护理管理学试题与答案第十二章护理管理与医疗卫生法律法规

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《护理管理学》试题及答案(十二)

护理管理学作业一、填空题：《护理管理学》试题及答案1.现代管理的基本原理包括系统原理、__________、动态原理和__________。

2.双因素理论认为__________是防止员工产生不满情绪的因素，_________是使员工得到工作满意的因素。

3.控制过程的三个关键步骤包括__________、__________和____________________。

4.在领导者影响力中起决定作用的是__________影响力。

5.创新内容包括技术创新、管理创新、__________、__________、_________。

6.自管理科学成为独立的学科以来，大体经历了三个发展阶段：_________、__________、____________________、____________________。

7.强化是指能使_____________________的一切刺激。

8.控制的主要功能是_____________________和____________________。

9.与人本原理相对应的原则是___________和____________。

10.霍桑实验共分四个阶段：__________、__________、__________和__________。

11.___________是管理职能中最基本的职能。

《护理管理学》试题及答案12.组织变革的阻力来源于个人阻力、__________和___________________。

13.按照性质和职能，我国的卫生组织大致可分为三类：________________、____________________和____________________。

14.临床护理模式包括____________、____________、______________和临床途径。

15.双因素理论中的两个因素指的是____________和___________。

护理管理学试题与答案

一、单项选择题1．质量观的演变的历程依次为( )A．“适用性质量〞阶段一“符合性质量〞阶段一“中意性质量〞阶段一“卓越性质量〞阶段B．“符合性质量〞阶段一“适用性质量〞阶段一“中意性质量〞性质量阶段一“卓越性质量〞阶段C．“符合性质量〞阶段一“适用性质量〞阶段一“卓越性质量〞一“中意性质量〞阶段D．“适用性质量〞阶段一“符合性质量〞阶段一“卓越性质量〞阶段一“中意性质量〞阶段2．“卓越性质量〞的衡量依据有( )A．表达顾客价值，追求顾客中意和忠诚B．降低资源本钱，减少过失和缺陷C．是降低和抵御风险D．以上都是3．以下哪项属于质量筹划( )A．效劳筹划B．治理和作业筹划C．编制质量方案和做出质量改良规定D．以上都是4．质量的含义一般包含( )A．规定质量B．要求质量C．魅力质量D．以上都是5．第—方质量保证不包含( )A．产品合格证书B．质量等级证书C．质量保证书D．质量保证协议6．以下哪一个不属于质量保证的第三方( )A．专业或行业组织B．独立检验试验机构C．产品生产商D．质量认证机构7．当前我国医院护理治理体系是( )A．四级负责制B．四级或三级负责制C．三级或二级负责制D．二级或一级负责制8．以下哪项不是《X标准化法》规定我国的标准( )A．国家标准B．国际标准C．行业标准D．企业标准9．PDCA循环法包含( )A．三个阶段、八个步骤B．三个阶段、七个步骤C．四个阶段、八个步骤D．四个阶段、七个步骤10.在护理质量治理PDCA循环方法中，其中P代表( ) A．方案B．实施C．检查D．处理11．在护理质量治理PDCA循环方法中，其中D代表( ) A．方案B．实施C.检查D．处理12．在护理质量治理PDCA循环方法中，其中C代表( )A。

方案B．实施C．检查D．处理13．在护理质量治理PDCA循环方法中，其中A代表( ) A．方案B．实施C．检查D．处理、14．执行长期及临时医嘱是否及时、精确是临床护理工作的( )A．要素养量评价B．终末质量评价C．护理人员素养评价D．环节质量评价15．护理质量治理的关键是( )A．制订方案B．组织领导C．确立护理质量标准D．催促检查16．在护理治理中，( )已成为操纵护理质量的主要理论依据。

