第四章 信息与信息化管理PPT课件
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信息技术第四章《信息的管理》ppt课件概述
图书、相册、资料、因特网信息 等都是我们经常用到的信息资源。
对它们进行有效管理的好办法就 是借助数据库管理技术，建立相应的 数据库（存放数据的仓库），用数据 库管理系统对它们进行管理。
应用领域：学校（售饭系统）、医院（挂号看病系统）、银行 （个人网上银行）、超市（收银系统）等
网上数据管理
实际上我们在网络活动中，几乎时时 处处都要和网上数据库打交道。
小丽患有过敏性哮喘，如果空气质量差， 需要准备预防哮喘发作的喷雾剂”
任务3：请通过网上的数据库，帮助小丽查 询成都2011年2月以来的空气质量数据，并 在任务单上用折线图的形式直观地表现这 些数据。
选取查询结果表格内的所有数据，复制粘 贴到当前Excel工作簿的工作表“空气质量 数据”中（表2A1单元格起始的区域）
A.用文字的形式把每天的收入和支出记录 下来
B.用手绘表格或“电子表格”做一个简单 的财务管理工作簿，来管理收入和支出
C.不做计划，不做管理，花到哪里到哪里
D.把每个月的收入平均分摊到每一天，每 天花完
（08高考题）
3.超市收银员用扫描仪扫描顾客选购商品的 条形码，计算机对条形码信息进行识别， 检索出对应商品的名称、价格等信息。这 种对商品信息的检索一般采用D的技术是 （）
参考步骤：
访问国家环保总局网站 单击导航栏“公众服务”的“数据中心” 栏目 右面表格中单击任一城市，在网页顶端 输入查询的要求：城市与日期，单击 “查询”按钮
以“日期”和“污染指数”两列为数据 源，生成一个折线图。
扩展与提高：调整图表格式（改谁双击谁）
1.调整水平坐标轴的格式：把日期格式调 为只显示data对应的数字
常见信息资源管理方式
手工管理
个人藏书管理、图书馆藏书管理、 个人通讯录、企事业单位的财务 帐簿等等
对它们进行有效管理的好办法就 是借助数据库管理技术，建立相应的 数据库（存放数据的仓库），用数据 库管理系统对它们进行管理。
应用领域：学校（售饭系统）、医院（挂号看病系统）、银行 （个人网上银行）、超市（收银系统）等
网上数据管理
实际上我们在网络活动中，几乎时时 处处都要和网上数据库打交道。
小丽患有过敏性哮喘，如果空气质量差， 需要准备预防哮喘发作的喷雾剂”
任务3：请通过网上的数据库，帮助小丽查 询成都2011年2月以来的空气质量数据，并 在任务单上用折线图的形式直观地表现这 些数据。
选取查询结果表格内的所有数据，复制粘 贴到当前Excel工作簿的工作表“空气质量 数据”中（表2A1单元格起始的区域）
A.用文字的形式把每天的收入和支出记录 下来
B.用手绘表格或“电子表格”做一个简单 的财务管理工作簿，来管理收入和支出
C.不做计划，不做管理，花到哪里到哪里
D.把每个月的收入平均分摊到每一天，每 天花完
（08高考题）
3.超市收银员用扫描仪扫描顾客选购商品的 条形码，计算机对条形码信息进行识别， 检索出对应商品的名称、价格等信息。这 种对商品信息的检索一般采用D的技术是 （）
参考步骤：
访问国家环保总局网站 单击导航栏“公众服务”的“数据中心” 栏目 右面表格中单击任一城市，在网页顶端 输入查询的要求：城市与日期，单击 “查询”按钮
以“日期”和“污染指数”两列为数据 源，生成一个折线图。
扩展与提高：调整图表格式（改谁双击谁）
1.调整水平坐标轴的格式：把日期格式调 为只显示data对应的数字
常见信息资源管理方式
手工管理
个人藏书管理、图书馆藏书管理、 个人通讯录、企事业单位的财务 帐簿等等
信息与信息化管理-资料
六、信息的反馈
定义：对信息利用的实际效果与预期效果进 行比较，找出发生偏差的原因，采取相应的 控制措施以保证信息的利用符合预期的过程
要求：
➢ 反馈信息真实、准确 ➢ 信息传递迅速、及时 ➢ 控制措施适当、有效
11
信息及其特 征
信息系统的要素
