沟通分析中自我状态的理论与运用

合集下载

每个人都有三种“自我状态”

每个人都有三种“自我状态”

人际沟通分析学(简称TA)是目前国际上流行的一种心理咨询与治疗理论。

这个理论的最大特点是,有一套通俗、简洁的分析语言和便于操作的方法。

它的基础部分可以成为帮助公众改善自身人际关系、提升自身生活质量的心理学自助理论。

以下是我在课堂上向学生介绍这门课程后的总结。

文章和以往的课堂讨论与训练有不同的地方,这一次,我将把对这种理论的简介和我的学生在实践中运用后的体会相结合,尽可能地以有助于应用的方式呈现这个理论。

每个人都有三种“自我状态”人际沟通分析理论认为人格由三种自我状态组成:父母自我状态、成人自我状态和儿童自我状态。

其中每一种自我状态都包括完整的思想、情感和行为方式,人与人之间的交往就是人们各自的“三我”之间的交往。

“三我”的具体内容如下:一是父母自我状态,指我们从父母或其他重要他人那里拷贝来的思想、情感和行为。

父母自我状态又分为:控制型父母自我状态和营养型父母自我状态。

顾名思义,一个人处于控制型父母自我状态的时候,与人交往常常会表现出教育、批评、教训、控制的一面;而处于营养型父母自我状态的时候,人与人交往时则常常会表现出温暖、关怀、安慰、鼓励的一面。

人际交往中,那种特别喜欢教训别人的人,常常运用的就是自己的控制型父母自我状态;而那些总是无微不至地关心别人的人,则常常处于营养型父母自我状态。

二是儿童自我状态,每个人在自己的内心深处都带着一个小小的儿童,当一个人以儿童自我状态与人交往时,他的情感、思考和行为表现等就会表现得像孩子一样。

儿童自我状态又分为:适应型儿童自我状态和自由型儿童自我状态。

处于适应型儿童自我状态的人听话、服从、讨好、友爱,内心常常充满自责、担心、焦虑和自罪;而处于自由型儿童自我状态的人则往往表现为活泼、冲动、天真、自发行动、贪玩、富于表情、爱憎分明等,像以自我为中心的婴儿一样追求快感并能充分表达自我的感情。

三是成人自我状态,一个人处于成人自我状态时,其思想、行为和情感都指向于此时此地,具体表现为理性、精于计算、尊重事实和非感性的行为。

简述自我沟通的概念和方法

简述自我沟通的概念和方法

简述自我沟通的概念和方法自我沟通是指个人与自己进行的内部对话,通过这种方式,人们可以更好地理解自己的思想、情感和行为。

自我沟通是一种非常重要的技能,它可以帮助我们更好地处理情绪、解决问题、制定计划和实现目标。

下面将详细介绍自我沟通的概念和方法。

一、自我沟通的概念1. 自我观察自我观察是指对自己思想、情感和行为进行观察,并对其进行评估和分析。

通过自我观察,我们可以更好地了解自己的内心世界,并发现其中存在的问题和需要改进的方面。

2. 自我反思自我反思是指在进行自我观察后,对所发现的问题进行深入分析,并找出根本原因。

通过自我反思,我们可以更好地理解自己的情感和行为,并找到改进或解决问题的方法。

3. 自我调节自我调节是指在经过自我观察和反思后,采取积极措施来改善或调整个人情感和行为。

通过自我调节,我们可以更好地掌握情绪,并以积极向上的态度应对生活中遇到的各种问题。

二、自我沟通的方法1. 写日记写日记是一种非常好的自我沟通方式。

通过写日记,我们可以记录下自己每天的思想、情感和行为,并对其进行分析和评估。

这样可以帮助我们更好地了解自己,发现问题并找到解决方法。

2. 练习冥想冥想是一种让人们放松身心、平静内心的方法。

通过冥想,我们可以更好地控制情绪,减轻压力,并且更加清晰地思考问题。

3. 与自己对话与自己对话是一种非常简单而有效的自我沟通方式。

在进行与自己对话时,我们可以问自己一些问题,例如:“我今天做得怎么样?”“我有哪些需要改进的地方?”通过这种方式,我们可以更好地了解自己,并找到解决问题的方法。

4. 学习正念正念是指保持当下注意力和意识,并以无判断、接纳和关注为基础来观察和体验内部经验。

通过学习正念,我们可以更好地控制情绪,并以积极向上的态度应对生活中遇到的各种问题。

5. 寻求帮助如果自我沟通无法解决问题,我们可以寻求外部帮助。

例如,可以向朋友、家人或专业人士寻求建议和支持。

通过与他人交流,我们可以获得新的思路和解决方法。

沟通分析疗法的三种自我状态

沟通分析疗法的三种自我状态

沟通分析疗法的三种自我状态沟通分析疗法是美国学者艾瑞克.伯恩(Eric Berne)创立于60年代的一套心理学理论与方法。

近年来,这一疗法引起了越来越多的人的兴趣和关注。

在此,对这一理论作一个简单的介绍。

沟通分析理论是一种研究人们思想、感情及行为的心理学理论,它简明易懂又深奥微妙。

这是当代影响深远的一套理论体系,其中涵盖了精神治疗、教育、组织与社会文化分析、社会精神病治疗。

在这一理论中,用生动的比喻描述了人有三种不同的自我状态:父母自我状态、儿童自我状态和成人自我并讲述了人际互动、沟通等一些实际、便于理解可应用的概念。

在现实生活中,任何沟通都包含部分:刺激与反应。

个体沟通通常是比重较大的部分,有些沟通形式和过程可能是直接的、有生机的和健康的,也可能是错误的、浪费的和不健康的。

下面让我们先来认识三种不同的状态。

当我们处于儿童自我状态时,我们的行为表现得像一个孩子,不仅仅体现在行为上,我们思考、感受、看、听及反应都像个几岁的孩子。

儿童自我状态完全由生命体的本能经验构成,不仅是一个角色而已。

儿童状态可以表现为:爱憎强烈、冲动、天真自然、喜欢游乐,这叫做自由型儿童自我状态;如果表现出深刻的思考能力、定于想象力和创造力,那它可以被称做“小教授型”儿童自我状态;如果是充满恐惧、罪恶感、羞耻感,那么它可以被称做“顺应型儿童自我状态”。

