流程外贸服装跟单员的工作流程通常包括以下几个主要步骤：3.1 接收订单和需求确认外贸服装跟单员首先会接收到客户的订单，并与客户进行沟通，确认订单的细节和要求。

他们需要了解订单的数量、尺寸、颜色、质量要求等，并将其准确传达给生产部门。

3.2 生产进度跟进一旦订单得到确认，外贸服装跟单员将会与生产部门联系，了解生产进度并跟进。

他们会定期与生产部门进行沟通，了解每个环节的进展情况，并确保生产进度符合预期。

3.3 质量检查和控制在生产过程中，外贸服装跟单员需要进行质量检查和控制，以确保产品的质量符合客户的要求和标准。

他们会与质量检验部门合作，对产品进行检查，并在发现任何质量问题时及时解决。

3.4 物流安排和跟踪一旦订单生产完成，外贸服装跟单员将负责安排物流和发货。

外贸跟单岗位说明书

外贸跟单岗位说明书一、岗位概述外贸跟单员是外贸业务流程中的重要一环，负责协调各方资源，确保外贸订单的顺利执行和交付。

他们需要与国内外客户、供应商、生产部门、运输公司等多个环节进行沟通和协调，以满足客户需求，保证交易的顺利进行。

二、岗位职责1、订单处理（1）接收客户订单，仔细核对订单中的产品规格、数量、价格、交货期等重要信息，确保准确无误。

（2）与生产部门沟通，确认订单的生产可行性和交期，并及时回复客户。

（3）将订单信息准确无误地录入到公司的业务管理系统中，便于跟踪和管理。

2、生产跟踪（1）密切关注订单的生产进度，定期向生产部门了解生产情况，及时解决生产过程中出现的问题。

（2）对生产过程中的质量进行监控，如发现质量问题，及时与相关部门沟通，确保产品符合客户要求。

（3）根据生产进度，调整交货期，并及时通知客户。

3、货物运输（1）选择合适的运输方式和运输公司，与他们协商运输费用和运输时间。

（2）安排货物的包装、装卸、运输等事宜，确保货物安全、准时到达目的地。

（3）处理运输过程中的突发事件，如货物延误、损坏、丢失等，及时与运输公司和客户沟通解决方案。

4、客户沟通（1）及时回复客户的询盘和邮件，解答客户的疑问，提供专业的产品和业务咨询。

（2）向客户反馈订单进度和产品信息，保持良好的沟通，提高客户满意度。

（3）处理客户的投诉和纠纷，积极协调解决问题，维护公司的良好形象和客户关系。

5、文档管理（1）整理和保存与订单相关的各类文档，如合同、发票、提单、质检报告等。

（2）确保文档的准确性和完整性，以便在需要时能够及时提供给相关部门和客户。

6、数据分析（1）收集和整理订单相关的数据，如订单量、销售额、交货期等。

（2）分析数据，为公司的业务决策提供参考和支持。

三、岗位要求1、教育背景（1）大专及以上学历，国际贸易、商务英语等相关专业优先。

2、工作经验（1）具有 1-3 年外贸跟单工作经验，熟悉外贸业务流程。

3、语言能力（1）具备良好的英语听说读写能力，能够与国外客户进行流畅的沟通。

外贸跟单员工作职责与任职要求范文(3篇)

外贸跟单员工作职责与任职要求范文外贸跟单员是一种负责处理国际贸易订单的职业。

他们的主要工作职责是与客户和供应商进行沟通，并确保订单的准确执行。

下面是一个外贸跟单员的工作职责与任职要求的范本，供参考：一、外贸跟单员工作职责：1.与客户进行沟通，了解其订单需求以及特殊要求；2.与供应商协调，确保按时准确地交付货物；3.跟踪订单进度，及时向客户报告进展情况；4.处理与订单相关的文件，包括合同、发票、装箱单等；5.协助解决订单中的问题和纠纷，确保客户满意；6.处理退货和换货事项，维护好客户关系；7.跟踪市场动态，了解国际贸易政策的变化，为业务提供支持和建议；8.处理其他与外贸业务相关的事务。

