最新心理咨询面谈基本技术

1、相信人有很大的潜能； 2、相信人是愿意上进的，愿意变好的，愿
意被人喜欢、接纳的； 3、相信人是可改变的，可教育的； 4、相信人是可以自我控制、自我调整的。
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面询考核的时间安排
情景模拟：15 针对提问：4 （判断问题、分析成因、干预方法、设
计计划、评价效果） 广范围提问：6 （职业素质、以往经验、实例）
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心理咨询师应具备的知识—技 能—素质
（一）知识
1、核心层知识（必须具有）：心理卫生（含 精神医学）知识；心理咨询流派理论与方法知 识；心理咨询会谈知识
2、次级层知识（应该具有）：心理测验；普 通心理；社会心理；教育心理；发展心理；人 格心理；社会学；伦理学；教育学
3、外围层知识（最好具有）：相关的人文社 科知识；相关的医学知识
无偏差。行为上有无异常。
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面询中三大维度信息的搜集
三、社会（人际）维度 现时生活状况，居住条件，职业和经
济状况，与他人的关系（注意：尤其是和 家人以及亲密者的互动情况），社交和休 闲时间的活动和爱好；求助者提到的以时 间为顺序的重要事件，早期的回忆；重大 生活事件等。
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面询考试的两大思路
思路一:
概述
问题——三大维度——提出建议
思路二： 聚焦
概述
混乱信息——问题——三大维度——提出建议
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第二部分 建立专业关系的技术
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为什么要建立良好的专业关系？
案主信任咨询师，才能畅所欲言，才能和 咨询师接受咨询师的引导，才能一起努力改变。
咨询师接纳案主，才能更尽心尽力地为案 主服务。
心理咨询面谈基本技术
第一部分 概述
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什么是心理咨询
心理咨询过程中涉及提供信息、资料，但仅仅如 此，则不是心理咨询。
心理咨询会涉及到某些法律、道德、思想意识等 问题，只有这些问题引起了心理问题才与心理咨 询有关。
心理咨询是人与人之间的交谈，但与日常交谈不 同，是咨询师与求助者的深层交流。
仅仅收集求助者的有关资料，而没有针对性的探 讨，则不是心理咨询。
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面试评分原则
1、营造气氛 10 2、倾听 10 3、提问 10 4、共感 10 5、解释引导劝告安慰 20 6、情景模拟解析 15 7、心理咨询实践经验 15 8、广范围提问
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面询中关于“问题”的搜集
1 什么时间发生的？何时、何地最常发生？发生的 频率高低？同时还有什么其它事件发生？
2 有什么事件或人物促成问题的出现吗？ 3 相关联的想法、感受和行为是什么？ 4 它对求助者的日常工作和生活有什么影响？ 5 以前解决问题的方法或计划是什么，结果怎么样？ 6 有无例外的情况？ 7 这一次，是什么原因使求助者决定寻求帮助？
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面询中三大维度信息的搜集
一、生理维度 疾病，以往的病史；目前与健康有
良好的专业关系具有助人效果。也为案主 提供了建立良好关系的榜样。
良好专业关系是辅导的第一步，也是辅导 顺利进行的保证。
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影响专业关系的因素
专业关系的建立是咨询师和案主相 互作用的结果。
既与咨询师有关，比如工作理念、
态度、方法和人格特征等；
亦与案主有关，如求助动机、合作
态度、期望程度、行为方式等。
关的主诉或疾病；求助者家族中的重大 健康问题；求助者的睡眠状况，胃口， 现在的用药情况；求助者的典型日常饮 食（包括含有咖啡因的饮料、食物和含 酒精的饮料）；身体锻炼的情况等。
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面询中三大维度信息的搜集
二、心理-行为维度
主要价值观，偏爱和信仰；最近的
情绪状态、以往的情形；应对不良情绪
的措施。有无心理病理症状等；认知有
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讨论
1．你想对案主表示尊重，可案主却对你不信任， 甚至说话不礼貌，比如，案主说：“我看你没有什 么经验，还是换个水平高的吧。”或者“你长得像 我最讨厌的那个人，我看到你就不舒服”时，你该 怎么办？
2．尽管你努力想使自己尊重案主，可对方身上的 某些东西还是让你无法控制对其的不快，此时你该 怎么办？
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从咨询师的角度来分析，咨询 师的尊重、温暖、真诚、积极关注， 特别是共感等是建立良好专业关系 的必要条件。
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一、尊重
（一）、尊重含义 尊重案主的价值观、人格和权益，
予以接纳、关注、爱护。 罗杰斯提出了著名的观点“无条
件的尊重”。
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（二）尊重的意义
是建立良好专业关系的重要条件， 是有效助人的基础。
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（二）技能
1、发现并判断心理问题的技能； 2、交谈技能； 3、运用相关知识解决心理问题的技能等；
（三）素质（非常容易被忽视，但很关键）
1、热心、耐心、真心、爱心、细心 2、亲和力、观察力、领悟力、影响力 3、健康的人性观、乐观的人生态度、积极的人文
关怀、良好的心理素质
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对人的基本信念
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只有教导，视求助者为所教诲的人，则不是 真正的心理咨询。咨询师更应重视倾听。
仅仅只是安慰，还不是心理咨询。咨询的重 点是站在更高的层次上给予求助者以人生的 启迪，使其能敢于面对自己和自己的感觉， 并作出积极的行动。
咨询不是帮助解决问题，而是鼓励人自助。
心理咨询不为求助者作选择、作决定，应促 使求助者自己负起责任。
温暖是一种包围，是点点细节的流露， 柔柔的
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练习
1．请用训斥、不耐烦、鄙弃、疑问、吃惊、 关切、着急、爱护、无助等语气来表达 “怎么回事”
2. “为什么”的使用 3．当案主说：“我最近倒霉透了，女朋友
可以给案主创造一个安全、温暖的氛 围，从而最大程度地表达自己。
可使案主感到自己受尊重、被接纳， 获得一种自我价值感。
具有帮助价值。
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（三） 如何正确使用尊重
首先，尊重意味着完整接纳。 其次，尊重意味着一视同仁。 第三，尊重意味着以礼待人。 第四，尊重意味着信任对方。 第五，尊重意味着保护隐私。 第六，尊重应以真诚为基础。
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二、温暖
温暖与尊重的区别：
尊重更多点平等、礼貌，想保持距离，偏理 性成分
温暖更多点友好、热情，想减少距离，偏感 性成分
只有尊重，显得有点客气，甚至公事公办 只有温暖，显得过于友好，让人不知所措
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提示
两者结合，才能情理交融。 但要应人而异。
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温暖与热情的区别
热情是一种进攻，是主动外露的表达， 浓浓的