如何实现新形势下交通运输行业的培训工作创新
交通运输行业培训方案
交通运输行业培训方案一、方案背景随着社会的不断发展和经济的不断增长,交通运输行业作为基础产业,发挥着非常重要的作用。
然而,由于行业的特殊性和技术的快速更新换代,需要不断提升从业人员的专业素质和能力水平,以应对新形势下的需求和挑战。
二、培训目标1.提高从业人员的专业技能:通过培训,使从业人员熟悉行业最新的法规政策和操作流程,掌握专业知识和技能,提高服务质量和效率。
2.增强从业人员的安全意识:交通运输行业涉及到安全风险较高的工作,培训将注重加强从业人员的安全意识,使其能够正确应对各种突发情况,确保工作安全。
3.培养从业人员的团队合作能力:交通运输行业需要多方合作,培训将加强从业人员的团队合作能力,以提高协同作业能力和合作沟通能力。
4.促进行业创新发展:培训将注重培养从业人员的创新思维和实践能力,鼓励他们提出发展方案和解决问题的创新方法,推动行业持续创新发展。
三、培训内容1.法规政策培训:包括交通运输行业的相关法规政策、安全管理措施等内容,使从业人员熟悉并遵守相关规定。
2.专业知识培训:包括交通运输行业的基础知识、技能和操作流程等,使从业人员具备应对各类工作任务的能力。
3.安全培训:包括应急处理、事故预防和救援等内容,提高从业人员的安全意识和应对突发情况的能力。
4.团队合作培训:通过团队建设、协作训练等方式,提高从业人员的团队合作精神和沟通能力。
5.创新培训:开展创新思维和实践能力培训,鼓励从业人员提出改进方案和解决问题的创新方法。
四、培训方式1.面对面培训:组织专业培训师就相关内容进行面授,通过演示、讲解、实操等方式进行培训,以确保培训效果。
2.在线培训:结合现代技术手段,采用在线学习平台进行虚拟培训,灵活安排学习时间,提高培训的便捷性和覆盖面。
3.实践培训:安排从业人员进行实地考察和实践操作,通过实际操作提升专业技能。
五、培训评估与考核为了确保培训效果,将进行培训评估和考核,具体包括以下内容:1.知识测试:通过笔试或在线考试,对培训的知识点进行检测,以评估从业人员的学习情况。
新形势下加强交通运输管理体制创新论文
新形势下加强交通运输管理体制创新之我见摘要:近些年来,我们地方的交通运输业发展迅速,然而,在运输业快速发展的同时,现有的交通运输管理体制,已不能适应地方经济发展的需求,正在成为影响地方经济发展的一个“瓶颈”制约。
因此对其管理体制进行改革创新是势在必行。
关键词:交通运输业管理体制改革创新1.交通管理体制的含义交通运输管理体制影响着交通运输活动中所涉及的各种复杂关系,是保证交通运输和经济社会协调发展的重要因素。
因此,改革现行交通运输管理体制,构建综合交通体系,建立统一管理的交通运输管理体制创新非常必要。
创新交通运输管理体制是由管理主体、客体、方法以及环境有机结合而构成的。
改革创新交通运输管理的目的,是实现各种运输方式之间的协调发展、优势互补,从而交通运输畅通,最大限度地满足社会经济发展的需要。
2.现行交通管理体制的弊端主要表现2.1交通运输基础设施建设缺乏统一规划、平衡发展,重复建设突出由于没有一个统一管理各种运输方式的行政主管部门,致使交通运输各部门之间争项目、争投资的现象十分突出,而且还导致重复建设。
由于交通各部门缺乏统一规划,致使行业之间发展不平衡,路网布局不合理。
2.2政出多门,机构重叠,管理混乱一种运输方式往往是几个部门共同管理,在管理过程中出现互相推委的现象,效率低下。
而且由于机构设置臃肿,管理人员繁多,经费开支巨大,管理成本太高,同时也加大了广大经营者的负担。
精简机构,提高工作效能,创新交通运输管理体制是当务之急。
2.3执法扰民的现象十分突出同样由于政出多门,在道路执法领域,经常要多次停车接受不同执法部门的检杳,出现重复罚款。
2.4长途汽车运输管理与公交运输管理矛盾突出,严重影响市场经营秩序大部分县内交通与对外交通、出租汽车和长途客运分属不同的政府主管部门,长途汽车的管理部门与主管公共交通和出租汽车的管理部门之间经常发生管理权冲突。
2.5交通的规划、建设、管理缺乏有效的协调机制由于现行的交通管理体制的部门分割,使交通发展规划建设、宏观调控、产业,政策等方而存在自成体系的问题,缺乏互相之间的统筹协调和综合管理的机制。
交通运输执法培训计划
交通运输执法培训计划一、培训目标1. 提高交通运输执法人员的法律意识和职业道德,规范执法行为。
2. 提升交通运输执法人员的业务能力和执法水平,提高执法效率。
3. 加强交通运输执法人员之间的协作和团队合作能力,形成良好的执法协作机制。
二、培训内容1. 交通法规与法律知识(1)交通法规的基本要求和精神;(2)交通法规的常见违法行为和处罚标准;(3)交通运输相关法律的规定和应用。
2. 执法技巧与方法(1)执法程序和执法手段的规范化和标准化;(2)执法过程中的沟通技巧和处理纠纷能力;(3)现场执法的实际操作演练和案例分析。
3. 交通事故处理(1)交通事故认定的原则和程序;(2)交通事故处理的法律程序和技巧;(3)常见交通事故案例分析和处理经验分享。
4. 执法情景演练(1)交通执法情景模拟演练;(2)执法技能竞赛和实战演练;(3)执法能力评价和提升方案。
三、培训方式1. 理论课程教学采用专业讲师讲授交通法规、执法技巧等理论知识,结合实际案例进行讲解和讨论。
2. 现场案例分析组织实地考察和案例分析,让学员在实际执法场景中学习和应用知识。
3. 执法演练组织执法情景模拟演练,让学员在真实情景中锻炼执法能力并提升。
四、培训时间安排为了提高学员的学习效果和培训质量,我们将采取分阶段的培训方式,具体安排如下:第一阶段:理论授课时间:3天内容:交通法规与法律知识、执法技巧与方法第二阶段:案例分析和现场考察时间:2天内容:交通事故处理、执法情景演练第三阶段:执法演练时间:2天内容:执法技能竞赛、实战演练、执法能力评价五、培训目标考核1. 学员学习情况通过理论考试和实际演练考核学员对相关知识和技能的掌握程度,及时发现并纠正学员的不足之处。
2. 学员综合能力结合实际案例和执法演练情景,对学员的综合执法能力进行评价和提升。
