加油站经理年终述职报告2017
加油站经理述职报告4篇
加油站经理述职报告4篇加油站经理述职报告1公司领导、各位同仁大家好：我于__年被聘为___加油站长，一年来在_分公司领导的指导和培养下，在各位同仁的热情帮助和积极配合下，自己在思想政治、管理能力、工作能力、协调能力等方面有了较大的进步与提高。
同时也找出自身存在的不足与差距，从而更好地为今后的管理工作打好基础。
下面我就这一年的所作的工作及今后的工作思路作以下汇报：一. 思想与品德：自从20xx年被聘为___加油站站长之后，在这一年期间，在师分公司的严格要求和帮助教育下，无论在政治上，还是在思想上都有很大的提高。
明确了一名基层管理者必须拥护党得政策。
目前我们正处在教育改革时期，作为加油站的管理人员，就要积极投身到加强加油站管理，提高经济效益中去，为企业的发展做出贡献。
明确了当一名合格的基层管理者，必须提高自己为人民服务的本领。
在日常工作中，我时刻严格要求自己，以高度的政治责任感，认真履行工作职责，积极向党员同志学习，充分利用业余时间刻苦学习油品知识、润滑油知识、消防知识，不断完善自己，使自己成为一名合格的加油站站长。
二. 素质与能力：一滴水只有融入大海才能永不枯竭，一个人只有投身集体才能迸发出勃勃生机。
作为加油站的一名基层管理者，如何才能带领全站人员为公司争光？如何才能更好提高销售量？如何降低应收款？是每时每刻萦绕在我脑海中的一件大事。
为此我在日常工作中，严格执行《兵团石油公司规章制度》、《加油站规范服务》。
强抓内部管理，努力使加油站的管理工作步入规范化、程序化的轨道，进一步提高加油站的经营管理水平和服务质量。
三.“内强素质，外树形像”人才成就企业，企业造就人才。
当今石油产业突飞猛进的新形势下，没有远大的理想就要掉队落伍。
所以必须学习、学习再学习，创造、创造再创造，是摆在我面前的首要任务。
今年是___加油站和___北路加油加气站合并的第一年，而我最大的困扰就是员工队伍不稳定。
于是我要把充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性作为出发点，建立完善的培训、学习、岗位练兵制度，提高员工的实际操作技能和综合素质，树立起兵油人的现代形象。
加油站经理述职报告
加油站经理述职报告尊敬的领导：我是某加油站的经理，我非常荣幸地向您呈交我对加油站的述职报告，以便您了解我们的工作情况和成绩。
一、加油站概况我所负责的加油站位于某市中心，是一家大型连锁加油站。
加油站总占地面积为5000平方米，有8个加油泵，同时可以为16辆车辆提供加油服务。
加油站还设有24小时便利店，提供各类商品和服务。
除了燃油销售，我们还提供洗车服务和机油更换等维修服务。
二、工作情况1. 加油站管理我主要负责加油站的整体管理工作，包括协调各部门的合作，确保各项工作的高效运行。
我组建了一支高效的团队，并负责员工的管理和培训。
我们制定了详细的工作流程和岗位职责，确保各个环节的协调配合，提高了工作效率。
2. 安全管理加油站属于危险化学品经营单位，因此我非常重视安全管理工作。
我们定期组织员工进行安全培训，提高员工的安全意识。
同时，加强设备维护和管理，确保加油泵和储油罐的安全运行。
我们还制定了紧急应急预案，以便在突发情况下能够迅速应对。
3. 服务质量我们始终把客户满意度放在首位，注重提升服务质量。
我们的员工接受过专业培训，能够熟练操作加油泵，并为客户提供周到的服务。
同时，我们提供便利店服务，为客户提供更多的选择。
我们还建立了投诉处理机制，及时解决客户的问题和疑虑。
三、成绩与创新1. 销售情况在过去的一年里，我们加油站的燃油销售量实现了稳步增长。
我们通过广告宣传和优惠活动吸引了更多的客户，加强了客户黏性。
同时，我们注重与附近企事业单位合作，签订了合作协议，为他们提供优惠加油服务。
2. 服务创新为了提供更好的服务，我们不断创新。
我们引入了在线支付功能，方便客户进行支付。
我们还建立了会员制度，为会员提供更多的优惠和特权。
此外，我们还开展了绿色出行宣传活动，鼓励客户使用新能源汽车。
3. 社会责任我们加油站一直关注社会责任，积极参与公益事业。
我们开展了文明加油活动，倡导文明礼让、环保出行。
我们还定期向当地慈善机构捐款，帮助贫困家庭和弱势群体。
加油站经理安全述职报告范文（精选5篇）
加油站经理安全述职报告加油站经理安全述职报告范文（精选5篇）时间流逝得如此之快，就算追也追不到，回顾这段时间的工作，我们取得了不错的成绩，是时候认真地写一份述职报告了。
好的述职报告都具备一些什么特点呢？下面是小编整理的加油站经理安全述职报告范文（精选5篇），希望能够帮助到大家。
加油站经理安全述职报告120xx年年初，按公司要求我被调至加油站任站长一职，这一年里在上级领导的正确指导和帮助下，通过全站员工的共同努力，截止到xx月，我站共销售成品油xxx吨，完成全年任务的xx%，较去年相比减少xx%，其中汽油xx吨，柴油xxx吨，汽柴比1：2，非油品共销售xxx元，较去年相比增加xx%，IC卡共发卡330张，现就近一年的经营和管理工作各方面情况汇报如下：一、抓好经营工作20xx年我站凭着中国石化质优量足的品牌形象，并在站领导的正确管理下，紧紧围绕公司的营销策略，加油站用热情的服务打动来来往往的每一位顾客。
春耕时节，站内提前进行春耕油品供应市场调研，走到xx询问顾客需求，发放“春耕惠农”的宣传单，并根据实际情况，提前进行油品调配，有效控制了销售节奏，保证了春耕油品供应平稳，给站内带来了销量的提升和顾客的好评。
同时，发动站内每一位员工喊着人人都是推销员的口号，在业余时间也不忘宣传油品，发动每一位员工挖掘潜在客户，建立客户档案，按照客户消费情况进行分类，维护老客户、拉拢新客户。
在IC卡上线之际，站内每一位员工都积极向顾客宣传IC卡的优惠政策，提高发卡量，也为员工赢得奖金提高了收入。
