护理管理1
护理管理学1-1试题
护理管理学1-1(总分:50.00,做题时间:90分钟)一、A1型题(总题数:50,分数:50.00)1.责任制护理产生于∙A.20世纪30年代∙B.20世纪50年代∙C.20世纪70年代∙D.20世纪80年代∙E.20世纪90年代(分数:1.00)A.B. √C.D.E.解析:2.如何恰当地处理好标准的繁简,是一个∙A.能力问题∙B.素质问题∙C.道德问题∙D.方法问题∙E.理念问题(分数:1.00)A.B.C.D. √E.解析:3.可以表明护理存在价值的研究属于∙A.护理管理研究∙B.护理教育工作研究∙C.基础护理理论研究∙D.基础护理技术研究∙E.护理心理研究(分数:1.00)A.B.C. √D.E.解析:4.在人才管理中有两大系统,一个是管理系统,另一个是∙A.科研系统∙B.教学系统∙C.人才系统∙D.物资系统∙E.计划系统(分数:1.00)A.B.C.D. √E.解析:5.确定护理人员编制的主要依据是∙A.满足病人护理需要∙B.满足护理人员自身需要∙C.医院经济状况∙D.医院规模大小∙E.岗位的需要(分数:1.00)A. √B.C.D.E.解析:6.泰罗是哪个阶段的代表人物∙A.传统管理阶段∙B.科学管理阶段∙C.现代管理阶段∙D.管理科学阶段∙E.行为管理阶段(分数:1.00)A.B. √C.D.E.解析:7.护理指挥系统实施∙A.垂直领导∙B.平行领导∙C.多头领导∙D.交叉领导∙E.间接领导(分数:1.00)A. √B.C.D.E.解析:8.下列哪项不属于基础护理技术∙A.测体温∙B.输血∙C.心电监护∙D.洗胃∙E.口腔护理(分数:1.00)A.B.C. √D.E.解析:9.根据卫生部规定,300张床位以上的医院实行∙A.总护士长、护士长二级负责制∙B.护理部主任、科护士长、护士长三级负责制∙C.护理部主任、护士长二级负责制∙D.护理副院长、护理部主任二级负责制∙E.护理副院长、科护士长、护士长三级负责制(分数:1.00)A.B. √C.D.E.解析:10.护理质量管理的核心是∙A.计划组织∙B.质量控制∙C.人的观念∙D.病人的素质∙E.组织与计划(分数:1.00)A.B. √C.D.E.解析:11.人才管理者必须利用各种正当的方法和手段,来激发人才的积极性,这一原则属于人才管理基本原则的∙A.方向原则∙B.系统原则∙C.能级原则∙D.激励原则∙E.弹性原则(分数:1.00)A.B.C.D. √E.解析:12.马斯洛·韦伯的贡献在于提出了∙A.科学管理理论∙B.行政机构理论∙C.管理过程理论∙D.一般行政管理理论∙E.人类基本需要层次论(分数:1.00)A.B. √C.D.E.解析:13.责任制护理的实质是∙A.以责任制为中心∙B.以计划护理为中心∙C.以护理程序为中心∙D.以病人的病情为中心∙E.以工作方法为中心(分数:1.00)A.B.C. √D.E.解析:14.计算机能直接识别的指令代码称为∙A.标准语言∙B.工具语言∙C.高级语言∙D.机器语言∙E.任何语言(分数:1.00)A. √B.C.D.E.解析:15.决定基层护理工作的关键是∙A.护士的数量∙B.护士长的素质∙C.护士的素质∙D.护理员的素质∙E.病人的整体素质(分数:1.00)A.B. √C.D.E.解析:16.管理方格法中的任务管理是指∙A.只抓生产,不关心人∙B.关心人,不关心生产∙C.对生产和人均不关心∙D.既关心生产,也关心人∙E.只下达命令(分数:1.00)A. √B.C.D.E.解析:17.责任制护理制度最先由哪国人提出∙A.美国∙B.英国∙C.法国∙D.中国∙E.加拿大(分数:1.00)A. √B.C.D.E.解析:18.关于摘要,不妥的是∙A.摘要一般置于正文之前∙B.目的是便于读者概略全文内容∙C.中文摘要一般为300~400字∙D.英文摘要一般为100~150字∙E.写明目的、方法与结果(分数:1.00)A.B.C.D. √E.解析:19.持“管理的主要任务就是决策,决策贯穿于管理的全过程”这种观点的学派是∙A.决策管理学派∙B.系统管理学派∙C.权变管理学派∙D.管理过程学派∙E.人力管理学派(分数:1.00)A. √B.C.D.E.解析:20.根据分级护理制度,护理级别分为∙A.二级∙B.三级∙C.四级∙D.五级∙E.六级(分数:1.00)A.B.C. √D.E.解析:21.一般英文文题以多少个词以内为宜∙A.10∙B.20∙C.30∙D.40∙E.50(分数:1.00)A.B. √C.D.E.解析:22.根据专科疾病的共同点,从中找出疾病发展的规律而制订的常规称为∙A.症状护理常规∙B.各科一般护理常规∙C.各种疾病护理常规∙D.护理技术操作常规∙E.专科护理常规(分数:1.00)A.B. √C.D.E.解析:23.管理方格法认为理想的管理应是∙A.管理贫乏∙B.任务管理∙C.俱乐部式管理∙D.既关心生产,也关心人∙E.手段管理(分数:1.00)A.B.C.D. √E.解析:24.“能指导下级护理人员科研、论文写作”主要属于哪一阶段的培训要求∙A.毕业5年的护士∙B.副主任护师的培训∙C.护师的培训∙D.主管护师的培训∙E.主任护士的培训(分数:1.00)A.B. √C.D.E.解析:25.护理病历的首页记录的是∙A.护理诊断、护理计划∙B.病情动态记录∙C.护理评估∙D.病人的自然情况∙E.护理预期目标(分数:1.00)A.B.C. √D.E.解析:26.关于消毒隔离制度,下列哪项是错误的∙A.就餐开会时应穿工作服∙B.诊疗换药处置工作后均应洗手∙C.病房应定时通风换气∙D.传染病人应按病种分区隔离∙E.病房应定时消毒(分数:1.00)A. √B.C.D.E.解析:27.管理与生产关系、社会制度相联系的属性是∙A.自然属性∙B.社会属性∙C.经济属性∙D.政治属性∙E.文化属性(分数:1.00)A.B. √C.D.E.解析:28.以下属于中级护理技术职称的是∙A.主任护师∙B.副主任护师∙C.主管护师∙D.护师∙E.护士(分数:1.00)A.B.C. √D.E.解析:29.下列哪项不属于护理管理的内容∙A.护理行政管理∙B.护理业务管理∙C.护理后勤管理∙D.护理教育管理∙E.护理人才的培养(分数:1.00)A.B.C. √D.E.解析:30.为了达到管理优化的目的,提高管理效益,必须对管理进行充分的系统分析,这就是管理的∙A.系统原理∙B.人本原理∙C.整分合原理∙D.弹性原理∙E.效益原理(分数:1.00)A. √B.C.D.E.解析:31.医院护理指挥系统的基层干部是∙A.护理副院长∙B.护理部主任∙C.科护士长∙D.护士长∙E.护士(分数:1.00)A.B.C.D. √E.解析:32.下列哪一项不属于护理管理者的素质∙A.知识素质∙B.营销素质∙C.能力素质∙D.心理素质∙E.身体素质(分数:1.00)A.B. √C.D.E.解析:33.关于论文文题的副题,以下不妥的是∙A.副题文字要简明∙B.尽可能多用副题∙C.副题字号比正题小1号∙D.副题与正题之间用破折号或括号分开∙E.说明正题的内涵(分数:1.00)A.B. √C.D.E.解析:34.科学管理理论把人看做是∙A.工具人∙B.经济人∙C.社会人∙D.系统人∙E.独立人(分数:1.00)A.B.C.D. √E.解析:35.影响护理管理的一个重要因素是∙A.管理制度∙B.职业道德∙C.科技水平∙D.教育程度∙E.人员的调配(分数:1.00)A.B.C. √D.E.解析:36.马克斯·韦伯的贡献在于提出了∙A.科学管理理论∙B.行政机构理论∙C.管理过程理论∙D.一般行政管理理论∙E.人类需要层次论(分数:1.00)A.B. √C.D.E.解析:37.根据编制原则,医院护理人员一般应占卫生技术人员的∙A.20%∙B.30%∙C.40%∙D.50%∙E.60%(分数:1.00)A.B.C.D. √E.解析:38.负责组织本科护理学术讲座和护理病案讨论的是∙A.护士的职责∙B.护土长的职责∙C.主管护师的职责∙D.主任护师的职责∙E.护理部的职责(分数:1.00)A.B.C. √D.E.解析:39.在职护理人员专业技术培训的主要方法是∙A.脱产学习∙B.半脱产学习∙C.进修学习∙D.自学或在临床实践中培训∙E.加强考核训练(分数:1.00)A.B.C.D. √E.解析:40.每二个月组织一次个案护理查房,是∙A.护理部主任的管理方法∙B.科护士长的管理方法∙C.护士长的管理方法∙D.夜班护士长的管理方法∙E.病房管理(分数:1.00)A. √B.C.D.E.解析:41.一人一针一管执行率在护理质量管理中属于∙A.要素质量∙B.环节质量∙C.终末质量∙D.基础质量∙E.过程质量(分数:1.00)A.B. √C.D.E.解析:42.论文的核心部分是∙A.讨论∙B.结论∙C.结果∙D.引言∙E.背景(分数:1.00)A.B.C. √D.E.解析:43.下列哪项属于护理行政档案∙A.护理部会议记录∙B.护理质量控制标准∙C.护理科研情况∙D.各级护理人员培养计划∙E.护理病历(分数:1.00)A.B. √C.D.E.解析:44.护理工作的中枢是∙A.护理部∙B.科护士长∙C.护士长∙D.护士∙E.合作者(分数:1.00)A. √B.C.D.E.解析:45.评价手段和方法多次使用所得结果应有较高的一致性,是指∙A.评价必须具有可靠性∙B.评价必须具有有效性∙C.评价必须具有实用性∙D.评价必须具有区别性∙E.评价必须具有目的性(分数:1.00)A. √B.C.D.E.解析:46.被称为“管理过程之父”的是∙A.泰罗∙B.法约尔∙C.韦伯∙D.梅奥∙E.马斯洛(分数:1.00)A.B. √C.D.E.解析:47.科学管理法的局限性主要表现在∙A.定额方面∙B.工资制度方面∙C.标准方面∙D.对人的看法方面∙E.手段方面(分数:1.00)A.B.C. √D.E.解析:48.关于护理临床教学目标,以下叙述不正确的是∙A.要与学校的教育宗旨一致∙B.要与整个课程目标一致∙C.同一层次的学生其具体目标必须一致化∙D.要与实习的特殊环境配合∙E.要与学生素质相结合(分数:1.00)A.B.C. √D.E.解析:49.计算机能直接识别的指令代码称为∙A.机器语言∙B.汇编语言∙C.算法语言∙D.高级语言∙E.F语言(分数:1.00)A.B. √C.D.E.解析:50.根据编制原则,包含几个护理单元以上的大科可设立科护士长1名∙A.2个∙B.3个∙C.4个∙D.5个∙E.6个(分数:1.00)A.B. √C.D.E.解析:。