护理管理学知到章节答案智慧树2023年福建医科大学

护理管理学知到章节测试答案智慧树2023年最新福建医科大学第一章测试1.科学的护理管理创始人是（）参考答案:南丁格尔2.管理与社会化大生产相联系并指挥劳动的属性，反映了管理的（）参考答案:自然属性3.代表护理人员与其他医务人员协商业务工作，与行政后勤部门协商保护护理人员的权益，反映患者要求，并解决患者问题，这属于护士长的哪一角色功能（）参考答案:代言者4.霍尔的“成功管理者（competence）”角色模式主要有（）参考答案:十个方面的内涵5.护理管理的发展趋势应为（）专业化、人性化、信息化、科学化第二章测试1.泰勒的科学管理的主要贡献，不包括下列哪项（）参考答案:实行奖励性报酬制度2.以下哪项不属于霍桑试验得出的结论（）参考答案:人是经济的人3.下列说明现代管理的系统原理的是（）参考答案:管理活动要把握全局、总体规划4.哪位管理学家认为管理就是决策（）参考答案:西蒙5.效益原理相对应的原则是（）价值原则第三章测试1.某医院护理部计划开设家庭护理服务项目，调查中发现家庭护理中心的场所难以落实，此属于SWOT分析中的（）参考答案:W2.护理文化的核心和灵魂是（）参考答案:护理组织精神3.下列选项属于外部环境中的宏观环境的是（）参考答案:科学技术环境;经济环境;政治法律环境;社会文化环境4.下列属于组织文化作用的是（）参考答案:凝聚作用;调适作用;激励作用;导向作用;约束作用5.下列属于评价护理效率指标的是（）服务指标;人力投入指标;财力投入指标第四章测试1.护理部制定了2015年的工作计划，该计划属于（）参考答案:短期计划2.目标管理的特点不包括（）参考答案:强调管理者参与3.下列不属于项目管理的基本要素的是（）参考答案:方向4.A类工作的管理要点是（）参考答案:亲自去做5.下列不属于管理决策原则的是（）参考答案:自我决策原则第五章测试1.以下哪项是非正式组织的特点（）参考答案:较强的内聚力和行为一致性2.将组织目标管理与专业分工管理相结合的组织结构是（）参考答案:矩阵型结构3.中国红十字会属于以下何种类型的卫生组织（）参考答案:群众卫生组织4.来自个人方面的阻碍变革的阻力不包括（）参考答案:专业知识的威胁5.以下不属于医院工作特点的是（）参考答案:经济效益为首位1.人力资源管理职能包含以下几个方面（）参考答案:选人、用人、评人、育人、留人2.以一名护理人员负责一位患者全部护理内容的工作模式称为（）参考答案:个案护理3.用尽可能少的人力成本, 完成尽可能多的工作任务，体现了人力资源配置的（）参考答案:效率原则4.通过观察和研究，对岗位性质进行评价获得确切信息的过程称为（）参考答案:工作分析5.关于护理人员绩效评价的方法，下列哪项描述不正确（）参考答案:描述法是将护理人员在工作中的有效行为和无效行为记录下来作为评价依据的方法1.护士长为使护理人员能准时上班、下班、不旷班，采取批评、扣薪、降级、解聘等方式进行管理，该护士长行使的权力属于（）参考答案:强制权力2.民主参与型领导方式的优点是（）参考答案:领导者信息通畅3.不属于激励因素的是（）参考答案:工资4.麦克利兰的成就需要激励理论认为人最主要的三种需要是（）参考答案:权力、亲和、成就5.根据工作成熟度和心理成熟度水平，“工作能力高，动机水平高”为下属成熟度的哪个等级（）参考答案:M4（成熟）第八章测试1.当组织任务紧急，且需要严格控制时，使用以下哪种沟通网络效果较好（）参考答案:轮式沟通2.下列哪项不属于非正式沟通的特点：（）参考答案:具有可靠性3.问题的争端对己无大碍，但对对方却至关重要时，采取何种冲突解决方法较适宜（）参考答案:迁就4.以下哪项不属于建设性冲突的特点（）参考答案:极为关注自己的观点是否取胜5.与同事沟通的策略中，下列正确的是（）参考答案:对待争执型：学会忍受，学会喜欢那些有棱角的人，学习他们的优点，考虑他们是怎么解决问题的而不是怎么获胜第九章测试1.注重于对已发生的错误进行检查改进属于（）参考答案:事后控制2.护理部制定各种应急预案并组织演练，属于护理质量控制中的（）参考答案:前馈控制3.对人员控制最常用的方法是（）参考答案:直接巡视4.控制的过程中，首要的步骤是哪一项（）参考答案:建立控制标准5.建立控制标准的前提是（）参考答案:确立控制对象第十章测试1.对质量观的演进过程，以下哪项是错误的（）参考答案:“改进性质量”阶段2.下列有关护理质量管理原则说法错误的是（）参考答案:以服务质量为中心原则3.下列哪项不是《中华人民共和国标准化法》规定的我国的标准（）参考答案:国际标准4.护理质量评价的主体不包括（）参考答案:每位护士5.下列哪项不属于PDCA循环计划阶段的步骤（）参考答案:组织所属人员分头实施计划1.关于医院信息的管理说法错误的是（）参考答案:是一种管理模式2.利用计算机处理信息不包括下列哪项（）参考答案:无逻辑判断能力3.以下不属于护理教育信息的是（）参考答案:学术活动情报4.以下不属于护理业务信息系统的是（）参考答案:护理人才数据库5.下列不属于临床护理信息系统的是（）参考答案:护理成本核算系统1.我国医疗机构管理法律体系的纲领性法规是（）参考答案:《医疗机构管理条例》2.以下哪项不是《中华人民共和国护士管理办法》所规定的法律制度（）参考答案:护理差错事故处理制度3.护士执业时使用恶性语言和不良行为，损害病人利益，这属于侵犯病人的（）参考答案:生命健康权4.某护士于交接班时发现因监护失误造成患者静脉注射渗漏，面积达3cm×2cm,局部组织无坏死，该情况属于（）参考答案:一般差错5.以下哪项不属于护士在执业期间所受到的职业伤害（）参考答案:与病人家属发生争执。