二、抓好安全教育和安全管理加油站经营的是危险化学品，可以说安全是最重要的，在这一年里站内新增员工的安全教育是尤为重要，员工的安全意识不强、操作不正确都可能酿成大灾难，在增强员工安全意识方面，经常贯彻落实“七想、七不干”、《现场九条禁令》等，让员工在工作中养成良好的安全习惯，保证站内安全。
勤检查、重整改、杜绝隐患，坚持每日交接班时检查安全，发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理，杜绝了各种隐患；此外，站内的安全防火设备设施的维护和保养也是很重要，从设备设施的维护保养上，重保养、重维护、重防范，做好各项安全工作，着重做好了防火、防静电、防雷击、防洪、防冻、防抢等安全工作。
加油站经理年度述职报告范文（通用9篇）
加油站经理年度述职报告加油站经理年度述职报告范文（通用9篇）时间象奔腾澎湃的急湍，它一去无返，毫不流连，回顾这段时间的工作，取得的收获不是一星半点的，好好准备一份述职报告吧。
来参考自己需要的述职报告吧！以下是小编为大家整理的加油站经理年度述职报告范文，仅供参考，欢迎大家阅读。
加油站经理年度述职报告篇1尊敬的各位领导、各位同事：大家好！一年来，我们xx加油站在上级领导的正确指导和帮助下，在加油站经理的带领下，通过全站员工的共同努力，1—11月份共计销售油品9302 吨，超额完成了公司下达销售任务，“标准站创建”、“五型班组建设”等各方面工作取得了好的成绩，保持了“三星”级加油站，使各项工作经营业绩迈上了一个新台阶，加油站副经理述职报告。
实现了全年安全无事故。
现将一年来我的工作情况向大家作以汇报：一、加强学习，不断提高自身素质。
今年一来，在加油站经理的带领下，我认真学习“标准站创建要求”、“加油站管理规范”、“六条禁令”和业务知识，不断提高自身素质、文化修养，熟练掌握操作技能，并每天书写学习笔记。
在加油站落实标准站创建“二十四”字要求和“卸油操作规程”，使员工的操作规范化，工作有序化。
在日常工作中，定期组织员工学习业务知识，培训员工技能，并进行考核，使每位员工都成为合格的职员，为全年各项工作取得好的成绩打下坚实的基础。
二、加强内部管理，提高服务质量。
一年来，我在加油站经理的带领下，严格按照“加油站管理规范”和“标准站创建”的要求，资源统一配置，严把进油渠道，及时与业务联系，申请配送油品。
1—11月份共计接卸油品车，拉油车辆无论白天、夜晚还是节假日到站，都及时进行接卸，并严格按照卸油操作规程，规规范范昨业，核对铅封，核实油品种类、数量、质量，然后在接卸，并严格按操作规程和加油站工艺流程操作，确保油品质量、数量和安全工作无差错。
严把库存，做好卸前、卸后计量、日计量，随时掌握库存，保证油品供应。
每月进行一次库存盘点，及时准确掌握油品进、销、存数量和损溢情况。
加油站经理述职报告
加油站经理述职报告加油站经理述职报告篇1尊敬的公司领导：炎炎夏日，回望过去，不觉中在__站工作已然_年时间，回望过去的_年中我有收获也有失败，自从成品油市场放开后，周边加油站竞争日趋激烈，面对如此竞争激烈的复杂市场环境，我带领全站员工分析市场情况，每周四次和兄弟站沿线调查价格，在公司领导的指导下，紧紧围绕公司新秩序市场建设和“一客一议”的政策，利用一客一议政策提高销量，迎难而上，积极、主动、创造性地开展工作，取得了较好的经营业绩。
现将这半年的工作情况向各位领导述职如下：一、强化业务学习，提高业务技能作为加油站的经理人，我清楚感知到要不断加深思想与业务的学习，经理一职代表的不仅仅是公司的认可更是一份责任。
因此，我不断学习公司的制度和业务知识，让自己的业务技能不断提高。
在日常工作中，按照站内制定的培训计划定期对员工的技能和安全知识进行培训，让员工的业务技能和安全知识得到双提升。
按照现场服务挑战赛标准定期举行服务比赛并对表现好的成绩优秀的员工进行奖励；根据员工的特长和能力制定相应的培训计划，让员工间形成“比、赶、超”的氛围使每位员工都成为优秀的员工、成为加油站的多面手，为以后的各项工作取得良好成绩打下坚实的基础。
二、抓安全，促经营抓好安全教育，促进安全管理。
夏天天气炎热，冬季天气干燥，现场任何的操作失误都可能带来不可挽回的后果。
因此日常管理中，我不仅要重视员工的安全技能培训更要重视员工的思想安全，因此我站每周二定期开展安全案例分享、每月开展安全技能培训，每月定时开展消防演练培训及教育活动。
一是加强员工的安全思想认识，即使掌握了安全技能，思想上不重视一切等于0，时刻把为企业安全做贡献就是为自己保平安的思想时刻挂心间，在平时加油过程中严防车辆不熄火加油，顾客在站内打手机和塑料桶加油等；二是在日常检查上，每天巡检经营设备，做到对设备的勤检查，勤保养，发现站内设备设施的安全隐患及时处理。
对设备保养一定要达到重维护，重保养，每月做好加油机的自检工作。
加油站经理述职报告
加油站经理述职报告加油站经理述职报告【3篇】述职报告是一种新的应用文体，主要是领导干部向上级、管理部门或者下属群众陈述任职情况，包括个人职位和岗位职责，以及工作任务的成绩、缺点问题、设想，进行自我回顾、评估、鉴定的书面报告。
下面是作者精心整理的加油站经理述职报告【3篇】，仅供参考，大家一起来看看吧。
加油站经理述职报告篇1我叫xx，现任油站站长工作，在#年4月我从计量的岗位竞聘为中心站站长。
回忆过去的一年，对于我来说，就像是一本厚厚的书，书中所有的故事都是那么让我回味无穷。
当我回过头来，看看走过的这一年，虽然在这一年里有过许许多多，酸甜苦辣和不如意不顺心的事。
但是，我知道人正是在经历了这些之后才能够茁壮成长成熟。
所以我告诉自己“我的选择无怨无悔，我会更加的努力工作，开创新的局面”。
一年来，我在公司的各级领导下，紧紧围绕公司的经营理念，开拓市场，促进销量。
同时也受到全站员工的大力支持和共同帮助，使我尽心、尽职、尽责的完成好每一项工作任务。
