第八章会展现场管理与活动策划

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第八章展会服务与现场管理方案

10、与有关方面商谈下一届展会的合作、与代理事宜；与代理事宜； 11、为下一届展会招展预定展位；、为下一届展会招展预定展位；三、知识产权保护展会开幕前后，展会开幕前后，展会会邀请有关知识产权保护部门在展会现场设立“ 产权保护部门在展会现场设立“知识产权保护办公室” 保护办公室”，处理可能出现的侵犯知识产权的事件，产权的事件，侵犯知识产权的责任由具体参展商自己承担。参展商自己承担。
4、从展会服务提供的方式上看，展会、从展会服务提供的方式上看，服务主要包括承诺服务、标准化服务、服务主要包括承诺服务、标准化服务、个性化服务和专业服务。性化服务和专业服务。二、展会服务的基本特征 1、无形性、 2、差异性、 3、不可分割性、 4、不可储存性、
三、展会服务的策略 1、针对展会服务“无形性”所采取的服、针对展会服务“无形性” 务策略：用服务有形化来克服其不利的一面，务策略：用服务有形化来克服其不利的一面，用服务专业化来发扬其有利的一面。用服务专业化来发扬其有利的一面。展会服务的有形化可以从以下几方面来具体进行：服务承诺化、服务品牌化、服务具体进行：服务承诺化、服务品牌化、展示化、服务便利化。展示化、服务便利化。展会服务的专业化可以从以下几方面来具体进行：服务的技巧化、服务的知识化、具体进行：服务的技巧化、服务的知识化、服务的技能化、服务的国际化。服务的技能化、服务的国际化。
二、媒体接待与管理邀请的记者包括新闻记者和摄影记者。邀请的记者包括新闻记者和摄影记者。
在展会现场适当的地方开辟一定的区域作为展会的“新闻中心”供各媒体和记者使用。展会的“新闻中心”供各媒体和记者使用。新闻中心里除了要配备有电脑、传真机、写字台、中心里除了要配备有电脑、传真机、写字台、纸笔等供记者写稿、发稿用的必要设施之外，笔等供记者写稿、发稿用的必要设施之外，还要配备供记者小憩的茶水、咖啡以及小点心等。配备供记者小憩的茶水、咖啡以及小点心等。

第8章会展项目管理策划《会展策划》PPT课件

（10）治安安全管理
为了维护展览会的良好秩序，关管理规定，制定相关的安全规定，参展商和观众必须严格遵守执行，展览会现场设立临时的治安管理中心有警察轮班值守，负责处理展览期间的治安事件。
（11）知识产权保护管理
展览组织者要保护参展商的合法权益，要根据中国商务部等部门联合发布的《展会知识产权保护办法》的规定，博览会在现场设点接受知识产权权利人的投诉，暂停涉嫌侵犯知识产权的展品在展会期间展出。
8.2会展物流管理策划
8.2.1 会展物流的概念及特征
1）概念
广义上来讲，会展物流展览前后展品的物流，会展活动期间向参展商和参展观众分发食物的物流，以及与此相配套的会展设施的物流等。从狭义来讲，就是以展品为主体所产生的物流过程，而这也是我们要研究的重点。会展物流就是将展品，这种特殊的商品，为满足商品展览的特殊需要，及时准确地从参展商所在国（地）转移到参展目的地、然后展览结束后再将展品从展览地运回的过程，包括展览前后的仓储、包装、国内运输、进出口报关和清关、国际运输、展览中的装卸、搬运、以及在此过程中所需要的信息流动。
8.2.2 会展物流的任务和目标
（1）最少的成本；（2）最便捷的方式，确保展览如期举行；（3）最方便的手段解决展品进口及展品出口所涉及海关问题；
8.2会展物流管理策划
8.2.3 会展物流体系的构建和管理
1）会展物流体系的构建
会展物流过程根据会展的不同性质也会有所不同。一般而言，构建会展物流所涉及的环节主要有以下几个：（1）展览品从参展商所在地到展览场馆所在地之前的报关检验等。（2）运输。如果展品的运输需要跨越国界，多式联运几乎成为必不可少的一环，各种不同形式的运输方式结合在一起，共同完成货物从参展商所在地到异国的展馆。如果是同城展览或者参照商到展馆的距离不是很远，那么大多会选择公路运输。（3）展品从展馆外到展馆现场的搬运。（4）货物的展后运输。

