说服人心的力量试题及答案

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关于说服心理的习题

关于说服心理的习题

关于说服心理的习题1、进入初中后,小磊为了赢得在班级中的地位和满足自尊需要而刻苦学习。

根据奥苏伯尔的理论,小磊的学习动机属于()[单选题] *A 认知内驱力B 自我提高内驱力(正确答案)C 附属内驱力D 生理内驱力2、迟到、早退属于()[单选题] *讲话程度上的阻抗讲话方式上的阻抗讲话内容上的阻抗咨询关系上的阻抗(正确答案)3、青少年不再将思维局限于具体的事物上,而是运用抽象的概念,提出合理的可行的假设并进行验证,思维开始具有较大的弹性和复杂性。

这说明认知水平发展到了()。

[单选题] *感知运动阶段前运算阶段具体运算阶段形式运算阶段(正确答案)4、晓东在记忆英文单词时,如果不对其加以复述,这个单词在他头脑中只能保持几十秒。

这种记忆现象是()。

[单选题] *A瞬时记忆B短时记忆(正确答案)C长时记忆D内隐记忆5、中学生晓涛时而温和,时而暴躁;时而欢乐,时而忧郁。

这说明晓涛的情绪具()。

[单选题] *A两极性(正确答案)B适应性C复合性D社会性6、青春期的主要特点是()[单选题] *A身体发育迅速B心理成长迅速C 身心发展不平衡(正确答案)D进入第二加速器期7、()是神经系统机能活动的最高调节部位。

[单选题] *A神经细胞B大脑(正确答案)C小脑D脊髓8、.下列哪些陈述不符合青少年的心理特点()[单选题] *A精力旺盛B感情丰富C渴望独立D认识能力高,看问题全面(正确答案)9、许多同学感到周围缺少真情,缺少亲朋好友,就到网上寻求网友聊天。

这种现象说明这些学生主要遇到()。

[单选题] *A人际交往挫折(正确答案)B情感挫折C人生发展挫折D学业挫折10、看完电影《我和我的祖国》后,同学们心潮澎湃热血沸腾,自豪感油然而生,这些表现属于品德心理结构中的()。

[单选题] *A 道德情感(正确答案)B 道德意志C 道德行为D 道德习惯11、在某个时期内,个体对某种刺激特别敏感,过了这个时期,同样的刺激则影响响很小或没有影响,这个时期称为()。

《说服人心的力量》试卷分(精品DOC)

《说服人心的力量》试卷分(精品DOC)

《说服人心的力量》试卷87.78分您的得分:87.78!恭喜,您通过了《说服人心的力量》下的考试!从你的要求。

正确错误族生生不息、不断求索、不懈奋斗的历史。

正确错误3. “中国梦”具有多个维度,而其价值维度就是要实现经济快速增长。

正确错误细节。

正确错误5. 成功的说服是在不放弃重大根本原则的基础上达成共识一致行动。

正确错误和感情的通畅。

正确错误情绪。

正确错误掩盖多样性,往往以偏概全。

正确错误9. 葛底斯堡战役对美国的意义并不是那么重要。

正确错误10. 本课引用的影片中士兵的利益诉求主要是尊重,张伯伦的言行与布瑞尔上尉截然相反,赢得了士兵们的信任,进而士兵心甘情愿地走上前线英勇奋战。

正确错误11. 林肯的名是詹姆斯。

正确错误12. 简说即用明确清晰、毫不含糊的语言释放对方关切的信息,不让对方产生多种解读。

正确错误13. 准确的语言表达能力是说服力的基本功,但不是花言巧语,更不是蒙人、骗人的诡辩术。

正确错误14. 葛底斯堡战役发生在1864年。

正确错误15. 说服力,顾名思义,是指说话者运用各种可能的技巧去说服受众的能力。

正确错误二、单选题(15 道)1. 说服力对于领导干部来说,重要性不言而喻,在说服力的三个要素中()是基础。

A. 用权B. 沟通C. 说服D. 鼓励2. 在说服的实际工作中,我们发现,信任度和合作程度的关系是()。

A. 反比B. 正比C. 不相关D. 以上说法都错误3. “人生最美好的东西,就是他同别人的友谊。

”是()的名言。

A. 肯尼迪B.C.D.4. 在本课中情景教学的影片中,影片人物使用大棒的是()。

A.B.C.D.()。

A. 先支持,后反对B. 先不满,然后积极参加对南方作战C. 先不满,后觉得无所谓D. 以上说法都错误6. 林肯死于()。

A. 自然死亡B. 被毒死C. 枪杀D. 过劳死7. 美国南北战争中,使北方获得雄厚兵源转败为胜的事件是()。

A. 《解放黑人奴隶宣言》的颁布B. 《独立宣言》的发表C. 林肯当选美国总统D. 林肯遇刺身亡A. 4年B. 5年C. 6年D. 7年匪浅,因为它是一篇可以作为典范的演说。

人心测试题及答案

人心测试题及答案

人心测试题及答案一、选择题1. 人心测试题中,以下哪项不是衡量一个人是否诚实的标准?A. 言行一致B. 遵守承诺C. 总是说谎D. 尊重他人2. 在团队合作中,以下哪项行为最能够体现一个人的责任感?A. 推卸责任B. 积极承担任务C. 忽视团队需求D. 只关注个人利益3. 以下哪个选项最能说明一个人具有同情心?A. 对他人的痛苦漠不关心B. 在他人需要帮助时伸出援手C. 总是批评他人D. 只关心自己的感受二、判断题1. 一个人是否诚实,可以通过他是否总是说谎来判断。

()2. 在团队中,一个有责任感的人会主动承担任务并尽力完成。

()3. 同情心是指一个人对他人痛苦的关心和理解。

()三、简答题1. 请简述为什么在人际交往中,诚实是一个重要的品质?2. 团队合作中,责任感的重要性体现在哪些方面?3. 同情心在社会生活中有哪些积极作用?四、论述题请结合实际例子,论述一个人在面对困难和挑战时,如何通过展现同情心来获得他人的支持和帮助。