信息管理工 信息系统包括五个基本要素：输入、处理、
作
输出、反馈、控制
13
信息及其特 征
信息管理工 作
信息化管理 信息系统的 要素 企业信息化 管理的发展
思考题
开环的物料需求计划（MRP）
企业内部物料：
➢ 独立需求－需求量和需求时间由企业外部的需求来决 定
➢ 相关需求－根据物料之间的结构组成关系由独立需求 的物料所产生的需求
MRP的基本任务：
➢ 从最终产品的生产计划(独立需求)导出相关物料(原材 料、零部件等)的需求量和需求时间(相关需求)
信息生成过程：
数据存储器
数据
加工处理
信息
2
信息及其特 征
信息的定义 对信息的评估 有用信息的特 征
信息管理工 作
信息化管理
思考题
对信息的评估
对信息的评估是对收集和处理数据需要支 付的成本与信息所带来的收益进行权衡
成本
➢ 有形成本：可被精确量化的成本 ➢ 无形成本：很难或不能被量化的成本
收益
➢ 有形收益：包括销售额的上升、存货成本的下 降以及可度量的劳动生产率的提高等
MRP II将销售、采购、生产、财务、工程技术、 信息等各个子系统进行集成
MRPⅡ最大的成就在于把企业经营的主要信息 进行集成
➢ 在物料需求计划的基础上向物料管理延伸，实施 对物料的采购管理
管理信息化(PPT 121页)
•
市场总体规模扩大和经济总量的大规模增加，促进国民
•
经济成倍增长。从事信息开发和服务的人越来越多，在
•
家办公成为新的工作方法，并与家庭生活方式现代化融
•
为一体。
•将上述概念简洁地用IS4表示，以定义信息化内涵。
管理信息化(PPT 121页)
四个观念的效益不是相加关 系，而是相乘关系！
管理信息化(PPT 121页)
ORDER MPS--Master Production Scheme MRP--Material Resource Planning CRP --Capital Resource Planning SFC --Shop Floor Control PM --Purchasing Management IM --Inventory Management BOM--Bill of Material
•Top
•CAD •CAM
•Middle •CAPP
•Bottom
管理信息化(PPT 121页)
MIS in CIMS Environment (一)
•OrderP
•IM
•CRP
•SFC
•PM
管理信息化(PPT 121页)
MIS in CIMS Environment (二)
•信息系统高度发达，区域系统、部门系统、产业系统、技术系统
•
和生态系统等大大加速全球化进程。
发展迅猛
树立系统化观念
管理信息化(PPT 121页)
Information Service (信息服务)
•信息服务 高度完善,信息消费急剧扩大,导致 市场总体规模扩大
•
和经济总量的大规模增加，促进国民经济成倍增长。
第四章信息与信息化管理
第四章信息与信息化管理
库存消耗之后，应被立即重新填满
v 当物料库存量低于订货点时，必须发出订货，以重 新填满库存。
v 实际上，某些间断的需求会使得这种做法看起来并 不合理。
v 结果，很可能造成库存积压。
第四章信息与信息化管理
“何时订货?”是一个大问题
v 订货点法下，“何时订货”被认为是库存管理的一 个大问题。订货点法通过订货点来确定订货时间， 再通过提前期来确定需求日期。
• 不变 •定货量
•••定货点 • 降低
•T
• 定货提前期
•T •T
• 定货提前期 • 定货提前期
•时间
•T
• 定货提前期
订货点=单位时区的需求量*订货提前期+安全库存量
第四章信息与信息化管理
（1）订货点的确定
❖ 如果某项物料的需求量为每周100件，提前期为6 周，并保持2周的安全库存量，那么，该项物料的 订货点是多少？
物料需求是连续发生的
v 实际中，对产品零部件的需求是不均匀、不稳定的，库 存消耗是间断的，这主要是由于下道工序的批量要求造 成的。
