市场营销常用理论
营销中常用的十八种理论
营销中常用的十八种理论1.二八法则意大利经济学家帕累托提。
出生活中普遍存在“二八定律”。
商家80％的销售额来自20％的商品，80％的业务收入是由20％的客户创造的；在销售公司里，20％的推销员带回80％的新生意，等等；“二八现象”竟如“黄金分割”一样普遍。
国际上有一种公认的企业法则，叫“马特莱法则”，又称“二八法则”。
其基本内容如下：i.“二八管理法则”。
企业主要抓好20％的骨干力量的管理，再以20％的少数带动80％的多数员工，以提高企业效率。
ii.“二八决策法则”。
抓住企业普遍问题中的最关键性的问题进行决策，以达到纲举目张的效应。
iii.“二八融资法则”。
管理者要将有限的资金投入到经营的重点项目，以此不断优化资金投向，提高资金使用效率。
iv.“二八营销法则”。
经营者要抓住20％的重点商品与重点用户，渗透营销，牵一发而动全身。
总之，“二八法则”要求管理者在工作中不能“胡子眉毛一把抓”，而是要抓关键人员、关键环节、关键用户、关键项目、关键岗位。
2.CIS理论系统其英文全称是Corporation Identity System。
中文译为“企业识别系统”。
CIS理论主张将企业理念，企业文化，企业行为及企业视觉标志通过统一设计加以整合，强化其传播效果，使组织迅速提升自己的知名度，美誉度和公众的认可度。
CIS有三部分构成:1 企业的理念识别(mind identity简称mi);2 企业行为识别(behavior identity,简称bi);3 企业视觉识别(visual identity, 简称vi). 形象一点说，CI就是一支军队，MI是军心，是军队投入战争的指导思想，是最不可动手的一部分；VI是军旗，是军队所到之处的形象标志；而BI则是军纪，它是军队取得战争胜利的重要保证。
P理论罗瑟·瑞夫斯（Rosser Reeves）提出USP理论，要求向消费者说一个“独特的销售主张”（ Unique Selling Proposition ），简称USP理论。
市场营销策略相关理论有哪些类型
市场营销策略相关理论有哪些类型
市场营销策略涉及到多种不同的理论和方法，下面介绍几种常用的类型：
1. SWOT分析法：SWOT分析法通过对市场和竞争环境的内
外部因素进行全面评估，确定企业的优势、劣势、机会和威胁，从而制定相应的市场营销策略。
2. 定位理论：定位理论强调企业在市场中的差异化定位，即通过明确产品或品牌的独特卖点，找到与目标消费者需求契合的市场定位，从而建立竞争优势，并实施相应的市场营销策略。
3. 4P营销理论：4P营销理论即产品、价格、渠道和推广，是
市场营销的核心概念之一。
通过对产品的特性、定价策略、销售渠道和促销活动的合理选择和组合，实现市场目标和满足消费者需求。
4. 目标市场理论：目标市场理论强调企业应该针对特定的市场细分进行营销活动。
通过研究市场需求和细分市场，并确定目标市场，制定针对该市场的差异化营销策略，提高市场竞争力。
5. CRM理论：CRM（客户关系管理）理论强调企业应该关注
和管理客户关系，建立良好的客户关系并实施相应的市场营销策略，以提高客户满意度和忠诚度，并实现长期的持续竞争优势。
6. 消费者行为理论：消费者行为理论将消费者的需求、决策和
行为作为研究对象，通过对消费者心理、社会文化环境和市场趋势等因素的分析，帮助企业设计出更符合消费者需求的市场营销策略。
7. 竞争策略理论：竞争策略理论强调企业应该通过对竞争对手的研究和分析，确定自身的竞争优势和定位，制定相应的市场营销策略，以在激烈的竞争环境中获得竞争优势。
以上所述仅为市场营销策略相关理论的一些常见类型，实际应用时，企业还需结合自身情况和市场环境，选择合适的理论方法，并灵活运用于具体的市场营销实践中。
关于营销策略的理论有哪些
关于营销策略的理论有哪些
有许多关于营销策略的理论被广泛讨论和应用。
以下是其中几个重要的理论：
1. 市场定位理论：市场定位理论指的是将产品或品牌定位于特定的目标市场，并通过差异化以满足目标市场的需求和偏好。
这个理论的核心思想是在市场中找到独特的竞争优势，从而赢得顾客的青睐。
2. 产品生命周期理论：产品生命周期理论认为，每个产品都经历从引入市场到最终退出市场的一系列阶段，包括导入期、增长期、成熟期和衰退期。
根据产品所处的不同阶段，营销策略将会有所不同，旨在提高产品的市场份额、增加销售额或延长产品寿命。
3. SWOT分析理论：SWOT分析（即优势、劣势、机遇和威胁分析）是一种评估企业内外部环境的方法。
这个理论的核心思想是通过分析企业的优势和劣势，以及市场的机遇和威胁，制定相应的营销策略来提高竞争力。
4. 4P理论：4P理论指的是产品、价格、渠道和促销策略。
这个理论认为，通过合理地管理这四个元素，企业可以有效地满足顾客需求，并在市场上建立竞争优势。
产品策略关注产品的特点和品质，价格策略关注定价和利润最大化，渠道策略关注产品分销和渠道选择，促销策略关注市场传播和销售的推动。
5. 口碑营销理论：口碑营销理论认为，通过创造积极的消费者
口碑和口耳相传的方式，企业可以构建品牌声誉和忠诚度。
这个理论认为，消费者之间的信任和推荐是推动销售增长的关键因素，因此企业应该注重客户满意度、产品质量和用户体验。
这只是一小部分关于营销策略的理论，不同的理论适用于不同的情境和市场环境。
在实际应用中，企业可以根据自身需求和目标选择适合的理论，并结合实际情况来制定营销策略。
关于营销的概念有哪些理论
关于营销的概念有哪些理论营销是指企业或组织为了达到利润最大化的目标，通过市场调研、产品设计、定价、推广和销售等一系列活动，以满足消费者需求、满足企业利益的经营管理活动。
在营销领域，有许多经典的理论可以帮助企业制定营销策略和实施营销活动。
以下是关于营销的一些重要理论。
1.营销四要素理论（4Ps）：由美国学者麦卡锡（Jerome McCarthy）提出的理论，将营销活动分为产品（Product）、价格（Price）、推广（Promotion）、渠道（Place）四个要素。
这一理论认为，企业通过产品的设计、定价、宣传和销售渠道选择等方式，满足消费者需求，实现市场销售的目标。
