电商BD岗位工作指导手册
代理商BD工作手册
饿了么外卖BD工作手册一、基本工作职责职责1:数据分析分析数据:在系统后台查看自己负责的商家数据、竞对数据、用户数据等并进行分析,找到问题商家,尤其是对于非异较高的商家,及时进行问题调研和处理;职责2:商家拓展及维护商家拓展:寻找可开发的商家,与新商家签订《服务合同》,并完成商家的后台建店工作;商家维护:帮助商家解决日常出现的问题,如信息修改、活动修改、非异提醒等;并对商家进行定期到店拜访,了解商家经营情况及维护客情,同时对于线上的菜品、图片等进行优化;职责3:市场活动推广通过设置商家线上活动、线下品牌物料铺设(展架、海报、餐盒贴、门贴等)等工作做商家层面市场推广;通过扫楼、派单造势等活动对消费者进行市场推广;职责4:配送配合工作饿了么配送:要做好商家与配送站之间的沟通桥梁,协调安排运力,为商家的订单可以及时送到消费者手中提供支持;自配送或众包:需知晓商家的配送能力及运力实际情况,根据商家的接单量及配送人员数进行预估;职责5:其他市场调研:BD对市场的总体交易额、订单量;商家数、商家月交易额、订单量;竞争对手数、竞争对手月交易额、月订单量;用户年龄层分布、用户收入水平、商圈分布等数据进行搜集,为后续新业务开展提供依据;1学习与培训:学习上级通知、业务知识、参加培训等。
二、主要工作流程及注意事项3.1.商家合作洽谈通过电话预约——到店拜访的形式约谈商家,将饿了么外卖的品牌优势及产品特色、为商家带来的价值等信息传递给客户。
具体洽谈流程如下:●准备动作信息了解:对于洽谈商家的基本信息要提前了解,包括:商家经营情况、竞对情况、商家名称、地址、负责人电话、合同及饿了么平台介绍。
确定洽谈时间及地点:建议选择商家不忙的时间、地点约在商家所在门店。
资料准备:合作方案、名片、合同签署工具。
●寻找目标商家线上寻找方式:团购网站、地图等线下寻找方式:沿街搜寻、熟人推荐等●商家洽谈(可以提前预约,也可直接到店)到店→介绍来意→介绍饿了么外卖(品牌、外卖平台产品、成功数据及案例)→挖掘需求→资质认定(是否有营业执照、是否为优质商家)→处理商家异议→适当逼单→形成约谈意向→明确配送方式及支付方式→签约3.2.商家合同签订流程商家形成签约意向后,对商家品质进行认定,认定通过后签订《饿了么外卖商家服务合同》。
bd岗位说明书
bd岗位说明书一、岗位背景及职责BD岗位是企业中非常重要的一个职位,全称为Business Development,即业务拓展部的核心成员之一。
BD的主要职责是帮助企业寻找并确立新的业务机会,促进公司业务的增长。
以下是BD岗位的背景和职责说明。
1.1 岗位背景BD岗位的出现是为了满足企业不断扩大业务的需求。
在竞争激烈的市场中,企业需要有专门的团队来策划和实施业务拓展计划。
BD团队的工作是寻找并开拓新的市场,确保企业业务的可持续发展。
1.2 岗位职责(1)市场调研和分析。
BD需要深入了解行业及相关市场的情况,对市场进行全面调研和分析,为企业的业务发展提供有力的市场数据和信息支持。
(2)制定业务拓展策略。
BD根据市场调研结果和公司战略目标,制定详细的业务拓展策略,包括目标市场的选择、产品定位、营销渠道等。
(3)寻找合作机会。
BD需要主动寻找并与潜在合作伙伴进行沟通和洽谈,建立并维护良好的合作关系,促进业务合作的达成。
(4)业务合同谈判与签署。
BD负责与潜在客户进行合同谈判和签署,确保合同条款的合理性和符合公司利益,同时维护良好的客户关系。
(5)业绩评估与报告。
BD需要定期评估业务拓展工作的成果和效果,制作相应的报告并向公司管理层进行汇报,为公司的决策提供参考依据。
二、任职要求BD岗位需要具备一定的专业背景和能力素质。
以下是BD岗位的任职要求。
2.1 学历与专业BD岗位一般要求本科及以上学历,相关专业主要包括市场营销、国际贸易、商务管理等。
同时,对于一些特定行业,如IT、医疗等,对相应的行业背景也有所要求。
2.2 能力素质(1)市场分析和预测能力。
BD需要具备较强的市场分析和预测能力,能够准确判断市场趋势和需求,为业务拓展提供有效的指导。
(2)优秀的沟通能力。
BD需要与多方沟通合作,包括内部的其他部门和外部的合作伙伴,需要具备良好的沟通和协调能力。
(3)谈判和签约能力。
BD需要具备扎实的谈判和签约能力,能够灵活应对各种商务谈判情况,并在保证公司利益的前提下顺利签署合同。
bd岗位说明书
bd岗位说明书一. 岗位背景介绍BD(Business Development)是商务拓展的缩写,指的是企业通过市场调研、合作洽谈等手段拓展新业务,寻找新的商业机会并实现公司利益最大化的职位。
随着市场竞争的加剧和企业发展的需要,BD岗位逐渐成为各行业中不可或缺的重要角色。
二. 岗位职责1. 市场调研与分析BD人员需要对所在行业及市场进行深入研究和了解,掌握行业动态、竞争对手情况、产品创新等信息,为企业决策提供参考和支持。