v 需求不连续的现象提出了一个如何确定需求时间的问题。 订货点法是根据平均消耗来间接的指出需求时间，这对 于实际工作是毫无意义的。
v 结果，在实际需求发生之前将有大批的存货积压在仓库， 或者由于需求不均衡和其他因素造成库存短缺。
第四章信息与信息化管理
对各种物料的需求是相互独立的
v 订货点法不考虑物料项目之间的关系，每项物料的订 货点是分别独立的加以确定。
v 但是，制造业物料需求的一个特点就是物料的数量必 须是配套的，以便能装配成产品。
v 结果是，单项物料的供货率虽然提高了，但是总的供 货率却降低了。
库存消耗之后，应被立即重新填满
v 当物料库存量低于订货点时，必须发出订货，以重 新填满库存。
v 实际上，某些间断的需求会使得这种做法看起来并 不合理。
v 结果，很可能造成库存积压。
第四章信息与信息化管理
“何时订货?”是一个大问题
v 订货点法下，“何时订货”被认为是库存管理的一 个大问题。订货点法通过订货点来确定订货时间， 再通过提前期来确定需求日期。
• 不变 •定货量
•••定货点 • 降低
•T
• 定货提前期
•T •T
• 定货提前期 • 定货提前期
•时间
•T
• 定货提前期
订货点=单位时区的需求量*订货提前期+安全库存量
第四章信息与信息化管理
（1）订货点的确定
❖ 如果某项物料的需求量为每周100件，提前期为6 周，并保持2周的安全库存量，那么，该项物料的 订货点是多少？
物料需求是连续发生的
v 实际中，对产品零部件的需求是不均匀、不稳定的，库 存消耗是间断的，这主要是由于下道工序的批量要求造 成的。
v 需求不连续的现象提出了一个如何确定需求时间的问题。 订货点法是根据平均消耗来间接的指出需求时间，这对 于实际工作是毫无意义的。
v 结果，在实际需求发生之前将有大批的存货积压在仓库， 或者由于需求不均衡和其他因素造成库存短缺。
第四章信息与信息化管理
对各种物料的需求是相互独立的
v 订货点法不考虑物料项目之间的关系，每项物料的订 货点是分别独立的加以确定。
v 但是，制造业物料需求的一个特点就是物料的数量必 须是配套的，以便能装配成产品。
v 结果是，单项物料的供货率虽然提高了，但是总的供 货率却降低了。
《信息管理学》PPT课件
23
What information is:
• (3) Information-as-thing.
• The information is also used attributively for objects, such as data and document, that are referred to as information because they are regarded as being informative, as “having the quality of imparting knowledge or communicating information; instructive”(OED 1989,7:946).
33
信息社会学说的代表人物
• (美) 丹尼尔·贝尔
(Daniel Bell)
• (美)阿尔温·托夫勒
• (Alvin Toffler)
• (美)约翰·奈比斯特
• (John Naisbitt)
（日）松田米治
34
(1) 定性标准
(2) 定 量 标 准
衡量信息社会的标准
35
社会信息化建设
• 社会信息化概述
Industry
2
• 第九章 信息市场管理理论
3
9月6日-7日，我校二00三 级新生报到入学。
3300余名学子的到来给百年学府注入了新的活力。
欢迎你，信息管理系 的新同学！
• 我来代表了!
5
Introduction Myself
• 相丽玲 • 副教授,理学硕士, 研究生导师 • 所授课程: • 信息管理学、信息法学、知识产权法。 • 文献信息学、
37
中国的电子政务工程 The E-government of China
What information is:
• (3) Information-as-thing.