2. STP理论：STP是市场分割（Segmentation）、目标市场（Targeting）和定位（Positioning）的缩写。
这一理论认为，市场是由许多个体组成的，企业应该将市场细分成不同的市场细分，然后选择目标市场，并制定适合该市场的定位策略。
3. SWOT分析：SWOT分析是通过分析企业的内部优势（Strengths）、内部劣势（Weaknesses）、外部机会（Opportunities）和外部威胁（Threats）来评估企业的竞争优势和面临的风险。
这一理论旨在帮助企业明确自己的优势和劣势，并抓住市场机会，降低面临的威胁。
4. 价值链理论：价值链理论是由波特（Michael Porter）提出的，这一理论认为企业的价值创造来自于企业的内部和外部活动，它们相互连接形成了一个价值链。
这一理论帮助企业分析各个环节的价值创造和成本控制，从而优化企业的资源配置，提高企业的竞争力。
5. 品牌理论：品牌理论强调企业的品牌价值和品牌形象对于企业的营销活动和市场竞争的重要性。
品牌是企业与消费者之间的沟通媒介，能够赋予产品附加价值，并提高消费者的购买意愿和忠诚度。
6.5Cs理论：5Cs理论是由日本学者内田洋行（Yoshihiko Ueda）提出的，它包括公司（Company）、消费者（Customers）、合作伙伴（Collaborators）、竞争对手（Competitors）和环境（Context）五个要素。
市场营销相关理论专集
市场营销相关理论专集市场营销理论专集1. 市场细分理论：市场细分是指将整个市场按照一定的标准和方法划分成不同的细分市场，以便更好地满足不同消费者的需求和要求。
市场细分理论主要包括市场定位、目标市场选择和市场定位策略等内容。
2. 市场需求理论：市场需求理论是研究市场上某一产品或服务的需求情况和趋势的理论。
它主要包括需求的概念和特性、需求曲线、需求弹性和需求预测等内容。
3. 品牌建立理论：品牌建立理论研究如何通过品牌策略和品牌管理来建立和维护一个成功的品牌。
它主要包括品牌的定义和特性、品牌定位、品牌形象塑造和品牌延伸等内容。
4. 产品生命周期理论：产品生命周期理论是指一个产品从诞生到消亡的整个过程。
它主要包括产品生命周期的定义和特征、产品的不同阶段、产品策略和产品创新等内容。
5. 市场定价理论：市场定价理论是研究企业如何确定产品价格的理论。
它主要包括价格的概念和作用、价格决策的因素、价格策略和价格弹性等内容。
6. 渠道管理理论：渠道管理理论研究如何通过渠道选择、渠道关系建立和渠道绩效评估等措施来管理企业的营销渠道。
它主要包括渠道设计、渠道成本和渠道冲突等内容。
7. 促销策略理论：促销策略理论研究如何通过促销手段和措施来提高产品销量和市场份额。
它主要包括促销的目的和策略、促销工具和促销效果评估等内容。
8. 消费者行为理论：消费者行为理论研究消费者在购买过程中的决策和行为。
它主要包括消费者需求和决策过程、消费者态度和购买动机以及消费者行为模式等内容。
9. 网络营销理论：网络营销理论研究如何通过互联网和新媒体来进行营销活动。
它主要包括网络营销的特点和优势、网络营销策略和网络营销评估等内容。
以上是市场营销相关的一些重要理论，它们对于企业开展营销活动具有重要的指导意义。
在实际应用中，企业可以根据自身的特点和市场情况，灵活运用这些理论来制定营销策略，提高市场竞争力。
市场营销是现代企业发展的核心战略，深入了解和运用市场营销理论对企业取得成功至关重要。
市场营销学的相关理论
为 分
分 析
6
管 理
9
彻
析
5
7
2
4
市场营销学
市场营销学
市场营销学的相关理论
一、市场营销学的相关理论基础
生产目的论 价值实现论
市场营销学
应用型管理学科
卖方
交换 必要条件：产品/服务满足需求 充分条件：适应环境，整体营销
买方
市场营销学的理论基础是生产目的论和价值实现论。 市场营销学的核心概念是交换。 市场营销学的研究对象是以市场为导向的企业市场营销 活动及其规律性。 市场营销学的研究内容：市场营销哲学（观念）的演进 与变革理论，市场营销调研预测理论方法，市场营销环 境分析理论方法，消费者购买行为理论，市场细分与目 标市场决策理论，市场营销组合理论，营销组织与控制 理论等。
二、市场营销学构架
市场营销
概述
分析
战略
策略
市
市
市消 组市 规目竞产定分 促
场
场
场费 织场 划标争品价销 销
与
营
营者 市营 企市性策策策 策
市
销
销市 场销 业场市略略略 略
场 营
管 理
环场 境和
和调 购研
战 略
营 销
场 营
10
11
12
13
销 学
哲 学
3
购 买
买与 与战销 行预 营略战
1
及
其
贯
行 为测 销 8 略
市场营销理论都有哪些-(市场营销8个理论)
市场营销理论都有哪些?(市场营销8个理论)市场营销是现代企业进展的重要组成部分，它是指企业通过市场调查、产品设计、价格制定、促销策略等手段，满意消费者需求，实现企业利润最大化的过程。
市场营销理论是指在市场营销实践中总结出来的一些规律和原则，它们可以关心企业更好地了解市场、制定营销策略、提高销售业绩。
下面我们来介绍一下市场营销8个理论。
1、市场定位理论市场定位理论是指企业在市场中选择一个或几个特定的目标市场，并通过产品设计、价格制定、促销策略等手段，满意目标市场的需求，从而实现企业利润最大化的过程。
市场定位理论的核心是“差异化”，即企业通过不同的产品、价格、促销等手段，与竞争对手区分开来，从而获得更多的市场份额。
2、市场细分理论市场细分理论是指企业将整个市场根据不同的特征分成若干个小的市场细分，然后选择其中一个或几个细分市场作为目标市场，通过产品设计、价格制定、促销策略等手段，满意目标市场的需求，从而实现企业利润最大化的过程。
市场细分理论的核心是“共性化”，即企业通过了解不同细分市场的需求和特点，为其供应共性化的产品和服务，从而获得更多的市场份额。
3、市场需求理论市场需求理论是指企业通过市场调查和分析，了解消费者的需求和偏好，从而确定产品的设计、价格、促销等策略，满意消费者的需求，从而实现企业利润最大化的过程。
市场需求理论的核心是“顾客至上”，即企业应当以消费者的需求为动身点，为其供应满意需求的产品和服务，从而赢得消费者的信任和忠诚。