3. 培训效果评估通过学员的学习成绩和培训反馈,对培训效果进行评估和总结,为下一步培训提供参考和改进。
以上就是我们制定的交通运输执法培训计划,希望能够通过此次培训提高交通运输执法人员的执法水平和业务能力,为保障交通安全贡献力量。
交通行业培训计划方案
随着我国交通行业的快速发展,对交通行业从业人员的专业素质和技能要求越来越高。
为提升交通行业从业人员的综合素质,提高行业整体竞争力,特制定本培训计划方案。
二、培训目标1. 提升交通行业从业人员的专业素质和技能水平;2. 增强交通行业从业人员的创新能力和团队协作精神;3. 培养一批具有较高综合素质的交通行业领军人才;4. 促进交通行业持续健康发展。
三、培训对象1. 交通行业各类企业员工;2. 交通行业管理部门工作人员;3. 交通行业相关院校师生;4. 交通行业专业培训机构学员。
四、培训内容1. 交通行业政策法规、行业标准;2. 交通工程设计与施工技术;3. 交通规划与管理;4. 交通信息化技术;5. 交通行业可持续发展战略;6. 交通行业创新与创业;7. 团队协作与沟通技巧;8. 职业素养与职业道德。
五、培训方式1. 面授课程:邀请行业专家、学者进行授课,确保培训内容的权威性和实用性;2. 网络培训:利用网络平台,开展在线学习、互动交流,方便学员随时随地进行学习;3. 实地考察:组织学员参观交通工程项目、企业,了解行业前沿动态;4. 案例分析:结合实际案例,分析解决交通行业实际问题;5. 实操训练:组织学员进行现场操作、实验实训,提高学员的实际操作能力。
六、培训时间与周期1. 培训周期:每年举办一期,每期培训时间为2个月;2. 培训时间:周末及节假日,共计80学时。
七、培训师资1. 邀请行业专家、学者担任主讲教师;2. 邀请具有丰富实践经验的交通行业从业人员担任实训指导教师;3. 邀请知名高校教师进行课程辅导。
八、培训费用1. 培训费用包括课程费、资料费、场地费等;2. 学员可根据自身需求,选择参加部分课程或全部课程;3. 对符合条件的学员,可申请培训补贴。
九、培训效果评估1. 对培训效果进行定期评估,包括学员满意度、学习成果等;2. 根据评估结果,不断优化培训方案,提高培训质量。
十、组织实施1. 成立培训工作领导小组,负责培训计划的制定、实施和监督;2. 建立健全培训管理制度,确保培训工作有序进行;3. 加强培训宣传,提高培训的知名度和影响力;4. 建立培训档案,对学员的学习成果进行记录和评价。
未来交通运输的创新与发展
未来交通运输的创新与发展随着科技的不断发展,交通运输领域也在不断创新和发展。
未来交通运输的形式将会发生翻天覆地的变化,这不仅会改变人们的出行方式,也会带来社会和经济的重大变革。
一、智能交通系统的兴起智能交通系统是未来交通运输领域中最为重要的创新之一。
借助于先进的技术,智能交通系统可以实现交通信息的实时监测和分析,提供实时的路况信息和导航服务。
同时,智能交通系统还可以通过智能化的交通信号控制,提高道路的利用率,减少拥堵和交通事故的发生。
智能交通系统的兴起对城市交通的改变尤为明显。
通过大数据分析和智能化的路网规划,城市交通的效率得到了提高,人们的出行时间得以缩短。
此外,智能交通系统还可以提供方便快捷的交通工具租赁服务,如共享单车和共享汽车,使人们不再需要拥有私人交通工具,大大减少了城市交通的拥堵问题。
二、无人驾驶技术的发展无人驾驶技术是未来交通运输领域最具潜力的创新之一。
随着人工智能和自动驾驶技术的不断提高,无人驾驶汽车有望在未来几年内成为现实。
无人驾驶汽车可以通过智能感知设备实时监测道路和交通状况,并进行精确的路线规划和驾驶操作,大大减少了交通事故的发生概率。
无人驾驶技术的发展将彻底改变人们的出行方式。
人们将不再需要亲自驾驶汽车,只需要轻松坐在车内,享受舒适的乘车体验。
同时,无人驾驶汽车的普及还将带来巨大的商机。
人们可以利用旅程中的空闲时间进行工作、学习或娱乐,提高生产力和生活质量。
三、超高速交通系统的建设超高速交通系统是未来交通运输领域最具前瞻性的创新之一。
这种交通系统利用超导磁悬浮技术和真空管道设计,可以实现高速行驶并克服空气阻力。
超高速交通系统的时速可达到数千公里,可以实现城市与城市之间的快速连接,彻底改变长途出行的方式。
超高速交通系统的建设将改变人们的生活方式和城市发展格局。
人们可以在短时间内穿越若干城市,实现远距离的快速出行,加强了人们的交流和合作。
同时,超高速交通系统还可以减少城市之间的区域差异,促进资源的优化配置和经济的协调发展。
交通运输综合行政执法人员培训现状及优化措施
现代营销中旬刊2024.04为促进新时期交通运输事业良性发展,根据相关规定和交通运输工作特点,交通运输综合行政执法部门积极建设正规、专业、职业化的交通运输综合行政执法队伍。
新成立的交通运输综合执法队伍组成人员来自不同的交通部门和岗位,综合素质参差不齐,在工作中存在执法理论与实践结合不强、执法培训保障水平不高、执法培训缺乏效果评估、服务执法理念淡薄、综合执法能力不高等一系列问题。
交通运输综合行政执法人员培训能促使执法人员牢固树立执法为民、服务群众的宗旨,有利于建立政治素质过硬、作风纪律严明、服务意识强、业务能力全面的综合行政执法队伍。
执法培训既有助于提高执法人员整体素质和执法能力,又能满足现代交通运输管理工作的需要,推进交通运输事业发展。
一、交通运输综合行政执法人员培训的重要性和迫切性为使新时期交通运输综合行政执法工作顺利开展,培养一支“执法水平高、业务能力强”的综合行政执法队伍,相关部门发布《交通运输综合行政执法队伍素质能力提升三年行动方案(2021—2023年)》,在全国交通运输系统开展为期三年的执法队伍综合素质提升行动。
首先,交通运输是现代社会的基础,也是经济发展的关键环节。
随着经济的快速发展和人民生活水平的提高,人们对交通出行提出了快捷、安全、舒适等更高的要求和期望。
然而,出于各种原因,如道路拥堵、车辆超载、非法营运等导致的道路交通事故,给人们的生命及财产安全带来了极大的威胁。
因此,加强交通运输的综合行政执法尤为重要。
