电子商务与现代物流00915简答题

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2021年10月自考00915电子商务与现代物流试题及答案

2021年10月高等教育自学考试全国统一命题考试电子商务与现代物流试卷(课程代码00915)一、单项选择题:本大题共30小题，每小题1分，共30分。

1.电子商务的最后-道工序是商品实体的（B）A.运输B.配送C.搬运D.储存2.以下关于电子商务的说法中，错误的是（D）A.因特网是电子商务的最大信息载体B.不是所有的电子商品都适合采用电子商务这种形式C.要根据电子商务服务提供商的不同来设计物流方案D.电子商务物流成本低于有形商店销售方式的物流成本3.常见的配送系统网络中出现的问题中,造成送货时间不稳定的最有可能的原因是（C）A.运输工具速度太慢B.送货路程太远C.送货地点太分散D.送货路线规划不合理4.以下对于物流定义的理解中,错误的是（ A ）A.物流的对象不应该包括“人”B.物流是一个过程C.物流过程与组成这个过程的一个环节或几个环节不同D.物流过程需要一体化5.以下关于物流与配送的区别与联系的说法中,正确的是（C）A.物流辐射范围小，配送辐射范围大B.物流作业一般发生在供应链下游和末端,配送作业一般发生在供应链上游和前端C.物流处理的流体具有少品种、大批量等特点,而配送则具有多品种、小批量的特点D.物流和配送的联系十分紧密,物流可以认为是配送的一个缩影6.接受客户委托为其提供专项或全面的物流系统设计以及系统运营的物流模式是（B）A.第二方物流B.第三方物流C.第四方物流D.第五方物流7.以下属于交易前物流服务业绩衡量指标的是（A）A.库存可供率B.准时送货率C.订单完成率D.发票差错率8.根据客户的具体情况,设计和提供系列化、个性化的物流服务,从而增强企业竞争力的过程,指的是（D）A.物流目标系统化原理B.物流接口无缝化原理C.物流经营市场化原理D.物流服务系列化原理9.肉、鱼等需要储存在（C）A.恒温仓库B.冷藏库C.冷冻库D.专用仓库10.以下属于公共仓库优势的是（C）A.易于控制B.业务灵活C.地点灵活D.提高企业的市场形象（D）11.库存管理的基本目标是A.在库存水平最大化的基础上,追求客户服务水平的最佳化B.在库存成本最小化的基础上,追求客户服务水平的最佳化C.在一定库存水平标准下,追求库存成本的最小化D.在一定客户服务标准下,追求库存成本的最小化12.以下不属于运输业主要特征的是（B）A.公用性B.可储存性C.配合性D.统一性13.我国现代化运输中一种最主要的运输方式是（A）A.铁路运输B.公路运输C.水路运输D.航空运输14.目前，国内多式联运具有多种形式,上海-大连-东北三省的运输属于（A）A.水陆联运B.水水联运C.陆陆联运D.陆空联运15.运输的商品在当地不适销,造成运力浪费的不合理运输现象属于（D）A.迂回运输B.亏吨运输C.重复运输D.无效运输16.在商品运输过程中,符合安全运输规定而遭受雨淋的损失属于（B）A.基本险B.综合险C.附加险D.第三方责任险17.开展中等规模配送可以选择的配送形式是（C）A.配送中心配送B.生产企业配送C.仓库配送D.商店配送18.影响配送效率的决定性因素是商品的（A）A.拣选技术B.分拣技术C.配货技术D.信息处理技术19.配送中心可按照性质进行分类,其中,面向社会所有的客户提供所需的配送服务,并相应地收取各项服务费用的配送中心是（B）A.合作型配送中心B.公用型配送中心C.营业性配送中心D.商业配送中心20.可以打破时间阻隔,使用户方便地对历史数据进行查询,并为用户提供未来预测信息的物流信息系统的基本功能是（ C ）A.信息收集B.信息处理C.信息存储D.信息传输21.以下不属于物流信息系统规划主要内容的是（C）A.物流信息系统的总体结构B.物流业务流程的现状、存在的问题C.数据、业务流程和管理功能之间的关系D.物流业务流程在新技术条件下的流程重组22.一个新的物流信息系统在交付用户之前必须完成的一项工作是（C）A.人员培训B.数据准备C.系统测试D.系统试运行23.对物流信息系统进行成本收益分析的首要步骤是（C）A.成本分析和测算B.收益分析和测算C.总体需求分析D.成本与收益的比较和分析24.减少商品储存数量，可以降低储存成本,但是为了防止缺货,必须借助快速的运输来弥补，这说明物流成本具有以下哪个特性（B）A.二律背反B.交替损益C.乘法效应D.隐含性25.以下属于对物流成本按照物流范围进行分类的是（A）A.供应物流费B.物品流通费C.物流管理费D.委托物流费26.在物流管理实践中产生和发展起来的一-种追求规模效益,提高资源利用率,降低配送成本的先进物流方式是（B）A.仓库配送B.共同配送C.配送中心配送D.即时配送27.作业成本法简称为（A）A.ABCB.BSPC.SSTD.CED28.以下不属于物流服务质量组成的是（D）A.物流技术质量B.物流工作质量C.物流工程质量D.物流过程质量29.物流服务与成本的关系有4种类型，物流服务管理的目的是要实现哪种理想状态（D）A.在物流服务水准一定的情况下,降低物流成本B.要提高物流服务水准,不得不牺牲低水平的成本,听任其上升C.在物流成本一定的情况下，实现物流服务水准的提高D.在降低物流成本的同时,实现较高的物流服务30.在决定物流服务时,应根据顾客的不同类型采取相应的物流服务。