儿童知我状态包含所有的感受:恐惧、爱、生气、快乐、悲伤、羞愧等等。

儿童的自我状态经常被人们指责为麻烦的来源,因为伴随着成长过程,儿童自我状态的自我中心、情绪化、强烈的叛逆也随之产生。

在沟通分析理论中,儿童自我状态看做是创造力、娱乐消遣及生命力的来源,是使生命常新的唯一来源。

儿童自我状态不仅可以在孩童时代长时间存在,在成人世界某些允许儿童自我状态出现的情况下也可以观察到,比如在体育运动或聚会中。

儿童自我状态也会短暂地出现在其他场合,例如:无聊的会议、教室里或丝毫不想参与的严肃的讨论。

自我分析报告认识自己的沟通风格

自我分析报告认识自己的沟通风格

自我分析报告认识自己的沟通风格自我分析报告:认识自己的沟通风格一、引言沟通是人际交往中不可或缺的一环,不同的沟通风格会对沟通效果产生直接的影响。

因此,了解和认识自己的沟通风格是非常重要的。

本报告旨在通过对我的自我分析,深入剖析我的沟通风格,找到优势并改进不足之处。

二、沟通风格的定义和重要性沟通风格是个人经过一段时间形成的、为了在沟通中达到某种目标而采取的典型沟通行为方式。

沟通风格的不同可能来源于个人的性格、经验、文化背景等,在沟通的过程中产生不同的偏好和方式。

了解沟通风格对个人和团队的沟通效果有重要影响,可以提升沟通的顺畅性和效率。

三、我的沟通风格分析1. 外向型沟通风格经过自我反思和观察后,我发现我倾向于外向型沟通风格。

我喜欢与他人交流,表达自己的观点和意见,并能够主动地倾听他人的看法。

我习惯主动参与团队讨论,善于与他人合作和协调。

我能够快速建立联系和信任,与他人建立良好的关系。

2. 直接型沟通风格除此之外,我还倾向于直接型沟通风格。

我习惯于直接表达自己的想法和需求,不善于隐藏情感或用间接的方式传达信息。

我在沟通中比较直率和坦诚,喜欢直接询问他人的意见和建议,并期望他人能够对我开诚布公。

3. 反思型沟通风格同时,我也展现出反思型沟通风格的特点。

我倾向于仔细思考和分析问题,不会急于做出决策或表达意见。

我习惯在沟通之前充分准备,确保自己能够清晰地传达信息,并能够对他人的反馈进行深入思考和回应。

这种沟通风格使我在解决问题和处理矛盾时表现出较好的冷静和客观性。

四、我的沟通风格的优势1. 促进有效的团队合作由于我的外向型沟通风格,我能够积极参与团队讨论,与团队成员建立良好的人际关系,促进团队的凝聚力和合作效果。

我愿意分享自己的想法和经验,并倾听团队成员的建议,帮助我们更好地达成共识和目标。

2. 倾听他人意见直接型沟通风格使我能够坦诚地直接询问他人的意见和看法。

这样的沟通方式有助于获取更真实、直接的反馈,从而更好地了解他人的需求和期望。

深度剖析我的沟通技巧

深度剖析我的沟通技巧

深度剖析我的沟通技巧沟通技巧是每个人在生活和工作中都必不可少的重要技能。

而对于每个人而言,了解自己的沟通技巧并不断地进行反思和改进,是非常有必要的。

在这篇文章中,我将会深入剖析我的沟通技巧,从个人经验、理论知识和实践案例三个方面进行全面分析。

个人经验个人经验是深刻理解和掌握沟通技巧的重要基础。

在我多年的工作和生活中,我不断总结沟通中的得失,逐渐形成了自己的一套沟通方法论。

首先,在表达自己观点时,我注重用清晰简洁的语言准确传达信息,避免模糊的措辞或过多的废话。

同时,我也重视倾听他人,在交流中给予对方充分的关注和尊重。

其次,我在日常沟通中尝试从对方角度去理解问题,并善于根据对方的情绪和需求调整自己的表达方式。

这样可以更好地拉近彼此之间的距离,增进相互之间的信任感。

最后,我坚信沟通中的真诚是最重要的。

无论是在工作还是生活中,坦诚、真诚地交流可以化解很多矛盾,让沟通更具建设性。

理论知识除了个人经验外,理论知识也是我们深度剖析沟通技巧不可或缺的因素。

通过学习相关的心理学、管理学、社交学等学科知识,我更加系统地理解了有效沟通的原理和方法。

首先,在情绪管理方面,我学习到了情绪智商的重要性。

学会控制自己的情绪、理解他人情绪、并且有效地表达情感需求,可以让沟通更加顺畅。

其次,在非语言沟通方面,我了解到身体语言和肢体动作对于沟通的影响。

比如姿势、眼神交流、微笑等都能传递出丰富的信息,这些都是我需要注意和改进的地方。

最后,在冲突处理和谈判技巧方面,我通过学习一些相关理论和案例分析,发现了在沟通中如何平衡彼此利益、化解矛盾以及达成共识。

实践案例在日常工作和生活中,我积累了一些宝贵的实践案例。

这些案例都是对我的沟通技巧起到了很大启发和促进作用。

首先,在工作中遇到团队内部沟通不畅、协作困难的情况下,通过我的努力调解和引导,促成了团队成员之间更加融洽地合作,并为项目推动起到了一定作用。

其次,在客户沟通方面,通过我的努力和倾听耐心态度,成功维护并拓展了一些重要客户资源。

自我鉴定发现自己的沟通技巧

自我鉴定发现自己的沟通技巧

自我鉴定发现自己的沟通技巧自我鉴定发现自己的沟通技巧很重要,因为良好的沟通技巧是成功人士必备的能力之一。

通过自我鉴定,我们可以评估自己在沟通中的表现,并找出需要改进和提高的方面。

本文将介绍如何自我鉴定发现自己的沟通技巧,并提供一些建议来提升这一关键技能。

一、评估沟通表现首先,我们需要对自己的沟通表现进行评估。

这可以通过以下几个方面来实现:1.语言表达能力:评估自己的词汇量、语法和句子结构是否准确,是否能够用简洁明了的语言表达自己的意思。

2.非语言表达能力:观察自己的身体语言、姿态和面部表情是否与言语一致,是否能够有效地传达自己的意图。

3.倾听能力:评估自己的倾听技巧,包括专注倾听、提出有针对性的问题和理解他人的观点。

4.表达清晰度:评估自己的表达清晰度,是否能够简明扼要地传达信息,避免冗长和复杂的叙述。

5.解释能力:评估自己解释概念和观点的能力,是否能够以简单易懂的方式解释复杂的观点。

通过对以上方面进行评估,我们可以更好地了解自己的沟通技巧现状,并找出需要改善的地方。

二、提升沟通技巧的建议通过自我鉴定,我们可以发现自己的沟通技巧存在的问题,并积极采取措施来提升这些技能。

以下是一些建议:1.练习倾听:积极倾听他人的意见和观点,给予对方足够的尊重和注意力。

倾听是沟通的关键,通过倾听我们可以更好地理解他人的需求和意图。

2.提高语言表达能力:扩展词汇量,学习并运用更多的表达方式。

同时,注意语法和句子结构的准确性。

定期进行阅读和写作练习,可以有效提升语言表达能力。

3.练习非语言表达:观察自己的姿态、面部表情和眼神交流,确保它们与言语一致。

通过一个自然、友好的身体语言,我们可以更好地与他人建立互信和良好的工作关系。

4.准备好提问:在沟通中时刻保持提问的好奇心。