会展管理与策划书3篇

会展管理与策划书3篇篇一会展管理与策划书一、引言会展活动作为一种重要的商业交流与展示平台，具有巨大的影响力和潜力。

本策划书旨在全面规划和管理一场成功的会展活动，确保其顺利进行并达到预期的目标。

通过精心的策划和组织，我们将打造一个具有吸引力、专业性和影响力的会展，为参展商和观众提供优质的体验，促进商业合作与发展。

二、会展目标1. 提升品牌知名度：通过广泛的宣传和推广，使会展成为行业内知名的品牌活动，提高参展商和主办方的知名度和美誉度。

2. 促进商业合作：为参展商提供展示产品和服务的机会，促进与潜在客户的交流与合作，达成商业交易。

3. 提供专业交流平台：组织各类专业论坛、研讨会和培训活动，为行业内专业人士提供交流学习的平台，推动行业发展。

4. 增强观众体验：提供优质的展览服务和活动安排，满足观众的需求和期望，增强观众的参与度和满意度。

三、会展基本信息1. 会展名称：[具体会展名称]2. 会展时间：[具体日期，包括开始时间和结束时间]3. 会展地点：[详细地址]4. 会展规模：预计参展商[X]家，观众[X]人次四、会展内容策划1. 展览展示规划合理的展览区域，展示参展商的产品和服务。

设置特色展示区，如新品发布区、技术创新区等，吸引观众关注。

组织展览配套活动，如开幕式、颁奖典礼等，增加展会的氛围和吸引力。

2. 会议论坛策划一系列专业的会议论坛，涵盖行业热点话题和前沿技术。

邀请行业专家、学者和企业代表担任演讲嘉宾，提供高质量的演讲内容。

安排会议论坛的议程和互动环节，促进与会者的交流与合作。

3. 培训活动组织各类培训课程和工作坊，提升参展商和观众的专业技能。

邀请专业培训机构和讲师，提供实用的培训内容和案例分析。

设立培训证书，为参加培训的人员提供认可和证明。

4. 配套活动举办商务洽谈会、配对活动等，为参展商和观众提供直接的商业对接机会。

组织参观考察活动，带领观众了解行业发展动态和企业实际情况。

设立美食区、休息区等，提供便利的配套服务，增强观众的体验感。

会展相关活动策划ppt课件

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举办会展相关活动的原则
（1）要切合展会的主题（2）有助于吸引目标受众（3）有助于提高展会效果
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专题会议策划
专业研讨会----专业研讨会是研究行业发展动态为主要内容的会议。
技术交流会----以技术的交流和传播为主要内容的会议。
行业会议----是由行业协会或者政府主管部门组织举办，行业协会会员或者该行业有关企业参加的会议。在策划上有三个中心任务：即会议的主题、议题和筹备方案。
第八章会展相关活动策划
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课前准备
2
一、导入带着问题，仔细看视频----第十二
届中国药师周大会会议展览
哪些是会展中的相关活动呢？相关活动包括那些内容呢？
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二、学习目标
1.知识目标：了解会展相关活动策划的作用与原则。 2.能力目标：对现代会展相关活动的策划有一个比较全面的认识与理
解。 3.情感目标：会展相关活动的种类能分别举例说明。
它不同于会议旅游：
（1）先决条件不同。会议的先决条件是设施，二展会的先决条件是市场，有展览的市场，才会有展览会。
（2）场地要求不同。会议的场地要分散且时间较短。展会要求场地面积大，使用时间长。
（3）服务范围不同。会议需要场馆提供包括音响、通讯、信息系统等全面的服务；展会的服务如展台搭建、运输等一般由展览承办上负责，展馆只负责提供基础设施。
3、高国际知名度 4、多姿多彩的休闲旅游资源 5、良好的软件环境
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第二题：
得益于各方各面的鼎力支持，与其先进的会展设施、良好的综合配套设施、高国际知名度、多姿多彩的旅游资源、良好的软件环境息息相关。
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五、作业完成导学案上未完成作业
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参展现场管理制度

