护理管理

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护理管理ppt课件

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感染控制与卫生管理
总结词:感染控制与 卫生管理是保障患者 和医护人员健康的重 要措施。
详细描述
1. 感染控制:预防、 监测和治疗患者在医 院内发生的感染。
2. 卫生管理:确保医 院环境的清洁和卫生 ,遵守卫生规定和标 准。
3. 实施策略:建立感 染控制体系,加强卫 生监管,开展培训和 教育,提高医护人员 的意识和能力。
护理资源的规划与管理
人力资源规划
根据护理工作需求,合理 规划人力资源,确保人员 配备充足、结构合理。
培训与发展
定期开展护理人员培训, 提升护理人员的专业技能 和素质,促进个人成长与 发展。
物资资源管理
建立健全物资管理制度, 确保各类护理物资的充足 、合理配置及有效利用。
护理技术的创新与提升
关注行业动态
案例五:某医院的医疗废物安全管理
总结词
规范管理、安全处置、降低风险
详细描述
该医院对医疗废物管理非常重视,制定了规范的管理制 度和安全处置程序。医院严格按照国家相关法规和标准 ,对医疗废物进行分类、收集、运输和处置。同时,医 院还加强了对员工的安全教育和培训,提高员工对医疗 废物管理的意识和能力。通过这些措施的实施,该医院 有效地降低了医疗废物对环境和患者的风险。
特点
护理管理具有系统性、科学性和 艺术性,其核心是提高护理服务 质量,满足患者需求。
护理管理的重要性
提高护理服务质量
科学、有效的护理管理可以优化 护理流程,提高护理人员的专业 水平和服务态度,进而提高护理
服务质量。
保障患者安全
护理管理强调对患者的安全与舒适 度的关注和保障,通过规范操作和 风险防范措施,降低患者发生不良 事件的风险。
患者安全与风险管理

护理管理方案

护理管理方案

护理管理方案关于护理管理方案(通用5篇)为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,常常需要预先准备方案,方案是阐明具体行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的企划案。

制定方案需要注意哪些问题呢?以下是小编为大家整理的关于护理管理方案(通用5篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。

护理管理方案1护理质量是医院管理的重要组成部分,护理质量的优劣直接影响医疗和病人安危,因此护理部根据我院护理队伍的现状和具体情况,按照等级医院护理标准及安徽省医院管理评价指南对护理的要求,拟定各护理单元质量标准及控制措施。

一、建立健全各级护理质量管理组织(一)、医院护理质量管理委员会:主任委员:杨旭东副主任委员:时峰、裴根仓、黄晓明、王珏委员:王林文、侯翠霞、夏玉珍、孔雪莲、徐卫红、陈阳、王春梅办公室主任:王林文(二)、医院护理质量控制组名单:组长:王林文组员:侯翠霞、王玉芹、王玉萍、孔雪莲、徐卫红、陈阳、王春梅医院专项护理质量检查人员分组名单1、危重病人护理质量组组长:韩桂霞成员:郭晓丽、李晓兰2、消毒隔离组组长:许锦兰成员:钟瑛、张英3、病区管理组组长:李敏成员:秦红侠、刘华丽4、基础护理组组长:孙丽洁成员:马培灵、宋效玲5、抢救物品组组长:赵球成员:吴瑞文、张海宝6、整体护理组组长:曹素云成员:王春梅、周秀侠7、护理操作组组长:王玉萍成员:李水莉、闫红梅(三)、各大科护理质量控制组名单:1、门急诊护理质量控制组名单:组长:陈阳组员:王春梅、闫红梅、尹红霞、葛建华、李水莉2、大内科护理质量控制组名单:组长:孔雪莲副组长:韩桂侠、钟瑛、曹素云、宋晓玲组员:张海宝、吴金兰、吴瑞文、王守华、王宝华、张英、李敏、刘华丽、马培灵、陈平3、大外科护理质量控制组名单:组长:徐卫红组员:孙丽洁、秦红霞、许锦兰、周秀霞、张晓梅、郭晓丽、吴群、赵芳玲、李晓兰、吴晓凤、赵球、祁克兰、任秀芳(四)、各科室质控网员:(科室质控由护士长加质控网员组成)肾内科,陈淑梅(本科)心内科,郭萍梅(本科)妇科,赵晓琪(大专)人工肾,于迎春(大专)血液科,王艳(本科)产科,李桂贞(大专)内分泌,孙敏(本科)内三科,张芬(本科)ICU,刘艳红(本科)内四科,王素芝(大专)内五科,齐素兰(大专)门诊妇科,梁海笑(大专)呼吸科,连芹(大专)传染科,李美娟(大专)急诊,李颍(本科)干内科,马季(大专)神内科,董晓旭(大专)观察,杨淑华(大专)儿科,刘文荣(大专)特需科,杨青(中专)供应室,林敏(大专)外一科,李淑芹(本科)外二科,高爱玲(大专)外三科,张春侠(大专)外四科,陈元元(大专)外五科,郑士华(大专)骨科,吴群(大专)手术室,王寒莉(本科)五官科,袁兆敏(大专)二、确定护理质量控制项目及评分标准,完善并修订,实行目标管理(一)临床病区考核项目:1、护士长工作考核100分,2、病区护理管理质量100分3、抢救物品管理100分,完好率100%4、消毒隔离管理100分,常规器械消毒合格率100%。