答案:一、选择题1. C2. B3. B二、判断题1. ×2. √3. √三、简答题1. 诚实是人际交往中的重要品质,因为它能够建立信任,促进沟通,减少误解和冲突。

2. 责任感在团队合作中的重要性体现在:确保任务的顺利完成,提升团队效率,增强团队凝聚力。

3. 同情心在社会生活中的积极作用包括:促进社会和谐,帮助他人克服困难,增进人与人之间的理解和支持。

四、论述题在面对困难和挑战时,一个人可以通过以下方式展现同情心来获得他人的支持和帮助:- 首先,要理解和关心他人的感受和需求。

- 其次,要主动提供帮助,无论是物质上的还是情感上的。

- 最后,要展现出对他人困境的同情和理解,通过共情来建立信任和连接。

例如,当一个人在工作或生活中遇到困难时,他可以向同事或朋友表达自己的感受,寻求他们的理解和支持。

同时,他也应该展现出对他人同样情况的同情,这样能够建立起互助互信的良好氛围。

右脑力量,汇聚打动人心的力量

右脑力量,汇聚打动人心的力量

《右脑力量,汇聚打动人心的力量》课后测试题课后测试单选题1 、使用视觉化力量时,不可以用下列()方式(10 分)A 举例子 C 视觉化的场景描绘B 讲故事 D 直接讲道理正确答案:D2、在老师给出的全脑表达量表中,对应右脑的六个级别分别有六个力量,其中对应故事级别的力量是()(10 分)A 对比力量 C 情绪力量B 视觉力量 D 隐喻力量正确答案:B3、对应右脑的六个力量,其作用在于让你的表达()(10 分)A 完整成形C充分被对方理解B 更有结构化正确答案:C4、为更好地练习表达中对比的力量,老师推荐了3C 法则的小工具,其中第三个步骤是()(10 分) A 寻找问题背后的假设 C 重建逻辑B 告知真相 D 举例正确答案:C1、下列对节奏力量的描述中,正确的有()(10 分)A 节奏是来自于规律的重复B 人会下意识地感知隐含的重复所形成的节奏感C 表达中无形的节奏感会听起来比较舒服,也更容易打动人正确答案:A B C2、右脑力量最后一个是隐喻的力量,下列对隐喻故事描述正确的是()(10 分)A 隐喻故事的结构关键有:主人翁、背景、刺激性事件、危机、高潮和结局B 隐喻不是直接把道理讲出来,是要让别人体会和领悟到其背后的道理C 刺激性事件可以选择性使用D 故事背景的作用在于塑造未来的对比,铺垫接受度正确答案:A B D3、以下关于幽默力量表述正确的是()(10 分)A 幽默的力量来自于引导听众的注意力转向,并获得释放B 幽默的技巧有自嘲、双关、妙语、俏皮、讽刺,它们都属于幽默的力量C 好的幽默力量不只是笑话,必须有深刻的意义正确答案:A B C4、下列描述哪些属于表达的要旨()(10 分)A 针对主题选择中心思想B 要有表达的主框架,其他框架选择性加入C 逐级加入右脑力量D 右脑力量加入越多越好正确答案:A B C D1、右脑的六个力量是递进的梯度等级,要一层层往上叠加,如果缺乏前一级力量,往往后面的力量很难叠加成功(10 分) A 正确B 错误正确答案:正确2、串组葡萄练习可以从任意话题开始,强调以产生领悟为止,并把之前的联想作为故事讲述的关键词(10 分)A 正确B 错误正确答案:正确。

人生与人心考试参考答案

人生与人心考试参考答案

一、单选题(题数:40,共40.0 分)1“大师”可分成两个层次,一个是伟大的专家,另一个是()。

(1.0分)1.0 分A、伟大的成就B、伟大的名望C、伟大的人格D、伟大的影响力我的答案:C2“尽力达观,保持中道”指的是()。

(1.0分)1.0 分A、平庸B、无立场C、平衡D、世故圆滑我的答案:C3“知人者智,自知者明”,这句话为()所说。

(1.0分)1.0 分A、庄子B、老子C、孔子D、韩非子我的答案:B4最有力量的道德谴责来自于()。

(1.0分)1.0 分A、社会大众B、自我内心C、亲人D、朋友我的答案:B5一些有德之人,虽然爱名利,但是()比名利更重要。

(1.0分)1.0 分A、金钱功利C、物质D、内心的操守我的答案:D6以下哪一项不是“大学”的三大纲领?()(1.0分)1.0 分A、亲民B、自学C、明明德D、止于至善我的答案:B7“大学”,究其实质要培养的是()。

(1.0分)1.0 分A、大学问B、大人脉C、“大人”D、大能耐我的答案:C8爱一个人,就是()。

(1.0分)1.0 分A、把他变成我心目中完美的人B、替他做决定C、懂他并且帮助他成为他自己D、替他摆平一切麻烦我的答案:C9课程中提到的一部中国古代法典是()。

(1.0分)1.0 分A、《唐律疏议》B、《大清会典》C、《大明律》《宋刑统》我的答案:A10“恻隐之心,人之端也。

”是()的观点。

(1.0分)1.0 分A、子夏B、墨子C、荀子D、孟子我的答案:D11以下哪一个不是激情的表达?()(1.0分)1.0 分A、心动B、爱意C、感动D、痴情我的答案:C12在课程中,“Death”的反义词被认为是()。

(1.0分)1.0 分A、lifeB、hopeC、awarenessD、birth我的答案:D13具有以下哪种素养的人才可以称之为精神上成熟的人()。

(1.0分)1.0 分A、思想之自由B、人格之独立C、责任之担当D、以上都是我的答案:D14几千年来的中国传统文化中,大多数中国人的信仰是()。

说服人心的力量答题

说服人心的力量答题

A BA BA BA BA BA BA BA BA BA B C DA B C DAB C DA B C DA B C DA B C DA BC D说服人心的力量(下)95.6分2016年2月3日星期三潍坊干部网考试得分95.6分一、判断题(15 道)1. 葛底斯堡战役是南北战争中伤亡最惨重的一次战斗。

