某局C网单双载波边界1X掉话优化处理

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CDMA多载波边界掉话问题分析-广东省电信工程有限公司网优部

CDMA单载波/多载波边界掉话问题分析东莞茶山等13镇片区网络优化广东省电信工程有限公司信息技术研发中心网优部二零零九年六月目录引言 (3)1.CDMA多载波组网概述 (3)1.1多载波组网形式 (3)1.2 CDMA系统频点选择及更替过程 (3)1.3东莞多载波CDMA网络简介 (4)2.东莞多载波优化实例-TOP-N石碣天涯亭掉话分析报告 (4)2.1 TOP-N小区问题描述 (4)2.2 TOP-N小区跟踪测试 (4)2.4 TOP-N小区改善方案 (9)2.5 TOP-N小区复测及指标跟踪 (10)3．载波交界网络规划的基本原则 (12)结束语 (13)引言随着东莞CDMA网络用户数的不断扩充，CDMA网络的网络容量随之进行了逐步扩容，在城区话务密集区域和郊区话务稀疏地区出现了双载波区域和单载波区域的交界地带，而用户在多载波边界地区容易出现瞬间脱网、被叫手机寻呼不到、掉话等常见问题，本文结合东莞TOP-N小区整治实例，根据CDMA2000协议中相关频点选择、频点更替、空闲切换、异频切换等操作流程分析了多载波边界掉话的原因，随后介绍多载波边界站的优化思路和实施方案，最后总结了多载波交界建网的若干要求，提出了CDMA2000下多载波交界区域规划经验原则。

1.CDMA多载波组网概述1.1多载波组网形式多载波CDMA网络的覆盖比较复杂，相比较单载波网络其话务控制和硬切换控制问题显得比较突出，处理不当对网络质量影响很大。

就组网的形式来讲，不同的载频构成不同的覆盖层，一般地可以将覆盖面最广的主力覆盖层定义为基本覆盖层（东莞283频点为基本覆盖层），后来为扩容需要而在原有覆盖的基础上进行重叠覆盖的所有载频层定义为叠加层（东莞201频点为叠加覆盖层）。

1.2 CDMA系统频点选择及更替过程CDMA系统频点选择及更替过程可以有效地控制在空闲态、接入态及通话态移动台在不同频点的分布。

在CDMA系统里面，移动台的频点更替过程主要有下面几种情况：在移动台初始化期间，根据MRU/PRL同步信道消息进行频率选择。

CDMA1X掉话分析指南v8

中国联通广东分公司CDMA1X掉话分析指南（2007）试用版中国联通广东分公司运行维护部网络优化中心2007年12月目录概述 (1)1、掉话机制 (1)1.1前向掉话机制 (1)1.2反向链路掉话机制 (2)1.3系统其他掉话机制： (3)2、掉话分析过程 (3)2.1CDMA无线掉话分析方法和流程 (3)2.2掉话分析的鱼骨图 (4)2.3掉话分析流程 (4)3、掉话原因分类分析及解决思路 (7)3.1由于导频污染引起的掉话 (7)3.2 由于软切换问题引起的掉话 (8)3.3由于前向链路干扰引起的掉话 (9)3.4由于反向链路干扰引起的掉话 (11)3.5由于链路不平衡引起的掉话 (11)3.6由于弱覆盖引起的掉话 (12)3.7由于业务信道功率限制引起的掉话 (13)3.8由于小区负荷引起的掉话 (14)3.9由于接入/切换冲突引起的掉话 (14)3.10由于硬切换问题引起的掉话 (15)3.11由于BTS时钟同步错误引起的掉话 (16)3.12软切换分支Abis链路传输时延超大 (16)4、CDMA掉话问题的总结 (17)CDMA 1X掉话分析指南关键词：掉话掉话率掉话分析摘要：本文主要讲解了掉话的机制和原因，以及掉话分析的方法和掉话的解决途径，并针对各种原因引起的无线系统掉话进行了详细的分析，以期对网络掉话问题分析提供一个比较系统的分析思路。

概述在CDMA网络运行中，掉话是用户投诉的热点，也是无线网络质量直接反映。

这里主要分析引起掉话的原因，以及通过哪些手段来定位问题，采用哪些办法来解决问题，从而降低掉话率，提高网络质量。

另一方面还可解决由掉话率高造成的最坏小区，降低最坏小区比，提高话务掉话比。

1、掉话机制建立呼叫，要在MS，BTS，BSC，MSC之间建立一条完整的连接，所有环节正常保持，则呼叫的正常进行，如果在用户结束本次通话前，某个环节出了问题，发生中断，则呼叫不能保持，掉话。

掉话的两个重要指标是系统掉话率、无线系统掉话率。

xxx区域用户投诉质量差单通掉话等问题优化案例

Xxx地区用户投诉质量差、单通、掉话等问题优化案例【问题描述】用户投诉在xxx地区，下行覆盖较弱，通话质量差，经常有单通、掉话等网络异常事件发生，严重影响用户感知。