其次,交通运输行业涉及面广,包括公路、铁路、水路、航空等多种运输方式,以及相关的交通设施建设和管理部门。
这些部门往往存在交叉管理的情况,容易出现监管漏洞和失职行为。
同时,交通运输从业人员素质参差不齐,大多缺乏专业知识,导致违规现象屡禁不止。
这些问题不仅影响了人们的正常出行和经济发展,也严重损害了交通运输部门的形象。
此外,当前我国正处于现代化建设的关键时期,交通运输综合行政执法工作的重要性凸显。
如何进行交通运输创新
如何进行交通运输创新交通运输是现代社会发展的重要基础,而交通运输的创新则是推动社会各项事业更快发展的关键。
交通运输创新主要包括交通设施、载具、通讯技术和管理模式等多方面的创新。
本文将探讨如何进行交通运输创新。
一、加强科技创新现代交通运输离不开科技的支持,因此加强科技创新是交通运输创新的基础。
例如,高速公路建设中采用的混凝土材料、桥梁建设中采用的钢、机场跑道上采用的沥青等都需要科技支持。
此外,高速列车、无人驾驶汽车等新型载具的发展也需要科技的推动。
因此我们应该在科技创新方面下大力气,提高国家科技水平,促进技术进步。
二、推广绿色出行随着经济的发展,人们的出行需求也随之增加,交通运输也对环境造成越来越大的影响。
因此,推广绿色出行是交通运输创新的一个重要方向。
比如政府可以通过制定政策鼓励市民步行、骑行、乘坐公共交通工具等绿色出行方式,同时也可以鼓励企业开发绿色交通运输产品。
三、实现智能化管理随着信息技术的发展,现代交通运输也逐渐走向智能化管理。
例如,在某些城市,交通拥堵指数可以通过大数据分析进行测算、交通信号灯可以通过人工智能进行管理等等。
智能化管理不仅可以提高交通运输的效率,减少拥堵,还可以实现资源的合理分配。
四、加强安全保障交通运输在人们的日常生活中起到了非常重要的作用,因此安全保障也是交通运输创新的一个重要目标。
比如,在火车、公交车等载具上安装安全装置、在高速公路上加强路面维护等措施都可以提高交通运输的安全性。
通过加强安全保障,可以让人们更加放心地使用交通运输设施,从而提高社会的整体安全水平。
五、促进民生福利交通运输创新还可以促进民生福利的提高。
比如,城市交通拥堵解决,可以让人们更加便捷地出行,从而提高生活质量;交通运输设施的改善,可以让物流更加高效迅速,降低物流成本,从而促进经济的发展;高速公路的建设,可以加强城市之间的联系,拓展市场,创造更多的就业机会等等。
因此,交通运输创新的同时也要注重民生福利的提高。
新形势下企业交通安全运输管理的新方法与新思路
TRANSPOWORLD 2012 No.22 (Nov)128引新形势下企业在交通安全运输中存在的问题新形势下企业交通运输服务成为满足企业生产,日常运转的重要工具和力量,同时企业的交通运输力量也给企业带来了伤亡事故,造成财产损失以及人员伤亡,给企业带来消极的负面影响。
通过总结和研究近些年来企业交通运输所发生的事故,其中一个最主要的原因就是驾驶人员酒后开车、超速以及超载等引起的,每年所发生的交通事故伤亡率占到了企业伤亡的百分之六使以上。
根据以上我们对新形势下交通安全运输现象的总结,可以发现目前企业交通安全运输存在的问题主要表现在以下几个方面:安全意识差、法律意识淡薄很多企业交通运输人员大多只会开车,而没有经过专业的职业培训。
他们的安全意识比较差,法律意识淡薄。
在交通运输中这些人员对于一些超载、超速规定几乎视而不见,对他们构不成任何的约束。
从而造成管理不严格,有章不循,违章不纠的现象经常出现。
安全意识差,法律意识淡薄导致企业交通运输人员行为上难以受到控制,无法合理科学的完成交通运输任务,从而成为发生事故的最大隐患。
管理体制不科学新形势下,一些旧的规章制度已经不再适应目前企业安全生产规律的需要,很多企业沿用一些老的规章制度,显然不能满足企业交通运输发展与管理的需要。
一些企业的管理体制不科学还表现在,上面单位制定的制度,对下级单位并没有任何的约束力,从而导致交通事故频发。
交通工具与环境因素不可否认,企业交通运输发生事故可能与交通工具本身的技术状况以及环境因素有关。
企业交通运输的安全性需要有比较好的交通运输工具来作为保障,很多企业的交通运输工具本到了报废的时间缺不报废,也不给予及时的保养和维护,修理与检查也没有形成经常性的制度。
这些都可能给交通事故的发生埋下隐患。
环境因素对企业交通运输安全也也有一定影响,虽然我国目前道路建设取得了很大进步,但是车多,人多的现象依然没有得到解决,不遵守交通规则的人大有人才,这些都可能直接或间接造成交通事故的发生。
探讨新形势下交通运输业面临的困境及改善措施
探讨新形势下交通运输业面临的困境及改善措施随着全球经济的快速发展和城市化进程的加速推进,交通运输业成为现代社会不可或缺的基础设施之一。
随着社会发展和科技进步,交通运输业也面临着一系列新的挑战和困境。
本文将探讨新形势下交通运输业面临的困境及改善措施。
1.环境污染问题。
传统交通工具如汽车、飞机等在运输过程中会产生大量的尾气和噪音,严重影响了城市空气质量和居民健康。
2.拥堵问题。
随着城市化进程的加速,道路交通拥堵问题日益严重,影响了人们的出行效率和生活品质。
3.安全隐患问题。
交通运输事故频发,成为社会安全隐患,给人民生命和财产造成重大损失。
4.资源利用效率低下。
传统交通运输工具对能源和空间资源的消耗较大,资源利用效率低下。
以上种种困境表明,新形势下交通运输业亟待改革与创新,才能适应当今社会发展的需要。
二、改善措施1.加大环保力度。
加强对传统交通工具的环保改造,推动清洁能源汽车、低排放飞机等新型交通工具的发展和应用。
2.优化交通管理。
利用现代技术手段,建设智慧交通系统,提高道路使用效率,减少交通拥堵。
3.加强安全管理。
加强对交通运输行业的监管力度,推动交通安全管理体系的建立和完善,提高交通安全水平。
4.推动多式联运。
发展城市公共交通,推广骑行和步行出行方式,减少对传统交通工具的依赖,提高资源利用效率。
5.倡导绿色出行。
推广绿色出行理念,鼓励人们选择低碳出行方式,减少对环境的影响。
6.加强科技创新。