护理管理组织体系及岗位职责

护理管理组织体系及岗位职责

护理管理组织体系及岗位职责护理管理组织体系是医疗机构中确保护理服务质量和患者安全的重要架构,而明确的岗位职责则是每个护理人员履行职责、提供优质护理的关键指南。

一、护理管理组织体系护理管理组织体系通常呈金字塔结构,由上而下分为不同的层次和部门,以实现有效的协调和管理。

1、护理部主任护理部主任处于组织体系的顶端,是护理工作的最高管理者。

其职责包括制定护理工作的总体方针、政策和规划,协调与其他部门的关系,确保护理工作与医院整体战略目标相一致。

同时,护理部主任还负责监督护理质量、人员调配、资源管理以及护理人员的培训与发展。

2、科护士长科护士长是连接护理部主任和各科室护士长的中间环节。

他们负责特定科室或多个相关科室的护理管理工作。

具体职责包括贯彻执行护理部的工作计划和任务,对本科室的护理质量进行监控和评估,协调本科室与其他科室之间的护理工作,以及为本科室的护士长提供指导和支持。

3、科室护士长科室护士长是科室护理工作的直接管理者。

他们需要根据本科室的特点和患者需求,制定并实施具体的护理计划和流程。

包括安排护理人员的班次,管理护理用品和设备,组织护理查房和病例讨论,以及处理本科室的护理投诉和纠纷。

4、护理组长护理组长通常是由经验丰富、技术精湛的护士担任。

他们在护士长的领导下,负责一组护理人员的工作安排和协调。

具体工作包括指导和监督组员的护理操作,协助解决护理过程中的问题,以及对患者的护理情况进行评估和反馈。

5、护士护士是护理工作的执行者,直接为患者提供护理服务。

他们需要按照护理规范和医嘱,完成患者的日常护理、病情观察、治疗操作和健康教育等工作。

二、岗位职责1、护理部主任岗位职责(1)在院长的领导下,负责全院的护理工作,制定护理工作的长期规划和年度计划,并组织实施。

(2)建立和完善护理质量控制体系,定期进行护理质量检查和评估,确保护理服务符合标准和规范。

(3)负责护理人员的招聘、调配、考核、晋升和奖惩等管理工作,合理安排人力资源,以满足临床护理工作的需要。

护理管理特点及方法

护理管理特点及方法

05
护理管理的挑战与对策
应对工作压力与职业倦怠
合理安排工作时间
合理安排护士的工作时间,避免超负荷工作,保 证护士有充足的休息时间,以减轻工作压力。
提供心理支持
为护士提供心理支持和咨询服务,帮助他们应对 工作压力和职业倦怠,增强他们的心理健康。
培训和提升技能
提供培训和继续教育机会,帮助护士提升专业技 能和知识,增强自信心和应对压力的能力。
优化护理流程
通过优化护理流程,提高 工作效率和质量,减少不 必要的工作重复和浪费。
护理人员的培训与考制定个性化的培训计划, 提高护理人员的专业技能和服
务质量。
考核标准
制定科学、公正的考核标准,对护 理人员的工作绩效进行评估和反馈 ,激励优秀表现者,帮助不足者改 进和提高。
质量信息反馈
建立有效的信息反馈机制,及时 收集患者和医护人员的意见和建 议,为护理质量的持续改进提供
参考和依据。
04
护理管理的实践应用
临床护理管理
• 总结词:临床护理管理是护理管理的核心,旨在提高护理质量、保障患者安全和优化护理工作效率。 • 详细描述:临床护理管理包括对护士的排班、工作流程的设计、对患者病情的监控以及与患者的沟通等方面。
未来护理管理的发展趋势与展望
发展趋势
未来,随着人口老龄化、医疗技术进步和人们健康需求的增加,护理管理的需求将不断增加。同时,随着互联网 技术和大数据的应用,护理管理的手段也将越来越智能化和精细化。
展望
未来,护理管理将更加注重患者的需求和体验,通过优化护理工作流程、提高护理服务质量等方式,实现患者满 意度的提高。同时,随着医疗技术的不断发展,未来的护理管理也将更加注重技术创新和人才培养等方面的发展 。

护理管理的定义名词解释

护理管理的定义名词解释

护理管理的定义名词解释护理管理是指通过协调、组织和管理护理资源,以提供高质量的护理服务并促进患者的康复与健康的一种管理方法。

护理管理的目标是改善护理质量,提高患者满意度和医疗机构的整体效率。

一、护理管理的背景与意义护理是医疗领域中不可或缺的重要组成部分,而护理管理则是促进护理工作的有效开展的关键。

随着医疗技术的不断进步和人口老龄化的加剧,护理管理逐渐成为医疗机构的重要议题。

护理管理能够帮助协调和优化护理资源,提高患者的健康水平并增强医疗机构的竞争力。

二、护理管理的基本原则1. 患者为中心:护理管理应以患者的需求和权益为核心,为患者提供全方位的护理服务。

2. 多学科协作:护理管理需要与其他医疗部门和专业人员密切合作,形成多学科协同作战的工作模式。

3. 数据驱动决策:护理管理应依托有效的信息系统和数据分析工具,为决策提供科学依据和指导。

4. 持续改进:护理管理需要不断进行评估和反馈,建立反馈机制,及时调整工作策略和流程,以提高护理质量和工作效率。

三、护理管理的核心内容1. 护理流程管理:通过规范化和标准化护理流程,提高护理效率,降低差错发生率。

2. 人力资源管理:合理调配护理人员,保证组织内部的人力资源需求和患者护理需求的匹配。

3. 护理质量管理:通过制定护理质量标准和评估指标,建立病例评审和护理质控机制,提高护理服务的质量。

4. 护理信息管理:建立信息化系统,实现护理工作、护理记录和护理研究的全程电子化管理。

5. 护理团队管理:形成高效的护理团队,优化护理资源配置,提高团队合作和互信能力。

四、护理管理的挑战与应对策略1. 人员短缺:护理管理面临着护士人员短缺的问题。

针对这一挑战,可以加大对护士的培养和引进力度,提高护士的工作环境和待遇,以提高护士的工作积极性和稳定性。

2. 人力管理不合理:护理管理中存在管理人员与护士之间的沟通不畅、人员培训和业务指导不到位等问题。

应加强管理人员的培训,提升他们的管理水平和沟通技巧,为护士提供更好的工作支持和指导。

护理的管理制度(精选7篇)

护理的管理制度(精选7篇)

护理的管理制度〔精选7篇〕护理的管理制度〔精选7篇〕护理的管理制度1〔1〕临床护理文书管理的根本原那么1〕护理部根据广东省《临床护理文书标准》中的临床护理文书质量评价内容修改和完善本医院的护理文书质量评价标准,危重患者护理记录随时检查,保证记录的真实性。

