2018电大小企业管理形考任务1-4答案
2018年电大现代管理原理形考答案1
一、单项选择(每小题2分,共30分)1下列各选项中,(组织资源与组织活动)属于管理的对象。
2组织就是管理的基本职能之一,它就是由(目标、部门与关系)三个基本要素构成。
3为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就就是使(实践活动符合于计划)。
4当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,她行使的就是(精神领袖)的角色。
5对于高层管理者来说,掌握良好的(概念技能)就是最为重要的。
6泰罗科学管理理论的中心问题就是(提高劳动生产率)。
7亨利·法约尔就是西方古典管理理论在法国的杰出代表,其代表作就是《工业管理与一般管理》,她被誉为(经营管理之父)。
8在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就就是,正式组织就是以(效率的逻辑)为重要标准。
9管理科学学派中所运用的科学技术方法,来源于(军队)。
10企业流程再造的目的就是提高企业竞争力,从(生产流程)上保证企业能以最小的成本、高质量的产品与优质的服务赢得客户。
11计划工作有广义与狭义之分,狭义的计划工作主要就是指(制定计划)。
12组织的各级管理人员都就是计划的编制者,战略性计划就是由(高层管理者)负责制定的。
13制定作业计划的依据就是(战略计划)。
14选择方案就就是根据评价结果,从各种可行方案中选出(最满意)的方案。
15当外部环境具有很高的不确定性时,计划应就是指导性的,同时计划期限也应该(更短)。
二、多项选择(每小题2分,共30分)1根据管理二重性的原理,与自然属性相联系的就是(生产力, 社会化大生产)。
2明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为(人际关系角色, 信息传递角色, 决策制定角色)。
3管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时,必须具备以下技能:如(技术技能, 人际技能, 概念技能)。
4对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就就是宏观环境,它主要包括(技术环境, 政治法律环境, 经济环境, 社会文化环境)。
管理学基础形考任务1-4参考答案
管理学基础形考任务1-4参考答案(总23页)-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除23、物质文化是企业文化外在形象的具体体现，包括（）。
选择一项或多项：正确答案是：产品设计, 产品质量, 厂容厂貌, 员工服饰24、计划工作有广义和狭义之分，广义的计划工作包括（）。
正确答案是：制定计划, 执行计划, 检查计划执行情况25、根据应用广度的不同可以将计划分为（）。
正确答案是：战略计划, 作业计划26、任何组织的经营目标都是多元化的，比如：（）。
选择一项或多项：正确答案是：高利润, 提高市场占有率, 提高员工福利待遇27、以下选项中，（）属于备选方案的评价指标。
正确答案是：收益, 成本, 期限, 风险28按预测属性的不同，可将预测划分为（）。
正确答案是：定性预测, 定量预测29、组织经营活动的复杂性决定了组织目标具有如下性质：( )。
正确答案：多重性层次性单一性变动性30、目标建立过程中应该（）。
正确答案：尽可能量化企业目标把目标控制在五个以内目标期限应以长期目标为主期限适中正确答案是：尽可能量化企业目标, 把目标控制在五个以内, 期限适中三、判断正误（每小题2分，共20分）题目31控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的标准。
（）选择一项：对错正确的答案是“对”。
题目32处于不同管理层次上管理者，其履行的管理职能也是不同的。
