供应链管理课程
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佛山广播电视大学
供应链管理
供应链管理
主讲教师： 李淑君
佛山广播电视大学
供应链管理
课程实施方案
第一讲2 第二讲4 第三讲6 第四讲8
第五讲10 第六讲10 第七讲12 第八讲14 第九讲16 第十讲18
供应链管理基础（chp1） 供应链的构建与合作伙伴选择（chp2，3） 供应链管理方法（chp4） 供应链管理环境下的生产计划与控制\ 供应链库存管理 供应链成本管理 供应链管理中的信息技术 供应链上的关系管理 供应链环境下的业务流程重组战略 供应链的绩效评价、现代发展 供应链管理的现代发展、复习
佛山广播电视大学
供应链管理
二、供应链管理模式的发展
供应链管理的概念自20世纪80年代末提出，其发展大 体可以划分为四个阶段。 1．供应链管理的萌芽阶段（20世纪60－70年代）
2．供应链管理的初级阶段（20世纪80－90年代初）
3．供应链管理的形成阶段（20世纪90－到20世纪末） 4．供应链管理的成熟和全面发展阶段（进入21世纪后）
固定需求量 生产能力与需求 匹配 固定的生产协作 单位 柔性的制造系统 相似的产品范围 很小 经济生产，批量 很小 供应商提前期很 短
占用最小 成本在供应链上 透明 多技能员工 减少工件排队 调整转换时间很 短 多品种小批量生 产 每一个阶段连续 改进
产 与最终需求同步 生产 受控的供应链过 程 合作伙伴间的能 力是集成的 全面应用电子商 务 并行的产品开发
三、顾客消费行为的变化
消费开始向个性化和多样化方向发展。
表现在行为上人们不再侧重购买为满足需求规模而从事 生产的商品，而是在重视商品质量和体现自己生活方式的基 础上，购买具有差异化的商品。这种消费行为上的变化对企 业的生产和经营产生了深远的影响。
佛山广播电视大学
供应链管理
第二节
传统管理模式及其缺陷
供应链管理
第三节
供应链管理模式的产生与发展
一、供应链管理模式的产生
从二十世纪八十年代中后期开始，在企业管理中形 成了一种“横向一体化”的管理热潮。许多企业将原有 的非核心业务外包出去，自己集中资源发展核心能力， 通过和业务伙伴结成战略联盟占据竞争中的主动地位。
◆从“纵向一体化”向“横向一体化”转化 ◆“供应链管理”的提出
◆纵向一体化(Vertical
Integration) ◆“大而全”、“小而全”
这就是人们说的：
佛山广播电视大学
供应链管理
二、“纵向一体化”管理模式的主要弊端
承担丧失市场时机的风险 迫使企业从事不擅长的业务活动
在每个业务领域都直接面临众多竞争对手
增大企业的行业风险 增加企业投资负担
佛山广播电视大学
佛山广播电视大学
供应链管理
二、企业管理与运作模式的变化
１．企业组织的变化 企业组织机构趋于扁平化，中间管理层被弱化 管理职能出现空洞和虚拟化 ２．运营规则的变化 1960年至1975年 典型的“推式” 1975年至1990年 以客户需求为源动力的“拉式” 20世纪90年代起 供应链管理模式 ３．服务方式的变化 “一对多” 到“一对一” 的定制化服务 ４．市场类型的转变 卖方市场向买方市场转变
佛山广播电视大学
供应链管理
第一讲 供应链管理基础
重点概念：
供应链、供应链管理、管理模式
重点内容：
1. 供应链的类型、特征； 2.供应链管理的特征 3.供应链管理与物流管理的区别 4.相对于供应链管理，传统管理的缺陷
一般掌握内容：
1.供应链管理的职能、原则和目标 2.供应链管理的内容
第一节
供应链管理的产生背景
佛山广播电视大学
供应链管理
一、传统管理模式所具有的主要特征
以规模化需求和区域性的卖方市场为决策背景； 少品种、大批量生产，刚性、专用流水生产线； 多级递阶控制的组织结构，管理跨度小、层次多； 管理思想和管理制度特征：集权式、以追求稳定和控制 为主。
