物业管理文档:保安员管理制度

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小区保安管理规章制度范本

小区保安管理规章制度范本

小区保安管理规章制度范本第一章总则一、为维护小区的安全与秩序,保障业主的生命财产安全,制定本规章制度。

二、本规章制度适用于本小区内所有住户和租户。

三、小区内的保安人员必须遵守本规章制度,维护小区的安全和秩序。

第二章保安人员的基本要求一、保安人员必须遵守国家法律法规,遵纪守法,廉洁自律,严格履行职责。

二、保安人员必须经过合格的培训,具备相关技能和知识。

三、保安人员必须保持良好的工作状态和形象,有礼貌、周到、耐心。

四、保安人员必须严守职业操守,遵守保密规定,不得泄露业主的隐私信息。

第三章保安巡逻一、保安人员定时巡逻小区,查看小区内的各项设施是否正常运行,是否存在安全隐患。

二、保安人员巡逻过程中,发现业主有异常情况或需要帮助时,应及时提供帮助或报警处理。

三、保安人员巡逻时,必须携带有效的工作证件,与住户进行必要的沟通联系。

四、保安人员巡逻时,应当着装整齐,佩戴工作证,不得私自离开岗位。

第四章小区保安设施的管理一、小区所有出入口必须设有监控设备,保证24小时监控。

二、小区内的大门、围墙、花坛等设施必须定期检查维护,确保安全。

三、小区内的消防设备必须定期检查维护,保持完好有效。

四、小区内的照明设备必须保持良好运行状态,保证夜间照明。

五、小区内的垃圾桶必须定期清理,避免滋生蚊虫。

第五章小区保安服务一、保安人员必须对进出小区的车辆和人员进行严格把守,保证小区的安全。

二、保安人员必须耐心细致地为住户提供帮助,解答咨询,协助处理纠纷。

三、保安人员必须积极配合社区管理工作,参与小区活动,维护小区的和谐氛围。

四、保安人员必须配合当地公安机关做好社会治安工作,保证小区的安全。

第六章违规处理一、对于违反本规章制度的保安人员,将会给予批评教育、警告、调离岗位等处理措施。

二、对于恶意破坏小区设施、妨碍保安工作的住户,将会报警处理,并限制其进出小区。

三、对于有危害小区安全行为的住户,将会被列入小区黑名单,并限制其在小区内的活动。

物业小区保安员管理制度

物业小区保安员管理制度

物业小区保安员管理制度第一章总则第一条为了规范小区保安员的管理工作,确保小区的安全和秩序,维护小区居民的生活环境,制定本保安员管理制度。

第二条本制度适用于小区内的所有保安员,包括内部保安员和外聘保安员。

第三条小区物业公司负责全面管理小区的保安员工作。

第四条本制度的内容包括保安员的招聘、培训、考核、薪酬、奖惩、职责和权利等方面的规定。

第五条保安员必须严格遵守本制度的各项规定,未经物业公司许可,不得私自接受任何业主或居民的委托工作。

第二章招聘和培训第六条保安员的招聘应当严格按照国家有关法律法规的规定,确保人员具有相应的资格和技能。

第七条保安员应当接受专业的保安培训,包括安全防范知识、紧急救援技能、礼仪规范等方面的培训。

第八条保安员的培训内容应当根据小区的特点和需要进行针对性的设计。

第九条培训合格后,保安员应当取得相应的证书,符合国家规定的保安员的从业资格。

第三章考核和激励第十条小区物业公司应当定期对保安员进行考核,对业绩突出的保安员进行表彰和奖励。

第十一条保安员的考核内容主要包括工作态度、服务质量、安全管理、应急处理能力等方面的考核。

第十二条对于考核结果不合格的保安员,物业公司应当及时进行整改和再培训。

第十三条物业公司应当建立健全的薪酬激励机制,根据保安员的工作表现和业绩进行相应的薪酬调整和奖励。

第四章职责和权利第十四条保安员的主要职责包括维护小区内的秩序、保障居民生活安全、协助管理人员处理突发事件等。

第十五条保安员有权对小区内的违规行为进行制止和劝阻,对于违法犯罪行为应当及时报警。

第十六条保安员有权参与小区安全防范工作的制定和实施,提出合理建议和意见。

第十七条保安员有权享受国家和公司规定的休息、福利和安全保障。

第五章管理和监督第十八条物业公司应当建立健全小区保安员的管理制度和工作流程。

第十九条物业公司应当对小区保安员进行日常的管理和监督,确保他们的工作符合相关法律法规和公司规定。

第二十条小区居民有权对保安员的工作进行监督和投诉,对于保安员的工作不当行为应当及时向物业公司反映。

物业保安员服务管理制度

物业保安员服务管理制度

第一章总则第一条为了加强物业管理保安员队伍建设,规范物业管理保安员服务行为,保障业主、物业使用人的合法权益,维护物业管理区域内的社会秩序,根据《中华人民共和国物业管理法》、《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规,结合本物业管理区域的实际情况,制定本制度。