正确错误2. 说服是指通过有效的沟通逐步影响并改变对方的观点和态度,最终使对方心甘情愿地服从你的要求。

正确错误3. “中国梦”深刻道出了中国近代以来历史发展的主题主线,深情描绘了近代以来中华民族生生不息、不断求索、不懈奋斗的历史。

正确错误4. 林肯是首位民主党的总统。

正确错误5. 葛底斯堡是美国宾夕法尼亚州南部的一个自治村镇。

位于阿勒格尼山东麓。

正确错误6. 妥协是一门艺术,要把握好“度”,要“寓刚于柔”“斗而不破”。

正确错误7. 准确的语言表达能力是说服力的基本功,但不是花言巧语,更不是蒙人、骗人的诡辩术。

正确错误8. 耳顺是指批评、甚至责骂等逆耳的话也能耐心地听进去,不偏听偏信,不人云亦云,要批判性地分析和辨别,作出正确判断。

正确错误9. 谈判的紧要关头权威人物不用第一时间出场,对方不是很在乎说话算数的人。

正确错误10. 本课引用的影片中士兵的利益诉求主要是尊重,张伯伦的言行与布瑞尔上尉截然相反,赢得了士兵们的信任,进而士兵心甘情愿地走上前线英勇奋战。

正确错误11. 讲道理或讲故事要以双方都看得到的利益相关点为重点,避免纠缠容易产生分歧的枝蔓细节。

正确错误12. 成功的说服是在不放弃重大根本原则的基础上达成共识一致行动。

正确错误13. 林肯的名是詹姆斯。

正确错误14. 葛底斯堡战役发生在1864年。

正确错误15. 说服力,顾名思义,是指说话者运用各种可能的技巧去说服受众的能力。

正确错误二、单选题(15 道)1. ()是美国最有说服力的一位总统,其在葛底斯堡的演讲成为世界级的名篇。

A. 林肯B. 肯尼迪C. 华盛顿D. 克林顿2. 如果约翰逊是一名由南方叛乱州逃到北方的黑人奴隶,在南北战争中他对林肯政府的反应是()。

学习课程:销售过程中的客户说服技巧满分试题答案

学习课程:销售过程中的客户说服技巧满分试题答案

课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得6.0学分!得分: 100学习课程:销售过程中的客户说服技巧单选题1.人们的生活在一般情况下,人的沟通力和影响力来源于回答:正确1. A 先天的努力培养2. B 与生俱来3. C 后天的努力培养4. D 生下来就有2.神经语言程式学是由美国加州大学哪两位教授所创建的回答:正确1. A 华盛顿博士和约翰格林德博士2. B 理查班德勒博士和乔治博士3. C 理查班德勒博士和约翰格林德博士4. D 布朗博士和约翰格林德博士3.人的行动受自身的什么影响回答:正确1. A 思想和思考2. B 思念和思维3. C 思想和思维4. D 思索和思维4.客户的逆反心理表现在不喜欢被说服,对于这种逆反心理,最好的方法是回答:正确1. A 让客户去说服他自己2. B 用事实来说服客户3. C 由销售经理说服客户4. D 由销售员说服客户5.所谓存在淤塞成见,换言之就是回答:正确1. A 缺乏成长性2. B 缺乏预见性3. C 缺乏主观性4. D 缺乏客观性6.“这类客户喜欢自我表现在相关问题上的认识了解,从而希望获得尊重。

”这是客户抗拒的类型中的回答:正确1. A 表现型抗拒2. B 沉默型抗拒3. C 借口型抗拒4. D 批评型抗拒7.如何达到说服客户成交的目的,源于回答:正确1. A 如何安排与客户影响的全过程2. B 如何安排与客户互动的全过程3. C 如何安排与客户沟通的结果4. D 如何安排与客户沟通的全过程8.神经语言程式学创建于回答:正确1. A 1961年2. B 1971年3. C 1981年4. D 1991年9.结果由什么而来回答:正确1. A 目标2. B 沟通3. C 语言4. D 行动10.NLP强调的重点之一是回答:正确1. A 帮助员工成长2. B 学习更多的技巧3. C 帮助一个人达到结果突破4. D 推进社会进步11.人的行为和思维最终都受到什么的控制回答:正确1. A 性格2. B 命运3. C 行动4. D 习惯12.提升沟通能力的第一步就是具备回答:正确1.2. A 亲和力3. B 影响力4. C 感召力5. D 沟通力13.说服与销售最好的说服方式是回答:正确1. A 面谈式2. B 互动式3. C 回答式4. D 提问式14.沟通策略也被称为回答:正确1. A 沟通一致性2. B 交流惯性3. C 沟通惯性4. D 交流一致性15.人与人之间的沟通包括三件事情是回答:正确1. A 说、听、问2. B 说、听、唱3. C 答、听、问4. D 说、想、问。