2〕护理文书质量管理施行分级管理制度。

要重视护士的书写和表达才能的培养。

重视护理文书书写过程质量控制。

护理文书的质量控制权限下放到组长。

高级责任护士﹑专科护士﹑护士长要及时审查和修改下级护士书写的护理记录。

3〕护士应熟悉首次护理记录单﹑护理记录单﹑专科护理单等各类护理文书的使用范围﹑使用护士层级〔权限〕、书写内容和方法。

4〕护理文书是解决医疗事故争议的重要证据,每个护士要重视自己的法律权利,做好住院病历的管理。

病历车加锁,注意防止病历资料被偷窃﹑抢夺。

5〕护理文书是解决争议过程中的重要举证材料。

护理文书或记录必须按照《医疗机构病历管理规定》的要求严格管理,健全相关资料的保存制度,严禁任何人涂改﹑伪造﹑隐匿﹑销毁﹑抢夺﹑窃取病历。

保持其准确性﹑完好性﹑真实性,纳入病案资料一并保存。

①住院病历:一般由医院管理,患者有权复印其中客观局部的资料,主观局部的资料在发生争议时,共同封存。

②门诊病历:在医疗机构建成有病历档案的门诊患者,由医疗机构保管,未建有病历档案的,由患者自己保管。

6〕提供法律凭证的护理资料的复印:可复印体温单﹑护理记录单﹑手术专科护理记录单,不可复印首次护理记录单﹑专科护理单﹑交班本等。

7〕各病区要妥善保管医嘱执行单,严格执行“谁执行谁签名”的规定,各种执行单保管时间为一年,按照时间顺序放置,以利于查询。

8〕各护理单元科根据专科特点,提出修改护理文书书写格式的要求,经过医院护理部护理质量管理委员会和专科护理委员会同意并备案后,方可在临床使用。

〔2〕临床护理文书质量的分级管理1〕临床护理文书质量施行分级管理。

2〕临床护理文书质量的层级管理组织是由责任护士﹑护理组长或护士长﹑护理质量管理与持续改良委员会和专科护理管理委员会及专科护理小组〔由专科护士负责〕共同组成的三级组织架构。

管理在护理中的作用

管理在护理中的作用

04
提高患者满意度:提高患者满意度, 降低投诉和纠纷,减少赔偿成本
提升患者满意度
提高护理服务质量: 通过有效的管理, 提高护理人员的服 务质量,让患者感 受到更好的护理服 务。
提高护理效率:通 过合理的管理,提 高护理人员的工作 效率,让患者得到 更快速、高效的护 理服务。
提高护理人员素质: 通过培训和管理, 提高护理人员的素 质,让患者感受到 更专业、更贴心的 护理服务。
护理管理可以 提高患者的满
意度
2022
保障患者安全
01
护理管理可以确保患者得到及时、有效的护理服务
02
护理管理可以预防和减少医疗差错,降低患者风险
03
护理管理可以加强护理人员的培训和监督,提高护理质量
04
护理管理可以促进护理人员与患者之间的沟通和合作,提高患者满意度
优化护理流程
提高护理效率:通过优化流程,减 少不必要的环节,提高护理效率
03 持续改进的实施:需要制定 明确的目标和计划,建立有 效的沟通和协作机制,以及 定期评估和改进。
04 持续改进的效果:可以提高 护理质量,降低成本,提高 患者满意度,提高护理人员 的工作效率和满意度。
护理管理的效果
提高护理效率
01
优化护理流程:通过优化护理流程, 提高护理效率
02
提高护理人员素质:通过培训和考核, 提高护理人员的专业素质和技能
降低护理风险:优化流程可以降低 护理过程中的风险,提高护理质量
提高患者满意度:优化流程可以提 高患者满意度,提高护理服务质量
提高护理人员满意度:优化流程可以 减轻护理人员的工作压力,提高护理 人员的工作满意度
护理管理的内容
人员管理
招聘与选拔:选拔合适的护理人员, 01 确保护理质量

护理管理特点及方法

护理管理特点及方法

05
护理管理面临的挑战与对策
护士短缺的原因与对策
原因
主要包括招聘难度大、护士流失严重、工作压力大、待遇相对较低等。
对策
采取多元化招聘渠道,提高护士福利待遇,优化工作环境,加强职业培训等。
提高护士满意度的对策
01
提升福利待遇
提高护士薪资、完善社保制度、提供更多的学习和发展机会等。
02
优化工作环境
综合性护理
01
跨学科合作
综合性护理强调多学科之间的合作与协调,包括医生、护士、药剂师
、心理咨询师等多个专业人员。
02
全面干预
综合性护理注重对患者进行全面的干预,包括身体、心理、社会和环
境等多个方面。
03
预防与康复
综合性护理强调预防与康复相结合,通过全面、系统的护理措施,促
进患者的康复和预防疾病的发生。
护理人员之间的交流与协作。
责任制护理
责任制度
责任制护理是指为患者指定专门的护理人员,承担起对患者进行全面、全程的护理责任。
主动性
责任制护理强调护理人员的主动性,要求护理人员积极主动地关注患者的病情变化和需求 ,并及时采取相应的护理措施。
个性化
责任制护理注重个性化护理,要求护理人员根据患者的具体情况和需求,制定个性化的护 理计划,并提供针对性的护理服务。
案例三:某医院综合性护理的实施与成效
总结词
综合性护理的实施是某医院的一项重要实 践,通过整合医疗、心理、社会等多方面 的护理服务,提升了病人的满意度和医疗 效果。
详细描述
该医院引入了综合性护理的理念和方法, 通过多学科合作和综合评估,为病人提供 全面的护理服务。同时,医院还注重加强 对护理人员的培训和管理,提高护理人员 的专业素养和服务质量。实施综合性护理 后,病人的满意度得到了显著提升,医疗 效果也得到了明显改善。

护理管理工作计划6篇

护理管理工作计划6篇

护理管理工作计划6篇护理管理工作计划 (1)(一)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

(二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理咳嗽本I钊敫骺剖壹觳椤⒍酱佟⒖计馈?计婪绞揭韵殖】计阑な考安榭床∪恕⒉榭醇锹肌⑻∫缴意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。

(三)、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。

年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

(四)加强护理过程中的安全管理1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。

对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。

护理管理工作计划 (2) 为提高护理管理干部的综合素质,增强护理管理干部业务技能,提升护理管理质量,以达到医院高速发展的需求,增强医院的竞争力,特制定本计划:一、培训内容:围绕专业技能和管理方法培训二、培训形式:采取院外、院内培训形式:院外培训:(一) 外派参加省、市级护理管理干部培训班学习(二) 到广东省人民医院进修一个月(三) 参加中山一院举办的“护理管理干部培训班”学习(四) 到市一人民医院学习追踪法(五) 外派参加相应专科培训班学习(六) 外出参观学习、信息交流院内培训:(一) 参加我院与山东威高培训机构合作的《番禺区中心医院护理管理技能培训项目》的课程学习(二) 护理部每季度组织一次护理护理质量持续改进质量分析会议(三) 轮训护理部行政管理岗位(四) 在岗培训(五) 参加全员性管理干部培训三、参加人员:祥见护理管理干部20__年培训计划表:院外培训:(一) 省、市级护理管理干部培训班学习——护理部、大科护士长、未领取护理管理干部培训证书的护士长(二) 到广东省人民医院进修一个月——新护士长(三) 到中山一院“护理管理干部培训班”——护理部、大科护士长、部分特殊部门护士长(四) 到市一人民医院学习追踪法——部分护士长(五) 到市一参观学习——护理部、大科护长、部分护长(六) 到中山一院参观学习——护理部、大科护长、部分护长(七) 到湘雅医院参观学习——全体护士长(八) 参观中医药大学第二附属医院学习目标管理——部分护士长院内培训:(一) 轮训护理部行政管理岗位——护士长(二) 参加《番禺区中心医院护理管理技能培训项目》的课程学习——全体护理管理干部(三) 护理部每季度组织一次护理护理质量持续改进质量分析会议——护理部、全部护士长(四) 在岗培训——全体护士长(五) 参加全员性管理干部培训——全体护理管理干部护理管理工作计划 (3)(一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。

