美导(化妆品美容导师)应该具备的职业素养
美容导师必备手册
美容导师必备手册美容导师必备手册导语：美容导师是现代社会中备受关注的职业之一，其工作职责是为顾客提供美容咨询、建议和服务。
要成为一名优秀的美容导师，不仅需要具备相关的专业知识，还需要具备良好的沟通能力和服务意识。
本文将从专业知识、沟通能力和服务意识三个方面来探讨美容导师所必备的要素。
一、专业知识是美容导师必备的基本素养。
作为一名美容导师，必须要对肌肤结构、美容产品和技术、美容常识等方面有一定的了解和掌握。
只有在专业知识方面有所准备，才能够给予客户准确和有效的咨询建议。
以下是美容导师必备的一些专业知识：1.肌肤结构与护理：了解肌肤的基本结构和功能，了解不同肤质的特点和护理需求。
掌握基础的面部清洁、保湿、补水等护理技巧，能够根据客户肤质提供相应的护理方案。
2.美容产品和技术：熟悉市面上常见的美容产品和技术，了解其原理和适用范围。
对于不同的肌肤问题，能够针对性地推荐合适的产品和技术，使客户得到最佳的效果。
3.化妆技巧：掌握基本的化妆技巧，能够帮助客户进行日常妆容的打造。
比如掌握眉型修饰、眼妆画法、唇妆技巧等，为客户打造出符合其个人气质和需求的妆容。
二、沟通能力也是美容导师必备的重要素质。
在美容行业中，与客户的沟通和交流是非常重要的。
只有通过良好的沟通，了解客户的需求和期望，才能给予客户满意的服务。
以下是美容导师应具备的沟通能力：1.倾听能力：倾听是沟通的基础，美容导师应当倾听客户的意见、建议和需求。
通过倾听客户的话语和肢体语言，了解其真正的需求和期望，才能够提供客户满意的服务。
2.表达能力：美容导师需要清晰地向客户表达自己的意见和建议。
通过准确的语言表达和清晰的演示示范，使客户能够理解和接受自己的建议和服务。
3.分析能力：在与客户沟通中，美容导师应具备一定的分析能力，能够准确地分析客户的肌肤问题和需求，并提供有针对性的解决方案。
三、服务意识是美容导师必备的重要素质之一。
作为美容导师，不仅需要给客户提供专业的美容服务，还需要提供良好的服务体验，给客户留下深刻的印象。
美容导师职业素质培训
美容导师职业素质培训一、引言美容导师是美容服务行业中的重要一员，他们是美容院与顾客之间的桥梁，其服务质量直接关系到顾客的满意度和美容院的口碑。
因此，美容导师的素质培训显得尤为重要。
本文将从美容导师的职业特点出发，探讨美容导师职业素质培训的必要性，以及如何进行有效的培训。
二、美容导师的职业特点1. 专业技能要求高美容导师需要掌握一定的美容技术，包括脸部护理、身体护理、化妆技术等，同时还需要了解不同肤质的特点，能够根据顾客的需求提供个性化的服务。
2. 服务态度重要美容导师的服务质量直接影响顾客的满意度，因此他们需要具备热情友好、细心周到的服务态度，能够与顾客建立良好的沟通与信任关系。
3. 肤理论知识对于不同皮肤需要提供不同的护理方法，导师需要对皮肤状况、皮肤护理等获得相关的专业知识。
三、美容导师职业素质培训的必要性1. 提升服务质量通过培训，可以让美容导师更加深入地了解美容行业的动态及新技术，提升专业技能，从而提升服务质量，更好地满足顾客需求。
同时，培训也可以提升美容导师的服务态度，增强他们与顾客之间的沟通信任关系。
2. 促进行业发展美容导师是美容行业的重要推动力之一，他们的服务质量直接关系到美容院的经营业绩和口碑。
通过培训，可以提升美容导师的整体素质，推动整个美容行业的发展。
3. 保持竞争力美容行业的竞争日益激烈，而只有不断提升自己的素质，才能在激烈的竞争中立于不败之地。
通过培训，可以让美容导师不断提升自己，保持竞争力，从而在职场上获得更多的机会。
四、美容导师职业素质培训的内容1. 专业技术培训美容导师需要不断学习，掌握最新的美容技术，了解最新的护理产品和仪器，提高自己的专业技能。
2. 服务态度培训美容导师需要了解服务行业的服务理念，培养热情友好、细心周到的服务态度，学习如何与顾客建立良好的沟通与信任关系。
3. 皮肤知识培训皮肤知识为美容服务的基础，美容导师需要了解不同肤质的特点，了解皮肤护理的常见问题以及解决方法。
美导职责以及美导工作内容
美导职责以及美导工作内容美容导师作为行业内的热门人才，一直备受关注。