党政领导干部课堂三 优质课件

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信言不美,美言不信。不要讲官话大话空话废话 ,要讲贴心话;呼应蕴藏在人们心底的真实愿望
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7. 互信原则
修辞 语境 承诺
说服 沟通 用权
互信 尊重
宽容
互利 38
影片分析:在交往过程中建立互信
冷漠
考虑
张伯伦
乐做
愿做
真做
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建立互信对方才会跟进
言行举止失当损害互信,在紧急情况下尤其需要 慎言谨行,避免产生误解
将士兵代表带离队伍单独会谈 不让部下跟着前呼后拥与士兵们交谈, 通过握手和询问喝不喝咖啡拉近距离,主动坐下
让士兵代表居高临下发泄怨气 在士兵们吃饱饭后再讲道理
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关注语境对方才会倾听
语境设计体现出平等与尊重 选准对象:选代表对谈还是面对全体劝说,一对
一、一对多还是多对多,依情形恰当选定 选对地点:在你的地方还是在对方的地方沟通,
慎用节用硬权力,用权又不给人强势之感,更多 地通过沟通直至说服来解决,用权感觉痛快,看 上去见效快,但成本支出大,维持时间短
用好权建立威,懂得何时用权、何时用谈判或劝 说,各种方法如何交替使用,把握好刚柔之度、 宽严之度、收放之度和远近之度
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小结:与人类需求金字塔相通
说服 沟通 用权
自我 实现 尊荣 交往 生理 安全
说服 沟通 用权
互利
尊重 宽容
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影片分析:用故事讲道理
描述不同的参军动机,肯定了结果一致的行动 用历史对比法揭示了内战的伟大意义,不是为君
主驱使而战,而是为解放奴隶而战 建设一个自由平等美好的家园,不再需要卑躬屈
膝,不再以肤色或出生取人
35
影片分析:修辞的艺术
坦言兵力的实际数字,暗示对120人参战的期许 将自由平等的概念化为形象化语言,很有吸引力

人性测试题及答案

人性测试题及答案

人性测试题及答案一、选择题1. 当你发现朋友在背后说你的坏话时,你会怎么做?A. 直接质问朋友B. 保持沉默,避免冲突C. 反思自己是否有做错的地方D. 告诉其他人以寻求支持答案:C2. 如果你在街上捡到一笔钱,你会选择怎么做?A. 据为己有B. 交给警察C. 试图找到失主D. 与朋友分享答案:C3. 当你遇到一个需要帮助的陌生人时,你会怎么做?A. 忽略他们B. 提供帮助C. 先判断对方是否值得帮助D. 告诉他们去找专业机构答案:B二、判断题1. 人性本善,每个人都有潜在的善良品质。

()答案:正确2. 面对困难时,大多数人会选择逃避而不是面对。

()答案:错误3. 社会环境对一个人的性格发展有重要影响。

()答案:正确三、简答题1. 请简述你认为的“人性”是什么?答案:人性通常指人的基本性格和道德品质。

它包括善良、自私、勇敢、懦弱等多种特质,是人在社会生活中表现出来的内在品质。

2. 你认为在现代社会中,人们应该如何培养和提升自己的人性?答案:在现代社会中,人们应该通过教育、自我反省和社会参与等方式来培养和提升自己的人性。

这包括学习道德规范、培养同情心、参与公益活动等。

四、论述题1. 论述在面对道德困境时,人们应该如何做出选择,并给出至少两个实际例子。

答案:在面对道德困境时,人们应该首先考虑行为的后果和影响,然后依据自己的价值观和道德标准做出选择。

例如,当面临是否要揭发朋友的不当行为时,应该考虑这种行为对他人和社会的影响,以及自己的道德责任。

另一个例子是,在决定是否帮助一个需要帮助的陌生人时,应该评估自己的安全和能力,同时考虑帮助他人的重要性。

五、案例分析题1. 阅读以下案例:小李在公司中发现了一个可以提高效率的创新方法,但他的上司并不支持这个想法。

小李应该怎么做?答案:小李首先应该尝试与上司沟通,解释这个方法的潜在好处和可行性。

如果上司依然不支持,小李可以考虑寻找其他途径来实现这个想法,比如与其他同事合作,或者在公司内部寻找支持。

心理演讲素材考试题及答案

心理演讲素材考试题及答案

心理演讲素材考试题及答案一、选择题1. 心理演讲中,以下哪项不是有效沟通的关键要素?A. 清晰表达B. 情感投入C. 过度自信D. 倾听反馈答案:C2. 在演讲中,使用哪种方式可以增强与听众的互动?A. 单向讲述B. 提问与回答C. 忽略听众反应D. 只使用视觉辅助答案:B3. 以下哪个因素不是影响演讲者自信的原因?A. 准备充分B. 演讲经验C. 观众人数D. 演讲内容的熟悉程度答案:C二、填空题1. 演讲者在准备心理演讲时,应确保_________,以便更好地与听众建立联系。

答案:内容贴近听众需求2. 心理演讲中,使用_________可以有效地吸引听众的注意力。

答案:故事或案例3. 演讲者在演讲过程中,应_________,以展示自己的专业性和可信度。

答案:保持自信且真诚三、简答题1. 简述心理演讲中使用故事的重要性。

答案:心理演讲中使用故事可以增加内容的吸引力和可理解性,使抽象的心理概念具体化,便于听众记忆和理解。

2. 描述演讲者如何通过非语言方式增强演讲效果。

答案:演讲者可以通过肢体语言、面部表情、眼神交流和声音的抑扬顿挫来增强演讲效果,这些非语言方式可以传达情感,增强信息的传达力。

四、论述题1. 论述心理演讲中如何处理紧张情绪,并给出至少两种具体策略。

答案:处理紧张情绪的策略包括:- 充分准备:通过反复练习和熟悉演讲内容,可以减少紧张感。

- 深呼吸:在演讲前进行深呼吸可以帮助放松身体,缓解紧张情绪。

2. 论述心理演讲中如何有效地使用视觉辅助工具。

答案:在心理演讲中,有效使用视觉辅助工具的方法包括:- 选择清晰、简洁的视觉辅助材料,避免信息过载。

- 确保视觉辅助与演讲内容紧密相关,增强演讲的说服力。

- 适当使用动画或视频,以动态方式呈现复杂概念,提高听众的兴趣和理解度。

领导者的影响力——从影响人心到激发人心---课后测试及答案

领导者的影响力——从影响人心到激发人心---课后测试及答案

领导者的影响力——从影响人心到激发人心课后测试1、下属完成工作,领导有必要进行即时反馈。

下属表现不好,领导要告知其怎样做可以更好,被称为()(10分)A积极反馈B消极反馈C发展反馈D变化反馈正确答案:C2、在运用BIA模型和BID模型时,注意指出的“对象”是具体的()(10分)A人B行为C影响D感谢正确答案:B2、以下表达中,属于行为描述的是()(10分)A你这个季度表现得不错B你积极、热情、主动的工作态度,影响了很多团队成员参与,促使了三次活动的成功举办C你工作效率很高D我注意到,你这周每天都用1小时来辅导小李熟悉业务正确答案:D1、下属内心的对抗,会产生巨大的内耗,干扰组织工作的效能。

