我国媒介调查的基本方法(ppt 67页)
媒介调查方案
媒介调查方案一、调研目的本次媒介调查旨在了解目标受众对于公司产品的知晓度、认知度和接受度等方面的情况，以及了解目标受众的消费特点和行为习惯，为制定更好的品牌推广策略提供数据支持。
二、调查内容1. 调研对象本次调查对象为公司目标受众，根据需求可以选择在城市商圈、社区、商场或者网上等多个场所进行调查。
2. 调查方式可以采用电话访问、网上问卷、面对面访谈等方式，其中面对面访谈是最常见的一种方式，可以获得更多的信息，并且访谈调查员可以根据受访者反应灵活调整调查的问题。
3. 调查问题针对不同目标受众需求，可以制定不同的问题，以下是可能的调查问题：•对公司品牌Logo是否有印象？•是否使用过公司的产品？•对公司产品的作用是否了解？•对公司产品的质量和价格的认同程度？•对公司的产品宣传是否有好感？•购买公司产品的分类和频率？•知晓公司产品的途径和来源？•对公司竞争力的认知情况？•对公司品牌形象和企业价值观的了解程度？三、调查结果分析针对收集到的数据，需要及时进行整理和分析，从中得出以下的结论：•哪些途径对于目标受众了解公司产品影响最大？•目标受众对公司产品市场占有率的印象和认同程度。
•目标受众对公司产品的满意度和意见反馈。
•哪些渠道对于目标受众更具吸引力？•目标受众的消费行为，对于公司品牌如何改进和优化方案提供参考。
四、调查分析报告最终，我们将得出一份媒介调查分析报告，以数据为依据，为公司提供品牌推广策略的制定提供充分的数据支持。
五、总结媒介调查是公司进行市场分析的必要手段，通过收集受众的反馈和观点，我们可以更准确地了解受众的需求和期待，为品牌推广提供更加精准的数据支持和落地方案，提高公司产品和品牌的知晓度和认知度，从而提升品牌价值和市场竞争力。
媒介市场调研 第六章ppt课件
▪ 八、非随机抽样
▪ （2）判断抽样
▪ 又称目的抽样，是凭调查人员的主观意愿、经 验和知识，从总体中选择具有代表性的样本作 为调查对象的一种抽样方法。
▪ 选择最能代表普遍情况的调查对象，常以“平 均型”或“多数型”为标准，应尽量避免选择 “极端型”。
▪ 按照调查总体的统计资料，按照某一标准选择
样本。
▪ 抽样的目的就是尽可能通过统计值去估计参数
值。
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第六章 抽样调查
▪ 十、总体参数和样本统计量
▪ （2）指标
总体参数
样本统计量 样本统计量公式
总体平均数 总体成数 总体方差
总体标准差
样本平均数
样本成数
样本方差
样本标准差
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xx n
pn1 n
S2 (xx)2 n1
S[(nx1x)2]1423
成数
▪ 抽样标准差是衡量样本指标对总体指标 代表性高低的尺度。
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第六章 抽样调查
▪ 十、总体参数和样本统计量
▪ （1）概念
▪ 总体参数：描述总体数量特征的指标。总体参 数是唯一的。参数值只有通过对总体中的每一 个元素都进行调查或测量才能得到。
▪ 样本统计量：描述样本数量特征的指标，由样 本计算而得。由于样本是随机的，所以样本统 计量是随机变量。
16第六章抽样调查当抽选间隔和被调查对象本身的规律性相重合时会影响调查的精度17第六章抽样调查分层抽样是按某个市场特征将调查总体划分成若干相互之间差异显著的群体这样的群体也称分层群体并在各分层群体内部进行简单随机抽样调查
媒介市场调研
第六章 抽样调查
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1
学习目标与要求
▪ 本章重点
知识点 ▪ 抽样调查的含义和类型 ▪ 抽样调查常用的概念 ▪ 随机抽样调查的含义和类型 ▪ 技能点 ▪ 掌握抽样调查样本的选取 ▪ 掌握抽样误差的计算和控制 ▪ 掌握等距抽样、分群抽样和分层抽样的计算方法
我国的媒介调研报告
提高媒介素养
加强对公众的媒介素养教育 ，提高他们对媒介信息的识 别和判断能力。
媒介市场规范发 展
推动媒介市场的规范发展， 建立健全相关法规和制度， 保障媒体的公正性和独立性 。
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媒介市场概况
市场规模
我国媒介市场目前已经形成了一个庞大且多 元化的产业，涵盖了传统媒体、新媒体、广 告、公关等多个领域。