美容导师应扮演怎样的行业角色呢？美容导师的工作职责以及工作内容主要包括以下部分：一、美导的行业角色美容导师作为企业的形象代言人，扮演着这样的行业角色：•是企业文化的传播者•美容产品、技术、知识的推广者•公司市场信息的收集者•加盟计划实际的领导者，推动者和执行者•具各责任心，以最有效的方式，方法帮助代理商及加盟店推广产品•拓展销售渠道的健康枢纽•当地代理商、美容院老板或店长、美容师、消费者的密切联络者•美容院经营管理的诊断专家•美容师产品及技术的指导老师•消费者的权威顾问二、美导的职业素质修养•不攻击别人（产品，美容院，客人的缺点，同事）•个性像水•有双赢的意识•注重仪表仪容，树立为人师表的形象•代表公司形象，传播公司文化•配货的技巧三、美导的心理素质修养•心态稳定：不急不燥，积极配合品牌经理与团队的工作•有爱心：把加盟店的美容院当成自己的店来经营，主动自发性的参予经营策划•自己永远是学生：不骄傲，多琢磨产品的卖点与项目开设。
•团队精神：不离不弃，要与自己的品牌团队多交流各自的市场经验。
四、美导常规职能•根据自己的区域做好ABC等级店的跟店计划，并根据不同的店做出相符合的工作目的与扶持设想，协同品牌经理共同完成。
•针对每一个区域店，不同的消费群体，开设出不同疗程不同档次的项目与顾客管理模式。
•积极的研究产品搭配使用效果，并随时与团队分享，反馈。
•协助店长为项目开设及产品搭配技巧，顾客管理，美容师管理，日常事务管理，突发事件等管理出谋划策。
•培训美容师的产品，技术，专业知识。
•监督及协助店长完成公司的目标业绩及促销政策的执行。
•策划，组织与执行不同的店内活动，如：店销，店庆，终端联谊会等。
1、新店工作重点•以培训产品全面性并强调重点为宜•与店长和美容师建立良好的工作关系，取得她们的信任和关注。
•设计具有特色的服务流程与吸纳客源模式。
优秀美容导师必备三大素质
优秀美容导师必备三大素质随着化妆品专业线的竞争越来越激烈，美容导师所担任的角色也越来越重要。
从众多美容导师中脱颖而出，你需要具备以下素质：善于沟通在与美容院的相处中，沟通是美导掌握美容院经营思路和需求的第一法宝。
美导陈娟就有这样的体会：有一天她刚到昆明的一个美容院时，美容院老板抱怨说产品价格太高，顾客觉得效果不是很明显，话里话外的意思就是想退货。
陈娟一听就明白了，可如果真退货的话，会给公司带来损失；况且这样也就失去了与这个美容院继续合作的可能。
陈娟开始着手寻找问题的症结所在，她从老板那详细了解了美容师的使用方法、顾客在家配合使用情况以及顾客的原始肌肤状况后，发现都没有问题。
那么问题究竟出在哪呢？原来，是老板为了让库存的产品快点销出去，就让几个老顾客买了这些产品，并信誓旦旦的地给顾客保证：用两次效果就会很明显。
结果两次后，肌肤并没有明显增白、皱纹也没有明显减少，所以几个顾客不断来找美容院的麻烦，这让老板慌了神，所以就想干脆退货算了。
了解其中的内情后，陈娟让老板把几个顾客都单独找到了美容院来，给她们每一个人都亲自做了一次护理，并在护理过程中，给客人讲了短效产品和长效产品的区别。
她对顾客讲：“我相信你肯定是希望在享受的过程中，让肌肤不受到一点的伤害。
我能给你的保证就是：“我们的产品是个长效的品牌，稳定性好，品质也持久，这也符合你想长期护理的初衷。
”为了消除顾客对老板的不满，陈娟这样告诉顾客：“她之所以那样对你说，是因为太在乎你了，她真心地希望你的肌肤能够得到很好的呵护和更大的改善。
其实她之所以选择我们的产品，也是花了一年时间去考察和筛选的，她说她要对每一个客人负责。
”客人在享受了陈娟的特别服务后，对厂家和老板的怨气都消了。
这下，美容院老板非常感谢陈娟，退货的事也就没再提了。
善于推销推销是个很广泛的词，它的范围不仅包括产品，还有自身的形象、厂家的形象等。
优秀的美导在任何场合，都应该是一个擅长推销和聪明推销的人。
美容店店长、美容师职业素质标准
店长职业素质标准1、具有较强的决策能力、组织协调能力、督导下属能力、社会交往能力及语言文字能力。
2、了解国家相关经济政策法规，熟悉经济合同法、税法及财经纪律。
3、能接受新观念、新事物、对外部环境的不断变化，有敏锐的观察、判断能力，并善于应变，敢于求新、精于授权。
4、有管理者的个性和人格美丽，善于沟通上、下级关系。
5、品行道德为社会人士及本企业员工所敬重。
6、全面掌握直营店经营管理中各个重要环节的基本情况，具有较强的整体控制和协调能力。
7、能够及时发现直营店各部门的问题，并迅速发出指令，采取行动。
8、具有塑造直营店整体形象、提高直营店的知名度和声誉的能力。
具有较强的领导用人才能，善于根据国家人事劳动政策，正确设置工作岗位，合理用人，充分调动各级管理人员和全体员工的主动性、积极性和创新精神。
9、具有人事管理方面的基本知识及统计、管理档案工作的基本技能，具有直营店管理知识和财务管理知识。
10、身体健康，鱼油承受日常事务、员工投诉、埋怨的心理素质和解决问题的能力。
美容顾问职业素质标准1、要遵循国家法律和直营店的规章制度。
2、对自己的职业有信心，并尽最大努力工作。
3、乐于学习，健全心智，提高气质。
4、言行一致，负责尽职，具有良好德行及优良职业行为的表现。
