保洁员奖惩条例
卫生保洁人员奖惩管理制度
第一章总则第一条为加强卫生保洁人员的管理,提高保洁服务质量,保障公共卫生环境,根据国家相关法律法规,结合本单位的实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于本单位所有卫生保洁人员。
第三条本制度旨在激励保洁人员积极工作,提高工作质量,确保公共环境卫生整洁。
第二章奖励第四条保洁人员的奖励分为以下几种:1. 优秀保洁员奖:对工作表现突出,连续三个月无投诉的保洁员,给予一定的物质奖励和荣誉证书。
2. 节约奖:对在清洁工作中,合理使用清洁用品,减少浪费的保洁员,给予一定的物质奖励。
3. 优秀团队奖:对团队协作良好,整体工作表现优秀的保洁团队,给予一定的物质奖励和荣誉证书。
4. 特殊贡献奖:对在特殊情况下,如应对突发事件、完成紧急任务等,表现突出的保洁人员,给予一定的物质奖励和荣誉证书。
第五条奖励的具体标准和实施办法由单位根据实际情况制定。
第三章惩罚第六条保洁人员的惩罚分为以下几种:1. 警告:对工作不认真、责任心不强、服务质量不高的保洁人员,给予警告,并要求其在规定时间内改正。
2. 罚款:对违反工作纪律、造成不良影响的保洁人员,根据情节轻重,给予一定数额的罚款。
3. 辞退:对严重违反工作纪律、连续两次警告仍不改正的保洁人员,予以辞退。
4. 通报批评:对工作不认真、服务质量低下的保洁人员,在单位内部进行通报批评。
第七条惩罚的具体标准和实施办法由单位根据实际情况制定。
第四章管理与实施第八条单位应设立专门的管理机构,负责卫生保洁人员的奖惩工作。
第九条单位应定期对保洁人员的工作进行考核,考核内容包括工作质量、责任心、团队协作等方面。
第十条单位应将奖惩结果纳入保洁人员的个人档案,作为评优评先、晋升等方面的依据。
第十一条单位应加强对保洁人员的培训和教育,提高其业务素质和服务意识。
第五章附则第十二条本制度由单位负责解释。
第十三条本制度自发布之日起实施。
第十四条本制度如有未尽事宜,由单位根据实际情况进行修订。
保洁公司奖罚管理制度
保洁公司奖罚管理制度第一章总则为了规范保洁公司员工的行为,提高服务质量,建立健康良好的工作氛围,特制定本奖罚管理制度。
第二章奖励措施1. 个人奖励:保洁公司将根据员工的表现情况进行评选,每月评选出表现优秀的员工,并给予相应的奖金或奖品,以鼓励员工提高工作积极性。
2. 团队奖励:保洁公司将定期评选出表现优秀的团队,并给予团队奖金或团队旅游,以激励团队合作精神。
3. 特别奖励:保洁公司将根据员工的特殊贡献情况给予特别奖励,例如提出有效的工作改进方案、积极参与公司活动等。
第三章惩罚措施1. 警告:对于违反公司规定或工作纪律的员工,公司将进行口头或书面警告,警告次数累计达到三次将给予其他处罚。
2. 扣减工资:对于表现较差或违纪的员工,公司将扣减相应的工资,以惩罚其不良行为。
3. 辞退:对于严重违纪或多次受到警告的员工,公司将按照公司规定进行辞退处理。
第四章奖罚管理流程1. 奖罚评选:每月底公司将评选出表现优秀的员工和团队,并颁发奖励。
2. 警告处罚:对于违反规定的员工,公司将进行相应警告或处罚,并记录在员工档案中。
3. 辞退处理:对于严重违纪或多次受到警告的员工,公司将进行辞退处理,并补助相应的离职费用。
第五章公告通知公司将通过内部公告、员工会议等形式对奖罚管理制度进行宣传和解释,以确保员工了解规定并遵守。
第六章附则1. 本奖罚管理制度自颁布之日起生效,如有调整或变更将通知员工。
2. 该制度适用于所有保洁公司员工,无论职级或岗位。
3. 对于该制度的解释权归保洁公司所有。
以上为保洁公司奖罚管理制度,公司将定期评估制度的执行情况,并根据实际情况进行调整和完善,以确保员工行为规范,服务质量提升。
希望全体员工严格遵守该制度,共同为公司发展做出贡献。
保洁工作奖罚制度范本最新
保洁工作奖罚制度范本最新保洁工作奖罚制度是确保公司环境卫生和提升员工工作积极性的重要措施。
以下是一个保洁工作奖罚制度的范本,供参考:一、总则1. 本制度旨在明确保洁工作的标准,激励员工积极履行职责,同时对违反规定的行为进行处罚。
2. 本制度适用于公司所有保洁工作人员。
二、奖励措施1. 月度优秀员工奖:每月评选表现突出的保洁员工,给予奖金或物质奖励。
2. 年度优秀员工奖:年度评选最佳保洁员工,提供更高额度的奖金或旅游等奖励。
3. 特殊贡献奖:对于在特殊情况下做出突出贡献的员工,给予一次性奖励。
4. 团队协作奖:鼓励团队合作,对于团队完成重大任务或项目,给予团队奖励。
三、惩罚措施1. 迟到早退:员工迟到或早退,按照迟到时间的长短进行罚款。
2. 工作疏忽:因个人疏忽导致保洁区域卫生不达标,给予警告并扣罚当月奖金。
3. 损坏公物:因个人原因损坏公司财产,需照价赔偿,并视情节轻重给予罚款。
4. 违反操作规程:不按照规定操作保洁设备,造成设备损坏或影响工作,给予罚款并要求赔偿损失。
5. 工作态度问题:态度恶劣、拒绝工作安排或与其他员工发生冲突,视情节轻重给予警告或解雇。
四、考核标准1. 卫生标准:保洁区域必须达到公司规定的卫生标准,定期进行检查。
2. 工作纪律:遵守工作时间,不无故缺席、迟到或早退。
3. 设备使用:正确使用保洁设备,定期维护,确保设备良好运行。
4. 服务态度:对内外部客户保持良好服务态度,积极响应客户需求。
五、申诉机制1. 员工对奖罚决定有异议,可在规定时间内提出书面申诉。
2. 公司设立专门的奖罚委员会,负责处理员工的申诉。
六、附则1. 本制度自发布之日起执行,由人力资源部负责解释。
2. 本制度如有变更,将及时通知所有员工。
请注意,这只是一个范本,具体实施时需要根据公司实际情况进行调整和完善。
保洁员奖惩制度
保洁员奖惩制度保洁员奖惩制度篇1保洁部现场纪律1.具有下列情况之一者,予以口头警告,并惩罚金5—10元。
(1)、不使用指定的员工通道进出。
(2)、上岗前仪容仪表、着装、号牌不符合要求。
(3)、未经批准使用不行使用的设施。
(4)、高声喧哗,遭到物业管理方或业主投诉。
(5)、下班后未及时离场,工厂内逗留。
(6)、无故迟到、早退。
(7)、随地吐痰,乱扔烟头,纸屑或杂物。
(8)、上班时间做私事、看报纸、吃东西。
(9)、串岗、扎堆闲谈。
(10)、工作时间接待亲友或私人探访。