参展现场管理制度一、会展现场管理概述会展现场作为展会活动的主要场地，是展品展示、商务洽谈、信息交流的重要环节，对于参展商和观众来说都具有重要意义。

因此，会展现场的管理工作必须科学有序、规范高效，保障展会活动的顺利进行，提高展会效果和服务品质，也是保障参展商和观众权益的重要保障。

二、会展现场管理原则1. 规范统一原则：会展现场管理必须依法依规，并以规范统一为原则，确保各项管理措施公平公正、统一执行。

2. 安全优先原则：会展现场管理必须以安全为首要考虑因素，确保参展商、观众和工作人员的人身安全和财产安全。

3. 服务至上原则：会展现场管理必须以服务参展商、观众和其他相关人员的需要为宗旨，提高服务品质和工作效率。

4. 经济效益原则：会展现场管理必须注重经济效益，合理采取管理措施，确保展会活动的顺利进行和经济效益的最大化。

5. 环境保护原则：会展现场管理必须注重环境保护，加强环保宣传教育，提倡绿色出行和生活方式。

三、会展现场管理制度1. 参展商管理(1) 参展商资质审核：组委会负责对参展商进行资质审核，确保参展商合法合规。

(2) 展位划分：组委会负责根据参展商的需求和展会规模确定展位划分方案，确保每家参展商的展位位置合理。

(3) 展品摆放：参展商需按照组委会规定的标准摆放展品，不得占用他人展位或超出规定的摆放区域。

(4) 安全防护：参展商需加强安全防护意识，保护好自己的展品和设备，确保展位的安全和整洁。

(5) 员工管理：参展商需合理安排员工在展位上岗，保持良好的工作秩序和服务态度，以提升展品的品质和卖点。

2. 观众管理(1) 观众准入：观众需按照组委会规定的方式进行准入排队，出示有效证件后方可进入展厅。

(2) 观众行为：观众需文明参观，不得破坏展品或侵犯他人利益，不得在展厅内大声喧哗或吸烟喝酒。

(3) 安全防范：观众需遵守组委会的安全规定，不得随意触摸展品或私自进入禁区，确保自身和他人的安全。

(4) 维权投诉：观众如有维权投诉需及时向组委会工作人员反映，经确认后依法处理。

会展策划与管理

会展策划与管理会展策划与管理是一项涉及到市场营销、项目管理、文化艺术等多个领域的复杂任务，其目的是将企业品牌、产品和服务推向更广泛的社会群众，通过展览、展示和交流活动在市场上获得更好的品牌效益和销售收益。