提出针对性的问题来更好地理解他人的观点和需求,展示自己的关注和认真。

5.简明扼要地表达:学会用简单明了的方式传达信息,避免冗长和复杂的叙述。

良好的表达清晰度可以使我们的信息更容易被理解和接受。

自我沟通的法则与作用

自我沟通的法则与作用

自我沟通的法则与作用自我沟通是指一个人与自己进行对话,通过思考、表达和反思来理解自己的情感、想法和行为。

自我沟通可以帮助我们更好地了解自己,控制情绪,提高自信心和解决问题能力。

在日常生活中,我们可以通过以下几个方面来实践自我沟通。

一、正确认识自己正确认识自己是实践自我沟通的前提。

只有了解自己的优点和缺点,才能更好地调整思维方式和行为方式。

因此,在进行自我沟通之前,需要认真分析自己的性格特点、兴趣爱好、价值观念等方面,并找出其中存在的问题。

二、制定目标在进行自我沟通时,需要明确目标。

这个目标可以是一个具体的任务或者是一个长期的计划。

只有通过明确目标才能更好地规划行动步骤,并且在实现过程中及时调整方向。

三、积极思考积极思考是实践自我沟通的重要环节之一。

在面对困难或者挫折时,需要通过积极思考来寻找解决问题的方法。

积极思考不仅可以帮助我们更好地解决问题,还可以提高我们的情绪控制能力。

四、自我激励自我激励是指通过积极的语言和行为来激励自己,增强自信心和动力。

在进行自我沟通时,可以通过鼓励自己、给自己制定奖励等方式来实现自我激励。

五、反思总结反思总结是指在完成任务之后对整个过程进行回顾和总结。

通过反思总结,可以发现问题所在,并且找到改进的方法。

同时,反思总结也是提高个人能力的重要方式之一。

六、作用1. 提高情绪控制能力通过自我沟通,可以更好地了解自己的情感状态,并且调整情绪。

这样可以避免因为情绪波动而影响工作和生活质量。

2. 增强学习能力通过积极思考和反思总结,可以更好地理解知识,并且找到学习方法。

这样可以提高学习效率,快速掌握新知识。

3. 提高工作效率通过明确目标、规划行动步骤和及时调整方向,可以更好地完成任务并且提高工作效率。

4. 增强自信心通过自我激励和反思总结,可以发现自己的优点和不足,并且找到提高自己的方法。

这样可以增强自信心,更好地面对挑战。

5. 改善人际关系通过了解自己的性格特点、兴趣爱好、价值观念等方面,并找出其中存在的问题,可以更好地理解他人,并且改善人际关系。

提升沟通技巧的自我反省和自我评估方法

提升沟通技巧的自我反省和自我评估方法

提升沟通技巧的自我反省和自我评估方法沟通技巧是在人际交往中非常重要的一项能力,它关系着我们与他人之间的理解和沟通效果。

但是,很多人常常忽视了对自己沟通技巧的提升和反省。

在本文中,我将介绍一些自我反省和自我评估的方法,帮助大家更好地提升自己的沟通技巧。

一、反思自己的表达能力在沟通过程中,我们要善于反思自己的表达能力。

首先,我们可以回想自己在交流中的表达方式,思考自己是否明确清晰地传达了自己的意思。

其次,我们要思考对方是否理解了我们想要表达的意思。

这个时候,我们可以通过观察对方的反应和回应来判断。

最后,我们可以思考他人的反馈是否与我们的意图相符,是否有效地传递了我们想要的信息。

二、观察他人的反应和回应观察他人的反应和回应是提升沟通技巧的重要方法之一。

我们可以通过观察他人的表情、姿态和声音等非语言信号来判断对方是否理解了我们的意思。

同时,我们还可以注意对方的回应,比如是否提出了问题、是否有异议或不满等,这些都是了解对方是否理解我们的重要线索。

通过观察他人的反应和回应,我们可以对自己的沟通效果做出评估和调整。

三、寻求他人的反馈和建议除了自我反思,我们还可以积极寻求他人的反馈和建议。

我们可以选择信任和专业的人士,如导师、领导或经验丰富的同事等,向他们请教和咨询自己的沟通技巧。

他们可以给予我们宝贵的意见和建议,指出我们在沟通中存在的问题和不足之处,并提供改进的方法和途径。

通过倾听他人的评价,我们可以更全面地了解自己的沟通技巧并进行自我提升。

四、参与公开演讲和小组讨论公开演讲和小组讨论是提升沟通技巧的有效途径。

在公开演讲中,我们需要面对一个较大的听众,通过展示自己的沟通能力来传递信息和观点。

在小组讨论中,我们需要与他人合作交流,共同解决问题和达成共识。

通过参与这些活动,我们可以增强自己的口头表达能力、演讲技巧和团队合作能力,从而提升自己的沟通效果。

五、注意非语言沟通的细节沟通不仅仅局限于语言表达,非语言沟通同样重要。

如何做好自我表达与沟通

如何做好自我表达与沟通

如何做好自我表达与沟通自我表达和沟通是人与人之间交流的重要方式之一。

在日常生活中,无论是与亲友交流还是与同事合作,如何做好自我表达和沟通都至关重要。

一、了解自己的沟通风格每个人的个性都不同,因此每个人的沟通风格也不同。

了解自己的沟通风格,可以更好地进行自我表达和沟通。

比如有些人喜欢直接明了的表达自己的想法,有些人则喜欢在语言中透露一些暗示和隐喻。

了解自己的沟通风格,还可以更好地与别人进行沟通。

二、学会倾听和尊重他人沟通不仅要表达自己的想法,还要倾听对方的想法和意见。

在倾听时,需要注意尊重对方的观点,千万不要打断或抨击对方。

有时与人沟通的目的并不在于让对方接受自己的观点,而是在于了解对方的思想。

三、掌握合适的沟通技巧掌握一些合适的沟通技巧,可以提高自己的沟通能力。

比如在沟通时要注意自己的语气和用词,避免伤害他人;在处理争端时要注重沟通方式,避免双方情绪过于激动;在演讲时要注意节奏和语调,让听众更容易理解和接受。

四、不断提高自己的沟通能力沟通是一项需要不断学习和提高的技能。

可以通过参加培训课程、阅读相关书籍和资料、参加社交活动等方式来不断提高自己的沟通能力。

同时也需要不断地实践和总结,从成功和失败的经验中吸取教训,不断提高自己的沟通能力。

五、理解沟通中的障碍和误解沟通中可能会出现一些障碍和误解,比如不同的文化背景、不同的口头表达习惯、语言障碍等。

在沟通时要理解这些障碍和误解,尝试从对方的角度去看待问题,并寻求解决方案。

六、保持积极的沟通态度在沟通中要保持积极的沟通态度,不要轻易放弃或抱怨。

要相信自己的表达和沟通能力,并坚定信心地与他人进行交流。

七、建立良好的人际关系人际关系对于自我表达和沟通非常重要。

建立良好的人际关系可以使自己更加自信,更容易进行自我表达和沟通。

同时,也需要注意维护和建立新的人际关系,不断扩展自己的社交圈子。

总之,做好自我表达和沟通需要从自身出发,了解自己的沟通风格、倾听和尊重他人、掌握合适的沟通技巧、不断提高自己的沟通能力、理解沟通中的障碍和误解、保持积极的沟通态度,建立良好的人际关系。