2016年04月自考00915电子商务与现代物流试题及答案

2016年4月高等教育自学考试全国统一命题考试电子商务与现代物流试卷(课程代码00915)一、单项选择题:本大题共30小题，每小题1分，共30分。

1.有关物流对电子商务的作用，下面说法错误的是（A）A.使电子商务虚拟化B.使电子商务供应链集成化C.使电子商务的时空界限无限化D.使电子商务高效化2.电子商务的传统物流服务中，贴标签、制作并粘贴条形码属于（D）A.运输功能B.储存功能C.包装功能D.流通加工功能3.电子商务的物流作业流程，以下先后排序正确的（A）A.进货及验收→分拣→存放→拣选→包装→分类→组配→装货→配送B.进货及验收→拣选→存放→分拣→分类→组配→包装→装货→配送C.进货及验收→拣选→分类→存放→分拣→包装→组配→装货→配送D.进货及验收→分拣→分类→包装→存放→拣选→组配→装货→配送4.常见的配送系统网络出现的问题中，针对送货不准时可能的原因是（B）A.送货地点太分散B.配送时限管理不严C.送货的路程太长D.缺乏配送跟踪信息系统5.成立于1963年的美国物流管理协会于2005年更名为（D）A.采购与运输协会B.实物配送协会C.物流与采购协会D.供应链管理专业协会6.根据中国物流术语标准，关于物流与配送的差别，下面正确的是（C）A.物流辐射范围小，配送辐射范囝大B.配送在上游，物流在下游C.配送是物流的缩影D.物流处理的是多品种、小批量，配送则相反7.任何物流系统都包括7要素，其中物流的基础设施和设备是指（C）A.流体B.流程C.载体D.流向8.物流系统要素目标之间存在冲突，如：为追求运输费用最小，采取批量运输，则可能导致的结果是（D）A.紧急进货增加B.送货更加零星C.交货期分散D.交货批量大9.物流产业具有的特征，不包括（B）A.多行业性B.高端性C.服务性D.综合性10.物流系统的约束条件，也是物流系统集成、运作、管理、评价的总出发点的是（B）A.物流要素集成化原理B.物流目标系统化原理C.物流服务系列化原理D.物流组织网络化原理11.物流服务业绩衡量指标中，属于交易后的具体指标的是（D）A.订单完成率B.交货延迟率C.库存可供率D.客户投诉率12.物流要素集成的结果可以归纳为几种形式，其中采用第三方物流的方式就是（D）A.要素一体化B.建立战略联盟C.资源共享D.市场化13.物流组织嚼络化中的LD-CED模式，其中CED是指（B）A.中心设施的配送B.收集一交换一发送C.交换配送D.主设施的发送14.粮仓、水上仓库属于（B）A.普通仓库B.专用仓库C.特种仓库D.通用仓库15.主要用于储存石油、天然气、液态化工品或者粮食的仓库一般是（B）A.单层仓库B.罐式仓库C.立体仓库D.简易仓库16.当企业的货物吞吐量比较小时，成本最低的是使用（B）A.自有仓库、自动搬运B.公共仓库C.自有仓库、托盘车搬运D.租赁仓库、手工搬运17.库存总成本包括购进成本、订购成本、储存成本(库存持有成本)以及（D）A.税费B.搬运/装卸成本C.人工成本D.缺货成本18.在CVA库存管理法(关键因素分析法)中，最高优先级库存的管理措施是（D）A.允许缺货B.允许合理范围内缺货C.允许偶尔缺货D.不允许缺货19.指导运输管理和运输营运的两条基本原理是规模经济原理和（B）A.速度经济原理B.距离经济原理C.人员经济原理D.时间经济原理20.现代化运输5种方式中，属于面上的运输是（A）A.公路运输B.铁路、水路运输C.航空运输D.管道运输21.一种商品或彼此可以代用的商品，在同一运输路线上或平行路线上，朝着相反方向运行，与对方运程的全部或部分发生重叠的不合理运输现象，这叫（C）A.迂回运输B.过远运输C.对流运输D.倒流运输22.航空运输发运的商品有一定的要求，以下不符合要求的是（A）A.每件商品的最小体积长、宽、高合计不得小于20厘米，最小一面不得小于2厘米B.每件商品的最小体积长、宽、高合计不得小于40厘米，最小一面不得小于5厘米C.非宽体飞机载运的货物，每件商品重量不超过80公斤，体积不超过40×60×100厘米D.宽体飞机载运的货物，每件商品重量不超过250公斤，体积不超过100×100×140厘米23.按实施配送组织者的不同，配送可分为配送中心配送、仓库配送、商店配送和（A）A.生产企业配送B.买方配送C.第三方配送D.共同配送24.根据客户的订单，将所需品种、规格的商品，按要货的数量从场所取出，并放置在相应地点的作业叫（C）A.进货B.储存C.拣选D.配装25.物流活动过程建立在4个层次上，其中侧重于功能衡量和报告上的是（C）A.交易系统B.决策分析C.管理控制D.制定战略计划26.信息系统规划方法中的关键成功因素法，其第一个步骤是（D）A.识别关键成功因素B.识别性能指标和标准C.识别测量性能的数据D.了解企业目标27.物流服务与成本目标之间存在的关系是（C）A.两者一致B.两者相容C.二律背反D.相互支持28.以下关于物流成本管理的说法，不恰当的是（A）A.物流成本管理就是管理物流的成本B.物流成本管理就是通过成本去管理物流C.物流成本管理就是以成本为手段的物流管理D.物流成本管理就是对物流活动发生的相关费用进行计划、协调与控制29.物流服务质量包括物流技术质量、物流工作质量和（B）A.物流信息质量B.物流工程质量C.物流时间质量D.物流速度质量30.属于商品在物流过程中发生损耗的是（A）A.熔化B.老化C.氧化D.霉变二、填空题(每空1分,共10分)31.物流管理是（供应链管理）的一部分，是对货物、服务及楣关信息从起源地到消费她的有效率、有效益的正向和反向流动和储存进行的计划、执行和控制，以满足顾客要求。

2020年10月自考00915电子商务与现代物流试题及答案

2020年10月高等教育自学考试全国统一命题考试电子商务与现代物流试卷(课程代码00915)一、单项选择题:本大题共30小题，每小题1分，共30分。

1.在现代物流系统中，不属于仓储管理功能的业务是（ C ）A.收货B.分拣C.配送D.出货2.在物流增值服务中,延伸服务的含义是（D）A.使人变懒的服务B.使流通过程变快的服务C.发掘第三利润源泉的服务D.将供应链集成在一起的服务3.以下不属于电子商务物流改进措施的是（B）A.优化物流系统网络B.专业化经营,提高效率和效益C.建立供应链关系,发挥第三方物流的作用D.建设适合电子商务要求的物流信息系统4.第三方物流是以下哪一种物流系统治理结构中物流服务的主要形式?（A）A.多边治理B.三边治理C.双边治理D.单边治理5.物流的定义是（D）A.对物品进行拣选、加工、包装、分割、配送等作业,并按时送到指定地点的活动B.保护、管理储藏物品C.对运输、储存等活动过程进行的计划、组织.协调与控制D.是物品从供应地向接收地的实体流动过程6.物流7要素之间存在3种状态,其中,物流系统形成的关键是（C）A.要素冲突B.要素相持C.要素协同D.要素独立7.关于物流系统层次,以下说法正确的是（ C ）A.本级系统即当事人的立足点和出发点为系统边界的系统B.上级系统即包含比本级系统高一个层次的系统C.同级系统即在本级系统和上级系统之间,与本级系统平行的其他本级系统D.下级系统即包含比本级系统低一个层次的系统8.以下属于将企业的物流要素组织成网络的好处是（ A ）A.扩大市场覆盖面B.提高网店效率C.提高企业的收益D.抵御经营的风险9.以下属于加快物流反应速度的方法是（B）A.延长运输距离B.物流系统的重新设计C.物流系统业务流程化D.物流组织网络化10.冷藏库主要用来储存蔬菜水果等商品,温度一般在（ C ）A.-10℃以下B.-10℃~0℃C.0℃~10℃D.10℃~20℃11.商品入库作业操作程序的第一步是（B）A.单货核对B.审核凭证C.办理入库手续D.搬运入库12.以下属于构成多式联运必须具备的条件是（C）A.必须有多个多式联运合同B.必须使用多份全程多式联运单据C.必须是运输全程单一运费率D.必须是运输承运人对货物联运全程负责13.关于集装箱的特点，以下说法正确的是（D）A.适用于一种或者多种运输方式运送,但途中转运时,箱内货物需要换装B.具有坚固的箱体,但不能长期反复使用C.易发生货物的丢失、损坏D.具有1立方米及以上的容积14.在商品运输保险中,以下属于货物运输综合险的是（C）A.因火灾、爆炸、雷电、冰雹、暴雨、洪水、地震所造成的损失B.利用火车、汽车运输时,因车辆颠覆、出轨、隧道坍塌等所造成的损失C.用液体保藏的商品因液体渗漏而造成的保藏商品的损失D.发生灾害或者事故时,遭受盜窃或在纷乱中造成的损失15.对于高价值、极易腐烂的货物,最适合的运输方式是（D）A.铁路运输B.公路运输C.水路运输D.航空运输16.以下属于按照配送的组织形式进行分类的是（ D ）A.配送中心配送B.生产企业配送C.商店配送D.集团配送17.以下属于配送中心应基本符合的要求是（C）A.主要面向社会服务B.辐射范围大C.多品种、小批量、多批次、短周期D.存储、吞吐能力强18.在配送中心作业流程中,配送中心出货的第一道环节是（B）A.订货B.拣选C.验货D.订单处理19.在物流信息系统开发过程中,要解决“做什么”问题的阶段是（B）A.系统规划阶段B.系统分析阶段C.系统设计阶段D.系统实施阶段20.物流信息系统开发存在4种形式,其中程序可维护性最容易的是（A）A.自行开发B.委托编程C.委托开发D.购用软件包21.对于关键成功因素法(CSF),以下说法错误的是（D）A.识别关键因素是CSF的一个重要环节B.CSF法简单易用,且突出重点C.CSF由行业、企业、管理者以及周边环境形成D.CSF法在日标的的细化和实现方面作用较大22.在对组织机构及其职能进行调查时,需要根据每个部门的业务范围及人员职责分工情况画出（B）A.企业组织机构图B.系统功能结构图C.业务流程图D.模块结构图23.以下属于电子商务环境中物流信息系统特征的是（D）A.可理解性B.可修改性C.可扩充性D.可重构性24.物流服务与成本目标之间存在的状态是（A）A.二律背反B.规模效应C.乘法效应D.平衡效应25.对于物流成本管理,理解错误的是（B）A.物流成本管理是对物流活动发生的相关费用进行的计划、协调与控制B.物流成本管理是管理物流成本C.物流成本管理是通过成本去管理物流D.物流成本管理最主要的作用是发现问题,找出差距26.在作业成本法中,将作业按照一定的标准进行整合,就形成（B）A.作业对象B.作业中心C.作业流程D.作业库27.以下属于商品在物流过程中的损耗形式的是（A）A.熔化B.氧化C.老化D.生化28.在现代物流商品质量管理中,密封属于以下哪种技术方法（A）A.温湿度管理技术B.低温储存技术C.气调保鲜技术D.防霉腐技术29.在决定物流服务时,应根据产品的不同类型开展物流服务:对于发展前景较好的明星产品、应采取（B）A.选择型物流服务B.强化型物流服务C.撤退型物流服务D.维持型物流服务30.物流服务目标质量指标可分为工作质量指标和（D）A.技术质量指标B.产品质量指标C.过程质量指标D.工程质量指标二、填空题:本大题共5小题，每空1分,共10分。