护理管理学试题与答案第十二章护理管理与医疗卫生法律法规

一、单选题1．下列哪项属于执业安全问题( )A．侵权行为B．失职行为C．错记血压D．遭受人身伤害2．护士查对不严格给患者发错药属于( )A．侵权行为B．失职行为C．犯罪D．渎职3．护士在工作时对患者恶性相加，侵犯了患者的什么权利( )A．隐私权B．自由权 C．人身财产权D．生命健康权二、填空题1．侵权行为主要涉及、和。

2．常见的执业安全问题主要有、和职业保险不健全。

三、是非题( )1．护士执业时，使用恶性语言和不良行为，侵犯了公民的生命健康权。

( )2．护士有承担预防保健工作、宣传防病治病知识、进行康复指导、开展健康教育、提供卫生咨询的义务。

( )3．由于查对不严格以致打错针属于失职行为。

( )4．未认真消毒导致病人发生交互感染犯了渎职罪。

( )5．护理文书书写不实事求是属于失职行为。

( )6．护士利用职务之便窃取病房的杜冷丁给朋友，结果朋友转手卖出，护士的行为属于失职行为。

( )7．遇紧急情况应及时通知医生并配合抢救，医生不在场时，护士应当采取力所能及的急救措施。

( )8．护士有义务对病人进行科学护理。

( )9．护士执业时，使用恶性语言，损害病人利益，属于侵权行为。

( )10．非法阻挠护士依法执业或殴打护士的，可由护士所在单位提请公安机关予以治安行政处罚。

四、名词解释1．卫生法2．医政法3．护理法4．医疗事故5．医疗废物6．侵权行为五、简答题1．简述医政法的特点。

2．侵权行为主要涉及侵犯哪些权利?六、论述题1．试举例说明在护理管理中面临的执业安全问题主要有哪些?2．职业保险的好处有哪些?3．护士要做到依法执业应注意哪些问题?【参考答案】一、单选题1．D 2．B 3．D二、填空题1．侵犯自由权侵犯生命健康权侵犯隐私权2．无证上岗职业伤害三、是非题1．√2．√3．√4．×5．√6．×7．√8．√9．√l0．√四、名词解释1．卫生法是由国家制定或认可，并由国家强制力作保证，用以调整人们在卫生活动中的各种社会关系的行为规范的总和。

护理管理学习题及答案

护理管理学习题及答案‘护理管理学习题以及答案第一章：绪论（练习题答案）【练习题】一、单选题：答题说明：在每小题后的4个备选答案中，选出一个正确答案，并将其代码填在题干的括号。

