构建和谐劳动关系45页PPT
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构建和谐劳动关系
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如何构建和谐劳动关系
满足员工的合理诉求
员工提出的合理要求、诉求，作为领导要认真聆听，做到心中有数，
尽最大可能满足员工合理诉求或者积极为其争取相关权益。
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关心员工
作为领导要关注员工的工作状态、精神状态，掌握员工的健康状 态，督促员工的上下班的交通安全等，给与员工生活上的体贴、工作 上的支持，思想上的关怀，尤其是新入职的员工，要让员工对公司有 归属感，更有利于工作的开展。
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如何构建和谐劳动关系
案例分析
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结语
结语
和谐的劳动关系是公司发展的根本，只有尊重、 关心每一位员工的内心感受，促进企业内部员工的 沟通和交流，建构和谐企业文化，才能吸引和留住 人才，才能提升员工对企业的满足感、信任感和归 属感，才能提升企业的凝聚力、向心力，才能更好 地将员工个人意愿与企业整体愿景相结合，促进企 业的和谐与稳定发展。
日常。
让沟通谈话双方都有共同语言，产生共鸣。有效沟通能让员工心情
舒畅，工作积极。
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尊重员工
上下级关系的和谐是部门发展的根基，这种和谐要充分体现在对 员工的尊重和信任上，必须尊重员工个人的人格、劳动和一切权益， 不可辱骂、责骂员工，要重视员工的才能，给与员工足够的信任，出 现问题时，要对员工有一个正确的引导，而不是直接贬低或者劝退员 工，才能促使团队稳定的发展与提升。
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如何构建和谐劳动关系
工作量分配公平公正
工作量的分配必须公平、公正。对任何小团体、或因私人关系好恶 等造成的偏袒都会引发员工的不满，导致管理者的信任危机，并直接影 响工作的有利开展。
构建和谐劳动关系
第二，必须坚持崇尚劳动、造福劳动者 劳动是财富的源泉，也是幸福的源泉。人世间的美好梦想， 只有通过诚实劳动才能实现；发展中的各种难题，只有通过 诚实劳动才能破解；生命里的一切辉煌，只有通过诚实劳动 才能铸就。劳动创造了中华民族，造就了中华民族的辉煌历 史，也必将创造出中华民族的光明未来。“一勤天下无难 事。”必须牢固树立劳动最光荣、劳动最崇高、劳动最伟大、 劳动最美丽的观念，让全体人民进一步焕发劳动热情、释放 创造潜能，通过劳动创造更加美好的生活。 全社会都要贯彻尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造 的重大方针，维护和发展劳动者的利益，保障劳动者的权利。 要坚持社会公平正义，排除阻碍劳动者参与发展、分享发展 成果的障碍，努力让劳动者实现体面劳动、全面发展。全社 会都要热爱劳动，以辛勤劳动为荣，以好逸恶劳为耻。
3、和谐劳劢关系是企事业单位发展的内在要求
• 作为市场经济体制基础的现代企业制度，包 括明晰的产权关系与和谐的劳动关系两大层 次。 • 发展社会主义市场经济，健全企业法人治理 结构，要求发展和谐的劳动关系，广泛调动 所有者、经营者和劳动者的积极性，使不同 利益主体能够和谐相处、平等合作、互利共 赢，使企业保持健康持续发展的良好势头。 • 劳动关系不和谐首先是影响到劳动者权益的 实现，而劳动者权益不能够充分实现，作为 劳动力，其要素的潜能就不能够充分发挥， 进而影响到企业的劳动效率，影响到企业的 发展。因此，和谐劳动关系是企事业单位发 展的内在要求。