5、温文有礼，对他人的帮助表示谢意，对别人的缺点要容忍，有同情心，尊重他人感觉及权利，能良好配合同四、顾客及上级的工作。
6、对所有的顾客友善、礼貌、热情、诚恳、公平，不可厚此薄彼。
7、学习技巧高雅的职业谈吐，培养悦耳动听的声音，当他人说话时应注意倾听。
8、外表随时保持最高的卫生标准，使顾客对你产生信心。
9、熟练掌握美容相关知识，对顾客咨询的问题能迅速而明确地解答。
10、了解一定的心理学知识，善于掌握顾客的心理。
，11、具有较强的语言表达能力，善于使用一定的推销技巧。
12、具有知道授课的能力，能知道美容师进行护理操作和咨询技巧的练习。
美容师职业素质标准1、美容师职业道德修养：热爱美容，兴趣专一；热情待客，乐于助人；知识渊博，技能高超；认真负责，爱岗敬业；诚恳实在，勤奋刻苦；注重效果，精益求精；心灵高尚，重义轻利；遵守公德，文明待客：。
美导职责以及美导工作内容
美导职责以及美导工作内容美容导师作为行业内的热门人才，一直备受关注。
美容导师应扮演怎样的行业角色呢？美容导师的工作职责以及工作内容主要包括以下部分：一、美导的行业角色美容导师作为企业的形象代言人，扮演着这样的行业角色：•是企业文化的传播者•美容产品、技术、知识的推广者•公司市场信息的收集者•加盟计划实际的领导者，推动者和执行者•具各责任心，以最有效的方式，方法帮助代理商及加盟店推广产品•拓展销售渠道的健康枢纽•当地代理商、美容院老板或店长、美容师、消费者的密切联络者•美容院经营管理的诊断专家•美容师产品及技术的指导老师•消费者的权威顾问二、美导的职业素质修养•不攻击别人（产品，美容院，客人的缺点，同事）•个性像水•有双赢的意识•注重仪表仪容，树立为人师表的形象•代表公司形象，传播公司文化•配货的技巧三、美导的心理素质修养•心态稳定：不急不燥，积极配合品牌经理与团队的工作•有爱心：把加盟店的美容院当成自己的店来经营，主动自发性的参予经营策划•自己永远是学生：不骄傲，多琢磨产品的卖点与项目开设。
•团队精神：不离不弃，要与自己的品牌团队多交流各自的市场经验。
四、美导常规职能•根据自己的区域做好ABC等级店的跟店计划，并根据不同的店做出相符合的工作目的与扶持设想，协同品牌经理共同完成。
•针对每一个区域店，不同的消费群体，开设出不同疗程不同档次的项目与顾客管理模式。
•积极的研究产品搭配使用效果，并随时与团队分享，反馈。
•协助店长为项目开设及产品搭配技巧，顾客管理，美容师管理，日常事务管理，突发事件等管理出谋划策。
•培训美容师的产品，技术，专业知识。
•监督及协助店长完成公司的目标业绩及促销政策的执行。
•策划，组织与执行不同的店内活动，如：店销，店庆，终端联谊会等。
1、新店工作重点•以培训产品全面性并强调重点为宜•与店长和美容师建立良好的工作关系，取得她们的信任和关注。
•设计具有特色的服务流程与吸纳客源模式。
美容导师必备的职业素质
美容导师必备--职业素养篇美容导师是企业文化的传播者，是美的传播者，也是联系公司与客户之间的纽带。
美容导师除了要具备一定的专业知识和素养修养，在实际工作中，她们经常还要兼具销售技巧，只有如此，她们才能更好地发扬作用，使企业在剧烈的市场竞争中立于不败之地。
作为美容导师，你的良好形象是令顾客建立信心的重要根底。
要想业务持续开展，除了具备全面的专业知识，你的人格魅力同样不可或缺。
必须培养良好的职业素养，加强自身休养，注重礼仪礼节，由内而外折射出亲和力和感染力，才能给人留下美好的第一印象。
专业美容导师的职业素养包括作风标准、品德标准、个人形象、文化素养、自我价值标准和自我培养练习等。
文化素养修养文化素养是美容导师最全然的内在修养，除了专业的美容知识外，她们还需要学习医学知识、心理学知识、营养学知识、卫生保健知识、营销知识以及某些传统文化知识。
医学知识方面：西医学：解剖学、生理学、生物学、生化学、皮肤病学、内分泌学、急救学、血液学、内科学等。
中医学：中医根底理论〔脏腑学讲、经络、经学学讲〕、中医诊断学、中医外科学、中医治疗学、中药学等。
经穴技术：经穴的位置、作用；经穴的选择与搭配；经穴的使用方法；经络的分布与走向。
按摩技术：按摩手法的操作、目的；疾病对按摩手法的要求；按摩手法的选择与搭配。
特种技术：纹饰技术、整形技术、除皱、隆胸技术、减胖美体技术等。
〔由于局部特种技术属于医学美容的范畴，因此美容院中美容师对此类技术的操作应持慎重态度。
〕辅助练习技术包括：按摩手法练习、美容师效劳练习、美容师健康练习〔心理、躯体〕、特不要求练习四局部。
由于当今美容产品的“医学〞成分较高，同时顾客面部状况〔斑、暗疮〕多是体内脏腑失调等缘故所致，因此掌握医学知识有助于合理、平安地为美容参谋，并得到顾信任。