面对下属“不明白”的对抗时,领导可以怎样做?(10分)A明确事情的价值和意义B借用5H2W的工具量化工作的要求C如果下属没有工作思路,可以提供方向和建议D明确对下属和组织的重要性正确答案:ABCD2、通过GE的管理案例,总结出领导回应下属请示,要遵循以下哪些原则?(10分)A谁的事,谁来做B先关注人,再聚焦事C鼓励和引导D不下负面定论正确答案:ABCD3、激发下属工作热情的两讲法,是指()(10分)A讲清内容B讲清结果C讲清后果D讲清道理正确答案:BC4、有效设计激励体制,可以激发下属更多的工作热情。

设计有以下哪几个步骤?(10分)A确定主题B梳理典型行为C确定奖项名称D制定相关激励方式正确答案:ABCD1、在面对下属“不喜欢”的对抗时,领导者尽量不把超出下属工作范围的工作安排给他;注意关注下属的情绪、感受,提供有效的情绪价值;布置工作时,少用感性语言表达。

(10分)A正确B错误正确答案:正确2、员工不表达对抗,不表示没有。

有效识别下属内心的对抗,精准应对,解决其内心当中的深层次问题,有助于组织的管理更加顺畅和高效。

(10分)A正确B错误正确答案:正确3、作为即时反馈,表扬和批评都要迅速,两者相比较,表扬需要更快表达。

说服术中的“尚方宝剑”试卷92分答案

说服术中的“尚方宝剑”试卷92分答案

1、在请求别人帮忙时,及解决了自己的问题,也凸显了对方的重要性。

正确错误2、夫妻间,选择权留给自己,决定权给对方,往往会让自己处于被动的状态,丢失了主动权。

正确错误3、在我们遇到困难时,帮助我们的往往是那些我们曾经帮助过的人。

正确错误4、在请求别人帮助的同时,也可以拉近彼此的距离。

正确错误5、本讲中“尚方宝剑”指的是真诚的赞美别人。

正确错误6、让自己的想法变成他人的好处是证明自己有想法。

正确错误7、让他人自愿接受自己的想法的方法是强迫对方答应。

正确错误8、聪明的人经常请别人帮一个小忙,凸显别人的价值和重要。

正确错误9、在你困难的时候,你曾经帮助过的人,不一定来帮助你,而曾经帮助你的人,还会来帮助你。

正确错误10、让自己的想法变成他人的好处,执行就没有积极性。

正确错误11、常常问:“你觉得呢…”,不仅可以调动对方积极性,而且有助于改善关系。

正确错误12、在请求别人帮助的同时,也可以()彼此的距离。

脱离分开延长拉近13、聪明的人经常请别人帮一个(),凸显别人的价值和重要。

大忙小忙空忙麻烦14、这个世界上任何一个人,都不希望遵照别人的()行事,也不愿意被强迫购买。

要求脸色命令意愿15、要想赢得与他人(),必须考虑他的想法,遵循他的愿望,让他出于自愿。

合作沟通谅解认可16、说服术中的()是指:让对方接受自己的想法“智慧”“尚方宝剑”“利剑”“航空母舰”17、寻求帮助必须注意,第一,要请教对方()的问题;第二,要求不可过分。

同行隔行外行内行18、请求帮助,可以拉近彼此间的()。

差距距离感觉关系19、本讲中“尚方宝剑”指的是()。

让自己的想法成为别人的想法真诚的赞美别人投其所好似否定实肯定20、让自己的想法变成他人的好处有()。

得到对方的赞赏满足自己的控制欲对方执行更有积极性证明自己有想法21、让他人自愿接受自己的想法的方法有()。

强迫对方答应请求对方的帮助威胁对方利益贿赂对方22、本讲的主题是()。

投其所好赞美改变人生似否定实肯定说服术中的“尚方宝剑”23、本讲中提到赢得别人的合作的方法有()。

人心善恶测试题及答案解析

人心善恶测试题及答案解析

人心善恶测试题及答案解析一、选择题1. 当你发现朋友做错事时,你会:A. 立即指出B. 视情况而定C. 保持沉默D. 私下提醒2. 如果你捡到一个钱包,里面有大量现金,你会:A. 据为己有B. 交给警察C. 寻找失主D. 与朋友分享3. 当你看到有人需要帮助时,你会:A. 主动提供帮助B. 考虑是否有风险C. 忽略D. 寻求他人帮助二、判断题1. 一个人的行为总是能够反映出他的内心善恶。

()2. 善良的人永远不会做出伤害他人的事情。

()3. 恶行往往源于个人利益的驱动。

()三、简答题1. 请简述你认为的什么是善行?2. 你认为一个人如何能够做到内心善良?四、论述题请结合实际例子,论述一个人在面对道德困境时,如何做出正确的选择。

答案解析:一、选择题1. 正确答案:D。

在指出朋友错误时,应考虑方式方法,避免伤害对方。

2. 正确答案:C。

归还失物是体现一个人道德品质的重要行为。

3. 正确答案:A。

主动提供帮助是社会责任感的体现。

二、判断题1. 错误。

人的行为可能受到多种因素的影响,不能仅凭行为判断内心善恶。

2. 错误。

即使是善良的人,在特定情况下也可能做出伤害他人的行为。

3. 正确。

个人利益往往是导致恶行的主要原因之一。

三、简答题1. 善行通常是指那些能够给他人带来积极影响和帮助的行为,如帮助有需要的人、尊重他人等。

2. 一个人要做到内心善良,需要培养同理心,理解他人的感受,以及在行动中体现对他人的尊重和关怀。

四、论述题在面对道德困境时,一个人应该首先明确自己的价值观和道德标准,然后根据这些标准来判断行为的对错。

例如,如果一个人在工作时发现公司存在不正当行为,他应该首先考虑自己的道德原则,然后选择向有关部门举报或者寻找其他途径解决问题,而不是选择沉默或者同流合污。

正确的选择往往需要勇气和智慧,但只有这样,才能维护社会的正义和个人的良知。

沟通第十一、十二招试卷88分答案

沟通第十一、十二招试卷88分答案

沟通第十一、十二招试卷88分答案-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One11、一句独特的赞美能够赢得人心!正确错误2、美好的事物总是让人舒服。