第二条本制度适用于本物业管理区域内所有从事保安服务的保安员。

第三条保安员服务管理应遵循以下原则:(一)依法管理、规范服务;(二)以人为本、关爱保安;(三)预防为主、确保安全;(四)严格考核、奖优罚劣。

第二章保安员招聘与培训第四条保安员招聘应严格按照国家有关法律法规和本制度的规定进行,确保招聘到具备良好素质、技能和体能的保安员。

第五条保安员招聘条件:(一)具有完全民事行为能力;(二)年龄在18周岁以上,45周岁以下;(三)具有高中及以上学历;(四)身体健康,无传染性疾病;(五)无犯罪记录;(六)具有相关保安员职业资格证书。

第六条保安员培训内容:(一)国家法律法规和物业管理相关政策;(二)保安员职业道德和职业纪律;(三)物业管理基础知识;(四)保安技能和体能训练;(五)突发事件应急处置。

第七条保安员培训时间不少于40小时,培训合格后颁发保安员资格证书。

第三章保安员岗位职责第八条保安员应遵守国家法律法规,执行物业管理公司的各项规章制度,履行以下岗位职责:(一)负责物业管理区域内的安全防范工作,维护物业管理区域内的治安秩序;(二)负责对进入物业管理区域的人员、车辆进行登记、查验;(三)负责对物业管理区域内的可疑人员、物品进行盘查;(四)负责对物业管理区域内的消防设施、安全设施进行巡查、维护;(五)负责对物业管理区域内的突发事件进行先期处置;(六)负责协助物业管理公司进行日常管理和服务;(七)负责完成物业管理公司交办的其他工作任务。

第四章保安员工作要求第九条保安员应具备以下工作要求:(一)着装整齐,仪容端庄,保持良好的职业形象;(二)坚守岗位,认真履行职责,不得擅自离岗、脱岗;(三)文明礼貌,热情服务,不得态度粗暴、言语侮辱;(四)严格遵守保密制度,不得泄露公司机密;(五)爱护公共财产,不得损坏、浪费;(六)积极参加公司组织的各项活动,提高自身综合素质。

物业保安管理制度十篇

物业保安管理制度十篇

物业保安管理制度十篇物业保安管理制度十篇物业保安管理制度篇1一、形象责任目标1、如果发生重大责任事故,部门负责人承担连带责任。

2、文明、和谐、优质服务到位,零投诉。

二、经济责任目标1、全面完成公司下达的各项任务;年计划利润_万元;月考核指标: 万元;直管队员年底达到_人;保洁人员_名。

2、负责人基本月资_元,浮动工资_元;年度结算时,按绩效完成情况实行一次性奖罚。

3、公司临时交办任务列入绩效考核之中统一奖罚。

三、措施保障目标1、自主制定绩效目标责任考核办法并认真实施;2、按时上报工作进度情况及各种报资料等。

(注:其他部门略)物业保安管理制度篇2为了加强公司保安队伍的建设进一步实行正规化、军事化的管理,对保安人员服装实行统一发放,服装归个人所有,保管好,当班时必须着装整齐,如有丢失,自己负责解决,特作以下规定:一、保安服装管理规定:(一)、保安夏装每人两套。

保安员自领取制服时间计,未满两年者辞职或被公司辞退者,所购买的保安夏装的费用按月计算由保安员负责;(二)、保安冬装每人两套。

保安员自领取制服时间计,未满三年者辞职或被公司辞退者,所购买的保安冬装的费用按月计算由保安员负责;(三)、帽子、领带、腰带、肩章按领取夏装费用计算。

(四)、保安当班时必须穿着自购的黑色皮鞋,保安床上用品必须由公司统一购置,由保安员自己出购置的.费用。

(五)、保安大衣、雨衣、雨鞋按实际工作岗位,每个岗位配置一套,由上、下班保安负责交接保管,如有损坏丢失,查明原因,按价赔偿。

二、对讲机的使用及管理规定对讲机是保安管理工作中的重要辅助通讯工具,为了便于使用和严格管理,现制定以下管理规定:1、对讲机实行谁使用,谁管理的原则,使用人的对讲机必须有明确的编号避免混淆与遗失,除临时使用外,其余由专人使用的对讲机都必须办理借还手续;2、对讲机使用者必须随身携带,严禁随手乱放,下班须交接好,一旦损坏丢失责任确定必须赔偿;3、对讲机通话,必须文明用语,不谁讲污言秽语,非公事禁止使用,以避免占用频道;4、对讲机通话必须规范用语,呼叫人先呼:“或部门,听到请回答”,被呼叫到答话:“我是,请讲”,然后进行通话,完毕后应说:“通话完毕”,被呼叫人回答“明白”;5、对讲机的日常维护,由使用人每天进行,发现故障需要维修的,应立即上报进行维修;6、不准用对讲机天线机件敲打任何物体,以防损坏,如发现有故意损坏者要严肃处理并照价赔偿;7、对讲机依据实际使用的效果及日常维护的成本高低,确定是无法使用还是不宜继续使用,如果是无法使用的应收回作报废处以上规定请自觉遵守执行违者,按规定给予从重处理。

小区物业保安管理制度(精选5篇)

小区物业保安管理制度(精选5篇)