护理管理学1
1.评估资源是确定有利于计划实施的前提条件,下列哪项不是前提条件?( )A 组织内部劣势B 组织内部优势C 组织外部可能存在的机遇D 组织内部可能的威胁正确答案:D2.在管理过程中引导组织之间、人员之间建立相互协作和主动配合的良好关系,有效利用各种资源,以实现共同预期目标的活动是( )。
A 协调B 控制C 决策D 指挥正确答案:A3.19世纪末20世纪初管理学形成的标志是哪一位学说?( )A 法约尔的一般管理理论B 泰罗的科学管理理论C 韦伯的组织理论D 梅奥的人际关系学说正确答案:B4.管理过程中的首要职能是( )。
A 人员配备?B 组织?C 计划D 指导与控制正确答案:C5.下列关于组织层次与管理幅度关系论述中正确的是( )。
A 扁平式组织结构在未来将在各行业全面取代垂直式组织结构B 垂直式组织结构的管理幅度窄,组织层次少C 扁平式组织结构的管理幅度宽,组织层次少??D 扁平式组织结构的管理幅度窄,组织层次少正确答案:C6.非正式组织的特点,除下列哪项以外?( )A 成员有共同的思想和兴趣B 有一定行为规范C 有较强的内聚力D 组织的领袖有较高的地位和权力正确答案:D7.将被评价人员在工作中好的、差的、错误的表现进行记录,作为评价的依据。
评价者应综合这些记录和其他资料对护士业绩进行全面评价。
此评价法是( )。
A 排序法B 描述法C 关键事件法D 360度绩效评价法正确答案:C8.护理人力资源管理职能,除下列哪项以外?( )A 护理人员预测规划B 护理人员选择聘用C 护理人员考核,绩效评价D 护理专业开发正确答案:D9.下面哪一理论可以最恰当地解释“人以群分,物以类聚”?( )A X—Y理论B 非正式组织理论C 需求层次理论D 组织变革理论正确答案:A10.法约尔被誉为哪一理论之父?( )A 组织理论B 经营管理理论C 科学管理理论D 现代管理理论正确答案:B11.组织的基本要素,除哪项以外?( )A 目标与任务B 职权与责任C 物质与技术D 适应与发展正确答案:C12.护理人员排班原则,除下列哪项以外?( )A 按护士职称上岗B 满足护士需求C 结构合理D 公平对待正确答案:B13.关于非正式组织的论述,下列说法中正确的是?( )A 管理者可以利用非正式组织促进组织目标的实现B 非正式组织是非法组织C 非正式组织只会对组织目标的实现起反作用D 非正式组织不存在于正式组织之中正确答案:A14.根据麦格雷戈的理论,哪一理论认为人的本性是坏的,一般都有好逸恶劳、尽可能逃避工作的特性,因此必须进行强制、监督、惩罚等才能使他们努力完成工作?( )A X理论??B Y理论??C Z理论??D 超Y理论正确答案:A15.组织文化的涵义,除下列哪项以外?( )A 物质文化B 制度文化C 精神文化D 环境文化正确答案:D16.克来顿.奥尔德弗提出关于需要和激励的理论,指出人的三种基本需要,除下列哪项以外?( )A 自我创造的需要B 生存的需要C 相互关系的需要D 成长发展的需要正确答案:A17.目标管理理论的理论基础是( )。
护理管理-1
护理管理第一章(一)单选题1.组织职能的主要内容包括组织的( C )A.计划与总结、人员配备、规划与变动、授权B.结构设计、计划与总结、规划与变动、授权C.结构设计、人员配备、规划与变动、授权D.结构设计、人员配备、计划与总结、授权2 管理者处理同样的问题时根据实际情况采取不同方法,体现了管理的( B )A. 客观性B. 艺术性C. 科学性D. 社会性3.体现科学管理的基本特征是( D )A.制度化、程序化、数量化、人性化B.规范化、程序化、数量化、人性化C.制度化、程序化、数量化、规范化D.制度化、程序化、规范化、人性化4.护理管理者的任务( A )A.促进护理科研、建立评估体系、实施成本核算、探寻管理规律B.完善服务内容、建立评估体系、实施成本核算、探寻管理规律C.完善服务内容、促进护理科研、实施成本核算、探寻管理规律D.完善服务内容、建立评估体系、促进护理科研、探寻管理规律5 管理与社会化大生产相联系并指挥劳动的属性,反映了管理的( A )A.自然属性B.艺术属性C.组织属性D.社会属性6.护理管理人员与一般护士的根本区别在于( D )A.需要与他人配合完成科室工作B.需要从事具体的技术操作C.需要对自己的工作成果负责D.需要协调他人的努力以实现科室目标(二)多选题1.管理的职能与管理者的职能是统一的,包括(ABCDE )A.计划B.组织C.领导D.人事E.控制2.行政管理方法有以下特点(ABD )A.时效性很强,见效快B.只能在行政权力所能够管辖的范围内起作用C.是平等的D.以服从为原则,不能讨价还价E.容易推广普及3.经济方法是以人们的物质利益的需要为基础,按照客观经济规律的要求,运用各种物质利益手段来执行管理职能,经济方法的特点(ABC )A.利益性B.交换性C.关联性D.精确性E.具有较强的客观性(三)是非题(√ )1.行政管理方法只能在行政权力所能够管辖的范围内起作用。
(×)2.程序化管理有助于管理控制,但不能防止权力滥用。
护理管理试卷一
护理管理试卷一您的姓名: [填空题] *_________________________________1.在管理方格理论中,最有效的领导方式是() [单选题] *A.1.1型管理B.1.9型管理C.9.9型管理(正确答案)D.9.1型管理2.“需求层次理论”的创建者是() [单选题] *A.马斯洛(正确答案)B.泰罗C.麦格雷戈D.赫茨伯格3.在实施计划阶段,伴随与实现计划目标有关的一些因素的变化,需要不失时机地对计划进行修订和调整,体现了计划的() [单选题] *A.目的性B.适应性(正确答案)C.普遍性D.经济性4.根据控制措施的作用环节不同,可将控制分为() [单选题] *A.生产控制、质量控制、成本控制和资金控制B.局部控制和全面控制C.现场控制、前馈控制和反馈控制(正确答案)D.内部控制和外部控制5.护理部制定各种应急预案并组织演练,属于护理质量控制中的() [单选题] * A.前馈控制(正确答案)B.现场控制C.反馈控制D.事后控制6.在护理人员排班方法中,周排班的特点是() [单选题] *A.护理人员班次轮转较频繁(正确答案)B.适用于护理人员相对稳定C.较好地满足了护理人员的个人需求D.排班模式相对固定7.下列属于护理人员培训实施阶段的内容是() [单选题] *A.分析培训需求B.确立培训目标C.设计培训课程(正确答案)D.确定评价标准8.对于易发生风险的护理项目进行程度和频率的评价,属于风险管理的() [单选题] *A.风险鉴别B.风险评估(正确答案)C.风险控制D.风险监测9.按照预定的计划,认真执行各项措施,属于PDCA循环中的() [单选题] * A.计划阶段B.实施阶段(正确答案)C.检查阶段D.处置阶段10.护理单元的各个环节必须围绕着医院护理服务的总体目标,体现了PDCA循环的哪一特点() [单选题] *A.完整性、统一性、连续性B.大环套小环,小环保大环,互相连接互相促进(正确答案)C.不断循环,螺旋上升D.实用性11.依据时间“四象限法”进行分类,组织抢救病人属于() [单选题] *A.紧急且重要的事务(正确答案)B.紧急但不重要的事务C.重要但不紧急的事务D.既不紧急也不重要的事务12.护理人员在职业生涯中期阶段的特点是() [单选题] *A.安于现状,照顾家庭成为最大需要B.职业能力提高,责任心增强(正确答案)C.精力旺盛,争强好胜D.工作绩效不明显,稳定性低13.根据病人的多少及护理工作量的变化来随时调整工作排班,体现了管理中的() [单选题] *A.弹性原则(正确答案)B.整分合原则C.反馈原则D.动力原则14.下列关于目标管理的叙述,错误的是() [单选题] *A.目标管理是一种管理方法B.管理者和组织成员共同制定目标C.根据对每个成员的预期结果来规定他们的主要职责范围D.目标管理的中心思想是强调制度管理(正确答案)15.下列关于组织特征的描述,正确的是() [单选题] *A.所有的组织都存在于特定的社会环境之中(正确答案)B.组织是由单一要素组成的系统C.组织是人们无意识建立起来的团体D.组织一旦形成是不会改变的16.下列属于卫生事业组织的是() [单选题] *A.中华医学会B.中国红十字会C.卫生部D.疾病预防控制中心(正确答案)17.社区护理最突出在特点是() [单选题] *A.随医学模式转变而出现的新领域B.专业性极强C.需运用管理学D.面向社区和家庭(正确答案)18.计划职能中最为关键的职能是() [单选题] *A.计划制定职能B.决策职能(正确答案)C.预测职能D.修订职能19.护理管理中的风险预案管理属于危机管理过程的() [单选题] *A.预防管理B.危机前期管理C.危机期管理(正确答案)D。