• 著名管理大师，美国通用 电气前CEO韦尔奇在1996年 退休前最后一次董事会上 说，未来十年，将诞生一 批我们从未听说，但是却 从根本上挑战美国企业的 中国企业，他的理由是中 国有着数量庞大的、能够 迅速掌握生产技能、守纪 律、勤劳、坚韧的产业工 人。而中国的官僚和知识 精英们却不遗余力地、三 十年如一日地妖魔化中国 工人阶级。
公司构建劳动关系和谐企业经验工作总结PPT
多元化培训方式
采用线上课程、外部培 训、内部分享等多种方 式，满足不同岗位和员 工的培训需求。
培训效果评估
通过考试、问卷调查等 方式，评估培训效果， 持续改进培训内容和方 式。
CHAPTER 06
总结与展望
回顾本次项目成果及收获
劳动关系和谐稳定
法律法规遵守情况
通过本次项目，企业成功构建了和谐的劳 动关系，有效预防和解决了劳动纠纷，维 护了企业和员工的共同利益。
企业在劳动关系管理方面严格遵守了相关 法律法规，确保了员工的合法权益得到充 分保障。
企业文化建设成果
团队协作能力提升
项目推动了企业文化的建设，增强了员工 的归属感和忠诚度，提高了企业的凝聚力 和向心力。
通过项目的实施，企业团队协作能力得到 了显著提升，各部门之间的沟通更加顺畅 ，工作效率得到了有效提高。
激励机制
设立激励机制，包括年终 奖金、员工持股计划等， 激发员工积极性。
劳动争议解决机制运行效果
调解机制
建立劳动争议调解委员会，负责 调解员工与公司之间的劳动争议
。
仲裁渠道
与劳动仲裁机构保持良好合作关系 ，确保仲裁渠道畅通有效。
法律援助
为员工提供法律援助，确保员工在 劳动争议中得到及时有效的法律支 持。
对未来发展趋势进行预测并作出相应规划
法律法规变化应对
密切关注劳动法律法规的变化，及时调整企业劳动关系管 理策略，确保企业始终符合法律要求。
多元化用工模式
随着劳动力市场的变化，企业将面临更多元化的用工模式 。企业应积极探索灵活用工、共享用工等新模式，以满足 业务发展需求。
数字化与智能化转型
借助信息技术手段，推动企业劳动关系管理的数字化与智 能化转型，提高管理效率和质量。
建立和谐的劳资关系和组织气氛通用课件
培训效果评估
对培训效果进行评估，了解培训对员工能力和组织绩效的影响，不 断优化培训计划。
05
案例分析与实践
成功的企业实践
华为 华为通过建立员工持股计划和全员绩效管理，实现了员工 与企业的共同发展，建立了和谐的劳资关系。
阿里巴巴 阿里巴巴注重员工福利和职业发展，通过提供丰富的培训 和晋升机会，激发员工的工作热情和创造力。
共享价值观
培养员工对组织价值观的认同， 增强员工的归属感和忠诚度。
团队合作
强化团队合作意识，鼓励员工在 共同目标下相互支持与合作。
员工参与和授权
员工参与决策
培训与发展
让员工参与决策过程，提高其工作积 极性和投入度。
提供培训和发展机会，帮助员工提升 自身能力和实现职业发展。
下放权力
适当授权给员工，使其在工作中有一 定的自主权和决策权。
建立和谐的劳资关系和组织 气氛通用课件
contents
目录
• 引言 • 建立和谐的劳资关系 • 营造积极的组织气氛 • 劳资关系和组织气氛的维护与提升 • 案例分析与实践
01
引言
主题介绍
劳资关系
指劳动者和雇主之间的关系，包 括劳动合同、工资待遇、工作时 间、工作环境等方面的内容。
组织气氛
指组织内部的文化氛围、工作氛 围和人际关系等方面的内容。
有效的沟通机制
定期沟通
建立定期的员工沟通会议 或座谈会，让员工有机会 表达意见和建议。
开放式沟通
鼓励员工在工作中及时反 馈问题，管理层积极倾听 并给予回应。
反馈机制
建立有效的绩效评估和反 馈机制，让员工了解自己 的工作表现和改进方向。
共同的目标和价值观
明确组织目标
对培训效果进行评估，了解培训对员工能力和组织绩效的影响，不 断优化培训计划。
05
案例分析与实践
成功的企业实践
华为 华为通过建立员工持股计划和全员绩效管理，实现了员工 与企业的共同发展，建立了和谐的劳资关系。
阿里巴巴 阿里巴巴注重员工福利和职业发展，通过提供丰富的培训 和晋升机会，激发员工的工作热情和创造力。
共享价值观
培养员工对组织价值观的认同， 增强员工的归属感和忠诚度。
团队合作
强化团队合作意识，鼓励员工在 共同目标下相互支持与合作。