本文将从会展策划与管理的重要性、会展策划的流程、会展策划与管理的挑战和应对措施等方面，进行深入探讨。

一、会展策划与管理的重要性会展策划与管理是一项综合性的工作，它需要满足多项需求和目标，包括市场需求、品牌推广、销售增长、参展商和观众的满意度等。

具体地说，会展策划与管理的重要性体现在以下几个方面：1、市场需求会展策划与管理活动是根据市场需求、客户需求和企业战略目标来制定的，它们也是市场营销活动的一部分。

因此，会展策划和管理必须适应市场的变化，定期进行市场调研和分析，从而为企业提供对市场变化作出反应的能力，以保持企业的优势地位。

2、品牌推广会展策划与管理是企业品牌推广的有效手段。

通过会展的形式，企业可以向目标客户和群众展示其产品、技术和服务，以增强品牌的知名度和美誉度，加强对市场的影响力，形成品牌竞争优势。

3、销售增长会展策划与管理还是企业实现销售增长的一个重要手段。

在会展中，企业可以向参展商和观众展示其产品和服务的优点和特点，并为其提供客户体验，从而吸引客户并促进销售增长。

4、参展商和观众的满意度会展策划与管理的最终目的是提高参展商和观众的满意度。

通过满足参展商和观众的需求和期望，加强与他们的联系，企业可以增强客户忠诚度和口碑效应，提高企业形象和竞争优势。

二、会展策划的流程会展策划的流程主要包括以下几个阶段：1、市场需求分析会展策划活动必须首先考虑市场需求和客户需求。

通过市场调研和分析，确定适合当地市场、符合客户需求的会展策划目标和计划。

2、项目规划会展策划项目规划阶段需要明确会展的目标和规模范围、场地和布局方案、参展商和观众招募计划等重要信息。

同时，在此阶段也需要确定项目的预算、组织架构与部门职责和活动时间表，确保整个会展计划尽可能的完善和完整。

展览会现场管理实施方案

展览会现场管理实施方案1. 人员配置和分工- 展览会现场管理分为多个环节，人员配置应根据不同环节的需求进行合理规划。

- 担任展览会管理员的工作人员应具备一定的专业知识和技能，熟悉展览会流程，并具备解决突发问题的能力。

- 根据展览规模和参展商数量，安排足够的工作人员进行现场管理，包括负责入场检票、指引观众流动、维持秩序、提供服务等。

- 各个环节的工作人员之间要进行明确的分工，确保责任清晰，协调配合。

2. 现场布置和摆放- 根据展览会的主题和参展商的需求，合理布置展览馆的展位，使参展商的产品更好地展示出来。

- 展位之间的间隔要合理，方便观众流动和观展。

- 在展览馆内设置导览牌、指示牌等，帮助观众更好地找到自己关注的展位。

- 展览品的陈列要有吸引力，可以采用巧妙的设计和展示手法，吸引观众的注意力。

3. 安全措施和应急预案- 展览会现场管理要加强对安全的重视，确保观众和参展商的人身安全。

- 设立安全出口，并经常进行检查和维护，确保在紧急情况下观众能够顺利疏散。

- 现场设立急救站，保证在突发事件发生时能够及时处理伤患。

- 制定应急预案，指定专人负责协调应急工作，在突发情况下能够及时采取措施保护观众和展商的安全。

4. 观众服务- 提供观众导览图和参观手册，方便观众了解展览内容和展位分布。

- 安排工作人员提供咨询服务，回答观众的问题，指引观众到达目的地。

- 设置休息区和餐饮区，方便观众休息和用餐。

- 保证卫生环境的卫生，定期清理垃圾和保持展馆整洁。

5. 展会活动安排- 制定展会活动日程表，安排各种专题论坛、讲座、演示等，吸引更多观众参与和了解展品信息。

- 安排展览现场表演和互动体验活动，增加观众的参与感和娱乐性，吸引更多观众参加展会。

- 对展会活动的安排要提前做好准备，并确保现场设备、音响等的正常运行。

- 在展会现场设立活动信息发布点，及时通知观众有关活动的安排和最新消息。

以上是展览会现场管理实施方案的相关内容。

第八章会展场馆危机与安全管理

第八章会展场馆危机与安全管理
学习要点
会展场馆危机的特征和类型及影响会展场馆危机处理的原则和过程会展场馆危机预防的措施会展场馆危机的处理与恢复会展场馆安全管理
第一节会展场馆危机管理概述
一
危机的内涵与特征
二
会展场馆危机的特点和类型
三
会展场馆危机处理原则
四
会展场馆危机处理过程
危机的内涵与特征
3
场馆内部的服务和经营活动秩序、公共场所秩序保持
良好的安全状态
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不存在导致客人、员工两个方面的生命、财产及场馆
财产造成侵害的各种潜在因素
会展场馆安全管理内容
1
制定安全规章制度
● 消防安全规定
● 建筑物搭建和运输规定
● 贵重物品安全管理规定
● 公共区域安全规定
2
成立安全管理组织机构
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配备安全设施
● 闭路电视保安监控系统
1
会展场馆危机信息收集与分析
2
会展风险管理和危机预测Fra bibliotek建立场馆危机预警系统
1
会展场馆危机信息收集与分析
● 会展场馆外部信息
● 会展场馆内部信息
● 信息的分析与评估
建立场馆危机预警系统
2
会展风险管理和危机预测
● 所谓风险管理，就是指企业对风险进行识别、分析、评价，并在此基础上有效地处置风险，以最低成本实现最大安全保障的科学方法，是人们对潜在的、意外的损失进行识别、评估、预防和控制的过程。 ● 会展场馆风险按来源可分为：社会环境风险、竞争风险、营销风险、人事风险、管理风险、财务风险等。 ● 识别风险的方法一般有头脑风暴法和情境分析法。 ● 风险的应对策略不外乎以下几种：规避风险、减少风险、转移风险、接受风险等。

第八章会展项目的现场管理 PPT

参观指南内容包括五大方面:
➢ 一就是会展得基本内容; ➢ 二就是会展得简短介绍; ➢ 三就是展区与展位划分与安排; ➢ 四就是相关图表; ➢ 五就是相关活动安排。
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(六)加强人流物流得疏导
会展活动进展期间,就是人流、物流异常密集得时期,容易引发各种矛盾与冲突。
首先,会展在短时间内聚集了来自四面八方得人流,所以, 会展主办方需要制定相关得人流管理与疏导计划,加强现场秩序得控制,安排人群有秩序地登记、参观与购买。
“6S”前五项起源于日本,其日语罗马拼音均以“S”开头,简称“5S”。我国企业引入这一管理模式时,加上 “安全(Safety)”成为“6S”。
推行“6S”活动得作用:“现场管理规范化、日常工作部署化、物品摆放标识化、展区管理整洁化、人员素养整齐化、安全管理常态化”。
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1、整理
就是指对会展现场得人、事、物进行分析,按照有关要求区分有必要与不必要得、合理得与不合理得,将会展现场不需要与不合理得人、事、物及时处理。
(3)避免遮挡展馆得服务设施
不能遮挡消防栓、赌塞消防与安全通道、遮挡配电箱等。
(4)适应参观人流得规律
一般来说,参观人流得形成与流动都一定得特点与规律。
(5)合理安排展览得功能服务区域
安排一些如登记处、咨询处、洽谈区、休息区、新闻中心等功能服务区域。
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(三)会展空间布设得人本化
1、人本化就是最好得布展艺术
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(二)标准化管理
标准化管理就就是按照标准与制度进行现场管理, 使管理程序标准化、管理方法标准化、管理效果标准化,以及考核方法标准化。
在会展项目现场管理中,主要表现在施工操作标准化、展品设备管理标准化、会议与展览服务流程标准化、展览环境标准化等。

