PTT讲师培训ppt课件(55张)
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2
获得荣誉
2006年全省优秀讲师 2007年全国优秀讲师 2008年全省优秀培训管理者
PTT讲师授权
2007年SRT讲师授权培训 多次讲授PTT课程
3
导论
4
PTT的目的、目标、过程、要领及收获
➢目的：Presentation ➢目标：专业训练培育的专业讲师 ➢过程：四天 ➢要领：理念、方法、技巧、
排列组合就是创新。 ➢ 做你所学，进而教你所做。
12
PTT的理念
➢ 每天多做一点点， 就是成功的开始；
➢ 每天创新一点点， 就是领先的开始；
➢ 每天进步一点点， 就是卓越的开始。
13
学员心声
➢ 个人背景 ➢ 有关成绩或荣誉 ➢ 对课程的期许
14
课程要求
➢打开心胸，学习新知 ➢暂时挪开已往的经验 ➢旧经验+新经验
37
活动
1.你们共同分享了过去曾发生过的最快乐的 事吗?
2.从这个学习活动的过程中, 对你们有何启示?
38
父母座右铭
➢ 生活在批评中的孩子学会批评 ➢ 生活在仇视中的孩子学会斗争 ➢ 生活在恐惧中的孩子学会恐惧 ➢ 生活在妒忌中的孩子学会内疚 ➢ 生活在包容中的孩子学会忍耐 ➢ 生活在鼓励中的孩子学会信心 ➢ 生活在称颂中的孩子学会欣赏
心理学等内容。它是一门启发性的课程，不断地制造 问题，然后分析解决，以学员为中心，要求高度参与 ，并能消除其心理障碍。 ➢ PTT-----是一种拼图的游戏和艺术,经过有效的排列 组合，实现自己的蓝图
11
PTT四个重点
➢ 投入多少，收获多少， 参与多深，领悟多深。
➢ 未曾经历，不成经验。 ➢ 太阳底下没有新鲜事，
2. 当思想与行为不一致, 有『应该怎样』的想法时; 则产生压力
28
小狗的故事
29
斗鱼
30
➢当你有了好的思想 ➢当你有了好的信仰 ➢当你有了好的期望 ➢当你有了好的态度 ➢当你有了好的行为 ➢当你有了好的表现
你就改变了信仰 你就改变了期望 你就改变了态度 你就改变了行为 你就改变了表现 你就改变了一生
——台湾国泰人寿庄秀凤
17
18
一分钟演练
➢ 轮流抽取题目，每人有一分钟准备时间 ➢ 演讲时要求：
看摄影师手势之后开始 ▪ 演讲时的第一句必定要是“我今天的题目是… …” (要求演讲内容与保险无关） ▪ 50秒时敲铃一次，一分钟到时摇铃多次 ▪ 一分钟：没讲完，必须结束
时间没用完，站在台上微笑，直至1分钟结束 ▪ 演讲完毕在桌上拿一张A表,返回座位，写下问卷上问题
➢ 在得到授权以后，台湾的专家将此课程带入大 陆，并训练出一批出色的SRT讲师。
7
何奕龙博士(Dr Simon HO)
何奕龙博士是一位充满活力的商人和一 位非常认真的学人。他的业务范围包括金融服 务、商业顾问和人才培训。何博士由1984年 开始加入寿险业，先后当过高级经理、总经理、 公司总裁，现为多家保险公司的顾问、董事和 股东。经历多年寿险业的服务，何博士的经验 涵盖人事、行政、客户服务、培训、市场、营 销、营业管理和企业管理。
演练、高度参与 ➢收获：自信、能力、称职的专业讲师
5
课程效果
➢通过专业的PTT培训，成长为一名自信、 合格的专业讲师；
➢帮助更有效的表达，在销售面谈、增员面 谈、宣导会、产品说明会、创业说明会、 早会中表现更加出色。
6
PTT的起源
➢ 六十年代初，台湾一名学者赴欧美学回一套非 常新颖的训练课程，回到台湾以后，他欲给一 些企业推销这套课程，均遭到拒绝。在他的不 懈努力下，有一家保险公司以200万的价钱接 受了，并派出二十名员工参加培训课程，结束 以后效果非常好。
15
PTT的三种基本态度
➢ 相信自己具有巨大的潜能，给过训练可以做完 美的PTT。
➢ 有强烈的提升PTT能力的意愿。 ➢ 不放弃任何练习的机会。
16
➢ 以前不好意思做的，现在要做； ➢ 以前不敢跳的，现在要跳； ➢ 从事保险业务的人，要敢于创新； ➢ 不断问就会； ➢ 不断做就能； ➢ 不断学ຫໍສະໝຸດ Baidu懂； ➢ 不断走就会到！
31
一般人在做PTT时的四种害怕心态
1.害怕错 2.害怕丢脸没面子 3.害怕不被别人接受 4.害怕无法掌控场面 ➢害怕是压力的来源; ➢脑海空白是压力所造成的结果
32
新观念分享
➢没有100%正确的讲师； ➢有些事情可以改变，有些不可以； ➢不要太在意别人对你的看法； ➢正确面对压力。
33
成功PTT的三个阶段及各阶段需处理重点
➢心里只想着要如何组织内容及尽量控制时 间
➢环境压迫、气氛凝重、求好心切
22
晚餐时间
23
成功的 Presentation
24
PERCEPTION－－主观看法
白种人
黑种人
25
时间压力
Ｈ 压 力
? Ｌ 时间
26
人格模式
思想 感觉 行为
27
人格模式
1.思想 → 感觉→行为 行为 → 感觉→思想
事前 过程 事后
自己 内容 对象
34
成功PTT的三个阶段及各阶段需处理重点
事前 过程 事后
110 ＝1
自己 内容 对象
1×10＝10
35
自我管理
36
自我管理开心金库
➢ 活动 :过去曾发生过的最快乐的 一件事情 1.限时一分钟 2.必须是真实事件 3.这件为何会让你感到最快乐? 4.这件事的发生地点? 5.当时你有何感觉? 6.当时有无其他人在场?