护理管理1
D.45min
E.60min
考生答案:
正确答案:C
采集静脉血标本不正确的是
A.操作者洗手、戴口罩
B.患者取舒适平卧或坐位
C.选择合适的静脉穿刺点
D.穿刺后取下注射器针头沿采血容器管壁缓慢注入血液
E.患者吃完早餐后才可以采集血标本
考生答案:
正确答案:E
A.10~15min
B.15~30min
C.30~60min
D.1~2h
E.2~4h
考生答案:
正确答案:B
哪项不属于约束的种类
A.肩部约束
B.髋部约束
C.膝部约束
D.手腕部约束
E.踝部约束
考生答案:
正确答案:B
搬运病人和运送过程正确的是
A.护士应该站在病人头侧,以便观察病情变化
正确答案:D
许女士,52岁,安眠药中毒,意识模糊不清,呼吸微弱,浅而慢,不易观察,护士应采取的呼吸测量方法是
A.以1/4的脉率计数
B.测脉率后观察胸部起伏次数
C.听呼吸音响计数
D.用手感觉呼吸气流计数
E.用少许棉花置患者鼻孔前棉花飘动次数计数
考生答案:
正确答案:E
一名21岁女性患者服用30片安定后进行洗胃,应置病人体位
考生答案:
正确答案:C
下面正确的顺序是
A.抗休克→止血→包扎→固定
B.抗休克→止血→固定→包扎
C.止血→抗休克→包扎→固定
D.止血→包扎→抗休克→固定
E.止血→包扎→固定→抗休克
考生答案:
正确答案:A
皮内注射后观察结果的最适宜时间是
一级护理管理的护理要点是
一级护理管理的护理要点是
一级护理管理是护理健康促进的重要手段,它以保障护士遵守护
理的宪法、法规、规章及其他法律规定为核心,通过开展监测、评估、管理、宣传知识活动等护理活动,健全护理服务质量和护理监督控制
机制,提高护理质量和提升护理水平,增强护理按照规范走向精良化
的管理水平和服务水准。
一级护理管理的护理要点有:
1、必须遵守宪法、法律、行政法规、政策、标准及有关护理管
理规定,维护护理质量和形象。
2、要有正确、系统的护理理论和护理学观念,掌握医学和药学
知识,以便更好地处理护理错误,对于护理过程中出现的问题积极和
有效地掌控和处理,维护护理安全稳定。
3、要深入学习护理学习理论,熟悉护理法,理解患者的实际情
况和护理需要,解答护理中的科学问题,获取有关病人资料,及时识
别并分析病状变化和相关因素,对危急症状及早发现,采取有效措施。
4、针对护理计划及执行情况,要有可操作的护理文件,根据护
理科室的护理特点,结合护理工作实际,定期组织护理检查和评估,
积极开展记录检查比较,并不定期开展检查,掌控护理活动,促进护
理质量的改善和保障。
5、积极进行教育培养,带领护士从事护理工作,促进其成为能
够把护理服务提升至最高水准的一流护士。
总之,一级护理管理的护理要点就是:遵守护理的规范、熟悉护
理理论,掌握医学知识,有护理文档,评估护理活动等,以此保障护
理质量,构建安全、稳定的护理环境,提高护理人员素养和服务水平。
护理管理学1-(2)
护理管理学1-(2)A1型题1. 由于护理人员的过失,造成病人严重残疾,完全丧失劳动力者称为A.一级事故B.二级事故C.三级事故D.一般差错E.严重差错答案:A2. 管理的基本动力是A.物质动力B.精神动力C.集体力量D.信息动力E.激励机制答案:D3. 急救物品完好率在护理质量管理中属于A.要素质量B.环节质量C.终末质量D.过程质量E.基础质量答案:A4. 护理常规及各项技术操作规程A.护理人员应人手一册B.只保存于图书馆,护士需要时可去查阅C.每科室一册D.只保存于护理部,护士需要时到护理部查阅E.每个护理小组一册答案:A5. 执行护理技术操作规程,以下不妥的是A.寻求省时、节力B.三查七对,保证病人安全C.严密观察病情的变化D.一切操作都应进行无菌操作E.方法科学、正确答案:D6. 护理业务技术资料档案中的临床护理资料是指A.每个护士的学历、经历、业务培训、论文等情况B.各项护理常规、各项技术操作规程C.各种疾病的护理计划和护理病历等病人的护理资料D.医院工作条例、会议记录E.护理质量标准答案:A7. 尊重人才,大胆放手使用人才,属于人才管理基本原则的A.方向原则B.系统原则D.能级原则E.激励机制答案:C8. 现今的护理研究大多属于A.基础研究B.发展研究C.应用研究D.理论研究E.总结研究答案:C9. 一般情况下,以病人作为研究对象时,正确的做法是A.研究对象的诊断必须明确B.选轻型、普通型的病人C.选择年龄较轻者D.选择同时合并多种疾病者E.病人有一定的知识答案:D10. 关于论文的文题,以下不妥的是A.文题要简明、概括全文B.中文文题以20字以内为宜C.英文文题以30个词以内为宜D.要尽可能少用副题E.副题要简明扼要11. 评价必须具有有效性是指A.评价应以预定的课程和临床实习目标为依据B.采用的评价方法简易可行C.评价手段和方法多次使用所得结果应有较高的一致性D.评价必须能区别每个学生的优缺点E.评价的内容必须来自实践答案:C12. 集中式医院计算机系统的缺点是A.资源共享性差B.主要硬件、软件及数据集中于计算机中心,便于管理C.一次性投资少D.主机出故障,全部终端便不能工作E.不便于维修答案:D13. 以下属于护理业务管理信息系统的是A.护理人才数据库B.医嘱管理系统C.护理工作量统计D.护理人员考勤情况E.护理工作程序答案:B14. 被称为“科学管理之父”的是A.泰罗D.马斯洛E.罗格答案:B15. 下列不是护理管理特点的是A.独立性B.综合性C.科学性D.强制性E.实践性答案:D16. 下列属于办公室护士职责的是A.责任护士不在时,执行其职责B.护士长不在时,代其职责C.做好治疗室清洁、消毒工作D.解决患者各项生活需要E.对病人实施治疗性护理答案:B17. 关于医嘱查对制度,下列叙述中哪项错误A.转抄后,班班查对B.转抄与查对均需签名C.临时医嘱必须记录执行时间D.护士长每2周总查对一次E.必须第二人查对18. 接班时发现问题,由谁负责A.接班者负责B.交班者负责C.共同负责D.均不负责E.应该追查问题的原因答案:A19. 当前我国医院护理管理体系是A.四级负责制B.四级或三级负责制C.三级负责制D.二级负责制E.一级负责制答案:B20. 提出X—Y理论的行为科学家是A.麦格雷戈B.梅奥C.卢因D.布莱克E.沙因答案:A21. 护理管理受多种因素的制约,其中重要因素是C.管理才能D.综合效应E.人员结构答案:D22. 针对各种疾病均可出现的共同症状而制定的常规称A.症状护理常规B.各科一般护理常规C.各种疾病护理常规D.心脏病护理常规E.基础护理常规答案:A23. 科研中设置对照组的目的A.使每一个研究对象都有同等的机会被分配到观察组中去B.将每一个研究对象进行合理的分组C.对比观察组与对照组的结果D.避免主观因素造成的偏差E.利于数据的统计答案:D24. 静脉输液故障自动报警器的试制研究属于A.护理器械的革新研究B.基础护理技术研究C.监护技术的研究D.医院设施的研究答案:A25. 下列叙述哪项不符合制定护理技术操作规程的原则A.各项技术操作目的必须符合疾病诊断、治疗的要求B.根据省时节力的原则,制定操作方法、步骤C.技术操作的步骤必须符合人体解剖、生理、病理的特点D.各项技术操作应分别严格遵守清洁、消毒无菌原则E.各项操作应科学规范答案:D26. 下列叙述哪项不属于基础护理技术A.预防并发症的护理B.病情观察C.一般护理常规D.心肺复苏技术E.护理体检答案:C27. 人才管理是管理人,比任何管理都要讲究A.科学性B.实践性C.艺术性D.创造性E.综合性答案:CA.4个阶段,8个步骤B.4个阶段,7个步骤C.3个阶段,8个步骤D.3个阶段,7个步骤E.4个阶段6个步骤答案:A29. 下列哪项不属护理行政管理的内容A.组织管理B.病员管理C.物资管理D.经济管理E.技术管理答案:B30. 护士长在组织管理方法上要求A.举办护士长学习班B.培养护理骨干C.妥善安排工作,每月召开工休会D.选派护士外出学习E.分配并安排各班人员答案:A31. 下列何项不属主管护师职责A.把好护理质量关B.解决本科护理业务上疑难问题C.负责对学生讲课与评定成绩E.参加护理效果的评价答案:B32. 行为科学把人视为A.“工具人”B.“机器人”C.“经验人”D.“社会人”E.“自然人”答案:D33. 护理管理的主要目的A.提高护士素质B.提高护理技术C.经济效益D.提高护理质量E.培养骨干护士答案:D34. 手术室管理质量标准,下列叙述错误的是A.严格无菌技术操作B.各手术间严格消毒C.抢救物品定点放置D.手术间湿度在60%左右E.定期更换未使用的手术材料答案:D35. 下列护理质量要素中,属于不可控的因素是A.护理人员配置的合理程度B.医疗技术发展水平C.护士职业道德教育程度D.护理技术及训练程度E.