投诉地点如下图所示：图1 投诉区域位置信息图【问题分析】根据上述投诉情况，安排测试人员对投诉区域进行了DT测试，测试情况如下：图2 BCCH（118）覆盖情况图3 TCH（TRX346）覆盖情况从测试情况来看，在xxx基站_3主覆盖方向离基站1Km左右进行拨测发现，手机占用xxx基站_3 BCCH 载频时，Rxlev为-54dBm，而占用xxx基站_3 TCH（TRX346）进行通话时，Rxlev下降为-70dBm，电平值相差16dB，xxx基站_3 TCH（TRX346）下行较弱，通话质量差。

通过话统指标观察发现xxx基站_3小区TRX346上下行不平衡，下行信号较弱。

测量报告主要集中在上下行平衡等级0和等级1，比例在90%以上。

表1 xxx基站_3上下行平衡测量结合话统数据和测试情况来看，xxx基站_3小区可能存在以下问题：1、TCH载频功率设置较低，相对BCCH载频覆盖较弱，下行较弱；2、射频连线方式错误，天馈接鸳鸯线，导致TCH与BCCH载频覆盖方向不一致，上下行不平衡；3、TCH载频连接的天馈通道存在驻波，下行损耗较大，上行强下行弱。

【解决方案】根据以上分析，对问题进行处理：1、检查该小区功率参数设置，该小区为2载频配置，BCCH载频和TCH载频功率设置一致，功率类型20W，功率等级为1；2、在3小区方向对1、2小区进行锁频拨测，没有测到另外2个小区载频信号，排除天馈接鸳鸯线BCCH与TCH电平相差达到的可能；3、根据该小区的天馈连线方式，怀疑天馈B通道存在驻波。

该小区载频连线方式如下：图4 问题基站载频结构图4、用SiteMaster对天馈B通道进行驻波检测，测得B通道驻波为3.5，驻波比严重偏离正常值，驻波问题在45M处，从铁塔塔高判断，怀疑塔顶1/2跳线与7/8馈线接口处存在问题。

关于VOLTE掉话率定位分析及优化案例

关于VOLTE掉话率定位分析及优化案例关于VOLTE掉话率定位分析及优化1.1.1.1.优化思路定界流程：1.1.1.2.定位及优化1.1.1.2.1.基于话统定位优化流程对小区的QCI1的ERAB异常释放原因进行统计分析。

对于传输层问题占比大，则需传输侧进行排查分析；切换流程失败原因则重点分析无线质量、邻区关系、参数配置；●排查源小区及目标小区覆盖、干扰等无线质量情况，避免切换时与目标小区同步失败。

●核查邻区关系及参数，并结合地理图层确保已完善周报邻区，保证邻区关系及参数合理性；●参数一致性：核查确保外部邻区基站标识、小区标识、频点、PCI与邻区小区实际参数一致性、避免测量上报错误小区导致切换失败。

●核查切换参数配置：现网同异频切换基本都是基于A3事件：Mn+Ofn+Ocn-Hys>Ms+Ofs+Ocs+Off。

同频切换参数，主要核查优化同频切换参数组ID的同频切换幅度迟滞、同频切换偏置、同频切换时间迟滞：异频切换参数，主要核查优化异频A3偏置、基于A3的异频A1 RSRP触发门限、基于A3的异频A2 RSRP触发门限。

异系统的切换参数，主要合理设置 A2 测量门限，避免由于测量过晚导致终端来不及测量目标小区信号无法切换掉话；无线层问题原因则重点排查弱覆盖、过覆盖、PCI模3干扰、外部干扰、参数配置等；●借助MR数据等措施判断弱覆盖及优化；●核查小区干扰情况并进行处理优化；●通过CQI上报指标统计各调制方式占比，可反映下行信道质量情况，正常情况是64QAM远大于QPSK占比，反之则说明无线质量存在异常。

如下为正常小区下各调制方式占比情况：●通过性能平台TA数据统计评估是否存在过覆盖问题，当TA统计距离明显大于最小站间距，则该小区极可能存在过覆盖。

对于过覆盖问题需进行增大下倾角、降低功率、站点整改等。

无线网络拥塞原因。

对于无线网络拥塞原因导致语音掉话，则需对拥塞原因进行排查及扩容等优化处理。

【典型案例9】双载波边界handdown硬切换开关未开导致掉话

双载波边界handd own硬切换开关未开导致掉话
【问题描述】
进行常规测试时，在路桥肖岙岭隧道附近出现掉话
经纬度：121.3655838e 28.56169n
【问题分析】
掉话前手机注册在路桥杭温路双菱集团三扇区下（PN429、频点201），随后当手机进入隧道后隧道内的室分没配置201频点，所以应该进行HANDDOWN硬切换，但是路桥杭温路双菱集团三扇区并没有打开HANDDOWN硬切换开关，所以按照手机上报的测量消息，手机切换到路桥石曲公管所三小区的201频点，可是在隧道内路桥石曲公管所三小区的信号较差，手机虽然进行了一次HANDDOWN硬切换，但是手机仍旧无法在283频点上接收到路桥石曲公管所络发给手机的网络消息，此时FFER达到100%，
出现掉话，手机与网络进行同步。