2. 寻找商业机会BD人员通过市场调研和分析,发掘潜在的商业机会和合作伙伴,为企业开拓新的市场空间和业务渠道。
3. 合作洽谈BD人员负责与潜在合作伙伴进行洽谈,包括联络沟通、商务谈判、合同签署等环节。
通过协商达成合作意向,并推动合作项目的快速推进。
4. 业务合作管理BD人员需要跟进合作项目的实施与推进,确保合作双方的利益最大化。
同时,及时解决合作中出现的问题和困难,确保项目的顺利进行。
5. 与内部团队协作BD人员需要与内部团队紧密配合,包括市场部门、研发部门、运营部门等,共同推动合作项目的顺利进行。
同时,及时反馈市场信息和合作进展,为公司的决策提供支持。
三. 岗位要求1. 扎实的商务素养BD人员需要具备较高的商业敏锐度和市场洞察力,理解行业发展趋势和市场需求,能够把握商业机会并快速反应。
2. 出色的沟通能力BD人员需要与各种合作伙伴进行沟通、谈判和合作,因此需要具备优秀的沟通能力,包括口头表达和书面沟通。
3. 较强的谈判能力作为BD人员,需要能够熟练运用谈判技巧,争取最大利益,并在谈判中达成双赢的结果。
4. 良好的团队合作精神BD工作需要与内部团队密切协作,因此需要具备良好的团队合作精神和协调能力,能够有效地与不同部门的人员合作,实现共同目标。
5. 抗压能力和解决问题的能力BD工作中会面临各种问题和挑战,需要有较强的抗压能力和解决问题的能力,能够迅速应对并找到解决方案。
四. 职业发展机会BD岗位为个人的职业发展提供了广阔的机会。
bd岗位说明书
bd岗位说明书一、岗位概述BD(Business Development)岗位是指商务拓展部门的职位,主要负责公司业务拓展、市场拓展和客户关系维护等工作。
本文将详细介绍BD岗位的职责和要求。
二、职责描述1. 开拓并维护客户:负责寻找并开发新的潜在客户资源,维护现有客户关系,建立长期合作关系。
2. 市场调研:了解市场需求和竞争态势,分析市场趋势及对公司业务发展的影响,为公司拓展制定相应的市场策略。
3. 制定拓展计划:根据公司战略目标,在市场调研的基础上制定拓展计划,并根据实际情况进行调整和优化。
4. 销售谈判:与客户进行商务洽谈,达成合作意向,进行合同签订,并负责合同的履行和跟踪。
5. 报告和分析:及时汇报拓展进展情况,并根据数据和市场分析进行业务决策。
6. 团队协作:与公司内部各部门紧密合作,协调资源,推动项目的顺利进行。
三、任职要求1. 教育背景:学士(硕士优先)学位,相关专业如市场营销、国际贸易等。
2. 工作经验:具备相关行业或BD工作经验者优先考虑。
3. 业务能力:具备良好的市场洞察力和商业敏感度,能够准确把握市场机会。
4. 沟通能力:具备优秀的语言表达能力和良好的人际关系协调能力,能与客户建立良好的合作关系。
5. 技能要求:熟练运用办公软件如Word、Excel和PPT等,熟悉市场调研和销售技巧。
6. 团队合作:具备团队合作精神,能与跨部门的同事进行良好的沟通和合作。
四、发展前景BD岗位是一个快速发展的职业,通过不断努力和积累经验,BD人员可以逐渐成长为项目经理、销售总监等高级职位,并参与更大范围的业务决策。
五、总结BD岗位是一个重要且有挑战性的工作职位,通过拓展市场和客户,为公司的发展贡献一份力量。
希望通过本说明书能够清楚地了解BD岗位的职责和要求,帮助公司招聘到合适的人才,推动公司业务的持续发展。
bd岗位说明书
bd岗位说明书一、岗位背景及职责BD(Business Development)全称为商务拓展,是指为实现公司业务发展目标,开拓新的业务渠道和机会。
作为一名BD人员,您将承担以下职责:1. 市场调研:负责研究公司所处行业的市场情况、竞争对手分析以及潜在商机的发现与挖掘。
2. 客户开发:通过电话、邮件等方式主动联系潜在客户,针对客户需求提供相应的解决方案,促成合作关系。
3. 合作协商:与潜在客户进行商务谈判,就产品价格、合作条款等进行协商,并最终达成合作协议。
4. 客户关系维护:与现有客户保持良好的沟通,及时解决客户的问题,建立长期的合作关系。
5. 报告分析:定期向上级汇报工作进展情况,并根据市场变化分析撰写工作报告,为公司决策提供参考意见。
二、任职要求作为一名BD人员,需要具备如下条件:1. 教育背景:本科及以上学历,市场营销、国际贸易、商务管理等相关专业优先考虑。
2. 专业知识:熟悉市场营销、销售技巧、商务谈判等知识,具备一定的市场调研和分析能力。
3. 沟通能力:良好的表达能力和沟通技巧,能够与客户建立信任关系,并理解并满足客户需求。
4. 团队合作:具备良好的团队合作意识,能够与团队成员共同协作,实现共同目标。
5. 抗压能力:具备良好的应对压力的能力,能够在高强度的工作环境下保持积极的工作态度。