4、市场营销组合理论市场营销组合理论是指企业通过产品、价格、促销和渠道等营销组合手段，满意消费者需求，从而实现企业利润最大化的过程。
市场营销组合理论的核心是“四个P”，即产品(Product)、价格(Price)、促销(Promotion)和渠道(Place)，企业应当依据市场需求和竞争状况，敏捷运用这四个要素，制定营销策略。
5、市场份额理论市场份额理论是指企业在市场中所占的销售额或销售量占整个市场的比例，它是衡量企业市场地位和竞争力的重要指标。
市场营销经典理论(8页)
市场营销经典理论一、市场营销核心概念市场营销的核心概念包括需求、产品、价格、促销和渠道等。
需求是市场营销的起点，产品是满足需求的手段，价格是产品价值的体现，促销是传递产品信息的方式，渠道是产品从生产者到消费者的路径。
二、市场营销组合理论市场营销组合理论是市场营销经典理论的重要组成部分，由麦卡锡（E. J. McCarthy）于1960年提出。
该理论将市场营销活动分为四个方面，即产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion），简称4P。
这一理论强调了市场营销活动的系统性和综合性，为市场营销实践提供了理论框架。
三、消费者行为理论消费者行为理论是市场营销经典理论的另一重要组成部分。
该理论关注消费者在购买、使用和评价产品过程中的心理和行为特征。
消费者行为理论的研究内容包括消费者的需求、动机、态度、知觉、学习、决策过程等方面。
通过研究消费者行为，企业可以更好地了解消费者需求，从而制定更有效的市场营销策略。
四、市场细分理论市场细分理论是市场营销经典理论中的一个重要分支。
该理论认为，市场可以根据消费者的需求、特征、行为等因素进行细分，从而为企业提供更明确的市场定位和目标市场。
市场细分理论的发展，使得企业能够更好地满足消费者需求，提高市场营销效果。
五、品牌理论品牌理论是市场营销经典理论中的一个重要内容。
品牌是企业与消费者之间的一种特殊关系，它代表着企业的信誉、品质和价值。
品牌理论的研究内容包括品牌定位、品牌传播、品牌管理等方面。
通过品牌建设，企业可以增强市场竞争力，提高市场份额。
六、服务营销理论服务营销理论是市场营销经典理论中的一个新兴领域。
该理论认为，服务具有无形性、异质性、不可分离性和易逝性等特点，因此服务营销与传统产品营销有所不同。
服务营销理论的研究内容包括服务设计、服务传递、服务评价等方面。
通过服务营销，企业可以更好地满足消费者需求，提高消费者满意度。
七、关系营销理论关系营销理论是市场营销经典理论中的一个重要分支。
营销理论详细概述
营销理论详细概述营销理论是一种管理和商业领域中的学科，它研究和应用了一系列关于产品、价格、渠道和推广等方面的概念和方法，以达到企业实现盈利和满足客户需求的目标。
下面将详细概述一些主要的营销理论。
1. 市场导向理论：市场导向理论是一种以市场为导向的营销战略，它强调企业应该关注并满足市场需求，了解客户的需求、欲望和偏好，并根据市场需求来开发产品和提供服务。
这个理论的核心是满足客户需求，并通过市场定位、分析和研究来实现企业的长期发展。
2. 市场细分理论：市场细分理论强调企业应该将市场划分为不同的细分市场，针对不同的细分市场开展特定的营销活动。
这个理论的核心是认识到不同的客户群体对产品的需求和偏好存在差异，并在市场细分的基础上采取不同的营销手段，以满足客户的需求并提升企业的竞争力。
3. 品牌管理理论：品牌管理理论强调企业应该注重品牌的管理和建设，以建立和维护良好的品牌形象。
这个理论的核心是通过品牌塑造来增强产品或服务的价值，提高客户忠诚度，并为企业带来长期盈利。
4. 4P理论：4P理论是营销管理中的基本模型，它包括产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和推广（Promotion）等四个要素。
这个理论的核心是通过产品的定位与设计、合理的价格策略、有效的渠道管理和创新的推广活动来满足市场需求，实现企业的营销目标。
5. 消费者行为理论：消费者行为理论研究消费者在购买决策过程中的心理和行为，以帮助企业更好地了解消费者的需求和行为，从而开展有针对性的营销活动。
这个理论的核心是研究消费者决策的影响因素、购买行为的心理过程和购买决策模型等，以指导企业在市场中采取合适的营销策略。
6. 关系营销理论：关系营销理论强调企业应该以建立和发展长期的、稳定的关系为目标，与现有客户建立信任和合作的关系，提高客户忠诚度并获取持续的收益。
这个理论的核心是通过提供个性化的产品和服务、保持良好的客户关系、实施客户关怀和忠诚度计划等方式，以建立和维护客户关系，实现企业的长期利益。
市场营销的四大P理论
市场营销的四大P理论市场营销是一门综合性的学科，涉及到产品、价格、渠道和促销等多个方面。
为了更好地理解市场营销，市场学者们提出了四大P理论，即产品、价格、渠道和促销，这四个方面是影响市场营销活动的关键因素。
本文将详细介绍这四大P理论，并探讨它们在市场营销中的作用与应用。
一、产品（Product）产品是市场营销的核心，它是消费者与企业之间的桥梁。
产品设计应满足消费者需求，具有独特的特点和竞争优势。
在营销活动中，产品应关注以下几个方面：1. 产品定位：明确产品的目标市场和目标消费者，了解消费者需求，并根据需求进行产品创新与改进。
2. 产品品质：提供高品质的产品，确保产品符合标准与规范，并通过质量管理体系来控制产品质量。
3. 产品包装和售后服务：产品包装应符合消费者审美需求，提供便捷的售后服务，建立良好的售后服务体系，增强消费者的满意度。
二、价格（Price）价格是市场营销中的一个重要因素，直接影响到产品的销售和企业的利润。
在定价策略中，企业需要注意以下几点：1. 定价策略：制定合理的定价策略，根据市场需求与竞争状况确定最优价格，例如高端品牌可以采取溢价策略，中低端产品可以采取低价策略。
2. 定价弹性：了解产品的价格弹性，即价格变动对需求的影响程度。
低弹性产品可以考虑提高价格来增加利润，而高弹性产品可以通过降低价格来扩大市场份额。
3. 价格策略调整：根据市场需求和竞争情况，及时调整价格策略。