现在我把近一年来的学习、工作和体会，等各个方面的情况汇报一下。
一、加强学习，注重思想和业务素质提高：自从#年竞聘为和平站站长助理之后，深感自己肩上的职责，确认自己该怎么做，在这短短的几年期间，在分公司的严格要求下帮助指导下，无论在政治上还是在思想上都有很大的提高，明确了一个奋斗目标，一个如何打开市场，搞好经营理念的目标。
我作为一名加油站管理人员，以身作则积极投身到，加油站如何加强安全管理，提高经济效益中去，我时刻严格要求自己，以高度的政治责任3 / 8 感，认真履行工作职责，积极向老党员老员工学习，要带头学，主动学充分利用业余时间刻苦学习安全管理和消防知识，油品知识，不断完善自己，使自己成为一名合格的`加油站站长，二、尽职，尽责，努力工作：1.抓住安全教育，抓好安全管理。
加油站是经营易燃易爆场所，要是员工的安全意识不强，操作不正确都可能有危险，因此我在平时的管理中，十分重视安全工作，一是要提高员工的安全意识，时刻注意互相提醒，每月要消防演练培训并教育。
加油站经理年终述职报告
尊敬的领导、各位评审专家：时光荏苒，转眼间2024年已经即将结束。
在过去一年中，我作为加油站经理，积极推进公司的业务发展，致力于提高整个团队的工作效率和员工的福利待遇。
在这里，我向大家汇报一下我在过去一年中的工作经历和成果。
一、业务发展在过去一年中，我和我的团队通过各种方式不断推进产品销售，营业额、利润和客户满意度得到了大幅度提升。
在跨境电商的助力下，我们成功开拓国际市场，并逐渐增加了线上订单量。
此外，我们也采取了积极措施提高我们的服务水平，提供更多的会员福利，增强客户转化率，拓展了我们的客户基础，使我们的业务不断发展。
二、员工管理在过去一年中，我和我的团队始终把员工作为一个重要的资源对待。
我们始终关注员工的工作情况和工作满意度，为他们提供更好的培训和发展机会。
我们也建立了完善的员工绩效评估和奖惩机制，为员工提供更好的激励和奖励。
此外，我们也在增加员工福利和宣传工作上投入了更多的精力，提高了员工的满意度和忠诚度。
三、安全与环保作为一个负责任的企业，我们始终将安全和环保作为工作的重点之一。
在过去一年中，我们加强了安全管控和环境监测，为客户和员工在安全和环保方面提供了更好的服务。
我们的工作得到了环保、公安、安监等部门的高度评价和认可。
四、创新和科技在新时代新常态下，我们也采取了创新和科技手段加快经营发展。
我们引进自助加油、无人售卖等新设备和新技术，大幅提高了工作效率和客户体验。
同时，我们也加强了数字化管理和信息化建设，提高了信息化水平，为业务发展奠定了更好的基础。
在这里，我还要向我们的团队成员和同事们表示感谢。
正是由于大家的努力和支持，才使我们的工作取得了今天的成果。
在未来的工作中，我期望我们能够更加积极创新，持续提升团队效率和客户体验，为公司的稳步发展贡献更多的力量。
谢谢！。
加油站经理述职报告(8篇)
加油站经理述职报告(8篇)加油站经理述职报告1各位领导，同事们：我叫__，现担任__x加油站站长职务。
在__x公司的正确领导和大力支持下，认真贯彻党的十八大精神，以强化内部管理，坚持文明经营、诚实守信、用户至上的服务为宗旨，以确保加油站安全生产无隐患，保障集团公司内部单位用油为目的，一年来通过全站职工卓有成效的工作，加油站在站容站貌，规范服务，及员素质，经营水平等方面都有了较大的提升和改善，有力的促进了商品油销售采购和供应工作，圆满完成了运输部下达的各项工作任务。
我现将一年来的工作汇报如下，请审查：一、经营情况（1）商品油销售量：计划销售量9600吨。
实际完成8085吨，完成计划销售量的84%。
（2）商品油销售收入：计划收入7800万元，截止11月底完成收入6311.62万元，完成计划的81%。
（3）利润指标：计划260万元，实现经营利润251.92万元。
完成利润计划的97%。
上年度亏损233.07万元，今年圆满完成扭亏为盈18.84万元。
（4）安全生产：全年内职工无人身事故，无非生产性安全事故，实现了安全生产责任书确定的管理目标。
二、主要完成的工作任务1、实现年内扭亏为盈目标。
今年以来，在运输部的直接大力支持下，通过不断创新商品油经营销售、安全管理理念，转变工作思路和销售方式，以灵活多样的措施，实现和落实了上级下达的年内扭亏为盈目标，为加油站今后持续健康发展奠定了坚实基础。
2、政治理论学习教育。
及时组织职工传达学习党的十八大精神及公司党政文件精神，使职工及时掌握了解公司改革发展举措，保持了思想稳定。
全体职工凝心聚力，信心坚定，思想认识明确，有力的促进了加油站各项工作的持续健康发展。
3、强化安全管理，严抓措施落实。
认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，始终把安全管理放在首位，及时总结经验，不断创新和探索新的安全管理方法，强化加油站的安全管理，狠抓各项安全管理制度及措施的落实，建立健全各项安全管理制度，补充完善了站库消防安全管理制度，安全隐患排查整改制度，安全交接班制度，成立安全消防督查及应急小组，进一步明确责任，使各项安全管理措施落到实处，筑牢了安全监管防线。
加油站经理个人述职报告
加油站经理个人述职报告尊敬的领导：您好！我是某加油站的经理，我非常荣幸地向您呈上个人述职报告，向您汇报过去一段时间的工作情况和成绩，同时也向您申报一些困难和问题，希望能够得到您的指导和支持。
一、工作情况报告1. 加油站运营管理在过去一年里，加油站积极贯彻落实公司各项管理政策，严格按照相关法规进行运营管理。
我们加大了对员工的培训力度，提升了客户服务水平，有效提高了顾客满意度。
同时，我们还加强了对设备维护和安全管理的监督，减少了事故和设备故障的发生。
加油站的日常运营管理得到了稳步改善。
2. 销售业绩在过去的一年里，由于市场的竞争激烈，加油站的销售业绩较前一年有所下降。
