兰大作业--现代管理学
兰大作业--现代管理学
1. 下列关于正式和非正式组织表述正确的是既然有非正式组织，管理者就不应让正式组织存在非正式组织和正式组织能存在合作关系，也可能存在竞争关系既然有正式组织，就不应该存在非正式组织在管理中，管理者可以忽视非正式组织的作用本题分值： 4.0用户未作答标准答案：非正式组织和正式组织能存在合作关系，也可能存在竞争关系2. 如果你是公司的总经理，你将授予哪种人以决策和行动的权力？参谋人员直线人员咨询人员一线员工本题分值： 4.0用户未作答标准答案：直线人员3. 上级将信息传达到下级是。
下行沟通上行沟通平行沟通都不是本题分值： 4.0用户未作答标准答案：下行沟通4. 企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从什么上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
生产流程生产管理作业管理本题分值： 4.0用户未作答标准答案：生产流程5. 某人因为迟到被扣了当月的奖金，这对他的同事来说是何种性质的强化？正强化负强化惩罚消除本题分值： 4.0用户未作答标准答案：负强化6. 主管人员的权力主要表现在表现的是其能力素质物质基础自主程度本题分值： 4.0用户未作答标准答案：物质基础7. 单向沟通与双向沟通的区别是有无目标有无反馈媒介不同作用不同本题分值： 4.0用户未作答标准答案：有无反馈8. 由于预测是对未来的一种估计,所以它不可能百分之百地准确,总有一定的误差作用精确度可能性本题分值： 4.0用户未作答标准答案：误差9. 某公司财务经理授权会计科长管理应付款，会计科长由于太忙，不能亲自处理，便授权属下一位会计负责此事。
会计科长对应付款的管理不再负有责任责任与原来相同责任减轻不再负有主要责任本题分值： 4.0用户未作答标准答案：责任与原来相同10. 对于民主式领导，下述说法中正确的是。
完全由领导者自己作出各种决策领导者与下属保持相当的心理距离主要运用个人权力和威信，而是靠职位和命令使人服从不把更多的信息告诉下级本题分值： 4.0用户未作答标准答案：主要运用个人权力和威信，而是靠职位和命令使人服从11. 下列哪种沟通网络具有沟通速度快,但成员的满意感较低的特点链式沟通网络圆周式沟通网络轮式沟通网络“Y”式沟通网络本题分值： 4.0用户未作答标准答案：“Y”式沟通网络12. 某企业多年来生产任务完成的一直不太好，员工收入也不算很高，但经理与员工的关系却很好，员工也没有对领导表示不满。
兰州大学《现代管理学》15秋在线作业2满分答案
兰州大学《现代管理学》15秋在线作业2满分答案一、单选题（共 10 道试题，共 40 分。
）1. 上层主管人员的重要任务是A. 监督执行B. 协调执行C. 监督控制D. 决策控制正确答案：D2. 中国古代管理思想“法治”中的“常法”是A. 要保持法的稳定性B. 要制定统一的法律C. 法律面前人人平等D. 要使法律固定不变正确答案：A3. 管理学形成的标志是A. 法约尔管理过程理论的出现B. 泰罗科学管理理论的出现C. 马克斯.韦伯组织理论的出现D. 梅奥行为科学理论的出现正确答案：B4. 具有“压制个人目标，使组织目标凌驾于个人目标之上”特征的是A. 传统管理B. 现代管理C. 目标管理D. 组织管理正确答案：A5. 管理中居于主导地位的是A. 计划B. 组织C. 人员配备D. 领导正确答案：A6. 巴纳德是哪个学派的代表人物A. 决策理论学派B. 社会合作学派C. 社会技术系统学派D. 管理过程学派正确答案：B7. 在进行人员配备时,要根据职务的明确要求,寻找最合适的人选。
所谓最合适的人选是A. 知识渊博,能力突出的人B. 经验丰富的人C. 各方面都完美无缺的人D. 对特定的职务具有专长的人正确答案：D8. 带有强制性意思的沟通联络方法是A. 发布指示B. 会议形式C. 个别交谈D. 建立沟通网络正确答案：A9. 组织处于幼年期，应更多地依赖于。
A. 作业计划B. 战略计划C. 具体计划D. 指导性计划正确答案：D10. 管理的基本职能是。
A. 计划、组织、指挥、协调B. 计划、组织、领导、控制C. 计划、决策、选人、用人D. 决策、计划、领导、协调正确答案：B《现代管理学》15秋在线作业2二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。
）1. 管理方格图中 9.9 型管理的特点包括。
A. 主管人员非常关心人B. 主管人员极少关心人C. 主管人员极少关心生产D. 主管人员非常关心生产E. 组织的需要与个人的需要紧密结合正确答案：ADE2. 指挥和激励的领导艺术是指A. 在实践中树立必要的权威B. 善于运用各种通讯手段进行沟通C. 指令的内容力求切合实际D. 在组织中的鼓动工作和激励方法要多样化E. 及时传达群众对领导者的要求正确答案：ABCD3. 在布莱克管理方格理论中，确定管理风格的两因素是A. 正式结构B. 体谅C. 对工作的关心D. 对人的关心正确答案：CD4. 按决策的主体构成分类，可以分为A. 确定型B. 个人决策C. 集体决策D. 风险型E. 不确定型正确答案：BC5. 一般来说，越是组织的上层主管人员，所做出的决策越倾向于A. 非程序化B. 战略化C. 科学化D. 非肯定化E. 短期性正确答案：ABCD《现代管理学》15秋在线作业2三、判断题（共 10 道试题，共 40 分。
