查对制度
三查八对查对制度
三查八对查对制度
一、目的:
为了确保患者安全,提高医疗服务质量,防止医疗差错,根据国家中医药管理局《中医病案规范(试行)》、中医药大酒店相关规定,结合我单位实际情况,制定本制度。
二、适用范围:
适用于我单位所有从事中医诊疗、护理、药剂等工作人员。
三、三查
1. 操作前查:检查患者身份、药物名称、剂量、用法、浓度、时间、有效期、配伍禁忌等,确认无误后开始操作。
2. 操作中查:观察患者反应,监测药物疗效,发现异常立即停止操作,必要时报告医生。
3. 操作后查:确认操作完成,询问患者感受,观察患者病情变化,确保患者安全。
四、八对
1. 对患者身份进行核对:确保操作对象正确。
2. 对药物名称进行核对:确保药物正确。
3. 对剂量进行核对:确保剂量准确。
4. 对用法进行核对:确保用法正确。
5. 对浓度进行核对:确保药物浓度符合要求。
6. 对时间进行核对:确保操作时间正确。
7. 对有效期进行核对:确保药物未过期。
8. 对配伍禁忌进行核对:确保药物配伍无禁忌。
五、实施及考核
1. 本制度自发布之日起实施。
2. 各科室应组织认真学习本制度,加强从业人员培训,提高操作技能。
3. 加强对从业人员的考核,对违反本制度的人员,视情节轻重给予相应的处罚。
4. 定期对执行情况进行检查,发现问题及时整改,确保制度落实到位。
六、本制度解释权归我单位所有,如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充。
医院查对制度
医院查对制度医院查对制度是指医院在医疗过程中,为了确保医疗质量和安全,对医疗行为进行核对和确认的一项制度。
该制度的目的是减少医疗事故的发生,提高医疗服务的质量和效率。
医院查对制度的具体内容包括以下几个方面:1.医疗信息核对:在患者就诊之前,医院工作人员需要核对患者的个人信息,包括姓名、年龄、性别、病史等,以确保患者的身份正确无误。
同时,医院还需核对患者的医保信息,以便进行后续的费用结算。
2.医嘱核对:医生在为患者开具医嘱时,需要核对患者的病情和诊断结果,以确保医嘱的准确性和合理性。
同时,医生还需核对患者的药物过敏史和用药情况,避免给患者使用有潜在风险的药物。
3.手术前核对:在患者进行手术前,医院需要进行手术前核对,核对的内容包括患者的身份、手术部位、手术方式等。
医生、护士和麻醉师等相关人员需要共同参预核对,确保手术的准确性和安全性。
4.药品核对:在给患者配药时,药师需要核对药品的名称、规格、剂量等信息,以确保患者使用的药品正确无误。
同时,药师还需核对患者的过敏史和用药情况,避免给患者使用有潜在风险的药物。
5.检查结果核对:医院在进行各类检查时,需要核对检查结果的准确性和可靠性。
医生和检验师等相关人员需要对检查结果进行核对,以确保患者的诊断结果正确无误。
6.病历核对:医院在记录患者病情和治疗过程时,需要对病历进行核对。
医生和护士等相关人员需要核对病历的完整性和准确性,避免因病历错误导致的医疗纠纷和事故。
7.医疗器械核对:医院在使用医疗器械时,需要对器械的名称、型号、数量等进行核对,以确保使用的器械符合规范和要求。
同时,医院还需核对器械的消毒情况和有效期,避免使用过期或者未经消毒的器械。
以上是医院查对制度的主要内容,通过严格执行这些核对措施,可以有效降低医疗事故的风险,提高医疗服务的质量和安全性。
医院查对制度的实施需要全体医务人员的共同努力和配合,同时医院管理部门也需要加强对制度执行情况的监督和检查,确保制度的有效运行。
查对制度(核心制度)
查对制度(核心制度)标题:查对制度(核心制度)引言概述:查对制度是一种重要的管理制度,通过对账核对来确保数据的准确性和完整性,是企业管理中的核心制度之一。
一、查对制度的定义和作用1.1 查对制度是指通过对账核对来验证数据的准确性和完整性,确保信息的真实性。