三、福利待遇公司将为BD人员提供以下福利待遇:1. 薪资待遇:根据个人能力和贡献,提供具有竞争力的薪资水平和晋升空间。
2. 培训发展:提供全方位的岗前培训和持续的职业发展机会,帮助BD人员不断提升自身能力。
3. 福利补贴:享受完善的社保福利、年度假期和带薪年休假等。
4. 发展前景:公司提供广阔的发展平台和良好的晋升机会,鼓励优秀员工内部晋升。
四、总结BD岗位是一个充满挑战和机遇的工作岗位,对于公司的业务拓展至关重要。
希望我们的BD人员能够充分发挥自己的才能和潜力,为公司的发展做出积极贡献。
同时,公司将为BD人员提供良好的福利待遇和职业发展机会,与员工共同成长。
bd岗位说明书
bd岗位说明书一、岗位概述BD(Business Development)即商务拓展,是公司业务发展的重要部门。
BD主要负责公司新业务领域的开拓和市场的拓展。
在公司战略规划中,BD拥有重要的地位和作用。
二、岗位职责1、完成公司业务拓展计划根据公司战略规划和市场需求,制定公司业务拓展计划,并协调公司相关部门共同完成业务拓展计划。
2、开拓新客户、拓展市场积极开展市场调研,寻找新客户,拓展企业业务领域。
与客户建立良好关系,提高企业产品、服务的市场占有率。
3、跟进客户需求、协调内外部资源与销售部门协调,跟进客户需求,协调内部资源,协助客户解决问题。
4、制定招投标策略、参与投标工作制定公司的项目招投标策略,参与投标工作,进行相关的企划和方案制定。
5、维护客户关系维护好客户关系,增加客户忠诚度,开展全面的客户关系管理,确保客户的满意度。
6、分析竞争对手、提出销售策略分析市场竞争环境,研究竞争对手信息,制定相应的销售策略。
三、任职要求1、本科及以上学历,具有市场营销、商务管理、经济学等相关专业背景,有3年以上的工作经验。
2、熟悉客户管理、市场分析、招投标等工作流程,具有较强的组织、协调和沟通能力。
3、具有出色的商业头脑、敏锐的市场洞察力和预测能力,能够快速反应和处理复杂的商业问题。
4、具备较强的谈判能力和应变能力,能够娴熟地处理各种商业沟通和交流。
5、良好的团队合作精神和创新精神,能够独立思考、分析和解决问题。
四、工作环境BD工作需要与市场部门、销售部门、技术部门等各个部门紧密协作,较大程度上涉及公司的业务格局和战略发展。
因此,BD 人员需要适应较为复杂和多变的工作环境,挑战性较大,但在公司业务发展中也能获得更多的机会和积累丰富的经验。
五、总结BD岗位是公司业务拓展的重要岗位,需要具备较强的沟通、协调、组织和市场洞察力。
随着公司的战略和业务的拓展,BD岗位的要求也越来越高,需要BD人员不断提升自身的专业能力和领导力,为公司的发展贡献更多的力量。
bd岗位说明书
bd岗位说明书一、岗位概述BD全程指业务拓展(Business Development),是企业中负责拓展新业务、发掘潜在客户和建立业务合作关系的职位。
BD人员作为企业的业务开拓者和推动者,承担着带来业务增长和市场拓展的重要使命。
二、岗位职责1. 拓展业务:负责寻找潜在客户、建立合作关系,并进行业务拓展,实现销售目标。
2. 市场调研:深入了解业内市场信息,获取竞争对手动态,并将这些信息进行分析和应用。
3. 客户管理:与客户保持良好的沟通和合作,提供专业的咨询和解决方案,增强客户满意度。
4. 协调与合作:与内部团队、合作伙伴和供应商进行有效沟通与协调,确保项目的顺利进行。
5. 报告和分析:定期撰写工作报告,总结业务进展,并根据数据和市场趋势进行分析研究。
三、任职要求1. 学历要求:本科以上学历,市场营销、国际贸易、商务管理等相关专业背景优先。
2. 专业知识:熟悉市场营销、销售技巧和商务谈判,了解产品及行业知识,具备良好的商业敏感度。
3. 沟通能力:具备良好的口头和书面表达能力,能与不同背景和层次的人有效沟通。
4. 技能要求:具备市场调研、业务开发和项目管理的相关技能,能灵活运用各种销售工具和策略。
5. 团队合作:具备良好的团队合作精神,能与不同部门和岗位的人友好合作,共同完成目标。
四、职业发展1. 初级BD:通过熟悉工作流程和业务范围,建立客户资源,并逐步发展客户群体。
2. 中级BD:掌握更深入的市场分析和业务拓展技巧,负责重要客户维护和项目推进。
3. 高级BD:具备领导能力和战略眼光,能全面规划和管理业务拓展,参与重大合作决策。
五、总结BD岗位是企业拓展市场、挖掘商机的重要职位。
通过高效的业务推动和良好的合作,BD人员能够为企业带来可持续的业务增长和发展。
同时,不断提升自己的专业知识和能力,致力于个人职业发展,将成为BD岗位的关键成功因素。
BD的职位说明书
BD岗位职责:
1.制定客户销售战略(销售目标、销售模式、销售策略、销售预算),设计营销模式和市场、行业、大客户拓展计划;
2.负责市场相关的商务合作渠道开拓和维护,完成渠道流量引入计划;