小区物业保安管理制度(精选5篇)小区物业保安管理制度【篇1】1、保安室是保安工作处所,非保安人员无正当理由不得入内,禁止在警卫室内吸烟、电话闲谈、大声喧哗、看书、看报等现象发生,违者均按相关规定进行处罚。

2、保持保持室内的环境卫生,物品放置有序,未经同意,禁止他人物品存放在保安室。

3、所有保安人员对室内的物品及办公用品有义务进行保管、交接,并按正常程序对其负责。

4、无正当理由,保安室应24小时有保安员值守。

5、保安人员要保持个人卫生整洁,身上无异味,经常洗澡。

6、当值保安要求每天打扫保安室及酒店院内卫生。

保持室内及院内卫生洁净。

1、当值保安要求在规定时间进行酒店巡逻。

2、确保院内车辆的安全。

3、维持酒店办公场所内外区域的正常工作秩序、治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然。

4、保安人员必须为人正直,作风正派,以身作则,处事公正,对工作有高度的责任感,不玩忽职守。

5、对来访客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导,维护酒店良好形象。

尤其是对夜间来访酒店客户或司机更要热情问候,以礼相待并负责通知相关人员前来接待。

6、保安人员站岗和执勤时,须穿酒店规定的制服,佩戴员工识别证。

7、保安值班要高度戒备,加强对重点部位的`治安防范,加强防盗活动,及时发现可疑人和事,并进行妥善处理。

8、加强防火活动,及进发现火灾隐患苗头,并消除之。

应熟记酒店各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点,以免临急慌乱,定期对消防水管进行检查登记,如有发现有失效的应立即通知店长。

对重要的电灯、门窗等有缺损时,应及时上报主管部门处理。

9、保安必须提前十分钟到岗,要有饱满的精神执勤。

做好工作交接,正确记录当班值班笔录,及时提出相关工作报告。

1、所有员工出厂不得携带酒店产品、文件资料、物料、工作器具等一切酒店所属财产。

2、人员与车辆出酒店时按规定进行检查,拒绝检查不得出酒店。

第一条为使保安人员值勤执行任务有所依据,保障公司的财产安全,特制定本保安制度。

物业保安员日常管理制度

物业保安员日常管理制度

第一章总则第一条为加强物业管理保安员的管理,提高保安员队伍的整体素质,确保物业管理区域内秩序稳定,保障业主、物业使用人的合法权益,根据《中华人民共和国物业管理条例》等相关法律法规,结合本物业实际情况,特制定本制度。

第二条本制度适用于本物业管理区域内所有保安员。

第三条保安员应遵守国家法律法规,执行物业管理公司的各项规章制度,履行保安职责,维护物业管理区域内的治安秩序。

第二章职责与权限第四条保安员职责:1. 严格执行国家法律法规和物业管理公司的各项规章制度;2. 负责物业管理区域内的安全巡逻、监控,及时发现、制止和报告各类违法行为;3. 负责物业管理区域内的门卫、停车场、电梯等设施的安全管理;4. 协助物业管理公司处理突发事件,确保业主、物业使用人的生命财产安全;5. 接受业主、物业使用人的咨询、投诉,及时反馈处理结果;6. 完成物业管理公司交办的其他工作任务。

第五条保安员权限:1. 对物业管理区域内的违法行为有权制止和报告;2. 对违反物业管理规定的人员有权进行劝阻、警告或制止;3. 对涉嫌违法犯罪的,有权采取必要的措施,并及时报告公安机关;4. 在执行公务时,有权要求业主、物业使用人配合检查;5. 享有物业管理公司规定的各项福利待遇。

第三章任职条件与培训第六条保安员任职条件:1. 具有中华人民共和国国籍,遵守国家法律法规;2. 具有良好的品行和职业道德,无犯罪记录;3. 具有高中及以上学历;4. 身体健康,无传染性疾病;5. 具备一定的法律知识和保安技能。

第七条保安员培训:1. 新入职保安员需经过岗前培训,培训内容包括:国家法律法规、物业管理知识、保安技能、职业道德等;2. 定期组织保安员进行业务技能培训,提高保安员的专业素质;3. 对保安员进行考核,考核不合格者予以淘汰。

第四章工作制度第八条保安员工作时间:1. 24小时值班制度,确保物业管理区域内的安全;2. 根据工作需要,保安员可实行轮班制度。

物业保安管理规章制度

物业保安管理规章制度

物业保安管理规章制度(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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物业保安员管理制度范文5篇