掉话的步骤：
现网切换算法开关设置参数：（2010年4月15日查询）
【优化建议】
针对以上问题，提出具体的优化方案：
1、打开路桥杭温路双菱集团三扇区的HANDDOWN硬切换开关；
2、控制路桥杭温路双菱集团三扇区覆盖；
3、增加隧道内的201频点的覆盖。

【经验总结】
随着用户的不断增加，城区基站负荷也有所升高，个别站点由于283频点负荷过高，语音业务硬指配到201频点。

这就要求我们对201频点的邻区，以及双载波边界硬切换参数进行详细检查。

CDMA1X网络双载波规划优化策略及实践

CDMA1X网络双载波规划优化策略及实践作者：张海操来源：《移动通信》2011年第20期【摘要】文章从CDMA1×终端空闲待机模式、接入负荷分担模式、双载波边界区域切换机制选择三个方面考虑了双载波规划优化策略；以B城市城区201载波调整优化方案实施为例，评估了网络质量改善效果，并对双载波规划优化经验作了总结。

【关键词】CDMAlx双载波规划优化边界切换硬指配1双载波组网规划优化策略双载波组网规划优化三要素：终端空闲待机模式、接入负荷分担模式和双载波边界区域切换机制选择。

1.1终端空闲待机模式终端的空闲态驻留策略大致可以分为两类：(1)驻留在指定频点上；(2)均匀分布在各个频点上(Hash)。

1.2接入负荷分担模式在CDMA多载波网络中，当终端接入时，系统经过判决后通过从接入扇区下发ECAM消息把终端的业务信道指配到接入扇区的某个特定频点上，使呼叫在指定的频点上进行。

系统判决将终端的业务信道指配到某一特定频点上的过程，叫做多载波指配，也叫硬指配。

硬指配由一系列的算法和算法参数控制，硬指配算法最基本的思想是扇区载频负荷分担和干扰回避，目的是得到较好的接入成功率、通话质量及网络容量。

华为设备多载波组网支持多种硬指配算法，包括业务类型优先指配、手机版本优先指配、接入载频优先指配、基本硬指配、基于RSSI的硬指配等。

1.3切换机制选择华为BSC提供了丰富的硬切换触发算法，来解决各种硬切换场景和各种版本终端的硬切换触发问题，包括：同频硬切换，手机辅助硬切换，HANDDOWN硬切换，直接硬切换，伪导频硬切换。

在实际应用时，可以选取一种或者几种硬切换算法。

这里着重介绍伪导频硬切换和手机辅助硬切换。

(1)伪导频硬切换原理及特点如图1，左边小区配的是频率283和201，右边小区配的是频率283。

当左边小％201上的终端往右边小区移动时，若检测到右边小区201伪导频的信号，并且强度满足参数规定的要求，就触发往右边小区283真实载频的硬切换。

功率拥塞引起1X掉话率高案例

功率拥塞引起1X掉话率高案例一、概述1X掉话是指呼叫保持过程中的异常释放，包括语音与数据业务；掉话率指标反映了CDMA移动网的无线环境与系统质量情况，无线网络有一定比例的掉话是正常的，但对于一些掉话率较高的小区必须进行优化。

二、1X掉话率高案例分析1、背景描述甬台温高铁岱阜里隧道_室分（TZBSC4.3608.1）主要用于高铁隧道覆盖，位于三门境内。

地理位置图（121.3930、29.0758）如下所示：2、问题描述根据本地网TOPN统计情况，甬台温高铁岱阜里隧道_室分（TZBSC4.3608.1）1X掉话率指标偏高，在0.8％左右，平均每天掉话15次左右。

如下图所示：3、问题分析处理对甬台温高铁岱阜里隧道_室分小区进行分析，查看小区告警信息，未发现小区有告警信息；再查看小区RSSI和电压驻波比均正常，故排出硬件故障和外界干扰；查看小区1X邻区切换正常，无丢失邻区；小区业务信道话务量在145Erl左右，话务量较大，但相对比较稳定。

通过CDR对小区1X无线掉话进行分析发现，造成掉话的主要原因是由于弱覆盖引起掉话，可以通过调整小区切换参数来改善掉话，修改小区切换参数，小区切换参数修改前后对比图如下所示：修改前修改后切换参数修改后，跟踪观察1X掉话率指标，观察时间为5天，掉话率有明显改善，下降到0.2左右，掉话次数为5次左右，但是业务信道功率拥塞次数增多，亦会引起掉话，如下表所示：4、解决方案修改甬台温高铁岱阜里隧道_室分小区切换参数就是为了增加小区切换，减少掉话次数，但是切换增多又导致业务信道功率拥塞，引起掉话。