3. 拓展和维护金融机构、互联网平台渠道,代销金融机构产品
4.开展创新型的同业或异业合作
5.独立完成商务谈判,并维护商务合作关系;
6.与金融机构联合进行金融产品创新,为金融机构提供相关服务;
7.推动金融产品/业务创新落地,开拓金融产品销售渠道。
8.负责商户市场合作的开发、业务拓展以及合作方日常业务沟通,客户关系维护等;
9. 负责春宇金融举办的线下线下活动的商务合作,对合作项目的实施过程跟进;
10.负责客户的开发和跟踪,分析目标开发市场的主要潜在客户和市场形势。
职位要求:
1、大学本科及以上学历,5年以上商务拓展,谈判公关工作经验
2、有丰富的商务谈判经验和技巧,有异业同业合作经验
3、熟悉商业运作,擅长抓住客户需求,具有独立客户拓展及项目谈判能力
4、有线上线下商务推广经验
5、热爱商务营销,对外合作开拓有极大的兴趣及热忱,责任感强,敢于面对挑战。
bd岗位说明书
bd岗位说明书岗位名称:BD(业务拓展)岗位说明书一、岗位概述BD(业务拓展)职位的主要职责是为公司开拓新的业务渠道和市场,与潜在客户建立联系,促进销售增长。
该岗位需要具备较强的市场洞察力、销售技巧和良好的沟通能力,以推动企业的业务扩展和增长。
二、岗位职责1. 搜集市场信息:负责调研并收集相关行业的市场信息,深入了解行业趋势、竞争对手以及潜在客户的需求。
2. 拓展业务渠道:负责寻找新的业务合作机会,建立新的销售渠道,推动公司产品和服务的推广。
3. 开展销售活动:与潜在客户进行沟通,推动销售活动的开展,与客户达成合作协议。
4. 维护客户关系:与客户保持密切的联系,建立良好的合作关系,解决客户问题并提供满意的解决方案。
5. 编写销售报告:根据市场情况和销售活动的进展,及时编写销售报告,向上级汇报工作进展和市场反馈。
6. 参与市场推广:协助市场部门进行产品推广和营销活动的策划与执行。
三、任职要求1. 学历要求:本科及以上学历,市场营销、商务管理或相关专业。
2. 技能要求:- 具备较强的市场分析能力和商业洞察力,能够深入了解市场动态和竞争对手情况。
- 优秀的销售技巧和谈判能力,能够与客户建立信任关系并促成业务合作。
- 出色的沟通能力和团队合作精神,能够有效与各部门协作,推动销售活动的顺利进行。
- 较强的组织能力和时间管理能力,能够合理安排工作并按时完成任务。
3. 经验要求:有相关行业的销售经验者优先考虑。
4. 语言要求:具备流利的中文口头和书面表达能力,英语口语流利者优先考虑。
四、工作地点与福利待遇1. 工作地点:公司总部位于××市,具体工作地点根据实际情况安排。
2. 薪资待遇:根据个人能力和业绩成果进行薪资面议。
3. 福利待遇:提供完善的社会保险和福利待遇,具体以公司规定为准。
五、岗位发展BD岗位是公司业务发展的重要岗位之一,通过在该岗位的工作经验和销售业绩,员工有机会晋升为高级BD、区域经理等职位,为个人的职业发展提供广阔的空间。
bd岗位说明书
bd岗位说明书一. 岗位概述BD(Business Development)是指商务拓展,是企业中非常重要的一个职能部门。
BD岗位负责整合公司资源,与合作伙伴开展合作,拓展新的业务渠道,促进企业的业务增长和发展。
本岗位的主要职责是寻找潜在的合作机会,并进行商务谈判达成合作协议。
二. 职责描述1. 市场调研:负责对目标市场进行深入调研,了解市场需求和竞争状况,为公司业务拓展提供决策依据。
2. 潜在客户开发:通过各种渠道(如会议、展览、网络等)建立并拓展潜在客户关系,寻找商机。
3. 合作伙伴拓展:寻找合适的合作伙伴,开展合作洽谈,推动合作项目的落地实施。
4. 商务谈判:负责与潜在客户和合作伙伴进行商务谈判,达成合作协议,确保合作关系的顺利进行。
5. 合同管理:负责与合作伙伴签订合同,协调内外部资源,保证合同执行的顺利进展。
三. 任职要求1. 学历要求:本科及以上学历,市场营销、国际贸易、商务管理等相关专业优先。
2. 熟悉市场营销:具备一定的市场营销知识,了解市场调研、市场推广等基本概念和方法。
3. 沟通能力强:具备良好的沟通能力和谈判技巧,能够与各级合作伙伴进行有效的合作沟通。
4. 商业洞察力:对市场变化、行业发展趋势有敏锐的洞察力,能够迅速捕捉商机。
5. 团队合作:具备较强的团队合作意识和团队协作能力,善于与团队成员协同工作实现共同目标。
四. 薪资福利1. 薪资待遇:根据个人能力和经验面议。
2. 福利待遇:提供完善的福利待遇,包括五险一金、员工旅游、节日福利等。
五. 发展前景BD岗位是一个良好的职业发展平台,通过与合作伙伴的合作,能够接触到各行各业的商业模式和商业机会,深度理解市场需求和发展趋势。
在岗位的基础上,有机会晋升为高级BD,负责更大规模的商务拓展和战略合作。
六. 总结本岗位是一个充满挑战和机遇的职业,需要应聘者具备丰富的市场营销知识和灵活的沟通能力,同时具备良好的商业洞察力和团队合作精神。