然而，我们采取了一系列措施来应对挑战，如加强市场调研，制定有针对性的促销计划，通过提升服务质量和赠送优惠活动来吸引客户。
这些努力取得了一定效果，销售量逐渐恢复并呈现出增长的趋势。
3. 财务状况加油站的财务状况总体稳定。
我们通过优化采购管理流程和加强成本控制，有效降低了运营成本。
同时，我们也积极回收废弃物品，合理利用资源，提高了资源利用率。
这些措施使得加油站的利润有所增加，并保持了良好的盈利水平。
二、困难和问题报告1. 人员不稳定由于加油站的工作强度较大，员工的流动性较高，人员不稳定成为一个较为突出的问题。
由于员工的流动，会影响到工作效率和服务质量。
因此，我们计划加强对员工的培训和激励力度，提高员工的福利待遇，增强员工对加油站的归属感和责任心，以减少流失率。
2. 竞争压力增大随着经济的发展，附近地区的加油站日益增多，竞争压力也相应增大。
我们计划通过市场调研，调整产品定位和价格策略，改善服务质量，提高客户忠诚度，以应对激烈的竞争环境。
三、未来计划1. 建立自身品牌为了与竞争对手区别开来，我们计划加强加油站的品牌建设，注重形象塑造和广告宣传，提高品牌知名度和美誉度。
同时，我们也将继续提升客户满意度，通过提供高品质的产品和服务，赢得顾客口碑。
2. 发展新业务除了传统的加油服务，我们还计划开展一些新的业务，如洗车、维修和便利店等，为顾客提供更多选择并增加加油站的收入来源。
加油站经理述职报告[5篇模版]
![加油站经理述职报告[5篇模版]](https://img.taocdn.com/s3/m/260b4e32dd3383c4ba4cd203.png)
加油站经理述职报告[5篇模版] 加油站经理述职报告范文1一、个人基本情况本人xxx，出生于1987年，中专学历，20xx年xx月xx日应聘于中国石油安顺分公司木扎站当加油员。
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日在安顺分公司木扎站担任加油员，期间荣获20xx年度贵州公司优秀员工称号。
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日担任坝凌河站计量安全员兼职便利店主管，期间荣获20xx年度抗旱及三创一办先进个人称号。
20xx年xx月xx日至现在在夏云站担任计量安全员兼职便利店主管、十字站经理、坝凌河A站经理、凯达站经理，期间荣获20xx年度先进站经理称号。
二、个人工作情况中国石油贵州安顺销售分公司凯达加油站位于安顺市镇宁县大山乡，离镇宁县xx公里，离安顺市21公里，该站是一站垮两路，一边是Sxx2省道贵烟线，一边是老贵黄公路，老贵黄公路幺铺路段封断，Sxx2省道贵烟线杨家桥路段翻修，经常堵车。
7公里范围内共有5座加油站，其中：中石化3座，中石油1座，社会加油站1座，间距短，竞争激烈，正是这样的环境让我的梦想从这里开始。
20xx年7月我接任中国石油贵州安顺销售分公司凯达加油站站经理一职，接站伊始，可谓艰难重重，我和我们的员工秉承中石油敢打敢拼的铁人精神，积极开拓市场，我们的努力正在改变着这里的一切，就在一边封路，一边修路经常堵车的情况下我站能保持日均销量15吨，我们由原先的几个客户增加到现在的16个，其中，流失客户回头率占50%，新增汽油客户3个，柴油客户6个，小额客户3个。
现在我把近年来的学习、工作和体会，等各个方面的情况汇报一下：（一）转变员工思想，提升服务质量，在稳定客户的基础上提升销量。
员工好的思想和优质的服务至关重要，客户只开发，不维系，效果为零，如何把员工的被动思想转变成主动思想？在此之前我只一味的注重开发客户，而忽略了现场的服务和员工的思想状态，结果是油品增量效果不但不明显，销量反而呈现出了下滑趋势。
加油站经理年终工作总结（通用12篇）
加油站经理年终工作总结（通用12篇）加油站经理篇1在公司领导的亲切关心和大力帮助下，在加油站全体员工的积极配合下，加油站在站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大改善，内部管理水平得到全面提高。
今年加油站的主要工作有以下几点：一、经营情况：今年xx公司加强加油站数质量管理，油品统一购进，密度统一执行。
严把数质量关，给我加油站的经营提供了良好的保证，同时凭着中国石油质优量足的品牌形象，并在站领导细致的管理上，加油站打动来来往往的每一位顾客，并能及时处理顾客提出的力所能及的问题，从而形成了紧密融洽的客户关系，如“加油为什么不能打手机”为什么180升油箱能加200升油”，“等问题能为顾客科学的解答。
赢得了八方顾客的信赖和赞扬。
当春耕时节，我公司一方面核准春耕油品需求预期，提前制定春耕油品供应，并根据实际情况，提前进行油品调配，延长油品供应周期，有效控制了销售节奏;一方面充分利用媒体，宣传中国石油在支持地方经济建设中所履行的“三个责任”，广泛宣传中国石油品牌和服务承诺，保证了春耕油品供应平稳。
一年来，我公司坚持以提高加油站综合管理水平、综合形象水平、综合服务水平，综合效益水平为工作目标，从细节抓起，使加油站管理更加制度化、规范化，服务工作更加特色化、亲情化、职业化。
同时逐步建立以客户为中心的销售业务运行机制，建立客户档案，按照客户消费情况进行分类，对重点工程客户实“关键客户管理责任”，实施“点对点”竞争策略，销售有了新的突破，加油站共销售成品油吨，完成全年计划的115.23%，被公司评为20xx先进加油站。
目前，我们正向前着更高的目标冲刺。
二、内部管理：一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上，应该反映在多方面、多层次。
因此，我站在20xx年，根据管理需要，进一步建立健全各项和奖惩管理办法，并坚持严格按制度办事，做到制度面前人人平等。
加油员实行末位淘汰制，用人性化来管理。