由于小区必需最大限度地覆盖高铁隧道，则不能通过收缩覆盖的方式来解决拥塞，我们可以通过调整小区接入参数来减少拥塞，最终解决由于拥塞引起的掉话，修改小区接入参数，小区接入参数修改前后对比图如下所示：修改前修改后5、效果验证对甬台温高铁岱阜里隧道_室分1X小区进行全天跟踪观察，观察时间为3天，3天内未出现业务信道拥塞的情况；全天1X呼叫建立成功率无明显变化，1X掉话率也得到明显改善，观察期内无业务信道掉话。

某局C网掉话问题优化处理

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某局Ｃ网掉话问题优化处理
中国电信股份有限公司承德分公司白浩雷
【摘要】本文主要介绍７Ｃ网语音ＯｎｅＷａｙ、拥塞、邻区导致掉话处理方法。【关键词】ＰＮ；Ｏｎｅｗａｙ；ＰＳＭＭ
齐
莉
很可能由于干扰导致，核查当前ＲＳＳＩ，正常：无明显邻区漏配现象。正好在２月１０日在该区域位置根据用户反映，在某市皇家广场用户（Ｅ１１７．９３７７４８。、Ｎ４０．９７６８３４。）反映其５层办公区信号不稳定、打电话经常出现掉话或者难以呼叫成功等情况，根据此反映进行现场测试，测试中发现Ｍｓ主要占用主要占用１５２市体委Ｌ０（ＰＮ５１）、１５２市体委Ｌ＿Ｉ、金龙皇家广场室分（ＰＮ１３２）的导频信号，测试中存在接入失败与掉话现象。突然发现，每次在占用金龙皇家广场室分（ＰＮ１３２）信号时切换困难甚至失败，于是判断可能由于ＰＮ相同导致ＯｎｅＷａｙ现象。通过检查该站附近ＰＮ，发现金龙皇家广场室分（ＰＮ１３２）与ｌ１１７６０市兴盛丽水ＰＮ相同，且两小区相距约１．８公里。从小区层数上分析，存在由于间隔距离太近，而且ＰＮ相同，容易导致邻区里相互添加，从而导致ＯｎｅＷａｙ现象，此时容易导致掉话，影响网络性能指标，降低用户感知。３．原因分析２从ＣＮ０２中提取的拥塞分析可以知道，承德地区的拥塞基本都是前向功率不足导致的拥塞，该类拥塞容易导致处于边缘通话用户容易在用户方面的负面影响最为直接。所以优化掉由于用户彼此干扰而资源不足而导致掉话，随话指标原因，降低掉话率，提升用户感知，在着功率控制不断的增加步长到在一定程度（由移动通信网络运营和维护中非常重要。导致掉于小区功率是额定的）时，还有一部分用户由话的原因有多重，比如邻区漏配、弱覆盖、前于分配不到相应的功率资源就会产生拥塞反向链路不平衡、前反向干扰、ＯｎｅＷａｙ问题、解决此类拥塞可以调整基站的方位角、基站高同ＰＮ干扰、资源不足（如拥塞）等都会导致掉度、小区机械（电）下倾角、导频增益、前向话。过载功率门限、小区载频功率、软切换参数等现在根据上述现象导致掉话分别对ＯｎｅＷａｙ处理发式。在一定程度降低拥塞，减少掉话。问题与拥塞问题进行举例详细分析。根据以上方法，将０ — ３１７ — ０一某县城大通过上述掉话，ＯｎｅＷａｙ导致掉话也是由于庙、０３２６２某南土门、０９４０某县医院、２３１某气象局等小区进行指标统计，发现存在相同ＰＮ而手机无法判别导致无法顺利切换０３从而引起的掉话，切换导致掉话也是干扰的一存在由于前向功率不足导致的拥塞，于是将对种。现在针对ＯｎｅＷａｙ具体详细分析。应小区的前向过载门限进行调整。通过参数核通过指标分析发现兴盛丽水、市体委Ｌ、查，发现以上小区很多现网以默认值设置为工商银行掉话次数相对较多，于是立即检查该１５０。于是ｌ２月１３日将ｐｉｌｏｔｏｖｅｒｌｏａｄ由１５０调整站邻区，通过邻区核查，邻区已正常配置；通为ｌ００，但是调整之后，功率拥塞依然存在。过参数核查，接入参数、功控参数、切换参数于是考虑将１Ｘ数据业务信道参数进行调整，主都设置合理，无明显异常；由于该问题体现在要ｌｘ数据业务主要由Ｄ０分担承载，所以考虑控成片区域上，初步判断成片存在掉话高现象，制ｌＸ数据业务所占用的资源