竞争格局
市场竞争激烈，各类企业都在努力寻求创新和突破 ，以适应消费者需求的变化和新兴技术的发展。
行业趋势
数字化转型成为行业发展的主流趋势，智能 化、移动化、社交化成为媒介市场的重要发 展方向。
03
产品差异化
各竞争对手的产品和服务存在一定差 异，但差异程度有限，消费者选择时 主要考虑价格、品质和服务等因素。
竞争优势与劣势分析
竞争优势
竞争对手A在品牌、渠道和用户口碑方面具有较大优势，能够吸引较多消费者；竞争对手B在技术研发和创新 方面具有较强实力，能够推出更具创新性和竞争力的产品；竞争对手C在价格方面具有较大优势，能够提供较 高性价比的产品和服务。
数据驱动营销
数据分析和精准营销成为企业关注的焦点，媒介 市场需要提供更多基于数据的营销服务来满足广 告主的需求。
智能化技术
人工智能、大数据等智能化技术逐渐渗透到媒介 市场的各个领域，将为行业带来更多的创新和变 革。
03
媒介受众调研
受众规模及特征
受众规模
近年来，我国媒介受众规模逐年增长，特别是互联网媒介的受众数量大幅增加。截至2022年，我国网 络新闻用户规模已达到近9亿人。
受众群体细分化
媒介形式多样化导致受众群体细 分化现象明显，不同媒介针对不 同受众群体。
媒介调查与分析PPT
媒介调查与分析绪论●为什么要学习大众传播调查方法？大众传播研究的科学观？大众传播调查研究的主要领域与方法？怎么学习本课程？●为什么学习：信息传播技术（information and communication technologies, ICTs）的加速演变与传播媒介的整体转型，新闻传播的格局也因此发生变迁；公众（即传播的对象, 受众）的媒介使用/消费习惯在不断变化，尤其是在Web2.0时代，公众已逐渐介入各种信息的生产与流通过程。
----传播者和管理者需要以调查的手段，精准了解这种大趋势中的各种具体问题。
传播效果是传播研究的主要议题，也是传播者和管理者关注的重点。
在当今社会，传播媒介和传播现象已无处不在，因此，对传播效果的关注同样已无处不在。
传播效果的取得，依赖于特定的规律和法则，而准确了解传播过程与效果的规律与法则需要采用科学的方法。
----传播者和管理者需要以问卷调查等方法发现特定传播情境中效果产生的规律和法则。
科学的方法：科学方法与其他获得知识的方法的不同在于，它是以观察和实验为基础的，以“真实”世界(real world)的依据对我们的那些假说(hypothesis)进行验证，这是经验的(empirical)方法。
在应用层次上，研究者从事研究是为了探究社会事实(social facts)，揭示现象的真实面貌，从而为人们的社会实践提供行动指南。
在较高层次上，研究者的任务是为了发现、发展或修正理论(theory)，理论是研究者的全部。
理论可解释、预测和帮助发现事实之间的必然的、规律性的联系。
各种调查和科学研究数据，越来越成为新闻报道的重要组成部分，甚至是核心部分（用以支持新闻报道者的观点）。
精确新闻学、数据库新闻学、电脑辅助报道等成为当今新闻从业者面临的重要实践手段。
为了科学、合理的使用各种调查、统计和科学数据，新闻从业者需要有最基本的数据采集和处理知识和技能。
记者甚至有必要建立自己的数据资料库，以从中随时提取所需的数据资料。
传播学调查研究方法PPT课件
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第三节 控制实验法
四、控制实验的三种类型（方案）
1、前后测方案 2、前后测对照组方案
3、所罗门4组控制实验
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34
第三节 控制实验法
案例：霍夫兰在二次世界大战期间设计的关于“一面提示” 和“两面提示”说服效果的实验设计和过程：
课题目的：检验“一面提示”和“两面提示”的说服效果并进
实验对象：美军士兵
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4
一、几种主要的随机抽样技术
1、简单随机抽样 其方法与掷色子或抽签的原理相同，其好处是保
证对象总体中的每个单位都有被选中的同等概率机会。 一般用于小规模的调查。
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5
乱数表之一部分
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6
一、几种主要的随机抽样技术
2、系统抽样