兰大《现代管理学》15春在线作业3 答案
《现代管理学》15春在线作业3
一、单选题（共10 道试题，共40 分。
）
1. 某企业经理工作任务繁重，他需要有人帮助他选择信息，提供决策依据，对组织进行有效的控制。
在这种情况下，最适宜的信息沟通网络是
A. 轮式
B. 环式
C. 链式
D. “Y”型
正确答案：A
2. 马克斯韦伯的理论属于
A. 理想行政组织体系理论
B. 人际关系理论
C. 科学管理理论
D. 行为科学理论
正确答案：A
3. 在管理方格图中，1.1 型领导方式的特点是。
A. 只注意搞好人际关系
B. 对职工和生产漠不关心
C. 只关心生产不关心人
D. 对人和生产的关心度保持平衡
正确答案：B
4. 霍桑试验提出要重视管理中
A. 物的因素
B. 人的因素
C. 工程技术方面因素
D. 人\事\物的结合
正确答案：B
5. 随着计算机等信息技术和手段在组织中的广泛运用，组织结构将有可能变得
A. 扁平
B. 高耸
C. 高度集权化
D. 不能定论
正确答案：A
6. 根据( ) 可知，企业的产品结构、工艺过程、生产组织、管理机构等都具有很强的时限性。
A. 整体性原理。
兰州大学网络教育作业——现代管理学4
题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4 内容:人与人之间的沟通过程中有重要意义的是A、思想品德因素B、气质因素C、心理因素D、文化素质因素标准答案:C学员答案:C说明:第七章第三节沟通概述本题得分:4题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4 内容:在各种沟通网络中,传递消息速度最快的一种是A、轮式B、圆周式C、全通道式D、链式标准答案:D学员答案:D说明:第七章第三节沟通概述本题得分:4题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4 内容:在指导与领导工作中,沟通联络定义是指A、人与人之间的交流B、人与机器之间的交流C、机器与机器之间的交换D、以上都是标准答案:A学员答案:A说明:第七章第三节沟通概述本题得分:4题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4 内容:带有强制性意思的沟通联络方法是A、发布指示----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------B、会议形式C、个别交谈D、建立沟通网络标准答案:A学员答案:A说明:第七章第三节沟通概述本题得分:4题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4内容:组织之中，沟通联络的目的是A、理顺关系B、激励员工C、促进变革D、激励生产标准答案:C学员答案:C说明:第七章第三节沟通概述本题得分:4题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4内容:提出协调方式经历了相互调整方式、直接监督方式、标准化方式三个阶段的是A、亨利·明茨伯B、马克斯·韦伯C、威廉·詹姆斯标准答案:A学员答案:A说明:第七章第二节协调理论本题得分:4题号:7 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4内容:某企业经理工作任务繁重，他需要有人帮助他选择信息，提供决策依据，对组织进行有效的控制。
兰大《现代管理学》15春在线作业1 答案
《现代管理学》15春在线作业1
一、单选题（共10 道试题，共40 分。
）
1. 企业计划从上到下可分成多个层次，通常越高层次目标就越具有以下特点
A. 定性和定量结合
B. 趋向于定性
C. 模糊而不可控
D. 具体而可控。
正确答案：C
2. 企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。
这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即是目标的
A. 层次性
B. 多重性
C. 变动性
正确答案：A
3. 木桶原理是下列哪一原理的形象说法
A. 限定因素原理
B. 许诺原理
C. 灵活性原理
D. 改变航道原理
正确答案：A
4. 泰罗制的中心是
A. 实行职能工长制
B. 使用标准化工具
C. 提高劳动生产率
D. 挑选第一流的工人
正确答案：C
5. 实行集中领导，分散经营的管理原则的组织结构是
A. 直线制
B. 职能制
C. 直线职能制
D. 事业部制
正确答案：D
6. 被称为组织理论之父的管理学家是
A. 泰罗
B. 法约尔
C. 韦伯。
兰州大学《现代管理学》14秋在线作业2答案
《现代管理学》14秋在线作业2
一,单选题
1. 管理关系主要是指人们在管理活动过程中形成的一种不断变化着的
A. 人与人的关系
B. 人与财的关系
C. 人与信息的关系
D. 人与物的关系
?