正确错误3、在引用第三者的赞美之词时容易让人产生拍马屁的感觉。

正确错误4、和领导在一起时,应该主要凸显出领导的重要性。

正确错误5、本讲座的沟通第11招是直接的赞美。

正确错误6、“任何一件财产都是绊脚石”是富兰克林谁说的。

正确错误7、背后的话是心声的流露,背后一定要说好话。

正确错误8、应作制止流言的智者,也应作赞美之词的传播者。

正确错误9、适当的引用他人的赞美之词,显得客观真实,没有拍马屁之嫌疑。

正确错误10、当着别人的面来夸赞,回避同事、朋友的重要性。

正确错误11、和领导在一起时,应该主要()领导的重要性。

隐匿起回避着凸显出凹显出12、()引用他人的赞美之词,显得客观真实,没有拍马屁之嫌疑。

适当的过度的不分场合的别有用心的13、当着别人的面来夸赞,()同事、朋友的重要性。

隐匿回避凸显凹藏14、当着别人的面夸赞()也很有效果,因为这夸赞的话会传到第三方。

第二方第三方第三方对方15、背后的话是()的流露,背后一定要说好话。

虚情假意心结心声16、讲座中提到的“任何一件财产都是绊脚石”是以下谁说的()。

爱因斯坦卡耐基富兰克林牛顿17、本讲座的沟通第11招是()。

独特的赞美给人留有期待的赞美直接的赞美间接的赞美18、在某次陪领导视察工作时,小王在众人面前直接介绍说“这是我们的李局长”,这属于间接赞美中的哪种方法()。

当着别人的面赞美引用别人的话赞美独特的方式赞美让赞美之词间接的传给他人19、本讲座中引用的例子,哪个体现了引用第三方的赞美的方法()。

赞美服务员的例子宰相刘罗锅的例子副科长升正科长的例子美国总统身边警卫的例子20、本讲座中提到间接的赞美有哪几种方法()。

当着别人的面赞美引用别人的话赞美独特的方式赞美让赞美之词间接的传给他人记住一些特殊的日期21、本讲座中提到的特殊日期有哪些()。

深度说服参考答案

深度说服参考答案

深度说服参考答案深度说服参考答案在我们的生活中,我们经常需要说服别人接受我们的观点或者行动。

无论是在工作中与同事合作,还是在家庭中与亲人交流,说服他人都是一项重要的技能。

然而,要真正深入地说服别人,并使其接受我们的观点,需要一定的技巧和策略。

本文将探讨一些深度说服的方法和参考答案。

首先,深度说服需要建立信任和共鸣。

如果你想说服别人接受你的观点,首先要确保对方相信你是一个可信的人,并且你的观点是建立在真实和客观的基础上。

建立信任的方法可以通过分享个人经验、提供可靠的数据和引用可信的来源来实现。

此外,与对方建立共鸣也是说服的关键。

了解对方的需求、价值观和兴趣,并将你的观点与其联系起来,可以更容易地说服对方接受你的观点。

其次,深度说服需要清晰地表达你的观点,并提供充分的证据和理由支持。

当你试图说服别人时,你需要能够准确地表达你的观点,并清楚地解释为什么你的观点是正确的。

为了更有说服力,你可以提供相关的案例、实例或研究结果来支持你的观点。

此外,你还可以引用权威人士的观点或者专家的意见来增加你观点的可信度。

第三,深度说服需要尊重对方的意见并展示你的灵活性。

当你试图说服别人时,你必须尊重对方的观点和意见,并展示你的灵活性。

这意味着你应该倾听对方的观点,并试图理解他们的立场。

如果对方有合理的反驳或质疑,你可以尝试解释你的观点,并提供更多的证据来支持你的观点。

此外,如果你发现对方的观点更有说服力,你也应该愿意改变自己的观点。

最后,深度说服需要耐心和坚持。

说服别人并不是一件容易的事情,尤其是当对方有固执的观点或者偏见时。

在这种情况下,你需要保持耐心,并继续坚持你的观点。

你可以通过提供更多的证据、引用更多的专家观点或者分享更多的案例来增加你的说服力。

此外,你还可以尝试以不同的方式来表达你的观点,以便更好地与对方沟通。

综上所述,深度说服是一项需要技巧和策略的任务。

要深入地说服别人,我们需要建立信任和共鸣,清晰地表达观点并提供充分的证据和理由支持,尊重对方的意见并展示灵活性,以及保持耐心和坚持。

说服要坚持的三个原则考试试题及答案

说服要坚持的三个原则考试试题及答案

学习课程:说服要坚持的三个原则单选题1.以下哪项不属于与人沟通要注意坚持的三个原则: 回答:正确1. A自信尊人 2. B实事求是 3. C诚实可信 4. D 反自我利益2.有人说:一个人能不能经受打击、讽刺、挖苦、嫉妒,与自信心密切相关。

该说法: 回答:正确1. A正确 2. B 错误3.在国外,有人际交往的黄金法则、反黄金法则、白金法则、其中,黄金法则是指: 回答:正确1. A我如何对待别人,别人也应如何对待我 2. B别人希望你怎样对待他,你就怎样对待他 3. C你希望别人如何对待你,你就如何对待别人 4. D 不管我如何对待别人,别人都应对我好4.说服要坚持的三个原则中,实事求是是指有一说一,实话实说,最重要的是真诚。