护理管理制度

护理管理制度

护理管理制度•相关推荐护理管理制度(通用15篇)在日新月异的现代社会中,人们运用到制度的场合不断增多,制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。

相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧,以下是小编为大家收集的护理管理制度,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

护理管理制度篇1一、病房由护士长负责管理,专科负责医师积极协助。

二、定期向病员宣传讲解卫生知识,根据情况可选出病员组长,协助做好病员思想、生活管理等工作。

三、保持病房整洁、肃静、安全、舒适,避免噪音,做到说话轻、走路轻、操作轻和关门轻。

四、统一病房陈设,室内物品和床位要摆放整齐,固定位置,未经护士长同意,不得任意搬动。

五、保持病房清洁卫生,注意通风,每日至少清扫2次,每周大扫除1次。

六、医护人员必须穿工作服,戴工作帽,着装整洁,必要时戴口罩。

病房内不准吸烟。

七、病员被服、用具按基数进行管理,并定期进行清点。

八、护士长全面负责保管病房财产、设备,并分别指派专人管理,建立账目,定期清点。

做到账物相符。

如有遗失及时查明原因,按规定处理,管理人员调动时,要办好交接手续。

九、定期召开病人座谈会,征求意见,改进病房管理工作。

十、病房内不得接待非住院病人,不会客。

医生查房时不接私人电话,病人不得离开病房。

护理管理制度篇21、定期组织各级护理人员学习《消防管理条例》、《医用毒性药品管理办法》、《医疗事故、差错处理和防范措施》等文件,严格交、接班制度及查对制度,增强医疗安全观念。