心理学知识方面：包括消费心理、效劳心理、营销心理、疾病心理、护理心理、老年心理、青年心理、儿童心理、女性心理等。
在社会经济效益不断开展的今天，人们的生活节奏加快，精神压力增大，内心因素造成得躯体状况和皮肤状况不良不容无视。
美容师国家职业标准
美容师国家职业标准美容师是一种专业技能型职业，其职业标准的制定和实施对于提升整个美容行业的水平和形象具有重要意义。
美容师国家职业标准的制定，是为了规范美容师的职业行为，提高美容服务的质量，保障消费者的权益，促进整个美容行业的健康发展。
本文将对美容师国家职业标准进行详细介绍，以期为美容师的职业发展提供指导和参考。
一、美容师的基本素质要求。
1. 必须具备相关的美容技能和专业知识，包括但不限于美容理论知识、护肤技术、化妆技术、美发技术等；2. 具有良好的沟通能力和服务意识，能够准确理解顾客的需求，并给予专业的建议和指导；3. 具有团队合作精神，能够与同事和领导进行良好的协作，共同完成工作任务；4. 具有一定的审美能力和判断力，能够根据顾客的特点和需求，进行个性化的美容服务；5. 具有良好的职业道德和职业操守，能够遵守美容行业的相关法律法规和职业准则，保护顾客的隐私和权益。
二、美容师的工作职责和技能要求。
1. 了解并掌握各种美容服务的操作技能，包括但不限于洁面护理、按摩护理、化妆造型、美甲美睫等；2. 具备对不同肤质和肤色的识别能力，能够针对不同的顾客需求，进行个性化的美容服务；3. 具备基本的卫生常识和操作技能，能够做好美容工具和设备的清洁消毒工作；4. 具备应对突发情况和处理顾客投诉的能力，能够妥善处理各种突发情况，并维护好顾客的满意度；5. 具备相关的美容产品知识和专业技能，能够根据顾客的需求，进行产品的推荐和销售工作。
三、美容师的职业发展和提升途径。
1. 参加相关的美容培训和技能提升课程，不断学习和积累美容行业的新知识和新技能；2. 参加美容师的职业资格考试，取得相关的职业资格证书，提升自己的职业水平和竞争力；3. 参加美容行业的相关比赛和活动，展示自己的专业技能和创新能力，提升自己的职业形象和知名度；4. 积极参与美容行业的交流和合作，与同行业的专业人士进行交流和学习，拓展自己的职业人脉和资源；5. 不断提升自己的服务意识和专业素养，不断完善自己的美容服务技能和服务质量，赢得顾客的信赖和好评。
美容导师工作职责与基本素质修养doc资料
美容导师工作职责与基本素质修养美导工作职责与基本素质修养美容导师作为行业内的热门人才，一直备受关注。
美容导师应扮演怎样的行业角色呢？美容导师的工作职责以及工作内容主要包括以下部分：一、美导的行业角色美容导师作为企业的形象代言人，扮演着这样的行业角色：•企业文化的传播者•品牌形象的塑造者•市场信息的收集者•客户关系维护的联系者•产品、技术、专业知识的推广者•产品销售推广的带动者•消费顾客的教育者•终端计划实施的领导者，推动者和执行者美容导师只有清楚自己的行业定位，才能力求成为：•美容院经营管理的诊断专家丰富店主的店务管理知识，更新店主的经营理念，帮助店稳步成长，及时发现阻碍该店发展过程中遇到的核心问题，并给出合理的解决方案建议。
•美容师产品及技术的指导老师培训包括品牌背景、职业道德、公关礼仪、专业知识（生化知识、皮肤知识、医学知识、产品知识、手法知识）、沟通技巧、销售技能等方面。
•消费者保养肌肤的权威顾问长期对消费者的教育在本质上，是一个沟通、价值传播的过程，比短期促销更重要。
良好的沟通达成良好的认同，才可以把顾客长期留在美容院、留在本品牌。
二、美导常规职能*维护个人区域店，通过有效方法达成每月业绩目标：1、做好ABC等级店的划分与跟店计划，并根据不同的店做出相符合工作目的与扶持设想目标协同品牌经理共同完成。
2、针对区域店不同的消费群体，开设不同疗程、不同档次的项目与顾客管理模式。
3、协助店长为项目开设及产品搭配技巧，顾客管理，美容师管理，日常事务管理，突发事件等管理出谋划策。
4、监督及协助店长完成公司的目标业绩及促销政策的执行。
5、培训美容师的产品，技术，专业知识。
6、积极的研究产品搭配使用效果，并随时与团队分享，反馈。
7、策划，组织与执行不同的店内活动，如：店销，店庆，终端联谊会等。
A、新店工作重点•以全面性培训产品并强调重点为宜•与店长和美容师建立良好的工作关系，取得她们的信任和关注。
•了解店内原有品牌产品特性，找出本品牌产品的优势与特色切入。
化妆师需要具备的职业素养（五篇范文）
化妆师需要具备的职业素养（五篇范文）第一篇：化妆师需要具备的职业素养我们一般把具有一定的艺术造诣、美学素养、绘画基础、历史知识和观察、分析生活的能力，能够掌握并熟练地运用化妆技法和技巧，从事影视、舞台演出等演员造型设计并完成造型工作的人员，称之为化妆造型师。