会展项目管理制度

会展项目管理制度第一章总则第一条为加强会展项目的管理，提高项目运行效率，确保项目顺利进行，制定本制度。

第二条本制度适用于公司内部所有会展项目的管理工作。

第三条会展项目管理应遵循科学、规范、高效、透明的原则，确保会展项目能够达到预期的目标。

第四条会展项目应注重协同作战，多部门之间要密切配合，充分发挥各部门的作用，共同为会展项目的成功做出贡献。

第五条管理者应加强对会展项目人员的培训，提高员工的综合素质和专业技能，以更好的完成会展项目的任务。

第六条会展项目管理应注重风险预判和风险防范，保障项目的安全和顺利进行。

第七条会展项目管理应注重成本管理，合理控制成本，提高经济效益。

第二章会展项目管理的组织结构第八条公司设立会展项目管理部门，负责制定和完善会展项目管理制度，并对会展项目进行统筹管理和监督。

第九条会展项目管理部门由部门负责人、项目经理、运营专员、设计师、市场专员、财务人员等组成。

第十条项目经理负责具体的会展项目管理工作，统筹安排项目的各项工作。

第十一条运营专员负责会展项目的后勤保障和组织协调工作。

第十二条设计师负责会展项目的设计工作，确保设计风格与项目需求相符合。

第十三条市场专员负责会展项目的市场推广工作，提升项目知名度和影响力。

第十四条财务人员负责会展项目的成本控制和财务管理工作。

第三章会展项目管理的流程第十五条会展项目管理的流程包括项目立项、策划执行、成果评估等环节。

一、会展项目的立项第十六条会展项目的立项要求由项目发起人提出项目构想，并提交项目申请书，说明项目的目的、意义、目标等。

第十七条会展项目管理部门对项目申请书进行评审，符合要求的项目进行立项审批。

第十八条立项后，项目经理要组织专业人员进行前期调研和论证，为项目的策划和执行提供依据。

二、会展项目的策划执行第十九条会展项目的策划执行阶段，项目经理要组织专业团队进行详细的项目计划编制，包括项目时间节点、人员分工、预算计划、风险控制等。

第二十条项目策划要符合项目实际情况，确保项目可行性，提出合理的实施方案。

会展项目的现场管理

• 其次，展览现场的物流管理工作十分繁琐，涉及了展览所需物品的包装、运输、装卸、搬运等众多工作，需要规划专门的运输通道并进行引导。
• 另外，还要加强对会展现场交通的疏导工作，包括现场的交通工具、停车场及线路的规划等。
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掌握现场观众流动的规律
（1）展馆关键区位形成的观众流
• 比如出入口处；主道；服务区等观众比较集中。
（2）力图提高会展档次
• 展区和展位的划分直接影响到参展商和观众对会展的印象；而划分不好，会认为它档次不高、不专业，印象也不会好。
（3）方便观众参观
• 给予观众方便有利于会展贸易成交量的提高，提高会展在观众心目中的地位。
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（4）提高展出效果
• 展区和展位的划分对参展商和展出效果有直接的影响。因此，展区和展位的划分既要符合展品的特点，也要考虑到展位的搭建装饰效果，还要考虑到方便观众参观和集聚。
（5）便于会展现场管理和现场服务
• 展区和展位的划分不要留有闲置的展览死角，要注意展馆消防安全，紧急时的人员疏散，方便展位的搭建和拆卸、展品的进馆和出馆。
划分好展区和展位以后，要制作会展展位平面图，并在图中标明各展区展位的具体位置、展馆各出入口、楼梯以及现场服务点等，使人一目了然。如图8-1所示。
2、会议场所的布置
• 包括与会登记区的布置、会场内座位的布局、主席台的布置、同声传译室的布置、视听设备监控室的布置、新闻采访拍摄区的布置、贵宾室的布置等。
• 合理布置会场主要考虑两大因素：
– 一是会议类型 – 二是会议规模
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（二）展区和展位的划分
1、划分原则
（1）按专业题材划分展区
• 不仅可以使会展秩序井然，还有助于提高布展效率。