也称等距抽样，基本做法是在随机排列的对象总 表中随意选取第1个样本，其他样本按一定间隔加以 抽出即可。
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13
2、问卷制作的一般原则： ⑦ 答案设计要穷尽和互斥
例1：你看访谈节目的目的是什么？ a.娱乐 b.关心所谈的问题 c.喜欢主持人
例2：你的教育程度如何？ a.小学毕业 b.中学毕业 c.大学毕业 d.研究生毕业 e.博士毕业 f.其它
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3、问题的回答方式：
多项选择法
例：在下列媒体当中，您认为哪一种媒体最能 帮助您获得国际信息？（选择一项）
行比较
信息刺激材料：两篇宣传讲演稿（观点相同：“战胜日本尚需时日”；提示法不
同：一篇采用“一面提示”，另一篇采用两面提示）
操作步骤和方法：将被实验者随机分为等量的组
数据整理分析：
撰写实验报告：对实验的过程、方法、结论或发现进行概括和总结，提出
有关“一面提示”和“两面提示”之说服效果的一般理论
媒介内容分析法PPT2 第四章 抽样
样本量的大小主要应该考虑两个因素：一是研究问题 的需要；二是人力、物力、时间资源方面的考量。
例：罗韵娟、郝晓鸣（2005）在《中国妇女》杂志封 面人物形象的内容分析研究中，采取了总体取样的方 法，研究对象包括了1956—2003年间出版的所有《中 国妇女》杂志。
立意抽样的优点是效率高，少量的样本即能反映 典型问题，但缺点是研究的客观性不高。
例：张自力（2004）的《媒体艾滋病报道内容分 析：一个健康传播学的视角》一文，就没有采用 总体取样，也没有采用概率抽样，而采用的是非 概率抽样中的立意抽样，即研究者根据主观判断 选取可以代表总体的个体作为样本。
定额抽样
方便抽样
方便抽样中，样本的来源、大小是根据材料的 获取程度决定的。这个也需要有充分的理论和 实际的理由来支持。从理论上讲，如果研究的 对象同质性很高，个体差异就可以忽略
多级、多步骤抽样
媒介内容分析多采取多级、多步骤的抽样方式， 以提高最终样本的代表性、针对性和抽样的效 率。
这样的抽样方式，通过在每个阶段确定不同的 抽样单元，最终抽出需要研究和分析的文本。
例：对中国新闻报道模式的研究，研究总体在 理论上就是中国所有的新闻报道。
调查总体
样本抽取的直接母体就是调查总体。 调查总体是研究者从研究总体中实际抽取样本
的个体的集合体。它往往是对研究总体的进一 步界定，即对时间、范围做更进一步的规定。 比如，一篇有这样标题的论文：《试论新闻媒 体奥运报道中的爱国主义——以〈北京青年报〉 为例》。该论文的研究总体是新闻媒体，而调 查抽样总体是《北京青年报》
第四章 抽样
第四章 抽样
抽样是内容分析的一个关键步骤，关乎数据的 代表性、结论的可靠性，乃至整个研究的质量。
中国媒介调查的方法及其状况研究
03
中国媒介调查的现状与趋 势
媒介调查在中国的应用与发展
1 2 3
媒介调查在中国的起源与发展
媒介调查在中国起步较晚，但发展迅速，逐渐 被广泛应用于新闻传播、市场营销等领域。
媒介调查的应用范围
媒介调查被应用于新闻媒体的收满意度等市场调研。
媒介调查的发展趋势
研究展望
加强媒介调查方法和工具的研究和创 新，提高调查结果的质量和可信度。
推动媒介调查的数据共享和标准化建 设，促进调查结果的比较和利用。
加强针对新兴媒体和社交媒体的调查 方法和工具的研究，满足不断增长的 调查需求。
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问题设计
根据研究目的和受众特点，设计问题的内容和 形式，如封闭式、开放式、量表式等。
试调查
对小样本进行测试，以发现问卷中的问题和不足，进行改进。
数据处理与分析
数据清洗
处理异常值、缺失值和重复数据，以提高数 据质量。
数据转换
将数据进行编码、分类、合并等操作，以便进行后 续分析。
数据分析
运用统计分析方法对数据进行处理和分析， 如描述性统计、方差分析、回归分析等。
调查结果的应用难度
媒介调查的结果往往涉及到大量的数据和信息，如何将其应用到新闻传播中 ，如何解读和应用这些数据和信息，对于媒体来说具有一定的难度。
媒介调查的发展对新闻传播的影响
增加新闻传播的针对性和有效性
随着媒介调查技术的不断发展，媒体能够更加准确地了解受众的需求和反馈，从而有针对性地进行新闻报道和 传播，提高传播的有效性和影响力。
强化媒体公信力
媒介调查的结果往往能够证明媒体的公正性和客观性， 从而有助于强化媒体的公信力，提高受众对媒体的信任 度和忠诚度。