物业保安员管理制度范文5篇

物业保安员管理制度范文5篇物业保安员管理制度范文【篇1】一、实行24小时着装值勤,自觉遵守值班制度,做到爱岗敬业,忠于职守,文明执勤,优质服务。

二、认真做好防火、防盗、防事故、防灾害为重点的“四防”工作。

三、按规定时间开启、关闭大门和偏门,对进入小区的外来与暂住人员进行查询。

四、严格遵守巡逻制度,不脱岗、不做与工作无关的事。

五、做好车辆出入小区管理工作,及时制止车辆乱停放、损坏公共设施、损坏绿化的行为,努力维护小区正常秩序。

六、认真做好难以投递的报刊、杂志、信件、电报等收件登记,及时处理。

七、制止废品收购人员及小商贩进入小区,制止乱贴广告行为。

八、保持值班室及主入口区域的清洁卫生,督促做好辖区内的保洁和绿化养护工作。

九、尽力为住户排忧解难,积极参加抢险救灾工作。

物业保安员管理制度范文【篇2】为加强管理、严明纪律、发挥效益、创一流服务质量,特制定以下规定:一、出勤:一月内迟到或早退两次扣一天工资。

二、请假:必须要请假条,写明事由,由部门负责人批准,办公室核实。

一天以上由主任批准,三天以上要经理批准,擅自离开者,按自动辞工处理,扣发15天工资。

(1)请事假扣发当天工资。

(2)请病假,必须要有医生证明,三天以内工资照发,三天以上扣除请假期间工资。

(3)旷工者除扣当天工资外,年终奖扣发一天工资。

(4)请假一天以上请假者必须提前申请。

(5)上班时间内,必须坚守岗位,如检查不在岗位范围内,则按未上班处理,扣半天工资。

三、坚守工作岗位,必须按质、按量达到管理处要求,完成各自职责,不能胜任工作,住户反映较大意见者,管理处有权做出调离原岗位或辞退处理。

四、如损坏管理处及住户财产,视损坏程度照价赔偿并扣发工资。

五、管理处的工具、机器、设备未经管理处或办公室同意,不准外借。

六、上班时间不得看报、闲聊,不得用通迅设备聊天;业余时间应努力学习业务知识及相关知识。

七、不得在工作时间在本住宅区从事本职工作以外的有偿劳务。

八、严禁向业主、住户索取财物、吃、拿等不良行为。

小区物业保安管理规章制度(精选5篇)

小区物业保安管理规章制度(精选5篇)

小区物业保安管理规章制度(精选5篇)小区物业保安管理规章制度篇1一、构造、安插、和谐好保安部分的日常事情。

二、熟知小区楼层的平安办法、装备。

共同、帮忙公司物秘部负责搞好欢迎、办理和处置好住户所提出的问题或赞扬。

三、订定、实行和落实好公司关于平安方面规章轨制,并负责催促和查抄规章轨制的落真相况,为公司主管的表扬和惩罚供给切实靠得住的根据。

四、如产生自然灾难和不测变乱,必需到现场批示,当好下级主管处置功德故的顾问。

如石家庄保安公司公司主管不在时,先变更职员处置变乱,防备局势的扩展和成长,过后上报公司主管。

五、切实贯彻落实防备为主,防消连系的目标,负责对小区住户进行法令常识、平安知识的培训。

六、摆设、催促、查抄部属的事情,查抄和总结保安的周全事情,为公司主管月尾和年末的总结、表扬、惩罚供给真实靠得住的根据。

七、有知才、育才、用才的本领和办理法子。

八、事情上讲求实、讲计谋、重实效,率领全部保安职员,美满地实现公司主管安插的各项事情使命小区物业保安管理规章制度篇2为加强对局机关保安工作的管理,规范门卫工作人员行为,保持好机关稳定有序的工作秩序,特制定本制度。

一、工作守则1、热爱本职工作,做到坚守岗位,文明服务,不得擅离职守,认真执行领导指定的任务,树立高度的组织纪律观念,全面做好局机关大楼的安全保卫工作。

2、上岗时注意形象,做到服装整齐,仪表端正,精神饱满,态度和蔼,礼貌待人,不干与工作无关的事,不随便会客、聊天,不擅自把无关人员带进机关,严禁在门卫室内进行娱乐活动。