C 1、组织职能的主要容包括( )A、计划与总结、人员配备、规划与变动、授权B、结构设计、计划与总结、规划与变动、授权C、结构设计、人员配备、规划与变动、授权D、结构设计、人员配备、计划与总结、授权C 2、领导工作是一种行为活动，领导工作成功的关键在于( )A、精打细算、善于沟通、善于激励B、善于沟通、善于激励、善于用人C、精打细算、善于激励、善于用人D、善于沟通、精打细算、善于用人A 3、人员管理职能包含以下几个面( )A、选人、评人、育人、留人B、树人、评人、育人、留人C、选人、树人、育人、留人D、选人、评人、树人、留人A 4、控制就是以计划为标准，由管理者对被管理者的行为和活动实施管理的过程，其容包含( )A、协调、监督、分析反馈、调整B、检查、协调、分析反馈、调整C、检查、监督、协调、调整D、检查、监督、分析反馈、调整D 5、实施护理管理常用的法有( )A、自主管理法、经济法、教育法、数量分析法B、行政法、自主管理法、教育法、数量分析法C、行政法、经济法、自主管理法、数量分析法D、行政法、经济法、教育法、数量分析法B 6、管理的职能包括( )A、计划、组织、人事、指挥、控制B、计划、组织、人事、领导、控制C、计划、安排、人事、领导、控制D、策划、组织、人事、领导、控制D 7、管理对象是组织所拥有的资源，包括的容有( )A、财、物、信息、空间和时间B、人、财、物、信息、时间C、人、财物、资料、空间、时间D、人、财、物、信息、空间、时间A 8、体现科学管理的基本特征是( )A、制度化、程序化、数量化、人性化B、规化、程序化、数量化、人性化C、制度化、程序化、数量化、规化D、制度化、程序化、规化、人性化B 9、护理管理者的任务是( )A、促进护理科研、建立评估体系、实施成本核算、探寻管理规律B、完善服务容、建市评估体系、实施成本核算、探寻管理规律C、完善服务容、促进护理科研、实施成本核算、探寻管理规律D、完善服务容、建立评估体系、促进护理科研、探寻管理规律C 10、行政管理学者明兹伯格(Mintzberg)把护士长的工作特性归纳为三大类型，即“三元”角色模式。

护理管理学考试题库与答案

护理管理学考试题库与答案1. 关于正式组织下列不正确的是A.有正式的机构编制B.经过正式的组织规划C.有明确的组织章程D.有不成文的规范来控制成员行为E、有明确的角色关系答案: D2、管理方法中, 法律方法的特点不包括A.权威性B.自由性C.规范性D.稳定性E、公平性答案: B3、评估资源采用SWOT分析, 其中S是（）A.组织内部的有利条件B.组织内部的不利条件C.组织外部的机会D.组织外部的危机答案: A4.要想保证控制的及时性需要遵循以下哪个原则A.机构健全原则B.与计划相一致原则C.关键问题原则D.灵活控制原则E、适度控制原则答案: A5. 对已经发生的错误进行检查并督促改进属于A.前馈控制B.过程控制C.反馈控制D.预防控制答案: C6、在控制的基本过程中, 衡量实际工作需要首先解决的问题是A.衡量什么B.制定标准C.如何衡量D.A和C答案: D7、在护理质量管理PDCA循环方法中, 其中P代表( )A.计划B.实施C.检查D.处理答案: A8、 PDCA循环法包括( )A.三个阶段、八个步骤B.三个阶段、七个步骤C.四个阶段、八个步骤D.四个阶段、七个步骤答案: C9、患者安全的第一步是A.从错误中学习B.不以惩罚为手段的不良事件上报系统C.完善的规章制度D.现代化的医疗设备答案: A10、按照医院的不同规模, 通过床位与护士的比例、护士与病人数量的比例来确定护理人力配置的方法是下列哪一种A.工作配置法B.比例配置法C.工时配置法D.病人分类配置法答案: B11、以护理工作量为基础, 结合病房病人数量、手术人数、病情危重程度以及当班护士的实际工作能力对护士人力数量进行弹性调配, 重视护士的能级对应及分层使用, 达到个人能力与岗位要求的基础上实现个体与岗位的最佳组合, 高效利用护理人力资源, 属于以下哪个配置原则的最佳体现A.满足需求B.结构合理C.公平原则D.效率原则答案: D12、医务人员发和职业暴露应采取的措施包括:A.紧急局部处理B.报告C.填写登记表D.以上均是答案: D13. 领导者权力性影响力的特点是( )A.使下属的心理与行为表现为被动和服从B.不带有强制性C.以内在感染的形式发挥作用D.比较稳定和持久答案: A14、在护理管理中, ( )已成为控制护理质量的主要理论依据。