中国媒介调查的方法
中国媒介调查的方法中国媒介调查的方法一直在不断发展和完善，这是媒体行业的重要一环。
通过调查，媒体可以收集相关信息、获取社会民意、揭露问题以及推动社会进步。
为了保证调查的客观性、准确性和可信度，中国媒体常常采取以下方法进行调查：1. 问卷调查：媒体可以设计问卷并通过各种渠道向受访者发送，如在线调查、纸质调查等。
问卷调查通常包括选择题和开放性问题，以便获取受访者对特定话题的看法和意见。
通过统计分析问卷结果，媒体可以了解受访者的观点和倾向。
2. 采访调查：媒体常常派遣记者进行采访调查，直接与相关人士交流并获取他们的观点。
采访调查通常可以深入了解被调查对象的看法、经历和问题，提供更加全面和具体的信息。
媒体还可以根据采访情况，进行线上或线下的小组讨论，以获取更多的见解和观点。
3. 数据分析：媒体可以通过分析大量的统计数据和研究报告，进一步了解特定话题的背景和发展趋势。
数据分析可以极大地帮助媒体确认其调查结果的可信度，同时为报道提供科学依据。
媒体可以从各个领域的官方数据、社会调查数据以及学术研究数据中获取所需信息。
4. 网络调查：随着互联网的普及，媒体可以利用网络平台进行调查。
通过在各种社交媒体平台、新闻网站和论坛等发布调查链接，媒体可以便捷地收集来自各个群体的意见和看法。
网络调查可以覆盖更广泛的受众，同时提供实时反馈和交互性。
5. 实地调查：媒体有时需要亲临调查现场，进行实地考察和采访。
这种调查方法能够直接感受到被调查对象的真实情况，获得第一手信息。
实地调查常常涉及到旅行和外出，需要媒体组织和分配资源。
综上所述，中国媒体调查的方法多样且不断创新。
通过问卷调查、采访调查、数据分析、网络调查和实地调查等方式，媒体可以获取详实的信息，接触到更广泛的受众，从而更好地履行新闻报道的职责，引领舆论引导社会发展。
中国媒体调查的方法一直在不断发展和完善，这是媒体行业的重要一环。
通过调查，媒体可以收集相关信息、获取社会民意、揭露问题以及推动社会进步。
我国媒介调查的基本方法
我国媒介调查的基本方法媒介调查是一种通过对媒体内容进行分析和研究，来了解社会舆论和媒体态度的方法。
在我国，媒介调查也被广泛应用于政府部门、学术机构、社会组织等领域，用于了解舆论热点、媒体取向、新闻报道质量等相关问题。
以下是我国媒介调查的基本方法：1. 内容分析法: 内容分析法是媒介调查研究中最常用的方法之一。
这种方法通过对媒体内容进行系统分类和量化分析，来了解媒体报道的主题、语言风格、报道框架、受众定位等方面。
研究人员可以通过建立分类系统和编码规则，对媒体稿件进行分析，从而得出媒体在不同话题上的关注度、立场倾向等信息。
2. 调查问卷法: 调查问卷法是一种常用的量化研究方法，通过向受访者发放问卷并收集相关数据来了解媒体使用情况、媒介接触度、观众意见等方面的信息。
这种方法可以通过统计分析得出较为客观的结果，并可运用于大规模的调查研究。
3. 采访法: 采访法是一种常用的质性研究方法，通过对相关人员的深入访谈来了解媒体行业的内部运作、新闻采编过程、编辑决策等方面的信息。
这种方法可以通过获取受访者的观点、经验和意见，来全面了解媒体从业者的工作特点、价值取向和职业道德。
4. 对比分析法: 对比分析法是一种常用的研究方法，通过比较不同媒体机构、不同时间段的媒体报道，来了解媒体的立场倾向、报道风格、选题特点等方面的信息。
这种方法可以用于跟踪媒体的变化和发展趋势。
5. 数据挖掘技术: 随着互联网的普及和信息技术的发展，数据挖掘技术在媒介调查中得到广泛应用。
通过利用计算机算法和模式识别技术，对大规模媒体数据进行处理和分析，可以快速发现媒体报道的特点、热点话题和影响力等信息。
以上是我国媒介调查的基本方法。
这些方法在实际操作中可以灵活运用，结合具体的研究目的和对象，以便更好地了解媒体的运作方式、舆论热点和公众态度等方面的情况。
媒介调查的结果可以为媒体从业者、决策者和研究者提供重要的参考，促进更好地了解和应对社会媒体环境的变化和发展。
中国媒介调查的基本情况
中国媒介调查的基本情况中国媒介调查：基本情况概述中国作为全球最大的发展中国家之一，其媒介环境也备受关注。
媒介调查是对中国媒体生态的研究，通过调查和分析各种媒介形式的运行方式和影响力，以了解媒体在中国社会中的地位和作用。
以下是中国媒介调查的基本情况概述。
1. 媒介类型：中国的媒介形式多种多样，包括传统媒体（电视、广播、报纸、杂志）和新兴媒体（互联网、移动应用程序、社交媒体等）。
新兴媒体的发展迅速，越来越多的人利用互联网获取新闻和信息。