第八章会展服务及现场管理方案

3、会展服务的策略
（3）针对展会服务的“不可分割性”所采取的策略：用服务流程化来克服其不利的一面，用服务关系化来发扬其有利的一面。
服务流程化
设计展会服务流程，使展会服务人员与客户之间能实行部分的分离，减少展会服务的复杂性和对服务人员的过度依赖
从服务自助化、服务分离化和服务网络化体现
服务关系化
第18页，共81页。
2006年杭州世界休闲博览会的组织机构
第19页，共81页。
二、会展服务
1、会展服务的内容
（1）会展服务对象
对参展商的服务
通报展会筹备情况、提供行业发展信息、提供贸易成交信息、展示策划服务、展品运输、邀请合适的到会参观、展位搭建、展览现场服务、商旅服务等
对观众的服务
专业观众：通报展会展品信息、提供行业发展信息、招揽合适的参展商、展会现场服务、商旅服务等
第31页，共81页。
山东济南舜耕国际会展中心“细微服务”
舜耕国际会展中心就如何抓好会展中心细微服务工作，结合会展业特点，开展了以下工作：
1、结合自身实际，以山东省旅游局《星级饭店 “细微服务”基本标准》为蓝本，制定出了符合会展特点的共计4大类、42项的《会展中心“细微服务”实施细则》，作为省局“细微服务”基本标准的诠释与补充。该细则的实施有力推动了会展中心“细微服务年”活动的开展，起到了提高管理水平和服务质量，塑造舜耕会展品牌的作用。
邮寄展会总结、展会成交情况通报、介绍展会参展商和观众的来源及构成等
第21页，共81页。
二、会展服务
1、会展服务的内容
（3）会展服务功能
展览服务
展览现场提供的产品展示、贸易成交、新产品发布、展示策划服务等
信息咨询服务