• The information is also used attributively for objects, such as data and document, that are referred to as information because they are regarded as being informative, as “having the quality of imparting knowledge or communicating information; instructive”(OED 1989,7:946).
33
信息社会学说的代表人物
• (美) 丹尼尔·贝尔
(Daniel Bell)
• (美)阿尔温·托夫勒
• (Alvin Toffler)
• (美)约翰·奈比斯特
• (John Naisbitt)
（日）松田米治
34
(1) 定性标准
(2) 定 量 标 准
衡量信息社会的标准
35
社会信息化建设
• 社会信息化概述
Industry
2
• 第九章 信息市场管理理论
3
9月6日-7日，我校二00三 级新生报到入学。
3300余名学子的到来给百年学府注入了新的活力。
欢迎你，信息管理系 的新同学！
• 我来代表了!
5
Introduction Myself
• 相丽玲 • 副教授,理学硕士, 研究生导师 • 所授课程: • 信息管理学、信息法学、知识产权法。 • 文献信息学、
37
中国的电子政务工程 The E-government of China
信息化管理 ppt课件
大数据时代 的管理挑战与 机遇
信息与信息 化
✓信息的含义 ✓信息化的内涵 ✓信息化的影响
信息化管理 的发展
大数据时代 的管理挑战与 机遇
基于云计算 的信息化管理
信息化的影响
广泛应用、高度渗透的信息技术正孕 育着新的重大突破
信息产业在国民经济中的主导地位越 来越突出
信息化成为推动经济增长的重要手段， 信息化水平和国家或地区的经济发展 水平高度相关
大数据时代 的管理挑战与 机遇
基于云计算 的信息化管理
企业资源计划系统（续）
开环MRP→闭环MRP→MRP Ⅱ
➢发展：资源概念内涵不断扩大；计划闭 环形成
➢局限：企业内部资源；结构化决策
ERP突破以上两个局限
➢资源管理范围方面 ➢生产方式管理方面 ➢管理功能方面 ➢事务处理控制方面 ➢跨国（或地区）经营事务处理方面 ➢计算机信息处理技术方面
大数据时代
的管理挑战与 机遇
客户获取
客户保留
客户拓展
客户选择
基于云计算 的信息化管理
10
信息与信息 化
客户关系管理系统（续）
信息化管理 的发展
✓企业资源计划 系统
✓客户关系管理 系统
✓供应链管理系 统
✓办公自动化系 统
营销活动支持
➢销售队伍自动化管理 ➢客户服务管理 ➢销售流程管理 ➢促销活动管理 ➢营销分析
大数据时代
的管理挑战与 机遇
客户数据存储
➢特征数据 ➢交易数据
基于云计算
➢沟通数据
的信息化管理
11
信息与信息 化
信息化管理 的发展 ✓企业资源计划 系统 ✓客户关系管理 系统 ✓供应链管理系 统 ✓办公自动化系 统
信息与信息 化
✓信息的含义 ✓信息化的内涵 ✓信息化的影响
信息化管理 的发展
大数据时代 的管理挑战与 机遇
基于云计算 的信息化管理
信息化的影响
广泛应用、高度渗透的信息技术正孕 育着新的重大突破
信息产业在国民经济中的主导地位越 来越突出
信息化成为推动经济增长的重要手段， 信息化水平和国家或地区的经济发展 水平高度相关
大数据时代 的管理挑战与 机遇
基于云计算 的信息化管理
企业资源计划系统（续）
开环MRP→闭环MRP→MRP Ⅱ