给全体员工一个紧迫的危机感，强化员工的工作效率、服务水平(加油八步法和岗位责任等来评比、考核，并将评比结果进行公开，对未位者进行教育，引导其走到工作前面，教育也达不到先进者，对其进行下岗处理，考核优胜者，评为每月服务之星，并对服务之星进行奖励，这样做到奖罚分明，做到全体员工心服口服。
中石油加油站经理述职报告5篇
中石油加油站经理述职报告5篇中石油加油站经理述职报告篇1岁末将至，回想自己一年来的工作，想了很多，分析一下自己所分管的加油站工作，真想好好总结一下自己。
把一年的工作写在纸上，却不知从何落笔，盘点自己的工作，有得有失。
对于成绩，得力于公司领导的正确指导和帮助，全站员工的秉力支持，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了一定的成就，有了新的进步。
但纵整体工作，也有不尽人意之处，下面本人就全年工作情况进行一下陈诉：一、营业情况20xx年以来，面对竞争加剧的复杂市场环境，作为站长,我带领加油站全体员工紧紧围绕分公司“扩销增量”的工作目标，积极开展全员销售竞赛活动，抢抓机遇，争先创优，迎难而上，想方设法增销量，巩固大客户，发展小额配送。
我先后与本站领导小组及员工进行座谈，发动员工想办法出主意，增加销量。
在经营管理模式上，要求班组员工巩固进站加油顾客，通过社会关系就近寻找客源，另外由站长与领班负责寻找小额配送客户。
成效比较理想，先后抓住了广宇通讯公司、市政工程建设等工程用油，保证了每月小额配送油品任务，弥补了零售销售总量的不足。
大力宣传长城润滑油的品牌保障，让客户放心使用，从售后服务、价格、质量上找突破口。
截止11月份，汽柴油销量达xxx吨，完成年度任务的xx％，其中柴油xxx吨，同比xx％，汽油xxx吨，同比xxx％。
润滑油销售吨，同比xx％。
二、加油站管理坚持规范管理的同时，推行“以人为本”的管理方式,在生活上关心员工，想员工所想，急员工所急。
为方便员工的日常生活，公司为我站添置了热泵和空调，解决了员工夏天洗澡和冬季营业室温度低的问题，让员工确实感受到了公司对我们的关怀。
为提高员工的凝聚力，每逢节假日就组织员工集餐或举办各种文体活动、知识竞赛等活动，丰富员工的文化生活的"同时，也增强了员工之间的友谊之情。
狠抓规范化服务。
要求每位员工都要熟练掌握加油“八步法”，用优质、热忱、周到的服务留住我们的回头客，与社会加油点、中石油站展开竞争，在同等价格下比质量，在同等质量上比服务，让广大顾客感觉到在中石化加油站消费放心、舒心。
加油站经理年度述职报告（二篇）
加油站经理年度述职报告尊敬的公司领导、各位同事：大家好！我是XX加油站的经理，今天非常荣幸向大家提交我的年度述职报告。
回顾过去一年的工作，我深感责任重大，也非常感谢公司的信任与支持。
在这里，我将对过去一年我的工作进行全面回顾和总结，并对未来的工作做出展望和计划。
一、工作回顾1.加油站日常运营管理过去一年，我积极推动加油站的日常运营管理，并与各部门紧密合作，取得了一系列显著成效。
加油站的商品销售和加油业务都保持了良好的发展势头，实现了良好的经济效益。
我们及时调整商品结构，优化库存管理，提高了销售额，并通过引进了更多高品质的商品，增加了顾客的购买意愿。
2.员工团队管理在过去一年的工作中，我注重员工的培训和管理。
我们组建了一支高素质的员工团队，通过持续的培训和学习，提高了员工的专业素质和服务技能。
同时，我也特别注重员工的激励和凝聚，通过制定奖励制度、开展活动、优化工作环境等方式，激发了员工的积极性和创造力，提高了员工的工作效率和团队凝聚力。
3.安全生产管理安全生产是加油站工作中的重要一环。
在过去一年，我深入贯彻公司的安全生产方针，组织开展了一系列安全培训和演练，加强了员工的安全意识和应急能力。
同时，加强了设备的维护管理和巡检工作，确保了加油站的安全运营。
通过这些措施，我们在安全生产方面取得了显著成效，有效提升了加油站的安全风险防控能力。
二、存在的问题与不足在工作中，我也发现了一些存在的问题和不足。
首先，由于市场竞争激烈，我们的加油站仍然面临一些销售压力，尤其是高品质商品的引进和销售需要进一步加强。
其次，员工的培训和管理还有待加强，尤其是在新员工的引进和培养方面，需要加大投入和精力。
最后，安全生产工作需要进一步完善和加强，尤其是在设备维护和巡检方面，需要加强员工的技术培训和意识教育。
三、未来的工作计划针对上述存在的问题和不足，我制定了以下的工作计划：1.加强商品销售管理继续优化商品结构，根据市场需求和消费者的购买意愿，引进更多高品质、有差异化的商品，提高销售额。
加油站经理述职报告
加油站经理述职报告
尊敬的领导、各位同事：
我是某加油站经理，今天非常荣幸能够在这里为大家作述职报告。
一、经营状况
在过去一年中，我和团队克服了疫情的影响和市场竞争的压力，全年油品销售额达到了XX万元，同比增长了X%。
同时，我们还开发了一些新业务，如小型快餐、汽车美容等，使得加油站的综
合收益额达到了XX万元，同比增长了X%。
二、服务质量
我们非常重视用户服务质量。
在过去一年中，我们不断推进精
细化管理，定期组织全体员工进行培训，不断提升员工的服务技
能和服务意识。
在用户反馈中，我们得到了很多好评，用户满意
度达到了XX%。
三、安全生产
安全生产是我们工作中最重要的一环。
我们每天都要检查加油
设备、安全出口以及油品储存容器等，确保所有设备设施的合法
合规。
同时，我们也会定期进行应急演练，提高员工应对危机事
件的能力。
四、团队建设
我们注重员工的培训和激励，不断推进团队建设。
在过去一年中，我们为员工提供了多项培训机会，如加油操作技能培训、应
急处理技能培训等，不断提升员工的综合素质。
同时，我们还采
取了一些激励措施，如年终奖金、优秀员工表彰等，激发了员工
的积极性和归属感。
五、未来计划
未来，我们将继续深化精细化管理，提升服务质量和安全生产