什么是会展策划与管理

为什么会展策划与管理是如此重要？随着全球经济的发展，会展业成为了一个重要的行业。

会展活动不仅能促进经济的发展，也能加强企业间的交流与合作。

因此，会展策划与管理成为了一个关键的领域。

本文将从“什么是会展策划与管理”、“为什么会展策划与管理重要”、“如何进行会展策划与管理”三个方面进行阐述。

一、什么是会展策划与管理？会展策划与管理是指对会展活动进行全面的规划与管理。

它包括了会展项目的策划、组织、执行和评估等环节。

会展策划与管理需要考虑多个因素，如会展活动的目标、预算、时间安排、场地选择、参展商邀请、市场营销等等。

通过科学的策划与管理，能够确保会展活动的顺利进行，并达到预期的效果。

二、为什么会展策划与管理重要？1.促进经济发展：会展活动为各个行业提供了一个展示产品与服务的平台。

通过会展活动，企业能够与潜在客户、合作伙伴、供应商等建立联系，促进业务的发展。

同时，会展活动也能吸引国内外投资者，推动当地经济的发展。

2.加强企业间的交流与合作：会展活动不仅是一个商业展示的场所，也是企业间交流与合作的平台。

通过会展活动，企业能够与同行业的其他企业进行交流，了解市场动态、学习先进经验，促进合作与共赢。

3.提升品牌形象：会展活动是企业展示自身实力与形象的重要机会。

通过精心策划与管理的会展活动，企业能够展示自己的专业能力、创新能力和品牌形象，提升在客户心目中的形象与认可度。

4.推动行业发展：会展活动能够促进行业内的交流与合作，推动行业的发展。

通过展示先进技术与产品，引领行业的创新发展。

同时，会展活动也为行业内的从业人员提供了学习、交流的平台，推动行业人才的培养与成长。

三、如何进行会展策划与管理？1.设定目标和策划方案：首先需要明确会展活动的目标，如增加销售额、推广新产品等。

然后制定相应的策划方案，包括确定活动的主题、目标受众、时间地点、预算等。

2.确定合适的场地与时间：选择适合的展览场地与展览时间是会展策划与管理的重要环节。

会展活动现场管理与协调预案

会展活动现场管理与协调预案第一章活动筹备与前期准备 (3)1.1 筹备工作流程 (3)1.1.1 确立活动目标与主题 (3)1.1.2 成立筹备小组 (3)1.1.3 制定筹备计划 (3)1.1.4 筹集资源 (3)1.1.5 沟通协调 (3)1.2 活动策划与方案制定 (3)1.2.1 活动内容策划 (3)1.2.2 制定活动方案 (4)1.3 场地选择与布置 (4)1.3.1 场地选择 (4)1.3.2 场地布置 (4)1.4 人员分工与培训 (4)1.4.1 人员分工 (4)1.4.2 培训与动员 (4)第二章展会报名与参展商管理 (4)2.1 参展商报名流程 (4)2.2 参展商资料整理与审核 (5)2.3 参展商服务与支持 (5)2.4 参展商关系维护 (5)第三章活动现场布置与设备管理 (5)3.1 布展流程与标准 (6)3.2 设备配置与检查 (6)3.3 现场照明与音响管理 (6)3.4 安全防护措施 (7)第四章活动现场服务与接待 (7)4.1 接待流程与标准 (7)4.2 参会人员签到与引导 (7)4.3 现场咨询与解答 (8)4.4 参会人员住宿与交通安排 (8)第五章活动现场宣传与推广 (8)5.1 媒体邀请与新闻发布 (8)5.2 现场宣传资料发放 (8)5.3 网络宣传与直播 (8)5.4 活动结束后宣传总结 (9)第六章活动现场协调与沟通 (9)6.1 各部门之间的沟通协调 (9)6.1.1 建立有效沟通机制 (9)6.1.2 落实沟通责任 (9)6.2 现场问题处理与应对 (9)6.2.1 建立问题处理机制 (9)6.2.2 常见问题应对措施 (10)6.3 突发事件预案与处理 (10)6.3.1 制定突发事件预案 (10)6.3.2 突发事件处理 (10)6.4 活动结束后总结与反馈 (10)6.4.1 总结活动成果 (10)6.4.2 反馈意见与建议 (10)第七章活动现场安全管理 (11)7.1 安全制度与规定 (11)7.2 现场安全检查 (11)7.3 应急预案与演练 (11)7.4 安全处理 (12)第八章活动现场财务管理 (12)8.1 资金预算与控制 (12)8.1.1 预算编制 (12)8.1.2 预算执行与控制 (12)8.2 收款与付款管理 (12)8.2.1 收款管理 (12)8.2.2 付款管理 (12)8.3 财务报表与审计 (13)8.3.1 财务报表 (13)8.3.2 审计 (13)8.4 财务风险防范 (13)8.4.1 风险识别 (13)8.4.2 风险防范措施 (13)第九章活动现场志愿服务 (13)9.1 志愿者招募与培训 (13)9.1.1 招募渠道 (13)9.1.2 招募条件 (14)9.1.3 培训内容 (14)9.2 志愿者职责与分工 (14)9.2.1 职责划分 (14)9.2.2 分工安排 (14)9.3 志愿者激励与保障 (14)9.3.1 激励措施 (14)9.3.2 保障措施 (14)9.4 志愿者服务总结与反馈 (15)9.4.1 服务总结 (15)9.4.2 反馈收集 (15)第十章活动结束后的总结与改进 (15)10.1 活动成果评估 (15)10.1.1 活动目标达成情况 (15)10.1.2 活动效益分析 (15)10.1.3 参展商与观众满意度调查 (15)10.2 活动不足与问题分析 (15)10.2.1 活动组织过程中的不足 (15)10.2.2 活动现场管理问题 (16)10.2.3 参展商与观众反馈的问题 (16)10.3 改进措施与建议 (16)10.3.1 活动组织改进措施 (16)10.3.2 活动现场管理改进措施 (16)10.3.3 活动内容与形式创新 (16)10.4 活动总结报告撰写与归档 (16)10.4.1 活动总结报告撰写 (16)10.4.2 活动总结报告归档 (16)第一章活动筹备与前期准备1.1 筹备工作流程活动筹备工作流程是保证活动顺利进行的基础，主要包括以下几个阶段：1.1.1 确立活动目标与主题在筹备初期，组织者需明确活动的目标、主题及预期效果，为后续策划提供方向。

展会现场服务与管理方案

展会现场服务与管理方案一、展会现场服务与管理机构设置1、展览办公室：全面负责展览会现场的相关事宜，包括展品运输和通关、展台搭建与施工、现场服务、协调个展区管理工作等。

2、客户服务中心：负责展台搭改建、展品装卸、现场广告、物品租赁、水电、商务服务、宽带上网、翻译和礼仪等3、证件服务中心：负责运输人员、施工人员、参展商、专业观众以及机构工作人员的证件事宜4、保卫办公室：负责制定现场安全保卫方案，维护现场秩序，开展防火、防盗等安全保卫工作，处理各类治安和突发事件。

5、接待办公室：接待领导和个团组参观大会事宜，负责展览期间嘉宾及代表团的食宿安排和接送等工作6、宣传中心：负责展会宣传及新闻工作。

7、公众服务办公室：负责展会餐饮供应，负责办公物资的供应，以及现场邮政、银行、通信设施等的落实。

8、展出作业标准：页面整洁、书写美观、内容完整。

格式规范，有较高的正确率，有连续性。

二、展览会会场布置在绝大多数展会现场上，数量庞大当属小展位，但只有很少的大展位供一些大型企业在醒目的位置做企业宣传。

那么在小展位上面如何能够取得好的参展效果，最大程度的获得观众的眼球，这些就要布展工作人员有丰富的参展经验和布展知识。

以下是会务家小编为你整理对展览会会场布置的一些建议。

1、从展会产品自身出发要了解展览会的类型、企业品牌、产品特点、展台风格、展位的周边环境及竞争对手的情况；2、依据展会会场资料出发通过所掌握的资料进行整个礼仪活动的创意策划。

例如要达到影视效果、解说效果、配音效果等等;3、根据展会产品选择礼仪根据展示风格，选择礼仪小姐是活泼开朗型、小巧玲珑型还是现代表演型模特；4、挑选有品味的桌布善加利用组合式展览用具，避免使用看似低廉的桌布覆盖桌子。