➢发展：资源概念内涵不断扩大；计划闭 环形成
➢局限：企业内部资源；结构化决策
ERP突破以上两个局限
➢资源管理范围方面 ➢生产方式管理方面 ➢管理功能方面 ➢事务处理控制方面 ➢跨国（或地区）经营事务处理方面 ➢计算机信息处理技术方面
大数据时代
的管理挑战与 机遇
客户获取
客户保留
客户拓展
客户选择
基于云计算 的信息化管理
10
信息与信息 化
客户关系管理系统（续）
信息化管理 的发展
✓企业资源计划 系统
✓客户关系管理 系统
✓供应链管理系 统
✓办公自动化系 统
营销活动支持
➢销售队伍自动化管理 ➢客户服务管理 ➢销售流程管理 ➢促销活动管理 ➢营销分析
大数据时代
的管理挑战与 机遇
客户数据存储
➢特征数据 ➢交易数据
基于云计算
➢沟通数据
的信息化管理
11
信息与信息 化
信息化管理 的发展 ✓企业资源计划 系统 ✓客户关系管理 系统 ✓供应链管理系 统 ✓办公自动化系 统
《管理学》第四章信息与信息化管理
《管理学》第四章信息与信息化管理第四章信息与信息化管理1．组织中的信息管理工作通常包括哪些环节?每个环节的内容与特征各是什么 ?答：组织中的信息管理工作通常包括信息采集、信息加工、信息存储、信息传播、信息利用、信息反馈在等六个环节。
(1)信息的采集。
是指管理者根据一定的目的，通过各种不同的方式搜寻并占有各类信息的过程。
衡量信息采集工作质量的惟一标准是所采集的信息是否对组织及其管理者有用，判断信息是否有用则要看信息是否具有有用信息的各种特征即高质量、及时和完全。
为了使信息的采集富有成效，管理者必须做好以下各项工作：①明确采集的目的；②界定采集的范围；③选择信息源。
(2)信息的加工。
是指对采集来的通常显得杂乱无章的大量信息进行鉴别和筛选，使信息条理化、规范化、准确化的过程。
加工过的信息便于存储、传播和利用。
只有经过加工信息的价值才真正得以体现。
作为一个过程，信息的加工一般由以下步骤组成：①鉴别。
鉴别是指确认信息可靠性的活动。
②筛选。
筛选指在鉴别的基础上对采集的信息进行取舍的活动。
③排序。
排序是指对筛选后的信息进行归类整理，按照管理者所偏好的某一特征对信息进行等级、层次的划分的活动。
④初步激活。
初步激活是指对排序后的信息进行开发、分析和转换，实现信息的活化以便使用的活动。
⑤编写。
编写是信息加工过程的产出环节，是指对加工后的信息进行编写，便于人们认识的活动。
通常，一条信息应该只有一个主题，结构要简洁、清晰、严谨，标题要突出、鲜明，文字表述要精炼准确、深入浅出。
(3)信息的存储。
是指对加工后的信息进行记录、存人、保管以便使用的过程。
信息存储具有几层含义：①用文字、声音、图像等形式将加工后的信息记录在相应的载体上；②这些载体进行归类，形成方便人们检索的数据库；③对数据库进行日常维护，使信息及时得到更新。
信息的存储工作由归档、登录、编目、编码、排架等环节构成。
(4)信息的传播。
是指信息在不同主体之间的传递。
它具有与大众传播不同的特点：①目的更加具体；②控制更加严密；③时效更加显著。
信息化管理与运作(第二版)完整ppt课件
完整版课件
30
信息化管理与运作
第三章 信息化组织
一、信息化管理的组织
1、信息化组织的内涵：是指为了达到信息化的目标， 设立科学的组织机构，对各类资源和活动进行统筹 协调，以期发挥最大效用。
2、信息化组织的内涵必要性：是信息化实施的必要 前提和动态保障。
3、信息化组织的步骤P58
完整版课件
31
信息化管理与运作
完整版课件
26
信息化管理与运作
第二章 信息化规划
2.2.2、信息化战略规划
2、信息化战略规划步骤： （1）基础信息调研 （2）现状评估与问题分析 （3）信息化战略目标设计与制定