1.2 查对制度可以帮助企业及时发现数据错误和问题,及时进行纠正,避免信息失真和损失。
1.3 查对制度可以提高企业管理的效率和质量,为决策提供准确可靠的数据支持。
二、查对制度的实施步骤2.1 确定查对的对象和范围,明确要对账核对的数据内容和指标。
2.2 制定查对的流程和方法,明确查对的时间节点和责任人。
2.3 进行查对操作,记录查对结果并及时处理异常情况。
三、查对制度的注意事项3.1 确保查对的数据来源准确可靠,避免因为数据源的问题导致查对结果不准确。
3.2 注意查对过程中的细节,避免遗漏或错误导致数据核对不准确。
3.3 定期评估和改进查对制度,不断提高查对的效率和准确性。
四、查对制度的应用场景4.1 财务查对制度:对企业财务数据进行核对,确保财务报表的准确性。
4.2 人员查对制度:对人员信息进行核对,确保员工档案的完整性和准确性。
4.3 业务查对制度:对业务数据进行核对,确保业务流程的顺畅和效率。
五、查对制度的未来发展趋势5.1 自动化技术的应用:随着信息技术的发展,查对制度将更加智能化和自动化。
5.2 数据分析的重要性:数据分析将成为查对制度的重要组成部分,帮助企业更好地理解数据。
5.3 多元化的应用场景:查对制度将在更多领域得到应用,为企业管理提供更多支持和保障。
结语:查对制度作为企业管理中的核心制度,对于保障数据的准确性和完整性具有重要意义,企业应重视并不断完善查对制度,以提高管理效率和质量。
2023十八项医疗核心制度-查对制度
十八项医疗核心制度查对制度定义:指为防止医疗差错,保障医疗安全,医务人员对医疗行为和医疗器械、设施、药品等进行复核查对的制度。
应当涵盖患者身份识别、临床诊疗行为、设备设施运行和医疗环境安全等相关方面。
每项医疗行为都必须查对患者身份。
应当至少使用两种身份查对方式,严禁将床号作为身份查对的标识。
为无名患者进行诊疗活动时,须双人核对。
用电子设备辨别患者身份时,仍需口语化查对。
医疗器械、设施、药品、标本等查对要求按照国家有关规定和标准执行。
(一)临床科室:1.医嘱查对制度(1)医嘱经医生录入后主班护士确认后方可执行。
(重点确认:床号、患者信*息、开始时间、医嘱内容、频次、用法、首日执行次数、首次执行时间、停止时间等)(2)对有疑问的医嘱,须向有关医生询问清楚后方可执行。
(3)对有疑义的医嘱暂不处理,通知医生,并记录于《模糊、可疑、超常规医嘱登记本》,将新开医嘱做相应核查,确认无误后执行。
(4)医生补开抢救医嘱,经两人核对后护士通过护士长授权在电脑上补签执行时间、执行者姓名,应与《抢救患者口头医嘱记录本》记录内容保持一致。
每日下班前检查IIH系统中病人当日执行计划完成情况,并对未执行的医嘱进行交班。
(5)每日下班前检查本班医嘱执行情况,并对未执行的医嘱进行书面交班。
(6)所有处方或用药医嘱在执行时应严格三查八对。
2.服药、注射、输液查对制度(包括服药、各种注射、静脉维持)(1)服药、注射、输液时必须扫码执行,并严格进行三查八对。
三查:操作前查、操作中查、操作后查。
八对:对床号、姓名、药名、剂量、浓度、时间、用法、有效期。
(2)备药前检查药品的质量,注意有无变质,瓶身有无裂缝,注意有效期及批号,如不符合要求或标签不清,不得使用。
(3)摆药后必须经第二人核对无误后方可执行。
(4)易致过敏的药物,使用前应询问患者有无药物过敏史,使用毒、麻、限、剧药时要反复核对,用后保留安瓿。
(5)同时使用多种药物时注意药物的配伍禁忌。
查对制度学习体会范文(五篇)
查对制度学习体会范文一、医嘱查对制度开具医嘱、处方或者各种申请单、治疗单、手术单等医疗文件,应查对病员姓名、性别、年龄、床号、住院号(门诊号)以及相关信息资料,加以核实。
(一)处理医嘱时,应查对医嘱是否符合书写规范,并在确认无误后方可执行。
(二)各班应查对医嘱。