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2．常见的执业安全问题主要有、和职业保险不健全。

三、是非题( )1．护士执业时，使用恶性语言和不良行为，侵犯了公民的生命健康权。

( )2．护士有承担预防保健工作、宣传防病治病知识、进行康复指导、开展健康教育、提供卫生咨询的义务。

( )3．由于查对不严格以致打错针属于失职行为。

( )4．未认真消毒导致病人发生交互感染犯了渎职罪。

( )5．护理文书书写不实事求是属于失职行为。

( )6．护士利用职务之便窃取病房的杜冷丁给朋友，结果朋友转手卖出，护士的行为属于失职行为。

( )7．遇紧急情况应及时通知医生并配合抢救，医生不在场时，护士应当采取力所能及的急救措施。

( )8．护士有义务对病人进行科学护理。

( )9．护士执业时，使用恶性语言，损害病人利益，属于侵权行为。

( )10．非法阻挠护士依法执业或殴打护士的，可由护士所在单位提请公安机关予以治安行政处罚。

四、名词解释1．卫生法2．医政法3．护理法4．医疗事故5．医疗废物6．侵权行为五、简答题1．简述医政法的特点。

2023年自考专业(护理)护理管理学考试真题及答案12

2023年自考专业（护理）护理管理学考试真题及答案一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。

请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1、管理者在处理与组织成员和其他利益相关者关系时所扮的角色是（）Λ.人际角色B.信息角色C.决策角色D.监督角色2、依据权变领导理论，对比较成熟的护士最相宜实行的领导方式是（）Λ.命令式B.劝说式C.参加式D.授权式3、下列属于特征领导理论观点的是（）A.领导工作效率的凹凸与领导者的素养、品德和共性亲密相关B.领导者的领导行为和领导风格对其组织成员有重要影响C.领导者的行为应当随着下属的成熟程度做相应调整D.当领导模式与环境和被管理者的需要全都度越高时，就越能实现组织目标4、检查工作是否按标准、方案和方法进行，体现了管理的（）Λ.掌握职能B.方案职能C.组织职能D.领导职能5、下列关于掌握涵义的描述错误的是（）A∙从管理职能的作用看，掌握是前提B.掌握是一个系统过程C.掌握是通过监督和纠偏来实现的D.掌握的目的是保证组织实现目标6、确定掌握对象属于掌握过程中的（）Λ.确立目标B.衡量工作绩效C.评价偏差D.实行订正措施7、护理绩效考核中，自我评价的优点是（）Λ.直接观看下属的工作表现和业绩B.工作成员因相互了解能精确地作出评价C.真实反映领导者的业绩D.护理人员随时对自己的工作进行反思8、在护理人员排班方法中，周期性排班的特点是（）Λ.排班费时费劲B.护理人员可以依据个人需要选择工作班次C.在实际工作中很难推广D.护士对自己将来一段时间的班次心中有数9、为了培育护士观看问题、分析问题和解决问题的力量，最好的培训方法是（）Λ.讲授法B.演示法C.研讨会D.案例分析法10、护士长乐观组织护理人员对坠床的病人进行处置，属于风险管理的（）Λ.风险评估B.风险前掌握C.风险中掌握D.风险后掌握IK在医疗过失行为责任程度推断中，医疗事故损害后果主要由医疗过失行为造成、其他因素起次要作用，该医疗过失行为责任属于（）Λ,完全责任B.主要责任C.次要责任D.稍微责任12、组织长期进展与短期利益之间的关系体现了管理中的（）A.对立统一观B.进展观C.人本主义观D.伦理观13、社区护理的特点是（）A.通过讨论解决医疗中的难点，推动医疗进展B.中心工作是治病救人C.服务场所在医院D.服务必需以社区居民的需求为导向14、下列属于梅奥人际关系理论观点的是（）Λ.劳动方法标准化能大幅度提高劳动效率B.平级的两个部门之间可相互协调以解决问题C.每个组织均应确定明确的职位等级结构D.工人的士气是提高劳动生产率的最重要因素15、法约尔的一般管理理论主要讨论（）A.生产中工人的劳动效率B.管理过程和管理组织C.生产过程中的人际关系D.抱负的行政组织理论16、在管理中把统一领导与分级管理有机地结合起来，体现了管理的（）Λ.整分合原则B.弹性原则C.反馈原则D.能级原则17、在制定方案时要全方位考虑，使方案能够敏捷的适应客观环境变化，体现了方案的（）A.目的性B.适应性C.普遍性D.经济性18、建立在法理型统治基础上，具有专业化功能以及固定规章制度、科层分级的组织类型是（）Λ.非正式组织B.矩阵型组织C.官僚制组织D.网络组织19、学习型组织的特点是（）A.组织成员有共同的愿景B.组织边界模糊C.领袖人物作用大D.根据资格、政绩晋升20、直线制组织结构的优点是（）Λ.能解决组织结构相对稳定与管理任务多变之间的冲突B.指挥统一，权责分明C.增加组织的敏捷性和适应性D.有利于加强各职能部门的协调与协作二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

