掉话专题优化

掉话专题优化

1覆盖引起的掉话

原因分析:

● 服务小区由于各种原因（如无线环境好，功率过高，站点设置太高）产生越区覆

盖，导致UE 在移动到被越区覆盖的小区后，因无邻区关系配置，导致掉话。

● 越区覆盖导致的频率干扰和扰码相关性问题。

● 波导效应和湖面效应会使服务小区覆盖过远，引起干扰或切换判断混乱，产生掉

话。

● 由于孤岛效应，处于孤岛的UE 无法切换出去，产生掉话。

● 由于一个地方没有一个足够强的主导频，出现导频污染，手机通话过程中，乒乓

切换会比较严重，导致掉话率上升。

● 两个小区交接部分出现明显的无信号覆盖的漏洞，UE移动出覆盖范围，产生掉话。

● 由于高大建筑物遮挡产生的阴影效应。

解决措施:

● 消除漂移信号的影响

对覆盖区进行定期路测，查找覆盖不规范的基站，通过调整该站的下倾角，方位

角，或降低它的最大发射功率等方法来优化覆盖区域，同时避免基站天线沿街道或湖

面覆盖，避免街道效应和湖面效应等产生难以控制的信号，消除漂移信号对其它基站的影响.

● 查找覆盖不足的地区

通过用户投诉和路测来查明覆盖不足的地方，看是否可以通过调整下倾角，方位

角，挂高，以及发射功率等方法增大覆盖范围（这需要综合考虑频率、扰码规划以及

其它方位覆盖的情况）。如果弱场区处于商场、隧道、地下停车场、地铁入口、高层建

筑等特殊场合，则需要增加RRU，或室内分布来解决。

● 排查硬件故障

如果掉话率突然上升，则需要检查本小区和相邻小区此时是否工作正常，通过

OMC-B检查本小区和相邻小区告警，并检查小区各通道输出功率是否正常，排除因为

硬件原因产生的小区功率收缩。

● 检查邻小区是否定义完整

根据整个网络结构，结合路测情况，在OMC-R 数据库检查是否存在漏配邻区的

情况，特别是不同省市相邻边界处应经常对照相邻小区数据。

2切换引起的掉话

原因分析：

切换原因导致的掉话包括：

● 硬件故障导致切换异常引起掉话；

● 同频同扰码小区越区覆盖导致切换异常引起掉话；

● 越区孤岛切换问题引起掉话。

在环境比较复杂时，由于较近小区的信号阻挡产生一定损耗，而其他小区可能会

从建筑物夹缝中透露出来，形成较强越区孤岛。由于该区域的小区和该越区小区之间

不会互配置邻小区，在干扰没有严重到导致下行失步时，UE 将不会选择到该小区上。

但在服务小区信号较弱时，UE 很可能会重选到该越区孤岛上。当在该小区上通话（建

立其他的DPCH 也是一样）后，将会导致无法切换从而掉话的现象。

● 目标邻小区负荷过高导致切换失败引起掉话

当目标邻小区的负荷过高时，切换将无法完成。另外，当目标小区的部分传输通

道由于误码较高或者频繁瞬断时，将会导致地面电路资源无法激活，从而引起切换（选择）失败。如果是跨RNC时，由于源RNC不了解目标RNC的传输故障情况，因此只

要有切换请求，就会尝试进行切换执行，而最终导致切换失败，引起掉话。

● 目标小区上行同步失败导致切换失败引起掉话

目标小区上行UPPCH 干扰严重，或者同时有其他UE 的上行同步碰撞，导致和目

标小区的上行同步失败；

目标小区的UPPTS期望接收到的功率设置过小，功率步长设置不当等原因可能会

导致同步无法完成。

● 原小区下行干扰严重导致切换失败引起掉话

在切换过程中，如果原小区下行干扰严重，有可能会导致原小区无法有效接收到

UE 上报的测量报告，从而不进行切换。此时，系统侧应该有“物理信道重配置超时”消息。而UE 会出现失步，并发出“小区更新”。此时路测设备上的DPCH SIR会相应的较差。

在切换带处出现下行干扰，有可能是相应小区的下行信号遭受到了其他无线信号

的干扰。干扰源可能来自于TD 系统内其他同频小区，也可能是其他异系统的干扰，

自然界的干扰，由于其有效频段较低（主要集中在100MHz以下）影响一般不大。

● 无线参数设置不合理导致切换不及时引起掉话

切换过程分为切换测量、切换判断以及切换执行等3 个过程。哪一个过程没有及

时执行都会导致切换比较慢，不及时。

切换测量，有两种策略，分别为周期性上报型和事件触发型。采用周期性上报型，

系统可以较好的了解UE 的状态，可以对切换较好的控制，但是会导致系统信令负荷

较重，故目前一般采用事件触发型的测量策略。

目前系统的切换主要触发事件有1G（频内最佳小区变化，触发频内切换）和2A

（频间最佳小区变化，触发频间切换）事件。

如果切换触发事件上报不够及时，将会导致切换不够及时，从而导致切换失败和

掉话的可能性

解决措施：

● 排查硬件故障，消除硬件告警

● 调整天线参数

对于具有明显偏高的站点，需注意其扇区天线下倾角的设置不要太小，且最好选

用具有垂直上波瓣抑制特性的扇区天线，以规避越区现象的出现。

● 调整优化参数

⏹ 切换允许下行功率门限

为保证系统的掉话率维持在较低水平，对于已在系统中的需要进行切换的用户，

其优先级应较新接入的用户高。因此，考虑到系统中为切换预留的容量，通常下行切

换功率门限一般需要大于下行接入功率门限。

⏹ 切换允许上行干扰最大门限

为保证系统的掉话率维持在较低水平，对于已在系统中的需要进行切换的用户，

其优先级应较新接入的用户高。因此，考虑到系统中为切换预留的容量，通常上行切

换干扰门限应比上行接入干扰门限小。

⏹ 小区个性偏移

利用本参数，可以调整UE 选择的小区。例如当一个小区由于街道拐角等原因，

将存在一个质量的突变，这样就可以将小区的本参数设置为正值，增大UE 选择本小

区的几率，可以减小切换失败导致的掉话。