例如，在促销活动中可以降低价格以吸引更多消费者。
三、渠道（Place）渠道是产品从生产者到消费者的流通路径，它包括分销渠道、物流和销售终端。
在渠道管理中，企业应注意以下几个方面：1. 渠道设计：选择合适的分销渠道，例如直销、代理商、零售商等，并建立稳定的合作关系。
2. 渠道管理：与渠道合作伙伴建立良好的沟通与合作机制，确保产品在渠道中的正常流通，避免问题和纠纷的发生。
3. 物流管理：优化物流供应链，提高产品的交付速度和效率，确保产品及时到达消费者手中。
市场营销学的基本理论
市场营销学的基本理论市场营销学是一门研究市场与营销活动的学科，它涵盖了广告、销售、品牌管理、消费者行为等方面的知识。
市场营销学的基本理论对于企业的市场竞争力和发展至关重要。
下面将介绍市场营销学的几个基本理论。
1. 假设理论市场营销学的假设理论认为，市场行为具有规律性，市场中的各方在做决策时受到许多因素的影响。
例如，消费者的购买决策受到价格、产品特性、促销活动等因素的影响；企业的市场战略受到市场需求、竞争环境等因素的制约。
通过了解假设理论，企业可以更好地理解市场行为，并制定相应的营销策略。
2. 市场细分理论市场细分理论认为，市场是由众多不同的消费者群体组成的，每个群体具有不同的需求和偏好。
企业应该将市场细分为多个小的、具有相似需求的群体，并根据不同的市场细分开展差异化的营销活动。
通过市场细分理论，企业可以更好地满足消费者的需求，并提高市场份额。
3. 产品定位理论产品定位理论认为，每个产品都有其特定的定位，即在消费者心目中所占据的位置。
企业应该通过市场调研和分析，确定产品在市场中的定位，并制定相应的市场营销策略。
通过产品定位理论，企业可以更好地与目标消费者建立联系，并增强品牌形象。
4. 市场营销组合理论市场营销组合理论认为，企业可以通过合理地组合产品、价格、渠道和促销等元素来满足消费者的需求，并实现市场目标。
不同的市场营销组合对于不同的企业和市场有不同的适用性。
通过市场营销组合理论，企业可以更好地整合资源，并提高市场竞争力。
5. 消费者行为理论消费者行为理论研究消费者在购买决策过程中的心理、价值观和行为特征。
通过了解消费者行为理论，企业可以更好地了解消费者的需求和行为动机，并针对性地制定市场营销策略。
消费者行为理论对于企业的市场营销活动具有重要的指导意义。
通过以上几个基本理论，企业可以更好地理解市场，把握市场动向，制定合适的市场营销策略，以提高企业的市场竞争力和盈利能力。
同时，市场营销学的基本理论也为企业提供了一种思维方式和工具，帮助企业从市场角度出发，进行战略决策和经营管理。
24个实用的营销理论建议收藏
24个实用的营销理论建议收藏1.市场细分理论：市场细分理论认为，市场不是一个整体，而是由不同的细分市场组成的。
企业需要将市场细分为不同的目标群体，以便更好地了解他们的需求和偏好，并制定相应的营销策略。
2.目标市场选择理论：目标市场选择理论强调了选择适合自己企业的目标市场的重要性。
企业需要根据自身资源、竞争优势以及市场需求来选择目标市场，以便更加专注于市场细分。
3.STP模型：STP模型是市场细分、目标市场选择和定位的缩写。
该模型强调了根据市场细分选择目标市场，并通过差异化的定位策略来获得竞争优势。
4.竞争者分析理论：竞争者分析理论是指企业通过分析竞争者的优势和劣势来制定自身的竞争策略。
这有助于企业找到自身的优势，并在竞争中保持竞争优势。
5.SWOT分析理论：SWOT分析理论是一种常用的分析工具，帮助企业评估自身的优势、劣势、机会和威胁。
企业可以利用SWOT分析来制定相应的营销策略。
6.4P理论：4P理论是指产品、价格、渠道和推广，是常用的营销策略框架。
企业可以通过调整产品、定价、渠道和推广策略来吸引目标市场的消费者。
7.定位理论：定位理论是指通过差异化来定位企业在市场中的位置，以及为什么消费者应该选择企业的产品或服务。
企业可以通过定位自己在目标市场中的独特性，提供与竞争对手有所区别的产品或服务。
8.品牌理论：品牌理论认为，品牌是企业在消费者心中的形象和认知。
企业可以通过品牌建设来塑造自身的形象，提高产品或服务的价值和认知度。
9.消费者决策理论：消费者决策理论研究消费者在购买过程中所面临的各种决策因素和决策过程。
企业可以通过了解消费者的决策过程，制定相应的营销策略，以促使消费者购买自己的产品或服务。
10.社交媒体营销理论：社交媒体已经成为了现代营销不可或缺的一部分。
企业可以通过社交媒体平台与消费者进行互动，推广产品或服务，并建立良好的品牌形象。
11.口碑营销理论：口碑营销理论认为，消费者对产品或服务的口碑评价对企业的影响很大。
市场营销基本理论
4C营销理论
4C营销理论
由美国营销专家劳特朋教授针对4Ps营销理论存在的问题提出的。
4C（Customer、Cost、Convenience、Communication）营销理论以消费者需求为导向，重新设定了市场 营销组合的四个基本要素：
1）瞄准消费者的需求和期望（Customer）：首先要了解、研究、分析消费者的需要与欲求，而不是先考虑 企业能生产什么产品；
与上个世纪相比，今天的市场有很大的不同，无论是竞争格局，还是消费者的思想和行为，都发生了很大的 变化。
4Cs营销理论
4Cs营销理论
4Cs包括：顾客（Customer）、成本（Cost）、沟通（Communication）、便利（convenience)。加上机 会market Chance，市场变化market Change为6C。
不销售制造的的盈利策略定价，而是要通 过一系列测试手段了解消费者为满足需求愿付出的成本；不要以自身为出发点，想着网点怎么布置，采用什么样 的通路策略，而要**消费者购买产品的便利性；不是想着如何通过媒体传播来提升销量，而要和消费者互动沟通。
4R营销理论
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市场营销基本理论
市场营销活动为研究对象的应用科学
目录
01 理论
03 4Cs营销理论
02 4C营销理论 04 4R营销理论
基本信息
市场营销理论是企业把市场营销活动作为研究对象的一门应用科学。
理论
理论