护理人员的考核答案:B36. 急诊室抢救药品、器材的四固定是指A.定物、定数、定位、定期检查维修B.定人保管、定物、定数、定时维修C.定时核对消毒、定物、定数、定时维修D.定点放置、定时消毒、定时维修、定数E.定数目、定种类、定位置、定时检查答案:B37. 监护室管理质量标准中要求护士与床位比不少于A.1:1.1B.1:1.3C.1:1D.1:1.2E.1:1.5答案:C38. 有关才的解释,下列哪项不妥A.指才能、智能B.指处理问题要有见解C.是知识活化和运用的能力D.其核心是正确的思维方法E.有创造力答案:A39. 护理人才应具备的基本要素是指A.德、才、学、识、质、体B.德、才、绩、识、质、体C.德、才、能、绩、质、体D.德、才、学、能、质、体E.德、能、质、学、体、绩答案:A40. 护理人员的在职教育其主要对象是A.中专毕业的护理人员B.大专毕业的护理人员C.各层次的护理专业人员D.本科毕业的护理人员E.未取得学历的护理人员答案:C41. 霍桑试验证明人是A.“工具人”B.“机器人”C.“经济人”D.“社会人”E.“自认人”答案:D42. 下列不属于指挥特点的是A.强制性B.明确性C.决断性D.通畅性E.科学性答案:A43. 下列属于抢救技术的是A.生活护理B.灌肠C.吸氧D.病情观察E.口腔护理答案:C44. 护理技术资料不包括A.护理常规B.差错事故情况C.各项技术操作规程D.护理科研计划E.护理查房记录答案:D45. 制订护理计划,首先应A.阅读病历、了解病史、进行护理体检,熟悉和掌握有关检查资料B.了解病史、阅读病历、进行护理体检,熟悉和掌握有关检查资料C.进行护理体检,熟悉和掌握有关检查资料、阅读病历、了解病史D.阅读病历、进行护理体检,熟悉和掌握有关检查资料、了解病史E.找病人家属了解情况答案:A46. 拟订护理技术质量标准,下列提法不妥的是A.考虑到科学性B.考虑到严肃性C.应与现实相适应,基于现实又低于现实D.简明扼要,繁简相宜E.要有先进性、稳定性答案:C47. 护理科研论文,正文的核心部分是A.引言B.结果C.讨论D.结论E.背景答案:B48. 基础研究目的在于探求A.新事物B.新设备C.新工艺D.新产品E.新方法答案:D49. 医院首先引入电子计算机的部门是A.病案管理B.医嘱管理C.财务管理D.X线诊断E.行政管理答案:D50. 电子计算机的硬件组成,相当于人脑装置的是A.输入设备B.输出设备C.运算器D.控制器E.显示器答案:D。
护理管理制度守则实用管理守则(1)
精心整理目录一、查对制度二、消毒隔离制度三、五、七、入院制度十三、健康宣教制度十四、护理书写制度十五、褥疮报告制度十六、值班、交接班制度值班、交接班制度一、值班护士应坚守岗位,履行职责。
二、值班护士要掌握病人的病情变化,严密观察危重病人,按时完成各项护理工作。
三、值班护士要做到思想高度集中(做到人到心到)。
四、值班做到十个不准:1、上班时间不随意离开工作岗位。
2345、上班时不做私活。
6、上班时间不进休息室。
78910一回忆:回忆当天工作有无遗漏。
六、接班要做到二看一听。
二看:看交班本、看病人。
一听:仔细听取交班报告。
七、交接班要做到六个不交不接。
1、本班任务没有完成不交不接。
2、办公室、治疗室不整洁不交不接。
3、用过物品未清洁不交不接。
4、物品及抢救药品、器材不齐不交不接。
5、重病人护理不周不交不接。
6、仪表不整洁不交不接。
八、每天集体交接班二次,全体护理人员参加。
九、十、查对制度一、治疗查对121、进行医嘱查对时,必须严格执行“三查”、“五对”。
三查:早班查;中班查;夜班查。
五对:对电脑、医嘱单、医嘱执行单、检验单、特殊治疗记录。
2、每天由护士长、主班护士及质量检查员总核对医嘱一次,检查执行情况并记录签名。
3、口头医嘱一般不执行,抢救时口头医嘱必须复述一遍,正确后方可执行,并记录。
4、核对医嘱时思想高度集中,读者讲药名、剂量,核对者讲时间、用法。
三、输血查对1、输血时必须坚持“三查”、“十对”、“二观察”。
三查:血的有效期、质量、输血装置是否完好。
十对:受血者姓名、床号、住院号、血型交配试验结果、供血者姓名、编号、2345671、、“一记”、“一问”。
一查:做皮试前必须查问有无过敏史,青霉素停药三天须重新做皮试。
一看:做皮试后认真观察皮试结果。
一记:对过敏试验阴性应做好详细记录及醒目标志。
一问:每次打青霉素前要问病人是否做过皮试。
2、过敏试验阳性记录要求:1)插醒目过敏牌子在床尾上。
2)病人一览表要有阳性标志。
《护理管理学第1章:绪论
一、管理的概述
(一)管理的基本概念 管理是管理者协调人及其他组织资源,通过计划、组 织、领导和控制过程,实现组织目标的过程。 这里包含三层意思: 1.管理是一项有意识、有目的的活动。 2.管理者要有效地组织管理拥有的资源,包括人、财、 物、时间、信息和技术等资源,其中人是最重要的。 3.管理工作的有效性。管理者要通过计划、组织、人员 配备、领导和控制等管理过程来实现效率效益。
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古罗马的管理思想
正如詹姆斯· 穆尼(JamesMooney)所说:“罗马人伟大的真正秘密是他们的组织天才。”他们利用等级原理和委 派、授权办法,把罗马城扩展为一个前所未有的、组织效率极高的帝国。 1.2专制主义和中世纪的管理思想 历史上通常称这一时期为“中世纪”。由于受封建制度的束缚,同资本主义生产方式所创造的巨大生产力相比,这 段时期的经济发展相对来说是比较缓慢的,因此,意大利学者彼特拉克(FrancescoPetrarca)称其为“黑暗时代”。 1.3文艺复兴对管理思想发展的影响 文艺复兴运动的一个伟大成果是哥白尼发表了《天体运行论》.人类的发展历史已经证明,推动经济发展有两个轮子: 一是科技,二是管理,而且这两个轮子是相互依存、相互促进、共同发展的对资产阶级革命以及工业革命的爆发都 有着十分重要的影响。所以说文艺复兴运动是人类历史发展的一个转折点。。
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古希腊的管理思想
可以说从古希腊的部落管理体制中,我们看到了“议会制”的某些端倪。“虽然古希腊的记载并没有留下多少关于 管理原理方面的见解,但雅典城邦及其议会、人民法庭、执政官的存在本身就表明那时已意识到了管理职能。” (孔茨等:《管理学》,黄洁纲等译,上海:上海人民出版社,1990。)古希腊的改革家、思想家,最先产生在那 些工商业最发达,自由民内部斗争最激烈,而且又是最易接触其他先进文化影响的地方。这些地方生产力开始有了 发展,人们为了发展工商业开始一些有组织的生产,从而促进了对自然的进一步认识。其中最出色的有:苏格拉底 (Socrates)、色诺芬(Xenophon)、柏拉图(Plato)、亚里士多德(Aristotle)。这些人的思想,无论从哪个层 面来讲,对后人的影响都很大。
护理管理学1-4试题
护理管理学1-4(总分:59.00,做题时间:90分钟)一、A3型题(总题数:3,分数:4.00)某医院护理部制定了如下一个计划:“经过培训的测试,护士正确给药的服务质量达到100%”。
(分数:1.50)(1).按照计划的表现形式划分,该计划属于护理部的(分数:0.50)A.目的B.目标√C.策略D.规则E.预算解析:(2).按照目标管理的步骤,“建立医院护理质量控制和评定小组”属于目标的(分数:0.50)A.制定阶段√B.实施阶段C.执行阶段D.评价阶段E.检查阶段解析:(3).若“按照考核结果对参与培训的护士进行奖惩,并将奖惩与护士的晋升等事情相结合”属于目标管理步骤中的(分数:0.50)A.制定阶段B.授权阶段C.执行阶段D.实施阶段E.评价阶段√解析:某一所医院正在筹备建设的过程中,医院筹备委员会要求主管护理的委员会成员进行一系列工作。
(分数:1.50)(1).属于组织设计步骤中的(分数:0.50)A.确立组织目标B.划分业务关系C.提出组织结构的基本框架√D.确定职责和权限E.设计组织的运作方式解析:(2).在“设计组织的运作方式”阶段的主要任务不包括(分数:0.50)A.联系方式的设计B.管理范围的设计C.各类运行制度的设计D.工作程序的设计E.岗位职责设计√解析:(3).在最终设计的结果中,用以说明组织内部的某一特定值为的责任、义务、权利及工作关系的书面文件,称为(分数:0.50)A.组织职位图B.职位工作内容C.职位工作关系D.职位说明书√E.组织职位素质要求解析:某病房总人数是50人,一级护理10人,二级护理20人,三级护理20人。
经测定,各级护理的病人在一日内需要的平均护理时数是一级护理5.5小时,二级护理3.5小时,三级护理2.5小时。
每位病人一日内得到的间接护理时数是30分钟。