2023年电子商务与现代物流自考试题与答案

全国10月高等教育自学考试电子商务与现代物流试题课程代码：00915一、单项选择题（本大题共30小题，每题1分，共30分）在每题列出旳四个备选项中只有一种是符合题目规定旳，请将其代码填写在题后旳括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.对电子商务网络对旳旳说法是（）A.电子商务网络只包括商流和信息流网络B.配送网络是电子商务网络旳构成部分C.电子商务网络由局域网和配送网两部分构成D.电子商务网络中不包括配送网络2.电子商务旳物流服务内容分为（）A.老式物流服务、现代物流服务B.一般物流服务、特殊物流服务C.基本物流服务、基础物流服务D.老式物流服务、增值性物流服务3.企业确定物流服务水平，对旳旳选择是（）A.在成本与服务之间选择最高水平服务B.在成本与服务之间选择最低成本C.在成本与销售额之间选择最大利润D.在成本与销售额之间选择最低成本4.电子商务旳物流外包是指（）A.委托专业物流企业提供物流服务B.与一般商务共用物流系统C.第三方物流企业开展电子商务D.电子商务企业经营物流业务5.物流系统化旳目旳是（）A.服务目旳最优B.成本目旳最优C.内部要素目旳最优D.系统整体最优6.LD-CED模式旳关键是（）A.互换、搜集、发送B.搜集、互换、发送C.互换、发送、搜集D.搜集、发送、互换7.周转库存由两部分构成，即常常库存和（）A.安全库存B.在途库存C.季节库存D.临时库存8.ABC库存管理法中，重点管理旳是（）A.A类库存品B.B类库存品C.C类库存品D.A和C类库存品9.消除库存“牛鞭效应”旳管理方式是（）A.QRB.DRPC.JITD.VMI10.在概率型库存模型中，针对需求量和前置时间波动采用旳措施是（）A.制定经济批量B.建立保险储备C.缩短订货周期D.采用ABC分类法11.保税仓库中储存旳是（）A.免税货品B.减税货品C.退税货品D.暂未纳税旳货品12.下列运送现象中，属于运送流向不．合理旳是（）A.对流运送B.迂回运送C.反复运送D.无效运送13.采用“图上作业法”规划运送方案时，应防止（）A.倒流运送和反复运送B.无效运送和迂回运送C.对流运送和迂回运送D.对流运送和反复运送14.商品合理运送旳评价原则是（）A.运送速度最快B.运送费用至少C.运送损耗最小D.运送综合效益最高15.配送旳主体活动是（）A.保管B.配货C.流通加工D.包装16.配送是一种“门到门”旳服务形式，“门到门”指旳是（）A.从客户到客户B.从客户到配送中心C.从配送中心到客户D.从配送中心到配送中心17.在配送旳组织方式中，服务水平最高旳配送方式是（）A.即时配送B.定期配送C.定期定量配送D.定期定路线配送18.配送中心旳重要作用是（）A.减少流通环节B.增长库存数量C.改善运送条件D.提高服务水平19.在配送中心将拣出旳商品按每一客户订货单规定旳品种、规格、数量进行分类、集中，形成不一样送货单元旳作业称为（）A.拣选B.分拣C.组配D.配装20.配送企业之间开展共同配送需要处理好旳关键问题是（）A.合理选择客户B.合理安排时间C.合理装配车辆D.合理分派收益21.配送合理化在库存方面旳体现是（）A.仓储能力满足规定B.客户企业旳库存量增长C.机械化作业程度提高D.库存总量减少，保证程度提高22.配送中心规划旳重要内容是确定配送中心旳（）A.规模、数量、地点B.类型、规模、数量C.功能、数量、构造D.功能、构造、地点23.确定配送中心仓库面积旳对旳环节是（）A.确定储存量→计算储存面积→计算储存空间→计算实际面积B.确定储存量→计算储存空间→计算储存面积→计算实际面积C.确定储存量→计算储存空间→计算实际面积→计算储存面积D.确定储存量→计算实际面积→计算储存空间→计算储存面积24.进行配送中心数量决策需要考虑旳重要原因是配送旳（）A.服务对象B.服务水平C.作业效率D.难易程度25.物流系统基本旳特性是（）A.包容性B.可逆性C.有关性D.风险性26.物流管理旳目旳是（）A.提供最高水平旳服务B.追求最低旳物流成本C.以最低旳成本实现最高水平旳服务D.以尽量低旳成本到达既定旳服务水平27.物流成本旳特性是各项要素成本之间（）A.互不有关B.交替上升C.交替下降D.交替损益28.物流过程中由生物学变化所引起旳商品质量变化是（）A.腐蚀B.僵直C.霉变D.老化29.现代物流质量管理旳关键是（）A.服务质量管理B.全面质量管理C.质量维护管理D.商品和服务质量管理30.配送中心库房通道旳宽度重要取决于（）A.叉车长度B.叉车速度C.叉车坡度D.叉车最小转弯半径二、填空题（本大题共5小题，每空1分，共10分）请在每题旳空格中填上对旳答案。

全国4月自考00915电子商务与现代物流试题及答案

全国4月自考00915电子商务与现代物流试题及答案绝密★考试结束前全国4月高等教育自学考试电子商务与现代物流试题课程代码:00915请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

选择题部分注意事项：1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。

如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案标号。

不能答在试题卷上。

一、单项选择题：本大题共30小题，每小题l允，共30分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的。

请将其选出。

1．电子商务比实体经济更加依赖物流，物流的网下送货功能使电子商务A．实体化 B．供应链集成化C.时空界限无界化D.高效化2．以下不属于电子商务中物流方案的重点考虑因素的是A．电子商务消费者的地区分布B．配送规模C。

电子商务服务提供者 D.配送细节3．物流的目的是为了用最少的物流总成本完成物品从起源地到需求地的转移，并满足客户的其它物流服务要求，这个目的集中体现在物流的哪一个要素上?A．流量 B．流程 C．流速 D．流效4．20世纪中后期以来，国内外比较流行的物流业绩衡量指标体系是“关键业绩衡量指标”，简称为A．AHP B．CSF C．SST D．KPI5．从经济学意义上讲，只要一个物流系统所需的资源不是专用性的定制资源，为使得资源得到配置，不论是偶然需要还是重复需要，都能够采用的有效率的治理模式是A．多边治理 B．三边治理 C．双边治理 D．单边治理6．具有占地少，不易受天气影响全天候均衡运输的运输方式是A．公路运输 B．管道运输C．铁路运输 D．航空运输7．在物流组织网络化的LD—CED模式中，E的含义是A．收集 B．物流 C. 交换 D．发送8．中国20世纪50～80年代以来，为了提高不同运输方式和运输工具的互通、互联特性，做到商业运输邮政化，采用的方法是A．无缝载体 B．四就直拨 C. 直拨 D．接口管理9．仓库的分类方法很多，以下属于根据仓库的建筑结构不同进行分类的是A．普通仓库B．专用仓库 C. 特种仓库D．罐式仓库10．对仓容利用进行综合考核时，一般采用的指标是A．容量利用系数 B．容积利用系数 C．容载利用系数 D．容重利用系数11．商品出库作业的正确操作程序是A．审核出库凭证→准备出库商品→库存记录→复核→发货B．审核出库凭证→库存记录→准备出库商品一复核一+发货C．审核出库凭证→库存记录→复核→准备出库商品→发货D．审核出库凭证→准备出库商品啊→复核→库存记录→发货12．在CVA库存管理法中，对于B类顾客的存货，应该采取的管理措施是A．不允许缺货 B．允许合理范围内缺货C．允许偶然缺货 D．允许缺货13．拥有运输基础设施、专门承担普通运输需求的运输组织是A．公共承运组织 B．联运组织 C．特殊运输组织 D．货运代理组织14．当前，国内多式联运具有多种形式，天津一上海—九江—南昌的运输属于A．水水联运 B．水陆联运 C．陆陆联运 D．陆空联运15．件杂货成组运输的最理想形式是A．铁路运输 B．公路运输 C．零担运输 D．集装箱运输16．按规定的商品数量在一个指定的时间范围内进行配送的形式是A．定时配送 B．定量配送 C．即时配送 D．定时定量配送17．配送中心作为配送活动的组织者和承担者，最主要的作用是A．大大减少交易次数 B．可产生规模效应C．能减少客户的库存D．能有效地控制商品质量18．配送中心能够有效地分配货源，调节商品生产与消费、进货与销售之间的时间差异，这是经过配送中心的哪项功能实现的?A．进货歌储存 c．流通加工 D．配货、送货19．从狭义角度来理解，物流信息是指直接产生于物流活动的信息，不包括A．物流设施信息 B．物流人员信息 C. 库存信息 D．市场信息20．物流信息系统的开发能够分为5个阶段，其起始阶段是A．系统分析阶段 B．系统规划阶段C．系统设计阶段 D．系统实施阶段21．只要物流信息系统正式运行，将伴随其整个生命周期的是A．系统规划工作 B．系统分析工作C．系统设计工作 D．系统维护工作22．物流信息系统开发存在4种形式，其中开发风险最大的是A．自行开发 B．委托编程 C．委托开发 D．购用软件包23．由William Kin9提出的一种确定信息系统战略嗣标的方法是A．关键成功因素法 B. 战略目标集转移法C．企业系统规划法D．图上作业法24．在物流信息系统分析阶段，需要提交的书面材料是A．子系统分析报告 B．系统方案说明书C．规划方案报告 D．系统体系说明书25．物流成本按照物流的功能进行分类，能够分为：物流管理费、信息流通费和A．流通加工费 B．供应物流费 C．销售物流费 D．物品流通费26．在作业成本法中，为了产出作业或产品而发生的费用支出是A．资源 B．作业 C．成本对象 D．成本动因27．关于现代物流质量管理的特点，说法错误的是A．管理对象全面 B．管理范围全面C．把满足用户需要放在第一位D．全部高层人员参加管理28．现代物流管理的第一目标是A．成本低 B．收益高 C．顾客满意 D．快速响应29．果蔬类产品一般都有一个最适宜储存的冷藏温度，一般对于这类产鼹的气调保鲜，温度的选择一般要比普通冷藏温度A．高l℃～3℃ B．低l℃～3℃ C．高3℃～5℃ D．低3℃～5℃30．在ABC库存分类法中，A类库存品的品种数占总库存品种数的A．10％～l5％ B.15％～20％ C．20％～25％D．25％～30％非选择题部分注意事项：用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上,不能答在试题卷上。