2、病区内的氧气筒应直立放置于阴凉处,搬运时避免倾倒撞击,远距火源,勿涂油料。

对未用完和已用空的氧气筒应分别悬挂“有氧”、“无氧”的标示,氧气筒内的氧气不可用尽,应留有少量余气。

3、加强病区药品的管理,毒、麻、限制药品应专柜、专人保管,严格交、接班和查对制度。

4、病区应注意防火,防火通道不许堆放杂物,确保安全出口畅通无阻,各种灭火器材和装置应完好无损,并定期检查,医护人员应掌握灭火器的使用方法,病区内禁止吸烟。

护理管理的特点

护理管理的特点

护理管理的特点护理管理是指对护理工作进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价的过程。

它是一种管理学的应用,是医疗机构管理的重要组成部分。

护理管理的目的是提高护理质量,提高医院的整体效益,满足患者的需求和期望,为医疗卫生事业的发展做出贡献。

本文将从护理管理的定义、特点、目标、职能和实施方法等方面进行介绍。

一、护理管理的定义护理管理是指对护理工作进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价的过程。

护理管理包括护理人员的管理、护理质量的管理、护理资源的管理、护理环境的管理和护理信息的管理等方面。

二、护理管理的特点1. 护理管理是一种人本管理。

护理管理的核心是人,即护理对象和护理人员。

护理管理不仅要关注护理对象的身体健康,还要关注护理对象的心理健康和社会健康。

同时,护理管理也要关注护理人员的职业发展和个人发展。

2. 护理管理是一种科学管理。

护理管理需要依据护理学、医学、心理学等学科的理论和知识进行管理。

护理管理需要在实践中不断总结经验,不断改进管理方法。

3. 护理管理是一种综合管理。

护理管理需要协调医疗机构内部各部门之间的关系,同时也需要与外部的社会环境和医疗卫生政策相适应。

护理管理需要充分利用各种资源,协调各种利益关系,达到整体效益最大化。

4. 护理管理是一种服务管理。

护理管理的核心是服务,即为患者提供优质、安全、有效、及时的护理服务。

护理管理需要从患者的角度出发,关注患者的需求和期望,为患者提供个性化的护理服务。

5. 护理管理是一种质量管理。

护理管理需要关注护理质量的全过程,包括护理质量的计划、实施、监控和评价。

护理管理需要建立有效的质量管理体系,不断提高护理质量,满足患者的需求和期望。

三、护理管理的目标护理管理的目标是提高护理质量,提高医院的整体效益,满足患者的需求和期望,为医疗卫生事业的发展做出贡献。

1. 提高护理质量。

护理管理需要关注护理质量的全过程,建立有效的质量管理体系,不断提高护理质量,提高护理满意度和患者满意度。

护理管理的方法有哪些简答题

护理管理的方法有哪些简答题

护理管理的方法有哪些简答题
护理管理的方法主要包括以下几个方面:
1.计划与组织:护理管理的首要任务是制定合理的护理计划
和组织结构。

这涉及到确定护理目标、制定护理政策和程
序、分配资源、确定工作流程和责任等。

2.领导与沟通:护理管理需要有效的领导和良好的沟通。


理管理人员应具备领导能力和沟通技巧,以推动团队合作、激励护理人员、解决问题和促进信息交流。

3.人力资源管理:护理管理要关注合理的人力资源管理。


包括招聘、培训和发展护理人员,以及绩效评估和激励机
制的设计,以保证有足够的合格人员来提供优质的护理服
务。

4.质量管理与绩效评估:护理管理需要关注质量管理和绩效
评估。

这包括建立质量标准和指标、监测和评估护理质量、持续改进护理过程和结果等,以提供安全、高效和满意的
护理服务。

5.风险管理:为了确保患者和护理人员的安全,护理管理需
要进行风险管理。

这包括识别和评估潜在风险、制定风险
管理策略和措施、培训护理人员应对突发事件等,以降低
事故和意外的发生。

6.治理和政策制定:护理管理涉及与各级管理层协调和合作,
参与制定护理政策和规划。

护理管理人员需要了解护理实
践标准和法规要求,推动政策的实施和执行。

这些方法相互关联,可以帮助护理管理人员实现高效、质量和安全的护理服务。

同时,不同的护理管理方法需要根据特定环境和需求进行灵活应用。

护理管理ppt课件

护理管理ppt课件
具体措施
1. 制定病人安全管理制度和应急预案。
2. 对病人进行全面评估,制定个性化的护理计 划。
案例三:某医院的病人安全风险管理
3. 及时发现和处理潜在的风险因素。
VS
4. 对不良事件进行调查和分析,采取 改进措施。
案例四:某医院的医护团队合作与沟通管理
总结词
沟通顺畅、协作默契、高效配合
详细描述
护理管理案例研究
06
案例一:某医院的重症监护病房管理
总结词
高效、有序、安全、专业
详细描述
该医院的重症监护病房管理得当,确保了患者得到高质量的 护理和治疗。
案例一:某医院的重症监护病房管理
具体措施 1. 制定明确的护理流程和标准操作流程。 2. 合理安排医护人员的工作时间和任务分配。
案例一:某医院的重症监护病房管理
应对措施:提高护士待遇,改善工作环境,加强职业培训,提高职业前景。
护理工作负荷过重及应对措施
总结词
工作负荷过重
详细描述
由于病人数量多,而护士数量不足,导致护士工作负荷过重,影响 护理质量。
应对措施
合理安排工作时间,提高护士工作效率,引入智能化护理设备,减轻 护士工作负担。
病人投诉及应对措施
总结词:病人投诉
建立完善的护理管理架构 ,明确各级护理人员的职 责和权限,确保护理工作 的协调和有序。
护理部门协作
加强与其他部门的协作, 如医生、药师、营养师等 ,共同为患者提供全面、 高效的护理服务。
护理资源管理
合理配置和利用护理资源 ,包括人力、物资和设备 等,确保临床护理工作的 正常运转。
护理人员培训与考核
,有助于为病人提供更为全面的护理服务。
护理计划制定

护理管理的名词解释

护理管理的名词解释

护理管理的名词解释简介护理管理是一个综合性的概念,它涵盖了很多方面的知识和技能。

本文将从不同的角度对护理管理进行解释,并讨论其重要性和应用领域。

一、护理管理的定义护理管理是指在护理工作中,针对提供高质量护理的目标,对人员、资源和相关流程进行有效的计划、组织、指导和控制的过程。

它是一种管理学科,旨在确保护理团队能够高效地工作,提供优质的护理服务。

二、护理管理的重要性1. 提高护理质量护理管理通过规范护理流程和操作标准,提高护理质量。

它强调团队合作、沟通以及护理知识和技能的更新,帮助护士提供更好的护理服务。

2. 管理资源护理管理涉及对人员、设备和物资的合理分配和管理。

它确保医疗机构能够充分利用有限的资源,提供高效的护理服务。

3. 促进患者安全护理管理强调患者安全意识的提高和措施的实施。

通过制定标准操作程序、建立质量管理体系和不断监测和改进工作流程,可以减少护理错误和事故,保障患者的安全。

4. 改善工作环境护理管理关注护士的工作环境和职业发展。

它通过提供培训、激励和良好的领导来提高护士的工作满意度和专业发展,从而减少离职率,并提高工作效率。

三、护理管理的应用领域1. 医疗机构管理护理管理在医疗机构中起着重要的作用。

它涉及到院内各个环节的协调和管理,包括人员调配、物资采购、护理质量控制等。

护理管理帮助医疗机构提高效率、降低成本,并提供更好的医疗服务。

2. 护理团队管理护理管理在护理团队中起到组织和协调的作用。

它确保团队成员的工作安排合理,任务分配明确,并通过有效的沟通和协作,提高护理团队的整体效能。

3. 护理质量管理护理质量管理是护理管理的重要组成部分。

它包括确保护理标准得到落实、推动护理质量的监测和改进等。

护理质量管理通过规范操作流程和标准,提高护理服务的一致性和质量。

4. 护理研究与教育护理管理在护理研究和教育领域有着重要的应用。

它促进护理研究的开展,提供科学依据和指导,以改善护理实践。

同时,护理管理也涉及到护理教育的规划和组织,确保护理人员的培训和发展。

护理的管理制度(7篇)

护理的管理制度(7篇)

护理的管理制度(7篇)在日常生活和工作中,接触到制度的地方越来越多,好的制度可使各项工作按计划按要求达到估计目标。

那么你真正懂得怎么订立制度吗?的我细心为您带来了护理的管理制度(最新7篇),希望能够予以您一些参考与帮忙。

护理的管理制度篇一一、目的护理部有关信息的储存为护理临床、教育、法律供给依据,以便有计划地、系统地进行护理管理,达到优化管理的效果,逐渐达到计算机管理。

二、要求档案分类(一)按年度分类:即按文件的形成时间及处理日期所属的年度分类。

(二)按文件内容分类:护理档案依据工作的。

范围和性质分为三部分:护理行政工作档案,护理业务工作档案,护理人员业务技术档案。

(三)护理行政工作档案1、护理管理制度、护理人员职责。

2、各类文件:上级下达文件及护理部的有关文件。

3、各种会议记录及查房记录:护理部会议及护士长例会记录,护理行政查房记录,夜查房记录。

4、向上级的请示、报告的存根、批复等。

5、护理部年度计划、总结,季度工作重点、小结评价。

(四)护理业务工作档案1、各级护理人员培训档案:护士外出学习、进修时间、内容、收获、评语等。

2、护理质量掌控资料:质量管理委员会会议记录,全院护理查房、随机检查资料及汇总统计表和每月检查记录。

3、护理缺陷报告及鉴定处理档案:护理过失登记。

4、教学档案:在职教育规划,各级护理人员培育计划。

5、护理科研情况:论文撰写、立项课题、科研成果等。

6、护理活动记录:包含技术竞赛、学问竞赛、纪念“512”国际护士节情况、全院各级护理人员理论考试、技术操作考试情况。

7、护士长工作月报情况:包含护士长手册、每月工作量、科室查房、讲座等。

8、业务学习情况:包含教学的主讲人、时间、地点、内容、参与人数、效果评价。

(五)护理人员业务技术档案即分级管理档案一般指个人基本情况、职称晋升、进修、学历、嘉奖、考核成绩等。

护理的`管理制度篇二一、医院成立由分管院长、护理部主任、科护士长构成的护理质量管理委员会,负责全院护理质量管理目标及各项护理质量标准订立并对护理质量实施掌控与管理。