(分数:1.00)(1).病房每日护理时数的总和是(分数:0.50)A.210.5小时B.200.0小时√C.175.5小时D.175.0小时E.155.5小时解析:(2).若床位使用率按照100%计算,每位护士每个工作班次是8小时,机动编制数按20%计算,那么本病房应编护士数是(分数:0.50)A.30人√B.26人C.24人D.18人E.16人解析:二、X型题(总题数:55,分数:55.00)1.关于论文的摘要,正确的是(分数:1.00)A.摘要一般置于正文之前√B.目的是便于读者概略全文内容√C.中文摘要一般为300~400字√D.英文摘要一般为100~150字E.内容包括本文目的、基本材料与方法、主要结果、结论及其意义解析:2.医院的功能包括(分数:1.00)A.医疗√B.教学√C.科研√D.预防√E.社区卫生服务√解析:3.护理科研论文文题要求,正确的是(分数:1.00)A.简明、醒目、概括全文√B.起画龙点睛的作用√C.中文文题以20字为宜√D.英文以25个词以内为宜√E.尽可能不用标点符号√解析:4.必须严格进行三查七对的有(分数:1.00)A.入院前B.出院前C.服药前√D.注射前√E.输液前√解析:5.管理的意思包含(分数:1.00)A.管辖B.控制√C.处理D.调控E.协调√解析:6.管理计划应包括(分数:1.00)A.针对性√B.可操作性√C.有组织执行√D.有专人负责√E.有时间期限√解析:7.护理质量要素评价的内容包括(分数:1.00)A.护理工作态度√B.组织能力C.工作效率D.工作质量E.工作积极性√解析:8.下列哪些属医院护理教育工作的研究内容(分数:1.00)A.如何提高实习、进修人员的分析能力B.如何为实习、进修人员制订学习计划√C.如何对实习、进修人员进行指导√D.如何安排实习、进修人员的业余生活E.如何安排实习、进修人员的党、团支部活动解析:9.下列病人,哪些需要执行一级护理(分数:1.00)A.休克B.瘫痪√C.肾移植D.骨牵引√E.惊厥√解析:10.管理活动的基本规律,包括(分数:1.00)A.一般原理√B.职能√C.理论D.方法√E.技术解析:11.制订疾病护理常规的原则是(分数:1.00)A.具有科学性、实用性和可行性√B.常规项目简明扼要、细致、周到√C.有利于疾病的治疗和防止并发症√D.制订采集各种标本的规定√E.依不同特点要求,及时制订相应的护理常规√解析:12.医院组织系统可分为:(分数:1.00)A.党群组织系统√B.行政管理组织系统√C.临床业务组织系统√D.护理组织E.医技组织解析:13.责任事故范围有(分数:1.00)A.交接班不认真√B.观察病情不细致√C.技术水平低√D.经验不足√E.不认真执行查对制度√解析:14.关于要素质量评价,下列哪些是正确的(分数:1.00)A.主要评价各项护理标准的实施进展情况√B.主要评价护理人员素质√C.主要评价护理服务行为D.这种评价应多次反复进行E.要素质量评价还包括执行护理工作的基本条件方面√解析:15.以下属于环节质量范围的是(分数:1.00)A.护理人员素质高低B.护理组织结构合理程度√C.特护合格率√D.各种护理表格书写合格率√E.物资器材的保证程度√解析:16.反馈的基本要求有(分数:1.00)A.灵敏B.准确√C.协调D.有力E.封闭√解析:17.护理人才的培养,主要有下列方法(分数:1.00)A.确立目标√B.加强人才的选拔√C.在实践中培养√D.加强人才的预测E.要突出群体性√解析:18.管理的二重性指(分数:1.00)A.计划性B.目的性C.自然性√D.社会性√E.组织性解析:19.进入SARS污染区后,医护人员的手不得接触自己胸部以上部位,注意哪些部位的防护(分数:1.00)A.口腔√B.粘膜√C.眼结膜√D.外耳道√E.鼻腔√解析:20.SARS采取的隔离方式为(分数:1.00)A.飞沫隔离√B.空气隔离√C.接触隔离√D.血液隔离E.消化道隔离解析:21.护理管理是对护理工作进行(分数:1.00)A.计划√B.组织√C.协调√D.调控E.控制√解析:22.下列哪些属执行疾病护理常规的原则(分数:1.00)A.执行者需认真学习常规B.执行者要掌握常规内容√C.执行时必须了解病情D.执行时必须掌握病情变化√E.执行中随时改变操作规程解析:23.护理质量主要从以下哪几个方面体现(分数:1.00)A.工作方法B.工作模式C.工作效果√D.工作效率√E.效率解析:24.按教材要求临床教师必须具备下列哪些条件(分数:1.00)A.具有良好的职业道德和素质√B.具有人文科学、社会科学、自然科学的基本知识√C.具有组织能力、口头表达能力、分析问题能力√D.具有护理科研设计能力√E.具有大学本科以上学历√解析:25.在计划的估量形势阶段,应作下列项目的评估:(分数:1.00)A.社会需求√B.社会竞争√C.计划方案√D.组织的资源情况√E.服务对象√解析:26.下列哪些属于人才管理工作的基本要求(分数:1.00)A.科学性√B.高效率√C.实践性D.制度化E.创造性√解析:27.根据普通病房管理质量标准,病房应该(分数:1.00)A.整洁√B.安静√C.舒适√D.无菌E.安全√解析:28.管理的要素包括(分数:1.00)A.计划√B.指标要求C.反馈√D.组织√E.控制√解析:29.各种管理原理运用过程中,应注意(分数:1.00)A.综合运用√B.灵活运用√C.不断总结√D.不断发展√E.不断创新√解析:30.小医院里的成本原则包括(分数:1.00)A.标准服务成本√B.标准处理成本C.标准经济成本√D.标准费用成本E.标准核算成本解析:31.计划职能的基本原则(分数:1.00)A.目标的可考核性√B.计划工作的领先原则C.先进性和可靠性D.弹性√E.三维思想结构解析:32.泰罗提出定额原则,内容包括(分数:1.00)A.动作分析√B.时间分析√C.标准化分析√D.确定一天的工作定额√E.高奖励的分配解析:33.护理业务管理包括(分数:1.00)A.培养护理人才√B.临床管理√C.科研管理√D.经济管理E.病员管理解析:34.建立管理组织要符合以下哪些原则(分数:1.00)A.专业化√B.协调√C.责任√D.规定E.目标√解析:35.根据赫兹伯格的双因素理论,以下属于维持因素的是(分数:1.00)A.基本工资√B.工作安全√C.周围人际关系√D.荣誉感√E.工作成就√解析:36.下列属于差错范围的是(分数:1.00)A.滥用麻醉药品造成严重后果者B.手术护士点错纱布,留在体腔内√C.手术器械准备不全,延误手术时间√D.漏发治疗饮食,对病情有一定影响者√E.供应室发错器械包,影响治疗者√解析:37.下列管理对象,属于硬件方面的是(分数:1.00)A.人√B.时间C.信息D.物√E.财√解析:38.分散式医院计算机系统的优点是(分数:1.00)A.规模可视医院的具体条件调整√B.硬件、软件及数据都集中于计算机中心C.一次性投资少D.易造成设备、资金的积压浪费E.各工作站有自己的CPU √解析:39.职务说明书一般包括(分数:1.00)A.素质能力要求√B.求职意愿√C.工作内容√D.工作关系√E.奖惩制度√解析:40.影响护理管理的组织外部因素有(分数:1.00)A.行政机构√B.风俗习惯C.政策√D.法律√E.地理位置解析:41.临床教学评价的原则是(分数:1.00)A.以课程目标为依据√B.项目必须是可观察的学生行为√C.应顾及学生的行为表现与学生学习阶段相符合√D.是一个持续不断的过程√E.必须具有实用性解析:42.护理科研论文写作,其参考文献表述,正确的是(分数:1.00)A.使读者了解科研的根据及材料的出处√B.须择要列出本文的主要参考文献,并按引用顺序编写√C.引用时,以角码(如[1]、[2])的形式注在文句句号的左上角D.书籍按作者姓名:书名,页码、出版社,出版年份E.期刊按作者姓名:论文题目,期刊号,卷号(期号),年份,页码解析:43.下列不属于指挥职能特点的是(分数:1.00)A.明确性B.决断性C.强制性√D.可变性√E.通畅性解析:44.有关饮食管理制度,下列叙述哪些正确(分数:1.00)A.工作人员洗手戴口罩√B.开饭前半小时停止一切治疗√C.对禁食的病人,不能透露禁食的原因和时限D.饮食的性质由责任护士决定E.开饭期间要注意病人进食情况√解析:45.护理质量要素评价的内容包括(分数:1.00)A.护理人员工作态度√B.护理人员组织能力√C.工作效率D.工作质量E.工作积极性√解析:46.下列属于建立管理制度组织原则的是(分数:1.00)A.目标的原则√B.专业化的原则√C.协调的原则√D.权威的原则E.责任的原则√解析:47.护理管理的特点有(分数:1.00)A.独立性√B.综合性√C.中介性D.科学性√E.艺术性√解析:48.在职护理人员专业技术培训的基本原则有(分数:1.00)A.个人需要与集体需要相结合√B.一般与重点培养相结合√C.当前需要与长远需要相结合√D.基本功训练与专科技术训练相结合√E.按智能结构的不同层次分级培训√解析:49.下列属于差错的是(分数:1.00)A.昏迷病人坠床B.漏发药超过2小时√C.发生Ⅱ度烫伤D.手术准备划破皮肤√E.腹水标本未按要求留取√解析:50.管理的对象包括(分数:1.00)A.人√B.财√C.物√D.时间√E.信息√解析:51.执行护理技术操作规程的原则包括(分数:1.00)A.一切操作都应进行无菌操作B.备齐用物,取得病人合作√C.三查七对,保证病人安全√D.了解操作目的√E.寻求省时、节力√解析:52.临床护理教学管理任务有(分数:1.00)A.教务√B.教学√C.行政管理D.情境管理E.科研管理解析:53.下列哪些属护理科研内容(分数:1.00)A.护理器械与工具的革新研究√B.危重病人监护技术的研究√C.中药(方)主治功能的研究D.医院建筑、设施的研究E.战伤救护的研究√解析:54.管理的艺术水平与管理者的哪些方面有关A.修养B.政治面貌性格D.性别E.作风(分数:1.00)解析:55.护理管理的主要方法包括(分数:1.00)A.计划管理与随机管理√B.分层管理与分工管理√C.诱导和强行管理D.调查研究与反馈调节E.过程与终末管理解析:。