2.具有下列情况之一者,予以书面警告处分。
罚款10—100元。
(1)、3次违反口头警告条款之一者。
(2)、对业主或同事粗言秽语,不讲礼貌。
(3)、不经上级批准,中断工作或迟到,早退两次以上者。
(4)、在工作时间瞌睡或已睡眠。
(5)、在工作区域内不遵守要求,不听管理和劝阻。
(6)、蓄意破坏社区或物业管理方财物。
(7)、在社区内随便乱写乱画,诽谤他人。
(8)、无事生非,挑拨离间,损害员工团结。
(9)、不听从正常安全检查。
(10)、利用上班时间收集废旧物,不听从上司,影响工作质量。
(11)、开具虚假病历和处方单。
3.具有下列情况之一者,予以包含但不限于除名的`处分。
(1).未履行批准手续,擅离岗位。
(2).工作不力,下属涣散,影响工作质量。
(3).迟到、早退累计超出五次者和旷工二日以内者。
(4).常常不能保质保量完本钱职工作。
(5).损害公司声誉和物业管理方利益,弄虚作假者。
(6).泄露内部经营情报。
(7).利用工作之便,收受他人财物,经查实者。
(8).偷窃公司或甲方的财物。
(9).冒犯法律,被拘留、劳教、判刑。
4.工作中显现过失予以一次解释机会,经上司及时引导培训后,如再次显现仿佛/同样情况时,按情况轻重予以待岗培训(不计工薪)或5—10元经济惩罚。
(1).过失1清洁工具乱放标准:指定地方,定点定位存放。
(2).过失2垃圾箱内堆满垃圾标准:垃圾箱内垃圾超出三分之二时立刻清除。
奖罚制度保洁员奖惩条例
奖罚制度保洁员奖惩条例第一条:为了调动保洁员的工作积极性,增强他们对工作的归属感和荣誉感,本单位特制定奖励制度。
第二条:优秀保洁员评选1.每季度评选一次优秀保洁员,奖励金额为工资的1.5倍。
2.评选标准:工作认真负责,执行规章制度纪律,工作效果显著,被用户和上级领导表扬的。
第三条:突出贡献奖励1.对在本单位工作超过5年的保洁员,每年发放一次突出贡献奖金,金额为工资的2倍。
2.评选标准:在工作中有突出成绩或提出创新性建议,并经有效实施的。
第四条:集体奖励1.每年度评选一次优秀保洁员小组,奖励金额为每位成员工资的1.2倍。
2.评选标准:小组整体工作表现出色,完成工作任务优秀,团队协作到位,获得用户和上级领导好评。
第五条:追加奖励1.对保洁员个人或团队在工作过程中努力提高业务水平、积极主动帮助同事等特殊贡献的,可根据实际情况给予追加奖金或奖品。
2.评选标准:表现突出,对工作有创新性做出贡献,受到同事和用户一致好评。
第六条:工作考核1.每季度对每位保洁员进行一次工作考核,考核结果直接影响当季度奖金的发放。
2.考核内容包括工作态度、工作质量、工作效率等方面。
第七条:纪律处分1.对违反保洁员纪律的行为进行相应处罚,包括口头警告、书面警告、罚款以及停职等。
2.违纪行为包括违反工作纪律、违反职业道德、对工作造成损坏等。
第八条:奖罚公示1.对于获得奖励的保洁员,及时进行公示,以充分肯定他们的贡献。
2.对于受到处分的保洁员,应当及时公示,以起到警示作用。
第九条:奖罚公正1.奖罚决定应当公正、公开、透明。
2.奖罚应当与具体工作实绩、工作投入程度等相关,不得凭个人好恶、偏见等进行任意决定。
总结:以上是针对保洁员制定的奖罚条例,通过此奖罚制度的实施,可以激励保洁员们提高工作积极性和责任感,增强团队合作意识,提高工作效率和质量,同时也能打造一个公正、公平、公开的工作环境,使每位保洁员都能感受到自身努力的价值和意义。
保洁员的奖罚制度
保洁员的奖罚制度保洁员是保证环境卫生的重要岗位之一。
为了激励和规范保洁员的工作行为,许多公司都设立了相应的奖罚制度。
本文将介绍保洁员的奖罚制度内容及其实施原则。
1. 奖励制度1.1 工作表现奖励保洁员是一个重复性的工作,但每个环境都有自己的特点。
如果保洁员在工作中表现出色、尽职尽责,并向主管提出意见和建议来改进工作效率和卫生环境,可以获得某些奖励。
具体内容如下:•工作优秀奖励:每月评选一名优秀保洁员,给予奖励,包括奖金、荣誉证书、物质礼品等。
•工作进步奖励:对于在工作中表现出明显的进步或有重大突破的保洁员应给予适当奖励,如荣誉证书、奖金、物质礼品等。
•季度优秀奖:保洁员的工作是季节性的,针对每个季度优秀表现的保洁员,颁发季度表彰证书,给予一定金额的奖金或礼品。
1.2 节约用品奖励保洁员在工作中需要消耗一定的清洁用品,如果保洁员能够遵守使用规范,做到节约用品,也能获得奖励。
具体内容如下:•犒劳奖励:指在节约用品方面表现良好的保洁员,可以获得额外的福利或者礼品,如零食、水果、饮品等。
•用品管理奖励:保洁员可以对消耗的卫生清洁用品进行统计,统计出时使用最多的产品或每季节约的用品数量,给予一定的奖金或物质奖励。
1.3 卫生环境优化奖励保洁员的目标是保洁工作场所的卫生环境,如果能够在这方面做出优秀的表现,也能够获得一定的奖励。
具体内容如下:•卫生环境优化奖励:保洁员在保洁工作中能够细致耐心、动手利索、品质领先,给予额外的奖励,如奖金、荣誉证书、物质礼品等。
•卫生环境改善奖励:如果保洁员通过自己的建议和意见能够改善工作场所的卫生环境,并且取得了实质性的效果,同样可以获得奖励。
2. 惩罚制度2.1 工作表现惩罚如果保洁员的工作表现较差,不仅会影响卫生环境,还会影响整个企业的形象。
因此,必须有一定的惩罚制度。
具体内容如下:•扣分制度:采取定期检查的方式来评估保洁员的工作表现,如发现未完成工作、不按规定时间完成、不注意安全等情况,则根据情况扣除一定分数,最终评定是否惩罚。
保洁奖罚制度标准
保洁奖罚制度标准
一、总则
1. 本制度旨在规范公司保洁工作,提高保洁服务质量,确保公司环境整洁有序。
2. 本制度适用于公司所有保洁人员及负责保洁工作的管理人员。
二、奖励标准
1. 月度优秀保洁员:每月评选,根据工作表现、卫生检查结果和同事反馈,表现突出者给予物质奖励及表彰。
2. 季度卫生标兵:每季度评选,对持续表现优秀,无卫生投诉记录的保洁员进行奖励。
3. 年度杰出贡献奖:年度评选,对全年工作表现卓越,有创新或突出贡献的保洁员给予特别奖励。
三、惩罚标准
1. 卫生不达标:保洁区域在定期或不定期检查中发现卫生不达标,首次警告,再次发生扣除当月部分绩效奖金。
2. 工作疏忽:因个人疏忽导致设施损坏或保洁工具丢失,根据损失情况赔偿并扣除相应绩效奖金。