作为一名化妆造型师，除了具备良好的专业化妆知识和出色的化妆技巧外，化妆造型师的个人素养和职业道德也是极为重要的，是立足在这个时尚行业领域里不可或缺的。
经过多年的化妆造型经验，我总结出如下几点关于化妆造型师职业素养和职业道德。
一、化妆造型师的职业形象决定一个人的第一印象中５５％体现在外表、穿着、打扮，３８％是肢体语言及语气，而谈话内容只占到７％，这就是西方学者总结出的关于形象沟通的著名的５５３７８定律。
1、发型整洁美观化妆造型师的发型应以干净利落为基本要求，选择发型，不仅要考虑本人的个性和脸型，更要体现职业特点，做到整洁美观，任何过长、过于零乱的发型，都会妨碍视线，影响工作，同时也会失掉顾客的信任感。
2、化妆清新自然化妆造型师自身的化妆可称为活广告，怪异的装扮不适合化妆师的身份，化妆师的化妆应该是自然、清新、柔和、健康的。
3、着装得体大方化妆造型师的着装要体现其职业的特点。
化妆造型师的穿着要得体大方，以方便工作为准则，服装要干净，不可有污渍和异味，其整体呀搭配协调为好。
4、双手注意保养化妆时，化妆造型师的双手要经常与顾客的皮肤相接触，所以从职业卫生的角度讲，化妆造型师要十分注意手的保养，应该经常用按摩霜、护肤霜保养双手，一双温柔洁净的手，是化妆造型师做好服务工作的必备条件。
5、语言亲切随和谈话的技巧是化妆造型师赢得顾客的重要因素之一，化妆造型师要善于了解顾客的心理，迎合顾客的兴趣，学会运用悦耳的声音，亲切的语调，选择愉快的话题与顾客交谈，并在交谈中与顾客建立友谊。
二、化妆造型师的姿态规范姿态，即人们所说的站、坐、走的姿势，待人接物的礼貌及言谈举止的仪容，姿态美来自于日常的学习和修养，化妆造型师在服务中要努力做到举止优雅，文明礼貌，给人以美的感受。
美容导师的专业形象及素质培养
美容导师的专业形象及素质培养专业形象是取得顾客信任的根本因素，而你的事业是否飞速发展，也往往取决于顾客对你的信任。
虽然很多人认为形象仅仅只是表面的，事实上它却是我们内在形诸于外的具体表现。
美容导师如果装扮得体，则容易让顾客产生好感及兴趣，并容易被顾客所接受。
当你建立起良好的专业形象时，你的内在也会变的美好。
你在顾客或者其他人眼中也变的更有价值，被人看重。
（一）、职业美容导师自我形象设计及仪容仪表规范要求一般而言，一个人的美应该包括内在与外在两方面。
具有一定文化修养，仪态仪表得体，气质高雅得人，即使穿着极为普通，脸部即使未做刻意的包装，也会给人一份美感，这是一种内在美。
通过粉饰打扮，常常变换发型，再用漂亮的时装将自己包装起来的美，是给人视觉上的美，即外在美。
一个美容导师应兼备内在美与外在美。
因为美容技术是一种审美活动，一方面美容导师把顾客当作审美的对象。
另一方面顾客同样以美容导师的形象作为审美标准。
如果本身从事美容专业工作，自己的容貌和形体有明显缺陷的话，或不修边幅，或举止粗俗，则缺乏一个美容导师应具备的形象条件，这样会给顾客留下一个不好的印象，也会令顾客产生一种不安全及不信任的感觉。
作为一个专业的美容导师，必须注意以下几个方面的问题。
1、化妆作为美容专业的从业者，一定要对自己的皮肤及五官进行修饰，化一个时尚、有特点、精致的淡妆。
2、发型发型一定要新潮，但不要怪异，要适合自己的脸型及个性，并保持头发干净、无异味。
3、服饰服装的款式要漂亮、大方、得体，这样才会让你显得有精神，美丽出众。
切忌穿着随意袒胸露背、拖拖拉拉的服装。
4、鞋子例如，高跟鞋能穿出女性的自信、娇媚、高雅、应随时保持干净，光亮。
5、皮肤的保养护理好的皮肤可以赢得顾客的信赖。
试想，倘若你自己满脸色斑、暗疮或皱纹，那么你若去给顾客治疗色斑、暗疮或皱纹，客人会相信你吗？6、口腔卫生在于客户交谈时，有口臭或口腔异味，易让人产生反感。
7、xx因为美容导师与顾客是近距离接触，若身上有异味，会让客人产生反感。
优秀美导应该具备哪些专业素质与素养
优秀美导应该具备哪些专业素质与素养第一篇：优秀美导应该具备哪些专业素质与素养优秀美导应该具备哪些专业素质与素养？在新旧世纪交替之际，随着美容化妆品企业的不断做大、做强，一些有实力的化妆品生产企业开始把精力和注意力转移到对终端客户的关照上，于是，美容导师(美导)——这个承担着维系美容化妆品生产企业与终端客户之间良好关系的新角色、新型工种开始渐渐走入人们的视野。
从“美导”这一称谓开始在美容行业出现，便承载了各化妆品生产企业的厚望与期许，也因此，较之美容师，不管是美导的行业地位、专业素养，还是综合素质、个人收入，都有很大的提升。
尤其在一些实力雄厚的大公司，美导的收入已经不亚于所谓的“外企白领”……基于以上各种因素，最近几年，“美导”成为了众多美容美发培训学校优秀学员就业时的上上选，同时“美导”也成了时下不少女大学生们走出大学校门后的“就业新选择”。