自我分析报告人际交往与沟通技巧

自我分析报告人际交往与沟通技巧

自我分析报告人际交往与沟通技巧自我分析报告:人际交往与沟通技巧1. 介绍在当今社会中,人际交往与沟通技巧是非常重要的能力。

本文将从自我分析的视角出发,探讨个人在人际交往中所具备的优势和待提高的方面,并提供相关的技巧和建议。

2. 自我分析每个人在人际交往中都有自己的特点和优势。

通过自我分析,我们可以清楚地了解自己在这方面的表现和潜力。

2.1 沟通风格不同的人有不同的沟通风格,包括直接型、间接型、表达型和倾听型等。

通过观察自己在与他人交流中的表现,可以发现自己的沟通风格以及其中的利与弊。

对于直接型的人来说,他们可能更容易表达自己的意见和需求,但也容易造成他人的误解。

而间接型的人则可能更注重维护和谐的关系,但有时可能会缺乏明确的表达。

因此,了解自己的沟通风格,可以让我们针对自身的特点,积极提升自己的沟通能力。

2.2 情绪管理在人际交往中,情绪管理对于建立良好的关系尤为重要。

自我分析可以帮助我们了解自己在情绪管理方面的表现。

是否容易受他人言辞的影响?是否容易陷入情绪化的状态?通过了解自己的情绪特点,可以更好地控制自己的情绪,提高人际交往的质量。

3. 提高人际交往与沟通技巧的建议基于自我分析的结果,我们可以采取一些措施,来提高个人的人际交往与沟通技巧。

3.1 学习倾听倾听是良好沟通的基础。

我们可以通过主动倾听他人的观点和意见,了解他们的需求和感受,从而建立更好的沟通关系。

在倾听他人时,注意维持眼神接触和肢体语言的积极姿态,表达出自己的关注和认真。

3.2 发展表达能力除了倾听,个人在人际交往中也需要表达自己的观点和需求。

通过提高口头表达和书面表达的能力,可以更清晰地传达自己的意见。

在表达时,注意语言的准确性和逻辑性,以及避免使用攻击性或含糊不清的语言。

3.3 积极表达情感情感的表达可以增进人际关系的亲密性。

适时地表达对他人的关心、赞赏和支持,可以让他们感受到你的友好和真诚。

同时,也要学会控制情绪的表达,避免过于情绪化或冷漠的态度。

个人沟通技巧改进自我剖析精选3篇

个人沟通技巧改进自我剖析精选3篇

个人沟通技巧改进自我剖析精选3篇1. 提升非语言沟通技巧非语言沟通是人际交往中不可忽视的重要部分。

通过提升非语言沟通技巧,我们能够更好地传递信息并理解他人的意图。

以下是我个人剖析的三个提升非语言沟通技巧的方法:1.1 肢体语言的运用肢体语言是一种强大的非语言沟通工具,它可以增强我们传递信息的效果。

我意识到,在沟通过程中,适当的姿势、手势和面部表情能够更好地表达我们的态度和情感。

因此,我决定通过观察他人和研究相关知识来改进我的肢体语言运用能力。

1.2 眼神交流的重要性眼神交流是非语言沟通中至关重要的一部分。

通过保持良好的眼神交流,我们能够更好地建立联系和理解他人的意图。

我意识到,我在与他人交谈时常常不够专注,因此我计划通过集中注意力和练来改进我的眼神交流技巧。

1.3 姿态和声音的调整我们的姿态和声音也对非语言沟通起着重要的作用。

通过调整自己的姿态和声音,我们能够更好地传达自己的态度和情感。

我决定通过自我反思和积极调整来提升我的姿态和声音的表达能力。

2. 倾听技巧的提升倾听是良好沟通的基础,它可以增进人际关系、理解他人以及避免误解和冲突。

以下是我个人剖析的三个提升倾听技巧的方法:2.1 做到专注在与他人交谈时,专注是一个非常重要的倾听技巧。

我发现自己常常在听别人说话时心思不集中,容易分心或中途打断对方。

因此,我决定通过每天进行专注训练和设定目标来提升我的专注力。

2.2 给予肯定性回应给予肯定性回应是倾听中的重要技巧之一。

我发现自己常常在他人倾诉时只给予简单的回应或者不加反馈。

因此,我打算通过研究积极的回应方式和主动提问来提升我的肯定性回应能力。

2.3 避免干扰和偏见干扰和偏见会影响我们的倾听效果。

在过去的交流中,我意识到自己常常受到其他因素的干扰,或者有自己的偏见导致无法有效地倾听他人。

因此,我计划通过深入思考和反省自己的干扰和偏见,并采取相应的措施来避免它们的影响。

3. 表达清晰的沟通技巧清晰的沟通技巧可以帮助我们更好地传递意图、避免误解和提高效率。

沟通分析疗法的三种自我状态

沟通分析疗法的三种自我状态

沟通分析疗法的三种自我状态沟通分析疗法是美国学者艾瑞克.伯恩(Eric Berne)创立于60年代的一套心理学理论与方法。

近年来,这一疗法引起了越来越多的人的兴趣和关注。

在此,对这一理论作一个简单的介绍。

沟通分析理论是一种研究人们思想、感情及行为的心理学理论,它简明易懂又深奥微妙。

这是当代影响深远的一套理论体系,其中涵盖了精神治疗、教育、组织与社会文化分析、社会精神病治疗。

在这一理论中,用生动的比喻描述了人有三种不同的自我状态:父母自我状态、儿童自我状态和成人自我并讲述了人际互动、沟通等一些实际、便于理解可应用的概念。

在现实生活中,任何沟通都包含部分:刺激与反应。

个体沟通通常是比重较大的部分,有些沟通形式和过程可能是直接的、有生机的和健康的,也可能是错误的、浪费的和不健康的。

下面让我们先来认识三种不同的状态。

当我们处于儿童自我状态时,我们的行为表现得像一个孩子,不仅仅体现在行为上,我们思考、感受、看、听及反应都像个几岁的孩子。

儿童自我状态完全由生命体的本能经验构成,不仅是一个角色而已。

儿童状态可以表现为:爱憎强烈、冲动、天真自然、喜欢游乐,这叫做自由型儿童自我状态;如果表现出深刻的思考能力、定于想象力和创造力,那它可以被称做“小教授型”儿童自我状态;如果是充满恐惧、罪恶感、羞耻感,那么它可以被称做“顺应型儿童自我状态”。