员工参与和授权
员工参与决策
培训与发展
让员工参与决策过程，提高其工作积 极性和投入度。
提供培训和发展机会，帮助员工提升 自身能力和实现职业发展。
下放权力
适当授权给员工，使其在工作中有一 定的自主权和决策权。
建立和谐的劳资关系和组织 气氛通用课件
contents
目录
• 引言 • 建立和谐的劳资关系 • 营造积极的组织气氛 • 劳资关系和组织气氛的维护与提升 • 案例分析与实践
01
引言
主题介绍
劳资关系
指劳动者和雇主之间的关系，包 括劳动合同、工资待遇、工作时 间、工作环境等方面的内容。
组织气氛
指组织内部的文化氛围、工作氛 围和人际关系等方面的内容。
有效的沟通机制
定期沟通
建立定期的员工沟通会议 或座谈会，让员工有机会 表达意见和建议。
开放式沟通
鼓励员工在工作中及时反 馈问题，管理层积极倾听 并给予回应。
反馈机制
建立有效的绩效评估和反 馈机制，让员工了解自己 的工作表现和改进方向。
共同的目标和价值观
明确组织目标
《安全生产管理课件：构建和谐劳动关系》
探讨建立和谐的劳动关系对安全生产的积极影响，促进员工合作、相互理解 和支持。
3. 工作场所安全风险分析
了解工作场所中存在的潜在安全风险，并学习有效的风险评估和控制方法， 以确保员工的安全和健康。
4. 安全生产标准化建设
介绍安全生产标准化的重要性和基本原则，指导企业建立完善的安全制度，提高安全生产管理水平。
安全生产管理课件：构建 和谐劳动关系
通过本课程，我们将学习安全生产管理的基础知识，理解和谐劳动关系的重 要性，并探讨工作场所安全风险分析、安全生产标准化建设等关键内容。
1. 安全生产管理基础知识
学习安全生产的基本概念、原则和管理模式，培养安全意识和责任心，确保 工作环境和员工的安全。
2. 理解和谐劳动关系
8. 全员参与安全生产计划的制定与实施
强调全员参与的重要性，讨论如何制定和实施安全生产计划，确保安全措施的执行和持续改进。
9. 工会在建设和谐劳动关系中 的作用
探讨工会在建设和谐劳动关系和维护员工权益方面的重要作用，共同实现安 全生产和发展目标。
10. 具体实施安全生产监管的 措施
介绍具体的监管措施，如巡查、检查和评估，确保企业安全生产工作的有效 监管和落实。
11. 安全生产责任追究及处罚制度
明确安全生产责任的界定和追究机制，以及相应的处罚制度，强化对安全生产的管理和执行。
12. 安全生产事故后续措施及 教训引导
分享事故后的后续措施和教训引导，促进事故的警示和改进，减Байду номын сангаас类似事故 的发生。
5. 有效的安全生产管理措施
讨论有效的安全生产管理措施，如安全培训、应急预案和安全设备的使用， 以及事故调查和纠正措施。
6. 员工安全意识教育培训
3. 工作场所安全风险分析
了解工作场所中存在的潜在安全风险，并学习有效的风险评估和控制方法， 以确保员工的安全和健康。
4. 安全生产标准化建设
介绍安全生产标准化的重要性和基本原则，指导企业建立完善的安全制度，提高安全生产管理水平。
安全生产管理课件：构建 和谐劳动关系
通过本课程，我们将学习安全生产管理的基础知识，理解和谐劳动关系的重 要性，并探讨工作场所安全风险分析、安全生产标准化建设等关键内容。
1. 安全生产管理基础知识
学习安全生产的基本概念、原则和管理模式，培养安全意识和责任心，确保 工作环境和员工的安全。
2. 理解和谐劳动关系
8. 全员参与安全生产计划的制定与实施
强调全员参与的重要性，讨论如何制定和实施安全生产计划，确保安全措施的执行和持续改进。
9. 工会在建设和谐劳动关系中 的作用
探讨工会在建设和谐劳动关系和维护员工权益方面的重要作用，共同实现安 全生产和发展目标。
10. 具体实施安全生产监管的 措施
介绍具体的监管措施，如巡查、检查和评估，确保企业安全生产工作的有效 监管和落实。
11. 安全生产责任追究及处罚制度
明确安全生产责任的界定和追究机制，以及相应的处罚制度，强化对安全生产的管理和执行。
12. 安全生产事故后续措施及 教训引导
分享事故后的后续措施和教训引导，促进事故的警示和改进，减Байду номын сангаас类似事故 的发生。