(完整版)电商BD岗位工作指导手册
(完整版)电商BD岗位工作指导手册《BD岗位工作指导手册》BD人员知识结构(一)行业背景知识:1、熟悉TP公司主要业务合作模式、成本构成;附件1.1 TP合作模式2、熟悉代运营行业主要竞争对手概况;附件1.2 TP竞争对手清单3、熟悉代运营行业发展现状、可能的变化或行业趋势4、熟悉各大电商平台的政策及政策变化;5、熟悉主流电商平台品牌入驻/建店/合作形式和基本流程;附件1.51天猫入驻流程附件1.52建店时间表6、熟悉TP公司常见人员组织架构、KPI考核方式;附件1.6.1 HKDLKPI附件1.6.2李宁KPI附件1.6.3屈臣氏KPI7、熟悉客服、美工、商品、营销等岗位工作职能、技术难度及工作量评估方法;8、熟悉行业主流报价模式和标准;9、了解国内外宏观环境及发展趋势;10、熟悉国内外政治、经济、军事等领域内焦点事件。
(二)营销知识:1、了解主流电商平台常用的推广方式、工具;附件2.1推广方式和费用模式2、熟悉主流电商平台各类大型促销活动开始时间及周期;附件2.2各平台活动档期表3、了解常见推广工具的付费方式、费用构成及效果;附件2.1推广方式和费用模式4、了解营销的基本要素及电商中的呈现方式;(三)产品知识:1、了解主流行业热销品类结构;2、了解产品管理工作机制及工作职能;(四)UED设计知识:1、了解UED设计人员工作职能、;2、了解行业主流店铺设计/装修报价标准;3、了解视觉营销的基本概念;4、熟悉品牌方与TP方主要合作机制;(三)仓储物流知识:1、熟悉电商所需的仓储物流成本结构及核算模式;附件3.1仓储物流计算公示表2、了解行业内知名仓储物流企业的概况、合作模式、报价标准;附件3.2仓储物流企业介绍及报价3、了解常见的电商仓储物流解决方案。
(四)客户服务知识:1、了解客服人员工作机制及人员能力要求;2、熟悉客服服务成本构成;3、了解客服人员工作流程、培训方式;4、了解常见的电商运营后台系统功能;5、熟悉客服运营服务模式及行业主流报价。
BD工作操作规范
要求
1
准备工作
1.1
负责所划分产品目标客户的区域分布情况,对选择的潜在客户进行资料收集,确认是目标客户
准确了解客户的信息,产品以及公司资质
1.2
了解同类型产品供应商的区别
针对目标产品不同供应商进行比对分析
1.3
准备拜访所需资源
所需资源准备齐全,无遗漏
1.4
拟定拜访要点
拜访要点清晰,有针对性
BD工作职责与流程
SUBJECT工作任务:
商务拓展合约客户
DEPARTMENT部门:市场部
JoB CATEGORY 职位:BD
创建人:weilab yan
创建日期20
PURPOSE 目的:
通过流程化管理和行之有效的拓展,与客户建立长期有效的合作,获得最大资源,并拓展新的商业合作模式。
工作流程图
序号
步骤(做什么)
4
签订合同
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ4.1
准备盖有公章合同一式两份,对方签署人需是该公司项目负责人
准备好合同,合同里注明合作方式,签署前需要和对方确认
5
存档
5.1
在合作协议签署之后将我方合同交给相关部门保管
及时交付,妥善保管
6
项目跟进
6.1
对所负责的项目进行跟进,了解对方公司的内部变化
关注公司变化,稳定深入合作
6.2
保持与对方项目负责人的日常关系维护,巩固合作关系,开发新合作项目
注意关系的维护
注:BD所需要时间根据项目情况而定
1.5
制定有效策略
制定有效的策略,争取获得最大限度资源
2
拜访
2.1
通过电话或邮件预约拜访
必须确定时间和地点
电商bd经理岗位职责范本(二篇)
电商bd经理岗位职责范本一、岗位职责1. 制定电商业务发展战略:根据公司的发展需求和市场情况,制定电商业务发展的总体战略和规划,并制定详细的实施方案和时间表。
2. 开拓新客户:负责寻找和开发新的合作客户,建立并维护良好的合作关系,完成电商业务的销售任务。
3. 执行电商销售计划:根据公司的销售目标和计划,制定电商销售计划,并协调相关部门的资源,保证销售计划的执行和达成。
4. 管理电商业务团队:组建和管理电商业务团队,包括招聘、培训、激励和绩效考核等工作,确保团队的整体素质和业绩的持续提升。
5. 建立合作伙伴关系:与电商平台、物流公司等合作伙伴建立合作关系,协调合作伙伴的资源,提高电商业务的运营效率。
6. 监控市场和竞争情况:及时了解市场和竞争对手的动态,制定相应的应对策略,保持公司电商业务的竞争优势。
7. 分析销售数据:对电商业务的销售数据进行深入分析,挖掘潜在销售机会和问题,并提出相应的优化方案。
8. 参与产品和营销策划:与产品和营销团队合作,参与产品的开发和上线工作,制定电商业务的营销策略和推广方案。