水平，不断探索新业务，并在员工培训和激励上进行更多的尝试。
我们相信，在大家的支持和帮助下，加油站会更加稳健、快速地发展起来。
谢谢。
加油站经理个人述职报告
加油站经理个人述职报告尊敬的领导：我是某加油站的经理，我非常荣幸能够通过这次机会向您汇报我的工作情况和成就，展示我在过去一年中所取得的成就和经验。
1. 前言在此，我首先要感谢领导给予我的机会和信任。
过去一年，我在经营管理方面遇到了许多挑战，但同时我也收获了成长和进步。
接下来，我将从以下几个方面向您汇报我的工作情况和成就。
2. 销售业绩作为加油站经理，我的首要任务是提高销售业绩。
通过整合市场资源，加强员工培训和激励，我成功地提升了加油站的销售额。
去年，我们的销售额比前一年增长了10%，这不仅仅是数字上的增长，更是对我们团队努力的肯定和认可。
3. 客户满意度为了提高客户满意度，我们加强了服务质量的管理。
我鼓励员工积极主动地与客户沟通，关注他们的需求和反馈。
我们定期进行客户满意度调查，并根据调查结果做出改进。
现在，我们的客户满意度超过90%，得到了客户的一致好评。
4. 成本控制控制成本是提高利润的关键因素。
我与我的团队合作，采取了一系列措施来降低成本。
我们通过优化供应链管理，采购高质量低价的物资，实施节能环保措施，成功地减少了加油站的运营成本。
去年，我们的成本降低了8%，为公司创造了更多的利润。
5. 团队建设一个强大的团队是实现目标的关键。
我注重团队建设，促进团队内部的协作与沟通。
通过定期组织培训和团队活动，增强了员工的凝聚力和团队精神。
在过去一年中，员工的工作积极性和归属感明显提高，团队合作效率也大幅提升。
6. 安全管理作为经理，我时刻关注加油站的安全管理。
我们加强员工的安全意识培训，建立了一套完善的安全管理制度。
通过加强设备维护和巡检，以及不断改善作业流程，有效提升了加油站的安全性。
过去一年，我们没有发生任何严重事故，安全记录得到了良好的维护。
7. 创新与改进面对日益激烈的市场竞争，我积极鼓励员工进行创新与改进。
通过推动新产品的开发和推广，我们有效地吸引了更多的顾客。
同时，我也鼓励员工提出优化工作流程的建议，以提高效率和降低成本。
加油站年终述职报告
尊敬的领导，各位同事：我是某加油站的经理，在这一年里，我认真贯彻落实公司的经营方针，全心全意地为加油站的发展尽心尽力。
在这个特殊的年份，我们经历了很多，但是我深信，我们团队的团结合作和拼搏奋斗，一定会带来更好的明天。
一、经营管理情况：在今年的经营方面，我们坚持以顾客为中心，不断提高服务水平。
推广会员卡制度和优惠券活动，增加了顾客的忠诚度。
智慧加油管理系统的推广和升级，为顾客提供更加高效和便捷的加油服务，同时大大提高了我站的管理效率。
在加油油品方面，我们选择了品牌优良的油品和配件，一切以顾客利益为先，从而保证了油品质量的稳定和可靠。
二、财务状况：今年，我站的经济收益令人欣喜。
我们始终把财务管理作为一项重要工作，通过加油销售的逐步提高和成本的逐步控制，我们取得了显著的经济效益。
具体来说，我们的总营业额达到了XX万元，同比增长了XX%，利润总额达到了XX万元，同比增长了XX%。
三、员工管理：为了保证员工的勤奋工作和高效服务，我们通过制定详细的工作计划和奖惩制度来鼓励员工勤奋努力。
同时，我们为员工提供了一系列的培训和学习机会，提高了员工的专业技能和服务水平。
作为团队的领导者，我认真对待每一个员工，耐心地倾听每一个员工的意见和建议，这有助于增进员工之间的互信和团结精神。
四、社会责任：在今年的社会责任方面，我们积极参与社会公益活动，捐赠给需要帮助的人和团体。
与此同时，我们致力于推动可持续发展，减少对环境的影响，推广绿色环保理念，为保护地球环境贡献自己的力量。
五、展望未来：作为一名经理，我深知加油站的发展还有很多潜力和可能性。
未来，我们将继续优化经营模式，提高服务质量，扩大业务范围，打造更加完善的服务系统，让更多的顾客体验到我们专业的服务。
同时，我们也将继续积极参与社区公益活动，为当地的社会和人民谋福利。
今年我们取得了一定的成绩，但是我们也有很多不足，需要继续努力完善。
我相信，在各位领导的支持下，我站将再创佳绩，取得更加辉煌的成就！感谢各位领导和员工对我的信任和支持。
加油站经理个人述职报告
加油站经理个人述职报告尊敬的领导：您好！我是某加油站的经理，我荣幸地向您汇报本站过去一年的工作情况和取得的成绩。
一、工作概况本加油站是某能源公司下属的一个直属单位，负责为客户提供汽车燃油服务。
作为经理，我负责管理加油站的日常运营工作，包括人员管理、油品采购、设备维护、销售管理等方面的工作。
二、管理团队建设在过去一年中，我重视团队建设，致力于打造一支高效能、团结协作的管理团队。
我注重团队成员的能力和素质培养，通过培训和培养，提高员工的专业技能和综合素质。
我建立了一套完整的招聘、培训、考核和激励机制，确保员工的稳定性和工作质量。
此外，我注重团队沟通和协作，在每周团队会议中，我与员工进行沟通交流，共同解决问题，形成团队的共识和合力。
三、销售业绩提升通过加强市场调研和客户需求分析，我认真研究了客户的消费习惯和偏好，优化了产品种类和销售策略。
加之通过市场竞争力的提升，我成功地实现了销售业绩的提升。
本加油站的销售额在过去一年中增加了15%，相比其他加油站均有较大幅度的增长。
同时，我也注重客户满意度的提升，通过优质的服务和良好的沟通，使客户对本加油站的认可度明显提高。
四、维护设备管理设备管理是加油站运营的重要环节之一，我始终重视设备维护和保养工作。
本加油站的设备维护人员经过严格的培训和考核，能够熟练地进行设备的维护和故障排除。
我建立了一套完善的设备管理制度，及时检查设备工作情况，确保设备正常运转。
通过这些措施，本加油站的设备故障率大幅降低，有效提升了工作效率。