2. 媒介市场：中国的媒介市场庞大且具有巨大的潜力。
广告和媒体购买是该市场的最重要组成部分之一，去年中国广告支出超过5000亿元人民币，预计还会继续增长。
同时，付费媒体也在持续发展，有越来越多的人选择订阅新闻和专业内容。
3. 媒体所有权和控制：中国的媒体所有权主要由国有企业和政府控制，尤其是对传统媒体如电视和报纸的掌控更加严格。
这种媒体所有权结构导致了信息传播的一定程度的限制和过滤，政府对新闻内容进行审查和监管。
4. 媒介自由和口碑：尽管中国存在一定的信息审查和控制，但对于公众参与和表达意见的空间在一定程度上得到扩大。
网络上的社交媒体成为中国公民表达观点、分享新闻和影响舆论的重要平台。
同时，随着当地新闻机构的崛起，许多公民媒体和独立媒体开始提供多元化的报道和意见。
5. 崛起的大数据和人工智能技术：中国的媒介市场也迅速应用大数据和人工智能技术，以增加广告效益、个性化推送和用户参与度。
这些技术的发展改变了媒体运营的方式，并为媒体消费者提供了更多的选择和定制化体验。
总的来说，中国的媒介环境兼具挑战和机遇。
媒介调查的目的是了解并分析中国的媒介生态，如其类型、市场、所有权和控制、自由和口碑，以及技术的应用。
这些调查可以帮助我们更好地理解中国社会中媒体的发展趋势，为进一步研究和改进媒介环境提供有益的参考和指导。
继续写相关内容，1500字6. 媒体融合和多元化发展：中国的媒介行业正处于快速发展和转型的阶段。
经典课件：媒介调查与分析方法
展，研究方法成为需要专门学习的一项技巧，传播研 究也越来越多的强调使用客观的、定量的、系统的研 究方法——定量分析媒体。 • 2、案例：社会学家拉扎斯菲尔德的人们政治态度与 投票行为的研究；心理学家勒温的小团体内个人影响 与传播研究；心理学家霍夫兰的信息特征对人们态度 与观点的研究；哈金斯的新闻自由与责任研究；广播 域报纸使用情况的研究。
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• 杜威 • 主要观点 • 1、媒体能够重组大众社会
中的群体 • 2、教育即生活，学校即社
会，从做中学，知行合一。 • 代表作品： • 《学校与社会》、《我们
怎样思维》
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• 库利 • 主要观点： • 1、社会与个人的关系及“镜中自我”； • （我以为别人看到我什么——我以为别人
看到我的这些什么后会有什么想法——我 对我以为的别人的想法有什么想法。） • 2、首属群体和次属群体及库利的“浪漫 主义”。（情感纽带与目的纽带；成员交 往的长期性与全面性； 成员的独特性；成 员的不可取代性；成员间彼此的了解深度。 • 代表著作： • 《人类本性与社会秩序》
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• 实例： • 夏洛特《观察报》委托KPC研究公司做的公众
议题研究。 • 1、政治新闻满意度； • 2、公众议题研究（北卡：州经济与税收、教
育、犯罪、医疗保健。。。）； • 3、政治人物满意度研究（北卡罗来纳州1990
媒介调查方案
媒介调查方案一、背景媒介调查是一项重要的市场调研工作，旨在了解目标群体的媒介使用习惯和偏好，为品牌传播提供依据和参考。
本次媒介调查的背景是在新冠疫情下，人们对各类媒介的使用频率和方式都发生了较大变化，需要对这些变化做出及时反应和调整。
二、目的本次媒介调查的主要目的是：1.了解目标群体的媒介使用习惯和偏好；2.了解新冠疫情对目标群体媒介使用的影响；3.分析目标群体对品牌传播的媒介偏好，为品牌传播决策提供依据。
三、调查对象本次媒介调查的调查对象应该包括以下几类人群：1.年龄在18-50岁，有一定社会经验和消费能力的人群；2.生活在城市或发达地区的人群，更符合消费人群的特征；3.对品牌和广告有一定接触和认知的人群。
四、调查方法本次媒介调查将采用问卷调查和访谈两种方法结合的方式进行。
1. 问卷调查问卷调查是一种经济、高效、广泛的调查方法，适合对大众媒介使用情况和偏好进行深入了解。
问卷调查的主要内容包括：1.媒介使用频率和方式；2.媒介使用内容和类型；3.媒介使用时段和场景；4.对品牌传播的认知和偏好等。
问卷调查应该在市场调查公司的指导下进行，保证问卷的合理性和科学性，同时需要根据调查的实际情况进行相应的调整和修改。
2. 访谈访谈是一种以调查员与受访者之间面对面交流为基础的深度调查方法，适合对具有特定媒介偏好和认知的人群进行深入了解。