二、外贸跟单员任职要求：1.本科及以上学历，国际贸易、英语等相关专业优先；2.具备一定的外贸工作经验，熟悉国际贸易流程和操作；3.熟练掌握英文，能流利地进行口头和书面沟通；4.具备良好的客户服务意识和沟通能力，能够与客户和供应商进行良好的合作；5.具备一定的市场分析能力，能够跟踪市场动态并及时调整业务策略；6.细致认真，具备较强的责任心与执行力；7.熟练操作相关的办公软件和外贸系统；8.具备团队合作精神，能够与团队成员及其他部门有效配合。

以上是一个外贸跟单员的工作职责和任职要求的范本。

具体要求可以根据实际情况进行调整和补充。

希望对您有帮助！外贸跟单员工作职责与任职要求范文（2）外贸跟单员的工作职责包括但不限于以下几点：1. 跟踪订单进度，确保按时交付客户要求的货物。

2. 与客户保持及时沟通，解答客户的问题并提供必要的支持和服务。

3. 负责处理相关文件，包括报关、结算和发票等。

4. 协助解决质量问题和退款申请。

5. 确保所有订单的准确记录和更新。

6. 定期向上级汇报订单进展情况并提出建议。

外贸跟单员的任职要求通常包括以下几点：1. 具备相关的学历背景，如国际贸易、国际商务等。

2. 具有一定的外贸跟单经验，了解国际贸易的基本流程和操作。

服装跟单岗位职责7篇(热)

服装跟单岗位职责7篇(热)服装跟单岗位职责11 、负责核对样衣生产制单和客户的要求，发现技术问题或有不明之处与板师、业务员进行沟通确认。

2 、负责所有样衣寄出前的`检验，监督工作。

3 、协调各类样品的安排计划，保证样品按时提交。

4 、协调技术板房的各项日常事宜。

服装跟单岗位职责2岗位职责：1、热爱服装业，有长期稳定发展的'意愿2、足够的耐心和细心处理日常工作，条理清晰3、有良好的沟通能力和协调能力。

要求工作责任心强4、本科以上学历，跟单经验优先考虑，优秀毕业生也可考虑5、能流利使用韩语沟通。

服装跟单岗位职责3外贸服装跟单QC流程1、首先您要知道服装英语，但如果有翻译更好。

2、了解服装的基本工艺，知道是什么针法。

（有条件做一下qc其实也挺好的，或多下车间跟进一下，这样上手也比较快，多和师傅交流）3、跟办：接到客人资料——翻译给办房——办房做样衣，要跟进进度——做出后看一下有没有做错——送出办后等批办——根据客人评语再做办，每间公司有不同做法，所以做的办名称不同。

《影象版→初版→批版→批批版→销售版》→大货版→生产版》4、报价：做好版之后要做好报价单。

《这个很重要，因为这个关系到公司的利润，应该在基价的基础上多报三成》5、跟单：接受客户指示单，分析产品来料，采购来料，制作样品（主要下工厂了解样品的落实情况，生产工艺适合客户的产品要求，紧抓生产进度满足交货日期），发样品给客户认可，大货投产。

制作过程烦琐易出错，加工工厂会给你麻烦的，客户也会的，要做好心理准备。

一、工艺单1、先对工艺单进行文字处理，翻译成中文。

2、参照和对照往年的工艺单进行核对（主要指老客户），研究是否有新的变化或者是有不对的地方，着重看一下有无特殊要求，工艺单指示不明的地方要及时和客户沟通，如客户有不明白的地方可按照订单常规操作要求处理。