5. 有效的安全生产管理措施
讨论有效的安全生产管理措施，如安全培训、应急预案和安全设备的使用， 以及事故调查和纠正措施。
6. 员工安全意识教育培训
企业劳动用工风险控制与构建和谐劳动关系培训(PPT44页)
• 人力资源管理中最棘手、法律风险最大的问题就 是对不符合企业要求的劳动者的惩罚与淘汰问题， 在我国现行劳动法律框架下，惩罚与淘汰员工的 依据除了法定情形外，依法制定的企业规章制度 是最重要的依据，而仲裁、法院判定规章制度内 容是否有效的依据之一就是“社会一般认可”、 “符合情理”，“霸王条款”、苛刻规定将因其 违反“社会一般认可”而被视为无效。
劳动关系风险分类
• （劳动争议处理制度框架内的）劳动争议 • 人身风险(恶性劳动关系事件) • 品牌风险（市场或效益风险） • 劳资冲突（集体争议）
发生劳动关系风险的原因
（按发生原因的分类）
• 1、企业在日常人力资源管理的各项工作中，存在着未严格遵守国家 劳动法律法规而导致的法律风险
– 此类日常管理风险主要表现为个别劳动关系风险。《劳动合同法》 颁布实施后，劳动关系风险几乎存在于人力资源管理的每一环节， 从招聘、培训、薪酬、绩效，劳动合同，及至员工管理等各个方 面，均将产生基于劳动条件、劳动标准以及劳动关系的变化而引 起的法律风险。人力资源管理规章制度的制定、劳动合同的签订、 调岗/调薪引起的劳动合同变更等日常管理工作，每一项都应根据 法定程序与实体内容规定执行。此类风险最常见，因其贯穿于企 业日常人力资源管理的全过程而发生频率最高，人力资源从业人 员应认真把握《劳动合同法》等系列性劳动法律法规文件，重新 梳理管理制度与流程，注重细节管理，确保预见、规避日常管理 中的法律风险。
劳动用工风险控制与 构建和谐劳动关系的智慧
一、引子 ——从“2009年度十大劳动关系事件”谈起 二、企业管理角度的劳动关系风险控制 三、理解劳动关系和谐的核心智慧 四、和弈之道--构建和谐劳动关系的智慧
一、引子：从“2009年度10大劳动关系事件”谈 起
相关主题
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企业人力资源助理
1
提供劳动保障法律法规和政策咨询，指导用人单 位依法建立用工管理的各项制度
2
指导用人单位办理招聘、录用、退工以及劳动合 同签订、备案等业务
3
指导用人单位办理社会保险登记、申报等业务
4
指导用人单位办理劳动保障书面审查
5
协助用人单位调处简单劳资矛盾纠纷
3Part 我们了解什么
劳动 合同
难以追究 违约责任
06
违法解除劳动合同
用人单位在不符合法定情形有的情况下解除劳动合同，包
1
括双方协商一致解除，6种单方随时解除，3种单方预告解 除，裁员解除。
用人单位解除合同违反了法定程序 2
用人单位存在法律禁止解除劳动合同的情形时，仍然与劳
3 动者解除合同，包括限制解除 6情形。
用人单位裁员时没有遵守裁员留用 4
2、劳动者拒不订立劳动合同的，要保留送达《劳动合 同订立（续订）通知书》、《终止劳动关系通知书》等书面 证据，并在用工一个月内辞退该劳动者。
如 一 公司在同一时间同一地点用abcdefg7名保洁员 站在窗台上擦同一块窗户，并让7名安全 员 同时在下面 做保护，这时7名安全员同时松了一下手，给正在工作 的abcdefg7名保洁工开了一个玩笑，没想到这7名保洁 员同时落下窗台发生骨折，经查身份如下：
1、陈某的加班费基数已在劳动合同中约定按高港区最低 工资标准计算，单位计算没有错误；
2、陈某提出考勤记录和其工作时间不一致，虽然考勤记 录陈某在单位工作，但没有加班申请单支持，而陈某实际上 在单位打乒乓球、洗澡等迟走了，并非在加班；
3、3、4月份单位的加班补贴就是单位支付的加班费；
A是65岁退休职工 B是在其他单位工作并缴社保，现在该公司打工 C员工是勤工俭学学生暑期学生，现在该公司打工 D员工是在其他单位领生活费的内部退养职工，现在该
公司打工 E员工是一个劳务公司的劳务派遣工，现在该公司打工 F员工是灵活就业自己缴社保人员，今天才来该公司打
工 G员工是两月前刚从大学毕业的大学生，应聘就职在该