展览会会场布置5、会场展品摆放要整齐尽量韶华、整齐化展览，展示单项或两项产品。

同时依展位大小选择大小合适的展示用品及参展产品，以免过度拥挤或空洞。

6、突出会场视觉效果的图片选用少量且较大的图片，创造出强烈的视觉效果。

活动策划方案的活动执行与现场管理

活动策划方案的活动执行与现场管理活动策划方案的活动执行与现场管理是一个关键的环节，它直接决定着活动的成功与否。

在这个过程中，策划者和现场管理人员必须充分合作，密切配合，确保活动顺利进行。

本文将从活动执行和现场管理两个方面探讨活动策划方案的重要性。

一、活动执行活动执行是指根据策划方案对活动进行全面的组织、协调、推进和控制的过程。

在活动执行中，策划者需要具备统筹规划、组织协调、团队合作、压力处理和问题解决等多个能力。

首先，策划者需要对活动进行全面的规划和布置。

他们应该明确活动目标，并制定详细的时间计划和工作安排。

此外，策划者还需要根据活动的性质和目标确定所需的资源和人员，并合理分配任务。

其次，策划者需要具备组织协调能力。

他们应该与各相关方进行有效的沟通和协商，确保各方理解并支持活动目标。

同时，策划者还需要调动各方的积极性，促使他们主动参与活动并充分发挥自己的作用。

再次，策划者需要培养团队合作精神。

他们应该搭建一个高效的团队，并合理分配任务，确保团队成员能够充分发挥各自的优势。

此外，策划者还应该加强团队的沟通与协作，及时解决团队内部的矛盾和问题。

最后，策划者需要善于处理压力和解决问题。

活动执行过程中常常会遇到各种意外和困难，策划者需要保持冷静并迅速做出反应。

他们应该及时调整策划方案，采取有效措施解决问题，并避免问题扩大化。

二、现场管理现场管理是指对活动现场进行全面的监督、管理和协调的过程。

在现场管理中，现场管理人员需要具备严密的组织能力、细致的观察力和果断的决策能力。

首先，现场管理人员需要对活动现场进行精细的规划和布置。

他们应该了解活动现场的特点和要求，并根据活动的性质和目标进行细致的安排。

此外，现场管理人员还需要准确评估风险，并采取相应的措施确保活动现场的安全与秩序。

其次，现场管理人员需要密切关注活动现场的各个环节。

他们应该及时调整活动进程，协调各个环节的工作，确保所有工作按照计划有序进行。

同时，现场管理人员还需要不断与策划者和各相关方进行沟通和协调，解决各种问题和突发状况。

展会现场管理计划3篇

展会现场管理计划3篇(总9页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--展会现场管理计划一：展会现场管理工作计划（2343字）博览会现场管理对本届博览会至关重要，现场管理做得不好会影响专业观众和参展商对博览会的满意程度，直至影响整个展览会的品质。

为了使本次刺绣、银饰博览会有组织、有次序的、有计划、有目的进行。

尽量减少展会期间带来了不必要的麻烦，促使本次博览会取的圆满的成功。

现场管理的原则：找出可能出现的问题并作精密分析。

努力在不确定因素里找出尽量确定的因素。

要有预案和预备力量。

1、尽量利用服务链外包服务，进行监控。

2、指定专人在专门时间负责专项工作，明前分工、分清职责、责任到人。

3、对于重点工作，实行双重核查制度。

4、对重要环节，负责人应及早提出注意问题，实时监督。

5、重视对临时人员的短期培训。

a、系统的现场管理如下：一、观众登记和入场管理设观众登记处为了提高工作效率，把预先登记的观众和现场注册的观众分开或进一步将现场注册的观众分成两类，即有名片的和无名片的，前者只需凭名片在观众登记处办好相关手续就可以换取胸卡，后者则要在主办方人员的指导下填写登记表，然后再到登记处办理手续。

为了消磨人们在登记处的等待时间，主办单位应该在入口处设置了展览活动及论坛议程牌，以便于人们尤其是现场注册的观众预先了解展览会的总体结构和主要活动安排。

二、博览会现场广告管理在本次博览会活动中，主办单位获取广告收入的渠道很多，如展览快讯、展会会刊、户外广告牌、气球、标语等。

但无论采用什么样的广告载体，展会主办单位都必须制定明确、统一的广告政策，做到对所有参展商一视同仁。

即使制定有相应的优惠措施，也应该让所有参展商都了解，而不应简单地根据参展企业的规模大小来决定是否给予其优惠。

三、对参展商的行为管理主要工作依据是参展合同。

在布展（尤其是某参展商需要进行特装时）、开展和撤展等不同阶段，展览会主办单位都应和参展商进行有效的沟通，确保它们的行为符合参展合同尤其是场馆的使用规定。