3. 服务态度问题:对同事或访客服务态度恶劣,经投诉核实后,给予警告,情节严重或屡次发生的,扣除当月绩效奖金并记入个人档案。
四、奖罚执行
1. 所有奖励和惩罚决定由保洁管理部门根据实际情况提出,经公司管理层审批后执行。
2. 保洁人员对奖罚有异议时,可在收到通知后5个工作日内向管理部门提出申诉,管理部门需在7个工作日内给予答复。
五、附则
1. 本制度自发布之日起生效,由保洁管理部门负责解释。
2. 对于本制度未尽事宜,按照公司相关规章制度执行。
请根据公司实际情况和法律法规,对上述内容进行适当调整和完善。
保洁人员奖惩管理制度
一、目的为加强公司保洁人员的管理,提高保洁人员的工作积极性,确保保洁工作质量,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司全体保洁人员。
三、奖惩原则1. 公平、公正、公开的原则;2. 激励与约束并重的原则;3. 实事求是、奖优罚劣的原则。
四、奖励制度1. 优秀保洁员评选:每季度评选一次,评选标准如下:(1)工作态度端正,遵守公司规章制度;(2)工作认真负责,完成保洁任务;(3)具有良好的团队协作精神;(4)无重大安全事故发生。
评选出的优秀保洁员给予以下奖励:(1)颁发荣誉证书;(2)给予一定的物质奖励;(3)优先考虑晋升机会。
2. 优秀团队评选:每半年评选一次,评选标准如下:(1)保洁工作质量高,无重大安全事故发生;(2)团队成员协作默契,共同完成保洁任务;(3)积极参与公司组织的各项活动。
评选出的优秀团队给予以下奖励:(1)颁发荣誉证书;(2)给予一定的团队奖金;(3)优先考虑晋升机会。
五、惩罚制度1. 违反公司规章制度:(1)警告:对于违反公司规章制度的行为,给予警告一次,并要求改正;(2)罚款:对于严重违反公司规章制度的行为,根据情节轻重,给予罚款,最高不超过当月工资的20%;(3)辞退:对于屡教不改、严重违反公司规章制度的行为,给予辞退处理。
2. 工作失误:(1)轻微失误:给予口头警告,并要求改正;(2)严重失误:根据失误程度,给予罚款,最高不超过当月工资的10%;(3)重大失误:给予辞退处理。
3. 安全事故:(1)轻微安全事故:给予警告,并要求改正;(2)严重安全事故:根据事故程度,给予罚款,最高不超过当月工资的30%;(3)重大安全事故:给予辞退处理。
六、附则1. 本制度由公司人力资源部负责解释;2. 本制度自发布之日起施行。
医院保洁奖罚管理制度
医院保洁奖罚管理制度
一、奖励制度:
1. 保洁工作考核奖励:每月根据各保洁人员的工作表现、完成情况和患者反馈等因素进行考核,评选出优秀保洁员工,并给予奖励。
2. 保洁工作竞赛奖励:定期组织保洁工作竞赛活动,评选出优秀个人和团队,给予奖金或者物质奖励。
3. 保洁工作创新奖励:鼓励保洁人员提出改进建议和创新方案,对被采纳和实施的提案给予奖励。
4. 工作表扬奖励:对个人或团队在工作中表现出色,能够克服困难、勇于担当的行为进行表扬和奖励。
5. 公司荣誉奖励:公司定期评选出优秀保洁公司或团队,授予“优秀保洁单位”荣誉称号,并发放奖杯或证书。
二、处罚制度:
1. 督促教育处罚:对保洁人员对工作不认真负责、懈怠怠工、不按时完成任务等情况,采取督促教育措施,帮助其改正错误。
2. 记过处罚:对于多次出现工作疏漏、不服从管理、工作懈怠等情况的保洁员工,给予记过处罚。
3. 降职处罚:对于严重影响医院环境卫生的行为或者多次表现不佳的保洁员工,可以考虑降职处理。
4. 辞退处罚:对于多次违反纪律、不履行职责、严重损害医院形象的保洁员工,可以考虑予以解除劳动合同。
以上为医院保洁奖罚管理制度的一份草案,具体实施细则应根据医院实际情况和管理需要进行调整和完善。
希望该制度能够帮助医院更好地管理保洁工作,提高环境卫生质量,为患者提供更好的服务。
保洁员工纪律奖惩制度范本
保洁员工纪律奖惩制度范本一、总则第一条为加强公司保洁员工的管理,提高员工的工作积极性和服务质量,确保公司环境卫生和形象,特制定本奖惩制度。
第二条本奖惩制度适用于公司所有保洁员工,包括全职、兼职和临时工。
第三条本奖惩制度分为奖励和惩罚两部分,奖励分为表扬、奖金和晋升等,惩罚分为警告、罚款、停职和解除劳动合同等。
第四条公司对保洁员工的奖惩坚持公平、公正、公开的原则,严格按照规定程序进行。
二、奖励第五条保洁员工在工作中表现出色,认真负责,受到客户表扬的,给予口头表扬或书面表扬。
第六条保洁员工在工作中取得显著成绩,为公司创造较大经济效益或社会效益的,给予奖金奖励。
第七条保洁员工在工作中发挥积极作用,参与公司各项活动并取得优异成绩的,给予晋升或升职机会。
三、惩罚第八条保洁员工在工作中出现轻微失误,给予口头警告或书面警告。
第九条保洁员工在工作中出现严重失误,给公司造成经济损失或声誉损害的,给予罚款处罚。
第十条保洁员工在工作中违反公司规章制度,不听劝阻的,给予停职处理。
第十一条保洁员工在工作中涉及违法行为,对公司造成严重影响的,解除劳动合同,并移交相关部门处理。
四、执行与监督第十二条公司设立奖惩委员会,负责制定、修改和完善奖惩制度,监督奖惩工作的实施。
第十三条奖惩委员会由公司管理层、工会代表和保洁员工代表组成,成员人数为奇数,其中保洁员工代表不少于三分之一。
第十四条奖惩委员会 decisions are final and binding. 奖惩决定的执行由公司人力资源部门负责。
第十五条保洁员工对奖惩决定有异议的,可在接到决定之日起3个工作日内向奖惩委员会提出申诉,奖惩委员会应在收到申诉之日起5个工作日内作出答复。
五、附则第十六条本奖惩制度自发布之日起实施,如有未尽事宜,由奖惩委员会适时补充完善。
第十七条本奖惩制度解释权归公司所有。
第十八条公司其他规章制度与本奖惩制度有冲突的,以本奖惩制度为准。
通过以上规定,我们希望保洁员工能够严格遵守公司规章制度,积极工作,为公司的发展做出贡献。
物业公司保洁员奖惩制度
物业公司保洁员奖惩制度一、目的为了提高物业公司保洁员的工作积极性和工作质量,建立一套科学合理的保洁员奖惩制度。
二、奖励措施1.优秀保洁员奖:每个月评选出一名表现优秀的保洁员,给予奖金和荣誉称号。
2.工资调整:保洁员工作满一年,且表现优秀者可以适当调整工资水平。
3.表扬信:对在工作中积极主动、工作认真负责的保洁员发表扬信,提高工作动力和士气。