正确答案：A
2. 管理的基本职能是
A. 计划职能
B. 组织职能
C. 领导职能
D. 控制职能
?
正确答案：A
3. 德尔菲法主要用于预测
A. 关键性问题
B. 定量问题
C. 难以定量的问题
D. 以上均可
?
正确答案：C
4. 下列对现代冲突理论的理解不确切的是。
A. 冲突可以为组织带来活力，因此管理者要制造各种冲突
B. 管理者的任务主要是管理好冲突，减少不利影响
C. 冲突具有正面和反面、建设性和破坏性两种性质
D. 适当的冲突可以给组织带来好处
?
正确答案：A
5. 一个尊重需要占主导地位的人，下列哪种激励措施最能产生效果
A. 提薪
B. 升职
C. 解聘威胁
D. 工作扩大化
?
正确答案：B。
兰州大学-现代管理学作业第二套-b概要上课讲义
_B现代管理学作业第二套兰州大学_单选题一以后成为大型企业普,1. 小斯隆在通用汽车公司采用了一种新的组织结构形式遍采用的典型的组织结构模式。
这种组织结构形式是事业部制工厂制泰罗制包销制事业部制标准答案：2. 成功地履行管理职能对主管人员的最基本的要求是管理知识管理能力管理水平管理愿望管理愿望标准答案：决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是3.对人的合理使用科学技术的高度应用资源的最优配置和最优利用资源的最优配置和最优利用标准答案：持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和4.管理信息系统预算控制政策程序控制个人观察政策程序控制标准答案：5. 从管理学的角度看，激励就是指激发人的需要积极性动机行为标准答案：积极性6. 分权的标志主要有决策的质量、频度、幅度及对决策的控制程度决策的重要性、频度、幅度及对决策的控制程度决策的速度、频度、幅度及对决策的控制程度决策的速度、重要性、幅度及对决策的控制程度标准答案：决策的重要性、频度、幅度及对决策的控制程度7. 根据领导生命周期理论，领导者的风格应该适应其下级的成熟度而逐渐调整。
因此，对于建立多年且员工队伍基本稳定的高科技企业的领导来说，其领导风格逐渐调整的方向应该是从参与型向说服型转变从参与型向命令型转变从说服型向授权型转变从命令型向说服型转变标准答案：从命令型向说服型转变8. 人员配备的工作包括制定工作规范，选配、培训组织成员确定人员需用量、选配、培训组织成员确定人员结构、选配、培训组织成员确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员标准答案：确定人员需用量、选配、培训组织成员9. 影响组织结构选择的主要因素不包括规模与组织所处的发展阶段外界环境组织战略产业状况．标准答案：产业状况管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目。
经研究发现，10. 高层管理人员的管理幅度通常以（）较为合适。
～8人4 ～15人10 20人15～8人标准答案： 4～下列对许诺原理的表述中正确的是11.许诺大，所需的时间长，实现目标的可能性大许诺大，所需的时间长，实现目标的可能性小许诺小，所需的时间长，实现目标的可能性小许诺小，所需的时间长，实现目标的可能性大标准答案：许诺大，所需的时间长，实现目标的可能性小这反映了他们过去在单位，'人走茶凉'12. 有些人从某一职位退下来后，常抱怨中拥有的职权是一种专长权个人影响权法定职权信息权法定职权标准答案：马斯洛提出的五种需13. 比较马斯洛的需求层次理论和赫兹伯格的双因素理论，求中，属于保健因素的是：生理和自尊的需要生理、安全和自我实现的需要生理、安全和社交的需要安全和自我表现实现的需要。
兰州大学《现代管理学》14秋在线作业3答案
《现代管理学》14秋在线作业3
一,单选题
1. 一个企业中处于较低管理层的管理人员所作的决策数量很多且很重要，在决策时受到的限制很少，则可能认为该企业
A. 管理人员的素质较高
B. 高层主管比较开明
C. 组织集权程度较高
D. 组织分权程度较高
?