3、全天24小时守卫,遵守考勤制度,做到无迟到、早退、缺勤,因事、因病离岗或请假须提前和分管领导报告。

经批准并确定代班人员后方可离开,不得擅离岗位。

4、爱护办公设备设施,熟悉有关设备的操作、使用,按照安全、节俭的原则,使用水、电等设施。

二、岗位职责1、负责局机关办公楼(包括后院)内的一切安全保卫工作,忠于职责,勤巡勤查。

防止无关人员和车辆进入机关办公楼或院内,对陌生人员或可疑人员要询问,发现可疑人员要提高警觉,对可疑情况要及时报告。

物业公司保安人员管理制度

物业公司保安人员管理制度

物业公司保安人员管理制度•相关推荐物业公司保安人员管理制度(通用12篇)在学习、工作、生活中,我们可以接触到制度的地方越来越多,制度具有合理性和合法性分配功能。

到底应如何拟定制度呢?以下是小编为大家收集的物业公司保安人员管理制度,仅供参考,欢迎大家阅读。

物业公司保安人员管理制度篇1为了保障公司的正常工作秩序,搞好人员接待和车辆、物品出入登记的管理,当好企业卫士,确保公司财产和员工的人身安全,特制定本管理制度。

第一条必须严格遵守公司的各项规章制度,如有违反,则按《员工违章处罚管理条例》进行处罚。

第二条为人正直,作风正派,以身作则,处事公正,对工作有高度的责任感,不玩忽职守。

第三条保安必须提前十分钟到岗,做好交接记录,要有饱满的精神执勤。

第四条员工下班后,保安必须检查办公区和车间、仓库等的电源及门、窗关闭情况,切实做好“四防”(防火、防盗、防破坏、防自然灾害)等工作。

第五条保安夜间值班要高度戒备,做到每小时至少要在厂区巡逻1次以上。

第六条外来人员无法表明身份或未经同意,不得进入厂区内。

第七条保安人员须注意本身礼貌与涵养,对来宾、来访人员要文明问询和主动引导。

第八条值勤保安不得以任何理由粗暴对待客户,尤其时对夜间送货到公司的客户或司机更要热情问候,以礼相待并负责通知相关部门人员到厂验收货物。

第九条来访人员未经总经理批准,一律不得进入生产作业区或仓库参观。

第十条政府机关、人民团体或其他贵宾(外国客商),由总经理陪同时,不必办理入厂手续,单保安须登记进厂人数和时间。

贵宾出厂后,保安须注明贵宾离厂时间。

公司其他人员陪来客进厂前,须先到门卫室登记对方身份和事由。

出厂时,也须注明访客离厂时间。

第十一条严禁员工亲属、老乡和朋友在上班时间来公司会面,有特殊情况者,保安可代为通知当事者在厂门口见面。

第十二条非本公司车辆入厂,车中人员应在门卫室办妥登记手续才可入厂,车辆须按规定停泊在公司指定的地方。

第十三条货运车辆进出厂区时,需出具送货证明或《物品出门证》保安方可放行,并通知仓库保管部门。

物业保安员规章制度

物业保安员规章制度

物业保安员规章制度
第一条保安员的基本要求。

1. 保安员应具备身体健康、品行端正、遵纪守法、勤勉敬业的
基本素质。

2. 保安员应具备一定的安全防范意识和基本的安全防范知识。

3. 保安员应经过专业培训并持有相关证书。

第二条保安员的工作职责。

1. 保安员应严格遵守物业管理规定,维护物业内部秩序和安全。

2. 保安员应认真履行巡逻、监控、门岗执勤等工作,确保物业
安全。

3. 保安员应积极协助相关部门做好应急处理和突发事件的处置
工作。

第三条保安员的着装要求。

1. 保安员应统一着装,穿着整洁、仪表端庄。

2. 保安员应佩戴工作证件和标识,以示身份和职责。

第四条保安员的服务态度。

1. 保安员应礼貌待人,热情服务,解决居民的问题和矛盾。

2. 保安员应保守居民的隐私和个人信息,维护居民的合法权益。

第五条保安员的纪律要求。

1. 保安员应遵守工作纪律,不得私放居民信息,不得泄露保密
信息。

2. 保安员应按时上下班,不得迟到早退,不得擅离职守。

第六条保安员的奖惩制度。

1. 对于表现优秀的保安员,将给予表彰和奖励。

2. 对于违反规章制度的保安员,将依规给予处罚并记录在案。

以上规章制度自颁布之日起生效,保安员应严格遵守,如有违反将受到相应的处罚。

保安员管理制度

保安员管理制度

保安员管理制度第一章总则第一条为规范保安员队伍管理,提高保安员队伍素质,加强企事业单位安全防范工作,制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于企事业单位内部保安员队伍的管理工作。

第三条保安员应当遵守国家法律法规,遵守企事业单位的规章制度,履行职责,提高服务质量和技术水平。

第四条企事业单位应当加强对保安员的管理,落实保安员的安全培训、岗前培训、定期考核和奖惩制度,提高保安员队伍的整体素质和服务水平。

第五条本管理制度内容包括招聘、培训、考核、奖惩、职责、权利等方面。

第六条企事业单位应当建立健全保安员管理档案,对保安员的基本信息、培训情况、考核结果等进行记录。

第七条本管理制度若与国家法律法规、企事业单位规章制度发生冲突,以国家法律法规为准。

第二章招聘第八条企事业单位招聘保安员应当符合国家规定的资格条件,严格审查保安员的身体健康、学历、工作经验等情况。

第九条保安员应当具备基本的安全防范意识和服务意识,有一定的身体素质和心理素质。

第十条企事业单位在招聘保安员时,应当公开公正,遵循公平、公正、择优的原则。

第十一条保安员在招聘时应当提供真实有效的材料和信息,不得提供虚假信息。

第十二条招聘程序包括报名、资格审查、面试、体检等环节,确保保安员的质量。

第十三条招聘结束后,企事业单位应当向保安员发放聘用通知书,并明确聘用条件和期限。

第三章培训第十四条企事业单位应当对保安员进行岗前培训和定期培训,提高保安员的技术水平和服务质量。

第十五条岗前培训内容包括安全防范知识、应急处置、服务礼仪等,定期培训内容根据实际情况进行调整。

第十六条企事业单位应当委托专业机构对保安员进行培训,确保培训效果。

第十七条保安员应当认真学习培训内容,积极参与培训活动,不得推托或逃避培训。

第十八条企事业单位应当制定保安员培训计划,合理安排培训时间和培训内容。

第十九条保安员培训结束后,应当进行考核,达标者予以证书,未达标者需要进行补考。

第四章考核第二十条企事业单位应当定期对保安员进行考核,考核内容包括安全防范、服务态度、工作表现等方面。

物业保安员规章制度

物业保安员规章制度

物业保安员规章制度第一章总则第一条为加强物业管理,维护社区安全,保障业主生活财产安全,根据国家相关法律法规和物业管理规定,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于物业管理委员会管辖范围内的所有保安员及相关工作人员。