儿童知我状态包含所有的感受:恐惧、爱、生气、快乐、悲伤、羞愧等等。

儿童的自我状态经常被人们指责为麻烦的来源,因为伴随着成长过程,儿童自我状态的自我中心、情绪化、强烈的叛逆也随之产生。

在沟通分析理论中,儿童自我状态看做是创造力、娱乐消遣及生命力的来源,是使生命常新的唯一来源。

儿童自我状态不仅可以在孩童时代长时间存在,在成人世界某些允许儿童自我状态出现的情况下也可以观察到,比如在体育运动或聚会中。

儿童自我状态也会短暂地出现在其他场合,例如:无聊的会议、教室里或丝毫不想参与的严肃的讨论。

沟通方面的自我分析

沟通方面的自我分析

沟通方面的自我分析一、您在工作中遇到的沟通障碍有哪些?您体会到要试图去克服这些障碍,发现最大的困难是什么?沟通障碍:误入作战状态、试图将问题简单化、缺少尊重等。

1、误入作战状态在双方谈话火药味十足而无法再继续的情况下,通常是因为我们犯了一个很重要的错误:双方已经陷入了一种作战状态。

此时的谈话变成了一场零和游戏,只有胜者和败者之分。

但实际上,如果双方都提高说话的声调,特别是在办公室里,那么彼此都会很尴尬,双方皆输,没有赢者。

真正的敌人不是与你谈话的对象,是作战状态本身,从本质讲是不会沟通。

2、试图将问题简单化如果双方讨论的主题很明确,争论的可能性就不大。

由于同时解决所有问题的挑战性比较大,所以我们常常可能会把这些问题变成一个相对简单的大问题。

但是,这样一个庞然大物的出现通常是一种错觉。

3、缺少尊重避免将问题过于简单化的关键是尊重你要解决的问题。

为了避免进入作战状态,你需要做些努力尊重你的谈话对象,当然也要尊重你自己。

如果你的谈话对象公开挑衅你,那么你要确保你回应的方式不会让你失态,稍后还能为自己骄傲一下。

4、猛烈抨击对方或者结束谈话在谈话过程中,我们都不想表现出不悦,恐惧、气愤、尴尬和防卫等这些负面情绪都是双方竭力避免的。

有些人在谈话对象面前表现的过于激烈,还有些人抢着打圆场。

我们甚至可能看到双方针锋相对的情况。

5、猜测对方的意图乐观的人会认为,谈话中的每一次分歧都是两个善意人之间的误解,而悲观的人或许认为意见分歧实际上是一种恶意的攻击。

在谈话遇到阻碍的情况下,我们往往忘记其实我们不必去猜测任何人的意图,只要清楚自己的意图就好。

记住你和你的谈话对象都对彼此的意图模棱两可,最终会不欢而散。

二、根据您的经验,您认为提高您沟通技能的最有效途径是什么?最有效途径:学习和实践只有通过学习(理论学习和实践学习)才能很好地提高沟通技能,“从实践中来到实践中去”才能很好的应用于工作和生活中去。

三、你希望在本课程中学习到那些您需要的沟通技能?1、学会沟通要有目的性我们在沟通前应检查沟通的目的。

沟通的自我分析

沟通的自我分析

沟通的自我分析第一篇:沟通的自我分析沟通的自我分析—沟通要懂心理在交际中,如果能把别人的心思像看书一样阅读的话,那么这个人的的交际水平已经达到了很高的水平。

其实,人就像一本书,如果你懂得人们交际沟通中的各种心理,也就懂得了这本书的阅读方法。

沟通本身就是一种心理博弈,只要你能“读”出对方的心理,你就能在博弈中取得胜利。

作为一名大学生,我深深感受到分析沟通双方心理对于沟通成功的重要性。

大学生活中,同宿舍同学间的关系十分重要。

同学间关系融洽,互相间肝胆相照,在生活和学习上互帮互助,那么室友间共同收获快乐和成功。

相反,若相互间勾心斗角,那么宿舍就成了监牢了。

很好地把握室友间的心理状态,快乐的沟通,成为大学生活非常重要的一部分,下面我通过对我与室友间的交往沟通的分析,来揭示几种心理分析的交往方法,以便更好地与室友交往沟通。

自我袒露,赢得别人的帮助在我的宿舍,同学间会经常讨论学习问题,比如:我遇到一个难题,请教宿舍同学,A同学瞟了一个问题,大声对我说道:“哈,这么简单的问题你都不会做啊,你上课干什么去啦。

” B同学就会这样说:“哦,这个问题我也看了,很有代表性,我们讨论讨论吧。

”这样下次我遇到问题就只会问B同学了。

如果A同学有问题了,我也不会再把自己的想法告诉他了,因为他太精明了。

因此,在社交中,要敢于暴露自己的弱点,如果一个人锋芒毕露,很容易让人产生不易亲近的感觉。

一个完美的人是不真实的,让人可望而不可及,而不完美的人却很容易让人感觉是真实可信的。

当一个人适当地把自己的弱点暴露在别人面前时,别人反而会觉得他很诚实、可信。

暴露自己同时是一种保护自己的手段,它是一种障眼法,可以在必要时保护自己免受“硬伤”。

人们都有一种心理:当他们看到权威人士也有弱点是,对他抱有的成见或恐惧就会消失,并且人们会受同情心的驱使使对方产生一种亲切感。

所以在平时交往过程中,如果想让别人对你放松警惕,只需要在别人面前暴露一些无关紧要的弱点,适当地表明自己并不是一个完美的人即可。

沟通的自我分析

沟通的自我分析

沟通的自我分析沟通的自我分析——剖析自我,提高与人沟通的能力现代沟通学认为,沟通是为了满足人生发展的需要,人们借助于共享的语言与肢体语言系统,通过各种交流平台和环境,在大脑意识和思维活动中的知识、观点、感情、愿望、态度、观念等方面的信息进行传递、交换的社会行为活动过程。

(《现代沟通学》第6页)走向学校和走向社会,就要扮演各种角色,要与各种类型的人打交道,会发展形成各种不同的人际关系,需要人际沟通。

人际沟通是建立良好人际关系的手段,只有很好地认识人际沟通的理念,掌握娴熟自如的沟通技巧,才能行之有效地处理好各种看似复杂的人际关系,才能更好地把自己最大的潜力发挥出来,使自己的人生更精彩。