护理管理学试题及答案

护理管理学试题及答案一、选择题1. 护理管理学的主要目标是（）。

A. 提高护理质量B. 增加医院收入C. 降低医疗成本D. 促进护士职业发展答案：A2. 以下哪项不是有效的护理领导技巧？（）。

A. 授权B. 激励C. 责备D. 沟通答案：C3. 护理质量管理的核心是（）。

A. 病人满意度B. 护士满意度C. 经济效益D. 医疗安全答案：A4. 在护理管理中，PDCA循环是指（）。

A. 计划-执行-检查-行动B. 计划-设计-检查-实施C. 预测-决策-执行-评估D. 准备-部署-检查-调整答案：A5. 护理人力资源管理的首要步骤是（）。

A. 招聘B. 培训C. 评估D. 规划答案：D二、判断题1. 护理管理学是研究如何提高护理工作效率和质量的学科。

（）答案：正确2. 护理管理者不需要具备良好的沟通能力。

（）答案：错误3. 护理质量管理仅关注病人的治疗结果。

（）答案：错误4. 护理人力资源管理包括招聘、培训、评估和激励等方面。

（）答案：正确5. PDCA循环是一种持续改进工作流程和产品质量的方法。

（）答案：正确三、简答题1. 简述护理管理学的基本内涵。

护理管理学是应用管理学的基本原理和方法，结合护理实践的特点，研究如何组织、协调和指导护理工作的学科。

它旨在提高护理服务的质量、效率和安全性，同时促进护理人员的专业发展和工作满意度。

2. 阐述护理领导的重要性及其作用。

护理领导在护理团队中起着至关重要的作用。

良好的领导能够激发团队成员的积极性和创造力，提高工作效率和患者满意度。

护理领导者通过设定明确的目标、制定合理的计划、进行有效的沟通和协调，以及提供必要的支持和激励，引导团队向着既定目标前进。

3. 描述护理质量管理的主要内容。

护理质量管理主要包括以下几个方面：确立质量目标、制定质量标准、进行质量评估、实施质量改进措施、进行质量监控和反馈。

通过这些活动，确保护理服务满足患者的需求，达到或超过既定的质量标准。

人卫第六版护理管理学重点

护理管理学第一章绪论1、管理：是管理者通过计划、组织、人力资源管理、领导、控制等各项职能工作，合理分配、协调组织内部一切可调用资源，与被管理者共同实现组织目标（宗旨），并取得最大组织效益的动态过程。

2、管理的内容包括：管理职能、管理对象和管理方法3、管理职能的5个方面包括：计划、组织、人力资源管理、领导、控制。

【计划是前提，组织、领导时保证，人力资源管理是关键，控制是手段】4、管理对象包括人、财、物、信息、技术、时间、空间等一切资源，人力资源是保持组织有效运作的首要资源。

5、行政管理方法是最基本、最传统的管理方法。

6、护理管理：是指以提高护理质量和工作效率为主要目的的活动过程。

WHO对护理管理的定义是：护理管理是为了提高人们的健康水平，系统地利用护士的潜在能力和其他相关人员、设备、环境和社会活动的过程。

7、关系和时间是医院护理管理行为的核心。

7、护理管理的特点是：广泛性、综合性、实践性、专业性8、护理管理学是管理科学在护理管理工作中的具体应用，是在结合护理工作特点的基础上研究护理管理活动的普遍规律、基本原理和方法的一门科学。

9、护理管理的任务：护理行政管理、护理业务管理、护理教育管理、护理科研管理10、护理管理者：是从事护理管理活动的人或人群的总称，具体是指那些为实现组织目标而负责对护理资源进行计划、组织、领导和控制的护理人员。