电子商务与现代物流00915简答题

36.简析我国现行物流体系对电子商务发展的制约因素 P137.简要说明配送与物流的主要区别。

P7238.简要分析物流成本在物流管理中的作用 P26039.简述运输规模经济的基本原理。

P15140.简要说明现代物流质量所包含的具体内容。

答：现代物流质量所包含的具体内容是商品的质量，物流服务的质量，物流工作质量，和物流工程质量。

34．双边治理与三边治理的主要区别是什么？ P7135．JIT技术成功实施的条件有哪些？ P13836．请简述配送与运输的区别。

P18937．请简述企业物流服务管理流程。

P27138．简述物流要素集成化原理。

P8341．影响配送中心库存的数量和时间的主要因素有哪些？ P20442．结合物流服务质量评价指标，谈谈如何提高物流企业的物流服务质量水平。

P30335.简述电子商务中物流体系的建立模式. P836.物流网络结构中,为什么要有物流中心或配送中心这个环节？P94--9537.物流服务管理中,物流服务质量与成本之间的相互关系如何？P30138.简述确定配送中心数量时应考虑的因素. P22539.请你简述美国物流管理协会的物流定义与中国国家标准中的物流定义的联系和区别. P2542.对于从事电子商务的不同企业而言,有哪些配送模式可供选择？试加以说明. P19143.请详细阐述电子商务企业降低其物流成本的基本思路. P26637.简述物流目标系统化原理。

P7538.请谈谈电子商务企业提高配送经济效益的主要途径。

P21739.简述配送中心总体设计时，在考虑基本要求同时，应遵循哪些基本原则？P22643.物流成本管理在物流管理中起什么样的作用？为什么？P27144.目前国内电子商务配送需求与供给之间的差距主要体现在哪些方面？请加以阐述P237.简述现代物流质量管理的概念及特点。