市场营销理论是企业把市场营销活动作为研究对象的一门应用科学。 它是研究把适当的产品，以适当的价格，在适当的时间和地点，用适当的方法销售给尽可能多的顾客，以最 大程度地满足市场需要。营销管理的实质就是公司创造性制订适应环境变化的市场营销战略。
几个重要的市场营销理论
目录
• 4P理论 • 定位理论 • 品牌建设理论 • 消费者行为理论 • 市场细分理论
01
4P理论
产品（Product）
产品策略
确定目标市场，设计符合市场需求的产品，包括产品 的功能、外观、包装等。
品牌管理
建立品牌形象，提升品牌知名度和忠诚度，以吸引和 保持客户。
产品创新
不断研发新产品，满足消费者不断变化的需求，提高 市场竞争力。
价格（Price）
定价策略
根据市场需求、产品定位和竞争状况，制定合理的价格策略。
价格调整
根据市场变化和竞争态势，适时调整价格，保持竞争优势。
促销活动
通过折扣、赠品等促销活动，吸引消费者，提高销售量。
渠道（Place）
渠道选择
选择合适的销售渠道，如线上、线下、直销等， 以满足不同客户的需求。
渠道管理
建立和维护良好的渠道关系，确保产品顺畅流通。
物流配送
优化物流配送体系，提高产品配送效率，降低物 流成本。
推广（Promotion）
01
02
03
广告宣传
通过各种媒体进行广告宣 传，提高产品知名度和美 誉度。
促销活动
组织各种促销活动，吸引 消费者关注和购买产品。
公关关系
建立和维护良好的公关关 系，提高企业形象和声誉。
稳定性
细分市场应具有相对稳定的消费需求和行为特点，以便 企业制定长期的市场营销策略。
市场细分的步骤
确定市场范围
明确企业的目标市场和潜在消费者群体。
识别消费者需求
深入了解消费者的需求、购买动机、行为特点等。
评估细分市场的吸引力
评估细分市场的潜在价值和盈利能力。
13个营销基本理论知识
13个营销基本理论知识理论一.SWOT分析定义：SWOT分析法，又称态势分析法，通过分析研究对象内部优势（strengeths）、劣势（weaknesses）和外部机会(（opportunities）和威胁（theats）等，从中得出一系列相应的结论，从而能够将研究对象内部资源与外部环境有机地结合起来。
制定计划的基本思路是：发挥优势因素，克服弱点因素，利用机会因素，化解威胁因素；考虑过去，立足当前，着眼未来。
组合策略：SO、ST、WO、WT理论二.二八法则定义：19世纪末20世纪初意大利经济学家巴莱多发现的。
他认为，在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约20%，其余80%尽管是多数，却是次要的，因此又称二八定律。
通俗讲，就是20%的产品和20%的顾客，通常带来80%的企业利润。
理论三.STP分析定义：STP分析即市场细分（Segmentation）、选择目标市场（Targeting）和产品定位（Positioning），是指企业根据一定的标准对整体市场进行细分后，从中选择一个或者多个细分市场作为自身的目标市场，并针对目标市场进行市场定位。
使用：如同质化严重的大环境中，若不改变策略和寻找细分市场，很容易被早在市场上的领头羊干下去，那么STP分析的目的就是为了帮促企业寻找某个细分市场并解决某一些群体需求的定位。
理论四.PEST分析定义：PEST分析是指宏观环境的分析，P是政治(politics)，E是经济(economic)，S是社会(society)，T是技术(technology)。
在分析一个企业集团所处的背景的时候，通常是通过这四个因素来进行分析企业集团所面临的状况。
使用：目的是分析四个因素从总体上把握宏观环境，并评价这些因素对企业战略目标和战略制定的影响。
一般职员有个概念性的认知并且了解其各术语的意义就够了，有空的话这个理论可以帮助你理解上层领导的政策方向。
理论五.4P理论定义：1960年，美国营销学专家麦卡锡教授，提出4P理论，即产品( product) 价格( price) 地点( place) 促销( promotion) 。
市场营销策略相关理论有哪些方面
市场营销策略相关理论有哪些方面市场营销策略是指企业为了实现市场营销目标而制定的一系列计划和行动。
在市场营销策略的制定过程中，有许多相关的理论和概念可以帮助企业更好地理解市场和消费者，从而优化其市场营销策略。
以下是市场营销策略相关的一些重要理论：1.市场细分理论：市场细分是指将整个市场分割成不同的细分市场，以便更好地满足不同消费者群体的需求。
根据不同的属性（如地理、人口统计、行为和心理特征）将市场细分可以帮助企业更好地了解不同细分市场的需求和偏好，从而有针对性地制定营销策略。
2.目标市场选择理论：目标市场选择是指在市场细分的基础上，选择最具潜力和利润空间的细分市场作为目标市场。
不同的细分市场有不同的竞争程度和利润潜力，在选择目标市场时，需要考虑市场规模、市场增长率、竞争程度、资源投入等因素。
3.差异化理论：差异化是指企业通过在产品、定价、推广和分销等方面进行差异化创新，以获得竞争优势。
通过差异化，企业可以在竞争激烈的市场中实现产品的差异化和独特性，从而吸引更多的消费者，并建立品牌认知和忠诚度。
4.定位理论：定位是指企业通过在目标市场中选择和建立自己的独特位置，以在消费者心中形成具体的形象和印象。
定位需要考虑企业的优势、目标市场需求、竞争对手定位和目标市场定位空白等因素，通过有效的品牌沟通和传播来实现企业的市场定位目标。
5.市场营销组合理论：市场营销组合是指企业在产品、价格、推广和分销等方面的策略和决策。
通过理解市场营销组合的影响和相互关系，企业可以优化其资源配置，实现市场营销目标。
市场营销组合与产品生命周期、市场需求、竞争对手和目标市场等因素密切相关。
总之，市场营销策略相关的理论包括市场细分理论、目标市场选择理论、差异化理论、定位理论和市场营销组合理论等。
企业可以根据这些理论和概念，结合自身情况和市场分析，制定出适合自己的市场营销策略，以获得竞争优势和长期盈利。
市场营销理论
❖ 1）分销渠道的起点是生产者，终点是消费者或者用户。
❖ 2）分销渠道的主体是参与商品流通过程的商人中间商和代理商。
❖ 3）在分销渠道，产品或服务从生产者流向消费者的过程中，商品的 所有权至少转移一次。