访谈的主要内容包括：1.媒介使用的经验和感受；2.对品牌传播的理解和认知；3.品牌传播的媒介偏好和意向等。
访谈应该在市场调查公司的指导下进行，保证访谈的科学性和深度，同时需要根据访谈对象的实际情况进行相应的调整和修改。
五、调查结果媒介调查的结果应该在市场调查公司的分析师和品牌传播团队的指导下进行分析和解读，主要内容包括：1.目标群体媒介使用的主要特点和偏好；2.新冠疫情对媒介使用的影响；3.目标群体对品牌传播的媒介偏好和意向；4.目标群体对品牌传播的认知和评价等。
通过分析调查结果，品牌传播团队可以针对不同的媒介偏好和认知制定相应的传播策略和方案，提高品牌的曝光和影响力。
媒体调查的类型和基本方法
19.21% 9.70%
19.41%
21.78%
9.70% 11.49%
2.77%
A杂志 B杂志 C杂志 D杂志 E杂志 F杂志 G杂志 H杂志 I杂志
• 图中阅读率是以9种家居类杂志读者为总体求得的。A杂志的读者占家居类杂志的
58.22%，排在第一位，无疑是家居类杂志中发行面最大、影响(yǐngxiǎng)最广的媒 体。排在第二位的是B杂志，其读者占家居类媒体的55.64%，是唯一能与A杂志相抗 衡的媒体。
4、大致了解到本报在自费订阅服务和报摊购买服务存在(cúnzài)的不足，为本 报的发行工作改进提供建议，并可考虑是否进行零售市场调查。
5、大致了解到本报的内容采编是否最大限度地满足了读者需求，并进而考虑 有无进行版面监测的需要。
第五页，共60页。
读者调查(diào chá)－调查(diào chá)方法
媒体调查类型 (lèixíng)1
－读者调查
第四页，共60页。
媒体调查(diào chá)类型1－读者调查(diào chá)
• 读者研究是通过对既定报纸读者的访问资料进行整合研究，从而对媒体读者的结
构(jiégòu)、偏好、评价、期望等问题分别进行量化分析，为报社制定发展策略 提供有力的数据保障。主要包括以下内容:
• 读者调查是通过抽样进行的定量研究，需要确保一定的精度才具有实际
指导意义。
• 窄众和宽众媒体的调查不同。 • 宽众读者定义较为宽泛，群体特征分散，采样较为容易(róngyì)，但单
一样本代表性差，精度要求较高；
• 窄众读者定义较为明确，群体同质性强，单一样本代表性强，采样较为
困难，精度要求相对较低。
2季度
报摊购买 家庭订购
媒介市场调研第八章
4.实验检测
实验过程中对实验对象所作的检查和 测定
“前测”、“后测”
28
四、实验法的组成
1. 自变量与因变量 2. 实验组与对照组（控制组） 3. 前测与后测 4. 处理外来原因性因素的计划或
程序
29
1.自变量与因变量
自变量是实验中的激发因素，是引起 实验对象变化的原因。
因变量是激发因素的受体，是要被解 释的现象和变化的结果，在实验中处 于关键地位。
---外在有效性指在实验中被测量的因果关系可 以一般化到外部的人、设置和时间的程度。
19
二、实验有效性的影响因素
1）客观因素：指不受研究人员控制，发生在实 验的开始和结束之间，并影响因变量数值的任 何变量或事件。
2）主观因素：指在实验过程中受试者随着时间 而发生的变化，例如包括长大、饥饿、劳累、 经验和其他类似的因素，导致人们对实验过程 中的处理变量的反应可能改变。
5
二、实验法的特点
实 验 法 的 最 大 特 点 ， 是 把 调 查 对象置于非自然状态下开展市 场调查，可提高调查的精度。
6
实验法与观察法的比较-1
对比 观察法－－自然状态 实验法－－非自然状态
7
实验法与观察法的比较-2
实验是一种特别的调查与观察活动，因为 几乎每一项实验都同时伴随着调查与观察 活动；但实验又不同于普通的调查与观察 活动，一般来说，在一项比较理想的实验 中，实验者应该而且可以控制实验环境， 而在调查与观察活动中，调查者却仅仅是 收集资料而不改变环境。
43
第三节 几种常用的实验方法
一．实验法的基本类型 二．几种常用的实验方法
44
一、实验法的基本类型
1.按照实验的组织方式不同，实验 法可分为对照组实验和单一组实验。
中国媒介调查的基本情况分析(PowerPoint 67页)
抽样方法
表1
1级 2级 3级
居委会 432 216 138
户数 8,640 4,320 2,760
样本量 5,000 2,500 1,600
表2 全年执行居委会分布 城市 全年居委数 月居委数 周居委数
Tier 1
4
432
36
9
Tier 2
11
216
18
4.5
Tier 3
15
138
12
3
访问方法