背景:协会今年的文化衫采用情侣衫的创意,办公室主任负责文化衫的采购与分发,有件文化衫的款式弄错了,引发了我和他之间的对话。

宣传部吴:上次开例会的时候跟你说过,我们部门有件女衫要换成男衫,你协调好了吗?办公室陈:哪件衬衫?宣传部吴:之前做活动,企划部副部长的衬衫搞错了,我帮他换了一件,你说你再订时协调一下。

上周日开例会,我又提醒了你一下,你还在本子上记录了呢?你可以翻翻你的小本。

办公室陈:这文化衫是你们宣传部弄错了一件,还有一个部门弄错了一件,所以企划部副部长和我都只能穿女衫!(陈站了起来)宣传部吴:什么叫我们弄错了一件?我们部门领衬衫的时候是按照我给你发的短信领的呀,怎么会弄错?你可以问问崔,他上次也在场。

(我拿出手机,想从发件箱找出那条短信)(我也站起来)办公室陈:就是你们部门弄错了!(陈双手按在桌子上)上次领文化衫的时候说你们错了,你们没在意。

宣传部吴:你上次有说吗?我部门文化衫大小和数量的统计是我自己一个人完成的,我给你发的短信也是清清楚楚的。

男衫尺寸数量,女衫尺寸数量,这还不够明了吗?我不知道在你看来怎么才算清楚。

你现在突然说是我的过错,我没办法接受。

(我摆摆手,坐了下来)分析:以上是关于“统计文化衫款式出错”的对话。

自身沟通中存在的问题剖析

自身沟通中存在的问题剖析

自身沟通中存在的问题剖析随着现代社会的发展,沟通对于个人和组织之间的合作变得越来越重要。

然而,我个人在日常生活和工作中发现自己存在一些沟通上的问题。

本文将剖析我自身沟通中存在的问题,并提出相应的解决方案。

一、缺乏清晰表达能力在日常与他人进行交流时,我常常遭遇到无法准确表达自己观点和意图的困扰。

这种情况导致了很多误解和沟通障碍。

分析原因,可能是因为我没有把想法整理好或者没有找到最准确的词汇来描述。

为了改善这个问题,我计划采取以下行动:1. 提前准备:在重要场合或与重要人物交流之前,提前思考并准备清晰而有条理性的讲话内容。

2. 练习口语:通过与朋友或同事进行模拟对话,不断练习口语表达能力,并及时接受反馈以便修正错误。

3. 扩充词汇:积极学习新词汇并进行实践运用,以丰富自己的词汇量,提高表达准确性。

二、听取不仔细除了自己的表达问题之外,我还注意到在与他人沟通时经常存在听取不仔细的情况。

有时候,我会因为自己想法的干扰或者过于急切地等待自己发言的机会而没有全神贯注地倾听对方。

这样往往会导致误解和错误理解。

为了改善这个问题,下面是我计划采取的行动:1. 注意专注:在与他人进行交流时,我要意识到专注于对方的讲话,并主动抑制其他干扰因素。

2. 不中断:避免打断对方发言,让对方将完整的观点表达完毕后再做回应。

3. 提问和澄清:通过主动提问和要求对方澄清某些观点来确保自己完全理解并消除可能存在的误解。

三、缺乏非语言沟通技巧除了口头表达外,非语言沟通也起着重要作用。

然而,我意识到我的非语言沟通能力有待提高。

具体而言,在姿势、眼神接触和手势运用上存在一些问题。

这可能导致别人对我的观点产生误解或感到不舒服。

为了改善这个问题,我计划采取以下行动:1. 视频学习:阅读相关书籍或观看专门教授非语言沟通技巧的视频以提高自己的意识和技巧。

2. 观察他人:注意观察他人的非语言沟通方式,并从中学习如何运用适当的姿势、眼神接触和手势来增强沟通效果。

沟通理论:自我心理状态

沟通理论:自我心理状态
12
教育部老年服务与管理专业教学资源库
人际沟通理论
每一种自我状态都有其适应性,也都有其不适应之处, 因此并不存在好坏之分。
就一个健康、平衡的人格来说,每个自我状态都是必需 的。
从人际沟通分析理论的角度看,一个心理健康的人就是 能在恰当的时间和地点使用恰当的自我状态的人。
13
教育部老年服务与管理专业教学资源库
8
教育部老年服务与管理专业教学资源库
人际沟通理论
自我心理状态
二、“儿童”自我心理状态(C,简称“儿童状态”) (二)分类 1、“适应型儿童” 多以听话、顺从的姿态出现。 如经典文学形象“沙僧”,他的口头禅是: “师傅,大师兄说得对啊。”或者:“大师兄,就听师傅的 吧。” 积极一面是:执行力强,适合在大的组织中工作。 消极一面是:不能承担过大的责任,缺乏灵活性。
教育部老年服务与管理专业教学资源库
人际沟通理论
老年人服务礼仪与沟通技巧
——人际沟通的自我心理状态
1
教育部老年服务与管理专业教学资源库
自我心理状态
人际沟通理论
• 人际沟通分析学(TA)的创始人埃瑞克·伯恩博士发现, 在任何时候,一个人一定处于三种基本状态之一,他把这 三种状态称为“自我心理状态”。
• 自我心理状态是某一时期一个人的思想、感觉和行为的综 合表达。
处的思想、感觉和行为。这种影响之深,超乎我们想象。
4
教育部老年服务与管理专业教学资源库
人际沟通理论
自我心理状态 一、“父母”自我心理状态(P,简称“父母状态”)
(二)分类
1、“控制型父母”
Hale Waihona Puke 表现:扮演权威者,习惯于发号施令、
指导别人的行为、发现并指责对方的错误。