第三条保安员应严格遵守本规章制度,履行好保安工作职责,为业主提供安全保障。

第四条物业管理委员会应定期检查保安员履行职责情况,对违反规章制度的保安员作出相应处理。

第五条保安员应定期接受相关法律法规和业务知识培训,提高自身素质,提升工作能力。

第二章保安员基本要求第六条保安员应具备中专以上学历,具有保安员从业资格证书。

具有良好的职业道德和责任意识,无不良记录。

第七条保安员应具备良好的身体素质和心理素质,具有一定的应急处理能力和团队合作意识。

第八条保安员应遵守国家相关法律法规和本规章制度,忠诚履行职务,维护社区和业主的利益。

第三章保安员工作职责第九条保安员应按照物业管理委员会的安排,做好巡逻防范工作,确保社区安全。

第十条保安员应协助居民解决日常生活中的安全问题,积极提供帮助和服务。

第十一条保安员应监督社区内各项设施设备的运行情况,及时报告异常情况。

第四章保安员工作纪律第十二条保安员应遵守工作纪律,服从物业管理委员会的安排,不得擅自离岗或脱岗。

第十三条保安员应保持工作状态良好,不得在工作时间内私自聊天、打电话、吸烟等影响工作表现的行为。

第十四条保安员应保护社区内业主的私人信息和财产安全,严禁泄露个人隐私和私自索取财物。

第五章保安员奖惩制度第十五条对于表现出色,工作认真负责的保安员,物业管理委员会将视情况给予表彰奖励。

第十六条对于违反规章制度,工作失职,态度恶劣的保安员,物业管理委员会将按情节轻重给予相应处罚,包括口头警告、书面警告、停职等。

第十七条对于违法犯罪行为的保安员,物业管理委员会将立即停止其工作,配合相关部门进行调查处理,并报警处理。

第六章附则第十八条本规章制度由物业管理委员会负责解释和修改。

物业保安员岗位职责制度范文(4篇)

物业保安员岗位职责制度范文(4篇)

物业保安员岗位职责制度范文第一章总则第一条为了规范物业保安员的职责和工作,提高保安员的服务质量和综合素质,制定本制度。

第二条物业保安员是指在物业管理公司从事安全保卫工作的员工。

第三条物业保安员岗位职责制度是物业管理公司的管理制度,适用于物业保安员。

第四条物业保安员必须严格遵守本制度的规定,服从管理,认真履行岗位职责。

第二章岗位职责第五条物业保安员的基本职责是维护物业管理区域的安全和秩序,保护业主和居民的人身和财产安全。

第六条物业保安员的具体职责如下:1.负责物业管理区域的巡逻防控,确保安全和秩序。

2.配合相关部门和管理人员进行安全巡查,及时发现并处理安全隐患。

3.维护物业管理区域的公共设施和装备,确保运行正常。

4.处置突发事件,包括火灾、水灾、意外事故等,并及时报告上级和相关部门。

5.协助解决业主和居民的安全问题,提供必要的服务和帮助。

6.执行物业管理公司和管理人员的工作安排,完成其他临时性任务。

7.协助保安监督员进行安全巡查和巡逻,及时发现并处理异常情况。

8.协助其他部门进行保安工作,配合物业管理公司的运营和管理。

第七条物业保安员要善于协调和沟通,与业主和居民建立良好的关系,妥善处理各种纠纷和问题。

第八条物业保安员要具备基本的安全知识和技能,严格遵守保密制度,保护业主和居民的隐私。

第九条物业保安员要保持良好的工作状态和形象,遵守工作纪律和行为规范。

第三章工作流程第十条物业保安员的工作流程如下:1.每天上班前,要查看工作任务和工作计划,做好准备工作。

2.整理工作装备并佩戴好工作证件,按时到岗,与其他保安员进行换班交接。

3.对物业管理区域进行巡逻和巡查,发现异常情况及时报告。

4.协助居民和业主解决安全问题,提供必要的帮助和服务。

5.及时处置突发事件,保护人员安全和财产安全。

6.在岗期间注意观察和记录,依法处理违规行为和犯罪情况。

7.与其他保安员和管理人员保持沟通和协调,共同维护物业管理区域的安全。

保安的人员管理制度

保安的人员管理制度

保安的人员管理制度第一章总则第一条为了规范和加强保安人员的管理,提高保安工作的质量和效率,保障社会秩序和人民生命财产的安全,制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于所有从事保安工作的保安人员,包括在保安公司、物业管理公司、企事业单位任职的保安人员。