❖ 4）在分销渠道中，除了产品所有权转移方式之外，在生金流，信息流 等，它们发挥着相当重要的协调和辅助作用。
❖ 3、尾数定价
❖ 指零头定价，奇数定价，非整数定价。指利用消费者对数字的认知的 某种心理故意把产品价格订车尾数价格。
❖ 4、招徕定价
❖ 指将某几种商品的价格定得非常高，或者非常低，在引起消费者好奇 心理和观望之后，带动其他商品的销售。适合百货商场，超市，专卖 店。
❖ （四）折扣定价策略
❖ 指商品按原定价格扣除百分之几的一种定价策略。
❖ 5）企业的分销渠道相对稳定。
❖零层渠道：通常叫做直接分销渠道。直接分销渠道是指产品从生产者流 向最终消费者的过程中不经过任何中间商转手的分销渠道。
❖一层渠道：含有一个销售中介机构。在消费者市场，这个中介机构通常 是零售商；在产业市场，则可能是销售代理商或佣金商。
❖二层渠道：含有两个销售中介机构。在消费者市场，通常是批发商和零 售商；在产业市场，则通常是销售代理商和批发商。
❖ 当不存在撇脂定价的条件或者无法采用渗透价格时，一般采用适中定 价。
❖ （三）心理定价策略 ❖ 指利用消费者心理因素，有意识地抬高或降低价格的定价策略。 ❖ 比较适用于零售业。 ❖ 包括四种：声望定价，尾数定价，招徕定价，整数定价 ❖ 1、声望定价 ❖ 指利用消费者仰慕名品店的心理特征故意把产品价格定得很高的定价
❖ 促销功能
❖ 1. 传递信息，强化认知。①企业介绍有关企业的现状、产品特点、价 格及服务方式和内容等激起购买欲望 ， ② 消费者反馈对产品价格、质 量和服务内容、方式是否满意的信息，改进产品、提高服务，满足需 求。
市场营销中的常用理论
一、4P策略4P是市场营销过程中可以控制的因素，也是企业进行市场营销活动的主要手段，对它们的具体运用,形成了最基本的企业的市场营销战略。
4P是指产品product,价格price,地点place,促销promotion。
首先对于产品来说，要注意到产品的实体、服务、品牌和包装，具体来说产品是指企业提供给目标市场的货物和服务的集合,这其中包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装和规格，此外还包括服务和保证等因素。
作为价格则主要包括基本价格、折扣价格、付款时间、借贷条件等。
它是指企业出售产品所追求的经济回报。
地点通常就包括分销渠道、储存设施、运输设施、存货控制，它代表企业为使其产品进入和达到目标市场所组织、实施的各种活动，包括途径、环节、场所、仓储和运输等。
促销的内容是指企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。
4P策略是这四种策略中最为基础的一种，4P具有的特点也十分明显:首先这四种因素是企业可以调节、控制和运用的，如企业根据目标市场情况，能够自主决定生产什么产品，制定什么价格，选择什么销售渠道，采用什么促销方式。
其次，这些因素都不是固定不变的，而是不断变化的。
企业受到内部条件、外部环境变化的影响，必须能动地做出相应的反应。
最后这四种因素是一个整体，它们不是简单的相加或拼凑集合，而应在统一目标指导下，彼此配合、相互补充，能够求得大于局部功能之和的整体效应。
二、4C策略4C是由营销学家菲利普·科特勒所提出来的，他提出了整体营销的概念，整合营销其意义就是强调各种要素之间的关联性,要求它们成为统一的有机体。
具体地讲，整合营销更要求各种营销要素的作用力统一方向，形成合力，共同为企业的营销目标服务。
4C是指消费者consumer,成本cost,便利convenience,沟通communication。
市场营销常用理论概述
市场营销常用理论概述一、市场营销概述市场营销是企业与消费者之间进行交流和互动的过程。
它涉及到了识别、满足和保持消费者需求的各种活动。
市场营销的目标是通过创造、传递和交换价值来满足消费者的需求，并实现企业的营利目标。
市场营销的过程通常包括市场研究、市场定位、产品开发、定价策略、促销活动和分销渠道选择等方面。
市场营销理论可以帮助企业了解市场、预测市场趋势，并制定相应的市场营销策略。
二、市场营销常用理论1. 4P理论4P理论（Product, Price, Place, Promotion）是市场营销中最常用的理论之一。
它认为，企业的市场营销活动应包括产品、价格、渠道和促销活动四个方面。
•产品（Product）：产品是市场营销的核心。
成功的产品应能满足消费者的需求，并具备和竞争对手不同的特点。
•价格（Price）：价格是企业与消费者之间进行交换的关键因素。
企业应根据产品的价值、成本和市场需求来确定合适的价格。
•渠道（Place）：渠道是产品从生产者到消费者的流通途径。
选择适合的渠道可以帮助企业将产品更好地推向市场。
•促销活动（Promotion）：促销活动是向目标市场传递产品信息、刺激购买行为的手段。
促销活动可以包括广告、促销、公关等各种营销手段。
2. 5C理论5C理论是基于4P理论发展起来的一种营销分析工具。
它认为市场营销活动应考虑到公司（Company）、竞争（Competitors）、顾客（Customers）、合作伙伴（Collaborators）和环境（Context）五个要素。
•公司（Company）：公司是市场营销活动的主体，它需要了解自身的资源、能力和优势，并通过优化自身来满足市场需求。
•竞争（Competitors）：竞争对手是市场营销的外部环境因素，企业需要了解竞争对手的产品、定价和推广策略，以制定相应的应对措施。
•顾客（Customers）：顾客是市场营销活动的核心，企业需要了解顾客的需求、偏好和行为，以满足他们的需求。
市场营销中的常用理论
一、4P策略4P是市场营销过程中可以控制的因素，也是企业进行市场营销活动的主要手段，对它们的具体运用,形成了最基本的企业的市场营销战略。
4P是指产品product,价格price,地点place,促销promotion。
首先对于产品来说，要注意到产品的实体、服务、品牌和包装，具体来说产品是指企业提供给目标市场的货物和服务的集合,这其中包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装和规格，此外还包括服务和保证等因素。