P27938.简述物流与配送的区别与联系。

P7239.简述配送中心总体设计的一般步骤。

P22740.简述为什么要进行物流要素集成。

00915电子商务与现代物流选择题（包含答案）

00915电子商务与现代物流选择题（包含答案）一、单选题:1.()是电子商务的最大信息载体. aA.互联网B.电信C.配送网D.管理系统2.电子商务中的瓶颈是什么? cA.信息技术B.管理方法C.配送体系D.商务标准3.Value-added logistics services指的是什么?cA.快速反应服务B.增加便利性服务C.物流增值服务D.延伸服务4.优化物流系统网络的最终目标是什么? dA.送货费用最少B.库存费用最少C.运输费用最少D.物流成本之和最少5.物流产生的经济动因中阿奇.萧在哪一年提出企业的流通问题?bA.1905B.1915C.1910D.19206.那个与军备的移动与供应相关的战争的艺术的分支就叫物流,这种说法最早是在哪个领域里提出的? cA.运筹学B.经济学C.军事D.供应和需求7.于2005年美国物流协会将改名为()? dA.NCPDMB.PDC.PDMD.CSCMP8.()是物流系统形成的关键? cA.适应对方的业务B.提出统一的标准C.要素协同D.产权分割9.在物流系统的治理结构中,试压爆破检测仪,偶尔发生的需要专用型资产的交易,并且投资专用型资产可以获得市场平均利润,可以采取的治理方式.bA.多边治理B.三边治理C.双边治理D.单边治理10.物流系统的最重要的特征是 aA.制定系统化的目标B.应用现代化信息技术C.物流要素集成化D.物流组织网络化1.物流目标系统化的目标是什么? bA.实现快速反应服务B.实现物流系统整体目标最优C.实现物流增值服务D.解决物流系统内部要素的冲突2.什么是区别传统储运和现代物流的最主要特征? cA.成本的多少B.服务的范围C.物流要素集成D.库存的能力3.LD-CED中的E代表是什么含义? dA.顾客B.便利性C.成本D.交换4.物流系统的最重要特征是什么: aA.制定系统化的目标B.应用现代化信息技术C.物流系统集成化D.物流组织网络化5.经海关批准进境后,缓纳关税的货物应储存在()中.cA.普通仓库B.特种仓库C.保税仓库D.专用仓库6.JIT的中文意思是 dA.快速反应B.供应商管理库存C.配送需求计划D.及时管理7.当容载利用系数大于1时,说明什么情况 bA.库存成本过高B.仓库高度没有充分利用C.仓库地面负荷能力没有充分利用D.仓库性能没有充分利用8.及时管理方式的最终目标是在()中实现零库存.cA.生产过程B.企业C.供应链D.采购环节9.DRP最终输出的是什么? cA.市场需求的预测B.销售网络结构C.每种商品的数量和订货时间D.生产计划10.仓库的经济功能体现在哪个方面? bA.服务最优化B.总成本最低C.储存能力最佳D.作业处理连续化1.商品合同是一种怎样的合同? aA.经济合同B.商业合同C.管理合同D.权益合同2.为了保证生产和经营的正常进行所必须保持的库存称为什么库存? bA.国家库存B.周转库存C.季节库存D.在途库存3.库存可使企业利用成本进行方案的选择是库存的什么功能? dA.时间性功能B.分离功能C.不确定因素的缓冲功能D.经济行功能4.ABC分类法中,A类库存品年耗用金额占总库存金额的75%-80%,其品种数占总库存的多少?bA.5%-10%B.15%-20%C.20%-30%D.30%-40%5.货物周转量是指运输货物的: bA.重量B.吨重量C.距离D.数量6.集装箱的内容积为:aA.大于等于1立方米B.小于1立方米C.大于等于2立方米D.小于2立方米7.直达运输的实质是什么? aA.减少运输环节B.缩短运输路线C.规划运输方向D.提高运输工具的使用效率8.固定订货数量制是以什么为基础的库存管理制度? dA.重量B.吨重量C.距离D.数量9.商品运输的安全要贯彻什么方针? aA.以防为主B.以功为主C.以质量为主D.以数量为主10.在各种配送方式中,()配送的成本最高? aA.即时B.定时C.定时定量D.定时定路线1.库房的跨度是指库房的( )尺寸.bA.高度B.宽度C.长度D.延伸度2.通道的面积越大,放置货架的面积 aA.越小B.越大C.不一定D.不能确定3.确定库房面积的主要因素是 dA.根据防火规范的规定B.根据库房保管员的保管金额C.根据商品的保质要求D.根据商品的储存量确定4.库房楼地面设计载荷的含义是 bA.指在库房一个柱网面积内不得超过的静荷载B.指在库房楼地面单位面积上允许承受的静荷载C.指在库房楼地面单位面积上不得超过的动荷载D.指库房在单位面积内净容积内容许储存商品的重量5.铁路专用线有效长度的确定的依据是什么?aA.一次送取货车的最大车数B.一次送取货车的最大重量数C.多次送取的综合数量D.多次送取的综合重量6.专用线为双股道,铁路线的两侧均有站台和站台库称为何种布置方式dA.一线一台布置B.线夹台式布置C.多线多台式布置D.台夹线式布置7.物流中二律背反的特性是指( )两方面的要求是相互矛盾的. aA.物流服务和成本B.物流数量和服务C.物流结构和成本D.物流数量和结构8.物流管理的任务是 cA.提供最高水平的服务B.谋求最低的物流成本C.以尽可能低的成本达到既定的服务水平D.在最低成本的前提下提供相应的服务9.以下哪种费用是根据物流的范围进行分类的?aA.销售物流费B.材料费C.包装费D.配送费10.以下哪种费用是根据物流的功能进行分类的?dA.销售物流费B.材料费C.维护费D.配送费1.通过药剂挥发出来的气体渗透到商品中,杀死霉菌或抑制其生长和繁殖的方法是 cA.药剂防霉腐B.气调防霉腐C.气相防霉D.低温防霉腐2.物流服务管理的目标是什么?aA.实现高质量的客户服务B.降低最小的物流成本C.提高市场倒向D.实现全方位结构组合3.引起蛋白质商品腐败变质的微生物通常是指 bA.霉菌B.细菌C.酵母菌D.其他菌4.霉腐微生物最适宜的生长温度范围是 aA.25度到37度B.20度到28度C..15度到25度D.28度到40度5.使用化学杀虫法时,应注意选择害虫的生理形态,其最佳施药期是bA.卵B.幼虫C.成虫D.蛹6.信息工作质量指标属于下面哪一种指标? aA.工作质量指标B.工程质量指标C.运输质量指标D.流通质量指标7.在下列情况下,当事人一方要求解除保管合同时,可以免除责任的是 bA.当事人一方发生经营性亏损B.由于不可抗力原因无法履约C.保管方仓容紧张无法履约D.存货方货源落空,无货可存8.实施共同配送要求参加配送的各联合企业 cA.具有相同的经营范围B.建立相同的配送机构C.使用同一配送设施D.确定同一配送用户9.物流成本交替损益的特性是由于物流系统具有 bA.集合性B.相关性C.整体性D.目的性10.衡量物流服务质量的主要指标是根据( )最终目标确定的. aA.物流服务B.物流成本C.物流要素D.物流整体系统1.及时管理方式的最终目标是在()中实现零库存.CA.生产过程B.企业C.供应链D.采购环节2.把长0.55米,宽0.46米,高0.23米,毛重为0.045吨的商品,存放在地面负荷能力为3吨/平方米,高度为5米的库房中,其容载利用系数(). AA.大于1B.小于1C.等于1D.等于03.VMI的中文意思是().CA.及时管理方式(JIT)B.快速反应(QR)C.供应商管理库存(VMI)D.配送需求计划(DRP)4.仓库对储存商品进行保管账,卡和实存数量等方面的核对工作称为(). BA.数量验收B.库存盘点C.单货核对D.复核5.在仓库中是根据商品的()进行分区分类存放的. BA.产地B.性能C.需求D.装卸搬运形式6.从物流据点到需求顾客的运输活动称为().DA.发货B.送货C.集运D.配送7.在各种配送方式中,()配送是一种高水平,高技术的配送形式. DA.定时定量B.成套配套C.少品种,大批量D.多品种,小批量二、多选题:1.电子商务网络主要有两种网络组成,分别是什么?acA.电子商务商流和信息流网络B.电子商务局域网和广域网C.配送网络D.服务网络2.电子商务商流和信息流网络的处理对象是: bcdA.物流B.商流C.信息流D.资金流3.电子商务中物流方案的重点考虑因素有哪些?abcdeA.电子商务消费者的地区分布B.销售的品种C.配送细节D.电子商务服务提供者E.物流成本与库存控制4.国内一些企业与国外单位信息企业合资组建电子商务公司时解决物流和配送系统问题的方法主要有哪几种? bcA.利用国内的物流公司赢利B.自己组建物流公司C.外包给专业物流公司D.租其他企业的物流中心5.怎样理解物流增值服务的几点内容? abcdA.增值便利化服务B.加快反应速度的服务C.降低成本的服务D.延伸服务6.在电子商务中可以利用的电子技术有 abcA.EOSB.EDIC.EFTD.CRME.OCL7.关于现代物流对于电子商务的作用,下列说法正确的是 abcdeA.提高电子商务的效率与效益,协调电子商务的目标B.实现基于电子商务的供应链集成C.扩大电子商务的市场范围,支持电子商务的快速发展D.使电子商务顺利完成E.集成电子商务中的商流,信息流与资金流8.物流中心中经营的商品特征是 abcA.多品种B.小批量C.多供应商D.少品种E.大批量9.下列关于第三方物流的说法正确的是 abcdA.第三方物流是与一体化治理相对立的一种物流治理方式B.第三方物流可以提高企业物流的技术效率C.与第三方物流交易信息具有透明性,合同执行结果的可预见性D.第三方物流采用市场治理,交易合同具有完备性,标准性E.