2Part 我们干什么
劳动关系观察员பைடு நூலகம்
及时了解市区劳动关系状况，妥善化解劳资争议， 维护劳动关系和谐稳定注意收集职工的意见和建 议，及时向企业提出合理化建议
发现企业发生劳动争议苗头，立即通报给企业并 向区人力资源和社会保障部门报告
企业发生劳动争议时，积极做好劳动关系双方的 沟通协调工作，并协助企业调委会和区人力资源 和社会保障部门做好劳动争议调处工作
构建和谐劳动 关系的重要性
畅通政府与企业、企业与员 工的沟通渠道，及时了解市 区劳动关系状况，妥善化解 劳资争议，维护劳动关系和 谐稳定
架设用人单位与人力资源社 会保障机构间的快速服务通 道，帮助用人单位正确理解、 掌握劳动保障法律法规，尽 快熟悉劳动保障业务经办流 程，规范用人单位劳动用工 管理，促进和谐劳动关系的 构建
1、单位款按实际发放的工资计算加班费；
2、单位未按照考勤记录发放加班费；
3、在2019年3、4月份，单位只支付了加 班补贴，没有支付加班费；
4、在今年5月份，因车间装修礼拜六值 了3次班，单位也没有支付加班费；
5、因单位拖欠加班费，属未按时足额支 付工资，要求单位支付经济补偿。
单位就陈某提出的问题经出如下答复：
支付 工资
社会 保险
加班 加点
规章 制度
1
新招聘人员一个月内 未签订劳动合同
合同期满继续留用但 未及时继签劳动合同
2
3
应签订无固定期限劳 动合同但未依法签订
视同无固定期
限劳动合同
01
03
支付双倍 工资
难以稳定 用工
04
02
法律 后果
不能0对5涉及
商业秘密或竞 业限制的劳动 者进行效约束
支付经济 补偿金
对策：1.工资应当以法定货币形式支付，不得以实物或 者有价证券支付。
2. 企业支付工资应当制发工资支付表。工资支付表应当 载明发放单位、发放时间、发放对象的姓名、工作天数、加 班加点时间、应发和减发的项目、金额等事项，并依法保存 。
3. 工资至少每月支付一次。实行月工资制的，企业应当 每月按照依法制定的内部工资支付制度规定或劳动合同约定 的时间支付工资。工资发放日如遇节假日或者休息日，应当 提前支付。
1Part 我们是什么
党的十八大报告明确提出要“健全劳动标 准体系和劳动关系协调机制，加强劳动保 障监察和争议调解仲裁”。随着经济所有 制结构调整、劳动力市场发育、劳动用工 制度和企业分配制度改革，劳动关系日趋 市场化、多样化，劳动关系双方的利益差 别、利益冲突不断扩大，集体劳动争议和 劳动利益争议增多，劳动关系领域出现了 一系列新情况，所有这些都要求在劳动关 系的调整机制上作出改变
次序
5 用人单位在不符合法定情形的情况下终止合同
风险：1、未在用工之日起一个月内与劳动者订立书面劳动合 同。
2、企业应当与劳动者订立无固定期限劳动合同而未订 立的。 责任：1、自用工之日第二个月起向劳动者每月支付二倍的工 资。
2、企业自用工之日起满一年不与劳动者订立书面劳动 合同的，视为企业与劳动者已订立无固定期限劳动合同。 对策：1、使用劳动合同管理软件，提高劳动合同信息化管理 水平，防止因遗忘、工作失误等人为原因导致未订立劳动合 同。
公司工作
请问这7名员 工的劳动关系 如何确认？
工资支付
工资支 付周期
加班加 点工资
病假 工资
农民工 工资
以逃避支付劳动者的劳动报酬 为目的，具有下列情形之一的， 应当认定为刑法第二百七十六 条之一第一款规定的“以转移 财产、逃匿等方法逃避支付劳 动者的劳动报酬”：（一）隐 匿财产、恶意清偿、虚构债务、 虚假破产、虚假倒闭或者以其 他方法转移、处分财产的； （二）逃跑、藏匿的；（三） 隐匿、销毁或者篡改账目、职 工名册、工资支付记录、考勤 记录等与劳动报酬相关的材料 的；（四）以其他方法逃避支 付劳动报酬的。
4. 企业与劳动者依法解除、终止劳动合同的，企业应当 自解除或者终止劳动合同之日起5日内一次性结清劳动者工资 。
5. 企业确因生产经营困难，经职工大会或者职工代表大 会同意，或者经劳动者本人同意，可延期支付劳动者工资， 但延期时间最长不得超过15日。
陈某2019年7月到某企业从事车间管理工种， 2019年6月因家庭原因提出辞职。在辞职时向 公司提出几点要求：