第二章管理理论和原理、泰勒科学管理理论：泰勒被称为“科学管理之父”，科学管理理论的基本出发点是通过工作方法的科学研究、法约尔被称为“现在经营管理之父”，他区别了经营和管理，将管理活动从经营职能中提炼出来，成为经营、韦伯被称为“行政组织理论之父”，提出了行政组织理论，理论出发点在于行政管理方面，从行政管理的角【应用：如三级医院实行护理部主任--科护士长--护士长三级管理制度，上下级关系是明确的，由组织层级和组织结构决定了护理管理者管理权限的大小，因此必须慎重考虑管理幅度和管理层级】4、行为科学管理理论代表包括梅奥的人际关系理论、麦格雷戈的“X-Y”理论、马斯洛的需求层次理论、赫兹伯格的双因素理论等、梅奥的人际关系理论：护理管理者应充分认识到护士是社会关系中的“人”而非简单的“经济人”。

《护理管理学》试题及参考答案

《护理管理学》试题及参考答案一、名词解释（每题5分，共25分）1. 护理管理：指在一定环境下，通过计划、组织、指挥、协调、控制及决策等手段，实现护理工作的有效运行，达到护理目标的过程。

2. 护理部：医院中负责护理工作的管理部门，负责制定护理工作计划、组织实施、监督指导、评价反馈等工作。

3. 护理质量：指护理工作满足患者需求的程度，包括护理安全、护理效果、护理服务等方面。

4. 护理人力资源管理：指对护理人员进行招聘、培训、使用、评价和激励等一系列管理工作，以保证护理工作的有效运行。

5. 护理风险管理：指对护理工作中可能出现的各种风险进行识别、评估、控制和应对的过程，以降低护理差错和事故的发生。

二、选择题（每题2分，共20分）1. 下列哪项不属于护理管理的任务？A. 制定护理工作计划B. 组织实施护理工作C. 监督指导护理工作D. 护理科研答案：D2. 下列哪项不属于护理质量管理的任务？A. 制定护理质量标准B. 组织实施护理质量控制C. 监督指导护理质量改进D. 护理人员招聘与培训答案：D3. 下列哪项不属于护理人力资源管理的任务？A. 护理人员招聘B. 护理人员培训C. 护理人员使用D. 护理人员考核与评价答案：D4. 下列哪项不属于护理风险管理的任务？A. 护理风险识别B. 护理风险评估C. 护理风险控制D. 护理风险应对答案：D5. 在护理管理中，下列哪项不属于领导者的职责？A. 制定护理工作计划B. 组织实施护理工作C. 监督指导护理工作D. 激励护理人员答案：A三、简答题（每题10分，共30分）1. 请简述护理管理的职能。

答案：护理管理的职能包括计划、组织、指挥、协调、控制及决策等。

其中，计划是指制定护理工作的目标和措施；组织是指建立护理工作的组织结构；指挥是指对护理工作进行指导和协调；协调是指处理护理工作中各方面关系；控制是指对护理工作进行监督和评价；决策是指确定护理工作的发展方向。

2. 请简述护理质量管理的措施。

护理管理学考题与解析

护理管理学考题与解析1. 什么是护理管理学？护理管理学是研究护理领域中的管理原理和实践的学科。

它涵盖了护理组织、领导力、团队管理、质量管理以及护理经济学等方面的知识。

2. 护理管理学的主要内容有哪些？护理管理学的主要内容包括以下几个方面：- 护理组织与管理：包括护理部门的组织结构、人员管理、资源分配等方面的管理原则和方法。

- 护理领导力：研究护士的领导力发展和影响力，培养护士的领导才能，以提高团队的绩效和护理质量。

- 护理团队管理：研究如何有效管理护理团队，培养团队合作意识和协作能力，以提高护理工作效率和质量。

- 护理质量管理：关注护理质量的评估、改进和控制，以确保患者得到安全和有效的护理服务。

- 护理经济学：研究护理资源的利用和分配，探讨如何在有限的资源下提供高质量的护理服务。

3. 护理管理学在护理实践中的重要性是什么？护理管理学对于提高护理质量、优化护理资源的利用以及提升护士的管理能力具有重要意义。

通过研究护理管理学的知识和技能，护士可以更好地组织和管理护理工作，提高团队的协作效果和工作效率，从而为患者提供更安全、高质量的护理服务。

4. 护理管理学的发展趋势有哪些？护理管理学的发展趋势包括以下几个方面：- 强调护理领导力的培养：将护士的领导力发展作为护理管理学的重要研究方向，培养护士具备良好的领导才能和管理能力。