护理管理人员培训内容

护理管理人员培训内容

护理管理人员培训内容
护理管理人员培训内容通常包括以下几个方面:
1. 护理管理理论:包括护理管理的基本概念、原则和方法,如领导力、团队建设、沟通技巧、决策制定等。

2. 护理质量管理:学习如何评估和提高护理质量,包括质量指标的选择和监测、持续改进的方法等。

3. 人力资源管理:了解如何招聘、培训、激励和管理护理人员,以确保团队的高效运作。

4. 法律法规与伦理:熟悉相关的护理法律法规和伦理准则,确保护理实践符合法律和道德要求。

5. 财务管理:学习护理部门的预算编制、成本控制和资源管理等方面的知识。

6. 患者安全与风险管理:认识患者安全的重要性,掌握风险评估和风险管理的方法,以预防和减少医疗事故的发生。

7. 信息管理:了解护理信息系统的应用,包括电子病历、护理记录和报告的管理。

8. 领导力发展:培养领导能力,包括变革管理、战略规划和绩效管理等方面的技能。

9. 专业发展:关注护理领域的最新发展动态,鼓励护理管理人员参与继续教育和学术研究。

10. 案例分析与实践:通过实际案例分析和小组讨论,提高解决问题和应对挑战的能力。

以上内容仅供参考,具体的培训内容会根据不同机构和课程的要求有所调整。

护理管理人员培训的目的是提升其管理水平和综合素质,以更好地应对护理工作中的各种挑战。

护理管理的名词解释

护理管理的名词解释

护理管理的名词解释护理管理是指通过有效的组织、协调和控制护理行为和资源,以实现良好的护理服务,提高患者照顾的质量和安全。

以下是对护理管理的相关名词解释:1.护理管理护理管理是一个广泛的概念,包括规划、组织、协调、领导和控制护理活动,以实现优质的护理服务。

护理管理被认为是护理实践的关键要素,它涉及护理中的方方面面,包括人员管理、资源管理、质量控制和领导力等。

2.护理计划护理计划是一个系统性的过程,包括对患者进行综合评估、制定目标、制定护理干预和评估计划。

护理计划帮助护士制定和实施个性化的护理方案,以满足患者的特定需求,并评估护理结果的有效性。

3.护理指导护理指导是一种特定类型的护理管理,帮助护士领导和指导其他护理人员的工作。

护理指导包括培训新员工、监督护理团队的工作、提供反馈和指导等。

它旨在促进团队的合作和职业发展。

4.质量管理质量管理是一种针对护理服务的持续改进过程,以确保卫生部门提供高质量的护理服务。

质量管理包括设定质量标准、收集数据、分析结果并采取改进措施,以确保患者的安全和满意度。

5.资源管理资源管理是指管理护理团队、设备、物资和预算等方面的管理。

资源管理旨在确保护理机构有足够的资源来提供适当的护理服务,同时确保资源的有效利用和合理分配,以最大程度地满足患者的需要。

6.风险管理风险管理是一种预防和管理潜在风险和意外事件的工作方法。

在护理管理中,风险管理包括识别潜在的危险和错误,并采取预防措施来降低风险并保护患者的安全。

7.护理领导护理领导是指护理管理者在组织中发挥领导作用的能力。

护理领导者具有领导和管理技能,能够激励和激励团队成员,促进建立良好的工作环境,并推动创新和变革。

护理管理是一个综合的概念,涵盖了护理的方方面面。

它需要护理管理者具备管理和领导能力,以确保患者的安全和提供优质的护理服务。

通过有效的护理管理,可以提高护理服务的质量和效率,提高患者的满意度。

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1. 管理的二重性是指A)人为属性和环境属性B)人际关系和社会属性C)自然属性和社会属性D)客观性和自然属性E)经济基础和上层建筑2. 被称为“科学管理之父”的是A)法约尔B)泰勒C)韦伯D)梅奥E)卢因3. 护理人员的“按职上岗”体现了管理的A)整分合原则B)动力原则C)能级原则D)弹性原则E)反馈原则4. 下列有关时间及时间管理的描述正确的是A)时间的本质是一种有价值的无形资源B)时间管理的真正涵义是面对有限的时间而实施的他人管理C)时间管理的主要目的是为了认识时间的价值D)每个人在单位时间内所获得的社会价值及个人价值是相同的E)时间是可以存储的5. 组织中的基层管理者应将精力主要放在A)管理决策B)战略决策C)业务决策D)非程序化决策E)群体决策6. 关于“人际关系学说”主要内容的描述,正确的是A)人都是“经济人”B)科学的领导者不善于与职工沟通C)劳动效率与工作程序有关D)职工中非正式小群体对职工情绪无影响E)劳动效率取决于人际关系7. 表明组织是干什么的和应该干什么的计划表现形式是A)目的B)目标C)政策D)策略E)规划8. 下列属于管理的基本特征的有A)管理的普遍性B)管理的特殊性C)管理的目的性D)管理的两重性E)管理的经验性9. 以下属于Y理论假设的人性特点的有A)人们是负责任的B)人们能够自我控制C)人们能够自我管理D)人们是懒惰的E)人们是不喜欢工作的10. 下列属于科学管理理论的有A)梅奥的人际关系学说B)法约尔的一般行政管理理论C)韦伯的行政组织理论D)马斯洛的人类需要层次理论E)X-Y理论1. 属于直线型组织结构优点的是A)多头领导B)责权明确C)强调专业化D)职能机构重叠E)责任分散2. 直线-职能参谋型组织结构的优点是A)组织适应性好B)组织反应灵敏C)满足统一指挥和严格责任制要求D)直线领导和职能部门职权明确E)联系便捷,管理成本低3. 管理的最少层次原则要求,一般情况下从高层领导到基层领导较为合适的组织层次是A)1~2个层次B)2~4个层次C)4~6个层次D)6~8个层次E)8~9个层次4. 功能制护理的优点不包括A)护理工作的整体性强B)节省护士人力C)节约护理经费D)节约护士时间E)护士工作效率高5. 个案护理方式的优点不包括A)护患沟通机会多B)病情观察全面C)职责任务明确D)护理工作连续性强E)护士责任心增强6. “组织中的主管人员直接管辖的下属人数应是适当的,才能保证组织的正常运转”所描述的组织设计原则是A)责权一致原则B)分工协作原则C)有效管理幅度原则D)弹性结构原则E)最少层次原则7. 关于非正式组织的描述,正确的是A)组织的领袖一定具有较高的地位和权力B)是自发形成的组织C)有明确的规章制度D)有明确的职位结构E)有正式的权利分配8. 按规定的等级比例对人员绩效进行评定的方法是A)行为特征评定法B)实绩记录法C)目标管理评价法D)强迫选择比较法E)考核表法9. 某医院有开放病床1000张,按照卫生部《综合医院组织编制原则试行草案》的最高要求标准,全体工作人员的最多编设数约为A)1400人B)1500人C)1600人D)1700人E)1800人10. 目前我国卫生人员最集中、任务最繁重的机构是A)妇幼保健机构B)卫生防疫机构C)医疗预防机构D)医学教育机构E)医学研究机构11. 责任制护理的优点包括A)护理连续性强B)病人安全感增加C)护士成就感增加D)护士责任感增加E)所需护理人力较少1. 下列属于权力性影响力的构成因素的是A)品格因素B)才能因素C)资历因素D)知识因素E)感情因素2. 下列属于权力性影响力的特点的是A)对下属的影响具有强迫性B)影响力持久,可起潜移默化的作用C)比较稳定,不随地位而变化D)下属信服、尊敬,激励作用大E)对下属态度和行为的影响起主导作用3. 领导者给予每个成员高度的自主权,只对下属提出工作目标,但对下属完成任务的各个阶段的活动不加干涉,除非下属要求,不做主动的指导。