9. 管理电商平台运营:负责管理电商平台的运营,包括商品上架、价格调整、促销活动等工作,确保电商平台的正常运营和销售额的提升。
10. 协调内外部资源:协调内外部资源,包括供应链、客服、售后等部门,确保电商业务的各项工作的顺利进行。
二、任职要求1. 本科及以上学历,市场营销、电子商务等相关专业优先。
2. 3年以上电商行业相关工作经验,有电商BD经理岗位工作经验优先。
3. 熟悉电商行业的发展趋势和市场情况,了解电商平台的运营流程和规则。
4. 具备良好的团队管理能力和协调沟通能力,能够有效领导和管理团队。
5. 具有较强的市场分析和营销策划能力,能够制定并执行有效的电商销售计划。
6. 具备良好的沟通能力和人际交往能力,善于与合作伙伴建立和维护良好的合作关系。
7. 具备较强的数据分析能力和问题解决能力,能够通过数据分析提供有效的业务优化方案。
BD岗位职责说明书
BD岗位说明书
一、职位标识
职位名称BD 所属部门市场部职位编号
职位类别基层职位定编3人直接上级BDM
直接下级无
二、职位使命
为了更好的完成市场部年度工作任务,在公司发展战略规划的指导下,在上司的领导下,将公司支付宝条线的业务顺利开展,保证公司支付宝业务实现高效创收。
三、工作职责
职责一
职责描述:自我目标规划
根据BDM分配的业绩目标,明确自己业绩目标,规划自己的业绩目标完成进度
职责二职责描述:客户开发维护
1.熟练掌握支付宝产品及销售话术,通过各种方法,向新商家客户拓展2.老客户维护,保证商家活跃度
职责三职责描述:市场拓展
观察敏锐的市场观察力,随时关注市场动向,及时向BDM上报最新行业动态消息,提出处置建议
职责四职责描述:成本管理
1、根据小组分配金额,执行预算计划,控制费用
2、严格依照公司相关制度对下属上报的费用报销进行把关
四、职位权限
小组预算内的费用使用权:
内部联系区域助理
外部联系商家
六、业绩指标
1、销售目标达成率;
2、部门考评达成率;。
七、任职资格
经验要求年龄20以上性别不限教育背景不限
工作经验有相关销售工作经验
技能要求熟悉互联网支付流程
资格证书无特殊要求
知识要求受过营销学、战略管理、公共关系、心理学、财务知识等方面的培训
严谨负责、踏实、敬业;具有抗压能力,思想活跃,很强的人际沟通能力以及高度的团队精素质要求
神,责任心强、细致、成就欲
晋升通道:
1、晋升方向:BDM、区域经理
岗位任职人员确认签名:日期:
备注:。
BD工作操作规范
BD 工作职责与流程SUBJECT 工作任务:商务拓展合约客户DEPARTMENT 部门:市场部 JoB CATEGORY 职位:BD创建人:weilab yan 创建日期20PURPOSE 目的:通过流程化管理和行之有效的拓展,与客户建立长期有效的合作,获得最大资源,并拓展新的商业合作模式。
工作流程图开始准备工作 目标客户拜访 项目跟进 存档确定意向 签订合同 结束BD操作标准与步骤注:BD所需要时间根据项目情况而定序号步骤(做什么)要点(如何做)要求1 准备工作1.1 负责所划分产品目标客户的区域分布情况,对选择的潜在客户进行资料收集,确认是目标客户准确了解客户的信息,产品以及公司资质1.2 了解同类型产品供应商的区别针对目标产品不同供应商进行比对分析1.3 准备拜访所需资源所需资源准备齐全,无遗漏1.4 拟定拜访要点拜访要点清晰,有针对性1.5 制定有效策略制定有效的策略,争取获得最大限度资源2 拜访2.1 通过电话或邮件预约拜访必须确定时间和地点2.2 沟通公司项目准确清楚的阐述目前公司所作的项目2.3 发现新的合作方式和客户有效的沟通,并挖掘更多新的合作方式3 合作意向3.1 确定合作方向通过一次或多次的沟通,初期确认合作方向3.2 内部沟通和相关同事沟通合作方式的可行性4 签订合同4.1 准备盖有公章合同一式两份,对方签署人需是该公司项目负责人准备好合同,合同里注明合作方式,签署前需要和对方确认5 存档 5.1 在合作协议签署之后将我方合同交给相关部门保管及时交付,妥善保管6 项目跟进6.1 对所负责的项目进行跟进,了解对方公司的内部变化关注公司变化,稳定深入合作6.2 保持与对方项目负责人的日常关系维护,巩固合作关系,开发新合作项目注意关系的维护。
互联网商务BD岗位职责范本
岗位说明书系列编号:FS-ZD-04017互联网商务BD岗位职责
Internet Business BD Post Duties
说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。
移动互联网广告商务BDADWAYS爱德威广告(上海)有限公司,ADWAYS,AppDriver爱普动力,爱德威工作内容: 负责移动互联网广告及相关业务的客户与合作伙伴的开拓
应聘条件:
1,1年以上移动互联网商务或销售相关工作经验,理解行业的商业环境与产业结构,有APP出海相关业务经验者优先。