正确答案：D
2. 预测研究最为活跃的因素是
A. 社会未来预测
B. 技术预测
C. 经济预测
D. 销售预测
?
正确答案：B
3. 企业计划从上到下可分成多个等级层次，并且
A. 各层次的目标都是具体而可控的
B. 上层的目标与下层的目标相比，比较模糊和不可控
C. 各层次的目标都是模糊而不可控的
D. 上层的目标与下层的目标相比，比较具体而可控
?
正确答案：B
4. 国外实行的弹性计划,是属于计划工作的
A. 限制因素原理
B. 灵活性原理
C. 许诺原理
D. 改变航道原理
?
正确答案：B
5. 有些人从某一职位退下来后，常抱怨"人走茶凉"，这反映了他们过去在单位中拥有的职权是一种
A. 专长权
B. 个人影响权
C. 法定职权
D. 信息权
?。
《现代管理学》兰大2020年9月考试在线考核试题及答案
《现代管理学》兰大2020年9月考试在线考核试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理的核心是（）A. 领导B. 组织C. 计划D. 控制答案：C2. 管理的层次不包括以下哪一项（）A. 高层管理B. 中层管理C. 基层管理D. 顶层管理答案：D3. 以下哪个不属于管理的基本职能（）A. 计划B. 组织C. 激励D. 控制答案：C4. 目标管理的核心是（）A. 结果B. 过程C. 目标D. 方法答案：C5. 以下哪个不是组织结构的基本类型（）A. 直线制B. 职能制C. 矩阵制D. 市场制答案：D二、填空题（每题2分，共20分）6. 管理的四大基本职能是______、______、______、______。
答案：计划、组织、领导、控制7. 企业管理的三个层次是______、______、______。
答案：高层管理、中层管理、基层管理8. 目标管理的特点包括：______、______、______。
答案：系统性、参与性、可衡量性9. 影响管理幅度的因素有：______、______、______。
答案：管理者的能力、下属的能力、工作的复杂性10. 企业组织结构设计的原则包括：______、______、______。
答案：分工与协作、权责明确、灵活性三、简答题（每题10分，共30分）11. 简述现代管理学的特点。
答案：现代管理学的特点主要包括：（1）综合性；（2）实践性；（3）动态性；（4）系统性；（5）科学性。
12. 简述马斯洛的需求层次理论。
答案：马斯洛的需求层次理论将人类需求分为五个层次，分别为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
这五个层次的需求由低到高排列，只有满足低层次的需求，才能追求高层次的需求。
13. 简述企业战略管理的过程。
答案：企业战略管理的过程包括：（1）战略分析；（2）战略制定；（3）战略实施；（4）战略评价与控制。
四、案例分析题（20分）14. 阅读以下案例，回答问题。
兰大《现代管理学》15春在线作业4 答案
《现代管理学》15春在线作业4
一、单选题（共10 道试题，共40 分。
）
1. 根据领导权变理论，领导的有效性取决于。
A. 领导者的个人品质
B. 固定不变的领导行为
C. 领导者是否适应所处的具体环境
D. 领导者是民主型领导还是放任型领导
正确答案：C
2. 以下哪一种作法不是较为分权的做法？
A. 组织中较低层次决策设计的频度和数目度很大
B. 组织中较低层次决策涉及的职能较多
C. 组织中采取了减低上级领导工作负担的措施
D. 高层对较低层次的决策不加控制
正确答案：B
3. 群体行为学派的最早代表人物是
A. 法约尔
B. 泰罗
C. 梅奥
D. 巴纳德
正确答案：C
4. 关于非正式组织如下说法中，哪一种是不正确的？
A. 非正式组织既可对正式组织目标的实现起到积极的作用，也可产生消极影响
B. 非正式组织的积极作用在于可以提供员工在正式组织中很难得到的心理需要满足
C. 非正式组织对正式组织目标的实现有不利的影响，应该取缔
D. 非正式组织的消极作用的一个方面在于非正式组织的压力有时会造成组织创新的惰性。
正确答案：C
5. 下列哪些理论与激励无关。
A. 需求层次理论
B. 双因素理论
C. 权变理论
D. 期望理论
正确答案：C
6. 使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识完成组织任务的能力，指的是管理者的。