第三条保安人员管理应遵循依法管理、公开公正、严格规范、安全高效的原则,保护保安人员的合法权益,提高保安工作的水平和质量。

第四条保安人员管理应当根据国家法律法规、政策规定和本管理制度的规定进行。

第五条保安人员管理部门应当建立健全考核评价机制,对保安人员的工作进行监督和考核。

第六条保安公司、物业管理公司、企事业单位应当按照本管理制度的规定,加强对保安人员的管理和培训,提高其素质和能力。

第二章保安人员的录用第七条保安公司、物业管理公司、企事业单位招聘保安人员应当符合国家有关人员录用的规定,并经过严格的面试和考核。

第八条保安人员的录用应当有关单位经过考察和核实后进行,确保其身份真实、品行端正,并具备从事保安工作的基本素质和能力。

第九条保安人员录用应当签订劳动合同或协议,明确双方的权利和义务。

第十条保安人员应当接受相关培训,掌握相关法律法规和业务知识,提高其工作能力和素质。

第十一条保安人员录用后应当按照规定办理相关手续,领取相关证件和装备,并定期进行健康检查和培训。

第十二条保安人员应当遵守单位的工作纪律和规定,服从上级领导的管理和指挥。

第三章保安人员的岗位设置第十三条保安人员的岗位设置应当合理,保证其安全和效率。

第十四条保安公司、物业管理公司、企事业单位应当根据自身的需要,确定保安人员的岗位设置和职责。

第十五条保安人员的岗位设置应当根据其所在单位的特点和工作要求,明确其职责和权限。

第十六条保安人员的岗位设置应当做到人员合理搭配,密切配合,确保工作的顺利进行。

第四章保安人员的管理第十七条保安人员应当服从上级领导的管理和指挥,认真履行工作职责,保持良好的工作态度。

第十八条保安人员应当维护单位的利益,保护公共财产和人民生命财产的安全。

物业保安员管理制度

物业保安员管理制度

物业保安员管理制度第一章总则第一条为了加强物业管理区域内的安全防范工作,维护物业管理区域内的治安秩序,保障业主(住户)的生命财产安全,根据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国治安管理处罚法》、《物业管理条例》等有关法律、法规的规定,结合本物业管理区域的实际情况,制定本制度。

第二条本制度适用于本物业管理区域内的保安员管理工作。

第三条保安员应当遵守国家法律、法规和物业管理区域的规章制度,认真履行职责,提供优质服务。

第四条保安员应当接受物业管理公司的管理和培训,提高保安员的政治素质、业务素质和服务水平。

第五条保安员在履行职责时,应当依法行使职权,不得侵犯业主(住户)的合法权益。

第六条物业管理公司应当建立健全保安员管理制度,确保保安员队伍的稳定和素质的提高。

第二章保安员的招聘与培训第七条保安员的招聘应当按照国家有关规定进行,实行公开、公平、公正的原则。

第八条保安员应当具备下列条件:(一)年满 18 周岁,具有初中以上文化程度;(二)具备良好的品行和职业道德;(三)身体健康,符合国家规定的从事保安工作的身体条件;(四)具备国家规定的其他条件。

第九条保安员的培训内容主要包括:(一)国家法律、法规和物业管理相关的规章制度;(二)保安员职业道德和岗位职责;(三)物业管理区域内的安全防范知识;(四)应急处置和突发事件处理能力;(五)其他需要培训的内容。

第十条保安员应当每年进行一次业务培训,提高保安员的业务素质和服务水平。

第三章保安员的职责与权限第十一条保安员的职责主要包括:(一)负责物业管理区域内的安全防范工作,保护业主(住户)的人身和财产安全;(二)维护物业管理区域内的治安秩序,制止违反治安管理的行为;(三)协助公安机关处理物业管理区域内的治安案件和突发事件;(四)接受业主(住户)的咨询和求助,提供优质服务;(五)按时巡视检查,发现问题及时报告并处理;(六)其他应当履行的职责。

第十二条保安员在履行职责时,有权采取下列措施:(一)对物业管理区域内的可疑人员进行盘查;(二)对物业管理区域内的违法行为进行制止和报告;(三)对物业管理区域内的火灾、治安等突发事件进行应急处置;(四)其他需要采取的措施。

物业安保人员规章制度

物业安保人员规章制度

物业安保人员规章制度第一章总则第一条为了维护物业安全,保障住户生活安宁,提高物业管理水平,加强安保工作,根据相关法律法规,结合物业管理实际,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于所有物业安保工作人员,包括保安、巡逻员、监控员等。

第三条物业安保人员应当严格遵守本规章制度,认真履行职责,维护物业安全,维护住户利益。

第四条物业安保人员应当维护职业操守,廉洁自律,严守岗位纪律,忠实履行职责。

第五条物业安保人员应当不分昼夜,全天候巡逻,确保物业安全。

第二章职责分工第六条物业安保人员的职责主要包括以下几个方面:(一)守护岗位,保障物业安全;(二)开展巡逻,加强巡逻频次,确保物业安全;(三)积极配合相关部门处理突发事件,做好危机应对工作;(四)监控系统运行,及时发现异常情况,及时处理。