CDMA1x掉话性能优化辅助分析

话统计结果确定那个终端存在质量问题。排查终端性能。更换手段终端。可以进行周期性统计，通过一周某小下箨终端类型掉话的情况进行对比。（２）异常用户行为掉话：用户在使用过程中，从接入到掉话，导频强度均较好，且很快发生第二次拨打，拨打后重复前次情况。后台用户实时跟踪跟踪，用户发起注册消息。（３）抒机行为掉话。通过分析ＣＤＲ中记录的ＥＳＮ和ＩＭＳＩ，看是否在较短时间存在不同的ＥＳＮ对应同一个１ＭＳＩ的情况。
错配、频繁切换、导频污染、ｏｎｅｗａｙ／ｔｗｏｗａｙ、前反向链路损耗大等，最终导致掉话、连接失败、前反向吞吐率低等。所以减少越区覆盖也是网络优化的重要任务之一。越区覆盖的定义需
要根据小区所在ＢＳＣ的站间距具体确定，如果是站点比较密
通过用户资料查询、用户回访等方式准确定位网络问题点的分布及有效分离非网络问题，制定相应解决方案并实施，优化网络性能提升用户感知。２．２．１辅助切换掉话分析切换掉话是指移动过程中产生的掉话。通过提取掉话话
网络覆盖的好坏是衡量一个网络质量的基本条件，冈此
（１）单个用户时，进行电话回访，现场摸查测试，增加信号源增加覆盖。（２）整个小区存在弱覆盖问题，检查小区功率配置，参数配
置，现场ＤＴ测试，无线环境。判定小区是否存在阻挡或者功
率受限问题。如果是阻挡问题，建议更换天线挂高或位置、更换基站位置。若果是功率受限，增加功率输出（前提是功率小），

浅析CDMA系统边界乒乓切换问题

浅析CDMA系统边界乒乓切换问题作者：殷燕南来源：《移动通信》2011年第20期【摘要】省际边界地区切换成功率低导致掉话问题一直是cDMA系统面临的困扰，文章在简要介绍CDMA系统硬切换方式的基础上，通过对某省际边界地区网络优化案例的分析，对CDMA系统省际边界乒乓切换问题作了详细阐述。

【关键词】CDMA乒乓切换硬切换RTD PilotBeacon1引言随着3G浪潮在中国的推进，cDMA技术得到了飞速的发展，目前中国CDMA网络成为全球最大CDMA网。

随着网络规模的扩大和用户的不断增加，CDMA网络建设由开始的以扩大覆盖面积为目标，转移到加强网络优化、提高信号质量上来。

CDMA的软切换技术在降低掉话率方面作用明显，但它仅在相同载频之间的切换中才能发挥作用。

对于不同载频之间的切换，只能采用硬切换实现。

硬切换的成功率相对较低，尤其是不同基站不同载频之间的硬切换，很容易造成掉话。

考虑到国内CDMA系统的建设情况，不同载频区域存在以下三种情况(以双载波为2CDMA硬切换方式目前CDMA系统在发生省际边界区域硬切换时多采用基于伪导频方式硬切换与RTD触发方式硬切换两种方式。

2.1基于伪导频方式硬切换伪导频(PilotBeacon)是指仅有导频信号输出，无同步、寻呼和接入信道，也不在该载扇下建立业务信道，大大节省设备成本，但无法分担话务量。

伪导频小区如图1所示：手机可以同时搜索到本小区(多载频小区)和目标小区(F2为伪导频的小区)的导频，并通过PSMM上报给基站。

当目标小区的导频很强时，基站指示手机向目标小区做跨频切换，所以基站侧在F1上建立业务信道，从而发生换频切换。

伪导频规划时需注意以下几点：(1)伪导频基站一定要规划在话务量小的地方，如果换频切换后引起基本载频过载，就要考虑将伪导频基站向外扩，也就是伪导频的规划区域要在边界的边界。

(2)伪导频载频在载频参数里一定要设置成非基本载频，而且都设置成临界小区。

掉话原因及解决方法

一、切换对掉话的影响对于移动通信系统来说，切换对系统运行质量有较大的影响。

切换掉话是无线掉话的一部分。

切换的主要原因有四类：电平引起的切换、话音质量引起的切换、功率预算引起的切换及距离引起的切换。

如果切换不成功将会造成掉话。

根据我们对小区切换的统计可以看出，正常情况下切换成功率高的地区，一般说来掉话率都比较低。

切换掉话的主要原因有以下几点：（1）由于小区话务量大，有全忙时长，引起手机在切换时目标小区没有可用资源分配，原小区无线链路难以继续维持通话而引起掉话。

（2）在配置无线数据时，由于邻区漏配或错配引起手机在切换时没有合适的小区可以切换而引起掉话。

（3）手机在切换时，目标小区的载频硬件存在隐性故障，导致手机切换后占用问题载频，发生质量问题或电平差而引起掉话。

（4）手机在切换时，由于小区同BCCH、BSIC或同BCCH不同BSIC，手机在测量时出现解码错误而切换到错误小区引起掉话。

（5）存在孤岛效应，如果服务小区A由于地形的原因产生的场强覆盖孤岛C，而在孤岛C周围又为小区B的覆盖范围，这时如果在A的邻近小区的拓扑结构表中未添加小区B，那么当用户在C中建立呼叫后，一但走出孤岛，由于无处可切换将产生掉话。