A. 预测技能
B. 技术技能。
兰大《现代管理学》15春在线作业2 答案
《现代管理学》15春在线作业2
一、单选题（共10 道试题，共40 分。
）
1. 持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和
A. 管理信息系统
B. 预算控制
C. 政策程序控制
D. 个人观察
正确答案：C
2. 麦克莱兰的研究表明，对于成功的主管人员而言，一般比较强烈的需要是。
A. 安全需要
B. 权力需要
C. 社交需要
D. 成就需要
正确答案：D
3. 预测研究中最活跃的活动是
A. 社会未来预测
B. 技术预测
C. 经济预测
D. 市场预测
正确答案：B
4. “亡羊补牢，犹未为晚”可以理解是一种什么控制行为。
A. 现场控制
B. 前馈控制
C. 即时控制
D. 反馈控制
正确答案：D
5. 效用方法属于下列哪种方法的一种
A. 计量决策方法
B. 边际分析方法
C. 主观决策
D. 概率法
正确答案：A
6. 考评的结果要反馈到
A. 考评的评判人员
B. 最高级主管人员
C. 组织的顾问。
兰大18秋《现代管理学-A(满分)
单选题在管理学中，定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外，还包括A: 随机处置权B: 制度权C: 奖惩权D: 任免权单选题在大学的企业管理专业中，学校要求学生多掌握几门其它专业的基本知识，如机械、电子、会计、统计等，这是为了提高学生的。
A: 管理技能B: 技术技能C: 人际技能D: 概念技能单选题以下各项，哪项应作为管理干部培训的主要目标？A: 传授信息与新知识，丰富和更新他们的有关概念和理论B: 灌输本企业文化，改变他们的态度与价值观，使之符合企业使命要求C: 培养他们的岗位职务所需的可操作性技能D: 以上三项都是。
单选题小斯隆在通用汽车公司采用了一种新的组织结构形式,以后成为大型企业普遍采用的典型的组织结构模式。
这种组织结构形式是A: 事业部制B: 工厂制C: 泰罗制D: 包销制单选题通过数字来大体反映整个计划,并成为衡量计划工作进度的重要标准的A: 备选方案B: 决策C: 目标D: 预算单选题泰罗科学管理理论出现于( ) 阶段。
A: 早期阶段B: 萌芽阶段C: 古典管理理论阶段D: 新古典管理理论阶段单选题计划工作要讲究效率,主要是指计划工作( )的基本特征A: 目的性B: 主导性C: 普遍性D: 经济性单选题在组织中，最有潜力、最为重要的资源是A: 人力B: 物力C: 财力D: 信息单选题某企业多年来生产任务完成的一直不太好，员工收入也不算很高，但经理与员工的关系却很好，员工也没有对领导表示不满。
该领导很可能是管理方格中所说的A: 贫乏型B: 俱乐部型C: 任务型D: 中间型单选题实行参与式管理的计划形成方法是A: 从上往下形成的方法B: 从下往上的形成方法C: 由专门计划人员制定计划D: 由各层领导共同制定计划单选题组织中的每一个人只能服从一个上级的指挥，这是法约尔提出的A: 分工原则B: 集权与分权原则C: 统一指挥原则D: 统一领导原则单选题在“管理科学理论”中,首先提出“系统分析”概念的是A: 日本松下电器公司B: 德国西门子公司C: 美国兰德公司D: 美国通用公司单选题当一位30~40岁的科研工作者显示出卓越的技术才能时，作为该科研人员的领导对他的最有效的激励应该是：（注意，并不排斥其他方面的适当奖励）：A: 高额奖金B: 配备最好的研究条件C: 提职D: 精神奖励(如评为劳模)单选题现代观点认为,人员配备工作对组织的重要性越来越突出,它包括A: 选拔和培育人才B: 选拔和考评人才C: 选拔、考评和使用人才D: 选拔、考评、培训和使用人才单选题管理者进行业绩评价的方法，除了绝对标准和相对标准外，还有A: 手段标准B: 进度标准C: 目标D: 以上都是判断“管理科学”学派：是以统计学和行为科学作为基础的。
兰大现代管理学课程作业a-c.doc
兰州大学_现代管理学作业第一套_A一单选题1. 泰罗科学管理理论出现于( ) 阶段。
早期阶段萌芽阶段古典管理理论阶段新古典管理理论阶段标准答案：古典管理理论阶段2. 关于非正式组织如下说法中，哪一种是不正确的？非正式组织既可对正式组织目标的实现起到积极的作用，也可产生消极影响非正式组织的积极作用在于可以提供员工在正式组织中很难得到的心理需要满足非正式组织对正式组织目标的实现有不利的影响，应该取缔非正式组织的消极作用的一个方面在于非正式组织的压力有时会造成组织创新的惰性。