三、处罚措施1.劝诫:对一些轻微违纪或工作不认真的保洁员,可以给予口头劝诫。
2.扣工资:对严重违纪或故意不执行工作任务的保洁员,可以扣除一定比例的工资。
3.免职:对多次违反规章制度或严重失职的保洁员,可以解雇其工作。
四、奖惩程序1.奖励程序:(1)通过平时监察、工作记录等多种方式,对保洁员的工作表现进行评估;(2)评估合格的保洁员,可以得到相应的奖励,并进行公示;(3)颁发表彰证书和奖金,并在公司内刊上发布获奖保洁员的事迹。
2.处罚程序:(1)对于违规违纪的保洁员,应当及时进行记录,避免错过处理时机;(2)对于严重违纪或失职的保洁员,应当进行调查和听证,以确保公正处理;(3)根据调查结果,进行相应处罚,并将处罚结果通知保洁员本人。
五、奖惩执行监督1.监督人选:公司应指定专人负责奖惩制度的监督和执行,确保奖惩公正性和权威性。
2.监督方式:通过日常监察、巡检、检查工作记录等方式对奖惩制度的执行情况进行检查,发现问题及时纠正,并向公司领导报告。
六、奖惩制度的改进1.定期改进:公司应定期对奖惩制度进行评估和改进,根据实际情况进行合理调整,提高奖惩制度的适应性和有效性。
2.听取意见:在制定或改进奖惩制度时,应充分听取保洁员的建议和意见,以增强制度的参与性和公正性。
七、总结建立科学合理的保洁员奖惩制度,可以激励保洁员的积极性,提高工作质量和效率,增强团队凝聚力和员工满意度。
同时,应加强对奖惩制度的监督和执行,确保其公正性和权威性。
保洁员奖惩制度是物业公司良好运行的重要保障之一,需要与公司的管理理念和企业文化相结合,定期进行改进和完善。
保洁部奖惩管理制度
保洁部奖惩管理制度一、总则为规范保洁部工作,提高保洁工作效率,建立健全奖惩机制,激励保洁员工积极工作,推动保洁工作持续改进,特制定本奖惩管理制度。
二、奖励对象保洁部所有员工均可成为奖励对象。
三、奖励方式1. 月度优秀员工奖:每月评选出绩效优秀的员工,可获得荣誉证书及奖金。
2. 季度优秀员工奖:每季度评选出绩效最佳的员工,可获得荣誉证书及丰厚奖金。
3. 年度优秀员工奖:每年评选出表现突出的员工,可获得荣誉证书、奖金及其他奖励。
4. 集体表彰奖:每月评选出绩效优秀的部门,可获得荣誉证书及奖金。
5. 长期服务奖:在公司连续工作满一年以上的员工,可获得长期服务奖励。
6. 特别贡献奖:对于在特定事件或项目中做出杰出贡献的员工,可获得特别贡献奖。
7. 其他奖励:根据具体情况,公司可在适当时机给予员工其他形式的奖励。
四、惩罚方式1. 警告:对于违反公司规定、职业道德或工作纪律的员工,可给予口头警告。
2. 记过:对于多次违纪的员工,可给予书面记过处分。
3. 降级:对于工作表现不佳或频繁违纪的员工,可进行职务降级处理。
4. 开除:对于严重违纪或不符合公司要求的员工,可予以开除。
五、奖惩执行1. 奖励和惩罚由公司人力资源部门负责执行,每月定期评选和表彰,并在公司内部公示。
2. 员工如对奖惩结果有异议,可向公司人力资源部门提出申诉,经核实后作出调整。
六、奖励和惩罚纪录1. 公司将对员工的奖励和惩罚情况进行详细记录,作为员工绩效考核和晋升的参考依据。
2. 员工的奖惩记录将纳入个人档案,作为个人职业发展的重要参考依据。
七、审核和修改保洁部奖惩管理制度将定期进行审核和修改,确保制度的科学性和合理性。
八、附则本奖惩管理制度自制定之日起生效,如有需要修改,应提前通知所有员工,并根据公司实际情况进行调整和完善。
以上为保洁部奖惩管理制度的内容,希望各位员工能够严格遵守公司规定,提高工作效率,共同为公司的发展做出贡献。
保洁人员奖惩管理制度
保洁人员奖惩管理制度第一章总则为规范保洁人员的工作行为,提高保洁服务质量,激励保洁人员积极工作,制定本奖惩管理制度。
第二章奖励制度第一节个人奖励保洁人员在工作中表现突出者,可获得以下奖励:1. 优秀奖:每季度评选1-3名优秀保洁人员,奖励200-500元不等。
2. 表扬信:向表现突出的保洁人员发放表扬信,并在公司内部通报表扬。
3. 物质奖励:根据工作表现将发放礼品或奖金。
4. 特别表彰:根据重大工作业绩或突出表现,进行特别表彰,并颁发奖牌或奖杯。
第二节集体奖励保洁团队在工作中表现突出者,可获得以下奖励:1. 团队奖金:根据团队总体表现分配奖金。
2. 活动奖励:组织团队建设、集体活动等,给予经费支持或特殊待遇。
3. 集体荣誉:获得城市、行业等相关机构评选的先进集体称号。
第三章惩罚制度第一节个人惩罚对于表现不佳的保洁人员,将给予以下惩罚:1. 警告:口头或书面警告,警示其工作态度和行为。
2. 扣减奖金:对工作不认真、责任心不强者进行奖金扣减。
3. 停职处理:涉嫌违纪、违法的保洁人员,将被停止工作待调查。
4. 辞退处理:严重违反公司规定者或多次受到惩罚者,将被辞退。
第二节集体惩罚对于整个保洁团队工作不力、绩效较差者,将给予以下惩罚:1. 集体警告:对整个团队进行口头或书面警告。
2. 薪酬调整:对整个团队进行薪酬调整,降低绩效考核等级。
3. 集体处罚:对整个团队进行工作岗位轮岗、调整等处罚措施。
第四章审批程序所有奖惩行为均需经公司主管领导审批,流程如下:1. 保洁人员辞工或辞退员工,需经过部门领导审批。
2. 奖励程序需经过部门领导和公司领导层审批。
3. 惩罚程序需经过人力资源部门和公司领导层审批。
第五章附则本奖惩管理制度自颁布之日起生效,所有保洁人员和公司必须按照此制度执行。
如有修订,需经过公司领导层审批后方可生效。
总结保洁人员奖惩管理制度是公司管理体系的重要组成部分,能够激励员工更好地工作,提高服务质量。
单位保洁奖罚制度规定最新
单位保洁奖罚制度规定最新
一、总则
1. 为提高单位保洁工作质量,营造整洁、舒适的工作环境,特制定本奖罚制度。
2. 本制度适用于单位内所有保洁工作人员。
二、奖励规定
1. 月度保洁工作表现优秀者,给予物质奖励或表扬。
2. 年度保洁工作突出者,给予奖金、晋升机会或其他形式的奖励。
3. 创新保洁方法,提高工作效率,经实践证明有效的,给予表彰和奖励。
三、惩罚规定
1. 保洁工作不达标,影响单位环境,给予警告并限期整改。
2. 连续两次工作不达标者,扣除当月绩效奖金。
3. 因个人原因导致保洁区域出现严重卫生问题,造成不良影响的,给予严重警告或解聘。
四、考核标准
1. 保洁区域的清洁度、整洁度和卫生状况。
2. 保洁工具的维护和使用情况。