（）选择一项：对错正确的答案是“错”。
题目33对于同一管理职能，不同层次的管理者所从事的具体工作的内涵也是不完全相同的。
（）选择一项：对错正确的答案是“对”。
题目34泰罗的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。
（）选择一项：对错正确的答案是“错”。
题目35彼得·圣吉教授认为，不同的人对同一事物的看法不同，原因是他们的行为模式不同。
（）选择一项：对错正确的答案是“错”。
题目36现实中，许多中小型组织大量采用的是非正式计划。
电大 小企业管理 形考任务 答案
形考任务 1标准答案1：生产产品的类型标准答案2：资源供给决策标准答案3：企业资源标准答案4：扉页标准答案5：企业上市标准答案6：促进市场竞争和市场经济的基本力量; 保持经济增长及稳定的重要来源; 国民经济的重要组成部分""标准答案7：许可合同交易战略; 出口战略; 直接投资战略""标准答案8：创业团队; 商机 ; 资源""标准答案9：团队的友谊; 团队的异质性; 团队的完整性""标准答案10：法律与政策环境; 经济环境; 社会文化环境; 技术环境""标准答案11：目录; 附录; 扉页; 内容; 封面""标准答案12：重视日常生活用品和服务项目的开发; 从“问题”中寻找机会; 把握生活方式、环境变化产生的需求; 满足不同顾客的需求特点; 把握市场上热销商品背后隐藏的机会""标准答案13：政府资金支持; 商业信用; 银行贷款""标准答案14：银行借款; 债券融资; 商业信用""标准答案15：风险投资公司; 发行股票; 个人积蓄; 亲朋好友的资助"标准答案16：错标准答案17：对标准答案18：错标准答案19：错标准答案20：错标准答案21：错标准答案22：对标准答案23：错标准答案24：错标准答案25：对标准答案26：是权益融资。
负债融资的优点：1) 股权投资人可以保持投资比例。
采取举借负债融资的方式筹集长期资本，不会影响原股东的持股比例，也不会影响其控制能力。
2) 企业采用负债融资方式，还债压力小。
债权人除具有按期收回本金和取得利息的权利外，不享有任何其他权利，也不承担任何其他义务。
3) 负债融资的利息支出可以抵税。
举借债务发生的利息可以在缴纳所得税之前予以扣除，从而减少企业的现金流出量。
负债融资的缺点：1) 举债经营时的财务风险大，缺乏财务上的灵活性。
电大小企业管理形成性考核册答案
小企业管理形成性考核作业1一、在近期的报纸、杂志上或通过网络查寻，查找一篇有关我国小企业定义、分类、作用，或者是有关我国小企业面临的机遇与挑战等方面的文章，并针对文章，结合教材的观点写一篇评论。
（60分）要求：1．将找到的文章剪贴或用附页的方式与评论文章一起交给教师。
2．评论文章中应明确说明各种小企业的界定标准、概念和小企业的特点及作用；或者明确说明某类小企业在今天国际、国内形势下所面临的机遇与挑战。
3．评论文章字数在2000字左右。
有关文章：中小企业界定标准、概念和小企业的特点和作用一、中小企业的概念和界定标准近年来，中小企业在世界各国迅猛地发展起来，越来越表现出惊人的活力和强大的生命力，在世界各国的经济发展中发挥着重要的作用，小企业得到各国政府的广泛关注，已成为一个世界性的课题。
那么，什么是真正意义上的小企业呢？理论上讲，小型企业是指劳动力、劳动手段或劳动对象在企业中的集中程度较低，或者生产和交易数量规模较小的企业。
无论是发达国家还是发展中国家，都存在大、中、小三种企业类型的划分，但在确定大中小的标准上，应当使用一个相对性原则，即企业所处的地域、行业和时间的不同，划分的标准就不同。
美国和英国在定义小企业时，既有定性标准又有定量标准；有些国家则直接采用定量标准来定义小企业，如日本、德国、意大利等；我国在2002年6月29日召开的第九届全国人民代表大会常务委员会第二十八次会议上通过的《中华人民共和国中小企业促进法》中对中小企业概念重新作了界定，即：在中华人民共和国境内依法设立的有利于满足社会需要，增加就业，符合国家产业政策，生产经营规模属于中小型的各种所有制和各种形式的企业。