标准答案：非正式组织对正式组织目标的实现有不利的影响，应该取缔3. 预测既是计划工作的前提条件，又是计划工作的组成部分基础结果保证标准答案：基础4. 如果你是公司的总经理，你将授予哪种人以决策和行动的权力？参谋人员直线人员咨询人员一线员工标准答案：直线人员5. 下列哪种沟通网络具有沟通速度快,但成员的满意感较低的特点链式沟通网络圆周式沟通网络轮式沟通网络“Y”式沟通网络标准答案：“Y”式沟通网络6. 首次提出关心人的哲学的管理理论先驱者是罗伯特·欧文查尔斯·巴贝奇安德鲁·尤尔亨利·普尔标准答案：罗伯特·欧文7. 人员配备对于组织具有重要意义,它是在复杂多变的环境中为从事组织活动所需要的主管人员作好准备。
从这个意义上说,随着新技术革命的到来,组织竞争的重点就在于管理竞争情报竞争技术竞争人才竞争标准答案：人才竞争8. 在“管理学理论”中首先提出“系统分析”概念的是日本松下电器公司德国西门子公司美国兰德公司美国通用公司标准答案：美国兰德公司9. 企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从什么上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
生产流程生产管理作业管理标准答案：生产流程10. 在人本原理的基本要素中的第一要素，也是最重要、起主导和决定作用的要素是技术时间信息人标准答案：人11. 主管人员的权力主要表现在表现的是其能力素质物质基础自主程度标准答案：物质基础12. 以人际关系为中心研究管理问题的管理学派是群体行为学派沟通中心学派社会合作学派人际关系行为学派标准答案：人际关系行为学派13. 由于预测是对未来的一种估计,所以它不可能百分之百地准确,总有一定的误差作用精确度可能性标准答案：误差14. 比较严峻的外部环境在一定程度上会助长授权分权集权放权标准答案：集权15. 新技术革命条件下组织竞争的重点是先进的组织结构的竞争有效的激励机制的竞争人才的竞争技术的竞争标准答案：人才的竞争二判断题1. 前馈控制系统实质上也是进行反馈控制。
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1. 下列关于正式和非正式组织表述正确的是既然有非正式组织，管理者就不应让正式组织存在非正式组织和正式组织能存在合作关系，也可能存在竞争关系既然有正式组织，就不应该存在非正式组织在管理中，管理者可以忽视非正式组织的作用本题分值： 4.0用户未作答标准答案：非正式组织和正式组织能存在合作关系，也可能存在竞争关系2. 如果你是公司的总经理，你将授予哪种人以决策和行动的权力？参谋人员直线人员咨询人员一线员工本题分值： 4.0用户未作答标准答案：直线人员3. 上级将信息传达到下级是。
下行沟通上行沟通平行沟通都不是本题分值： 4.0用户未作答标准答案：下行沟通4. 企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从什么上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
生产流程生产管理作业管理本题分值： 4.0用户未作答标准答案：生产流程5. 某人因为迟到被扣了当月的奖金，这对他的同事来说是何种性质的强化？正强化负强化惩罚消除本题分值： 4.0用户未作答标准答案：负强化6. 主管人员的权力主要表现在表现的是其能力素质物质基础自主程度本题分值： 4.0用户未作答标准答案：物质基础7. 单向沟通与双向沟通的区别是有无目标有无反馈媒介不同作用不同本题分值： 4.0用户未作答标准答案：有无反馈8. 由于预测是对未来的一种估计,所以它不可能百分之百地准确,总有一定的误差作用精确度可能性本题分值： 4.0用户未作答标准答案：误差9. 某公司财务经理授权会计科长管理应付款，会计科长由于太忙，不能亲自处理，便授权属下一位会计负责此事。
会计科长对应付款的管理不再负有责任责任与原来相同责任减轻不再负有主要责任本题分值： 4.0用户未作答标准答案：责任与原来相同10. 对于民主式领导，下述说法中正确的是。