- 强化护理团队合作：注重培养护理团队的合作意识和协作能力，提高团队绩效和护理效果。

- 推动护理质量管理的发展：加强护理质量管理的研究和实践，通过评估和改进护理质量，提高患者满意度和护理效果。

- 关注护理经济学的研究：探索如何在有限的资源下提供高质量的护理服务，优化护理资源的利用效率。

5. 总结护理管理学是研究护理领域中的管理原理和实践的学科，它对于提高护理质量、优化护理资源的利用以及提升护士的管理能力具有重要意义。

护理管理学的发展趋势包括强调护理领导力的培养、强化护理团队合作、推动护理质量管理的发展以及关注护理经济学的研究。

2024年春季《护理管理学》全国自考考题含解析

2024年春季《护理管理学》全国自考考题一、单项选择题1、护理人员边工作边接受指导、教育的学习过程,属于______。

A．脱产培训B．半脱产培训C．岗前培训D．在职培训2、管理者对所在组织的工作效果及效率承担责任的行为，体现了______。

A．决策角色B．信息角色C．人际角色D．监督角色3、符合护理人员绩效评价操作标准化原则的是______。

A．评价的间隔时间相同B．使用可衡量的指标作为标准C．公布绩效评价指标D．考核结果作为晋升依据4、对日常护理工作中的好人好事给予及时表扬和奖励，体现管理的______。

A．能级原则B．弹性原则C．反馈原则D．动力原则5、护理质量管理的最终目的是______。

A．建立质量管理体系B．制定护理质量标准C．持续改进护理质量D．进行质量教育6、整分合原则的前提是______。

A．分工B．综合C．整体D．协作7、提出组织需建立参谋机构的理论是______。

A．泰罗的科学管理理论B．法约尔的一般管理理论C．韦伯的行政组织理论D．弗鲁姆的期望理论8、被称为“科学管理之父”的是______。

A．梅奧B．泰罗C．麦格雷戈D．韦伯9、下列属于控制主体的是______。

A．作业B．决策机构C．组织的总体绩效D．信息10、学习型组织的特点是______。

A．组织成员有共同的愿景B．组织边界模糊C．领袖人物作用大D．按照资历、政绩晋升11、下列关于护理风险的描述，错误的是______。

A．护理风险的主体是护理服务对象B．护理风险是一种职业风险C．护理风险具有一定的发生频率D．护理风险的诱发因素包括人为因素和管理因素12、下列关于护理风险的描述，错误的是______。

A．护理风险的主体是护理服务对象B．护理风险是一种职业风险C．护理风险具有一定的发生频率D．护理风险的诱发因素包括人为因素和管理因素13、护理管理者对护理工作效果和效率承担责任，所扮演的角色是______。

A．代表人角色B．发言人角色C．领导者角色D．监督者角色14、提出组织需建立参谋机构的理论是______。

护理管理学练习题(附答案)

护理管理学练习题（附答案）一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是护理管理的主要任务？A. 提高护理质量B. 提高护理工作效率C. 降低护理成本D. 增加护士数量答案：D2. 以下哪项不是护理管理的基本原则？A. 以患者为中心B. 以护士为中心C. 以质量为核心D. 以安全为前提答案：B3. 以下哪个不属于护理管理的层次？A. 护理部主任B. 护士长C. 护士D. 护理质量管理员答案：C4. 以下哪个不是护理管理的方法？A. 目标管理B. 全面质量管理C. 时间管理D. 激励管理答案：D5. 以下哪个不是护理管理的目标？A. 提高护理质量B. 提高患者满意度C. 提高护士待遇D. 提高护理工作效率答案：C6. 以下哪个不是护理管理中的沟通技巧？A. 倾听B. 表达C. 鼓励D. 批评答案：D7. 以下哪个不是护理管理中的冲突处理策略？A. 避免冲突B. 调解冲突C. 暂时妥协D. 强制解决答案：A8. 以下哪个不是护理管理中的领导风格？A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 依赖型答案：D9. 以下哪个不是护理管理中的绩效评价方法？A. 自我评价B. 同事评价C. 上级评价D. 患者评价答案：D10. 以下哪个不是护理管理中的培训方法？A. 理论授课B. 情景模拟C. 实践操作D. 网络学习答案：D二、填空题（每题2分，共20分）1. 护理管理的目的是实现________、________和________。

答案：护理质量、护理效率、患者满意度2. 护理管理的基本原则包括________、________、________和________。

答案：以患者为中心、以护士为中心、以质量为核心、以安全为前提3. 护理管理的层次分为________、________、________和________。

答案：护理部主任、护士长、护士、护理质量管理员4. 护理管理的方法包括________、________、________和________。

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