3. 保洁工作的及时性和持续性。
五、考核流程
1. 每周由保洁主管进行现场检查,并记录考核结果。
2. 每月由人力资源部门汇总考核结果,确定奖励或惩罚对象。
3. 年度考核结果作为员工晋升和奖金发放的依据。
六、申诉机制
1. 对考核结果有异议者,可在接到通知后三个工作日内向人力资源部门提出申诉。
2. 人力资源部门应在接到申诉后五个工作日内组织复核,并给出处理意见。
七、附则
1. 本制度自发布之日起执行,由人力资源部门负责解释。
2. 本制度如有变更,将及时通知所有保洁工作人员。
请注意,以上内容为示例性质,具体奖罚制度应根据单位实际情况制定,并符合相关法律法规。
奖罚制度保洁员奖惩条例
(奖罚制度)保洁员奖惩条例保洁员奖惩制度为提高员工的素质,进壹步保证服务区域保洁工作的优质完成,增强员工的工作积极性,奖勤罚懒、奖优罚劣,特制定本奖惩制度。
第壹章考核方法和考核程序壹考核方法1.凡上岗通过试用期的保洁员,均属本考核范围。
2.每名保洁员每月考核成绩满分为100分,100分为优秀,80-99分为良好,70-79分为合格,70分以下为不合格。
3.对违纪员工的处罚分行政和经济处罚俩类,行政处罚分为:警告、降职(降薪)、辞退;经济处罚分为罚款、赔偿。
4.保洁员考核采用项目经理日常考核和运营部经理不定期检查相结合的考核方法。
奖罚结论记录于《公司员工考核记录表》上,月度考核得分末尾者作辞退处理。
5.奖励由项目经理报请营运部经理批准,当月请病事假2天之上的员工不列入评选范围。
二考核程序1.项目经理进行日常检查,发现违纪行为及时纠正,且开具《员工违纪处罚单》,违纪员工签字,《处罚单》月底统壹汇总报总经理审核批准后,行政人事部备案。
2.公司运营部、行政人事部要经常对各现场进行检查,发现违纪行为要及时批评纠正,且开具《员工违纪处罚单》由违纪员工签字。
3.对员工的奖惩实行精神鼓励和思想教育为主,经济奖惩为辅的原则。
4.优秀保洁员由现场项目经理组织考核评定且上报具体事迹,经运营管理部和行政人事部核实,报总经理批准后,给予奖励。
5.人事部核算工资时,将依据《员工处罚单》和奖励单据扣除薪金或支給奖金。
三奖励对有下列表现之壹的员工,经查证给予相应的奖励:1.坚守岗位、忠于职守、有效地保证工作区域洁净,主动维护公司利益者,有突出事例的,加4-10分且奖励20-50元;2.于维护工作区域保洁工作中积极制止违规和不良卫生行为,拾金不昧,及时发现设施、设备及公物损坏(如管道、龙头、漏水等)且及时应急处理,及时方案,对减小损失有突出事例,受到用户表扬的,加4-10分且奖励20-50元;3.向公司提出合理化建议,被采纳且具有成效的,加10-20分奖励50-100元;4.节约资金,节俭费用,有突出事迹的,加10分且奖励50元;5.检举、揭发违反规定或损害公司利益事件,经查证属实者,加4-20分且奖励20-100元;6.工作成绩显著,团结同事、帮助同事、对集体有贡献,足为其他员工楷模,加4-10分且奖励20-50元;7.领导有方,带领员工良好完成各项任务的,加10-20分且奖励50-100元;8.被评为现场月度或季度模范保洁员的,加20分且奖励100元;第二章仪容仪表对违反规定有下列行为之壹的员工,给予以下相应处罚:1.上岗未穿工服,未戴工牌者,扣1分且罚款5元;2.工服不干净、不整洁、有褶皱或纽扣未系好,敞衣服,卷裤脚,挽袖子或工牌佩带歪斜扣1分且罚款5元,且责令其纠正;3.见到上级领导未主动打招呼,未问好的,扣1分且罚款5元;5.男队员蓄长发(未达到“前不过眉,侧不过耳、后不及衣领”的标准)、烫发、留胡须、留长指甲和染异色头发的;扣1分且罚款5元,且责令其纠正;6.女员工头发未达到头发梳理整齐,长发盘起,保持光亮的标准或未戴头花扣1分且罚款5元;7.女员工上班未化淡妆,浓妆艳抹或留长指甲或染指甲的;扣1分且罚款5元;8.男员工佩戴饰物或女员工戴夸张首饰的,扣1分且罚款5元;9.工作时间哼歌曲、听音乐、吹口哨、大声谈笑、大声说话、喊叫,乱丢乱碰物品,发出不必要声响者,扣1分且罚款5元;10.行走时跑、跳,二人搂抱、挽手而行;和业主相遇时未主动停下靠边行走,或和业主(宾客)同时进出门时,未主动停下让业主(宾客)先行,横冲直撞、粗俗无礼者,扣4分且罚款20元;11.员工于工作区域内抓头、挠痒、挖耳、抠鼻或上班时间吸烟、吃东西、发信息、接打手机、读和工作无关的报刊杂志者,扣2分且罚款10元;第三章工作纪律对违反规定有下列行为之壹者,给予以下相应处罚:1.上岗不按时到达,迟到、早退于半小时以内的扣1分,罚款5元;壹小时内的扣2分且罚款10元;超过壹小时按旷工处理;2.无故不参加例会及各类学习、培训的,扣2分且罚款10元;3.请假未准或未办理请假手续擅自离岗缺席的,按旷工处理且扣20分;连续旷工3日或累计旷工5日的,予以辞退;4.擅自离岗、串岗、做私事或找人替班的,扣10分且罚款50元;5.于公共区域随地吐痰、乱扔杂物者,扣2分且罚款10元;6.于厂区或车内吸烟,扣4分且罚款20元;7.未经请示动用电闸或未关电闸,扣4分且罚款20元;9.于厂区和始发站乱倒垃圾,脏水扣2分且罚款10元;10.发现其他队员有违纪现象而没有及时制止和举报行为的,扣2分且罚款10元;11.服务态度不端正,顶撞业主及客户,经查证属实者扣20分且罚款100元。
保洁人员工作奖罚制度
保洁人员工作奖罚制度一、奖励制度1. 月度优秀员工奖:每月评选表现最佳的保洁人员,奖励金额为500元,并颁发荣誉证书。
2. 季度安全无事故奖:连续三个月无安全事故的保洁人员,奖励金额为1000元。
3. 年度最佳团队奖:年终评选最佳保洁团队,团队成员每人奖励1000元,并颁发奖杯。
4. 创新改进奖:提出并实施有效改进保洁工作流程或方法的员工,奖励金额为2000元。
5. 客户表扬奖:收到客户书面表扬的保洁人员,奖励金额为300元。
二、惩罚制度1. 迟到早退处罚:迟到或早退累计超过3次,每次罚款100元。
2. 工作疏忽处罚:因个人疏忽导致工作区域卫生不达标,每次罚款200元,并要求立即整改。
3. 物品损坏赔偿:因个人原因损坏公司或客户财产,需按原价赔偿,并根据情节严重性处以500-1000元罚款。
4. 违反安全规定处罚:违反安全操作规程,造成安全隐患或事故的,视情节轻重处以500-2000元罚款,并承担相应责任。