加大对交通运输科技创新的投入,推动新型交通工具和智能交通系统的研发和应用。
通过以上改善措施,可以有效缓解和解决新形势下交通运输业面临的各种困境,推动交通运输业的可持续发展。
新形势下交通运输业面临着诸多困境,但同时也蕴含着巨大的发展机遇。
我们应当以更加积极的态度,采取更加有效的措施,促进交通运输业的转型升级和可持续发展,为城市发展和人民生活提供更加便利、安全、环保的交通服务。
推动交通运输高质量发展的创新做法
推动交通运输高质量发展的创新做法随着社会经济的发展和人民生活水平的提高,交通运输行业在我国的发展中起着举足轻重的作用。
为了适应新形势下交通运输发展的需求,必须不断加强创新,推动交通运输高质量发展。
本文将从创新的角度探讨推动交通运输高质量发展的若干创新做法。
一、加强科技创新科技创新是推动交通运输高质量发展的重要手段。
利用先进的科技手段,不断提升交通运输的智能、便捷、安全和环保性能,已经成为交通运输行业发展的必由之路。
强化科技创新,可通过以下方式实现:1. 提升交通信息化水平。
利用大数据、人工智能等先进技术,实现交通运输信息的全面、准确、及时采集和处理,为决策者提供科学依据,为出行者提供更加智能化和便捷的出行服务。
2. 发展智能交通系统。
通过引入智能感知、智能控制、智能服务等新技术,优化交通规划、信号控制、路况监测等方面,提升道路交通运输效率,减少交通拥堵和交通事故,改善交通环境。
3. 推动绿色交通发展。
发展新能源汽车、智能交通信号灯、智能停车系统等,加快推动绿色出行,降低交通运输对环境的影响。
4. 推动航空、铁路、水运等领域的科技创新。
引入先进的飞行控制系统、高速铁路技术、智能航运系统等,提升运输效率,优化运输结构,满足人民裙众对高品质出行的需求。
二、推动管理创新管理创新是推动交通运输高质量发展的重要保障。
加强管理创新,可以实现资源的合理配置、服务的优质提升和效益的最大化,具体做法包括:1. 改革市场机制。
通过市场化改革,引入竞争机制,打破垄断局面,提高交通运输服务的质量和效率,降低成本,优化资源配置。
2. 完善监管机制。
加强对交通运输市场的监测和监管,维护公平竞争的市场秩序,保障用户权益,推动交通运输市场健康发展。
3. 创新服务模式。
加强多式联运、智能物流、共享交通等创新模式的推广和实施,提升服务质量和水平。
4. 加强协同管理。
推动相关部门、企业、社会组织等各方面的协同合作,建立健全的管理体制和协调机制,实现交通运输发展的整体性、系统性。
完善交通运输行业人才培养机制的工作总结
完善交通运输行业人才培养机制的工作总结在交通运输行业中,人才的培养与发展是关乎行业发展与建设的重要方面。
为了能够适应经济发展的新要求,提高行业发展的质量和效益,我们深入贯彻党的教育方针,持续加强交通运输行业人才培养工作。
下面是我们工作的总结与经验分享。
一、加强人才培养机构建设为了提升交通运输行业人才培养水平,我们积极加强了培训机构的建设。
首先,完善培训机构的内部设施条件,投入更多的经费进行机构的规划与改造,提供更好的学习环境。
其次,我们加强了师资队伍的建设,提高了教师的专业素质,通过外聘专家或与高校合作引进优秀人才,确保培训质量与水平。
此外,我们还建立了一套科学的培训评估体系,对培训效果进行考核与评估,为进一步提高培训质量提供有力保障。
二、优化人才培养课程设置为了更好地适应时代需求,我们进行了人才培养课程的优化。
首先,我们加强了对交通运输领域前沿知识的引进与研究,及时更新课程内容,确保培养出的人才具备行业发展所需的专业知识。
其次,我们注重培养学员的实践能力,在课程中融入实践教学、案例分析等实际操作,使学员能够将所学知识运用到实际工作中,提高解决实际问题的能力。
另外,我们还引入了一些创新型课程,如创业管理、团队合作等,培养学员具备创新意识和团队精神,为行业的发展注入新的动力。
三、拓宽人才培养渠道为了提高人才培养的覆盖范围和质量,我们积极拓宽了人才培养的渠道。
首先,与高校建立了合作关系,开展了校企合作办学,通过联合办学、共同培养等方式,加强了理论与实践的结合,为学员提供了更丰富的学习资源。
其次,我们积极开展了行业内部人才交流与培养,组织业内专家授课、交流研讨会等活动,提供了行业内部的平台,加强了人才的互通有无。
此外,我们还加大了对农村学生的扶持力度,通过设立奖学金和培训补贴等方式,鼓励他们报考交通运输相关专业。
四、加强人才培养政策支持为了更好地推进交通运输行业人才培养工作,我们加强了政策支持。
首先,我们制定了一系列的人才培养政策,包括财政支持、人才引进、优惠政策等,提供了更多的机会和条件,吸引更多的人才加入到交通运输行业。
运输公司教育培训计划
运输公司教育培训计划一、前言运输公司是现代社会的重要组成部分,它承担着货物和人员运输的重要任务。
为了保障运输公司的运营效率和服务质量,我们需要对公司员工进行系统的教育培训,提高员工专业素质,提升公司综合竞争力。
因此,本文将针对运输公司员工教育培训计划进行详细阐述。
二、培训目标1.提高员工专业素质,增强员工的综合素质;2.强化员工安全意识,提高工作质量和效率;3.提升员工服务意识,提高客户满意度;4.培养员工的团队合作精神,提高企业的整体运营效率;5.提升员工的创新能力和竞争意识,提高企业的核心竞争力。
三、培训内容1.专业知识培训(1)货物运输知识培训(2)客运服务知识培训(3)车辆维护知识培训(4)危险品运输知识培训(5)交通法规知识培训2.安全意识培训(1)交通事故预防知识培训(2)应急救援知识培训(3)安全工作流程培训(4)危险品运输安全知识培训(5)作业安全操作规范培训3.服务意识培训(1)客户服务知识培训(2)服务行业标准规范培训(3)提升服务意识培训(4)处理客户投诉和意见培训(5)建立客户关系管理知识培训4.团队合作培训(1)团队建设知识培训(2)团队沟通协调培训(3)团队目标设定培训(4)团队工作流程培训(5)提升团队凝聚力培训5.创新能力培训(1)创新思维训练(2)解决问题的能力培训(3)创新管理知识培训(4)创新技术知识培训(5)激发员工创新意识培训四、培训方法1.理论学习通过课堂教学和专业培训课程进行专业知识学习。