第七条物业安保人员应当明确各自的职责分工,相互协作,共同维护物业安全。

第三章岗位纪律第八条物业安保人员应当按照规定的工作时间和工作地点履行职责,不得擅离职守。

第九条物业安保人员应当服从上级领导的指挥,严格执行工作任务,不得私自离岗。

第十条物业安保人员应当保持良好的工作状态,不得饮酒、吸烟、打牌等影响工作的行为。

第十一条物业安保人员在工作期间应当着装整洁,仪表端庄,不得穿着违章服装。

第四章维护安全第十二条物业安保人员应当密切关注物业周围情况,及时发现异常情况,及时报告。

第十三条物业安保人员应当及时制止住户违法乱纪行为,保障物业安全。

第十四条物业安保人员应当积极配合相关部门处理突发事件,确保安全。

第五章惩戒制度第十五条对于不遵守规章制度,影响物业安全,损害住户利益的人员,将给予严厉纪律处分,包括警告、记过、记大过等。

第十六条对于严重违纪严重失职的人员,可能给予开除处分。

第十七条对于从事违法犯罪行为的人员,将依法追究其刑事责任。

第十八条物业安保人员应当明白,任何不遵守规章制度的行为都将接受惩罚。

第六章法律责任第十九条物业安保人员应当全面了解相关法律法规,切实履行职责,不得违反法律法规。

物业小区保安管理制度

物业小区保安管理制度

物业小区保安管理制度(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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保安员管理制度
一、保安员任职条件
1.政治思想好,热爱祖国,献身保安事业,有为国家治安稳定献身的精神,年龄
在2 5 岁以下的部队转业军人或品学兼优的保安学校毕业生。

2.作风正派,热爱集体,团结同志,密切联系群众,有较强的上进心,责任感。

3.有较强的观察、记忆、思维、反应和分辨能力,服从指挥,遵守国家法律和管理处
规章制度,处事认真,态度和善。

4.具有一定的社会知识能力,身体健康,仪表端正、朴实大方,机警敏捷,有较强
的适应能力。

5.经过人力资源部招聘考核合格后,择优录取。

二、保安员日常管理
1.保安员的日常管理及考勤由管理服务中心负责,实行准军事化管理。

2.保安员的工作变动或职务任命由管理服务中心提出,报人力资源部部批准。

3.每周五下午由保安队长组织全体保安员召开工作例会,总结一周的保安工作,布
置下周的保安任务。

4.管理服务中心和物管部定期对保安员的劳动纪律,工作作风,训练、执勤等进行抽
查。

抽查结果在保安例会上公布,并作为保安员考核依据。

5.保安员用品的收发。

由管理服务中心实际情况统一购置、统一发放。

三、保安员的职业道德规范
1.热爱本职工作,忠于职守。

2.遵纪守法,勇于护法。

3.不计得失,勇于奉献。

4.文明执勤,礼貌待人。

5.廉洁奉公,不牟私利。

四、保安员权限
1.在执行任务时,对杀人、纵火、抢劫、盗窃、强奸等现行违法犯罪分子,有权抓获
并扭送公安机关,但无实施拘留、关押、审讯、没收财物及罚款的权力。

2.对发生在小区内的刑事事件或治安案件,有权保护现场,保护证据,维护秩序以
及提供情况,但无勘察现场的权力。

3.按照规定,制止未经许可的人员、车辆进入小区内。

4.在执勤保安服务工作中,如遇违法分子不服制止,甚至行凶、报复可采取正当防
卫。

5.宣传法制,协助业主、客户做好回访工作,落实各项防范措施,发现不安全因素要协
助业主、客户及时整改。

6.对携带管制刀具和自制火药枪及其他形迹可疑的人有权进行盘查、监视并报告
地方公安机关处理。

7.对有违反治安管理处罚条例行为的人,有权劝阻、制止和批评教育,但没有处
罚的权力。

8.对违法犯罪行为有权予以制止,但无处罚裁决的权力。

9.对有违法犯罪行为的嫌疑分子,可以监视,检举报告,但无侦察、扣押、搜查等权力。

五、保安员纪律
1.遵守国家法律、法规、法令做到严格依法办事。

2.服从命令,听从指挥,做到有令必行,有禁则止。

3.坚守工作岗位,文明服务。

做到服装整齐,仪表端庄,精神饱满,态度和蔼, 礼
貌待人,办事公道,热诚为业主、客户服务。

4.依法办事,廉洁奉公,坚持原则,是非分明。

6.注意团结,互相学习,互助互爱,共同提高。

7.严守国家和客户的内部机密,做到不该问的不问,不该说的不说,不该看的不看。

六、保安员正当防卫时必须具备以下条件:
1.必须是为了保卫公共利益,本人或他人的合法权益,才能实行正当防卫。

2.必须是对不法侵害行为,才能正当防卫。

3.必须是对正在进行的不法侵害行为,才能实行正当防卫。

4.必须是针对不法侵害者本人实行正当防卫。

5.防卫不能超过必要限度造成不应有的损失。

七、保安员的奖惩和辞退
1.对严格执行保安纪律和制度,工作认真负责,作出显著成绩的给予表彰奖励。

2.对国家和集体利益做出重大贡献的给予表彰奖励。

3.违反管理服务中心规章制度,经教育不改的予以辞退。

4.在岗位上不履行或不能履行保安职责的予以辞退。

5.不服从领导,不听指挥的予以辞退.
6.不符合管理要求行为的予以辞退。

7.给管理服务中心形象或经济造成损失的予以辞退。

8.因工作或其它原因需要辞退保安员,由管理服务中心提出书面报告,公司人力资
源部批准,办理辞退手续。

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