在这种思想指导下，企业为了最大限度地掌握市场份额， 必然要牢牢控制用于生产和经营的各种资源。在企业的运 作模式上，采用了“高度自制”的策略，一个企业囊括了 几乎所有零部件的加工、装配活动。不仅如此，还把分销、 甚至零售环节的业务也纳入自己的业务范围之内，最后形 成了无所不包的超级组织。
质量、成本和时间（生产周期）一直是一个企业的
三个核心活动，企业管理模式也是围绕着这三个方面不断发展 的。企业的生存和发展全有赖于对这三个核心活动过程的管理 水平，因为质量是企业的立足之本，成本是生存之道，而时间 则是发展之源。 20世纪90年代以来，由于科学技术飞速进步和生产力的发 展，顾客（Customer）消费水平不断提高，企业之间竞争 （Competition）加剧，加上政治、经济、社会环境的巨大变 化（Change），使得需求的不确定性大大加强，导致需求日益 多样化。“3C”既是多样性与市场需求不确定性的根源，也是 促进企业不断提高自身竞争能力的外在压力。在全球市场的激 烈竞争中，企业面对一个变化迅速且无法预测的买方市场，传 统的生产与经营模式对市场剧变的响应越来越迟缓和被动。
一.全球市场竞争环境的变化
1．科学技术的不断进步和发展，信息社会、网络时代的到来 （1）信息爆炸的压力 （2）技术进步越来越快 （3）高新技术的使用范围越来越广 2．日益激烈的竞争环境 （1）产品寿命周期越来越短 例如,AT&T公司新电话的开发时间从过去2年缩短为1年 （2）产品品种数飞速膨胀 据有关资料统计,从1975年到1991年,日用百货品种数 已从2000种左右增加到20000种左右。 （3）对交货期的要求越来越高 3．全球一体化经济格局的形成
佛山广播电视大学
供Baidu Nhomakorabea链管理
20世纪80年代 制造资源计划 （MRPII）
物料订货以可分
20世纪80年代初期
20世纪90年代后期
进入21世纪
准时化生产（JIT）
拉动式生产 来自最终用户的
精细生产和供应
消除浪费 库存和在制造品
供应链
快速反应 供应具有柔性 顾客化的定制生
配需求为基础 推动式系统 消除安全库存和 周转库存 依赖于相关订货 计划和可靠的预测 通过变动对供应 商需求实现柔性
供应链管理
供应链管理
主讲教师： 李淑君
佛山广播电视大学
供应链管理
课程实施方案
第一讲2 第二讲4 第三讲6 第四讲8
第五讲10 第六讲10 第七讲12 第八讲14 第九讲16 第十讲18
供应链管理基础（chp1） 供应链的构建与合作伙伴选择（chp2，3） 供应链管理方法（chp4） 供应链管理环境下的生产计划与控制\ 供应链库存管理 供应链成本管理 供应链管理中的信息技术 供应链上的关系管理 供应链环境下的业务流程重组战略 供应链的绩效评价、现代发展 供应链管理的现代发展、复习
佛山广播电视大学
供应链管理
二、供应链管理模式的发展
供应链管理的概念自20世纪80年代末提出，其发展大 体可以划分为四个阶段。 1．供应链管理的萌芽阶段（20世纪60－70年代）
2．供应链管理的初级阶段（20世纪80－90年代初）
3．供应链管理的形成阶段（20世纪90－到20世纪末） 4．供应链管理的成熟和全面发展阶段（进入21世纪后）
固定需求量 生产能力与需求 匹配 固定的生产协作 单位 柔性的制造系统 相似的产品范围 很小 经济生产，批量 很小 供应商提前期很 短
占用最小 成本在供应链上 透明 多技能员工 减少工件排队 调整转换时间很 短 多品种小批量生 产 每一个阶段连续 改进
产 与最终需求同步 生产 受控的供应链过 程 合作伙伴间的能 力是集成的 全面应用电子商 务 并行的产品开发
三、顾客消费行为的变化
消费开始向个性化和多样化方向发展。
表现在行为上人们不再侧重购买为满足需求规模而从事 生产的商品，而是在重视商品质量和体现自己生活方式的基 础上，购买具有差异化的商品。这种消费行为上的变化对企 业的生产和经营产生了深远的影响。
佛山广播电视大学
供应链管理
第二节
传统管理模式及其缺陷
供应链管理
第三节
供应链管理模式的产生与发展
一、供应链管理模式的产生