减少因切换导致的掉话可以从以下几方面着手：1.避免相邻小区拥塞引起掉话各小区话务分布不均衡，一些小区，由于相邻小区都很繁忙，造成忙时目标基站无切换信道，而导致手机用户在进行切换时无法占用相邻小区的话音信道。

在这种情况下，BSC将对此进行呼叫重建，若主叫基站的信号此时不能满足最低工作门限或亦无空闲话音信道，则呼叫重建失败导致掉话。

因此，我们要合理分布话务。

通过工程扩容、拆闲补忙、话务切换、开启半速率等功能减少由于拥塞而产生的掉话。

2.注意相邻小区的选择正确、完整的邻区关系非常重要，邻区关系做的太少，会造成大量掉话；邻区关系做的过多，会导致测量报告的精确性降低。

这两种情况都会造成网络质量的恶化和掉话。

在定义相邻小区时，设计往往与实际情况存在差异。

GSM网络优化中掉话、拥塞的原因及解决办法

GSM网络优化中掉话、拥塞的原因及解决办法1．掉话在移动通信中，掉话是指在分配了话音信道（TCH）后，由于某种原因，使呼叫丢失或中断，正常通话无法进行的现象。

掉话不仅影响网络指标，而且会给用户造成许多不便，是用户投诉的热点。

1.1掉话产生的原因1、由干扰引起的掉话：干扰主要包括同频、邻频及交调干扰。

当手机在服务小区中收到很强的同频或邻频干扰信号时，会引起误码率恶化，使手机无法准确解调邻近小区的BSIC码或不能正确接收移动台测量报告。

基站在通过SDCCH为手机分配好应使用的话音信道后,由于没有临近小区BSIC码而无法判断该使用哪个小区的话音信道，从而产生掉话。

交调干扰主要来自于外部干扰，如CDMA站会对我基站上行频率产生干扰。

2、由于切换引起的掉话：（1） MS在通话中，手机列表中计算6个最好的相邻小区为切换做准备，但当网络覆盖不好时，会产生频繁切换，造成无主控小区，产生掉话。

（2）一些小区由于话务忙，会把话务推给相邻小区，但当相邻小区信号不好或无空闲信道时就会产生掉话。

（3）孤岛效应。

如果服务小区A由于地形的原因产生的场强覆盖小岛C，而在小岛C周围又为小区B的覆盖范围，如在A的相邻小区列表中未添加小区B，那么当用户在C中建立呼叫后一走出小岛C，由于无处可切换将产生掉话。

3、参数设置不合理引起的掉话：影响掉话的参数主要有切换参数和相邻小区参数。

如：PMRG设置过高或相邻小区参数做错都会导致掉话。

4、基站硬件引起的掉话：BTS的硬件故障也会引起掉话，NOKIA设备中的7745（CHANNEL FAILURE RATE ABOVE DEFINED THRESHOLD）、7949 （DIFFERENCE IN RX LEVELS OF MAIN AND DIVERSITY ANTENNA / TRX）是特别要引起注意的，因为这些告警同时伴随着掉话。

5、Abis接口失败产生的掉话Abis接口的，包括BSC未收到来自BTS的测量报告，超过TA极限，切换过程的一些信令失败以及一些内部原因，此外还有Abis接口的误码率的影响。