作为价格则主要包括基本价格、折扣价格、付款时间、借贷条件等。
它是指企业出售产品所追求的经济回报。
地点通常就包括分销渠道、储存设施、运输设施、存货控制，它代表企业为使其产品进入和达到目标市场所组织、实施的各种活动，包括途径、环节、场所、仓储和运输等。
促销的内容是指企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。
4P策略是这四种策略中最为基础的一种，4P具有的特点也十分明显:首先这四种因素是企业可以调节、控制和运用的，如企业根据目标市场情况，能够自主决定生产什么产品，制定什么价格，选择什么销售渠道，采用什么促销方式。
其次，这些因素都不是固定不变的，而是不断变化的。
企业受到内部条件、外部环境变化的影响，必须能动地做出相应的反应。
最后这四种因素是一个整体，它们不是简单的相加或拼凑集合，而应在统一目标指导下，彼此配合、相互补充，能够求得大于局部功能之和的整体效应。
二、4C策略4C是由营销学家菲利普·科特勒所提出来的，他提出了整体营销的概念，整合营销其意义就是强调各种要素之间的关联性,要求它们成为统一的有机体。
具体地讲，整合营销更要求各种营销要素的作用力统一方向，形成合力，共同为企业的营销目标服务。
4C是指消费者consumer,成本cost,便利convenience,沟通communication。
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市场营销常用理论一、二八法则意大利经济学家帕累托提出80%的收入来源于20%的客户公司里20%的员工完成80%的业绩20%的强势品牌占据着80%的市场…………“二八法则”要求管理者在工作中不能“胡子眉毛一把抓”，而是要抓关键人员、关键环节、关键用户、关键项目、关键岗位。
“二八法则”之所以得到业界的推崇，就在于其提倡的“有所为，有所不为”的经营方略，确定了传媒业的视野。
二、CIS理论系统其英文全称是Corporation Identity System。
中文译为“企业识别系统”。
CIS 理论主张将企业理念，企业文化，企业行为及企业视觉标志通过统一设计加以整合，强化其传播效果，使组织迅速提升自己的知名度，美誉度和公众的认可度。
CIS有三部分构成:1 企业的理念识别(mind identity简称mi);2 企业行为识别(behavior identity,简称bi);3 企业视觉识别(visual identity, 简称vi). 形象一点说，CI就是一支军队，MI是军心，是军队投入战争的指导思想，是最不可动手的一部分；VI是军旗，是军队所到之处的形象标志；而BI则是军纪，它是军队取得战争胜利的重要保证。
三、USP理论罗瑟·瑞夫斯（Rosser Reeves）提出USP理论，要求向消费者说一个“独特的销售主张”（ Unique Selling Proposition ），简称USP理论。
USP理论包括三个方面：一是每个广告不仅靠文字或图象，还要对消费者提出一个建议，即买本产品将得到的明确利益；二是这一建议一定是该品牌独具的，是竞争品牌不能提出或不曾提出的；三是这一建议必须具有足够力量吸引、感动广大消费者，招徕新顾客购买你的东西。
1954年，瑞夫斯为M&M糖果所作的“只溶在口，不溶在手”广告创意是USP理论典范之作。
四、SWOT分析法SWOT 分析法又称为态势分析法，它是由旧金山大学的管理学教授于20世纪80年代初提出来的，是一种能够较客观而准确地分析和研究一个单位现实情况的方法。
SWOT四个英文字母分别代表：优势（Strength）、劣势（Weakness）、机会（Opportunity）、威胁（Threat）。
从整体上看，SWOT可以分为两部分：第一部分为SW，主要用来分析内部条件；第二部分为OT，主要用来分析外部条件。
将调查得出的各种因素根据轻重缓急或影响程度等排序方式，构造SWOT矩阵。
在完成环境因素分析和SWOT矩阵的构造后，便可以制定出相应的行动计划。
制定计划的基本思路是：发挥优势因素，克服弱点因素，利用机会因素，化解威胁因素；考虑过去，立足当前，着眼未来。
运用系统分析的综合分析方法，将排列与考虑的各种环境因素相互匹配起来加以组合，得出一系列公司未来发展的可选择对策。
五、5W2H法这七个方面是:(1)Why：为何—-为什么要如此做？(2)What：何事—-做什么？准备什么？(3)Where：何处—-在何处着手进行最好？(4)When：何时—-什么时候开始？什么时候完成？(5)Who：何人—-谁去做？(6)How：如何—-如何做？(7)How much：何价—-成本如何？达到怎样的效果？包含了品牌从战略（WHO、WHY）到策略（WHAT、WHEN、WHER）直至战术（HOW）的完整运作系统，在加上另一个H—-HOW MUCH（多少）即品牌预算，实际就是一个完整的品牌运作全案！做任何工作都应该从5W2H来思考，?有助于我们的思路的条理化，杜绝盲目性。
六、马太效应美国科学史研究者罗伯特·莫顿(Robert K. Merton)归纳“马太效应”为：任何个体、群体或地区，一旦在某一个方面（如金钱、名誉、地位等）获得成功和进步，就会产生一种积累优势，就会有更多的机会取得更大的成功和进步。
它的名字来自于圣经《新约·马太福音》中的一则寓言。
此术语后为经济学界所借用，反映贫者愈贫，富者愈富，强者恒强，弱者恒弱，或者说，赢家通吃…..竞争将更加残酷。
七、马斯洛需求理论美国心理学家马斯洛（Abraham h. maslow，1908－1970）所首创的一种理论。
马斯洛提出需要的5个层次如下：1．生理需要，是个人生存的基本需要。
如吃、喝、住处。
2．安全需要，包括心理上与物质上的安全保障，如不受盗窃的威胁，预防危险事故，职业有保障，有社会保险和退休基金等。
3．社交需要，人是社会的一员，需要友谊和群体的归宿感，人际交往需要彼此同情、互助和赞许。
4．尊重需要，包括要求受到别人的尊重和自己具有内在的自尊心。
5．自我实现需要，指通过自己的努力，实现自己对生活的期望，从而对生活和工作真正感到很有意义。