五、安全管理作为加油站的经理，我对安全管理工作高度重视。
我认真组织员工参加安全培训，强化安全意识和操作规范，确保员工的安全和工作环境的安全。
我配备了一支专业的安全监测团队，负责安全巡查和隐患排查工作。
通过这些措施，加油站在过去一年中没有发生任何安全事故和环境污染事件，取得了骄人的成绩。
六、社会责任履行作为一家企业，我们不仅要追求经济效益，还要履行社会责任。
加油站经理述职报告
加油站经理述职报告尊敬的领导：我是XX加油站的经理，荣幸有机会向您汇报我在过去一段时间里的工作情况。
首先，我要感谢您对我在加油站工作的信任与支持。
一、业绩分析在过去的一年里，加油站的经营状况呈现出稳步增长的趋势。
我们成功地实现了销售额的增长，并继续保持了在该地区的市场份额。
经过团队不懈的努力，我们的加油站已经成为当地居民和企业的首选加油站之一。
与此同时，我们也注重提升服务质量。
我们训练了一支高素质的员工队伍，提高了他们的服务意识和沟通能力。
我们在加油站提供的各项服务都得到了顾客的高度认可，从而增加了顾客的忠诚度和满意度。
二、提升安全管理水平安全是我们加油站永恒的主题。
过去一年来，我们始终把安全工作放在首位，加强了对员工的安全培训和安全意识的宣传。
我们建立了一套完善的安全制度，严格落实各项安全措施，并定期进行安全检查和隐患排查。
通过这些措施，我们成功地避免了事故的发生，保证了员工和顾客的人身安全。
三、环保工作作为一个加油站，我们深知环保的重要性。
在过去一年里，我们采取了一系列措施来减少对环境的影响。
我们更换了节能设备，优化了设备运行效率，减少了能源的浪费。
此外，我们也在加油站周边设立了环保提示牌，提醒顾客合理使用资源，保护环境。
我们积极参与当地的环保活动，并努力推动能源的低碳化发展。
四、团队建设一个团队的凝聚力和协作能力直接影响到工作效率和业绩。
因此，我在过去一年里非常注重团队建设。
我积极参与员工的培训，帮助他们提升专业技能和管理能力。
我鼓励员工提出自己的意见和建议，促进员工之间的良好沟通和合作。
通过这些努力，我们的团队变得更加团结，工作效率也得到了提升。
五、面临的挑战然而，我们也面临着一些挑战。
首先，加油行业竞争激烈，市场份额容易受到其他加油站的挤压。
为了应对这一挑战，我们将继续提升产品质量和服务水平，不断吸引顾客并增加市场份额。
其次，政府对燃油加税的政策也对加油行业造成一定的冲击。
我们将密切关注政策变化，及时调整经营策略，保持加油站的盈利能力。
加油站经理述职报告
加油站经理述职报告尊敬的领导及各位同事们：大家好！我是XX加油站的经理，今天非常荣幸能够向大家述职。
在过去的一年里，我所领导的加油站取得了一系列令人满意的成绩，同时也面临了一些挑战。
以下是我对过去一年工作的总结和未来发展的展望。
我首先想要强调的是安全工作。
在过去一年里，我们加油站一直高度重视安全工作。
我们加强了员工安全培训，提升了员工的安全意识和技能。
同时，我们加强了设备维护和检修工作，确保加油站设备运行安全可靠。
截至目前，我们加油站没有发生任何安全事故，这是我们安全工作的一个重要成果。
其次，我要谈谈销售业绩。
在经济形势不断变化的情况下，我们通过加强市场调研、优化产品组合和改进服务质量，成功提升了销售量。
与去年相比，我们实现了10%的销售增长，这超出了我们的预期目标。
我要感谢所有员工的辛勤付出和团队合作，是你们的努力使我们取得了这一成绩。
另外，我还要提及我们对环保的积极努力。
我们加油站积极推动绿色环保理念在加油站的应用。
我们引入了可再生能源设施，大幅度减少了能源消耗和排放，对环境保护做出了积极贡献。
我们还主动参加了社区环保活动，积极宣传环保知识，提高了加油站在社会中的形象和声誉。
然而，我们也面临了一些挑战和问题。
首先是员工流动率较高的问题。
加油站行业工作环境相对较为辛苦，员工流动是一个行业共同面临的问题，我们需要更有针对性地制定员工培训和激励计划，提高员工的绩效满意度。
第二个问题是竞争压力。
随着市场竞争的加剧，我们需要不断提升产品和服务质量，不断满足顾客的需求，以保持市场地位。
我相信，通过我们团队的不断努力与协作，这些问题都是可以解决的。
展望未来，我们将继续推动加油站的发展。
首先，我们将进一步加强安全工作，制定更加严格的安全管理制度，确保员工和顾客的安全。
其次，我们将不断创新产品和服务，满足不同消费者的需求，提升顾客满意度。
最后，我们将加强团队建设和人才培养，提高员工的专业素质和工作能力，为加油站的可持续发展打下更坚实的基础。
加油站经理述职报告
加油站经理述职报告尊敬的领导：我是XX加油站的经理，非常荣幸能够向您提交本次述职报告，汇报我们加油站的运营状况和我个人在过去一年所做的工作。
在过去的一年里，我应对市场竞争激烈、客户需求变化快速的挑战，带领团队共同努力，取得了一系列应对措施和良好的成绩。
1. 客户服务作为加油站的经理，我高度重视客户服务，始终将客户需求放在首位。
我们加油站通过培训和督导提高员工服务技能，确保客户能够享受到高质量的服务。
同时，我们也加强了与客户的沟通，提供了更多的优惠和活动来吸引和保留客户。
这些努力帮助我们保持了稳定的客户基础，并且赢得了不少新客户。
2. 安全管理安全是加油站运营的重中之重。
我重视员工的安全教育和培训，确保他们具备正确的工作技能和安全意识。
我们针对潜在的安全隐患进行了全面的检查和整改，确保加油站设备和设施的安全可靠。
通过这些措施，我们成功地减少了事故发生的概率，并保障了员工和客户的安全。
3. 员工团队建设一个高效的团队是加油站顺利运营的基石。
我致力于员工的培训和发展，提供更好的工作环境和福利待遇。
鼓励员工主动提出意见和建议，让他们参与到决策和问题解决中。
在过去一年里，我们成功地增强了员工团队的凝聚力和协作效率，为加油站的发展打下了坚实的基础。