某局C网语音单双载波边界切换导致1X掉话优化处理

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上，基站命令手机周期性上报导频强度测量消息，如果手机上报的所有激活导频的强度都小于某个门限时，基站命令手机切换到基本载频。此门限称为换频切换门限。数据库切换换频的条件是：所有的ＰＮ都为临界，没有要加入的ＰＮ；有效集中强度大于门限ＴＤｒｏｐ的ＰＮ＜２；有效集中所有小区的搜索窗中心＞ＴＲＴＤ（ＲＴＤ用于了解手机到基站的距离有多远，避免过早换频切换）；ＰＳＭＭ中所有的ＰＮ（第二载频上）的强度都弱于门限ＴＤｒｏｐＳＳＨＯ。而另一种切换，就是伪导频切换，对于单双载波边界、插花站点此种切换用的相对较多，但是伪导频需要载频资源，从成本上考虑有点浪费资源，伪导频的工作原理是：当工作在Ｆ２的手机从多载频区向过渡区移动时，手机可以同时搜索到本小区和目标小区的导频强度，并上报给基站。当目标小区的导频强度很强时，基站指示手机向目标小区做软切换，但目标小区的Ｆ２是ｂｅａｃｏｎ，不能建立业务信道，因为只能作为一种切换的过度，由于伪导频仅有导频信号无寻呼、同步等信号，因此伪导频的导频覆盖范围会大于对应基站基本载频的覆盖范围。通常将Ｐｉｌｏｔｂｅａｃｏｎ配置在从多载频到单载频的过渡区域，在这个过渡区，所有工作在Ｆ２上的用户均被切换到Ｆ１上，并且在这个过渡区内，不会有从Ｆ２起呼的用户。这样，手机从过渡区到单载频区就可以做软切换，降低掉话率。所以基站侧在Ｆ１上建立业务信道，从而发生换频半软切换。所以根据两种换频切换的比较，对于现网选择合适的半软切换方式。对于上述两种方式切换的相同点，就是都是用于辅助终端做换频切换，两种方式都是盲切，手机终端被动发起换频切换；换频切换区域的第二载波覆盖与基本载波覆盖无法保证相同，所以发生换频硬切换的成功率相对较低。两种换频切换存在的不同点：数据库方式换频切换要求条件更高，需要同时满足多个条件才能发生换频切换；而伪导频方式触发换频切换较简单，与平常软切换差不多，只需要导频强度满足切换门限即可；两种切换方式邻区列表中用于换频切换的邻区数不一样多，数据库方式只能配置３ — ４个优选邻区，一旦未合理配置，就容易导致切换失败而导致掉话；而伪导频主要根据地理环境配置决定所需要的导频数，只要与相应小区有邻区关系，就可以添加配置，仅仅收到系统邻区条数的制约；还有一个就是两种切换的切换成功率不同，伪导频切换方式成功率远大于数据库硬切换；数据库

新余1X掉话专题性能提升优化案例.

1X掉话专题性能提升优化案例江西省网优中心新余系统优化项目组2016年03月【关键字】【掉话、TOP处理、参数优化、One-Twoway、PN/邻区优化】【摘要】掉话是用户通信非正常中断，其在用户方面的负面影响最为直接，是一种严重的网络故障现象。

所以确定掉话原因和解决办法，降低掉话率及掉话次数，在移动通信网络的运营和维护中非常重要。

2016年江西省网优中心系统优化持续对新余开展了近1个月时间，针对掉话率专题优化工作，今年系统优化CDMA网络主要是围绕该重点主题开展，其他专项多举并施，整体上取的较好的优化结果，达到了省网优中心此次开展系统优化重点考核目标，在此对本次优化进行小结一下优化经验，为后续掉话专题优化提供思路参考。

【优化背景】本次系统优化总体上节奏突出一个“快”，迫于目前的情况，一方面省网优中心有硬指标考核，而另外一方面下到本地网则要依托其实际的网络架构和运行指标状态进行不断了解和熟悉本地网找出重点薄弱环节，然后再作出优化尝试和调整。

本次系统优化主题思路是先进行为期一周的粗略评估，下到本地网后重点围绕着1X掉话专题进行日常TOP N分析处理（跟踪重点TOP或RF调整），邻区或PN专题优化，以及多载频必掉场景优化，优选出重点掉话区域开展针对性的性能参数优化。

其实诸如邻区优化，多载频优化，”簇”优化都是一个需长期持续开展，不断重复进行的网优手段，对于此次系统优化，需要我们在短期内去熟悉网络并且改善运行指标，常规网优手段固然重要，比如针对高掉话TOP站点以及掉话贡献率较大的区域站点，个人认为积极去寻找全网短板，在保证真实的网络质量与用户感知的前提下，我们应多尝试一些前反向链路功控方面的参数深入优化，去改善指标并积累经验。

1.1CDMA掉话机制及定义1.1.1CDMA掉话机制在CDMA网络中移动台和基站分别有相应的掉话机制。

移动台的掉话机制在协议中有详细的规定，而基站的掉话机制在协议中未做详细规定，由设备制造商设定。

CDMA2000 1X网络优化中的掉话故障分析和解决

CDMA2000 1X网络优化中的掉话故障分析和解决摘要：介绍CDMA2000 1X网络中的掉话机制，重点从弱覆盖，邻区漏配，外部干扰，前反向链路不平衡，搜索窗设置不合理，业务信道发射功率受限等方面分析CDAM2000 1X网络掉话原因和解决方案。

Abstract: This paper introduced the call drop mechanism in CDMA2000 1X network, analyzed the cause of dropped calls of CDMA2000 1X network and solutions from the weak coverage, leakage of adjacent areas, external interference, before reverse link imbalance, unreasonable set of search window, limited transmit power of traffic channel aspects.关键词：CDMA2000 1X网络；掉话；覆盖；干扰；切换冲突Key words: CDMA2000 1X network；dropped calls；coverage；interference；switch conflict中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2011）10-0172-03 0 引言掉话是考察和评价一个网络好坏的重要指标，也是运营商和该网用户最关心的问题，掉话的高低在一定程度上体现了移动网络通信质量的优劣，而用户对掉话质量问题非常敏感，迫切希望尽早杜绝，从而不断提高移动通信质量，满足用户需要。