美导应具备的专业素质与素养如果想成为一名优秀的美导，应该具备哪些专业素质与素养呢?换言之，就是公司对她们的专业知识与技能、沟通能力、文化素养、职业道德、管理经验等有何要求? 3项基本素质做事的干劲、充沛的体力、参与的热忱我们要求美容导师在培训后，应达到如下目标：掌握美容行业相关专业知识、产品营销内容及策略，具有良好的职业道德，能随时提高自身综合能力及克服行业本身的痼疾。
从公司与顾客两个层面考虑，我们要求美导在工作中应具备以下素质：做事的干劲——明朗的个性、责任感、敏捷性、上进心、洞察力、积极性;充沛的体力——勤勉性、创造性、忍耐性、诚实、良好的记忆力、具有爱心;参与的热忱——谦虚、易于亲近、自信心、冷静、不屈的精神、良好的专业知识。
其中，我们要求美容导师应具备的最基本的3项素质是：首先，应具有做事的干劲，对于本职工作要能用心去投入;其次，要拥有充沛的体力，拥有一个健康良好的身体，在工作时才能充满活力;最后要有参与的热忱，这样才能够在工作中寻找乐趣，为自我成长打下良好的基础。
美容导师理应具备的职责与能力
美容导师理应具备的职责与能力首先，美容导师需要具备全面的专业知识和技能。
他们需要了解皮肤结构、肤质分析、美容产品的成分和功效等知识，并且能够根据顾客的不同需求和皮肤条件进行个性化的护理方案设计。
例如，针对不同肤质和肤色，美容导师需要能够提供针对性的护理建议，如深层清洁、精油按摩、化妆技巧等，帮助顾客改善皮肤质量，提升外貌魅力。
其次，美容导师需要具备良好的沟通能力和服务意识。
在与顾客沟通的过程中，美容导师需要倾听顾客的需求和意见，耐心解答顾客的问题，并且能够根据顾客的反馈和要求，灵活调整护理方案。
另外，美容导师需要主动推荐适合顾客的美容产品和护理项目，帮助顾客更好地了解自己的皮肤和美容需求，积极提升顾客的美容意识和护肤技能。
再次，美容导师需要具备丰富的实践经验和专业技能。
通过实际操作和不断学习，美容导师需要不断提升自己的护理技能和美容造诣，不断更新行业知识，掌握最新的美容技术和潮流趋势。
只有具备扎实的专业技能和丰富的实践经验，美容导师才能在工作中做到游刃有余，为顾客提供专业的护理服务。
此外，美容导师需要具备团队合作意识和管理能力。
在美容店铺工作的环境中，美容导师往往需要与其他美容师、技师和前台等人员协作，共同为顾客提供全方位的美容服务。
因此，美容导师需要具备良好的团队合作精神，与同事和上级保持良好的沟通和协作，并且能够在工作中处理好工作中的各种突发状况，带领团队为顾客创造愉快的美容体验。
最后，美容导师需要具备敬业精神和职业操守。
美容导师需要积极主动地为顾客提供优质的服务，保持良好的职业道德和职业操守，无论是在工作中还是生活中都能够以身作则，带给顾客积极向上的美容体验。
同时，美容导师需要不断学习和自我提升，保持对美容行业的热爱和对顾客的责任感，力求成为顾客信赖的美容顾问和朋友。
总之，美容导师作为美容行业的从业人员，需要具备全面的专业知识和技能，良好的沟通能力和服务意识，丰富的实践经验和专业技能，团队合作精神和管理能力，以及敬业精神和职业操守。
如何做好一个美导
如何做好一个美导？在这个美容时代里美导扮演着什么样角色呢？如果有勇气挑战这个职业，除了要有坚定的信心外还要充分具备以下条件：一、耐得住孤独。
这可是个很大难度的挑战，因为做为美导，你要冲锋陷阵派遣到全国各地帮助代理商们去扶持加盟店。
想想看，一个南方出生的人可能要去北方，甚至要派到新疆或者是西藏，请不要以为去旅游，由于公司的需要你要扶持所管地区时间长达三个月、半年到一年不等。
可说是身在曹营心在汉，正因为如此,许多的美导由于孤独，寂寞心情最终被潜移默化成为代理商的人。
这也是化妆品公司值得深思的地方。
二、要具备有全面的美容知识除了具有基础的美容、店务管理知识。
还要完全了解掌握公司所有的产品知识和操作技能以及市场终端回馈的信息。
记住多问多学，学会换位思考提出疑问,比如:如果我是顾客我对产品会有什么疑问。
这些也是终端常会被提问到的问题.如果你对店务管理不是很有信心,可以从维护代理商的加盟店的过程中,吸取各店的精髓,在聚集经验的同时还可以做为与美容院老板交流的资本,那样不仅得到老板的垂青,同时为自己的工作带来更好的沟通和便利。
三、搞好人际关系要搞好代理商老总、代理商美导之间的关系。
由于代理商它所代理的品牌不仅仅是你公司的品牌，众多品牌美导都是你的竞争对手。
你的工作能力好不好也就取决于你能不能让代理商加盟店及时入货回款。
这不光光是代理商老总反馈于公司的问题，最重要的是关系到你所在公司的效益。
如果你工作很出色，他不仅回电向公司提出表扬，甚至提供很好的住食给你。