2.案例分析实际案例分析和分享经验,让员工学会在实践中总结经验,提高工作能力。
3.操作演练通过模拟操作和实地演练提高员工的操作技能和应变能力。
4.团队活动组织团队活动和团队建设,增强员工的团队合作精神和团队凝聚力。
5.专业讲座邀请专业人士进行专业讲座,提高员工的专业素质。
六、培训计划1.培训周期:全年设有培训课程,每个月至少进行一次培训。
2.培训对象:所有公司员工均参与培训,根据职责和岗位设置不同的培训内容。
交通运输行业的创新与发展
交通运输行业的创新与发展交通运输是现代社会的重要组成部分,对于经济的发展和人们的生活起着至关重要的作用。
随着科技的不断进步和社会需求的不断变化,交通运输行业也必须保持创新与发展,以满足日益增长的需求。
本文将探讨交通运输行业的创新与发展,以及所面临的挑战和未来的前景。
一、技术创新在交通运输行业中的应用技术创新是促进交通运输行业发展的重要驱动力。
随着信息技术的不断发展,智能化和自动化已成为交通运输行业的主要发展方向。
智能交通系统的应用,如交通信号控制优化、智能交通管理和调度等,可以提高交通运输效率,减少拥堵和事故发生率。
自动驾驶技术的出现,不仅可以提高交通安全性,还能减少人力成本,提升运输效率。
二、节能减排是交通运输行业的重要发展方向随着全球环境问题的日益严重,交通运输行业面临着巨大的节能减排压力。
为了减少对环境的负面影响,交通运输行业需要加大对清洁能源的利用和研发。
电动汽车的普及和新型燃料技术的应用是减少交通尾气排放的有效途径。
此外,推广公共交通和鼓励低碳出行也是降低碳排放的重要手段。
三、共享经济在交通运输行业中的发展共享经济的崛起对于交通运输行业来说是一次重大的变革。
共享出行服务如共享单车、网约车等,通过充分利用闲置资源,提高了出行效率,降低了成本。
共享经济为用户提供了更加灵活和便捷的交通选择,也促进了交通行业的发展。
然而,共享经济也面临着一些问题,如市场监管、安全和竞争等方面的挑战,需要政府和相关部门积极引导和管理。
四、国际合作促进交通运输行业的发展交通运输行业的创新与发展需要国际间的合作与交流。
不同国家和地区可以分享各自的经验和技术成果,互相学习和借鉴,促进交通运输行业的全球化发展。
国际合作还可以共同应对全球性的交通挑战,如气候变化、交通安全等,为交通运输行业的可持续发展提供更强有力的支持。
五、未来交通运输行业的前景展望随着技术的不断创新和发展,交通运输行业的前景将更加广阔。
智能化和自动化技术的应用将进一步提高交通安全性和运输效率。
交通运输发展的问题与创新思路
交通运输发展的问题与创新思路随着社会和经济的发展,交通运输成为连接城市与国家之间的重要纽带。
然而,随之而来的交通拥堵、环境污染和安全隐患等问题也日益凸显。
本文将就交通运输发展所面临的问题进行探讨,并提出一些创新思路以解决这些问题。
一、交通拥堵在城市化进程中,人们的出行需求不断增加,而交通基础设施的建设却没有跟上。
导致城市交通拥堵现象严重。
为了解决交通拥堵的问题,可以考虑以下创新思路:1.推动公共交通发展。
加大对公共交通的投资,建设更多的地铁、轻轨、公交线路,鼓励市民使用公共交通工具,减少私人车辆使用。
2.发展共享交通。
借鉴共享经济模式,推动出租车、自行车、共享汽车等服务的发展,降低交通出行成本,促进资源共享。
3.加强智能交通管理。
借助大数据、人工智能等新技术,优化道路交通信号控制系统,合理分配交通流量,提高道路利用率。
二、环境污染交通运输对环境造成的污染是一个不可忽视的问题。
尤其是汽车尾气排放和噪音污染问题,给城市居民的健康带来威胁。
以下是一些应对环境污染的创新思路:1.促进新能源汽车发展。
鼓励和支持新能源汽车的生产和使用,提供相应的补贴和税收优惠政策,推动传统燃油汽车向新能源汽车的转型。
2.建设绿色交通基础设施。
在城市规划中,应充分考虑环保因素,建设更多的非机动车道和步行街,提供便捷的非机动交通方式。
3.引导绿色出行理念。
通过宣传和教育,提高市民对环保出行的认识,鼓励步行、骑行等绿色出行方式,减少汽车使用。
三、安全隐患交通运输的安全隐患一直是人们关注的焦点。
交通事故频发、道路交通秩序混乱等问题亟待解决。
以下是一些创新思路:1.加强交通安全管理。
完善相关法律法规,加大对交通违法行为的执法力度,加强对驾驶人的培训和考核,提高交通安全意识。
2.推动智能交通系统建设。
利用物联网、无人驾驶等新技术,建立智能交通系统,实现交通信息共享和智能控制,减少人为因素引发的事故。
3.加强道路维护和管理。
加大对道路的维护力度,修复和改善路面状况,提高道路的通行能力和安全性。
道路运输创新方案
道路运输创新方案
以下是 7 条关于道路运输创新方案:
1. 为啥不试试共享运输模式呢?就像共享单车一样,大家可以一起用这些车,多方便呀!比如说,在城市里设置一些共享货车点,需要拉货的人随时去取车就行,这难道不是超棒的主意吗?
2. 搞个智能调度系统呀!可以根据实时路况和运输需求来安排车辆,就像有个超级大脑在指挥一样。
哎呀,想想如果能提前知道哪里堵车,绕开它,不就省时间了嘛,对不对?
3. 打造绿色运输通道怎么样?专门给那些新能源车辆走的,环保又高效。
就好像给环保使者们开了个专用道,多酷呀!要是大家都开着新能源车在路上跑,那空气得多好呀!
4. 建个大数据物流平台吧!把货主、司机、收货方都连起来,信息透明又准确。
这不就好比一个大网,把所有人都网在里面,谁也跑不掉,哈哈,不对,是都能更好地合作呀!
5. 来个无人运输试点呗!用那些高科技的无人驾驶车来送货,那可太新奇了。
就像科幻电影里演的一样,车子自己就去送货了,神奇不?
6. 组织个司机社区呀!让司机们在里面交流经验、互相帮忙。
哎呀呀,这就像司机们的一个大家庭一样,多温暖呀,大家一起解决问题,多好!
7. 推出个性化运输服务呀!根据不同客户的需求来定制运输方案,比如有人要快速送达,有人要特别照顾货物。
这不就是给客户量身定制嘛,多贴心,他们能不喜欢吗?