同时该法还规定，我国中小企业根据企业职工人数、销售额、资产总额等指标并结合行业特点来划分。
由国家经贸委、国家计委、国家财政部、国家统计局共同研究制定新的大中小型企业划分标准正式出台。
针对标准的出台，《中华人民共和国中小企业促进法》及新的《中小企业划分标准》，不但包括了工业，而且进一步包括了第三产业(建筑业、交通运输和邮政业、批发和零售业、住宿和餐饮业)，因此从法律角度上的确进一步明确了我国中小企业的法律地位，更加准确的界定了我国中小企业的范围。
电大 城市管理学 2018 形成性1-4考核册及参考答案
城市管理学作业1答案题目要求：采取课堂小组的形式，理论联系实际讨论我过传统市政管理职能的特点、弊端及如何改革。
参考答案：一、我国传统市政管理职能的特点：1、经济管理职能广泛而突出；2、对其负责的事务管理控制程度高；3、综合性的社会保障服务职能较弱；4、独立性的职权较少；5、职权与职责相脱节。
二、我国传统市政管理职能的弊端：从市政职能的主体来看，体制上过度集权。
从中央政府到地方政府长期以来沿用计划经济体制，从政府与社会、与市场的关系来看，政府管得过多、过细，政企不分，政社不分，城市政府自然也不例外；从纵向关系来看，中央集权过多，上级政府集权过多，城市政府缺少独立自主权。
随着经济体制和政治体制的改革不断推进，这种状况逐渐有所好转，但仍未从根本上解决问题。
从市政职能的范围和重心来看，职能界定不合理、不科学。
从政府与社会、与市场的关系来看，政府职能范围过大，管了很多不该管，也管不了的事，如直接干预企业的生产经营，一些该管的事务则未管好或没有管，如社会服务、社会保障等；从纵向关系看，城市政府与上级政府、地方政府与中央政府的事权即职能范围缺乏科学、合理的划分。
从市政职能的实现方式来看，单纯依靠行政手段，以多层次行政系统的“条块”和指令性的计划来管理城市事务，管理企业经营，而不是采用法律的、经济的、技术的和行政的手段相结合的方式。
三、我国传统市政管理职能弊端的改革：我国经济体制方面的转轨性改革，要求市政职能要有相应的巨大调整，以适应市场经济的需要。
在经过了由直接向间接、由微观向宏观、由计划向市场的职能转变之后，进一步地把间接管理具体化，宏观职能与微观职能相结合，市场规制职能与城市服务职能相融合，仍然是市政管理的重要任务。
过去我们注重管制职能而忽视服务职能，现在应当重视服务职能而较少地运用管制职能。
具体的转变任务和步骤主要是：（一）实行市政职能的分解，就是对原有市政职能进行具体分解，划分出哪些职能是应取消的，哪些需要继续保留，哪些是要下放或转移的，哪些是需要充实加强的。
小企业管理形性考核册2018
小企业管理形成性考核册小企业管理作业1一、单项选择1-5 CBDBC二、多项选择1、ABCDE 2.ABD 3.ABCD 4.ABCDE 5.CE三、判断1-10 x√xxxx√x√√四、配伍题 1-5 CAEBD小企业管理作业2一、单项选择1-5 DCDCB二、多项选择1、ACE 2.ABCDE 3.ABC 4.BCD 5.ACE三、判断1-10 √√√√XX√XX√四、配伍题 1-5 CBEDA小企业管理作业3一、单项选择1-5 ACCCC二、多项选择1、BCD 2.AC 3.ABD 4.ABCDE 5.ABCDE三、判断1-10 XXXX√XX√X√四、配伍题 1-5 CADBE试分析：工匠的理想案例1．对这些人来说会出现哪些企业家的预期回报？其预期回报有：获得成功的满足感；更高的利润；独立自主、按照自己的意愿行动；灵活的工作时间。
2、你人为他会成功吗？这个预期的企业家完全是个工匠，他可能缺乏商业判断力或商业背景。
他的基本特点是熟悉产品工艺技术，他喜欢职业所带来的满足感。
这些动机可以保证产品的质量，如果他再掌握一些经营管理方面的知识，就有可能成功。
3你愿意对他的新企业投资吗？他表达了希望建立富于理想化而非专业化企业的理想，他的最大优势是其专业工作经验。
而对未来的发展和变化很少有计划，缺乏长远的打算，所以这种企业很难有所发展和吸引到投资。