该说法: 回答:正确1.A 正确2.B 错误5.说服要坚持的三个原则中,反自我利益是指:回答:正确1.A 用于宣传或说服他人的观点和内容,与自身利益相符2.B 用于宣传或说服他人的观点和内容,与自身利益相悖6.在某件事情上,如果一个人的行为是反自我利益的,那么他说服别人的效果可能更好。

该说法:回答:正确1.A 正确2.B 错误7.说服要坚持实事求是,但有时候也可以适当的说一些善意的假话。

该说法:回答:正确1.A 正确2.B 错误8.一个领导人平时总是先考虑到大家的利益,最后考虑自己的利益。

从而获得了大家的拥护。

该领导人的做法体现到了说服要坚持的哪项原则:回答:正确1.A 实事求是2.B 自信尊人3.C 反自我利益9.在国外,有人际交往的黄金法则、反黄金法则、白金法则。

其中,反黄金法则是指回答:正确1.A 我如何对待别人,别人也应如何对待我2.B 别人希望你怎样对待他,你就怎样对待他3.C 你希望别人如何对待你,你就如何对待别人4.D 不管我如何对待别人,别人都应对我好10.在国外,有人际交往的黄金法则、反黄金法则、白金法则。

其中,白金法则是指:回答:正确1.A 我如何对待别人,别人也应如何对待我2.B 别人希望你怎样对待他,你就怎样对待他3.C 你希望别人如何对待你,你就如何对待别人4.D 不管我如何对待别人,别人都应对我好11.自信未必成功,但自信是成功的必要条件。

说服人心的力量

说服人心的力量

5/18/2020
39
三、一个纲领
说服力框架图像一只风筝,只有在价值的牵引下 才能起飞,说服才真正给力
价值
修辞 说服 互信
语境
沟通
尊重
承诺
用权
宽容
互利 40
共同的核心价值
追问“到底想要什 么?” 来发掘双方 可以共叠的核心价 值
由你我相对转向面 对共同价值
价值
41
追求人类平等
87年前,我们的先辈们在这 个大陆上塑造了一个新国家, 她孕育于自由之中,奉行所有 人生而平等的原则
22
宽厚包容对方才会向你靠拢
包容就是给予空间和时间,允许其在一定范围内 自我认知和自主选择纠错的行动
坚持“善者吾善之,不善者吾亦善之”,即便对 方一时转不过弯来也不放弃
处理冲突事件化解矛盾,有时需要打破常规,在 不破底线的情况下灵活变通
5/18/2020
23
3. 承诺原则
承诺
说服 沟通 用权 互利来自宽容24影片分析:说到做到
张伯伦以坚定的语气公开声明决不枪杀任何一个 人,说到做到
做出庄严承诺:愿意参战者发枪加入队伍,前嫌 尽弃,不参战者跟着走,战后能够得到公正处理
5/18/2020
25
恪守承诺对方才会放心
承诺,首先要合规合法;其次针对性要强,抓住 能够得到回应回报的关键选项
承诺的语意清晰,语气坚定,实在可靠,可操作 、可预见、可衡量,切忌模棱两可
,水到渠成,顺理成章
29
5. 尊重原则
语境 承诺
说服 沟通 用权 互利
尊重 宽容
30
影片分析:官兵平等中凸显尊重
张伯伦耐心倾听取士兵的抱怨之中,发现厌战的 原因不是合同期限纠纷,而是官兵的不平等

人性试题及答案220道

人性试题及答案220道

人性试题及答案220道1. 人性的本质是善还是恶?A. 善B. 恶C. 既善又恶D. 无善无恶答案:C2. 孟子认为人性本善,荀子认为人性本恶,以下哪项是荀子的观点?A. 人性本善B. 人性本恶C. 人性本善,但需要教化D. 人性本恶,但可以通过教化改善答案:D3. 亚里士多德认为人的本性是什么?A. 理性B. 感性C. 理性与感性的结合D. 无理性答案:C4. 以下哪项不是人性的优点?A. 同情心B. 创造力C. 竞争性D. 残忍性答案:D5. 人性中的自私和利他行为,以下哪项说法是正确的?A. 人总是自私的B. 人总是利他的C. 人既有自私也有利他的行为D. 人的行为完全由环境决定答案:C6. 根据弗洛伊德的理论,人的行为主要受什么驱动?A. 理性B. 潜意识C. 社会规范D. 道德观念答案:B7. 马斯洛的需求层次理论中,最高层次的需求是什么?A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现答案:D8. 以下哪项不是人性的弱点?A. 贪婪B. 懒惰C. 勇敢D. 嫉妒答案:C9. 人性的复杂性表现在哪些方面?A. 情感的复杂性B. 行为的多样性C. 思想的深度D. 所有以上答案:D10. 以下哪项是人性的优点?A. 诚实B. 欺骗C. 虚伪D. 背叛答案:A11. 人性的善恶如何影响社会的发展?A. 只有善才能推动社会发展B. 只有恶才能推动社会发展C. 善恶共存才能推动社会发展D. 善恶对社会发展没有影响答案:C12. 人性的自私和利他行为在什么情况下会发生变化?A. 环境变化B. 教育变化C. 社会制度变化D. 所有以上答案:D13. 人性的善恶是否可以通过教育来改变?A. 是B. 否C. 部分可以D. 完全不能答案:C14. 人性的自私和利他行为是否与遗传有关?A. 是B. 否C. 部分有关D. 完全无关答案:C15. 人性的善恶是否可以通过法律来规范?A. 是B. 否C. 部分可以D. 完全不能答案:A16. 人性的复杂性是否会影响人际关系?A. 是B. 否C. 有时是D. 完全不会答案:A17. 人性的善恶是否会影响个人的道德判断?A. 是B. 否C. 有时是D. 完全不会答案:A18. 人性的自私和利他行为是否会影响经济决策?A. 是B. 否C. 有时是D. 完全不会答案:A19. 人性的善恶是否会影响政治制度?A. 是B. 否C. 有时是D. 完全不会答案:A20. 人性的自私和利他行为是否会影响文化的发展?A. 是B. 否C. 有时是D. 完全不会答案:A21. 人性的善恶是否会影响宗教信仰?A. 是B. 否C. 有时是D. 完全不会答案:A22. 人性的自私和利他行为是否会影响艺术创作?A. 是B. 否C. 有时是D. 完全不会答案:A 23.。