5. 服务态度不良处罚:服务态度恶劣,被客户投诉的,每次罚款500元,并要求书面道歉。
三、考核标准1. 卫生质量:工作区域卫生状况达到公司标准,定期由管理人员检查。
2. 工作纪律:遵守工作时间,不迟到早退,不擅自离岗。
3. 客户反馈:客户满意度调查结果作为考核标准之一。
4. 安全记录:遵守安全操作规程,无安全事故发生。
四、奖罚执行1. 奖罚记录:所有奖罚情况均需记录在案,并由人力资源部门负责管理。
2. 申诉机制:员工对奖罚有异议时,可向人力资源部门提出申诉。
3. 奖罚公示:每月对奖罚情况进行公示,以示公正。
五、其他1. 奖罚制度更新:根据公司发展和实际情况,奖罚制度可适时进行调整。
2. 培训与教育:定期对保洁人员进行工作规范和安全教育,提高工作质量。
本奖罚制度旨在激励保洁人员提高工作积极性,保证工作质量,同时对违规行为进行必要的约束和处罚。
保洁员奖罚制度试行
保洁员奖罚制度试行保洁员奖罚制度试行内容如下:1. 工作表现奖励- 月度优秀保洁员:连续一个月工作表现优秀,无投诉记录,给予奖金奖励。
- 季度最佳团队:团队成员协作良好,完成度高,给予团队奖金。
2. 服务态度奖励- 客户表扬:获得客户书面表扬的保洁员,给予一次性奖励。
- 服务态度优秀:服务态度得到同事及管理层认可,给予月度奖励。
3. 工作成果奖励- 创新改进:提出并实施有效的工作改进措施,提高工作效率或质量,给予奖励。
- 节约成本:通过合理使用物资,降低成本,给予节约奖励。
4. 安全奖励- 安全无事故:连续工作期间无安全事故发生,给予安全奖励。
- 隐患排查:发现并及时上报安全隐患,防止事故发生,给予奖励。
5. 惩罚制度- 工作失误:因个人原因导致工作失误,根据失误程度给予警告或罚款。
- 服务态度差:服务态度差,被客户或同事投诉,给予警告或罚款。
- 违反规定:违反公司规章制度,如迟到、早退、旷工等,根据情节轻重给予相应处罚。
6. 考核标准- 定期考核:每月进行工作表现考核,包括工作质量、服务态度、团队协作等。
- 客户反馈:客户满意度调查结果作为考核的重要依据。
7. 申诉机制- 员工对奖罚决定有异议时,可提出申诉,由人力资源部门进行复核。
8. 奖罚记录- 所有奖罚记录均需详细记录,并作为员工年度绩效评估的依据。
9. 试行期限与反馈- 本奖罚制度试行期为三个月,期间收集员工反馈,根据反馈调整制度内容。
10. 最终解释权- 本奖罚制度的最终解释权归公司所有。
请注意,以上内容为示例,具体奖罚制度应根据公司实际情况和文化进行调整。
保洁人员奖罚管理制度
一、目的为提高保洁人员的整体素质,激发工作积极性,确保保洁工作质量,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有保洁人员。
三、奖罚原则1. 公正、公平、公开原则;2. 严格、细致、全面原则;3. 动态管理原则。
四、奖励制度1. 优秀保洁员评选:(1)评选条件:每月工作表现突出,遵守公司规章制度,无违纪行为。
(2)评选方式:由各部门负责人推荐,公司领导审核确定。
(3)奖励措施:评选出的优秀保洁员将获得一定金额的奖金,并在公司内部进行表彰。
2. 工作效率奖励:(1)奖励对象:工作效率高,完成工作质量好的保洁人员。
(2)奖励方式:根据工作效率和工作质量,给予一定的奖金或表扬。
3. 优秀团队奖励:(1)奖励对象:保洁团队整体表现优秀,完成工作质量高。
(2)奖励方式:对优秀团队进行表彰,并给予一定的奖金。
五、惩罚制度1. 违纪行为:(1)迟到、早退:扣除当天工资的10%。
(2)擅自离岗:扣除当天工资的20%。
(3)工作时间玩手机、闲聊等与工作无关的行为:扣除当天工资的10%。
(4)损坏公司财物:照价赔偿。
2. 工作质量不达标:(1)工作质量不合格:扣除当天工资的20%。
(2)发生安全事故:根据事故严重程度,扣除工资或解除劳动合同。
3. 严重违纪:(1)打架斗殴、诽谤他人等违法行为:解除劳动合同。
(2)泄露公司机密:解除劳动合同。
六、执行与监督1. 本制度由人力资源部负责解释和执行。
2. 各部门负责人应加强对保洁人员的管理,确保本制度的有效实施。
3. 保洁人员如有疑问,可向人力资源部咨询。
4. 对违反本制度的行为,公司将进行严肃处理。
七、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度如与国家法律法规相冲突,以国家法律法规为准。
3. 本制度如有未尽事宜,由公司另行规定。
员工保洁奖惩管理制度
员工保洁奖惩管理制度一、总则为进一步规范员工保洁行为,激励员工积极参与保洁工作,提高环境卫生水平,特制定员工保洁奖惩管理制度。
二、奖励措施1. 优秀保洁员工奖:每月评选出表现突出、工作认真负责的保洁员工,并给予奖金、奖品或者荣誉证书的奖励。
2. 季度保洁明星奖:每季度评选出在工作中表现突出、具有示范作用的保洁员工,并给予相应的奖励,如奖金、奖品等。
3. 年度保洁之星:每年评选出一名在全年工作中表现优秀、工作态度认真的保洁员工,奖励丰厚的奖金和荣誉证书。
4. 硬件奖励:为激励员工积极参与保洁工作,提高保洁效率,公司将为表现突出的保洁员工提供相关的保洁工具和设备作为奖励。
5. 提升资格奖励:员工在工作中表现突出,公司将提供相应的培训和晋升机会,为员工的职业发展提供更多可能性。
三、惩罚措施1. 迟到早退:对于迟到早退的员工,将根据具体情况给予相应的扣减工资或者警告处分。
2. 工作不认真:员工工作中出现敷衍塞责、懒散无为的情况,将给予相应的处罚,包括扣减奖金、责任降级等。
3. 不遵守规章制度:员工在工作中不遵守公司的规章制度,严重影响保洁工作正常进行的,将受到相应的处罚,包括停职、辞退等。
4. 破坏设备:如员工故意破坏公司的保洁设备,将按照公司相关规定进行处罚,并要求赔偿相应的损失。
5. 不服从管理:员工不服从公司管理及分配工作,拒绝执行上级的工作安排,将视情节轻重,给予警告、处罚甚至开除的处理。
四、执行机制1. 管理部门负责制定奖惩计划,每个月对员工进行综合考核,评选出表现突出的保洁员工,并给予相应的奖励。
2. 奖惩措施应当公平、公正,严格按照规定执行,不得偏私、任意,要保障员工的合法权益。
3. 员工在工作中如有疑问或异议,可向公司提出申诉,由相关部门进行核实处理,确保奖惩措施的合理性和公正性。