我的观点结论就是,这些道路运输创新方案都很有潜力,如果能好好实施,肯定会给道路运输带来巨大的变化和发展。
交通运输行业改革建议
交通运输行业改革建议随着社会的发展和人们生活水平的提高,交通运输行业作为国民经济的重要组成部分,扮演着连接各个地区、推动经济发展的重要角色。
然而,在交通运输行业的发展中,仍然存在一些问题和挑战。
因此,本文将提出一些建议,以促进交通运输行业的改革和发展。
一、加强基础设施建设交通运输行业的发展必须依赖于完善的基础设施。
因此,我们建议加大对交通基础设施的投资,特别是在交通瓶颈区域和落后地区。
对于现有的基础设施,应进行改造和升级,以提高运输效率和安全性。
二、促进科技创新随着科技的不断进步,交通运输行业也需要紧跟科技的步伐。
我们建议加强对交通科技创新的支持,推动无人驾驶技术、智能交通系统以及新能源技术的研发和应用。
这将提高交通运输的效率,减少碳排放,实现可持续发展。
三、提高服务质量为了满足人们对交通出行的需求,我们建议交通运输企业加强服务意识,提高服务质量。
这包括加强培训,提高员工素质,加强对旅客的服务管理,提高客户满意度。
同时,建立各种渠道收集用户反馈,及时改进和优化服务。
四、加强监管机制为了保护交通运输市场的公平竞争和维护用户权益,我们建议加强监管机制。
加强对交通运输企业的监管,加大违法违规行为的处罚力度,加强市场监管和执法力度,保障公众利益。
五、推动国际合作交通运输行业是具有国际性特征的行业,国际合作是促进行业发展的重要因素。
我们建议加强与其他国家和地区的交流与合作,分享经验,开展联合研究,推动各国之间的交通运输便利化和互联互通。
六、加强环境保护意识交通运输行业对环境的影响不容忽视。
我们建议加强环境保护意识,推动绿色交通发展。
减少汽车尾气排放,促进新能源汽车的发展和应用,开展环境友好型交通运输模式的研究和推广。
七、加强人才培养人才是推动交通运输行业发展的关键。
我们建议加大对人才培养的投入,提供更多的学习机会和职业发展通道,吸引更多的人才投身于交通运输行业。
同时,加强对现有员工的培训和技能提升,提高整个行业的专业水平。
交通部2024年培训计划
交通部2024年培训计划2024年已经到来,新的一年交通部也将展开新的工作,为了提高全体员工的专业技能和综合素质,交通部决定制定精心的培训计划,以期让每一名员工都能在工作岗位上更加出色地发挥作用。
本文通过分析员工培训需求和行业发展趋势,制订出交通部2024年培训计划,以期为全体员工提供更加完善的培训体系和更多的培训资源。
一、培训需求分析1.1 岗位技能提升随着交通运输行业的不断发展,员工在岗位方面的专业技能要求也在不断增加。
为了适应新的工作要求,交通部需要对员工的专业技能进行提升和更新。
比如,交通管制部门的员工需要不断了解新的交通管理法规和政策,为了提高工作效率和管理水平,科研部门的员工需要提高科研能力和创新意识,工程技术部门的员工需要不断更新最新的技术知识等等。
1.2 职业素养提高除了专业技能,员工的职业素养也是非常重要的。
在现代企业管理中,具备良好的职业素养,包括团队合作能力、沟通能力、领导能力、时间管理能力等,是每一名员工必备的素质。
因此,交通部也需要对员工的职业素养进行培训和提高,提升员工的综合素质。
1.3 法律法规宣传教育作为国家重要部门,交通部员工需要熟悉国家和行业的法律法规,并严格遵守。
因此,交通部将会组织各种形式的法律法规宣传教育活动,让员工了解最新的法规政策,并按照相关规定履行职责。
二、培训计划制定在对员工培训需求做出全面分析后,交通部将根据实际情况,制定出具体的培训计划,满足员工在不同方面的培训需求。
具体计划如下:2.1 岗位技能提升培训交通部将针对不同岗位的员工,制定出相关的专业技能提升培训计划。
比如,针对交通管制部门的员工,将举办交通管理法规和政策的培训课程;针对科研部门的员工,将组织相关的科研技能提升培训课程;针对工程技术部门的员工,将举办最新技术知识的培训课程等等。
2.2 职业素养提高培训除了专业技能,交通部也将注重对员工的职业素养培训。
在培养员工团队合作能力、沟通能力、领导能力、时间管理能力等方面,将举办相关的职业素养提高培训课程,帮助员工全面提升综合素质。
运输服务的创新与提升
案例四:滴滴出行的共享运输模式
总结词
滴滴出行通过共享经济的理念,实现了车辆 资源的优化配置,提高了运输效率。
详细描述
滴滴出行利用互联网平台和大数据技术,实 现了车辆资源的共享和优化配置,减少了车 辆空驶和浪费,提高了运输效率。同时,滴 滴出行还通过智能匹配和优化路线,减少了 运输过程中的时间和能源浪费。
03
运输服务提升的策略
提高运输效率
自动化技术
利用自动化技术,如自动驾驶车辆和无人机,提 高运输速度和准确性。
智能调度系统
通过智能调度系统,实时监控运输需求和交通状 况,优化运输计划和路线。
优化装载方式
合理安排货物装载,提高车辆和船舶的装载率, 减少运输时间和成本。
优化运输路线
实时交通信息
利用实时交通信息,避开拥堵路段和时段,提高运输效率。
挑战
法规的不完善可能导致企业面临法律风险。
解决方案
密切关注政策法规动态,及时调整业务策略 ,确保合规经营。
解决方案
加强与政府部门的沟通,推动相关法规的完 善,同时加强内部合规培训。
05
运输服务提升的案例研究
案例一:顺丰速运的智能化转型
总结词
顺丰速运通过引进先进的信息技术,实现物流信息的实时更 新和处理,提高运输效率。
京东物流在绿色运输方面进行了积极的探索和实践,包括使用可循环利用的包装材料、清洁能源车辆 进行配送等,这些措施不仅降低了运输过程中的碳排放,还有助于减少资源浪费和环境污染。
案例三:菜鸟网络的定制化服务
总结词
菜鸟网络通过提供定制化的物流服务, 满足不同客户的特殊需求,提升客户满 意度。
VS
详细描述
菜鸟网络利用其强大的物流网络和数据分 析能力,为客户提供定制化的物流解决方 案,包括特殊物品的包装、配送、跟踪等 ,这些服务能够满足客户的特殊需求,提 高客户满意度和忠诚度。
新形势下交通运输行业职业培训发展现状与应对策略
2019年第39期(总第363期)教育界/ EDUCATION CIRCLE▲研修发展当今社会,交通运输行业在发展的同时,对运输行业职工素质的要求也有了很大提高,所以出现了一些职业培训。
行业职业培训只有顺利地开展,才能为交通运输业培养人才注入活力。