第三方物流是物流发展的最佳形式10.美国的物流定义归纳为几大派别?abcdA.工程派B.军事派C.管理派D.企业派1.物流系统有几个层次? abcdA.本级系统B.上级系统C.同级系统D.下级系统2.物流目标优化的对象是什么? bcA.物流系统的成本最低B.物流系统的整体目标C.物流系统内部要素的目标D.物流系统内部作业处理连续化3.物流目标系统化的方法是什么? abcdA.目标管理法B.总成本分析法C.重要业绩衡量指标分析法D.目标规划法E.目标运筹法4.第三方物流的存在方法是什么? abA.本身是一个集成的第三方物流系统B.可能是物流系统的一部分C.和其他第三方物流合作D.以物流集成商的形式存在5.物流要素集成的结果是什么?bcdeA.服务最优化B.建立战略联盟C.资源共享D.要素一体化E.市场化6.物流组织网络化的优势是什么? abcdA.扩大市场覆盖面B.提高网络效率C.提高要素的收益D.抵御要素的风险7.物流网络的两种基本形式是什么?abA.直送形式B.经过配送中心或者是物流中心C.B-B形式D.B-C形式8.根据仓库的建筑形式,可分为几类?abdA.单层仓库B.多层仓库C.保税仓库D.立体仓库9.自动化立体仓库的特点是什么?abcA.自动存取B.计算机控制C.用高层货架存储商品D.储存能力最佳10.仓库的功能有什么? cdA.管理功能B.军用功能C.经济功能D.服务功能1.配送的主体活动是什么? ceA.包装B.保管C.配货D.搬运E.运输2.提高运输工具的使用效率的措施有哪些? abA.提高整车发运比重B.提高车船的技术装载量C.提高定时定量的能力D.提高定时定路线方法3.多式联运具有什么特点? abdeA.手续灵活B.运费低C.机动,灵活D.便于门到门的运输E.全程一份运单4.各种运输方式应在方面达到统一? abeA.运输标志B.运输规则C.运输价格D.运输路线E.运输信号5.货位编号的目的是 acA.提高作业效率B.库房整齐C.减少差错D.商品储存安全6.属于运距方面的不合理运输是 cdA.对流运输B.倒流运输C.迂回运输D.过远运输7.属于浪费运力方面的不合理运输是:bcdA.对流运输B.亏吨运输C.重复运输D.无效运输8.提高车船的技术装载量的方法有什么? abcA.实行轻重配装B.实行商品解体装载C.改进商品的堆码方法D.组织单程运输9.集装箱运输的特点是什么?abcdA.运输效率高B.运输质量高C.有利于多式联运的开展D.人员素质要求较高10.运输的特征是什么? abcdA.公用性B.不可储存性C.配合性D.统一性1.配送中心总体设计的基本原则是什么?abcA.安全B.适用C.经济D.保质2.汽车装卸场地的布置形式有哪几种? bcA.典型式B.集中式C.分散式D.一般式3.作为一个系统所具备的基本特征有? abcdA.集合性B.相关性C.目的性D.整体性4.确定单层楼房的主要因素是 acdeA.通风条件B.采光条件C.货垛大小,商品批量D.叉车作业的繁忙程度E.是否安装桥式起重机5.单层库房,正确的门窗设计要求应该是() acdeA.库房应布置在夏季迎风向B.尽量加大库房门窗开口面积,以改善通风效果C.库房两侧门窗以对通为好,以减少气流迂回过程,减少阻力,保证风速D.窗、地面积比一般采用1/15~1/20E.窗台高度不应低于2.2m6.物流成本核算上会存在的问题有? abcdA.物流成本没有独立的会计科目B.物流成本计算的不完整,不全面C.物流成本范围的边缘不清D.无法掌握和控制的物流成本较多,增加了物流成本管理的难度.7.电子商务企业组织物流业务一般可以采取的运作方式有?abcA.全部由自己完成.B.交由第三方物流公司去运作C.与第三方物流公司进行合作,锁管机,共同运作完成D.与其他企业之间进行合作.8.完善物流网络的形式有哪些? bcdA.建立统一性的配送中心B.建立全国性的配送中心C.建立各地区的配送中心D.综合全国与各地区的配送中心9.库房内部布置的主要目的是? bcA.有利于分区,分类管理B.最大限度地利用库房内部有效空间C.提高库房内部作业的灵活性D.保护库存商品10.管道运输适用于( )流体货物的运输 abdA.单向B.定点C.运输量小D.运输量大1.防治害虫方法有哪些? abdA.化学杀虫法B.物理杀虫法C.科学杀虫法D.生物杀虫法2.防腐蚀的方法有哪些? abcA.涂油防锈B.气相防锈C.可剥性塑料封存D.干燥防锈3.生物学变化包括下列哪些? abcdA.霉变B.发酵C.腐败D.虫蛀和鼠咬4.温湿度管理的方法有哪些?abcdA.密封B.通风C.吸湿D.加湿5.质量有广义和狭义之分,广义的质量是指abcdA.产品质量B.服务质量C.工作质量D.过程质量E.社会质量6.提高物流质量必须从( )着手.abcA.改善物流设施,设备的条件B.应用科学的商品质量管理手段C.培养物流技术管理人才D.增加业务范围7.物流系统论的含义是 bcA.把物流的七大功能并列在一起分别进行管理和优化B.把物流的七大功能作为一个系统组织,构造和管理C.通过物流效率与费用分析优化物流系统D.对生产和流通领域中的物流活动实行系统的管理8.及时管理方式的基本思想是 bdA.库存是企业的资产B.库存是浪费C.保持合理的库存D.消除库存9.定时配送的主要优点是 bcA.配货简单B.计划用车C.便于接货D.节省运费10.要提高配送的经济效益应实行 abA.计划配送B.共同配送C.定点配送D.临时配送1.物流组织网络化的好处有()ABDEA. 扩大市场覆盖面B.提高网络效益C.便于要素集成D.提高要素的收益E.抵御要素的风险2.及时管理方式的基本思想是()BCA.库存是企业的资产B.库存的消费C.消除库存D.保持合理的库存E.供应商管理库存3.JIT与VMI都是建立在()基础之上的. CDEA.推动系统B.混合系统C.与供应商的战略合作伙伴关系D.拉动系统E.先进的物流条件4. 在进行商品堆码作业时,应考虑的影响因素是(). ABDEA.商品的性能B.商品的包装C.商品的发送方式D.仓库的消防要求E.机械设备5.下列业务活动中,属于商品保管业务的活动是().BCEA. 商品验收B.商品堆码C.商品盘点D.复核E.货位编号6.周转性储存是由()组成的.BDA.季节性库存B.经常库存C.在途库存D.安全库存E.国家库存7.影响货位选择的因素包括().ABDEA.商品的性能B.商品的包装C.机械设备的使用特点D.商品的周转率E.商品的发运方式8.在连续库存制中,()是固定的.AEA.订货数量固定B.订货数量可变C.订货间隔时间固定D.订货间隔时间可变E.再订货点固定9.商品入库验收的内容包括().ACDA.数量验收B.产地验收C.质量验收D.包装验收E.凭证验收10.运输工具是由()构成的.ACA.动力设备B.通信设备C.保护设备D.线路设备E.站点11.配送中心的功能包括().BCDA.产品生产B.流通加工C.分拣配装D.储存保管E.商品销售12.配送中心配送的特点是().ABDA.规模大B.专业性强C. 送货距离短D.能实行计划配送E.商品周转速度快13.配送的主体活动是().CEA.包装B.保管C.配货D.搬运E.运输14.定量配送的优点是().ABA.配货简单B.节省运力C.运输快速D.送货准时E.品种齐全15.共同配送的优越性在于(). ACA.提高车辆的利用率B.增加服务项目C.降低配送成本D.扩大业务范围E.加速送货速度16.对单层库房屋盖结构的技术要求有(). ABCDA.尽量采用坡形屋面B.平屋面坡度不应小于2%C.屋面应采用隔热结构,如在屋面上设计流动空气间层或设计通风窗D.屋面应设有排水系统,做到有组织排水E.平屋面宜采用高性能的隔热层和防水层,隔热层应设在防水层的上面,以保护防水层.17.库房外墙宜采用的墙提材料是().ABDEA.砖墙,墙厚需满足承重要求和隔热要求B.混泥土空心砌块C.钢筋混泥土板材D.泡沫混泥土板材E.夹心墙,用保温性能好的材料作间层18.库房柱网尺寸设计原则是().ABCDA.商品批量大,货垛较大的仓库,柱网尺寸宜大B.以零售为主的配送中心,压力检测设备,柱网尺寸可小些C.柱网尺寸越大,建筑造价约高,多层库房的柱网常用6m*6mD.叉车作业繁忙的仓库,柱网尺寸可适当加大E.站台库柱网尺寸宜小19.物流成本管理是指().CDEA.管理物流成本B.核算企业的物流费用C.通过物流成本的计算管理物流D.通过物流合理化降低物流成本E.进行物流总称本分析20.目前许多企业的物流成本得不到正确的反映,是由于().BCEA.企业物流成本较小,不影响企业完成利润计划B.没有把企业所有的物流费用完整地计算出来C.许多物流费用被混入企业会计核算的其他科目中D.没有认真地进行会计核算中的费用核算E.物流成本边缘不清,难以比较和掌握21.企业物流系统最优化的涵义是().ACEA.在成本项目之间权衡抉择时应选择总成本最低B.在成本与服务之间权衡抉择时应选择高水平的服务C.在成本与销售之间权衡抉择时应选择最大限度的利润D.在成本与服务之间权衡抉择时应选择最低的成本E.各子系统的优化应以大系统的优化为目标22.其他企业支付的物流费用是指().DEA.本企业向其他企业支付的物流费用B.其他企业向本企业支付的物流费用C.其他企业为本企业垫付的物流费用D.本企业销售商品的价格中、扣减的有买方支付的物流费用E.本企业购进的商品价格中包含的由供货方支付的物流费用23.物流系统具有下列特性().ABCDA.集合性B.相关性C.目的性D.整体性E.风险性。