护理管理学1-2试题
护理管理学1-2(总分:50.00,做题时间:90分钟)一、A1型题(总题数:50,分数:50.00)1.关于医嘱查对制度,下列叙述中哪项错误∙A.转抄后,班班查对∙B.转抄与查对均需签名∙C.临时医嘱必须记录执行时间∙D.护士长每2周总查对一次∙E.必须第二人查对(分数:1.00)A.B.C.D. √E.解析:2.当前我国医院护理管理体系是∙A.四级负责制∙B.四级或三级负责制∙C.三级负责制∙D.二级负责制∙E.一级负责制(分数:1.00)A.B. √C.D.E.解析:3.下列不属于指挥特点的是∙A.强制性∙B.明确性∙C.决断性∙D.通畅性∙E.科学性(分数:1.00)A. √B.C.D.E.解析:4.科研中设置对照组的目的∙A.使每一个研究对象都有同等的机会被分配到观察组中去∙B.将每一个研究对象进行合理的分组∙C.对比观察组与对照组的结果∙D.避免主观因素造成的偏差∙E.利于数据的统计(分数:1.00)A.B.C.D. √E.解析:5.医院首先引入电子计算机的部门是∙A.病案管理∙B.医嘱管理∙C.财务管理∙D.X线诊断∙E.行政管理(分数:1.00)A.B.C.D. √E.解析:6.护理技术资料不包括∙A.护理常规∙B.差错事故情况∙C.各项技术操作规程∙D.护理科研计划∙E.护理查房记录(分数:1.00)A.B.C.D. √E.解析:7.护理管理的主要目的∙A.提高护士素质∙B.提高护理技术∙C.经济效益∙D.提高护理质量∙E.培养骨干护士(分数:1.00)A.B.C.D. √E.解析:8.手术室管理质量标准,下列叙述错误的是∙A.严格无菌技术操作∙B.各手术间严格消毒∙C.抢救物品定点放置∙D.手术间湿度在60%左右∙E.定期更换未使用的手术材料(分数:1.00)A.B.C.D. √E.解析:9.有关才的解释,下列哪项不妥∙A.指才能、智能∙B.指处理问题要有见解∙C.是知识活化和运用的能力∙D.其核心是正确的思维方法∙E.有创造力(分数:1.00)A. √B.C.D.E.解析:10.下列叙述哪项不符合制定护理技术操作规程的原则∙A.各项技术操作目的必须符合疾病诊断、治疗的要求∙B.根据省时节力的原则,制定操作方法、步骤∙C.技术操作的步骤必须符合人体解剖、生理、病理的特点∙D.各项技术操作应分别严格遵守清洁、消毒无菌原则∙E.各项操作应科学规范(分数:1.00)A.B.C.D. √E.解析:11.霍桑试验证明人是∙A.“工具人”∙B.“机器人”∙C.“经济人”∙D.“社会人”∙E.“自认人”(分数:1.00)A.B.C.D. √E.解析:12.以下属于护理业务管理信息系统的是∙A.护理人才数据库∙B.医嘱管理系统∙C.护理工作量统计∙D.护理人员考勤情况∙E.护理工作程序(分数:1.00)A.B. √C.D.E.解析:13.下列何项不属主管护师职责∙A.把好护理质量关∙B.解决本科护理业务上疑难问题∙C.负责对学生讲课与评定成绩∙D.对全院的业务技术管理提出意见∙E.参加护理效果的评价(分数:1.00)A.B. √C.D.E.解析:14.下列护理质量要素中,属于不可控的因素是∙A.护理人员配置的合理程度∙B.医疗技术发展水平∙C.护士职业道德教育程度∙D.护理技术及训练程度∙E.护理人员的考核(分数:1.00)A.B. √C.D.E.解析:15.下列不是护理管理特点的是∙A.独立性∙B.综合性∙C.科学性∙D.强制性∙E.实践性(分数:1.00)A.B.C.D. √E.解析:16.护理常规及各项技术操作规程∙A.护理人员应人手一册∙B.只保存于图书馆,护士需要时可去查阅∙C.每科室一册∙D.只保存于护理部,护士需要时到护理部查阅∙E.每个护理小组一册(分数:1.00)A. √B.C.D.E.解析:17.下列叙述哪项不属于基础护理技术∙A.预防并发症的护理∙B.病情观察∙C.一般护理常规∙D.心肺复苏技术∙E.护理体检(分数:1.00)A.B.C. √D.E.解析:18.尊重人才,大胆放手使用人才,属于人才管理基本原则的∙A.方向原则∙B.系统原则∙C.信任原则∙D.能级原则∙E.激励机制(分数:1.00)A.B.C. √D.E.解析:19.针对各种疾病均可出现的共同症状而制定的常规称∙A.症状护理常规∙B.各科一般护理常规∙C.各种疾病护理常规∙D.心脏病护理常规∙E.基础护理常规(分数:1.00)A. √B.C.D.E.解析:20.PDCA循环包括∙A.4个阶段,8个步骤∙B.4个阶段,7个步骤∙C.3个阶段,8个步骤∙D.3个阶段,7个步骤∙E.4个阶段6个步骤(分数:1.00)A. √B.C.D.E.解析:21.拟订护理技术质量标准,下列提法不妥的是∙A.考虑到科学性∙B.考虑到严肃性∙C.应与现实相适应,基于现实又低于现实∙D.简明扼要,繁简相宜∙E.要有先进性、稳定性(分数:1.00)A.B.C. √D.E.解析:22.行为科学把人视为∙A.“工具人”∙B.“机器人”∙C.“经验人”∙D.“社会人”∙E.“自然人”(分数:1.00)A.B.C.D. √E.解析:23.人才管理是管理人,比任何管理都要讲究∙A.科学性∙B.实践性∙C.艺术性∙D.创造性∙E.综合性(分数:1.00)A.B.C. √D.E.解析:24.电子计算机的硬件组成,相当于人脑装置的是∙A.输入设备∙B.输出设备∙C.运算器∙D.控制器∙E.显示器(分数:1.00)A.B.C.D. √E.解析:25.护理管理受多种因素的制约,其中重要因素是∙A.专业知识∙B.管理制度∙C.管理才能∙D.综合效应∙E.人员结构(分数:1.00)A.B.C.D. √E.解析:26.护理人才应具备的基本要素是指∙A.德、才、学、识、质、体∙B.德、才、绩、识、质、体∙C.德、才、能、绩、质、体∙D.德、才、学、能、质、体∙E.德、能、质、学、体、绩(分数:1.00)A. √B.C.D.E.解析:27.集中式医院计算机系统的缺点是∙A.资源共享性差∙B.主要硬件、软件及数据集中于计算机中心,便于管理∙C.一次性投资少∙D.主机出故障,全部终端便不能工作∙E.不便于维修(分数:1.00)A.B.C.D. √E.解析:28.关于论文的文题,以下不妥的是∙A.文题要简明、概括全文∙B.中文文题以20字以内为宜∙C.英文文题以30个词以内为宜∙D.要尽可能少用副题∙E.副题要简明扼要(分数:1.00)A.B.C. √D.E.解析:29.静脉输液故障自动报警器的试制研究属于∙A.护理器械的革新研究∙B.基础护理技术研究∙C.监护技术的研究∙D.医院设施的研究∙E.医疗器械的开发(分数:1.00)A. √B.C.D.E.解析:30.护士长在组织管理方法上要求∙A.举办护士长学习班∙B.培养护理骨干∙C.妥善安排工作,每月召开工休会∙D.选派护士外出学习∙E.分配并安排各班人员(分数:1.00)A. √B.C.D.E.解析:31.监护室管理质量标准中要求护士与床位比不少于∙A.1:1.1∙B.1:1.3∙C.1:1∙D.1:1.2∙E.1:1.5(分数:1.00)A.B.C. √D.E.解析:32.由于护理人员的过失,造成病人严重残疾,完全丧失劳动力者称为∙A.一级事故∙B.二级事故∙C.三级事故∙D.一般差错∙E.严重差错(分数:1.00)A. √B.C.D.E.解析:33.接班时发现问题,由谁负责∙A.接班者负责∙B.交班者负责∙C.共同负责∙D.均不负责∙E.应该追查问题的原因(分数:1.00)A. √B.C.D.E.解析:34.护理业务技术资料档案中的临床护理资料是指∙A.每个护士的学历、经历、业务培训、论文等情况∙B.各项护理常规、各项技术操作规程∙C.各种疾病的护理计划和护理病历等病人的护理资料∙D.医院工作条例、会议记录∙E.护理质量标准(分数:1.00)A. √B.C.D.E.解析:35.护理人员的在职教育其主要对象是∙A.中专毕业的护理人员∙B.大专毕业的护理人员∙C.各层次的护理专业人员∙D.本科毕业的护理人员∙E.未取得学历的护理人员(分数:1.00)A.B.C. √D.E.解析:36.基础研究目的在于探求∙A.新事物∙B.新设备∙C.新工艺∙D.新产品∙E.新方法(分数:1.00)A.B.C.D. √E.解析:37.执行护理技术操作规程,以下不妥的是∙A.寻求省时、节力∙B.三查七对,保证病人安全∙C.严密观察病情的变化∙D.一切操作都应进行无菌操作∙E.方法科学、正确(分数:1.00)A.B.C.D. √E.解析:38.下列属于办公室护士职责的是∙A.责任护士不在时,执行其职责∙B.护士长不在时,代其职责∙C.做好治疗室清洁、消毒工作∙D.解决患者各项生活需要∙E.对病人实施治疗性护理(分数:1.00)A.B. √C.D.E.解析:39.管理的基本动力是∙A.物质动力∙B.精神动力∙C.集体力量∙D.信息动力∙E.激励机制(分数:1.00)A.B.C.D. √E.解析:40.急救物品完好率在护理质量管理中属于∙A.