PTT
——卓越展示
福建分公司 个险业务中心培训训练
1
讲师介绍——陈明熙
福建分公司 个险业务中心总经理助理
福州大学金融专业毕业 经济学学士
2005年1月加盟寿险行业 历任见习业务员、正式业务员、 业务主任、兼职讲师
2005年11月加盟太平洋就职 于个人业务部，历任专职讲师、 督导、个险部经理。
8
专业化讲师培训(T·T·T)
TRAINING the
TRAINER to
TRAIN
9
PTT (PresenTaTion)
——有效的语言表达
10
PTT
➢ PTT-----主要是讲如何作一种有效的语言表达 ➢ PTT-----能让您自己丰富的内涵作完美的展示 ➢ PTT-----涉及到教育学、行为学、管理学、行销学、
的答案 注：不要理会下一位的表现，而要将自己的A表填好
19
小组研讨与发表
➢ 分析表(A表)
1.你刚才有何感觉/感受? 2.刚才你在脑海中想些什么？ 3.你为何会有那样的感觉/想法,ＷＨＹ？
20
小组研讨与发表
➢研讨：10分钟 ➢发表：每组2分钟
21
共通点
➢觉得充满压力、紧张、时间的限制、惊慌 、脑海中一片空白
获得荣誉
2006年全省优秀讲师 2007年全国优秀讲师 2008年全省优秀培训管理者
PTT讲师授权
2007年SRT讲师授权培训 多次讲授PTT课程
3
导论
4
PTT的目的、目标、过程、要领及收获
➢目的：Presentation ➢目标：专业训练培育的专业讲师 ➢过程：四天 ➢要领：理念、方法、技巧、
排列组合就是创新。 ➢ 做你所学，进而教你所做。
12
PTT的理念
➢ 每天多做一点点， 就是成功的开始；
➢ 每天创新一点点， 就是领先的开始；
➢ 每天进步一点点， 就是卓越的开始。
13
学员心声
➢ 个人背景 ➢ 有关成绩或荣誉 ➢ 对课程的期许
14
课程要求
➢打开心胸，学习新知 ➢暂时挪开已往的经验 ➢旧经验+新经验
37
活动
1.你们共同分享了过去曾发生过的最快乐的 事吗?
2.从这个学习活动的过程中, 对你们有何启示?