自我沟通的技巧

自我沟通的技巧

自我沟通的技巧自我沟通是人际交往中非常重要的一环,它能够帮助我们更好地与自己内心对话,理清思绪,增强自我认知和情绪管理能力。

在日常生活中,我们常常需要进行自我沟通,无论是面对困难和挑战,还是在做决策和解决问题时,自我沟通都起着至关重要的作用。

下面我将分享一些自我沟通的技巧,希望能对大家有所帮助。

明确问题。

自我沟通的第一步是要明确问题,找出自己内心的矛盾点和困惑所在。

这需要我们冷静下来,思考并分析问题的本质和原因。

只有明确了问题,才能有针对性地进行自我沟通,找到解决问题的方向。

倾听自己的声音。

自我沟通就像是与自己内心的另一个声音对话,我们需要倾听并理解这个声音传递的信息。

这个声音可能是我们的直觉、理性思考或者情绪感受,我们需要耐心地倾听它们,探索内心的真实想法和需求。

第三,保持客观。

在自我沟通中,我们需要保持客观的态度,尽量摆脱主观偏见和情绪干扰。

通过理性思考和分析,我们可以更好地评估问题的各个方面,找到合理的解决方案。

第四,积极解决问题。

自我沟通的目的是为了解决问题,而不是陷入自怨自艾或消极情绪中。

在自我沟通中,我们要积极主动地寻找解决问题的方法和策略,思考可能出现的挑战和应对措施,并制定行动计划。

第五,给自己正面反馈。

自我沟通不仅是解决问题的过程,也是对自己的肯定和鼓励。

在自我沟通中,我们要给自己正面的反馈和鼓励,认可自己的努力和进步。

这样可以增强自信心,激发积极向上的动力。

第六,保持坚持和耐心。

自我沟通是一个长期的过程,解决问题和实现目标需要时间和努力。

在自我沟通中,我们要保持坚持和耐心,不断调整和改进自己的方法和策略。

只有坚持下去,我们才能达到预期的结果。

自我沟通是我们与自己内心对话的重要方式,它能够帮助我们更好地理解自己,解决问题和实现目标。

通过明确问题、倾听自己的声音、保持客观、积极解决问题、给自己正面反馈和保持坚持和耐心,我们可以更好地进行自我沟通,提升自我认知和情绪管理能力。

希望以上的技巧对大家有所启发,能够在日常生活中更好地应用自我沟通,提升自己的个人成长和发展。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

沟通分析中自我状态的理论与运用二、自我状态模式(The Ego-State Model)请你回溯自己过去二十四小时的生活,有没有哪一刻,你的行为、想法、和感觉就像你小时候的反应一样?有没有哪一刻,你的所做、所想、所感就和你父母的反应一样?还有哪些时候,你的举止、念头、和感情是单纯针对当时所发生的事的直接反应,与过去无关?每一项至少写下一个例子。

并写下当时的感觉、想法、及行为。

你刚才完成了自我状态模式的第一个练习。

想一想你刚才所做的,你检查了人类的三种表现方式,每一种都包含了一套行为、想法、和感觉。

当我的行为、想法、感觉就像我小时一样,我就是在儿童自我状态之中。

当我所做、所想、所感觉的是从父母模仿而来,我就是在父母自我状态之中。

当我行为、思考、感觉的方式是针对此时此地发生的事件的反应,并能利用我的能力,我就是在成人自我状态。

在平常的沟通分析运用中,我们会简单地说“在儿童里”、“在父母里”、“在成人里”。

把这三个自我状态放在一起,就是沟通分析理论的核心---三部份自我状态组成的人格模式。

传统上,把它画成三个相连的圆圈,各以其第一个字母的大写为名,故也称之为PAC 模式。

这是第一度结构图,以后我们还会讨论第二度结构图。

以自我状态来分析人格的过程就叫做结构分析。

自我状态间转换的例子:简小姐在拥塞的马路上开车,她注意著周围汽车的速度,也很小心地看著交通号志,她根据此时此地发生在周围的状况来开车,所以她是在成人自我状态里。

忽然一个人从外线道切过来想超车,两辆车子太近了几乎擦撞,简小姐吓了一跳,瞥了照后镜一眼,见后车还有一段距离,赶紧轻踩煞车。

她的害怕对眼前的危险是适当的反应,帮助她在电光火石之间避开可能发生的车祸,她仍然保持在成人自我状态里。

待那辆车子逐渐驶远,简小姐颇不以为然地撇著嘴摇头,转头对同伴说“这种驾驶根本就该吊销他的驾照。

”这时她转到父母自我状态中了。

当她小的时候,她坐在爸爸旁看他开车,当他父亲对其他驾驶不以为然时,就是这样子撇著嘴摇头。

不久她开到公司,看看表发现已错过和老板约好要谈一件要事的时间,她的心往下沉,感到一阵恐慌。

此时她又转到儿童自我状态里,小时候上学迟到最怕的就是老师严厉的处罚,她恐慌的感觉是来自儿时的经验,而不是根据现在已成人的处境。

除了这些想法和感觉,她还会伴随一些行为,一如当年那个迟到的小女孩,如心跳加速、张大眼睛用手捂著嘴,靠近点看,还会发现她在冒汗。

此时她并非在意识上知道自己是针对旧时的经验起反应,如果这时问她“现在的情形有没有唤起什么儿时的回忆?”她可能会想起小时在教室被处罚的景象,也可能这种痛苦的记忆被压抑的太深,而无法马上忆起,如果她愿意去探索这些被压抑下来的痛苦经验,可能要花更久的时间,甚至藉由心理治疗才能想起来。

她马上对自己说“等一等,我在怕什么?老板是个讲理的人,她会接受我因塞车而迟到的情形,我也可以利用休息时间来和她谈。

”她又回到成人自我状态,她整个人放松了,手也放下不再捂著嘴,脸上恢复笑容。

现在回到刚才你所举的例子,审视你所写在过去一天中的儿童、父母、成人自我状态。

儿童自我状态:回想每当你在儿童自我状态中的情形,注意你有什么样的情绪,可以试著自己以角色扮演来感觉;然后记下你当时的想法,通常可以自问“我在脑子里对自己说什么”来得到儿童自我的想法,特别是针对关于自己、别人、整个环境自己会怎么对自己说;最后再注意自己会有什么行为表现,可以对著镜子在自己的儿童自我状态中角色扮演一番。

核对一下当你还是个孩子的时候是不是就有这样的感觉、想法、和行为,你甚至可能会想起自己是在重演过去的某个事件,那大约是几岁呢?父母自我状态:以同样的方式写下在父母自我状态中相关的感觉、想法、和行为,可以用角色伴演的方式来揣摩。

要知道父母自我的想法可以自问“在我脑中有没有听到父亲或母亲会对我说什么?”当然也可能是叔伯、祖父母、或老师等具父母形像的人的话。

核对一下在父母自我状态里的行为、感觉、想法是否摩仿自他们,好像拷贝进来的一样。

你可能很容易就发现在各个情境中自己模仿认同的对象是谁。

成人自我状态:最后记录在成人自我状态时相关的行为、想法、和感觉。

要和儿童和父母自我状态来区分,可自问“这样的行为、想法、感觉对处理现在发生的事是否适当,是否能解决问题?”如果答案是“是”,这个反应就是出自成人自我状态。

有时可能会发现在成人自我状态时,可列出行为和想法,却没有感觉,确实,常常我们可以不带什么感觉而很有效地处理此时此刻的事情。

但是,在成人自我状态时,也可以体验到情绪的。

如何去区分成人和儿童的感觉呢?成人的感觉对处理现在发生的状况是适当的。

就如简小姐在两辆车太接近时觉得害怕,而赶快煞车避免车祸。

就一个健康、平衡的人格来说,三种自我状态都是必须的,我们需要成人自我状态来处理此时此地的问题、帮助我们过一个有效率的生活。

要溶入社会,需要父母自我状态提供规范来遵守。

儿童自我状态则包含自发性、创造力和直觉力,也都是不可或缺的。

最后一步,核对各种自我状态中的感觉、想法、行为是否一致地常在自己身上出现。

什么是自我状态自我状态的理论是沟通分析的基础,艾伯恩(Eric Berne沟通分析之父)将之定义为“一个人外显的、可观察的心理状态”,包括父母、成人、儿童三个部分,分别简写为P、A、C以图一中三个相连的小圆圈表示,图二则是其详细的解析图。