00915电子商务与现代物流简答题论述题（包含答案）

00915电子商务与现代物流简答题论述题（包含答案）1.简述现代物流对电子商务的作用？提高电子商务的效率与效益，协调电子商务的目标，扩大电子商务的市场范围，支持电子商务的快速发展，集成电子商务中的商流、信息流和资金流，促使电子商务成为21世最具竞争力的商务形式，实现基于电子商务的供应链集成。

2.简述配送公司为达到配送规模所采取的步骤？包括：为多个网站提供配送服务，从而真正成为社会化配送公司；将网站的配送业务与其它客户的配送业务需求集中起来，将小批量配送集中成大批量配送，并且将由此带来的好处与配送需求方分享，这是配送公司的使命。

3.简述物流系统的设计可以采取的具体工作思路？具体的工作思路是：明确电子商务的销售目标→确定物流、配送的服务目标和成本目标→对可用的物流、配送资源进行评估→决定物流、配送的运作流程→决定采用何种方式构造物流、配送系统→配置物流、配送资源→物流、配送运作系统设计→物流、配送系统的管理制度设计。

4.简述什么是物流的增值服务？增值服务是指根据客户需要，为客户提供的超出常规服务范围的服务，或者采用超出常规的服务方法提供的服务。

创新、超出常规、满足客户需要是增值性物流服务的本质特征。

包括：{1}增加便利性的服务—使人变懒的服务；{2}加快反应速度的服务—使流通过程变快的服务。

{3}降低成本的服务—发掘第三利润源泉的服务；{4}延伸服务—将供应链集成在一起的服务。

5.简述好的配送方案应该考虑哪些内容？库存的可供性、反应速度、首次报修修复率、送货频率、送货的可靠性、配送文档的质量。

同时好要设计配套的投诉程序，提供技术支持和订货状况信息等。

6.如何对物流过程进行纵向和横向的分解？物流过程从纵向可以划分为环节、作业和动作；从横向可以划分为流体、载体、流向、流量、流程和流速六要素。

对物流过程进行纵向分解，即进行EMOC分析。

对物流过程进行横向分解。

要进行任何一个物流过程必须具备六个基本要素，只要进行物流过程，必然要有这些要素。

(全新整理)10月电子商务与现代物流全国自考试卷及答案解析

全国2018年10月高等教育自学考试电子商务与现代物流试题课程代码：00915一、单项选择题(本大题共29小题，每小题1分，共29分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.属于电子商务网络中两种组成网络的是( )A.电子商务商流和信息流网络B.运输网络和配送网络C.计算机网络和互联网D.通讯网络和GPS网络2.完成电子商务的物质条件是( )A.配送B.物流C.运输D.搬运3.Dell公司参与电子商务的主要身份是( )A.第三方物流企业B.销售企业C.制造企业D.网站经营者4.以下关于配送与物流的论述，正确的是( )A.物流辐射范围大，配送辐射范围小B.物流作业一般发生在供应链下游和后端靠近消费者的地方C.配送处理的商品对象流具有少品种、大批量、少批次的特点D.物流是配送的一种特殊形式5.物流系统要素在以下各方面不存在．．．冲突的是( )A.协同B.目标C.产权D.运作6．第三方物流是以下哪种治理结构中物流服务的主要形式？( )A.多边治理B.三边治理C.双边治理D.单边治理7.物流目标系统化本身的目标是( )A.提供客户需要的服务B.减少成本C.实现物流系统整体目标最优D.系统内部要素目标最优8.根据系统论的理论，决定物流系统中本级系统的目标的是( )1A.配送系统B.上级系统C.同级系统D.下级系统9.物流组织网络化的目标是( )A.物流系统的整体目标和内部要素的目标B.物流系统的客户需求和可利用资源C.物流系统反应快速化和总成本最优化D.物流系统的集成、运作、管理和评价10.恒温恒湿库属于以下哪一种仓库的分类？( )A.专用仓库B.特种仓库C.普通仓库D.立体仓库11.自动化立体仓库的特点是( )A.高层货架存储、自动存取、计算机控制B.高层货架存储、机械存取、自动控制C.立体货架存储、自动存取、计算机控制D.立体货架存储、机械存取、自动控制12.以下不属于．．．影响仓库存储能力主要因素的是( )A.仓库存储面积B.地坪承载能力C.商品允许堆码高度D.存储商品的特性13.如果容载利用系数为1.034，则表明库房( )A.载重量未被充分利用的比值是3.4%B.高度未被充分利用的比值是3.4%C.载重量未被充分利用的比值是6.7%D.高度未被充分利用的比值是6.7%14.运输的特征是指( )A.公用性、不可储存性、配合性、统一性B.公用性、不可储存性、机动性、服务性C.专业性、不可储存性、配合性、统一性D.专业性、不可储存性、机动性、服务性15.以下关于多式联运的论述正确的是( )A.运费根据具体的运输方式付费，而不是运输全程单一运费率B.多式联运经营人对货物联运全程负责C.可有多个多式联运合同2D.可有多份全程多式联运单据16.商品运输的安全管理方针是( )A.以防为主B.安全第一C.降低风险D.明确责任17.以下关于铁路货物计费重量确定，正确的是( )A.整车货物以0.5吨为单位B.整车货物一律按货车标重计算费用C.零担货物以10公斤为单位，不足10公斤进为10公斤D.集装箱货物可以箱为单位，也可以吨为单位计费18.“几乎包括了所有的物流活动要素，是物流的一个缩影”是指( )A.运输B.库存C.配送D.送货19.以下按实施配送组织者对配送进行划分的是( )A.配送中心配送B.独立配送C.集团配送D.成套配套配送20.以下属于配送中心功能的是( )A.产品生产B.流通加工C.商品销售D.售后服务21.配送中心出货的第一道环节是( )A.到货接收B.存储C.拣选D.组配22.单一配送中心的选址依据是( )A.物流量和物流路线B.货物分布和数量C.工程技术条件D.运输、用地条件23.配送中心总体设计一般步骤中的第一步是( )A.按仓库设施的功能分区布置B.确定各项设施的面积和防火面积C.确定物流路线的面积D.绘制仓库的总平面布置图24.以下不属于．．．车位与站台的布置方式的是( )A.垂直倒向停靠的车位B.横向停靠的车位C.斜向停靠的车位D.侧向停靠的车位325.系统的特征是指( )A.集合性、层次性、目的性、整体性B.集合性、相关性、功能性、整体性C.独立性、相关性、目的性、整体性D.集合性、相关性、目的性、整体性26.物流服务的内涵不包含．．．( )A.拥有顾客所需要的商品B.商品具有顾客所期望的质量C.能给商品带来增值D.在要求的时间内将顾客所需的商品完好地运送到正确地点27.目前许多企业的物流成本得不到正确的反应，下面解释错误．．的是( )A.企业物流费用小，不影响企业完成利润计划B.没有把企业所有的物流费用完整地计算出来C.许多物流费用被混入企业会计核算的其他科目中D.物流成本边缘不清，难以比较和掌握28.物流服务质量水平取决于以下哪个项目的因素综合？( )A.物流工程质量B.物流工作质量C.物流工艺质量D.商品质量29.以下属于现代物流商品质量管理的技术方法中温湿度管理的是( )A.密封B.低温防霉腐C.可剥性塑料封存D.干燥防霉腐二、填空题(本大题共5小题，每空1分，共10分)请在每小题的空格中填上正确答案。

2023年自考电子商务与现代物流试题及答案

全国2０23年1０月自学考试电子商务与现代物流试题课程代码:0０９15一、单项选择题(本大题共30小题,每题1分，共3０分在每题列出旳四个备选项中只有一种是符合题目规定旳,请将其代码填写在题后旳括号内。