2,英语能力为商务级,可与境外公司进行语言和书面交流。
请输入您的公司名字
Fonshion Design Co., Ltd
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商业运营管理公司BD人员工作手册
商业管理公司市场部员工工作手册(试行草案)一、入职学习及梳理工作:新入职同事首先要认真学习并关键点背诵本公司和商业管理公司相关介绍以及关键的成长历程介绍。
要经过专门视频考核通过后方可正式上岗。
对于市场开发人员应当对于当地市场进行全面的分析和对潜在的客户进行梳理,例如关键指标为在当地主要城市有多少个大型商业,以及多少家正在建设中的大型商业,制定如何拓展市场的计划。
二、拓展人脉渠道:方法一:通过与商业及地产管理领域相关的协会,俱乐部,以及相关学习班去拓展人脉。
多去参加各类组织活动投资沙龙换名片的方式。
去拓展房地产公司董事长资源。
与这些平台建立好关系,与其关键负责人保持沟通,经常参加活动并为他们提供人脉资源。
方法二:利用微信群朋友圈,多去发送关于本公司以及商业管理公司商业地产相关领域以及商业品牌孵化相关领域的信息。
这样能使人脉朋友圈迅速知道你所从事的相关业务。
让相关有资源的人知道我们的合作模式和顾问奖励政策,进而为我们源源不断提供项目的信息和人脉。
必要时可以关键的有效人脉签订外部顾问协议。
方法三:建立地产金融人脉圈子,学会组饭局和茶局,多去和房地产金融服务机构的人去交流沟通让他们帮助介绍人脉。
同时给他们也可以多对接项目资源人脉。
方法四:品牌孵化项目拓展可以通过参加研讨会等活动与其他商业品牌类投资机构以及孵化器等相关的领域机构建立合作关系,让他们成为我们的项目源,提供他们的已经投资项目或者是正在孵化中的项目,这样我们可以源源不断地获得潜在被投项目的相关信息。
三、合作关系的建立:对于与项目方交流过程中,多去利用已有的资源,帮助他们去解决应有的问题,例如有的地产企业有对其他产业的投资项目并需要融资,我们可以与他们对接银行、信托以及基金等金融机构,我们也可以让潜在合作的企业对资本市场有更好的了解,可以向他们介绍本公司在这个领域的相关投资资源以及可以帮助对接本公司的相关投资人员,在这方面我们要多补充资本市场运作以及投资领域的相关知识。
BD人员工作手册
BD人员工作手册从传统销售管理转入SP行业后,很久没写东西了。
最近,总结了些相关的工作经验与大家交流下,希望对大家有帮助。
BD人员,指的是商务拓展(Business Development)人员。
这里主要针对电信增值业务行业服务提供商(Service Provider,即SP)的BD工作人员阐述下工作要点,根据自身以及业内同行、同事的经验总结,编写该手册,提供给大家分享。
手册内容主要包括:BD人员的职能、商务工作和市场工作的要点技巧。
此方面内容能对各位有帮助,今后的工作中,更加全面、出色发挥自己的才能,提升自我能力。
一、SP行业BD人员的职能1、建立并维护公司与电信运营商(移动、电信、联通)长远合作的商务关系。
2、对接运营商各分公司及部门,争取产品的营销推广资源,完成公司的业务指标。
3、收集市场信息,及时反馈、分析,应对。
4、把握有利时机及时制定、实施有效的营销推广方案,并分析推广效果。
5、配合运营商处理自身的业务投诉。
6、配合公司内部其他部门完成关于对运营商的其他工作。
二、商务工作要点1、商务工作的重要性。
作为电信增值业务运营行业的BD人员,因行业的特殊性,在和各运营商各合作过程中,我们的主要营销手段还是关系营销。
更多的工作重点是在争取营销资源与政策的工作上,而不是以固有的、被动的对接工作为主。
所以就需要与运营商的相关负责人建立一个相对融洽、密切,平等的商务关系作为营销的基础。
2、言行举止:面对运营商运营商不卑不亢。
作为公司的BD人员,在外的一举一动都代表着公司的形象。
在和运营商的合作过程中,要以“不卑不亢”作为为人处事的态度,而以“真诚待人,认真做事”作为自己的行为准则。
3、心态和定位:我们是运营商的合作商。
俗话说:心态决定一切,我们的工作也一样。
“SP就是求得运营商在办事!”这成了所有运营商人和SP人之间的潜规则。
但事实上并非如此,作为运营商的合作方,我们是通过合作的方式达到一种共赢的状态。
bd岗位说明书
bd岗位说明书随着企业竞争的日益激烈,市场拓展和业务发展成为企业不可或缺的核心动力。
而BD部门则是推动市场拓展和业务发展的关键环节。
BD即Business Development,中文翻译为商务拓展,也称为商务发展或业务拓展,它是企业中一个非常重要的部门。
那么,本文就来详细说明BD岗位职责和技能要求。
一、BD岗位职责1. 根据公司业务规划制定市场拓展计划,推动企业业务发展。