4. 成本控制与营销策略我注重加油站的成本控制和营销策略，通过合理的采购和供应链管理降低成本，提高盈利能力。
我积极与合作伙伴合作，共同制定营销方案，推广加油站产品和服务。
同时，我也关注市场动向和竞争对手的举措，通过灵活的营销策略和促销活动来吸引更多的客户。
5. 社会责任作为一个企业公民，我们加油站注重履行社会责任。
我鼓励员工参与公益活动，积极回馈社区。
我们加油站也注重环境保护，投资了一系列的环保设施，并积极推广绿色能源，为环境保护做出积极贡献。
面对未来，我将继续努力，带领团队解决新的挑战，提升加油站的运营水平和客户体验。
我会进一步改进员工培训计划，确保他们拥有最新的技能和知识。
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2017年度述职报告
时间的车轮滚滚向前，一转眼紧张，勤奋，学习的2017过去了。
回顾2017，这是我的幸运年，结婚生子更重要的是来到了公司。
首先感谢各位领导能在无数应聘者中给我机会让我加入到公司，在次要感谢*经理在我学习中对我的鞭策指导及***三位站经理对我的谆谆教诲。
让我逐渐成长成为***一名合格的站经理。
在公司各位领导的带领下迁西***站截止11月底全年油品销售：
--油品销售1660.13吨日均4.97吨，其中汽油1152.69吨，柴油507.44吨，合计销售1660.13吨。
--非油销售97459.15元，其中现金销售88440.7元，公司卡销售2906元，银联卡销售728.96元，喂车车销售5383.49元，共计97459.15元。
--实现安全生产零事故。
下面就开始本人的年度述职，不妥之处请各位领导批评指正。
本人于2017年4月29日荣幸的加入**公司，经过南环站跟随***经理学习3个月及到南湖站向***经理学习1个月后调任***站任见习站经理在中心站经理***指导下开始独立领导加油站工作。
独立领导加油站工作后几经摸索中逐渐适应见习站经理的工作，在实际工作中发现见站经理的工作是一项特别需要细心的工作，每一项安全检查都
关系到全站的安全，每一次周会早会都是全站人员的共同提升，同时要掌握全站的各项技能，从计量到后台操作系统，从维修打印机等硬件到维修电脑程序等软件，在从服务到安全。
在***的工作时间虽然只有短短的3个月但是对我个人能力却有巨大的提升。
在工作中我将工作分为如下几个方面。
一．安全
9月本人到岗后，立即把安全生产列为工作的重中之重，时刻提醒自己，安全第一，从接卸油到日常销售安全巡检，严格执行公司规程，尤其是夜间基本保持与一线人员在便利店工作到10点左右，做好夜班，加油现场、油罐区、财务室和发电机房巡查后在回宿舍休息，把隐患消除在萌芽状态。
二．销售
2017年9月8日本人到岗***站当月油品销量146吨次月销量169吨销量持续上涨，每月均为公司创造5万元以上净利润，本站因市场环境及特殊原因不能完成本年度销售目标，但本站销量增长逐步回升，预计2018年会有更好的表现。
非油销售采取每客一促销，特别是烟类向单盒购买客户推销成条购买，重点介绍突出我站是国企对现象香烟的品质有保证。
以吸引客户形成长期到我站购买香烟的习惯。
三．团建
一个团队的凝聚了和旺盛的激情是更高效工作的基础。
本人到岗时我站既为非满编状态，其中一线员工5人，管理组2人。
运行
一段时间后人员疲惫，本人开始不定期参与一线顶岗以保障团队休息，保持团队旺盛的精力同时得到了全体同事的认可增强了团队的凝集力。
四．形象卫生
良好的站内卫生和个人形象可以在客户心中提升***品牌形象，提高客户对我站的认可度。
到岗后本人将卫生分区包片到人落实责任，公共区卫生设时段定时清理，保证站内卫生。
工作中的不足：
一．与地方各政府部门的熟悉度有待加强
与当地政府有关部门接触是站经理工作的重要内容，新到对当地政府各部门的关系有待加强。
二．基础管理工作不够细致，需改进工作方法。
2018年工作计划：
在即将到来的2018年度积极开发潜在客户，努力提升本站销量，继续为公司创造利润同时从我做起规范服务努力提升公司形象。
严格按照公司要有运营本站，保证本站的安全运行。
争取恢复2016年油品销售2155吨的水平。
贯穿全年的是有计划的摸排附近企业和车队等单位，制定相应的吸引政策，以提升我站销量。
定时定计划给现有大客户联络以保证大客户为我站提供的销量。
同时培训加油员针对散户进行的现场加满促销及常规的便利店公司卡促销。
同时将
第一季度为上年总结培训季增加站内培训和站外自学的力量，增加各种知识和技能为整个2018年提供源动力。
第二季度为规范服务运营月，主抓全站的规范运行和服务质量，为即将到来的第三季度销售高峰做准备。
第三季度为全年销量提升月，第三季度是销售旺季，本季度积极努力开发潜在大客户及对散户加大促销尤其是办卡量，增加卡销比，增加资金沉淀。
第四季度定为本站质量安全季，主抓安全生产。
保证2018年平稳度过。
2018年在见习站经理的岗位上我要加倍努力，勤奋学习，为我站的保质增量，安全生产提供更好的服务，同时争取早日转正成为公司的一员。
***站
见习站经理：*** 2017年12月6日
最后感谢公司,感谢领导给我机会，让我来到***唐山销售公司工作，在即将到来的2018年我会继续努力为公司做贡献.
在即将到来的2018年度积极开发潜在客户，努力提升本站销量，继续为公司创造利润。
同时从我做起规范服务努力提升公司形象。
严格按照公司要有运营本站，保证本站的安全运行。
将第一季度为年终总结培训季增加站内培训和站外自学的力量，增加各种知识和技能为整个2018年提供源动力。
第二季度为规范服务运营月，主抓全站的规范运行和服务质量，为即将到来的第三季度销售高峰做准备。
第三季度为全年销量提升月，第三季度是销售旺季，本季度积极努力开发潜在大客户及对散户加大促销尤其是办卡量，增加卡销比，增加资金沉淀。
第四季度定为本站质量安全季，主抓安全生产。
保证2018年平稳度过。