格兰仕案例问题： 2．格兰仕采取的是哪种竞争战略？（5分）这种战略有几种方式？（5分）2．格兰仕采取的是低成本战略，是所有战略中最容易理解也最容易接受的，它的目标就是要使小企业成为市场中成本最低的生产者，让小企业的产品或服务在市场中以成本的优势与他人竞争。
它有三种方式：同样的质量较低的价格，同样的价格更好的质量，更好的质量较低的价格。
2018年电大《小企业管理》期末考试资料两套汇编附答案
2018年电大《小企业管理》期末考试资料两套汇编附答案试题一单项选择1.（D企业登记注册）是确认企业的法人资格或营业资格，行使国家管理经济职能的一项行政监督管理制度。
2.“踏破铁鞋无觅处，得来全不费功夫。
”这句话说明了创业机会的（B偶然性）特征。
3.《中华人民共和国中小企业促进法》是在（C 2002年）通过的。
4.ERP 发展的第一个阶段是（A早期MRP 阶段）。
5.ERP 指以下哪种电子商务活动（B企业资源计划）。
6.爱立信公司曾因上游企业――飞利浦芯片厂的火灾而陷入危机，被迫退出手机生产领域。
这次危机属于（B供应危机）。
7.帮助创业者达到事业成功的最佳工具是（B制定一份完美的商业计划）。
8.编制（C商业计划）是定义一个新企业的蓝图、战略、资源和人的需求的最好方式之一。
9.波士顿矩阵法，也就是（B．BCG法），它是小企业用来确定不同经营单位之间的经营组合。
10.捕捉到了商机，要对它进行分析研究，第一个步骤就是（C市场调研）。
11.不完全市场是指（D垄断竞争市场）。
12.产品的市场尚未饱和，产品还有改进空间且所需成本不高，有利于提高企业的经济效益的情况下，适宜采取的产品创新类型为（B改进型）。
13.产品组合中某一产品线内的产品品目数就是（C深度）。
14.创业计划是创业者为了实现未来增长战略所编制的详细计划，包括企业事项的方方面面。
其中的精华部分是：（C.摘要）。
15.创业团队的组成模式有多种，其中，（D.资本技术联合型）的团队模式是最完美的组合。
16.当今欧美发达国家中发展最快的一种商业模式是（B特许经营）。
17.当可以投入的费用较少，又有一定的科研技术基础，外界又有较成熟技术可以借鉴的情况下，企业适宜采用的产品创新策略是（C引进消化型）。
18.当小企业具有较强的研发能力，同时顾客的需求有是多样化的，那么，该小企业适合选择的战略是（C．差异化战略）。
19.对于小企业而言，创新难度大，需要借助于外部的力量进行的产品创新类型是（D全新型）产品创新。
2018年7月中央电大本科《小企业管理》期末考试试题及答案
2018年7月中央电大本科《小企业管理》期末考试试题及答案说明：试卷号：1068课程代码：01640适用专业及学历层次：工商管理；本科考试：形考（纸考、比例50%；终考：纸考、比例50%）一、单项选择题1．一个企业的规模只有在与其他企业比较时才可能确定其大小。
这就是确定企业大中小标准的(B)。
A．绝对性原则 B．相对性原则C．主观性原则 D．客观性原则2．通常，我们将创业动机是由环境被动驱动的创业者称为(B)。
A．被动型创业者B．生存型创业者C．机会型创业者 D．主动型创业者3．创业计划是创业者为了实现未来增长战略所编制的详细计划，包括企业事项的方方面面。
其中的精华部分是：(C)。
A．目录 B．管理团队C．摘要 D．市场分析4．新办一家企业，预测所需筹措的资产需求的起点是(C)。
A.资产需求预测 B．生产成本预测C．销售预测 D．销售增长预测5．当小企业具有较强的研发能力，同时顾客的需求又是多样化的，那么，该小企业适合选择的战略是(C)。
A.低成本战略 B．无差异战略C．差异化战略 D．集中化战略二、多项选择题6．小企业可以获得的商业信用多种多样，常见的有(ACD)。
A．应付账款 B．应交税金C．商业票据 D．预收账款E．票据贴现7．家族企业的优势之一就是创业成本较低，主要表现为：(ACE)。
A．经营管理成本低 B．原材料成本低C．用人成本低 D．运输成本低E．融资成本低8．下列属于小企业进行工作设计的行为方法是(BCD)。