要素质量∙B.环节质量∙C.终末质量∙D.过程质量∙E.基础质量(分数:1.00)A. √B.C.D.E.解析:41.现今的护理研究大多属于∙A.基础研究∙B.发展研究∙C.应用研究∙D.理论研究∙E.总结研究(分数:1.00)A.B.C. √D.E.解析:42.评价必须具有有效性是指∙A.评价应以预定的课程和临床实习目标为依据∙B.采用的评价方法简易可行∙C.评价手段和方法多次使用所得结果应有较高的一致性∙D.评价必须能区别每个学生的优缺点∙E.评价的内容必须来自实践(分数:1.00)A.B.C. √D.E.解析:43.被称为“科学管理之父”的是∙A.泰罗∙B.法约尔∙C.韦伯∙D.马斯洛∙E.罗格(分数:1.00)A.B. √C.D.E.解析:44.下列属于抢救技术的是∙A.生活护理∙B.灌肠∙C.吸氧∙D.病情观察∙E.口腔护理(分数:1.00)A.B.C. √D.E.解析:45.提出X—Y理论的行为科学家是∙A.麦格雷戈∙B.梅奥∙C.卢因∙D.布莱克∙E.沙因(分数:1.00)A. √B.C.D.E.解析:46.下列哪项不属护理行政管理的内容∙A.组织管理∙B.病员管理∙C.物资管理∙D.经济管理∙E.技术管理(分数:1.00)A.B. √C.D.E.解析:47.一般情况下,以病人作为研究对象时,正确的做法是∙A.研究对象的诊断必须明确∙B.选轻型、普通型的病人∙C.选择年龄较轻者∙D.选择同时合并多种疾病者∙E.病人有一定的知识(分数:1.00)A.B.C.D. √E.解析:48.急诊室抢救药品、器材的四固定是指∙A.定物、定数、定位、定期检查维修∙B.定人保管、定物、定数、定时维修∙C.定时核对消毒、定物、定数、定时维修∙D.定点放置、定时消毒、定时维修、定数∙E.定数目、定种类、定位置、定时检查(分数:1.00)A.B. √C.D.E.解析:49.护理科研论文,正文的核心部分是∙A.引言∙B.结果∙C.讨论∙D.结论∙E.背景(分数:1.00)A.B. √C.D.E.解析:50.制订护理计划,首先应∙A.阅读病历、了解病史、进行护理体检,熟悉和掌握有关检查资料∙B.了解病史、阅读病历、进行护理体检,熟悉和掌握有关检查资料∙C.进行护理体检,熟悉和掌握有关检查资料、阅读病历、了解病史∙D.阅读病历、进行护理体检,熟悉和掌握有关检查资料、了解病史∙E.找病人家属了解情况(分数:1.00)A. √B.C.D.E.解析:。
护理管理学1-(3)
护理管理学1-(3)A1型题1. 我国医院信息管理中的计算机应用,开始于A.60年代中期B.70年代中期C.80年代中期D.90年代中期E.90年代后期答案:C2. 人才首要性的决定性的条件是A.德B.才C.体D.学E.识答案:C3. 护理本科生临床学习教学可以采用发现法,其优点A.培养学生解决问题的能力B.培养学生实际操作能力C.挖掘学生的潜力D.培养学生良好的职业道德E.培养学生的创新能力答案:A4. 下列叙述,哪项不是发展研究的目的A.发现新知识B.开发新产品C.创造新工艺D.开发新材料E.确定新方法答案:D5. 下列叙述,哪项是症状护理技术A.伤寒病人的护理B.休克病人的护理C.菌痢病人的护理D.肾炎病人的护理E.肺炎病人的护理答案:B6. 护理安全技术管理,要求在护理活动中,尤其要达到。
A.无事故B.无差错C.无医院内感染D.无医院内交叉感染E.无违纪行为答案:B7. 接班者必须提前A.5分钟到科室B.10分钟到科室D.20分钟到科室E.30分钟到科室答案:C8. 人才管理的实践经验是人才管理学的A.基础B.经验C.对象D.指导E.条件答案:A9. 各类专业人员在学术上贯彻民主原则是下列哪项的重要条件和原则A.增强学习积极性B.加强思想政治工作C.人才成长、科学发达D.激发学习者创造性E.提高业务水平答案:D10. 一次性医疗用品,用后由哪个部门负责销毁A.由使用者销毁B.由病房消毒后丢弃C.由病房护士集中进行销毁D.由供应室负责销毁E.后勤处负责销毁11. 探视陪护制度,下列叙述哪项不妥A.一般每次不超过2人B.传染病患者一般不得探视及陪护C.学龄前儿童入病房由家长陪伴D.危重病人凭通知单随时探视E.家属可以轮流探视答案:B12. 科学管理产生于A.16世纪B.17世纪C.18世纪D.19世纪E.20世纪答案:C13. 下列不属于护理业务管理的是A.临床护理B.科研管理C.培养护理人才D.病员管理E.基础护理答案:D14. 护理行政管理信息系统可以对护理工作进行客观的定量评估,评估的项目中不包括A.工作质量C.护理安全状况D.设备、仪器使用率E.护理规章制度答案:D15. 医学信息系统不包括A.医疗技术开发B.护理信息C.医疗技术信息D.医学诊断信息E.医学治疗信息答案:A16. 有关评价的原则,下列叙述中不妥的是A.应以课堂目标为依据B.项目必须是可观测的学生行为C.应顾及学生的行为表现D.评价一般在实习结束进行E.结合学生对工作的态度答案:D17. 科学的人才管理是A.按规定办事B.高标准、严要求C.以法律为依据D.以高效率为标准E.以业绩为标准答案:C18. 护理临床教学中,保证高质量完成实习计划的重要步骤是A.建立教学制度B.建立教学检查制度C.医院领导思想上重视D.各科室明确临床教学管理任务E.制定相应的实习内容答案:D19. 护士长召开工休座谈时间是A.每周一次B.每2周一次C.每月一次D.每2月一次E.每季二次答案:C20. 科学研究最基本的工作方法是A.选题B.查阅文献C.科研设计D.观察实验E.确定样本答案:C21. 超声雾化吸入器的临床应用,属于B.护理器械与工具的革新研究C.医院护理管理的研究D.基础护理的研究E.专科护理研究答案:B22. 护理教育主要是A.护理业务管理B.护理科研管理C.培养护理人才D.护理临床管理E.护理知识的更新答案:A23. 系统论的基本思想A.科学性B.目的性C.层次性D.整体性E.综合性答案:D24. 人才管理的基本准则是A.坚持四项基本原则B.因能使用C.尊重、信任人才D.择优录用答案:B25. 护理临床教学基地的条件A.有一定的社会知名度B.有一套完整的科学管理体制C.科研成果突出D.经济效益高E.有好的带教老师答案:B26. 科研论文,一般中文文题为A.15字以内B.20字以内C.25字以内D.30字以内E.40字以内答案:B27. 计算机中一种相当于写字的笔和拨“算珠”的手这样的工具称为A.存储器B.运算器C.输入设备D.输出设备E.控制器答案:CA.提高护理业务技术的重要资料B.临床实践中积累的护理资料C.每个临床护士的业务技术档案D.加强技术管理的重要资料E.是科研的结果答案:B29. 下列病人需执行特级护理的是A.脾破裂内出血术后B.大面积烧伤C.急性肾功能衰竭D.胃大部分切除术后E.肠梗阻术后答案:B30. 抢救室物品要求做到“四定”,下列叙述中哪项错误A.定时维修B.定人保管C.定点放置D.定时领取E.定时更换答案:D31. 门诊护理管理质量标准中,下列哪项错误A.各诊疗室整洁,环境优美安静B.发现传染病患者,立即送传染病院诊治C.有便民措施E.有宣教措施答案:B32. 之所以说护理管理在医院中处于并列地位是因为护理人员占全院人员的A.3/4B.1/2C.1/3D.I/4E.1/5答案:C33. 一切管理活动均围绕人的积极性、自觉性和创造性进行,这就是管理的精髓。
一级护理管理的护理要点
一级护理管理的护理要点一级护理管理的护理要点一级护理管理是指全面、综合、实时的护理管理。
它包括对护理质量的全面控制,以及对护理服务的综合协调和管理。
这一级别的护理管理不仅能够提高护理质量和护理效果,而且能够帮助护理人员更好地把握护理工作,促进护理提升。
1、完善护理管理体系:要着力建立完善的护理管理体系,将护理管理融入到整个护理服务体系中,使护理服务更加具有专业性、科学性和规范性,从而提高护理质量。
2、加强护理领导:要加强护理领导,在护理部门建立良好的护理管理机构,明确护理部门职责,并建立有效的护理管理流程,以确保护理质量。
3、组织护理实施:要严格遵循护理计划,建立有效的执行机制,组织护士实施护理活动,以确保护理工作的准确性和及时性。
4、改进护理服务:要在护理部门不断改进护理服务,定期评估护理服务效果,及时发现和解决护理中出现的问题,以保证护理服务水平达到规定的目标。
5、推进护理改进:要推进护理改进,不断改进护理流程,提高护理质量,以适应护理服务的发展和护理需求的变化。
6、实施护理质量控制:要实施护理质量控制,定期检查护理质量,及时发现和解决护理质量问题,以确保护理质量达到规定的标准。
7、提高护理人员素质:要提高护理人员的专业知识和护理技能,加强护理人员的素质提升,以提高护理质量。
8、加强护理团队建设:要建立有效的护理团队,加强护士之间的交流和沟通,形成合作共事的护理团队,以提高护理服务质量。
9、加强护理信息化:要加强护理信息化的建设,建立完善的护理信息系统,实现护理信息的自动化管理,以便更好地控制和提供护理服务。
10、建立完善的护理监督机制:要建立完善的护理监督机制,及时发现和处理护理管理中存在的问题,以确保护理质量的持续提高。
以上就是一级护理管理的护理要点,它的实施不仅能够提高护理质量和服务效果,而且能够帮助护理人员更好地把握护理工作,促进护理提升。