完全由领导者自己作出各种决策领导者与下属保持相当的心理距离主要运用个人权力和威信，而是靠职位和命令使人服从不把更多的信息告诉下级本题分值： 4.0用户未作答标准答案：主要运用个人权力和威信，而是靠职位和命令使人服从11. 下列哪种沟通网络具有沟通速度快,但成员的满意感较低的特点链式沟通网络圆周式沟通网络轮式沟通网络“Y”式沟通网络本题分值： 4.0用户未作答标准答案：“Y”式沟通网络12. 某企业多年来生产任务完成的一直不太好，员工收入也不算很高，但经理与员工的关系却很好，员工也没有对领导表示不满。
该领导很可能是管理方格中所说的贫乏型俱乐部型任务型中间型本题分值： 4.0用户未作答标准答案：俱乐部型13. 管理活动的本质是。
对人的管理对物的管理对资金的管理对技术的管理本题分值： 4.0用户未作答标准答案：对人的管理14. 人员配备对于组织具有重要意义,它是在复杂多变的环境中为从事组织活动所需要的主管人员作好准备。
从这个意义上说,随着新技术革命的到来,组织竞争的重点就在于管理竞争情报竞争技术竞争人才竞争本题分值： 4.0用户未作答标准答案：人才竞争15. 非管理性事务的增多会使管理幅度：增加不变减少扩大本题分值： 4.0用户未作答标准答案：减少二判断题1. 组织变革的阻力是直接的、公开的。
错对本题分值： 4.0用户未作答标准答案：错2. 现代管理的核心：是使人性得到最完美的发展。
错对本题分值： 4.0用户未作答标准答案：对3. 一般来说，弹性控制即要求组织制定弹性计划，又要求组织制定弹性标准。
错对本题分值： 4.0用户未作答标准答案：对4. 管理科学是把科学的原理、方法和工具应用于管理的各种活动，制定用于管理决策的数学和统计模型，并把这些模型通过计算机应用于管理减低不确定性，最大限度地提高了管理活动的程序性，代表着管理理论的发展趋势，因此优于其它的管理理论。
错对本题分值： 4.0用户未作答标准答案：错5. 中国传统管理思想中的顺“道”是指管理要顺应客观规律。
错对本题分值： 4.0用户未作答标准答案：对6. 马克斯·韦伯的行政组织是有机式组织。
错对本题分值： 4.0用户未作答标准答案：错7. 领导者的本质就是被领导者的追随和服从，它完全取决于追随者的意愿，而不完全取决于领导者的职位与权力。
错对本题分值： 4.0用户未作答标准答案：对8. 信息发送者比较满意双向沟通，而接受者比较满意单向沟通。
错对本题分值： 4.0用户未作答标准答案：错9. 决策者在作决策时，应正确处理组织内部各个单元之间、组织与社会、组织与其他组织之间的关系，在充分考虑局部利益的基础上，把提高整体效用放在首位，实现决策方案的整体满意。
这就是决策的综合效益原则。
错对本题分值： 4.0用户未作答标准答案：错10. 决策的最优准则比满意准则好。
错对本题分值： 4.0用户未作答标准答案：错1. 单向沟通与双向沟通的区别是有无目标有无反馈媒介不同作用不同本题分值： 4.0用户未作答标准答案：有无反馈2. 把管理理论的各个流派称之为“管理理论丛林”的管理学家是泰罗韦伯孔茨马斯洛本题分值： 4.0用户未作答标准答案：孔茨3. 在选聘管理人员的时候，安排被选者担任某种临时性的“代理”职务，这种培训方法是。
职务轮换临时职务岗位学习内部提升本题分值： 4.0用户未作答标准答案：临时职务4. 矩阵结构这种组织形式适用于工作内容变动频繁的组织工作内容比较稳定的组织每项工作的完成需要技术知识比较单一的组织每项工作的完成需要人手较多的情况本题分值： 4.0用户未作答标准答案：每项工作的完成需要技术知识比较单一的组织5. 按纠正措施的环节划分的三种类型，其中作为控制工作基础的是直接控制反馈控制前馈控制现场控制本题分值： 4.0用户未作答标准答案：现场控制6. 职能型组织结构的最大缺点是横向协调差多头领导不利于培养上层领导适用性差本题分值： 4.0用户未作答标准答案：多头领导7. 首次提出关心人的哲学的管理理论先驱者是罗伯特·欧文查尔斯·巴贝奇安德鲁·尤尔亨利·普尔本题分值： 4.0用户未作答标准答案：罗伯特·欧文8. 现代观点认为,人员配备工作对组织的重要性越来越突出,它包括选拔和培育人才选拔和考评人才选拔、考评和使用人才选拔、考评、培训和使用人才本题分值： 4.0用户未作答标准答案：选拔、考评、培训和使用人才9. 从创新行为与组织环境的关系来看，创新可分为局部创新和整体创新防御型创新和进攻型创新组织初期创新和组织发展过程创新自发创新和有组织创新本题分值： 4.0用户未作答标准答案：防御型创新和进攻型创新10. 