五、附则1. 本制度自颁布之日起生效,如有需要修改,应经公司管理层批准。
2. 员工在工作中应当遵守公司的相关规定,认真履行保洁工作,为公司的发展和环境卫生做出应有的贡献。
厂区保洁员奖罚制度
厂区保洁员奖罚制度一、奖励制度1. 月度优秀保洁员奖:每月评选表现突出的保洁员,给予奖金及荣誉证书。
2. 季度安全无事故奖:连续三个月无安全事故的保洁员,给予额外奖励。
3. 年度最佳保洁员奖:年终评选年度最佳保洁员,提供丰厚奖金和晋升机会。
4. 创新改进奖:对保洁工作流程提出创新改进意见并被采纳实施的员工,给予奖励。
5. 团队协作奖:在团队合作中表现突出,有效提升团队工作效率和质量的保洁员,给予奖励。
二、惩罚制度1. 迟到早退惩罚:迟到或早退超过规定时间的保洁员,将受到相应的罚款。
2. 工作疏忽惩罚:因个人疏忽导致工作区域卫生不达标,第一次警告,连续发生则罚款。
3. 安全事故惩罚:因违反操作规程导致安全事故的,根据事故严重程度进行罚款或解雇。
4. 损坏公物惩罚:故意或疏忽损坏公司财产的,需按原价赔偿,并视情节轻重给予罚款。
5. 不服从管理惩罚:不服从上级管理,影响工作秩序的,给予警告或罚款。
三、考核标准1. 卫生质量:定期对保洁区域进行卫生检查,确保清洁度符合标准。
2. 工作纪律:严格遵守工作时间,不迟到早退。
3. 安全规范:遵守安全操作规程,正确使用保洁工具和设备。
4. 服务态度:对内外部人员保持友好、热情的服务态度。
5. 团队协作:积极参与团队活动,与团队成员保持良好的沟通和协作。
四、申诉机制1. 对奖罚决定有异议的员工,可在规定时间内提出书面申诉。
2. 公司设立专门的奖罚委员会,负责处理员工的申诉。
3. 申诉结果将在规定时间内通知申诉员工。
五、制度更新1. 本奖罚制度自发布之日起生效,如有变更,将提前通知所有员工。
2. 公司保留对奖罚制度的最终解释权。
请注意,以上内容仅为示例,具体实施时应根据公司实际情况和法律法规进行调整。
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保洁员奖惩制度为提高员工的素质,进一步保证服务区域保洁工作的优质完成,增强员工的工作积极性,奖勤罚懒、奖优罚劣,特制定本奖惩制度。
第一章考核方法和考核程序一考核方法1.凡上岗通过试用期的保洁员,均属本考核范围。
2.每名保洁员每月考核成绩满分为100分,100分为优秀,80-99分为良好,70-79分为合格,70分以下为不合格。
3.对违纪员工的处罚分行政和经济处罚两类,行政处罚分为:警告、降职(降薪)、辞退;经济处罚分为罚款、赔偿。
4.保洁员考核采用项目经理日常考核和运营部经理不定期检查相结合的考核方法。
奖罚结论记录在《公司员工考核记录表》上,月度考核得分末尾者作辞退处理。
5.奖励由项目经理报请营运部经理批准,当月请病事假2天以上的员工不列入评选范围。
二考核程序1.项目经理进行日常检查,发现违纪行为及时纠正,并开具《员工违纪处罚单》,违纪员工签字,《处罚单》月底统一汇总报总经理审核批准后,行政人事部备案。
2.公司运营部、行政人事部要经常对各现场进行检查,发现违纪行为要及时批评纠正,并开具《员工违纪处罚单》由违纪员工签字。
3. 对员工的奖惩实行精神鼓励和思想教育为主,经济奖惩为辅的原则。
4.优秀保洁员由现场项目经理组织考核评定并上报具体事迹,经运营管理部和行政人事部核实,报总经理批准后,给予奖励。
5.人事部核算工资时,将依据《员工处罚单》和奖励单据扣除薪金或支給奖金。
三奖励对有下列表现之一的员工,经查证给予相应的奖励:1.坚守岗位、忠于职守、有效地保证工作区域洁净,主动维护公司利益者,有突出事例的,加4-10分并奖励20-50元;2.在维护工作区域保洁工作中积极制止违规和不良卫生行为,拾金不昧,及时发现设施、设备及公物损坏(如管道、龙头、漏水等)并及时应急处理,及时报告,对减小损失有突出事例,受到用户表扬的,加4-10分并奖励20-50元;3.向公司提出合理化建议,被采纳并具有成效的,加10-20分奖励50-100元;4.节约资金,节俭费用,有突出事迹的,加10分并奖励50元;5.检举、揭发违反规定或损害公司利益事件,经查证属实者,加4-20分并奖励20-100元;6.工作成绩显著,团结同事、帮助同事、对集体有贡献,足为其他员工楷模,加4-10分并奖励20-50元;7.领导有方,带领员工良好完成各项任务的,加10-20分并奖励50-100元;8.被评为现场月度或季度模范保洁员的,加20分并奖励100元;第二章仪容仪表对违反规定有下列行为之一的员工,给予以下相应处罚:1.上岗未穿工服,未戴工牌者,扣1分并罚款5元;2.工服不干净、不整洁、有褶皱或纽扣未系好,敞衣服,卷裤脚,挽袖子或工牌佩带歪斜扣1分并罚款5元,并责令其纠正;3.见到上级领导未主动打招呼,未问好的,扣1分并罚款5元;5.男队员蓄长发(未达到“前不过眉,侧不过耳、后不及衣领”的标准)、烫发、留胡须、留长指甲和染异色头发的;扣1分并罚款5元,并责令其纠正;6.女员工头发未达到头发梳理整齐,长发盘起,保持光亮的标准或未戴头花扣1分并罚款5元;7.女员工上班未化淡妆,浓妆艳抹或留长指甲或染指甲的;扣1分并罚款5元;8.男员工佩戴饰物或女员工戴夸张首饰的,扣1分并罚款5元;9.工作时间哼歌曲、听音乐、吹口哨、大声谈笑、大声说话、喊叫,乱丢乱碰物品,发出不必要声响者,扣1分并罚款5元;10.行走时跑、跳,二人搂抱、挽手而行;与业主相遇时未主动停下靠边行走,或与业主(宾客)同时进出门时,未主动停下让业主(宾客)先行,横冲直撞、粗俗无礼者,扣4分并罚款20元;11.员工在工作区域内抓头、挠痒、挖耳、抠鼻或上班时间吸烟、吃东西、发信息、接打手机、读与工作无关的报刊杂志者,扣2分并罚款10元;第三章工作纪律对违反规定有下列行为之一者,给予以下相应处罚:1.上岗不按时到达,迟到、早退在半小时以内的扣1分,罚款5元;一小时内的扣2分并罚款10元;超过一小时按旷工处理;2.无故不参加例会及各类学习、培训的,扣2分并罚款10元;3.请假未准或未办理请假手续擅自离岗缺席的,按旷工处理并扣20分;连续旷工3日或累计旷工5日的,予以辞退;4.擅自离岗、串岗、做私事或找人替班的,扣10分并罚款50元;5.在公共区域随地吐痰、乱扔杂物者,扣2分并罚款10元;6.在厂区或车内吸烟,扣4分并罚款20元;7.未经请示动用电闸或未关电闸,扣4分并罚款20元;9.在厂区和始发站乱倒垃圾,脏水扣2分并罚款10元;10.发现其他队员有违纪现象而没有及时制止和举报行为的,扣2分并罚款10元;11.服务态度不端正,顶撞业主及客户,经查证属实者扣20分并罚款100元。