38
父母座右铭
➢ 生活在批评中的孩子学会批评 ➢ 生活在仇视中的孩子学会斗争 ➢ 生活在恐惧中的孩子学会恐惧 ➢ 生活在妒忌中的孩子学会内疚 ➢ 生活在包容中的孩子学会忍耐 ➢ 生活在鼓励中的孩子学会信心 ➢ 生活在称颂中的孩子学会欣赏
心理学等内容。它是一门启发性的课程，不断地制造 问题，然后分析解决，以学员为中心，要求高度参与 ，并能消除其心理障碍。 ➢ PTT-----是一种拼图的游戏和艺术,经过有效的排列 组合，实现自己的蓝图
11
PTT四个重点
➢ 投入多少，收获多少， 参与多深，领悟多深。
➢ 未曾经历，不成经验。 ➢ 太阳底下没有新鲜事，
2. 当思想与行为不一致, 有『应该怎样』的想法时; 则产生压力
28
小狗的故事
29
斗鱼
30
➢当你有了好的思想 ➢当你有了好的信仰 ➢当你有了好的期望 ➢当你有了好的态度 ➢当你有了好的行为 ➢当你有了好的表现
你就改变了信仰 你就改变了期望 你就改变了态度 你就改变了行为 你就改变了表现 你就改变了一生
——台湾国泰人寿庄秀凤
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一分钟演练
➢ 轮流抽取题目，每人有一分钟准备时间 ➢ 演讲时要求：
看摄影师手势之后开始 ▪ 演讲时的第一句必定要是“我今天的题目是… …” (要求演讲内容与保险无关） ▪ 50秒时敲铃一次，一分钟到时摇铃多次 ▪ 一分钟：没讲完，必须结束
时间没用完，站在台上微笑，直至1分钟结束 ▪ 演讲完毕在桌上拿一张A表,返回座位，写下问卷上问题
➢ 在得到授权以后，台湾的专家将此课程带入大 陆，并训练出一批出色的SRT讲师。
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何奕龙博士(Dr Simon HO)
何奕龙博士是一位充满活力的商人和一 位非常认真的学人。他的业务范围包括金融服 务、商业顾问和人才培训。何博士由1984年 开始加入寿险业，先后当过高级经理、总经理、 公司总裁，现为多家保险公司的顾问、董事和 股东。经历多年寿险业的服务，何博士的经验 涵盖人事、行政、客户服务、培训、市场、营 销、营业管理和企业管理。
演练、高度参与 ➢收获：自信、能力、称职的专业讲师
5
课程效果
➢通过专业的PTT培训，成长为一名自信、 合格的专业讲师；
➢帮助更有效的表达，在销售面谈、增员面 谈、宣导会、产品说明会、创业说明会、 早会中表现更加出色。
6
PTT的起源
➢ 六十年代初，台湾一名学者赴欧美学回一套非 常新颖的训练课程，回到台湾以后，他欲给一 些企业推销这套课程，均遭到拒绝。在他的不 懈努力下，有一家保险公司以200万的价钱接 受了，并派出二十名员工参加培训课程，结束 以后效果非常好。
15
PTT的三种基本态度
➢ 相信自己具有巨大的潜能，给过训练可以做完 美的PTT。
➢ 有强烈的提升PTT能力的意愿。 ➢ 不放弃任何练习的机会。
16
➢ 以前不好意思做的，现在要做； ➢ 以前不敢跳的，现在要跳； ➢ 从事保险业务的人，要敢于创新； ➢ 不断问就会； ➢ 不断做就能； ➢ 不断学ຫໍສະໝຸດ Baidu懂； ➢ 不断走就会到！
31
一般人在做PTT时的四种害怕心态
1.害怕错 2.害怕丢脸没面子 3.害怕不被别人接受 4.害怕无法掌控场面 ➢害怕是压力的来源; ➢脑海空白是压力所造成的结果
32
新观念分享
➢没有100%正确的讲师； ➢有些事情可以改变，有些不可以； ➢不要太在意别人对你的看法； ➢正确面对压力。
33
成功PTT的三个阶段及各阶段需处理重点
➢心里只想着要如何组织内容及尽量控制时 间
➢环境压迫、气氛凝重、求好心切
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晚餐时间
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成功的 Presentation
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PERCEPTION－－主观看法
白种人
黑种人
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时间压力
Ｈ 压 力
? Ｌ 时间
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人格模式
思想 感觉 行为
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人格模式
1.思想 → 感觉→行为 行为 → 感觉→思想
事前 过程 事后
自己 内容 对象
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成功PTT的三个阶段及各阶段需处理重点
事前 过程 事后
110 ＝1
自己 内容 对象
1×10＝10
35
自我管理
36
自我管理开心金库
➢ 活动 :过去曾发生过的最快乐的 一件事情 1.限时一分钟 2.必须是真实事件 3.这件为何会让你感到最快乐? 4.这件事的发生地点? 5.当时你有何感觉? 6.当时有无其他人在场?
PTT
——卓越展示
福建分公司 个险业务中心培训训练
1
讲师介绍——陈明熙
福建分公司 个险业务中心总经理助理
福州大学金融专业毕业 经济学学士
2005年1月加盟寿险行业 历任见习业务员、正式业务员、 业务主任、兼职讲师
2005年11月加盟太平洋就职 于个人业务部，历任专职讲师、 督导、个险部经理。
8
专业化讲师培训(T·T·T)
TRAINING the
TRAINER to
TRAIN
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PTT (PresenTaTion)
——有效的语言表达
10
PTT
➢ PTT-----主要是讲如何作一种有效的语言表达 ➢ PTT-----能让您自己丰富的内涵作完美的展示 ➢ PTT-----涉及到教育学、行为学、管理学、行销学、
的答案 注：不要理会下一位的表现，而要将自己的A表填好
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小组研讨与发表
➢ 分析表(A表)
1.你刚才有何感觉/感受? 2.刚才你在脑海中想些什么？ 3.你为何会有那样的感觉/想法,ＷＨＹ？
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小组研讨与发表
➢研讨：10分钟 ➢发表：每组2分钟
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共通点
➢觉得充满压力、紧张、时间的限制、惊慌 、脑海中一片空白