一、中国媒介调查概览
（一）我们对媒介调查的理解 （二）目前媒介调查包括的领域 （三）调查组织 （四）规模水平
（一）我们对媒介调查的理解
媒介调查：对传统媒体和新媒体的受众、媒体自 身及其广告进行的定量和定性研究。
（二）目前媒介调查的领域
调查对象包括：报纸、杂志、广播、电视、户外、因特 网等。 调查内容包括：阅读率、收视率、欣赏指数（满意度）、 广告竞争研究等。
二、中国媒介调查的方法
(一) 电视收视率调查
1 收视率调查流程
A. 基础研究: 一是为取得有关收视行为的影响因素, 为固 定样本的抽取提供一个基础; 二是为及时了解把握调查总体结构的变化 特征, 为样本的调整与轮换提供决策依据。
B. 固定样本的抽取及维护
采用科学的方法抽取若干家庭户作为固定 样本，以进行收视率调查。
2、固定样本的抽取方法
以省级收视率调查网样本抽取方法为例：
分层、多阶段、PPS、整群抽样
首先将全省分为城乡两域，而后在城域中采用三阶段 抽样，即以地级市、居（家、村）委会、居民户分别作 为初级、二级、三级抽样单元，在农村域中，采用四阶 段抽样，即分别以县级单位（包括县级市）、乡镇（街 道）、居（家、村）委会、居民户作为初级、二级、三 级、四级抽样单位，城域和乡域的最后一阶抽样为整群 抽样，即对每个被抽中的居民户，对所有4周岁及以上人 员进行收视行为的调查。
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C. 数据采集
- 是收视率调查流程的中心环节 - 利用科学方法收集电视观众的收视信息
D 数据处理
－ 数据净化 － 数据二次录入检查 － 电话复核 － 收视率原始数据、样户背景资料及节目资料
合并形成“收视率资料库” － 进行加权计算，产生各种收视率结果
节目部：利用收视率数据引进高质量的节目；
广告部：利用收视率数据吸引更多的客户在电视媒体进 行投放；
广告公司：利用软件进行分析并做出媒介计划从而引导 客户进行适当的电视媒体投放，通过事后评
估，可对该公司对客户前期投放多种广告指数进行较精 确的测量，如：目标观众的收视总体、千人成本、毛评 点、到达率等等；
• 抽样方法： 采用PPS抽样方法，年样本量20000样本。
• 报告周期： 每季度出一次报告。
三、中国媒介调查的研究水平
媒介调查的使用者
媒介、广告公司和企业 如：收视率数据的用途
电视台：利用收视率数据进行台里内部评估，是台领导 进行部门考核的重要依据；
总编室：利用收视率数据进行栏目的编排、改版、调整 和更新；
特色鲜明 制作质量 主持人素质 娱乐性 时效性 等等
• 对电视栏目： 观众对栏目的收看频率
观众对栏目的选择方式
几乎每期都看 经常看(3/4) 大约一半(1/2) 有时看(1/4) 很少看(1/4以下)
主动收看 随意收看 被动收看 满意度(1-10分)
• 对电视栏目： 观众对电视栏目以下特征评价
30
25
22.75
20
15
15.93 13.69
10 5
10.46 10.19 8.51
6.22
5.42 4.29
0
北北 北 北中 中北 北 中中
京京 京 京央 国京 京 央央
音文 新 交一 国交 经 三二
乐艺 闻 通台 际通 济 台台
台台 台 台
广调 台
播频
电台
台
其他媒介接触习惯 某一被访者过去4周访问过的中文网站
企业：独立进行收视率分析并做出媒介计划，尽量避免 在电视媒体投放过程中产生的不必要的浪费，根据本
企业的特点利用分析软件进行较完备的电视广告 投 放设计。
媒介研究的位置
随着媒介市场化的发展, 媒介研究扮演越来 越重要的角色.
据北京广播学院电视传播研究所对40余家中央、省市级 电视台的200余名电视从业人员的一项调查：
央视拥有的网络资源
– 覆盖14个城市的消费者固定样组调查网 – 覆盖27个城市电视观众满意度调查网 – 覆盖30个城市的全国读者调查网 – 覆盖34个城市的年度消费者调查网 – 覆盖136个城市的广告/节目监测网 – 覆盖113个城市/县的电视收视率日记调查网络和一个拥有60
个站点的收视测量仪调查网络
1999收视率 .广告监测. 年度调查. 固定样组.媒介研究.阅读率 广告测评 69城市 326频道 34城市 10城市 电视 报纸 30城市
2000收视率 .广告监测. 年度调查. 固定样组.媒介研究.阅读率 广告测评 CATI.互连网调 查 113城市 400频道 34城市 10城市 电视 报纸 30城市
数据处理/分析
数据经过录入,逻辑处理/清洗,进行两次加权,配以专门的 EASYCROSSTAB和IMS分析软件进行分析.