要知道能做代理商美导，也是响当当的角色，她们的任务同样是维护代理商的加盟店。
她们对店面情况要比你新来的熟悉，所以要想办法跟她们咨询店面信息，如果你没有办法打破与她们的隔阂，没关系，那就多多与自己公司区经理沟通。
除非你对自己店务管理很有信心，要不然不要和她们发生利益的冲突，比如说你下到加盟店，由于你是公司总部派遣老师，店里的员工比较相信你，而此时你又发现他们的操作或是提出的见解，是前期代理商美导错误的培训导致的，因婉转解释，不要直点代理商美导不是。
美容院美导的职业素养
美容院美导的职业素养
1、责任心：行动和效率！对事对人负责，不推卸责任、多担当！
2、主动性：天才，就是主动性的爆发！
主动性的5个层次：
➢不用别人告诉你，就能主动出色完成任务；
➢别人告诉你一遍，你就能做好，可以得到荣誉和报偿；
➢别人告诉你两遍，他们才会去做，无荣誉，少报偿；
➢只有形势所迫时，才能采取行动，磨洋工；
➢即使有人逼迫他，告诉他怎样做，并且盯着他们做，他们也不会把事情做好，总是失业，遭人蔑视
3、敬业精神：改进，改进，再改进！还能改善吗？还能改善吗？
4、团队意识：本职和体谅！两个核心指标：
➢做好本职工作；
➢多替别人着想。
（你为别人着想，别人才会为你着想）
5、创新精神：首先来自思维的创新！提高效率，降低成本
6、献身精神：不斤斤计较！
➢当绝对公平不存在时，我们是否能够着眼长远，不斤斤计较？
7、使命感：企业和人的双赢！
➢不要问公司给了我什么，而要问我给了公司什么！。
化妆师应该具备的基本素质和要求（最终版）
化妆师应该具备的基本素质和要求（最终版）第一篇：化妆师应该具备的基本素质和要求（最终版）化妆师应该具备的基本素质和要求化妆师是创造和传播美得职业，既要有过硬的职业技术，还要有较高的个人素质，在工作中也要从严要求自己。
一、化妆师应具备的素质1.乐于学习，提高气质。
2.注重仪表，随时保持最好的个人卫生。
3.遵守国家的法律、法规和公司的规章制度。
4.对职业要有信心，要尽最大努力认真工作。
5.对顾客要友善、礼貌、热忱、诚恳、公平、不可厚此薄彼。
6.学习巧妙高雅的谈吐，谈话时声量适中，当他人说话时要注意倾听。
7.温文有礼，对他人帮助要表示谢意，要有同情心，尊重他人的感觉及权利，能良好的配合同时，雇主及领导的工作。
二、化妆师的工作要求1.化妆工具要定时消毒、清洁。
2.化妆品和化妆箱保持整洁、干净。
3.工作要化淡妆，随时保持个人卫生。
4.化妆时，化妆师应站在被化妆者的右面。
5.画面快、粉扑要走到一客一洗，进行消毒。
6.要与顾客有所交流，对顾客要热情、诚恳、礼貌。
7.要保持口腔卫生清洁，工作前不吃韭、蒜等带有刺激气味的食品，不吸烟，不喝酒，工作中不嚼口香糖。
三、化妆师的职业形象化妆师在个人形象设计方面应重视一下内容： 1.发型整洁美观化妆师的发型应以干净利落为基本要求，选择发行，不仅要考虑本人的个性和脸型，更要体现职业特点，做到整洁美观，任何过长、过于零乱的发型，都会妨碍视线，影响工作，同时也会失掉顾客的信任感。
2.着装得体大方化妆师的着装要体现其职业的特点。
紧身的衣裤及超短裙是不适宜的，化妆师的穿着要得体大方，以方便工作为准则，服装要干净，不可有污渍和异味，其颜色以清新淡雅为好。
3.化妆清新自然化妆师自身的化妆可称为活广告，怪异的装扮不适合化妆师的身份，化妆师的化妆应该是自然、清新、柔和、健康的。
4.语言亲切随和谈话的技巧是化妆师赢得顾客的重要因素之一，化妆师要善于了解顾客的心理，迎合顾客的兴趣，学会运用悦耳的声音，亲切的语调，选择愉快的话题与顾客交谈，并在交谈中与顾客建立友谊。
如何做一个成功的美容导师
如何做一个成功的美容导师第一篇：如何做一个成功的美容导师美导下店如何开展工作？怎样做好一个美导？团队：是一种配合，是互相配合。
凝聚力：要齐心协力才叫凝聚力。
学习非常重要，但实用知识更重要。
一、想要成功，要懂得放弃。
1、放弃一些负面的朋友。
（朋友是有选择性的）碰到困难能支持和鼓励的朋友可交；环境对人非常重要。
2、放弃没有结果的爱情。
（不要浪费时间，否则忽略工作的重要性与目标）时间对每个人都是公平的，成功的思路有事业心、爱心、孝心，有事业心的人，支持工作为先。
2008年所有高校设立美容系，如果所有人不进步将会被淘汰掉。
3、放弃对自己没有任何价值的东西。
要注意小节性的东西。
4、要懂得放弃自己空闲的时间。
把工作当成一种游戏，全身心的投入，工作最高的境界是忘我的境界。
如果工作是生活三分之一，如果工作不开心，人生将失去了三分之一，要学会寻找人生的价值，提高生活质量，工作乐趣，利用回家的时间学习。
5、要懂得放弃一些不良习惯的行为。