完整版课件
27
信息化管理与运作
第二章 信息化规划
2.2.2、信息化战略规划
3、信息化战略规划书： （1）环境分析 （2）信息化战略 （3）信息化战略规划书
第三章 信息化组织
二、信息化组织机构 1、信息化组织机构的4种类型：隶属业务部门的信 息部门、与业务部门平级的信息部门、由CEO直 接领导的信息部门、由信息管理委员会直接领导的 信息部门 。 2、信息化组织机构的职能：P64
3、信息化组织机构的岗位设置：
完整版课件
32
信息化管理与运作
第三章 信息化组织
4、国家信息化的内涵：在国家统一规划和组织下， 在农业、工业、科学技术、国防及社会生活各个方 面应用现代信息技术，深入开发、广泛应用信息资 源，加速国家实现现代化的进程。
5、国家信息化体系的6大要素：信息资源、信息网
络、信息技术应用、信息技术和产业、信息化人才
队伍、信息化政策法规和标准规范。
完整版课件
完整版课件
18
信息化管理与运作
相关主题
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7
信息的等级性
战略 级 战术级
作业级
来源 寿命 精度 加工 保密 方法 要求
外 长 低 不固定 高
内 短 高 固定 低
8
二：对信息的评估
成本收益之
成本
收益
间进行权衡
信息评估的关键：在于信息的收益和获取成本进行预先估
计，即进行成本—收益分析。
9
二：对信息的评估
有两类信息不值得管理者去获得： 1、信息的收益较高，而其获得成本也更高； 2、信息的获取成本较低，但其收益更低。
25
一、20世纪40年代的库存控制订货点法
26
西方经济学家通过研究得出结论：库存物料随时 间推移而被使用和消耗
提出订货点的方法和理论 将其运用到企业的库存计划管理中
27
1、库存控制订货点法
❖ 订货点是一个库存水平，如果现有库存量加 上现有订货量低于订货点时，则要求补充库 存，产生订货单。
5
信息的形式
❖ 内部的和外部的 ❖ 电子的、硬拷贝的和口头的 ❖ 硬性的和软性的（定量的和定性的） ❖ 正式和非正式的
6
信息的类型
❖ 正式信息 ❖ 报纸和电子新闻 ❖ 期刊文章 ❖ 管理报告 ❖ 员工训练程序 ❖ 会面 ❖ 非正式联系
时间
T
定货提前期
订货点=单位时区的需求量*订货提前期+安全库存量
30
（1）订货点的确定
❖ 如果某项物料的需求量为每周100件，提前期为6 周，并保持2周的安全库存量，那么，该项物料的 订货点是多少？
安全库存量：100*2=200 订货点： 100*6+200=800
❖ 如果当该物料的现有库存和已发出的订货之和低 于订货点时，则必须进行新的订货，以保持足够 的库存来支持新的需求。
原材料、配套件、毛坯 在制品、半成品、联产品/副产品、回用品、废弃物 备品备件 包装材料、标签、合格证、说明书 工艺装备、工具 能源
22
物料的管理特性
•相关性 — 任何物料都由于某种需要而存在 — 品种、规格、性能、质量、数量、时间的约束
•流动性 — 流动性是相关性的结果，由供方向需方流动 — 不流动是一种浪费
10
在考察数据和信息的成本时需从两方面着手： 1、有形成本：可被精确量化的成本 2、无形成本：很难或不能被量化的成本
11
考察数据和信息的收益时也要从两方面着手： 1、有形收益：包括销售额的上升、存货成本的下 降以及可度量的劳动生产率的提高等。 2、无形收益：可能包括获得信息能力的提高、士 气大振以及更好的顾客服务等。
❖ 这是一种通过控制库存储备来制定需求计划 的方法。
28
1、库存控制订货点法
（1）订货点的确定 （2）订货点法的假设
29
