沟通分析

TA理论简介

沟通分析理论（Transactional Analysis, TA）是20世纪60 年代美国心理学家埃里克·伯恩（Eric Berne）创立的一种人格理论。

埃里克·伯恩（1910-1970）是著名的心理学家和心理治疗领域的先驱。他向传统的精神分析心理治疗方法提出挑战，于20世纪60年代创立了TA理论用于心理治疗。他的主要著作包括：写于1961年的《心理治疗中的TA（Transaction Analysis Psychotherapy）》和写于1964年《人们玩的游戏（Games People Play）》。这两本书奠定了TA理论的基础。特别是《人们玩的游戏》一书出版后大受欢迎、极为畅销，使得TA理论闻名于世。

在创立之初，TA实际上是从心理治疗实践中发展起来的一种心理治疗方法，这种心理治疗方法的最主要目的是促进个人的成长与改变。但很快人们就发现由于TA理论通俗易懂、形象生动，也能用于指导人们的日常交往，因此TA理论在西方国家得到了广泛传播。

学习和掌握TA理论，一方面可以帮助人们更好地了解自我状态，增进人们的“自知”；另一方面可以帮助人们更深刻地了解人们之间是如何进行交往的，帮助人们改进沟通方式，避免人与人沟通中的矛盾和冲突，有利于建立健康、和谐的人际关系。

TA理论的主要内容包括：

* 结构分析（Structure Analysis）

* 沟通分析（Transactional Analysis）

* 抚爱（Stroke）和漠视（Discount）

* 时间构造分析（Time Structuring Analysis）

* 心理游戏分析（Game Analysis）

* 代用感情（Racket Feeling）

* 人生状态（Life Position）

* 人生脚本分析（Script Analysis）

二、结构分析（Structure Analysis）

结构分析是TA理论中进行个人自我状态分析的重要工具，是以P(Parent，父母)、

A(Adult，成人)、C(Child，儿童) 三种自我状态为基本架构的人格理论系统。其主要内容包括：

1、结构型自我状态(Structural Model)

TA理论认为：每个人都存在P(Parent，父母)、A(Adult，成人)、C(Child，儿童)三种不同的自我状态。可以用图形表示为：

P：父母自我状态是一个人从父母（或是其他具父母般影响力的人）学习来，整合到自己人格的部分。当一个人在父母自我状态时，不仅外显行为会表现的像自己的父母，而且内在的想法和感觉也是这样。

A：当一个人行为、思考、感觉的方式是完全利用自己的能力对此时此地发生的事件进行反应，那么这个人就是在成人自我状态。成人自我状态表现出理性、精于计算、尊重事实和非感性的行为，试图通过寻找事实，处理数据，估计可能性和展开针对事实的讨论，来进行决策。

C：则是一个人以自己过去（特别是幼时）的方式来思考、感觉、并表现的部分。当人在哭、笑、生气或是进行幻想、创造发明时等，就是处在这种状态。从人格发展的角度来看，儿童自我状态又可再分为早期父母(P1)，早期成人(A1)和早期儿童（C1）三部份。

∙P1：婴儿在还不会说话时，接受到来自父母的非口语信息，并整合入自己人格的部份。

∙A1：婴儿在A还未形成时，就可以本能地判断如何得到父母的抚爱。这种孩子本能的直觉式的洞察力，被称为"小教授"。即使在A形成以后，A1还能够感知

一些A都不能察知的事情。

∙C1：婴儿一出生就表现出许多基本的需要和原始的功能，如吃、喝、拉、撒、睡等等。C1是人们感觉的重要来源，如果一个婴儿在爱和温暖中长大，C1还将成为他一生中乐趣和动力的泉源。

2、功能型自我状态(Functional Model)

依据P(Parent，父母)、A(Adult，成人)、C(Child，儿童)三种自我状态的不同功能，可以分为：

∙CP（批评的父母，Critical Parent）

CP高的人既有好的一面也有不好的一面：

好的一面表现为：志向远大、信念坚定、道德观念强、有责任心、领导能力强、爱憎分明、遵守纪律等等。

不好的一面表现为：好高骛远、固执己见、对人苛刻、攻击排挤他人等等。

CP低的人通常表现为：缺乏远大的理想、缺乏责任心、容易妥协、软弱无力、优柔寡断等等。

∙NP（养育的父母，Nurturing Parent）

NP高的人既有好的一面也有不好的一面：

好的一面表现为：亲切、友善、和蔼、仁慈、助人为乐、富有爱心、体谅他人、具有自我牺牲精神等等。

不好的一面表现为：过于干涉、唠叨、溺爱孩子、操心过度、感情用事等等。

NP低的人通常表现为：冷漠、不体谅他人、不关心他人、自私、人缘不好等等。∙A（成人，Adult）

A高的人既有好的一面也有不好的一面：

好的一面表现为：聪明能干、善于思考、实事求是、客观冷静、做事有条理、考虑问题周全等等。

不好的一面表现为：斤斤计较、缺乏人情味、生活单调、考虑问题机械等等A低的人通常表现为：不善于思考分析、缺乏客观性、缺乏严密性和准确性、做事无计划、得过且过、敷衍了事等等。

∙FC（自由的儿童，Free Child）

FC高的人既有好的一面也有不好的一面：

好的一面表现为：开朗、活泼、爽快、幽默、热情、兴趣广泛、好奇心强、富有想象力和创造力、思路开阔等等。

不好的一面表现为：喜怒无常、任性、顽皮、自我中心、好出风头、缺乏毅力和耐力等等。

FC低的人通常表现为：缺乏激情和热情、没有朝气、生活单调乏味等等。

∙AC（顺从的儿童，Adapted Child）

AC高的人既有好的一面也有不好的一面：

好的一面表现为：老实纯朴、协调性强、适应能力强、遵守纪律、服从领导、谦虚诚实、有毅力等等

不好的一面表现为：缺乏积极性和主动性、没有主见、依赖性强、沉默寡言、