在计划工作的各项步骤中，在实际的计划工作开始之前就着手进行的工作是预测估量机会考虑计划的前提制定目标本题分值： 4.0用户未作答标准答案：估量机会11. 木桶原理是下列哪一原理的形象说法限定因素原理许诺原理灵活性原理改变航道原理本题分值： 4.0用户未作答标准答案：限定因素原理12. 实行参与式管理的计划形成方法是从上往下形成的方法从下往上的形成方法由专门计划人员制定计划由各层领导共同制定计划本题分值： 4.0用户未作答标准答案：从下往上的形成方法13. 企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从什么上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
生产流程生产管理作业管理本题分值： 4.0用户未作答标准答案：生产流程14. 由于预测是对未来的一种估计,所以它不可能百分之百地准确,总有一定的误差作用精确度可能性本题分值： 4.0用户未作答标准答案：误差15. 在“管理学理论”中首先提出“系统分析”概念的是日本松下电器公司德国西门子公司美国兰德公司美国通用公司本题分值： 4.0用户未作答标准答案：美国兰德公司二判断题1. 从本质上看，创新思维是一种严格遵循逻辑规律的思维。
错对本题分值： 4.0用户未作答标准答案：错2. 管理科学是把科学的原理、方法和工具应用于管理的各种活动，制定用于管理决策的数学和统计模型，并把这些模型通过计算机应用于管理减低不确定性，最大限度地提高了管理活动的程序性，代表着管理理论的发展趋势，因此优于其它的管理理论。
错对本题分值： 4.0用户未作答标准答案：错3. 组织的管理理念是在组织成立时自发形成的。
错对本题分值： 4.0用户未作答标准答案：错4. 中国传统管理思想中的顺“道”是指管理要顺应客观规律。
错对本题分值： 4.0用户未作答标准答案：对5. 现代冲突理论认为，冲突对组织是不利的，因此，管理的重要内容之一就是防止和消除冲突错对本题分值： 4.0用户未作答标准答案：错6. 管理原理的主要特征：客观性、概括性、稳定性、系统性。
错对本题分值： 4.0用户未作答标准答案：对7. 现代管理的核心：是使人性得到最完美的发展。
错对本题分值： 4.0用户未作答标准答案：对8. 组织变革的阻力是直接的、公开的。
错对本题分值： 4.0用户未作答标准答案：错9. 发明是创新，故创新就是发明。
错对本题分值： 4.0用户未作答标准答案：错10. 马斯洛认为：任何人对各层次的需要满足都是相对的，如自我实现的需要只要满足40%就算相对满足了。
错对本题分值： 4.0用户未作答标准答案：错1. 对于民主式领导，下述说法中正确的是。
完全由领导者自己作出各种决策领导者与下属保持相当的心理距离主要运用个人权力和威信，而是靠职位和命令使人服从不把更多的信息告诉下级本题分值： 4.0用户未作答标准答案：主要运用个人权力和威信，而是靠职位和命令使人服从2. 主管人员的权力主要表现在表现的是其能力素质物质基础自主程度本题分值： 4.0用户未作答标准答案：物质基础3. 麦克莱兰的研究表明，对于成功的主管人员而言，一般比较强烈的需要是。
安全需要权力需要社交需要成就需要本题分值： 4.0用户未作答标准答案：成就需要4. 进行有效沟通应遵循的原则是及时性原则准确性原则完整性原则公开性本题分值： 4.0用户未作答标准答案：完整性原则5. 实行参与式管理的计划形成方法是从上往下形成的方法从下往上的形成方法由专门计划人员制定计划由各层领导共同制定计划本题分值： 4.0用户未作答标准答案：从下往上的形成方法6. 组织中的每一个人只能服从一个上级的指挥，这是法约尔提出的分工原则集权与分权原则统一指挥原则统一领导原则本题分值： 4.0用户未作答标准答案：统一指挥原则7. 在计划工作的各项步骤中，在实际的计划工作开始之前就着手进行的工作是预测估量机会考虑计划的前提制定目标本题分值： 4.0用户未作答标准答案：估量机会8. 预测既是计划工作的前提条件，又是计划工作的组成部分基础结果保证本题分值： 4.0用户未作答标准答案：基础9. 管理控制系统实质上也是一个完全封闭系统信息反馈系统闭合回路系统自动控制系统本题分值： 4.0用户未作答标准答案：信息反馈系统10. 在人本原理的基本要素中的第一要素，也是最重要、起主导和决定作用的要素是技术时间信息人本题分值： 4.0用户未作答标准答案：人11. 诸葛亮“借东风”给周瑜的典故说明了什么的重要性。