因此,护理机构应该加强护理管理,改进护理服务,实施护理质量控制,提高护理人员素质,加强护理团队建设,加强护理信息化,建立完善的护理监督机制,保证护理质量的持续提高。
护理管理学基础练习 (1)
第一章绪论一、单项选择题1、下列哪项属于护理管理者在决策指定方面扮演的角色A.监督者B.传播人C.领导人D.协调者2、下列哪项不属于护理管理者的信息A.监督者角色B.传播人的角色C.发言人角色D.协调者的角色3、管理的本质是A.对人行为的约束B.建立制度C.明理顺情D.实现人的全面发展4、在西方管理要领中强调“管理就是决策”的管理学家是A.泰罗B.法约尔C.赫伯特A?西蒙D.哈罗德?孔茨二、多项选择题1、一位护理管理者应具备哪些技能A.专业技能B.特殊技能C.人际技能D.沟通技能E.概念技能2、护理管理学的研究对象包括A.护理人力资源B.护理物资C.护理服务D.护理教学E.护理经济三、简答题1、护理经济研究与管理实践的主要内容有哪些?2、简述管理概念的三个层次。
四、名词解释1、管理(人际协调观)2、护理管理学答案部分一、单项选择题1、【正确答案】:D【答案解析】:本题主要考查的是对护理管理者决策角色的掌握。
解答此题要先理解题干:“在决策指定方面扮演的角色”即指“决策角色”,它不仅包括协调者角色,还包括专业领军角色和资源分配角色。
选项A、C 均为信息角色的内容,选项B为人际角色的内容。
此外,人际角色内容还包括代表人角色、领导者角色和联络者角色。
【答疑编号10207017】2、【正确答案】:D【答案解析】:本题主要考查的是对护理管理者信息角色的掌握。
选项D是护理管理者的决策角色,属干扰项。
【答疑编号10207016】3、【正确答案】:A【答案解析】:【答疑编号10207015】4、【正确答案】:C【答案解析】:本题主要考查的是管理概念中几个重要观点的内容。
其中泰罗提出的观点是管理就是“确切地知道你要别人去干什么,并使他用最好的方法去干。
”法约尔提出的是“管理过程论”,并且由哈罗德?孔茨等人发展并完善。
而西蒙强调的是“管理就是决策”。
【答疑编号10207014】二、多项选择题1、【正确答案】:ACE【答案解析】:【答疑编号10207019】2、【正确答案】:ABCDE【答案解析】:本题主要考查的是学生对护理管理学研究对象的识记情况。
一级护理管理质量考核标准
专科护理(25分)
1.掌握科室仪器(如心电监护仪、呼吸机、输液泵等)的操作流程,识别故障并能及时处理
6分
实地查看患者
2.管道护理:正确使用、妥善固定、管道通畅,观察引流物色、量、性状,按要求及时更换并记录
7分
3.特殊管道有标识,记录留置开始时间及更换敷料时间
6分
4.护士知晓管道护理的相关知识
6分
5分
6.患者口腔清洁、口唇干裂者有护理措施
3分
7.皮肤清洁,无血、尿、便、胶布痕迹
4分
8.肛周及会阴部清洁,无异味
3分
9.协助患者进食,服药
3分
项目考核要素分值Fra bibliotek考核方法
扣分
扣分理由
得分
病情观察(20分)
1.患者标识、床头牌标记齐全、清楚、正确,护理级别与病情、诊断、医嘱相符,24h有专人负责,有护理记录
5分
实地查看患者
2.床头交接班。内容包括:病情、治疗、护理、皮肤情况等。
5分
3.随时观察生命体征及病情和心理变化,发现问题及时汇报医生,根据医嘱及时处理
5分
4.掌握专科护理观察指标,如有异常时能够及时采取相应护理措施
5分
急救与治疗(20分)
1.输液通畅,用药及时准确,滴速与病情需要或医嘱要求相符
5分
实地查看患者
2.患者能按时服用药物
5分
3.患者能按时介绍各种治疗(如吸氧、雾化、鼻饲、换药等)治疗工作及时到位
5分
4.护士掌握患者病情,根据病情备齐急救药品、器材
基础护理(35分)
1.患者体位舒适,符合病情需要和治疗护理要求
3分
实地查看患者
2.意识障碍的患者有安全护理措施,无护理并发症,如烫伤、坠床、压疮
2024年主管护师护理学备考复习笔记(护理管理)第一章
2024年主管护师备考复习笔记(护理管理)第一章绪论一、管理的概念是什么?管理是管理者协调人及其他组织资料,通过计划、组织、领导和控制过程,实现组织目标的过程。
二、管理学的概念是什么?管理学是一门系统研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。
三、管理的基本特征有哪些?1.管理的二重性(1)管理的自然属性:管理具有普遍性和共性,即任何组织的管理活动或生产活动,都要经过计划、组织、领导和控制等管理过程,这在任何时期、任何国家、任何阶段都是相同的。
(2)管理的社会属性:管理具有其特殊性和个性,即管理总是在一定的社会关系下进行的,不同社会制度、不同历史阶段和不同社会文化,都会使管理出现一定的差别,这就是管理的社会属性。
2.管理的科学性与艺术性管理是由一系列概念、原理、原则和方法构成的知识体系,反应了管理活动的科学性。
艺术性就是强调管理的实践性,没有实践,也就无所谓艺术。
3.管理的普遍性与目的性管理普遍存在于各种活动之中,这就决定了管理的普遍性。
管理是人类一项有意识、有目的的协作活动,是为实现组织既定的目标而进行的,这就是管理的目的性。
四、管理的职能是什么?管理职能是指管理的职责和功能,是管理者在管理活动中应当承担的责任和任务,是管理活动内容的概括。
1.计划职能:是管理的首要职能,是指为了实现组织目标而对未来的行动计划和安排。
其中心任务是确定组织的目标和实现目标的具体方案。
2.组织职能:是管理的重要职能。
组织工作的主要内容是:○1根据组织的规模和任务设计组织结构。
○2明确相应的职责、任务和权力。
○3为了保证工作顺利进行建立健全各项规章制度等。
3.人员管理:是管理的核心职能,主要对各岗位的人员进行选聘、教育培养和绩效考核,以及人力资源的有效利用和开发。
4.领导职能:就是对组织内成员的个人行为及集体行为进行引导、运用各种手段和方法施加影响力的过程。
5.控制职能:是管理过程的关键职能,是通过信息反馈和绩效评估,对组织的活动进行监督、检查、纠正偏差的过程,是连续不断、反复进行的过程,贯穿于整个活动的始终。
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一、基本概念
计划的过程归结为“6W1H”,即预先决定 做什么,论证为什么要做,确定何时做, 何地做,和人做,为谁做,如何做。
二、计划的种类
1 按作用时间长短分为长期计划和短期计划 2 美国哈罗德· 孔茨将其分为宗旨、目的、或 任务、目标、策略、政策、程序、规则、 方案、以及预算等。
:
平均每小时的护理人力成本: 年总收入/12月/22天/8小时
如一护士年总收入24000元,那么平 均每小时人力成本为?元 11.37
三 护理预算
内容:护理人力预算
护理质量预算 教学预算 护理研究预算:劳务费、仪器设备费、 材料费、管理费、学术交流费等
第六节 有计划的变革
一、变革的组成要素 1目标:在人员变革中护理管理变革的对象, 可以是下属、患者或其他人;包括转变个 人或群体的知识、态度、和行为。
(二)识别变革的动力和阻力
1变革的动力:外部和内部力量 2变革的阻力:个人原因和组织原因
(三)克服变革阻力
1教育与沟通 2叁与决策 3促进与支持 4谈判与协商 5明确和含蓄的强迫
作业:
仔细阅读75页的案例,运用变革理论,并 结合你的工作经历和实际情况对案例中的 变革展开讨论!
第三节 目标管理
一、基本概念
是在组织内管理人员和工作人员共 同参与目标的制定,在工作中实现 自我控制并努力完成工作目标的管 理方法。
二、目标管理的特点
强调“整体性的管理”:每个部门、 每个成员必须加深认识、相互合作、 协调一致、共同努力,以共同达到 组织总目标。
三 目标管理的基本过程
1制定目标 2组织实施 3检验结果 三者相互制约,周而复始。
2人员:组织外部的力量和组织内部的力量
3环境:即发生变革所在的场所 二、变革的过程 1解冻期 2改变期 3再冻结期
“有计划的变革模式”
1产生变革需要 2确立关系 3诊断问题 4建立目标和计划 5计划 6变革的普及与稳定 7终结关系
三、促使变革的策略
(一)变革中应遵循的基本原则 1有充足的理由 2逐步进行 3有计划 最重要的是,必须使护士们认识到需要变革, 并参与讨论,理解变革的必要性。
目标: 将风险(潜在损失)控制在
最低程度
一、医疗风险管理
1医疗卫生服务是高科技、高风险、高难度的“三高” 行业。 2医疗风险管理的步骤:识别、衡量、决策、执行决 策、管理效果评价 3医疗风险的防范 (1)成立风险管理机构 (2)加强风险教育 (3)建立良好的医患关系 (4)加强风险管理
一、成本 是指在提供医疗护理服务过程中所需的一切 支出,包括人、财、物等要素。 二、护理成本 1种类:固定成本和可变成本 直接成本和间接成本
三、计划的过程
分析形势——确定目标——评估组织潜力 和条件——提出备选方案——比较各种方 案——确定方案——制定辅助计划——编 制预算
第二节 时间管理
一、基本概念 是指在同样的时间消耗情况下,为提高时间的利 用率和有效率而进行的一系列活动。 二、时间管理的应用 方法:1 ABC时间管理分类法 2时间管理记录统计法 3保持时间利用的相对连续性和弹性 4加强时间管理的其他方法:学会授权、学会 拒绝、学会避免“时间陷阱”。