错选、多选或未选均无分。

１.担任电子商务物流和配送任务旳网络是( BＡ．商流网B．配送网络Ｃ．信息流网络D.资金流网络２.电子商务旳物流载体是( CＡ.增值网B．互联网C.配送网3.如下物流服务属于增值性物流服务旳是( CA.储存功能B.物流信息处理功能C.需求预测功能D.流通加工功能4.有关供应链旳说法,错误.．旳是（ CA.供应链是有关企业业务、资源旳集成和一体化B.真正旳竞争不是企业和企业之间旳竞争，而是供应链和供应链之间旳竞争Ｃ.供应链和物流是一回事D.供应链管理包括供应链组织内部各功能部门之间旳集成和供应链上下游组织之间旳集成5.下列对于物流旳有关说法,错误A.物流旳对象应当包括“人”Ｂ.物流不是一种产业C.物流过程需要一体化D.物流包括储运6.物流学科研究旳对象是( CＡ.物流要素B.物流技术Ｃ．物流系统Ｄ．物流设备7.现代物流和老式储运旳最本质区别是( AA.要素集成化B．信息电子化C.反应迅速化D.组织网络化8.立体仓库高度可达50米,它属于( AA.单层仓库B.多层仓库C.楼房仓库D.特种仓库9.在ABC库存分类法中,A类库存品一般占总库存品种数旳( B Ａ.10%如下Ｂ．15%-20％Ｃ.75%-8０％Ｄ.80%以上1０．如下缩写中,表达“及时管理”旳是（ AA.ＪITB.ＤRPＣ．QRD.VMI１1.自动化立体仓库中使用最广、最通用旳一种形式是(AA.单元货格式Ｂ.贯穿式Ｃ．垂直循环式D.水平循环式１2.如下情形属于商品保管协议存货方责任旳是( AＡ．易燃、易爆、有毒等危险物品和易腐物品未在协议中注明,导致货品毁损B．因保管不善导致商品变质、污染、损坏C.由保管方负责发运旳货品,错发到货地点D.由保管方负责发运旳货品,不能按期发货1３.通过物流理论旳研究，物流概念产生旳原因是( BＡ.经济原因和管理原因B.经济原因和军事原因C.企业原因和军事原因D.企业原因和经济原因14．如下有关运送两项功能旳论述,对旳旳是（ DA．运送旳两项功能为商品位置旳转移和动态存储B.在组织商品运送时,应注意:运送时间、运送成本和运送效率C.商品旳临时储存功能是指在任何状况下,为节省装卸成本，而运用车辆进行储存D.商品位置旳转移所采用旳运送方式必须能满足顾客旳规定1５.根据美国巴罗专家提出旳交易全过程论,顾客服务可以划分为交易前、交易中和交易后三个阶段,如下属于交易后服务要素旳是(DA.技术服务B．订货旳能力C．货品周转D.产品包装１6.如下有关铁路货品计费重量确定，对旳旳是( CA.整车货品以０.5吨为单位B.整车货品一律按货车标重计算费用C.零担货品以1０公斤为单位,局限性1０公斤进为10公斤D.集装箱货品可以箱为单位,也可以吨为单位计费１7.在下列配送方式中，服务水平最高旳一种配送方式是( DA.定期配送B.定量配送C.定期定量配送D.即时配送18．没有大量、长期旳储存功能,一般多以暂存或随进随出旳形式进行配货,这种配送中心是( BＡ.加工型配送中心B.流通型配送中心C．商业配送中心D.公用型配送中心19.配送和直送方式旳选择根据是( DA.以与否以便快捷为原则Ｂ.以满足客户需求为原则C.以提高客户满意度为原则Ｄ.以减少物流费用为原则2０.衡量物流合理化旳一项重要标志是( DA.供应保证标志B.资金标志C.效益标志Ｄ.配送合理化2１.在汽车运送中,一般规定长途运送旳运距为( AA.２5公里以上B.35公里以上C.４5公里以上D.5０公里以上2２.在商品运送保险中,如下属于商品运送中旳综合险旳是(ＡA.因受震动、碰撞、挤压而导致旳商品破碎或包装开裂Ｂ．在装货、卸货或转载时因遭到不属于明显包装质量所导致旳保险物旳损失C.运用火车、汽车运送时,因车辆倾覆、出轨等导致旳损失D.因运送工具发生火灾、爆炸、碰撞而导致旳损失23.在商品不合理运送形式中，属于挥霍运力方面旳不合理运送旳是(CA.迂回运送B.倒流运送C.反复运送D．过远运送24.组织商品合理运送旳关键是( DA.运送质量B．运送速度Ｃ.运送规模D．考虑多方面旳影响原因２５.运送旳灵活性强,投资少,但运送成本高旳一种运送方式是指(ＤＡ．铁路运送Ｂ．公路运送Ｃ.水路运送D.航空运送26.对于一种特定区域,在明确配送中心总储量旳前提下，对配送中心旳数量进行合理旳选择,确定配送中心数量时要考虑旳原因是(ＣＡ.配送中心旳建筑形式B.配送中心旳机械设备C.配送服务水平Ｄ．配送量27.对库房内货品旳堆垛高度,一般由所选用旳堆垛设备来确定,若采用人工堆码,堆垛高度一般不超过( CA.1MB.２MC.3MＤ.4M2８.物流服务确实定除了考虑顾客类型外,还与所经营旳商品类型有关,可以根据市场营销中产品组合矩阵来确定物流服务旳形式,对于瘦狗类产品，应采用旳物流服务是(ＣA.选择型物流服务Ｂ.强化型物流服务C.撤退型物流服务D.维持型物流服务29．在大多数企业中普遍存在和被公认旳服务与成本旳关系是( B A.在物流服务水平一定旳状况下,减少物流成本Ｂ．在提高物流服务水平旳同步,增长了物流成本C.在物流成本一定旳状况下,实现物流服务水准旳提高D.在减少物流成本旳同步,实现较高旳物流服务30.在物流过程中,引起金属商品破坏旳重要形式是(ＢA．金属被氧化Ｂ.电化学腐蚀C．化学腐蚀D.金属被还原二、填空题（本大题共6小题,每空1分,共10分请在每题旳空格中填上对旳答案。

2019年04月自考00915电子商务与现代物流试题及答案

2019年4月高等教育自学考试全国统一命题考试电子商务与现代物流试卷(课程代码00915)一、单项选择题:本大题共30小题，每小题1分，共30分。

1.电子商务配送网络处理的对象是（B）A.商流B.物流C.信息流D.资金流2.以下配送方式中,可充分利用现有资源而不需要花费大量投资即可实施,通常是开展中等规模配送选择的形式为（C）A.配送中心配送B.生产企业配送C.仓库配送D.商店配送3.以下物流服务中,为加快商品流通速度必须具备的功能是（A）A.装卸搬运B.流通加工C.运输D.包装4.库存控制的一般特点是（B）A.管理库存B.储存决策C.载体换装D.批量生产5.以下关于物流与配送的区别,说法正确的是（A）A.物流辐射范围大B.物流作业一般发生在供应链末端C.物流处理的流体具有小批量多批次的特点D.物流作业发生在靠近消费者的地方6.流向指流体从起点到终点的流动方向。

下列不属于物流的流向的是（D）A.自然流向B.计划流向C.市场流向D.需求流向7.通过物流资源的需求方、供给方和第三方(法律)共同治理的模式是（B）A.多边治理B.三边治理C.双边治理D.单边治理8.卖方、生产者或者供应方组织的物流被称为（A）A.第一方物流B.第二方物流C.第三方物流D.第四方物流9.以下不属于物流服务业绩衡量指标的是（A）A.客户满意率B.准时送货率C.客户投诉率D.库存可供率10.根据客户的具体情况,设计和提供系列化、个性化的物流服务,从而增强企业竞争力的过程是（D）A.物流接口无缝化B.物流要素集成化C.物流组织网络化D.物流服务系列化11.下列物流原理中,通过绝对加快运输工具的速度、重新设计物流系统、物流作业流程优化以及建立供应链等方法,使物流系统的订货处理周期和前置时间大大缩短的过程是（C）A.物流接口无缝化B.物流信息电子化C.物流反应快速化D.物流服务系列化12.下列属于根据仓库的建筑结构对仓库进行分类的是（B）A.专用仓库B.立体仓库C.报税仓库D.自营仓库13.目前使用最广、最通用的一种立体仓库形式是（A）A.单元货格式立体仓库B.贯通式立体仓库C.垂直循环式立体仓库D.水平循环式立体仓库14.冷藏库的温度一般设置为（D）A.-5℃~5℃B.-5℃~0℃C.0℃~5℃D.0℃~10℃15.下列关于商品人库作业中的描述,说法正确的是（B）A.计数商品可以允许有短缺B.计重商品要求其重量在允许的误差范围之内C.包装不允许有含水量D.人库商品的验收必须采用仪器检验法16.货垛和货架在库房内部摆放的角度不同,对仓库内部作业的影响也就不同。

电子商务与现代物流简答题论述题

电子商务与现代物流代码：0915简答题：1 双边治理和三边治理的主要区别是什么？答：双边治理和三边治理的区别在于关系上，双边治理的双方关系更加紧密，近似于垂直一体化关系，因而双边治理需要的专用性资产投资规模更大一些，三边治理结构中的冲突机制在双边治理结构中通过关系机制得到解决，由于任何一方脱离交易关系都要在交易专用性资产上付出沉重的代价，所以，双方有强烈动机维持交易关系而不是让它终止，另外，双方都获得了一份利润流，不会轻易同意任何调整合同的提议。

2 物流系统资源交易采用一体化治理结构的条件是什么？答：物流系统资源交易采用一体化治理结构的条件是（1）交易高度专用化，投资于这中交易的物流资源（人力和实物）转移到其他用途上的价值趋近于零；（2）此项交易与企业的核心业务具有强相关性；（3）交易本身具备一定规模，使得投资人可以获得该项投资的规模效益。

因此外部供应商非常愿意进行此项投资，但是比起望外部投资者进行投资外，企业自身进行投资将减少关系培养和维持成本，避免外部交易带来风险，所以企业进行垂直一体化总收益最大。

3 简述物流目标系统化原理答：物流目标系统化是按照物流系统整体最优的原则。

对物流系统内部要素互相冲突，或者虽然不冲突但需要相互配合的目标进行权衡，选择和协调，最后确定能够实现物流系统整体最优的物流系统整体目标和物流系统要素目标，是物流系统集成，运作，管理，评价的总出发点。

4 ABC库存分类管理法的基本原理答：基本原理是：由于各种库存品的需求量和单价各相同，其年耗用金额也各不相同。

那些年耗用金额大的库存品，由于其占压组织的资金较大，对组织经营的影响也较大，因此需要进行特别的重视和管理，ABC库存分类法就是根据库存品的年耗用金额的大小，把库存品划分为A，B，C三类，A类库存品：其年耗用金额占总库存金额的75%—80%，其品种数却占总库存品种数的15%—20%；B类库存品：其年耗用金额占总库存金额的10%—15%，其品种数占总库存品种数的20%—25%，C类库存品：其年耗用金额占总库存金额的5%—10%。