唯有改变自己适应环境，改变一种坏习惯是非常痛苦，要注意细节，养成良好习惯。
如何引导员工是老板的义务。
二、人生的路上应该注意啊些？1、人生最大的错误，得意的时候忘形，失意的时候变形。
一个人随着社会地位、经济地位、政治地位而改变；做生意越做越好，客情关系也越来越好。
为什么会失败，那是因为人忘形了。
要有一种不服输的信念。
2、拥有百万的观念比拥有百万的资产更重要。
观念是取之不完，用之不尽的；而钞票是会用完的。
1)我们下市场要拿什么跟人家竞争，竞争力在哪里（祃玳）?2)专业知识很重要：包括产品知识、搭配、操作技能。
3)综合素质：提高整体素质的能力。
下店后首先要通过观察与沟通找出店内存在的问题，然后抓住他管理上的问题跟他进行沟通。
美容院的管理：以自己美容院的规模来进行管理。
1）、经验的管理：必须要求实、求真，只学不问，只问不学是庸才，老板要洞察每个员工的心态、情绪，及时加以调整。
2）、科学管理：（分工太细、层层管理，让员工会受到局限，会失真），根据店的大小而设定管理，大的店有个店长加上一个助理就够。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
眼泪开始变得随便，偷偷抹去眼角的泪痕，撇一眼周围的人，暗自庆幸谁都没有发现
一定得有自己特定的手法，有效的手法才会更好 地促进皮肤对产品的吸收，只有吸收了才会看到 产品的好处，才会促进你的成交，所以上岗之前 一定要进行皮肤知识的了解，然后开始进行试用 手法的练习，可以给朋友做做护理，可以自己给
自己的脸上做做护理，这些都是你学习的好方
然后对症下药，给销售出自己的产品，达到效果， 所以皮肤知识很重要。 过硬的销售技巧： 要是你没有一定的销售功底，无法捉摸顾客 需要的东西，无法快速成交订单，无法销售那么 不管你再有能力你也是一名失败的销售者，因为
你销售不出去自己的产品，所以你很难在这个行 业立足。销售技巧一定是你自己总结出来的，日 积月累，形成一套属于自己的销售技巧，才能立 足于这项高薪白领职位。 娴熟的试用手法： 对于一个美容导师来说，给试用产品的时候
的掌握。自己私下可以对着墙，放着摄像机给自
己的培训进行录像，最后看自己的不足，一点一
眼泪开始变得随便，偷偷抹去眼角的泪痕，撇一眼周围的人，暗自庆幸谁都没有发现
点的进步才会创造更大的进步。
1c03f1cb1 易博亚洲http:基础，这就是所谓的形象走在能力前面。
全面的皮肤知识： 不管是哪个，哪个品牌，皮肤知识是共同的， 大家说讲的内容也都是大同小异，所以不管你在 哪里学习皮肤知识的同时，一定要懂得记录，皮 肤知识是你销售成交中最重要的一个环节，只有
你懂了皮肤知识，才能会指出顾客的皮肤问题，
眼泪开始变得随便，偷偷抹去眼角的泪痕，撇一眼周围的人，暗自庆幸谁都没有发现
熟悉现在社会的人们都知道，女人总是爱美 的，那么美来自哪里呢？除了穿漂亮的衣服，戴 贵重的首饰，穿名牌鞋子以为，最重要的就是皮 肤的保养，所以产生了化妆品这个大行业，一个 高薪的行业，越来越多的女孩子也在努力丰富自
己的化妆品销售技巧，然后试着去当一名合格的
化妆品美容导师，那么怎么才能做一名化妆品美
导呢？今天我把经验分享给大家。 良好的形象： 不管你长得美还是丑，作为这个特殊的服务 行业，首先你要保证自己拥有统一完美的妆容， 还要穿统一的工衣或者职业女装，这样才能真正 做好一个美容导师的形象，这是你能够销售成功
眼泪开始变得随便，偷偷抹去眼角的泪痕，撇一眼周围的人，暗自庆幸谁都没有发现
的前提，要是顾客看到你都是满脸痘痘不化妆， 衣服穿得邋里邋遢，还会有心思去跟你谈美吗？ 还能跟你学习一些化妆品使用技巧和手法吗？ 换位思考一下，要是你看见一个具有超级能力的 乞丐，你会直接说我嫁给他吗？答案都是否定
的，所以一定要有良好的职业形象，才是你成功
法，在试用的过程中，你就会总结出很多更好地
方法，更利于你销售的时候使用。 巧妙的语言组织能力： 语言组织能力大家与生俱来，也就是会说话 不会说话的区别，要是你在销售的同时让对方感 觉到产品的用处，你都无法形容出来自己产品的 优势，你就很难达成成交，只有你用自己妙语连
眼泪开始变得随便，偷偷抹去眼角的泪痕，撇一眼周围的人，暗自庆幸谁都没有发现
珠才能使达到一定的理解能力，更好地理解你的 产品，理解你的专业能力，是成交的重要因素之 一。 专业的培训能力： 在我们实际的当中，总会出现人员流动比较 大的时候，要是重新的新人没有经过合格的培
训，是无法达到快速上岗的要求，所以这时候要 是你有了专业的培训能力，可以快速的让新人上 手，有了自己的目标，这样才是一个合格的销售 美导应该具备的职业素养，只有这样你才会一遍 一遍的锻炼自己的口才，更好地巩固自己对知识