父母自我状态是一个人从父母(或是其它具父母般影响力的人)学习来,整合到自己人格的部份,当一个人在父母自我状态时,外显行为会表现的像自己的父母,而内在的想法和感觉亦然。

儿童自我状态则是一个人以自己过去(特别是幼时)的方式来思考、感觉、并表现的部分。

成人自我状态则是一个人利用既有的资源来思考、记忆、并应用的部分,通常以不带感觉的方式来表现。

以下详述之。

儿童自我状态(Child ego state,简称C2)以发展的观点来看,又可在其内再分为早期儿童,早期成人,早期父母三部份。

以其功能的不同,则可分为自由的儿童和顺从的儿童。

1,早期儿童(early Child,简称C1)小婴儿一出生就表现出许多基本的需要和原始的功能,如吃、喝、拉、撒、睡等等,我们从他的行为就可以观察出来。

精神分析理论将之称为原我的冲动(注三),沟通分析则把婴儿期的存在状态称为C1,当某人在其它年龄也表现出婴儿的行为时,我们称他正处于C1中。

比方一个五岁的小孩跌倒时,不管旁人,拼命大哭,就称他正处在C1中。

为了表示区别,我们将儿童自我状态标明为C2。

C1是我们感觉的重要来源,如果一个婴儿在爱和温暖中长大,C1还将成为人一生中,乐趣和动力的泉源。

2,早期成人(early Adult,简称A1)婴儿逐渐去观察自己和环境,并开始发展自己的A1(由于它有很强的直觉式的洞察力,艾伯恩又称它为“小教授”)。

他注意到乳头或奶嘴会来来去去,并不是自己的一部份,而手指和脚趾则是自己的一部份,听自己的指挥。

他逐渐得到一些非口语、纯经验的资讯,把这些资讯储存起来,并据此来反应,我们把这种原始的、非口语的理解力归类到儿童自我状态中的早期成人。

虽然A1很聪明,但它也会误用所获得的资讯,比如我的孙子葛瑞安在爬下楼梯时,坚持要把头朝下,可能是因为他的A1认为头向下才能看清楚前面,而没有考虑到其危险性。

3,早期父母(early Parent,简称P1)幼儿也会发展出初步的父母自我状态,标记为P1。

当我的孙子葛瑞安三个月大时,他十三个月大的堂哥葛洛伯会抱著他的头在胸前轻抚,好像妈妈对小孩一样,这就是葛洛伯P1的表现,没多久,葛洛伯表现出C1,不管葛瑞安大哭而把他的玩具抢走,被大人责备后,葛洛伯又以A1表现,给他一个代替的玩具,使他不再哭闹,自己又能拥有原来的玩具。

P1是小孩在还不会说话时,接受到来自父母的非口语讯息,并整合入自己人格的部份。

如果父母遇事喜欢喋喋不休地责骂,小孩会把这些行为和情绪整合到自己的P1中,从这个角度来看,他长大后,可能很容易以非理性、情绪化的方式自责、厌恶自己,当他做父母时,可能自己也不知道为什么,就忍不住喋喋不休地责骂自己的小孩。

有些沟通分析师认为P1都是这种具破坏性、没有理性的成份,所以把它称为“巫婆妈妈”、“怪物爸爸”,甚至“畜牲父母”。

我们反对这种称呼,一方面是太轻蔑了,不适合用在专业的场合,另一方面是忽略了P1中正面的部份,小孩也从父母接受到愉悦快乐的讯息,我们认为不应该老是责备父母对孩子负面的影响,而忽略掉他们正面的贡献。

有一次葛洛伯在大池较浅处和小池间跑来跑去,一不小心跌到大池的深处,如果他妈妈吓得大叫,惊慌不知所措,可能会在葛洛伯的P1 中印入一个受惊的父母,长大后可能看到水就害怕不敢靠近。

当时他母亲冷静地把他拉上来,抱著他愉快的说: “哇!你会游泳了,好厉害!”葛洛伯本来绉著脸快哭了,马上转成得意的大笑,然后教他漂浮、踢水、划手,两人笑闹地练习,在他记忆中留下一段美好的经验。

我们除了不同意“ P1 都是负面的”这种看法外,也不同意艾伯恩对如何形成P1 的看法。

他曾说: “父母的儿童自我状态直接插入小孩的P1 ,好像电极的接触一样,是自动形成的反应。

”照他的说法,小孩就成了父母一言一行中完全被动的受害者。

相反的,我们认为小孩自己会过滤、选择、决定要如何对父母的讯息来反应。

即使葛洛伯的妈妈处理的很好,他可能还是怕水,再也不敢游泳。

另一个小孩也许被父母的惊惧吓到,但自己克服害怕,仍然决定好好学游泳。

我们从个案身上看到许多过滤父母讯息的例子,有一个人说: “当然罗,我母亲讲话时就像个醉鬼一样,我根本没理她,就是离开,自己玩自己的。

”所以我们认为小孩自己也有参与P1 的形成-- 他可能接受外来的讯息,也可能根据C1 和A1的决定拒绝它。

4,自由的儿童(free child,简称FC )和顺从的儿童( adapted child,简称AC)小孩做决定主要是根据自己的需要,也根据他所感受到别人对他的期望,比如他在小马桶尿尿会受到鼓励,尿湿裤子则受到处罚,于是他学会使用小马桶来讨好别人,他也可能是因为自己不喜欢尿湿裤子的感觉而用小马桶。

葛洛伯抢走葛瑞安的玩具时,纯粹是自发的,他想要那个玩具,就把它拿走了,完全不考虑大人说的自私、玩具属于谁的、做个好小孩什么的。

但是他马上发现大人绉著眉看他,对他发出责备的声音,于是他另拿一个玩具给葛瑞安好满足大人,当他发现自己能用这样的方式使自己和别人都满意时,你可以想像他有多高兴,没错,十三个月大的小孩就已经这么老练了。

自由的儿童和顺从的儿童是功能上的划分,前述的P1,A1,C1 则是结构发展上的划分,把这两者结合起来解释再决定治疗,就是本书的核心,若AC 在幼年时决定遵从父母的讯息而压抑了FC 的功能,就在做再决定治疗时,以A1 做一个新的决定-- 放弃有问题的顺从,而能自由的发挥自己。

相关文档
最新文档