A．机械化 B．工作扩大化C．工作丰富化 D．工作轮换E．自动化9．企业市场营销组合的内容包括(ABDE)。
A．产品 B．价格C．信用D．分销E．促销10.小企业常用的财务报表包括(BCD)。
A．成本报表B．利润表C．现金流量表 D．资产负债表E．资产减值准备表三、判断正误题11.目前，我国中小企业的界定标准包括从业人数、产业性质、资产总额等指标。
(错)12.我国公司法规定的公司为有限责任公司和股份有限公司两种。
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形考任务
1
标准答案1:生产产品的类型
标准答案2:资源供给决策
标准答案3:企业资源
标准答案4 :扉页
标准答案5:企业上市
标准答案6:促进市场竞争和市场经济的基本力量；保持经济增长及稳定的重要 来
源；国民经济的重要组成部分
"
"标准答案7 :许可合同交易战略；出口战略；直接投资战略"
"标准答案8 :创业团队；商机；资源"
"标准答案9 :团队的友谊；团队的异质性；团队的完整性"
"标准答案10 :法律与政策环境；经济环境；社会文化环境；技术环境"
"标准答案11 :目录；附录；扉页；内容；封面"
"标准答案12 :重视日常生活用品和服务项目的开发；从“问题”中寻找机会；
把
握生活方式、环境变化产生的需求；满足不同顾客的需求特点；把握市场上热销 商
品背后隐藏的机会
"
"标准答案13 :政府资金支持；商业信用；银行贷款"
"标准答案14 :银行借款；债券融资；商业信用"
"标准答案15 :风险投资公司；发行股票；个人积蓄；亲朋好友的资助"
标准答案
16
:错
标准答案17 :对
标准答案18 :错
标准答案19 :错
标准答案20 :错
标准答案21 :错
标准答案22 :对
标准答案23 :错
标准答案24 :错
标准答案25 :对
标准答案26 :
是权益融资。
负债融资的优点：
1）
股权投资人可以保持投资比例。
采取举借负债融资的方式筹集长期资本， 不会影响原股东的持股比例，也不会 影
响其控制能力。
2）
企业米用负债融资方式，还债压力小。
债权人除具有按期收回本金和取得利息的权利外，不享有任何其他权利，也不 承
担任何其他义务。
3）
负债融资的利息支出可以抵税。
举借债务发生的利息可以在缴纳所得税之前予以扣除， 从而减少企业的现金流
出量。
负债融资的缺点：
1）
举债经营时的财务风险大，缺乏财务上的灵活性。
负债融资的利息是企业根据合同必须承担的一种长期性固定支出， 到期必须偿
还。
2）
企业的经营决策，尤其是财务政策往往受到债务合同的制约和限制。
3）
负债融资改变了企业的资本结构，从而降低了企业未来的借债能力。
权益融资的优点
：
1
） 权益融资具备灵活性。
企业发行股票以后是否分发股利主要取决于企业盈利状况和财务状况。 当发生 资
金周转困难时，企业可以不分派现金股利或者分配股票股利， 甚至不分派任 何形
式的股利。股票到期不需要企业偿还。
2
） 权益融资所筹集的资本具有永久性。
权益资本是企业最基本的资金来源，它可以增强企业负债的能力，容易吸收资
金。
权益融资的缺点
：
1
） 存在影响投资人投资比例或转移企业的控制权的风险。
股份制企业，若采用增发股票形式筹集长期资本，可能会影响原有股东的持股 比
例，从而影响原股东对企业的控制能力或权限。
2
） 权益融资的成本高。
当企业资产利润率高于长期债务利率的情况下，所有者可以享受其剩余的盈
余。
3
） 企业采取权益融资方式，不会享受税收优惠。
由于发行股票筹资导致的股利发放需要在缴纳所得税后支付， 企业不会享受负
债融资的利息税前抵扣的优惠。
标准答案27 :
（1
） 对创业者来说会有哪些预期回报？
收人回报、自我满足感、工作安全感、灵活性和社会地位。
（2
） 根据这个未来企业家的才能，你认为他会成功吗？
他是富于理想化而非专业化的人，他最大的优势是其专业工作经验， 也就是木 工
技术。他
要成为一名合格的企业家至少还应具备管理方面的知识，要对于未来企业的发 展