抽样框
调查谁？ 每城市15岁以上的城市人口
不同规模城市的样本不同, 其中4个城市年样本 量 5,000 (一级), 11个城市年样本量2,500 (二级 ), 15个城市1,600 (三级)。 年度总样本量 为 71,500
抽样方法 表1
1级 2级 3级
居委会 432 216 138
户数 8,640 4,320 2,760
样本量 5,000 2,500 1,600
表2 全年执行居委会分布 城市 全年居委数 月居委数 周居委数
Tier 1
4
432
36
9
Tier 2
11
216
18
4.5
Tier 3
15
138
12
3
访问方法
1996收视率 .广告监测. 年度调查. 固定样组 52城市 132频道 32城市 10城市
1997收视率. 广告监测. 年度调查. 固定样组.媒介研究 65城市 232频道 32城市 10城市 电视
1998收视率 .广告监测. 年度调查. 固定样组.媒介研究.阅读率 69城市 328频道 34城市 10城市 电视 报纸 30城市
广播、户外、因特网的研究商业水平较低。未来，因 特网调查的发展速度可能加快，广播调查可能弱者恒弱
（三）媒介调查的组织
商业性调查企业。如：央视、尼尔森等 统计局系统 高校
（四）规模水平（以央视为例） 1.平面媒体（报纸、杂志）调查：
调查内容（全国读者调查-CNRS）
报纸/杂志阅读率
调查报纸324份,杂志168份。
提供报告的方式：
INFOTV软件分析报告 PLANTV软件分析报告 节目收视率周报告 时段收视率周报告 电视剧收视率周报告 年度综合分析报告 客户特别需求报告
3.其他媒体接触习惯：
目前与读者调查共同进行（30个城市）
其他媒介接触习惯
北京市15-24岁的年轻人收听的广播电台
45
40
40.96
35
其他媒介接触习惯
调查涉及电视台374家,广播电台235家,中文网站75个， 同时包括电影院，户外媒体等。
休闲活动和生活形态
个人及家庭背景 产品/品牌消费习惯
调查涉及69种品类，2600种品牌。
报纸/杂志阅读率
平均每期阅读率
(Average Issue Readership，AIR)
80
70
60
58
－ 有大约三分之二的人认为，他们所属电视台在节目评 价的前三项考虑因素中涉及了收视率指标
节目特色 制作质量 主持人素质 娱乐性 时效性
• 对电视栏目： 观众的细分与定位 对工作的态度 对家庭生活的态度 对购物的态度 对媒体的态度 对新技术的态度 对参与媒体抽奖节目的态度 等等
中国2000年观众满意度
• 连续性调查，每天入户访问： 调查以季度为调查周期，在每一季度中采用连续的方式 进行调查，也就是每天都进行访问。
北京媒介监测运作中心全国数据处理
每日数据
广告样带库
品牌的管理
数据的录入
广告特快监察
报告组
广告样 带
广告特快监察
报告组
可根据不同要求按不同方式向客户提供产品
（四）电视节目满意度调查
对于电视频道：
–)观众对主要频道（包括卫星频道）的收看频率 –)观众对主要频道（包括卫星频道）的满意度(1-10分) –)观众对主要频道（包括卫星频道）以下特征评价
3、收视率调查方法
A 日记卡法
是指由样本户中所有4岁及4岁以上的家庭成员，将每天 收看电视的频道、时间段随时记录在日记卡上，以获取 电视观众收视信息的方法。
B 人员测量仪法
是指用收视仪来详细记录样本户中所有4岁及4岁以上家 庭成员收看电视的情况，从而获取电视观众收视信息的 一种方法。
C 日记卡法与人员测量仪法的比较
2、固定样本的抽取方法
以省级收视率调查网样本抽取方法为例：
分层、多阶段、PPS、整群抽样
首先将全省分为城乡两域，而后在城域中采用三阶 段抽样，即以地级市、居（家、村）委会、居民户分别 作为初级、二级、三级抽样单元，在农村域中，采用四 阶段抽样，即分别以县级单位（包括县级市）、乡镇（ 街道）、居（家、村）委会、居民户作为初级、二级、 三级、四级抽样单位，城域和乡域的最后一阶抽样为整 群抽样，即对每个被抽中的居民户，对所有4周岁及以上 人员进行收视行为的调查。
44
40
20
0
A
B
C
报纸/杂志阅读率
阅读频率 (Reading Frequency)
C报 B报 A报
75.0 80.0 85.0 90.0 95.0 100.0
忠实读者 经常读者 偶尔读者
2.电波媒体（电视、广播）调查：
电视收视率调查范围：
一个全国调查网 11个省级调查网 69个城 市（地区）级调查网 (样本总规模近20000户城乡居民家庭)
首都在线
SINA新浪网/
SOHU
搜
狐
/
YAHOO雅虎中文
4.媒介广告监测统计研究
覆盖到全国 136个城市的400个频道 其中24小时监测的频道85个 同时覆盖292份报纸和115份杂志。
中国媒介调查的基本情况
央 视调 查 咨 询 中 心
央视索福瑞媒介研究有限公司
副总经理
张海鹰
2000.7.22
提示：
本演讲稿引用了本公司所做媒介调查的数 据
均已作过修改，仅仅作为参考样例，不适合发表 、
引用，特此说明。
一、中国媒介调查概览 二、中国媒介调查的方法及其状况 三、中国媒介调查的研究水平 四、存在的问题和发展趋势
我们的研究
互连网调查
全国读者调查
收视率
媒介广告监测 媒介个案
客户委托调查
消费者固定样组
观众满意度调查
全国城市消费者调查
CATI运作 网络资源
央视--一个综合性市场研究公司
央视发展史
1986年中央电视台观众研究部门开始收视率调查
1991年12月中央电视台和地方电视台合作建立“全国电视观众调查网”
1995年6月由中央电视台投资，以全国电视观众调查网为基础，建立央视调查咨询中心 收视率.广告监测. 年度调查 52城市 32频道 32城市
– 入户面访 – 留置自填 – 轮换的彩色报头/刊头卡 – 平均访问时间50分钟