交通运输行业职工培训是一个复杂而漫长的过程,其中包括收集资料、制定策略等内容,目的是培养交通运输行业人才。
在培训过程中会受到多种因素的影响,从而导致职工培训无法顺利开展。
这就需要我们及时地发现问题,解决问题。
一、职业培训的概念职业培训是在单位或企业的要求下提出的一种培训行业人才的方法,是企业发展的动力,能为企业注入新的活力,促进企业的发展。
职工培训对人力资源的开发与管理起着重要作用,也影响着人力资源管理的发展。
二、交通运输行业职业培训发展现状交通运输行业每年都会要求机关部门将工资总额的一定比例作为员工的教育费用,以进行职工培训。
根据上级要求,交通运输行业每隔几年修订一次《职工教育管理办法》并落实。
单位职工还要积极参加思想政治教育与业务能力培养等培训。
每年都会对刚入职的大学生进行培训,以便于他们更好地进入工作状态。
在交通运输行业中,通过职业培训的员工,大多都是本科及本科以上学历,素质都很高[1]。
近几年推出了很多关于职业培训的工程,有利于提高员工素质和职业技能,从而促进交通运输行业的发展。
(一)交通运输行业职工培训意识不强参加培训的人员大多是交通运输行业的在职员工。
企业领导者认为职工参加职业培训会耽误工作进程,为了完成工作进程,让员工加班,大多数员工是不愿意的,所以就导致了企业对职工培训不重视,职工也不愿因为培训而加班。
职工即便参加了职业培训,也不可能全身心投入,而是把职业培训当成一种任务、压力。
(二)培训方式单一,内容过于笼统一般来说,职业培训就是将企业职工聚集在一起,进行集体授课。
培训内容、培训方式较为单一,不能采取灵活的方式对职工进行培训。
视频教学模式应用于交通职业培训中,在一定程度上解决了因为交通运输行业职工分散而不能集中培训的问题,职工不论身在何处,都可以随时随地地参与视频会议。
运输服务行业中的创新解决方案
运输服务行业中的创新解决方案随着科技的不断发展,以及全球市场的扩大,传统的运输服务行业正面临着许多挑战。
为了适应这一变化,行业内的企业不断努力创新,寻找解决方案来提高效率、降低成本并满足客户需求。
本文将讨论运输服务行业中的一些创新解决方案,并探讨其对该行业的影响。
一、数字化物流管理系统数字化物流管理系统已经成为现代运输行业的重要工具。
该系统通过使用先进的技术手段,如物联网、人工智能、大数据分析等来实现运输过程中的智能化管理和优化。
通过将订单、货物、车辆和司机等信息集中管理,企业可以更好地掌握物流运输的全过程,提高运输效率并减少运输时间。
此外,数字化物流管理系统还可以通过实时跟踪货物和车辆的位置,提供准确的运输信息给客户,增强客户体验和满意度。
二、无人驾驶技术无人驾驶技术被广泛应用于运输服务行业中。
无人驾驶技术借助传感器、雷达和摄像头等设备来实现车辆的自主驾驶。
相比传统驾驶模式,无人驾驶技术可以更准确地判断道路状况,避免交通事故,并提高运输效率。
此外,无人驾驶车辆可以连续工作,不需要休息,大大降低了运输成本。
三、共享经济模式共享经济模式在运输服务行业中的应用,为企业和个人提供了更加便捷、灵活且经济的运输选择。
通过共享经济平台,货主可以发布货运需求,货车司机可以接受订单并完成配送任务,双方可以互利共赢。
共享经济模式通过优化资源配置,提高了货车利用率,减少了空载率,降低了空运成本,并对环境产生积极影响。
四、智能货柜智能货柜是运输服务行业中另一个创新解决方案。
智能货柜通过集成物联网和传感器技术,可以实时监控货物的温度、湿度、位置等信息,并使用人工智能算法进行分析和预测。
这种智能化的货柜可以有效地保护货物的安全和质量,降低货损率,提高运输效率。
此外,智能货柜还可以提供实时数据给企业和客户,帮助他们更好地管理和监控货物。
综上所述,运输服务行业中涌现出的创新解决方案正在对传统运输模式进行颠覆和改进。
数字化物流管理系统、无人驾驶技术、共享经济模式和智能货柜等创新技术正在提高运输的效率和质量,降低运输成本,并为客户提供更好的服务体验。
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如何实现新形势下交通运输行业的培训工作创新
作者:孙婷
来源:《中国水运》2017年第02期
摘要:人力资源是这个世界上恒古不变的核心竞争力,抢抓长江经济带发展机遇期,必须创新高效的开展单位职工培训工作,使之符合事物发展规律、顺应时代的变迁和潮流。
本文阐述了职工培训的内涵,介绍了以交通部下属单位为例的职工培训现状,查找了事业单位培训工作所面临的困难和问题,并提出了在新形势下做好职业培训的思考与举措。
关键词:新形势;交通运输行业;培训工作
中图分类号:G726 文献标识码:A 文章编号:1006—7973(2017)02-0032-02
当今世界的竞争,归根结底是人才的竞争。
一个单位最宝贵的资源是人力资源,只有职工不断成长进步、人才结构分布合理,才能确保单位持续健康发展。
而职工培训正是提升员工综合素质、优化人力资源、增强单位核心竞争力的有效途径。
作为机关事业单位,更要通过加大培训力度、创新培训方式,来帮助员工适应时代发展新要求,做好单位各梯次人才的储备工作。
1 职工培训的内涵
所谓职工培训是指单位因开展业务及培育人才的需要,采用各种方式对员工进行有方向、有计划的培养训练管理活动。
培训是单位发展最直接的推动力,是新知识、新技术、新政策的转化器。
培训作为单位人力资源管理与开发、获得竞争优势的重要战略要素,在单位人力资源管理活动中发挥着举足轻重的作用。
2 航道单位培训现状
作为交通系统下的机关事业单位每年都会根据规定,按照工资总额预提一定比例的教育经费,作为用于职工参加内部和外部培训的专项费用,为职工培训提供资金保障。
不定期修订《职工教育管理办法》,依据上级要求和单位情况如期制定职工教育规划,每年根据相关部门办班需求确定职工教育年度计划。
单位职工还会按照相应要求参加政治理论学习、业务培训和有关外部培训。
每年教育部门还会对新入职的大学生进行全脱产的岗前培训以帮助他们尽快实现角色转换。
在经过职工素质达标工程后,局机关干部均已达到本科以上学历,局属各单位机关干部达到专科以上学历。
近几年实施的“春风行动春雨计划”、“人才工程”、“青年引航工程”都为职工培训加速引航,为职工群众带来了学习福音,切实提升了广大职工的岗位本领和业务技能。
3 职工培训面临的困难和问题
3.1 培训意识不强
由于参加单位培训的人员都是在职职工,部门负责人感到培训影响着工作进度,而职工认为培训导致加班,因此在工作任务较重时存在工学矛盾。