制定计划规
戈叽目前看来他很难成功。因此，他要获得成功，还必须学习管理方面的知识，
并在实践中不
断提升自己的能力。
形考任务
2
标准答案1:启动资金
标准答案2:运营管理
标准答案3:集中化战略
标准答案4 :跟踪定价
标准答案5:附加产品
"标准答案6 :融资成本低；经营管理成本低；用人成本低"
"标准答案7 :合伙企业；个人独资企业；公司制企业"
"标准答案8 :简化产品；降低管理费用；节约原材料；实现生产的自动化；
进行生
产创新
"
"标准答案9 :有助于增强小企业的讨价还价的能力；
有助于小企业防止替代品的 威
胁；有助于降低顾客的敏感程度；有助于小企业形成进入障碍
"
"标准答案10 :生产计划和工作设计；产品和服务设计；设施选址和布置"
"标准答案11 :降低库存成本和资金占用率；
帮助小企业与供应商建立良好的合 作
关系；节约资源、降低生产成本
"
"标准答案12 :工作轮换；工作扩大化；工作丰富化"
"标准答案13 :价格；产品；促销；分销"
"标准答案14 :跟踪定价；渗透定价；撇脂定价"
"标准答案15 :营销组合改进；产品改进；市场改进" 标准答案16
:错
标准答案17 :对
标准答案18 :对
标准答案19 :对
标准答案20 :错
标准答案21 :错
标准答案22 :对
标准答案23 :错
标准答案24 :错
标准答案25 :对
标准答案26 :
根据使用者定位。
（1） 根据产品的属性和效用定位
（2） 根据产品的用途定位
（3） 根据产品的加工水平和质量定位
（4 ）根据使用者定位
（5）根据产品独特性定位
标准答案27 :
1.
星巴克采取的是哪种竞争战略？
答：星巴克采取的是差异化战略。差异化战略就是小企业对其生产或提供的产 品
和服务进行差异化以避开直接竞 争，创造市场差别优势。也有学者把该竞 争战略
称为“别具一格”战略或差别化战略。 小企业的差异化战略要求企业的 产品或服
务在除成本之外的其他方面与众不同，而不是靠成本取胜。
2.
小企业采取这种竞争战略时，必须注意哪些问题？
答（1）产品或服务的差异化与成本之间的关系。 （2）运用法律手段保护差
异化。
形考任务
3
标准答案1:运营能力
标准答案2:面试
标准答案3:关键事件法
标准答案4:核定征收
标准答案5:制度缺陷
"标准答案6 :利润表；现金流量表；资产负债表"
"标准答案7 :风险承担；风险转移；风险分散；风险降低；风险回避"
"标准答案8 :避免平均主义；激励要根据员工个人的实际需要来进行；
物质激励 与
精神激励相结合
"
"标准答案9 :企业上市；企业出售；企业移交"
"标准答案10 :财务风险；市场风险；技术风险；法律风险；政策风险"
"标准答案11 :重置成本法；市场法；收益法"
"标准答案12 :保护社会利益的责任；保护消费者权益的责任；
自然环境和社会生
态保护的责任；保障员工权益的责任；保护债权人的责任
"
"标准答案13 :印花税；增值税；教育费附加；企业所得税；营业税"
"标准答案14 :创立期；规范期；成熟期；成长期；重建期"
"标准答案15 :市场风险、财务风险；创业风险、技术创新风险；
人才流动风险、
管理风险；国际化风险、多元化风险；道德风险
"
标准答案16 :错
标准答案17 :错
标准答案18 :错
标准答案19 :错
标准答案20 :对
标准答案21 :错
标准答案22 :错
标准答案23 :对
标准答案24 :错
标准答案25 :对
标准答案26 :
资产负债表，它是用来总括地反映会计主体在一定日期财务状况的财务报表。
通过资产负债表，小企业主能够简要地了解企业在报表日的财务状况， 长期
和短期偿债能力，资产、负债和所有者权益结构情况，以及企业资本结构状 况等
财务信息。
标准答案27 :
1.
企业怎样留住优秀的人才？
答：企业留住人才可以是多方面，领导者信任、高报酬、高职位、团队氛围等。
2.
这样的企业能进行薪酬改革吗？
答：薪酬改革不是一个简单问题，它涉及企业的方方面面，可以逐步进行。比 女
口，改变薪酬 的构成，增加可变薪酬等。