这种领导作风属于A)权威型B)命令型C)民主参与型D)专权型E)自由放任型4. 美国著名的心理学家赫茨伯格提出的理论是A)双因素理论B)X-Y理论C)人类需要层次理论D)成熟度理论E)公平理论5. 激励理论中强化理论的提出者是A)斯金纳B)弗罗姆C)亚当斯D)赫茨伯格E)梅奥6. 根据赫兹伯格的双因素理论,以下属于激励因素的是A)基本工资B)工作安全C)周围人际关系D)工作条件E)工作成就7. 某病房的护士长是一名很有领导艺术的领导者,当护士工作表现出色时,护士长都会立即加以表扬,实际上就是对行为做了A)正强化B)负强化C)消极强化D)惩罚E)消退8. 下列不属于正式沟通的优点的是A)效果较好B)传递速度快C)有较强的约束性D)易于保密E)可以使信息沟通保持权威性9. 下列属于构成权力性影响力的主要因素的是A)品格因素B)传统因素C)职位因素D)才能因素E)资历因素10. 根据双因素理论,下列因素中属于保健因素的有A)人际关系B)工作条件C)工作兴趣D)领导赏识E)工作环境11. 非正式沟通的优点有A)可以使信息沟通保持权威性B)沟通方便、内容广泛C)沟通方式灵活D)沟通速度快E)可以满足职工情感方面的需要1. 每日核对医嘱发现问题及时纠正,属于质量控制中的A)前馈控制B)反馈控制C)全面控制D)同期控制E)基础质量控制2. 急救物品完好率在护理质量管理中属于A)要素质量B)环节质量C)终末质量D)过程质量E)结果质量3. 以下属于环节质量范围的是A)护理人员素质高低B)护理组织结构合理程度C)特护合格率D)压疮发生率E)物资器材的保证程度4. 下列属于反馈控制范畴的是A)急救物品完好率B)护理人员素质C)常规器械消毒灭菌率D)现场检查E)病人满意度5. 提出PDCA循环的管理学家是A)泰罗B)韦伯C)法约尔D)戴明E)赫茨伯格6. 依据纠正偏差措施的作用环节不同,控制可以分为A)日常控制B)前馈控制C)定期控制D)同期控制E)反馈控制7. 下列属于医院感染的情况有A)本次感染直接与上次住院有关B)新生儿在分娩过程中获得的感染C)医务人员在医院工作期间获得的感染D)病人在入院后发生的所有感染E)由于诊疗措施激活的潜在性感染8. 护理信息收集的原则包括A)及时性B)准确性C)灵活性D)适用性E)通畅性9. 下列关于预防和控制医院感染的措施的描述正确的是A)医院应建立并不断完善医院感染管理制度B)发生医院感染后,医院应先自行采取控制措施,效果不明显时应及时向上级卫生行政部门汇报C)对医院感染的高位人群要重点给与特别关注D)加强医务人员的教育和培训是做好医院感染管理的基础和重要环节E)隔离病房应悬挂明显的隔离标志10. 可能引起医院感染的因素有A)医院布局不合理B)管理意识不强C)不合理地使用抗生素D)侵入性操作E)缺乏责任心自测题:1. 一般行政管理理论的代表人物是()A)法约尔B)韦伯C)梅奥D)泰勒2. 权变理论学派的代表人物是()A)德鲁克B)戴尔C)伯法D)伍德沃德3. 护理人员的“按职称上岗”体现了管理的()A)整分合原则B)动力原则C)能级原则D)弹性原则4. 下列属于Y理论对人性的假设的是()A)常常逃避工作B)不愿意负责任C)要求工作是人的本能D)以自我为中心5. 提出PDCA循环的管理学家是()A)泰罗B)韦伯C)法约尔D)戴明6. 时间的本质是()A)生命B)金钱C)知识D)资源7. 群体力学理论的代表人物是()A)法约尔B)韦伯C)泰勒D)卢因8. 下列不属于法约尔所述的管理基本职能的是()A)计划B)反馈C)协调D)指挥9. 下列不是护理管理特点的是()A)独立性B)综合性C)科学性D)强制性10. 有关管理宽度原则的描述,下列正确的是()A)管理层次与管理宽度成正比B)管理层次越多越好C)每个管理者的管理宽度相同D)根据组织目标确定适当的管理层次和宽度11. 下列不属于古典管理理论的是()A)科学管理理论B)一般行政管理理论C)行政组织理论D)群体行为理论12. 分析、预测和作出决断的能力是指管理者的()A)人际技能B)决策技能C)技术技能D)领导技能13. 操作条件反射理论的代表人物是()A)斯金纳B)马斯洛C)亚当斯D)弗罗姆14. 霍桑试验的主要操作者是()A)法约尔B)韦伯C)梅奥D)泰勒15.被称为科学管理之父的是()A)泰勒B)法约尔C)韦伯D)梅奥16.下列属于X理论对人性的假设的是()A)愿意承担责任B)常常逃避工作C)要求工作是人的本能D)具有较高的解决问题的能力17.科学管理理论把人看作是()A)工具人B)经济人C)社会人D)系统人18. 管理职能中最基本的职能是()A)计划职能B)组织职能C)领导职能D)控制职能19. 下列对目标管理的描述错误的是()A)具有灵活性B)强调职工参与管理C)有利于更有效的控制D)注重自我控制20. 以下属于管理手段的是()A)规章制度B)信息C)时间D)财物21. 下列不属于计划的原则的是()A)客观原则B)目标可考核性原则C)先进合理的原则D)弹性原则22. 决策的基础是()A)策划B)预测C)分析D)调研23. 用数字表明所期望结果的报告书或数字化的计划称为()A)规划B)策略C)预算D)目标24. 下列属于专科护理技术操作规程的有()A)呼吸机操作规程B)静脉输液操作规程C)骨折病人护理常规D)疼痛病人护理常规25. 各类护理规章制度的核心是()A)岗位责任制B)护理工作管理制度C)护理技术操作规程D)护理业务管理常规制度26. 