参加培训时不够投入,学员惦记着工作或者职业考试,把职工培训视为一种额外的负担。
3.2 培训方式较为单一
职工培训方式通常是将职工集中在课堂上进行集体授课,培训时间、场所较为固定,缺乏一定的灵活性、变通性,不能够最大化的培训职工。
现在视频会议系统正渐渐应用于交通运输行业职工培训中,在相当程度上缓解了水上作业单位职工距离分散、点多线长的状况,缩短了学员的空间距离,节省了人力物力成本,但各培训支点的培训纪律难以监管、氛围不浓。
3.3 培训针对性不够
培训指标分配不均,航道一线职工往往因为生产任务而难以参加培训,青年职工的学习热情不能得以满足,培训对象长期集中在固定人群。
培训内容大多为政策性、理论性、抽象性的培训,而实际操作层面不多,与本单位本岗位工作结合不太紧密。
由于交通人既要懂时事政治,也要了解长江水运行业特点,还要掌握本岗位最前沿的技术,在航道职工的培训过程中还需注意做好范学与精学的平衡。
3.4 培训效果难以检验
培训后对学员学习成果较少进行测试和检验,而对于是否把培训成果应用于工作则未经考证,特别是有些培训短期内不易在职工身上看出成效。
由于在职培训都是成年人,所以在培训后的考试检测环节偶有监考不严的现象。
有时处于不影响工作的考虑,为缩短培训时间而省略了测评环节。
3.5 未构建现代的培训体系
机关事业单位的职工培训,明显的创新和突破不多,尚未构建科学现代的职工培训机制和体系。
如今,长江航道系统单位面临大规模的体制机制改革,组织机构、人员安排发生了非常大的变化,面对新的组织架构、新的岗位要求,对职工培训工作提出了新的挑战,建立相应的人才储备、培训应急预案必不可少。
4 解决职工培训存在的问题及应对措施
4.1 提升职工对培训的认知水平
当今世界是知识经济时代,知识更新的速度日新月异,一个单位不重视职工培训势必会影响组织的长远发展,一名职工不注重自身的学习则会被社会所淘汰。
俗话说“磨刀不误砍柴工”,既要埋头做事也要抬头看路。
形成具有行业特色的单位培训文化,并纳入到航道单位“极目楚天畅行荆江”文化品牌之中,让文化育人、文化养人,使培训的理念入脑入心。
努力打造学习型组织、培养知识型职工,充分利用职工书屋、青年读书漂流站台等有形载体,发挥党员学习的模范带头作用,让党建品牌“千里中游航道、万卷诗书飘香”熠熠生辉。
总而言之,就是要把培训工作充分融入到员工的思想、工作、生活中,使读书、学习、培训成为航道职工一种优秀的人生习惯和良好的行为方式。
4.2 丰富职工培训的方式方法
当前网络浪潮席卷中国大地,远程教育、网络课堂、APP教育给人们提供了更加便捷、高效、快速、宽广的学习途径,改变着中国人的学习、生活和行为方式。
将先进的信息技术手段应用于机关事业单位培训势在必行,从而让职工随时随地进行学习,使培训项目覆盖更多职工。
例如,可以在单位网站开设“网络课堂”,用于放置培训老师的讲课视频、课件等;把为职工购买的网络课程作为单位奖励事项之一,营造人人学习、学习光荣的正能量;建立职工培训社群,通过网络社群打卡的方式,晒大家的学习成果,来达到职工自觉坚持学习的目的;推荐职工利用网络客户端软件、APP移动教育、网络课堂等在线教学等,以听学、看学、自学的方式,让职工可以利用碎片化时间进行职场教育,并用照片截图展示如期完成的学习内容。
借助信息网络、传真电子设备等工具,采用灵活多样的培训形式,有效规避了航道职工在培训中难以集中、人员分散、生产任务重等难点问题。
4.3 做好培训工作的前期功课
在培训工作计划制定前一定要进行职工培训需求调查分析,把它作为单位培训的优先环节,这不仅决定着培训的价值与成本也能明确员工与岗位、部门、组织要求的差距,有利于单位各方对培训达成共识和协助。
为此培训需求调查应争求三个层面的意见即领导层、中层干部和员工,运用观察法、面谈法、测验法、问卷调查法、关键事件法对培训需求进行搜集,再对其进行整合、梳理、分析、总结,最后依据需求调查分析结果确定培训内容,从而使最终出台的培训计划更加有效可行。
在做培训需求调查分析时要注重思考职工培训工作设计既符合单位的发展战略目标又满足职工个人职业发展规划。
做培训策划时,要辐射到各个层面职工的培训诉求,周期效长的培训在时间安排上应避开枯水期、洪水期等航道维护特殊阶段。
4.4 落实培训的最后一公里
所谓职工培训的最后一公里,就是指对培训效果的检验和培训成果的转化应用。
通过观察、日志、问卷评估反应层,了解受训者对于培训的满意程度;通过考卷、实操、研讨评估学习层,衡量受训者学习效果;通过现场评价、反馈评估行为层,了解受训者训练后在工作上所应用的行为状况;通过分析、比较、评价评估效果层,衡量训练后对组织产生的最终成果。
培训成果转化需要学员、学员主管和讲师共同努力,以学员为中心,帮助职工将所学运用于实际
工作。
在对培训目标和课程进行设计时,培训内容要与本职岗位相链接,关注培训所学的知识、技能是否运用于实际工作中。
在培训成果转化的过程中培训主管部门和相应业务主管都要参与其中,对员工培训应用行为进行跟踪、指导、督查、检验,并对其运用情况予以反馈,表现优秀的学员给予奖励。
4.5 完善职工培训制度
结合本单位情况建全职工培训制度,囊括了培训考勤、考核评比、任务目标、奖惩机制等,通过制度来管理培训,促进培训工作持续高效运行。
严格执行并坚持按照质量管理体系程序文件要求开展单位职工培训工作。
设计科学的培训工作流程和培训机制,即培训需求、培训策划、培训实施、培训效果,领导支持机制、需求分析机制、成果转化机制和效果评估机制。
建立职工培训电子档案,帮助职工培训内容与个人职业发展规划紧密结合,与职工实际需求相应称,使之成为给员工量身订制的培训方案,也成为岗位晋升或调整的有力参考依据。
形成培训师资库,既有熟悉单位情况的内部师资也有视野开阔的外聘讲师,资料完备的师资信息帮助培训管理部门有效配给讲师。
5 结语
时代在更迭、社会在发展,逆水行舟、不进则退,只有不断改进培训的方式方法,应用科学的培训管理体系,坚持创新、谋求进步,才能让单位的培训工作适应新时期的要求,才会使我们的培训课程真正服务于职工,才可以为长江经济带的建设和发展添砖加瓦,最终实现单位和职工、社会与国家共生互赢、良性循环、不断前行的良好态势。
参考文献:
[1]陈国海编著《员工培训与开发》清华大学出版社
[2]徐杰.企业员工培训的Last Mile—谈培训成果的转化[F102].人力资源开发与管理,2008(1).。