3、对着工艺单进行逐项检查：（1）首先是主料，如面料的品种、纱支、结构、克重、颜色（特别注意特殊色，如麻灰）。

服装跟单岗位职责

服装跟单岗位职责
服装跟单是指通过对服装生产全过程的监督和管理，保证服装生产的质量、成本和交期达到预期目标。

服装跟单作为一种专业的岗位，主要是承担一个条分缕析的任务，从服装制作的开始到最后的出货，一直跟进整个过程的每一步进展，将生产过程中出现的问题及时反馈给各个生产部门，并协调各个部门之间的关系，从而保障整个生产的顺利进行。

下面就是服装跟单岗位的职责：
一、技能要求
1.了解服装生产工艺和流程；
2.熟悉常用的文字处理软件，对数据处理有一定的熟练程度；
3.具备良好的沟通能力和团队协作精神；
4.具有一定的语言表达能力和商务谈判技巧；
5.了解贸易流程和国际贸易规则。

二、职责描述
1.负责和客户沟通，确认订单的详情；
2.跟踪生产计划和进度，提供及时的反馈和解决方案；
3.不断优化流程，提高生产效率和质量；
4.协调内外部各关键岗位，以确保复杂的工艺流程得以继续推进；
5.监督运输物流过程，确保生产完成后的出货安排得以顺利进行；
6.及时跟进售后服务，反馈客户的反馈，从而改进售后服务，提高客户满意度。

以上就是服装跟单岗位的职责，跟单人员是整个制衣业流程中非常重要的一环，通过对整个生产过程的跟踪和协调，能够提高服装生产的质量和效率，让客户满意。

外贸跟单员工作职责与任职要求模版(三篇)

外贸跟单员工作职责与任职要求模版外贸跟单员是负责外贸业务运作的重要岗位之一，主要负责与海外客户的沟通协调和订单跟踪，确保订单的顺利执行。

下面是外贸跟单员的工作职责和任职要求模板。

工作职责：1. 跟进并处理客户的询价、订单、付款等相关事项，确保订单的准确、及时、完整地被处理和执行。

2. 协调生产部门、质量部门、物流部门以及相关供应商，确保生产进度、质量要求和交期等能够按照客户需求得到满足。

3. 及时处理客户的投诉和问题，并及时沟通和解决，保证客户满意度的提高。

4. 向客户提供产品信息、价格、报价单、合同等商务文件，确保客户有充分信息进行决策和交流。

5. 协助销售团队与客户进行项目沟通、价格谈判以及合同签订等工作，以提供高质量的售前和售后服务。

6. 处理海外市场开发、产品推广和客户关系维护等工作，与客户建立并维护良好的业务合作关系。

7. 监控市场动态和行业趋势，及时向上级报告有关市场变化和竞争情况，并提出相应的策略和建议。

任职要求：1. 大学本科及以上学历，国际贸易、英语或相关专业优先考虑。

2. 有外贸跟单员相关工作经验者优先，熟悉国际贸易流程、国际贸易术语和相关法规。

3. 具备良好的英语听、说、读、写能力，能够熟练应对商务英语邮件、电话和会议沟通。

4. 熟悉办公软件、ERP系统和外贸业务管理工具的使用，具备一定的数据分析能力。

5. 具备较强的沟通能力和团队协作能力，能够与多方沟通合作，解决问题和处理突发事件。

6. 具备细致、耐心和责任心，能够高效处理工作中的细节和复杂情况。

7. 具备较强的抗压能力和学习能力，能够适应外贸业务的快节奏和多变环境。

8. 具备一定的商务礼仪和谈判技巧，能够与海外客户进行良好的沟通和合作。

总结：外贸跟单员作为外贸业务运作的重要一环，承担着与海外客户沟通协调、订单跟踪和问题解决等重要工作。

其工作职责包括跟进订单处理、协调各部门、解决客户问题等。

任职要求包括相关经验、语言能力、沟通协作能力等。

外贸跟单员工作职责内容（5篇）

外贸跟单员工作职责内容1，对现有外贸订单的详细跟进,对工厂货物进度的详细了解2，对国外客户的维护对接,对样品的分类留档3，具有良好的业务拓展能力，能承担较大压力，具有积极乐观、开拓进取的精神，具有良好的团队合作精神;4，外贸跟单助理职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求;5，按照公司贸易业务的操作流程及管理制度执行和跟踪监督贸易业务;6，负责巩固老客户的拓展业务;7，负责与海外客户的联络和外文资料的翻译及资料的归档;8，负责样板的核对，跟踪样板之进度，保证订单或样板单的准确性，可行性。