从二十世纪八十年代中后期开始，在企业管理中形 成了一种“横向一体化”的管理热潮。许多企业将原有 的非核心业务外包出去，自己集中资源发展核心能力， 通过和业务伙伴结成战略联盟占据竞争中的主动地位。
◆从“纵向一体化”向“横向一体化”转化 ◆“供应链管理”的提出
◆纵向一体化(Vertical
Integration) ◆“大而全”、“小而全”
这就是人们说的：
佛山广播电视大学
供应链管理
二、“纵向一体化”管理模式的主要弊端
承担丧失市场时机的风险 迫使企业从事不擅长的业务活动
在每个业务领域都直接面临众多竞争对手
增大企业的行业风险 增加企业投资负担
佛山广播电视大学
佛山广播电视大学
供应链管理
二、企业管理与运作模式的变化
１．企业组织的变化 企业组织机构趋于扁平化，中间管理层被弱化 管理职能出现空洞和虚拟化 ２．运营规则的变化 1960年至1975年 典型的“推式” 1975年至1990年 以客户需求为源动力的“拉式” 20世纪90年代起 供应链管理模式 ３．服务方式的变化 “一对多” 到“一对一” 的定制化服务 ４．市场类型的转变 卖方市场向买方市场转变
佛山广播电视大学
供应链管理
第一讲 供应链管理基础
重点概念：
供应链、供应链管理、管理模式
重点内容：
1. 供应链的类型、特征； 2.供应链管理的特征 3.供应链管理与物流管理的区别 4.相对于供应链管理，传统管理的缺陷
一般掌握内容：
1.供应链管理的职能、原则和目标 2.供应链管理的内容
第一节
供应链管理的产生背景
佛山广播电视大学
供应链管理
一、传统管理模式所具有的主要特征
以规模化需求和区域性的卖方市场为决策背景； 少品种、大批量生产，刚性、专用流水生产线； 多级递阶控制的组织结构，管理跨度小、层次多； 管理思想和管理制度特征：集权式、以追求稳定和控制 为主。
在这种思想指导下，企业为了最大限度地掌握市场份额， 必然要牢牢控制用于生产和经营的各种资源。在企业的运 作模式上，采用了“高度自制”的策略，一个企业囊括了 几乎所有零部件的加工、装配活动。不仅如此，还把分销、 甚至零售环节的业务也纳入自己的业务范围之内，最后形 成了无所不包的超级组织。
质量、成本和时间（生产周期）一直是一个企业的
三个核心活动，企业管理模式也是围绕着这三个方面不断发展 的。企业的生存和发展全有赖于对这三个核心活动过程的管理 水平，因为质量是企业的立足之本，成本是生存之道，而时间 则是发展之源。 20世纪90年代以来，由于科学技术飞速进步和生产力的发 展，顾客（Customer）消费水平不断提高，企业之间竞争 （Competition）加剧，加上政治、经济、社会环境的巨大变 化（Change），使得需求的不确定性大大加强，导致需求日益 多样化。“3C”既是多样性与市场需求不确定性的根源，也是 促进企业不断提高自身竞争能力的外在压力。在全球市场的激 烈竞争中，企业面对一个变化迅速且无法预测的买方市场，传 统的生产与经营模式对市场剧变的响应越来越迟缓和被动。
一.全球市场竞争环境的变化
1．科学技术的不断进步和发展，信息社会、网络时代的到来 （1）信息爆炸的压力 （2）技术进步越来越快 （3）高新技术的使用范围越来越广 2．日益激烈的竞争环境 （1）产品寿命周期越来越短 例如,AT&T公司新电话的开发时间从过去2年缩短为1年 （2）产品品种数飞速膨胀 据有关资料统计,从1975年到1991年,日用百货品种数 已从2000种左右增加到20000种左右。 （3）对交货期的要求越来越高 3．全球一体化经济格局的形成
佛山广播电视大学
供Baidu Nhomakorabea链管理
20世纪80年代 制造资源计划 （MRPII）
物料订货以可分
20世纪80年代初期
20世纪90年代后期
进入21世纪
准时化生产（JIT）
拉动式生产 来自最终用户的
精细生产和供应
消除浪费 库存和在制造品
供应链
快速反应 供应具有柔性 顾客化的定制生
配需求为基础 推动式系统 消除安全库存和 周转库存 依赖于相关订货 计划和可靠的预测 通过变动对供应 商需求实现柔性