1 CDAM2000 1X网络掉话故障分析和解决1.1 掉话机制 Ec/Io低于-15dB以后，前向链路的质量严重下降，它连续收到12个坏帧（由N2m计数器决定），移动台关闭发射机并启动T5m计时器。

#CDMA网优过程中掉话分析和处理

CDMA网优过程中的掉话分析和处理【摘要】:掉话率是反映网络性能的一项重要指标，也是直接面对用户树立CDMA精品网络形象的一个重要窗口。

在Lucent的设备中，掉话分为两种：RF掉话<即无线掉话）和CP掉话<即在处理话务的过程中发生的掉话）。

RF掉话析其原因，主要发生在以下三种情况下：<1）覆盖弱掉话<2）切换掉话，主要是因为邻居关系的缺失或搜索窗大小设置不当<3）干扰掉话。

造成CP掉话的原因很多，发现的多由设备硬件故障造成。

本文根据作者在处理掉话过程中积累的经验，结合对Agilent路测设备Viper的使用和对话务统计以及ROP消息的分析，分三个方面详细阐述了造成RF和CP掉话的各种原因。

【关键词】: PN SCANER 搜索窗 CBR ROP TFU CCU AP TRAFFIC BLOCK CE1.由参数设置不当引起的掉话1.1邻居关系缺失引起的掉话在多导频的环境下，当存在与主导频未作邻居关系的强导频时，在前向链路上造成强干扰，当Ec/Io跌至－15dB以下时，前向链路的质量严重下降。

当移动台连续收到12个坏帧之后，关闭发射机；当衰落定时器在回零之前移动台没有收到连续的两个好帧，将重新初始化。

手机扫描图：PN SCANER扫描图：这是刘长山南掉话之前的图片。

因为该区域地势较高，导频较多。

通过VIPER可以清楚看到，PN为500的信号与PN为436、432信号未做邻居关系，导致掉话。

齐鲁国际大厦、联通大客户培训中心、良友富临等掉话属同样原因。

1.2搜索窗设置不当引起的掉话1.2.1搜索窗过小在软切换过程中，因为当前基站搜索窗设置过小，其能搜到的最大码片延时数小于切换目标基站的码片延时，虽然存在于当前基站的邻居列表中，切换目标基站仍无法被纳入当前基站的活动集，亦造成前向链路的强干扰。

手机扫描图：PN SCANER扫描图：上图为绕城高速郭店至刑村段掉话之前的图片。

手机主导频为308<济钢二扇区），而PN SCANER 扫描到的PN 信号，最强的信号为358<356的直放站延迟信号）。

无线网络优化问题分析和主要解决方法

一、WCDMA掉话分析和解决办法：1、路测中掉话的定义：路测的掉话定义是：从UE侧记录的空口信令上看，在通话过程（连接状态下）中，如果空口的消息满足以下3个条件的任何一个就视为路测掉话。

(1)收到任何的广播信道消息。

(2)收到无线资源释放的消息且释放的原因为非正常的。

(3)收到呼叫控制断连接、呼叫控制释放等消息，而且释放的原因为非正常的。

广义的掉话率应该包含CN和UTRAN的掉话率，但由于网络优化重点关注的是与UTRAN侧的掉话率指标，因此只要重点关注UTRAN侧的KPI指标即可。

2、掉话原因分析——涉及到具体的信令分析A、邻区漏配：一般来讲，掉话在初期优化过程中大多数是由于邻区漏配导致的。

对于同频邻区，通常可以用以下方法来确认是否为同频邻区漏配。

方法一：观察掉话前UE记录的活动集EcIo信息和记录的BestServerEcIo信息。

如果UE记录的EcIo很差，而记录的BestServer EcIo很好，同时检查记录Best Server EcIo扰码是否出现在掉话前最近出现的同频测量控制的邻区列表中。

如果同频测量控制的邻区列表中没有扰码，那么可以确认是邻区漏配。

方法二：如果掉话后UE马上重新接入，UE重新接入的小区扰码和掉话时的扰码不一致，也可以怀疑是邻区漏配问题，可以通过测量控制，进一步进行确认（从掉话位置的消息开始往前找，找到最近一条同频测量控制消息，检查该测量控制消息的邻区列表）。

方法三：有些UE会上报检测集（DetectedSet）信息，如果掉话发生前检测集信息中有相应的扰码信息，也可以确认是邻区漏配的问题。

邻区漏配导致的掉话包括异频邻区漏配和异系统邻区漏配。

异频邻区漏配的确认方法和同频几乎相同，主要是掉话发生的时候，手机没有测量或者上报异频邻区，而手机掉话后重新驻留到异频邻区上。

异系统邻区漏配表现为手机在3G网络掉话，掉话后手机重新选网驻留到2G网络，从信号质量来看，2G网络的质量很好（在掉话点用2G测试手机观察RSSI信号）。