心理学是营销学基础,对人类需求层次理论的高度把握能更好的为营销服务。
八、麦克尔·波特竞争理论哈佛商学院的教授——麦克尔.波特他提出的竞争理论：一个企业要在市场竞争中取得优胜地位，有三种战略可供选择：最低成本、差异化营销、市场集中 (lowest cost，differentiation，focus)，为企业的战略定位提供了构架。
尽管波特的战略框架在学界评价不一，但对于全球商界领导人来说，有着非凡的说服力。
而且，德鲁克也承认，波特是仅有的几个为管理做出重要贡献的学者之一。
九、蓝海战略W.钱·金和勒妮·莫博涅教授合著的《蓝海战略》一书。
蓝海战略其实就是企业超越传统产业竞争、开创全新的市场的企业战略。
如今这个新的经济理念,正得到全球工商企业界的关注。
“红海”是竞争极端激烈的市场，但“蓝海”也不是一个没有竞争的领域，而是一个通过差异化手段得到的崭新的市场领域，在这里，企业凭借其创新能力获得更快的增长和更高的利润。
目前在某些领域蓝海战略受到质疑，其实完全没有这个必要。
我们仔细分析一下，即使竞争再激烈的市场一样会有市场空白存在，发现市场空白并第一时间介入，这一过程被国外的老头子给冠了一个很动听名字——蓝海战略。
十、长尾理论与二八法则相对，21世纪又出现了长尾理论，长尾理论的基本原理是：只要存储和流通的渠道足够大，需求不旺或销量不佳的产品所共同占据的市场份额可以和那些少数热销产品所占据的市场份额相匹敌甚至更大。
即众多小市场汇聚成可与主流大市场相匹敌的市场能量。
在长尾理论中，实际上“长尾”是二八法则中原先不怎么被重视的那80%非关键的市场和低收益客户等等。
长尾理论要想发挥效果必须具备条件：足够的存储和流通的渠道，并且市场维护成本要尽可能小。
计算机和网络技术高度发展使之得以实现。
因此我们看到大批长尾理论的获利者都是互联网企业，传统市场中“二八定律”依旧大行其道，毋庸置疑。
十一、定位理论创始人特劳特与里斯。
定位起始于产品，但并不是对产品本身做什么行动。
定位是指要针对潜在顾客的心理采取行动，即要将产品在潜在顾客的心目中确定一个适当的位置。
因此，定位是对顾客的头脑进行争夺的理论。
其目的是在潜在顾客心中得到有利的地位。
定位的真谛就是“攻心为上”，消费者的心灵才是营销的终级战场。
要抓住消费者的心，必须了解他们的思考模式，这是进行定位的前提。
十二、品牌形象论20世纪60年代由大卫·奥格威提出的品牌形象论是广告创意策略理论中的一个重要流派。
在此策略理论影响下，出现了大量优秀的、成功的广告。
其基本要点是：1、为塑造品牌服务是广告的最主要的目标。
广告就是力求是品牌具有并维持一个高知名度的品牌形象。
2、任何一个广告都是对品牌的长程投资。
从长远的观点来看，广告必须尽力去维护一个好的品牌形象，而不惜牺牲追求短期效益的诉求重点。
3、随着同类产品差异性减小，品牌之间的同质性的增大，消费者选择品牌时所运用的理性就越少，因此，描绘品牌的形象要比强调产品的具体功能特征要重要得多。
4、消费者购买时所追求的是“实质利益+心理利益”，对某些消费群来说，广告尤其应该运用形象来满足其心理的需求。
十三、木桶理论所谓“木桶理论”也即“木桶定律”，其核心内容为：一只木桶盛水的多少，并不取决于桶壁上最高的那块木块，而恰恰取决于桶壁上最短的那块。
根据这一核心内容，“木桶理论”还有两个推论：其一，只有桶壁上的所有木板都足够高，那木桶才能盛满水。
其二，只要这个木桶里有一块不够高度，木桶里的水就不可能是满的。
“木桶理论”可以启发我们思考许多问题，比如企业团队精神建设的重要性。
在一个团队里，决定这个团队战斗力强弱的不是那个能力最强、表现最好的人，而恰恰是那个能力最弱、表现最差的落后者。
因为，最短的木板在对最长的木板起着限制和制约作用，决定了这个团队的战斗力，影响了这个团队的综合实力。
也就是说，要想方设法让短板子达到长板子的高度或者让所有的板子维持“足够高”的相等高度，才能完全发挥团队作用，充分体现团队精神。
十四、羊群效应羊群效应是指管理学上一些企业的市场行为的一种常见现象。
例如一个羊群（集体）是一个很散乱的组织，平时大家在一起盲目地左冲右撞。
如果一头羊发现了一片肥沃的绿草地，并在那里吃到了新鲜的青草，后来的羊群就会一哄而上，争抢那里的青草，全然不顾旁边虎视眈眈的狼，或者看不到其它还有更好的青草。
羊群效应的出现一般在一个竞争非常激烈的行业上，而且这个行业上有一个领先者（领头羊）占据了主要的注意力，那么整个羊群就会不断摹仿这个领头羊的一举一动，领头羊到哪里去吃草，其它的羊也去哪里淘金。
有则幽默也反映了羊群效应：一位石油大亨到天堂去参加会议，一进会议室发现已经座无虚席，没有地方落座，于是他灵机一动，喊了一声：“地狱里发现石油了！” 这一喊不要紧，天堂里的石油大亨们纷纷向地狱跑去，很快，天堂里就只剩下那位后来的了。
这时，这位大亨心想，大家都跑了过去，莫非地狱里真的发现石油了？于是，他也急匆匆地向地狱跑去。
十五、4P理论杰瑞?麦卡锡（Jerry McCarthy）教授在其《营销学》（Marketing，第一版，出版于1960年左右）最早提出了这个理论。
4P为企业的营销策划提供了一个有用的框架。
它的提出是自上而下的运行原则，站在企业立场，重视产品导向。
产品—Product；价格—Price;通路—Place;促销—Promotion十六、4C理论4C 理论是由美国营销专家劳特朋教授在1990年提出的，它以消费者需求为导向。
它强调企业首先应该把追求顾客满意放在第一位，其次是努力降低顾客的购买成本，然后要充分注意到顾客购买过程中的便利性，而不是从企业的角度来决定销售渠道策略，最后还应以消费者为中心实施有效的营销沟通。
消费者的需求与欲望（Consumer needs wants）把产品先搁到一边，赶紧研究消费者的需求与欲望，不要再卖你能制造的产品，而要卖某人确定想要买的产品；消费者愿意付出的成本（Cost）暂时忘掉定价策略，赶快去了解消费者要满足其需要与欲求所必须付出的成本；购买商品的便利（Convenience），忘掉通路策略，应当思考如何给消费者方便以购得商品；沟通（Communication），最后请忘掉促销，90年代以后的正确新词汇应该是沟通。