外贸跟单员工作职责内容（2）外贸跟单员是负责处理国际贸易业务的关键岗位，他们的工作职责内容包括以下几个方面：1. 订单处理：外贸跟单员负责处理客户订单，包括确认订单详情、与客户沟通交流、制定出货计划等。

他们需要与内部各部门（如采购、生产、仓储、物流）及外部供应链合作伙伴保持紧密沟通，确保订单按时、准确地执行。

2. 跟踪物流及货物运输：外贸跟单员负责跟踪物流进程，确保货物按时抵达目的地。

他们需要与海关、报检、报关、仓库等相关部门联系，并及时解决可能出现的问题和难题。

此外，他们还需要处理运输文件，并运用相关软件（如ERP系统）对货物的运输情况进行监控。

3. 质量控制：外贸跟单员需要确保货物的质量符合客户和公司的要求。

他们需要与生产部门进行协调，确保生产过程中遵守质量管理体系，检查产品质量，处理质量问题，并对客户提供相应的质量报告。

4. 清关事务：外贸跟单员负责处理货物的清关事务，包括以合规的方式完成报关、报检手续，并与海关、报检机构等进行沟通协调。

他们还需要了解并遵守国际贸易的法律法规，确保货物能够顺利出入境。

5. 客户服务：外贸跟单员是公司与客户之间的桥梁，他们需要与客户保持良好的沟通，及时回复客户的咨询和问题。

他们还需要跟踪和分析客户需求和市场动态，及时向上级报告，并提出相应的建议和改进方案。

6. 合同管理：外贸跟单员需要负责管理和执行相关贸易合同，包括合同的签订、履行和结算。

服装跟单岗位职责

服装跟单岗位职责
服装跟单岗位的职责主要包括以下几个方面：
1. 跟进订单：跟单员需要与客户或供应商进行沟通，及时了解订单的进展情况，确保订单按时交付。

2. 采购材料：跟单员需要根据订单要求，与供应商协商采购所需的面料、配件等材料，确保材料质量和数量符合要求。

3. 技术确认：跟单员需要与客户确认样衣的技术细节，如尺寸、款式、细节处理等，以确保生产的服装符合客户的要求。

4. 质量控制：跟单员需要监督生产过程中的质量控制，确保服装的质量符合客户要求和标准，必要时进行抽样检验和随机抽查。

5. 物流安排：跟单员需要与物流公司协调，安排好货物的运输和出货时间，以确保订单按时送达目的地。

6. 售后服务：跟单员需要与客户保持良好的沟通，并及时处理客户的投诉和问题，确保客户的满意度。

7. 市场调研：跟单员需要不断关注市场动态，了解竞争对手的产品和价格，为公司提供市场分析和销售推广建议。

总的来说，服装跟单岗位是一个综合性的工作，需要具备良好的沟通能力、协调能力和执行能力，并且对服装行业有较深的行业了解和经验。

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外贸跟单员职责是什么呢

外贸跟单员职责是什么呢（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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外贸服装跟单员的主要职责和工作流程

外贸服装跟单员的主要职责和工作流程一、日常工作安排:⒈全面准备并了解订单资料（客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样),确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。

对指示不明确的事项详细反映给相关技术部和业务部，以便及时确认。

⒉务必保证本公司与外加工厂之间所有要求及资料详细并明确、一致！（最好要有文字证明）⒊事先尽可能多地了解各加工厂的生产、经营状况并对工厂的优/劣势进行充分评估，做到知根知底。