关于目标在管理中的作用描述错误的是()A)主导作用B)导向作用C)规范作用D)标准作用27.在选择某一病区是采用功能制护理还是责任制护理时的决策属于()A)群体决策B)确定型决策C)风险型决策D)不确定型决策28.下列有关时间及时间管理的描述正确的是()A)时间的本质是一种有价值的无形资源B)时间管理的主要目的是为了认识时间的价值C)每个人在单位时间内所获得的社会价值及个人价值是相同的D)时间是可以存储的29.ABC时间管理法中,比较重要且必须完成的目标是( )A)A类目标B)B类目标C)C类目标D)D类目标30.在制定计划时要考虑到某些偶然及突发事件,以减少未来不确定因素对计划实施的影响,体现了计划的( )A)发展原则B)连锁原则C)创新原则D)弹性原则31. 下列属于管理的基本特征的有()A)管理的普遍性B)管理的特殊性C)管理的目的性D)管理的两重性E)管理的经验性32. 下列不属于科学管理理论的观点的是()A)标准化管理B)专业分工原则C)管理过程有5个职能D)理想的行政组织管理制度E)重视非正式组织的作用33. 护理管理的特点包括()A)性别特点B)专业性特点C)实践性特点D)广泛性特点E)科学性特点34. 属于管理学家法约尔提出的14条管理原则的是()A)权力集中B)分工合理C)团结合作D)公平竞争E)创新精神35. 关于管理“人本”原理的描述正确的有()A)即哲学史上的“人本主义”B)又称为主体能动性原理C)一切管理均应以做好人的工作为根本D)应重视如何处理好人与人之间的关系E)重视调动人的主动性、创造性和积极性36.霍桑试验的主要贡献有()A)突出人的因素和对人的研究B)提出管理过程的5个职能C)提出专业分工的原则D)提出非正式组织的作用E)提出经济人的假设37. 计划的程序包括()A)分析形势B)选择方案C)实施方案D)发现问题E)做出预算38. 目标管理的特点有()A)强调自我评价B)主动式自我管理C)“参与管理”的一种形式D)是系统、整体性的管理E)强调成果评价39. 计划职能的基本含义是()A)分析形势B)选择方案C)确定目标D)发现问题E)确定实现目标的途径40. 制定计划的“5W1H”包括有()A)做什么B)实现目标途径C)确定如何做D)论证为什么要做E)何人做1. 正式组织的特点是()A)有明确的角色关系,分工专业化B)是人与人相互依赖而自发组成的团体C)有不成文的行为规范来控制D)没有法定的组织结构和职位2. 下列对各种分工方式的叙述,正确的是()A)责任制护理比功能制护理更节约人力B)功能制护理处理病人问题更直接和迅速C)责任制护理可有效预防工作内容枯燥、单调D)责任制护理使工作效率提高3. 小组制护理的优点有()A)所需器械少B)效率比较高C)便于创造和谐的工作环境D)分工细,便于做组织工作4. 组织图中垂直形态显示()A)权力和责任的关系B)指导关系C)分工与部门化的情况D)管理范围5. 责任制护理的突出优点是()A)体现了护士长能随时了解病人最需要的护理内容B)总是一种较好的布置任务的方法C)提供连续和全面的护理D)能节省时间和人力6. 组织文化的性质不包括()A)广泛性B)微妙性C)独特性D)强制性7. 关于非正式组织的描述,正确的是()A)组织的领袖一定具有较高的地位和权力B)有明确分工C)有明确的规章制度D)有较强的内聚力和行为一致性8. 有关非正式组织的特点叙述错误的是()A)自发组织的团体B)没有法定的组织结构及职位C)内聚力较差D)组织领袖不一定具有较高的地位和权力9. “组织中的主管人员直接管辖的下属人数应是适当的,才能保证组织的正常运转”所描述的组织设计原则是()A)责权一致原则B)分工协作原则C)有效管理宽度原则D)最少层次原则10. 某医院有开放病床1000张,按照卫生部《综合医院组织编制原则试行草案》的最高要求标准,全体工作人员的最多编设数约为()A)1400人B)1500人C)1700人D)1800人11. 下列对医院的功能的描述错误的是()A)医疗是医院的主要功能B)只有医学院附属医院具有教学功能C)科学研究可以推动医学的发展D)预防和社区卫生服务是医院工作的重点12. 下列不属于直接薪酬的是()A)绩效工资B)津贴C)福利D)短期奖励13. 各类型医院的主体是()A)三级医院B)综合医院C)全民所有制医院D)三级甲等医院14. 用图表形式表明正式组织整体结构、各个组织部门职权关系及主要功能,称为()A)组织图B)职位说明图C)组织设计图D)权力机构图15. 组织设计的结果是()A)组织图B)组织框架C)组织结构D)部门化16. 为了有效地达到组织目标,而选取与满足工作者个人需要的有关工作内容,工作职责和工作关系的设计是指()A)职务分析B)职务设计C)群体设计D)组织结构设计17. 当组织需要紧缩护理规模或对技能构成重组时,必然成为人员管理重要内容的是()A)招聘B)解聘C)甄选D)培训18. 下列不属于护理人员专业技术职务序列的是()A)主任护师B)主管护师C)护士D)护理员19. 组织设计应遵循的原则,错误的是()A)专业化与劳动分工原则B)以人为中心原则C)目标明确原则D)责权一致原则20. 体现护理质量标准体系结构中要素质量的指标是()A)执行医嘱B)护士编制C)患者满意度D)技术操作21. 某三甲医院的心内科病房近阶段根据工作需要,开放病床45张,其中Ⅰ级护理15人,Ⅱ级护理18人,Ⅲ级护理12人。

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