12.在工作中不服项目经理工作指令,闹情绪、挑拨是非、影响团结的,予以批评教育后仍影响工作的,扣4分并罚款20元;当面顶撞、出言威胁、造成恶劣影响的,扣10分并罚款50元;情节严重的罚款100元并作辞退处理;13.对公司施行的日常管理工作和纠正违规行为抱抵触和不理解心理的,视情节扣2-10分并罚款10-50元;对于蛮横无理,采取过激语辞和举动,引起不必要口角和冲突的,扣10-20分并罚款50-100元。
14.同事之间吵架打架,与其他人员无理吵架打架的,视情节扣10-20分并罚款50-100元;情节严重的除罚款外并作辞退处理;15.工作不达到标准,遭甲方或业主投诉的,视情节轻重,扣10-20分并罚款50-100元。
第四章车辆保洁服务标准对违反规定有下列行为之一者,给予以下相应处罚:1.车辆未达到“六无六净”工作标准的,扣20分并罚款100元;2.前后风挡、倒车镜有灰尘、污渍的,扣4分并罚款20元;3.座套帽头有污渍及明显脏痕或未达到清洁标准的,扣10分并罚款50元;4.脏车上线扣40分并罚款200元;5.每天回场车辆垃圾桶内有垃圾的,扣2分并罚款10元;6.车辆天棚、天窗、地板、裙边有灰尘、污渍的,扣2分并罚款10元;7.车裙围有大量积尘、明显水渍、污渍的,扣10分并罚款50元8.班长负责的保洁车辆未达到清洁标准的,扣20分并罚款100元;9.乱动、乱拿或盗用司机财物,经查属实的,扣罚保洁员当月工资并作辞退处理。
第五章邮局、农行、商场保洁服务标准对违反规定有下列行为之一者,给予以下相应处罚:1.确保公共区域地面无浮灰、污迹、杂物,门窗干净无污迹,墙面整洁无污渍、脚印,墙顶(角)无蜘蛛网,墙裙及下部地脚线无灰尘、污垢,未达标者扣2分并罚款10元。
2.保证走廊地面无杂物、灰渍、痰迹、污渍、水迹,光洁明亮;楼梯及扶手干净、整洁,无杂物、积灰、污渍,未达标者,扣2分并罚款10元。
3.走廊及大厅内的踢脚线、指示牌,消火栓、照明设备箱,灭火器,必须做到无污渍、无灰尘、无水迹,未达标者,扣2分并罚款10元。
4.不锈钢装饰表面保持金属光泽,无污垢、手印及其他印迹,未达标者扣2分,乐捐10元;4.保持玻璃清洁、明亮,表面无灰尘、污渍、水迹、手印或其他印迹,未达标者扣2分并罚款10元;5.保持卫生间清洁,无异味、污渍、水渍、积灰、污垢,未达标者扣2-4分并罚款10-20元。
6.保持洗脸池干净,釉面光亮,无污渍、水渍,未达标者,扣2分并罚款10元。
7.墙角、小便器内外、隔屏板下等死角无污渍、水垢,未达标者扣4分并罚款20元;8.保证领导办公室、会议室整洁、干净、空气清新,未达标者扣10分并罚款50元;9. 垃圾桶要每日擦拭、清倒1次,做到无手印,无杂物,无灰尘,无污渍、无水迹,未达标者扣4分并罚款20元;10.确保责任区垃圾箱干净、整洁、卫生,确保垃圾不能超出垃圾桶三分之二,未达标者扣2分并罚款10元。
11.厨师应按规定时间开餐、并保证菜品质量,未达标者或遭用户投诉的,扣20分并罚款100元;12.餐后餐具及厨房卫生要及时清理,保持餐厅、餐具干净、整洁,未达标者扣10分并罚款50元;第六章庆新保洁服务标准对违反规定有下列行为之一者,给予以下相应处罚:1.公共区域地面有泥土、水渍、纸屑、果皮等杂物的,扣2分并罚款10元;2.公共区域地面与墙角有色差、有污渍、未保持原有的底色和光泽的,扣2分并罚款10元;3.公共区域地面缝隙有泥土、目视有明显污垢的,扣2分并罚款10元。
4.玻璃及门、窗框有灰尘、污垢、手印的,扣4分并罚款20元;5.步行楼梯扶手不光亮、台阶有泥土、灰尘、纸屑等杂物的,扣4分并罚款20元;6.大厅、走廊物品表面有灰尘、污垢、有粘贴物的,扣4分并罚款20元;7.室外广场地面有垃圾、杂物、成堆沙土,扣4分并罚款20元;8.卫生间洁具无光泽、镜面、水嘴、及洁具有水痕、污渍、锈渍、地面有垃圾、有积水、积冰的,扣10分并罚款50元;9.便器冲洗不及时、留有脏物的,扣2分并罚款10元;10.卫生间未定时消毒、未喷洒除味剂、清香剂的,扣1分并罚款5元;11.纸篓必须及时清理,保证随有随倒,不得超过三分之二,未达标者扣1分并罚款5元;12.烟灰桶表面不干净,有垃圾杂物的,扣4分并罚款20元;13.室外公共路面、场地、铺装不平整、有明显污渍、有杂物及漂浮物、积水或积雪的,扣4分并罚款20元;14.室外公共路面、场地、铺装有贴纸或油印广告的,扣1分并罚款5元;15.路牙石与路面缝隙、硬铺装缝隙有杂草的,扣2分并罚款10元;16.严格执行“以雪为令”,小雪(3㎝以下)当天清除;中、大雪(3㎝以上)两天清除,否则扣10分并罚款50元;17.垃圾桶未摆放整齐、有纸贴、油印广告、有明显污渍、周边有垃圾、在垃圾桶内焚烧垃圾者的,扣10分并罚款50元。
第七章小区保洁服务标准一住宅楼室内公共区域保洁1.发现乱写乱画字迹及时清理,每个单元乱写乱画字迹不超过2处,高层住宅每层不超过2处。
未达标者,扣4分并罚款20元;2.墙面干净,目视无大块污垢。
未达标者,扣4分并罚款20元;3.墙壁无蜘蛛网。
未达标者,扣4分并罚款20元;4.楼梯间内玻璃每月清洁擦拭一次,保持玻璃明亮(冬季除外,即每年的11月初至次年的3月末,下同)。
未达标者,扣4分并罚款20元;5.楼梯间内窗台洁净,无明显污垢;窗台上无堆放物。
未达标者,每项扣2分并罚款10元;6.楼梯间内扶手无明显污迹。
未达标者,扣4分并罚款20元;7.楼梯扶手上乱写乱画痕迹每单元不超过2处,高层住宅楼每单元不超过5处。
未达标者,扣4分并罚款20元;8.楼内用户防盗门上发现粘贴广告及时清理;用户防盗门上无乱写乱画;防盗门上无明显污迹。
未达标者,每项扣2分并罚款10元;9.楼梯间内地面每周拖擦一次(冬季除外),地面保持清洁、无积灰积土,每个单元楼梯间内瓜子皮或烟头等杂物不超过5个;楼梯间内无堆放物品。
未达标者,每项扣6分并罚款30元;10.发现楼梯间公共区域小广告(包括各种传单、粘贴纸广告或油印广告)要及时清理,每个单元不超过5个,高层住宅楼每层不超过5个。