⒋跟单员言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中,须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢.严禁以任何主观或客观理由对客户（或客户公司跟单员）有过激的言行。

处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定。

⒌预先充分估量工作中问题的潜在发生性，相应加强工作力度，完善细化前期工作，减少乃至杜绝其发生的可能性。

不以发现问题为目的,预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验,对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。

6. 订单跟单员与订单负责人（操作员）要保持密切的联系，出于双方的利益着想，双与对方沟通，将问题降到最低限度。

二、生产过程中的验货工作程序:⒈面/辅料到厂后，督促工厂最短时间内根据发货单详细盘点，并由工厂签收。

若出现短码/少现象要亲自参与清点并确认。

⒉如工厂前期未打过样品,须安排其速打出投产前样确认,并将检验结果书面通知工厂负责人和工厂技术科.特殊情况下须交至公司或客户确认,整改无误后方可投产。

⒊校对工厂裁剪样版后方可对其进行版长确认,详细记录后的单耗确认书由工厂负责人签名确认，并通知其开裁。

⒋根据双方确认后的单耗要与工厂共同核对面/辅料的溢缺值,并将具体数据以书面形式通知公司。

如有欠料，须及时落实补料事宜并告知加工厂。

如有溢余则要告知工厂大货结束后退还我司，并督促其节约使用，杜绝浪费现象.⒌投产初期必须每个车间、每道工序高标准地进行半成品检验，如有问题要及时反映工厂负责人和相应管理人员,并监督、协助工厂落实整改。

2024年外贸跟单员岗位职责

2024年外贸跟单员岗位职责2024年外贸跟单员岗位职责11 协助经理，维护服务老客户的订单，确保客户订单稳定增长;2 从开发打样下单及出货过程中同客户及内部团队及下属工厂之间保持紧密沟通，协调解决订单跟进中的问题;3 新客户的开发，参加展会及通过网络渠道开发客户，保证业务团队的业绩完成;2024年外贸跟单员岗位职责21、协助外贸业务员送样；跟进货物的生产进度；2、及时反映生产过程中出现的问题交期、船期、文件等；3、根据外贸订单的要求及时协调安排发货并跟进发货进度，并能及时通知客户有关货物装运的情况；4、操作出货报关、商检、CO、订舱、出运、制作单证、信用证、收汇等相关事宜；5、部门内其它工作，如配合财务办理核销，退税等工作；6、从PI到发货，货物到客户手里的全部跟进与客户及时反馈、2024年外贸跟单员岗位职责31.协助业务员处理合同细节，订单的生产跟进，包装设计确认，验货安排，出货规划 ;2.维护老客户，负责从下单到出货的订单跟踪 ;3.负责安排出货和跟进订舱，送货及报关等全套工作，确保货物顺利出运;4.制作和提交客人清关资料(发票装箱单提单各类产地证)和相关单证，确保客人顺利清关;5.协助财务办理结汇，核销和退税工作。

6.完成业公司临时交办的其他事务;2024年外贸跟单员岗位职责41、负责订单的制作、管理和跟踪2、产前样品、大货样品的追踪和管理3、制作出口相关单据，熟悉外贸跟单流程4、负责所接定单的生产和货源，货物检验、商检报关等过程的跟踪，及时处理各环节出现的问题5、负责相关供应商质量控制和监督6、按时追踪货款7、处理客户投诉2024年外贸跟单员岗位职责51、熟悉合同执行工作流程，对合同中的交货期、价格及商务条款等内容进行及时的评审；2、跟进技术部及客户问题反馈信息等相关工作的进程；3、核算合同最终价格，签订合同，及时移交发运资料并归档；4、协调交货周期，及时安排合同进行生产，满足客户要求的交货期；5、完成本部门领导分派的其它相关任务。