（1）订货点的确定
数量
最大库存
均衡消费
消费加快
消费减慢
安全库存量
批
• 定货点
量
• 定货点 增加 不变 定货量
•定货点 定货量
升高 不变
•定货点 降低
T
定货提前期
T
T
定货提前期 定货提前期
•价值 — 物料是有价值的，库存要占用流动资金 — 资金是有时间价值的，使用资金应实现利润 — 库存既是资产，也是负债
23
结构层次 0
方桌
10000
X
件 1.0
独立需求件 相关需求件
产品结构树
销
11000
12000
13000
产
1
桌面 A
桌腿 B
E 螺钉 胶 油漆
供
件 1.0
件 4.0
套 1.0
11100
12
三、有用信息的特征
有用信息的特征 (1)高质量的；(2)及时的；(3)完全的和相关的。 首先，必须是质量较高的； 其次，必须是及时的，当管理者需要时就能获得； 最后，必须是完全的和相关的。
13
三、有用信息的特征
高质量
精确 清楚 有序 媒介
及时
时间敏感性 例外报告
当前 频繁
完全
范围 简洁 详细 相关
3
第一节 信息概述
数据是对客观事物属性的描述
是反映客观事物的性质、形态、结构和特征的符号 数据可以是具体的数字，也可以是文字或图形等形式
4
第一节 信息概述
一：信息的定义
信息：数据经过加工处理后的结果。
信息和数据既有区别也有联系：
➢数据是记录客观事物的性质、形态和数量特征的抽象符号， 它不能直接为管理者所用，因为其确切含义往往不明显； ➢信息由数据生成，是数据经过加工处理后的结果，被用来反 映客观事物的规律； ➢信息和数据的区别不是绝对的。
信息系统为管理者提供了一种在组织内收集、处理、 维持和分配信息的系统方法。
16
信源
数 处数 据 理据传 输 采 加存输 出 集 工储
信宿
信息系统
17
二：信息系统的要素
输入：系统所要处理的原始数据 处理：把原始数据加工或转换成有用的信息的过程 输出：系统处理后的结果 反馈：当管理者对输出的结果不大满意时，对输入进行调整 控制：对输入、处理、输出、反馈进行监视，使得这些过程正常
18
信息系统要素的相互关系图
控制
输入
输出
处理
反馈
19
三、信息系统的开发步骤
系统调查
系统分析 系统设计 系统实施 系统维护
信息系统的 生命和演变
图 系统开发生命周期
20 20
企业信息化管理的发展
21
物料定义
• 定义 为了产品销售出厂，需要：
列入计划的 控制库存的
一切物的统称
控制成本的
• 举例
信息与信息管理
1
整体 概述
一 请在这里输入您的主要叙述内容
二
请在这里输入您的主要 叙述内容
三 请在这里输入您的主要叙述内容
为什么管理人员需要信息？
❖ 需要了解组织作为一个整体在干什么 ❖ 需要了解影响业务的其它情况 ❖ 帮助解决日常问题和制定较长期的计划 ❖ 它能够避免从头返工 ❖ 激发出新的思想并易于改进
14
第二节 信息管理工作
1. 信息的收集：主要是识别、采集、表达 2. 信息的传输：信道、编码、转换 3. 信息的加工：数据-预信息-信息-决策-结果 4. 信息的存储：什么？在哪？时效？ 5. 信息的维护：准确、及时、安全、保密 6. 信息的使用：技术上、深度上、价值转换
15
第三节 信息系统
一、定义
11200
2
面C
件 1.0
框D
件 4.0
12100
R
m3 0.2
方木2
11110
11210
3 板材 O
P 方木1
m2 1.0
m3 0.2
24
发展阶段：
❖ 20世纪40年代的库存控制订货点法 ❖ 20世纪60年代的开环MRP ❖ 20世纪70年代的闭环MRP ❖ 20世纪80年代发展起来的MRPII ❖ 20世纪90年代出现的ERP ❖ 21世纪的ERPII