2. 分析市场需求和竞争情况,制定企业的营销策略。
3. 了解客户需求,寻找潜在客户,建立并维护客户关系。
4. 强化业务拓展能力和渠道资源,提高销售业绩,推进公司战略规划。
5. 参与产品开发和市场推广计划的制定。
6. 组织与客户沟通,并提供专业的技术和商务支持。
7. 负责行业展览、业务洽谈、合作交流等活动,并协调各方面资源达成合作意向。
二、BD岗位技能要求1. 具备良好的销售能力和谈判能力。
BD工作需要开拓新的业务渠道,同时需要处理客户关系,这就要求BD人员具备优秀的销售技能和谈判技能,能够处理好跟客户的关系,提高企业销售业绩。
2. 具备市场研究分析和营销策略制定能力。
BD人员需要分析市场需求、竞争情况和行业趋势,并据此制定和实施企业的营销策略。
同时,他们也需要对竞争对手的招数了如指掌,在获得公司前景的同时,抵御竞争对手带来的威胁。
3. 具备优秀的人际沟通能力。
BD工作离不开对人的沟通和关系的维护,因此BD人员要善于沟通、良好的人际关系是从业人员必备的素质之一。
在与客户、合作伙伴或内部员工交流时,BD 人员必须能够传达清晰的信息,并在良好的信任和尊重基础上建立良好的关系。
4. 具备较高的行业知识储备和专业技能。
BD人员通常负责与客户沟通,提供技术、市场、商务等方面的支持,因此,对相应行业和行业产品的了解是必要的。
此外,拥有专业技能和较高的教育程度也是加分项。
总而言之,BD岗位需要具备广泛的技能和能力,综合素质高的候选人更受欢迎。
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《BD岗位工作指导手册》
BD人员知识结构
(一)行业背景知识:
1、熟悉TP公司主要业务合作模式、成本构成;
附件1.1 TP合作模式
2、熟悉代运营行业主要竞争对手概况;
附件1.2 TP竞争对手清单
3、熟悉代运营行业发展现状、可能的变化或行业趋势
4、熟悉各大电商平台的政策及政策变化;
5、熟悉主流电商平台品牌入驻/建店/合作形式和基本流程;
附件1.51天猫入驻流程附件1.52建店时间表
6、熟悉TP公司常见人员组织架构、KPI考核方式;
附件1.6.1 HKDLKPI附件1.6.2李宁KPI附件1.6.3屈臣氏KPI
7、熟悉客服、美工、商品、营销等岗位工作职能、技术难度及工作量评估方法;
8、熟悉行业主流报价模式和标准;
9、了解国内外宏观环境及发展趋势;
10、熟悉国内外政治、经济、军事等领域内焦点事件。
(二)营销知识:
1、了解主流电商平台常用的推广方式、工具;
附件2.1推广方式和费用模式
2、熟悉主流电商平台各类大型促销活动开始时间及周期;
附件2.2各平台活动档期表
3、了解常见推广工具的付费方式、费用构成及效果;
附件2.1推广方式和费用模式
4、了解营销的基本要素及电商中的呈现方式;
(三)产品知识:
1、了解主流行业热销品类结构;
2、了解产品管理工作机制及工作职能;
(四)UED设计知识:
1、了解UED设计人员工作职能、;
2、了解行业主流店铺设计/装修报价标准;
3、了解视觉营销的基本概念;
4、熟悉品牌方与TP方主要合作机制;
(三)仓储物流知识:
1、熟悉电商所需的仓储物流成本结构及核算模式;
附件3.1仓储物流计算公示表
2、了解行业内知名仓储物流企业的概况、合作模式、报价标准;附件3.2仓储物流企业介绍及报价
3、了解常见的电商仓储物流解决方案。
(四)客户服务知识:
1、了解客服人员工作机制及人员能力要求;
2、熟悉客服服务成本构成;
3、了解客服人员工作流程、培训方式;
4、了解常见的电商运营后台系统功能;
5、熟悉客服运营服务模式及行业主流报价。
BD人员能力结构:
(一)技术能力:
1、潜在客户的筛选标准及合作可能性评估能力;
2、项目合作的基本公关策略及建议能力;
3、潜在客户电商发展战略咨询服务能力;
4、能够总结提炼客户的需求、观点的能力;
5、善于发现目标客户关键人的爱好、习惯等个人特点;
6、较强的学习能力;
7、良好的工作计划能力;
8、较强的公司战略执行力;
9、应变及突发情况处理能力;
10、对数据高度敏感,良好的数据统筹、分析、归纳能力。
(二)沟通能力:
1、严谨的逻辑思维和观点陈述表达能力;
2、客户沟通交流能力;
3、优秀的谈判技巧;
4、方案、PPT文档展示、讲解能力;
5、团队协作、协调及沟通能力。
(三)销售能力:
1、善于发现合作机会,挖掘合作潜力;
2、合作机会时机掌握、控制能力;
3、善于处理客户各级关键岗位关系能力;
4、合作协议撰写,优秀的催成签约技巧。
(四)项目组织能力:
1、项目需求采集、分析、归纳能力;
2、项目背景调研、分析能力;
3、项目提案、推进、过程控制能力;
4、项目跨部门协调、沟通能力;
5、项目解决方案策划能力;
6、项目合同签订、交付能力;
7、项目后续需求挖掘、跟进意识。