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说服人心的力量
考试时长:60分钟总分:100 及格线:60 考试时间:2017-10-26 11:0 11:15
89分
• 1.一个优秀的领导具备良好的领导力,包括公正力等。

公正力从领导思维角度说体现的是法治思维,从领导行为角度说体现的是()。

(单选题3分)得分:0分
o A.观察
o B.倾听
o C.表达
o D.行动
• 2.()是说服人心力量之源。

(单选题3分)得分:3分
o A.承诺
o B.尊重
o C.互信
o D.价值共识
• 3.“人类独有的能力是,说服人或被人说服”是英国著名哲学家()的名言。

(单选题3分)得分:3分
o A.罗素
o B.培根
o C.莫尔
o D.贝克莱
• 4.在说服别人时,营造良好的沟通环境,这体现的是()原则。

(单选题3分)得分:3分
o A.包容
o B.互利
o C.语境
o D.尊重
• 5.从说服力的软硬权力资源金字塔可见,领导工作的基础是()。

(单选题3分)得分:3分
o A.用好权力
o B.有效沟通
o C.说服人心
o D.强制执行
• 6.我们处理突发事件、危急事件的前提是做好()。

(单选题3分)得分:3分
o A.权力安排
o B.心理分析
o C.武力预备
o D.利益相关方分析
•7.张伯伦以人格的魅力吸引人,以真挚的情感打动人,以坚定的信念改造人,以模范的行动带动人,以价值的力量说服人。

总结起来,张伯伦的成功主要依靠()。

(单选题3分)得分:3分
o A.说服之道
o B.威严之行
o C.威信之言
o D.霸权之权
•8.要把事情处理好,紧要关头()必须第一时间出场全权负责。

(单选题3分)得分:3分
o A.权威人物
o B.相关利益人
o C.事故负责人
o D.新闻媒体
•9.说服力是指综合运用软硬权力资源,通过()使对方改变态度、认知甚至行为。

(单选题3分)得分:3分
o A.沟通
o B.诱导
o C.买卖
o D.命令
•10.下列不属于说服之道的具体内容的是()。

(单选题3分)得分:3分
o A.以人格魅力吸引人
o B.以真挚情感打动人
o C.以坚定信仰感召人
o D.以命令的方式要求人
•11.跨越三个世纪的三次演讲有()。

(多选题4分)得分:4分
o年11月19日林肯演讲
o年8月28日马丁·路德·金演讲
o年8月28日奥巴马演讲
•12.作为领导,恪守承诺才会让对方放心,承诺首先要合规合法,要语意清晰,要做到(),切忌模棱两可。

(多选题4分)得分:4分
o A.语气坚定
o B.实在可靠
o C.可操作
o D.可预见、可衡量
•13.老子将领导力划分四个层次,这四个层次是()。

(多选题4分)得分:4分
o A.下知有之
o B.亲而誉之
o C.畏之
o D.侮之
•14.用权方式包括()。

(多选题4分)得分:4分
o A.恰当选择命令
o B.劝说
o C.交易
o D.奖惩
•15.领导行为可以包括()。

(多选题4分)得分:4分
o A.观察
o B.倾听
o C.行动
o D.表达
•16.一名合格的领导,应具备的思维能力有()。

(多选题4分)得分:4分
o A.战略思维
o B.批判思维
o C.辩证思维
o D.法治思维
•17.领导力具体包括()。

(多选题4分)得分:0分
o A.领导思维
o B.领导语言
o C.领导行为
o D.领导气度
•18.说服力原理框架包括()。

(多选题4分)得分:0分
o A.说服
o B.沟通
o C.谈判
o D.用权
•19.林肯在葛底斯堡战役公墓落成纪念演讲中提出的口号包括()。

(多选题4分)得分:4分
o A.民享
o B.民有
o C.民用
o D.民治
•20.领导要懂得包容。

包容就是给予(),允许其在一定范围内自我认知和自主选择纠错的行动。

(多选题4分)得分:4分
o A.空间
o B.金钱
o C.时间
o D.精力
•21.在做好承诺、尊重、互信等原则后,修辞用语就不是很重要了。

(判断题3分)得分:3分
o正确
o错误
•22.对于领导来说,没有影响力就是没有说服力。

(判断题3分)得分:3分
o正确
o错误
•23.领导不一定要有谈判能力,交流就能解决问题。

(判断题3分)得分:3分
o正确
o错误
•24.要说服老百姓,就要打铁必须自身硬。

要严格党纪党法,用党内反腐败来说服老百姓。

(判断题3分)得分:3分
o正确
o错误
•25.领导人手中有权力,要慎用节用硬权力,用权不能给人强势之感,更多地通过沟通直至说服来解决。

(判断题3分)得分:3分
o正确
o错误
•26.想要沟通谈判成功,是不需要妥协的。

(判断题3分)得分:3分
o正确
o错误
•27.说服人心要用明确清晰、毫不含糊的语言释放对方关切的信息,不让对方产生多种解读,避免纠缠容易产生分歧的枝蔓细节。

(判断题3分)得分:3分
o正确
o错误
•28.要想征服人心,不仅要有权还要有威。

威望、威信、威严是在日常生活中表现出来的。

(判断题3分)得分:3分
o正确
o错误
•29.给予尊重,对方才会宽心。

尊重的态度决定人心的距离。

(判断题3分)得分:3分
o正确
o错误
•30.沟通的目的是为了消除误解,为说服做准备。

(判断题3分)得分:3分
o正确
o错误。

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