输入电脑或处理医嘱者、查对者均需签全名,每日必须总查对医嘱一次,并有记录(尚未取消医嘱本的,每班查对新医嘱,每周总查对一次)。
(三)对有疑问的医嘱,应查清后执行。
二、服药、注射、输液查对制度(一)服药、注射、输液须严格执行三查八对。
三查指备药前查、备药中查、备药后查;八对指对床号、姓名、药名、剂量、浓度、时间、用法及质量和有效期。
(二)备药前要检查药品质量,注意有无变质,针剂有无裂痕、失效。
如不符合要求或标签不清者,不得使用。
(三)备药后必须经第二人核对后方可执行。
配药时应注意配伍禁忌。
(四)凡需做过敏试验的药物,在试验前,应详细询问过敏史。
试验结果应由执行者和复查者双签名。
阴性者方可使用。
(五)发药和注射时,病人如提出疑问,应及时查清,核对无误后执行。
三、输血查对制度(一)抽血交叉配血查对制度1、认真核对交叉配血单,病人所佩带的腕带、床号、姓名、性别、年龄、病区号、住院号及原始血型。
2、抽血(交叉)后须在试管上贴条形码,并在医嘱上写上采血者的姓名、采血时间,必须有双签名,并由护士亲自送达检验科。
4、血液标本按要求抽足血量,不能从正在补液肢体的静脉中抽取。
5、抽血时对化验单与病人身份有疑问时,应与主管医生、责任护士重新核对,不能在错误化验单和错误标签上直接修改,应重新填写正确化验单及标签。
(二)输血查对制度1、输血前病人查对。
须有两名医护人员核对病历与交叉配血报告单上病人床号、姓名、住院号、血型、血量、核对供血者的姓名、编号、血型与病人的交叉相容试验结果,核对血袋上标签的姓名、编号、血型与配血报告单上是否相符,相符的进行下一步检查。
2、输血前用物查对。
查对制度(核心制度)
查对制度(核心制度)引言概述:查对制度,作为一种核心制度,在各个领域中具有重要意义。
它通过对信息、数据、材料等进行核查和对比,确保准确性和可靠性,为决策提供科学依据。
本文将从五个大点来阐述查对制度的重要性和应用。
正文内容:1. 查对制度的定义和目的1.1 查对制度的定义查对制度是指通过对信息、数据、材料等进行核查和对比,以确保准确性和可靠性的一种制度。
它涉及到对不同来源的信息进行比对、核实和验证的过程。
1.2 查对制度的目的查对制度的主要目的是确保信息的准确性和可靠性。
通过对信息进行核查和对比,可以发现和纠正错误、避免误导和偏差,保证决策的科学性和有效性。
2. 查对制度的应用领域2.1 金融领域在金融领域,查对制度被广泛应用于交易确认、账户对账和风险控制等方面。
通过对交易数据和账户信息进行核对,可以防止错误和欺诈行为的发生,保护投资者的利益。
2.2 医疗领域在医疗领域,查对制度被用于医疗记录的核对、用药的查对和手术前后的核对等环节。
通过对医疗信息的核实和对比,可以减少医疗事故的发生,提高医疗质量和安全性。
2.3 生产领域在生产领域,查对制度被用于生产流程的核对、质量检验的查对和原材料的核对等环节。
通过对生产过程和产品质量的核查,可以确保产品符合标准和规范,提高产品质量和可靠性。
2.4 教育领域在教育领域,查对制度被用于学生作业的批改、考试成绩的核对和学生信息的核对等方面。
通过对学生作业和考试成绩的核实和对比,可以减少评分错误和学生信息错误,保证教育的公平性和准确性。
2.5 政府机构在政府机构中,查对制度被用于政策执行的核对、数据统计的查对和行政审批的核对等环节。
通过对政策执行情况和数据统计结果的核实和对比,可以提高政府决策的科学性和可信度,减少行政错误和不当行为的发生。
总结:综上所述,查对制度作为一种核心制度,在各个领域中都具有重要意义。
它通过对信息、数据、材料等进行核查和对比,确保准确性和可靠性,为决策提供科学依据。
检验科查对制度(五篇)
检验科查对制度查对制度的认真执行死保证护理工作质量、防止发生差错事故的有效措施。
一、“三查七对”、“一注意”内容1、“三查”。
操作前、操作中、操作后查。
2、“七对”。
认真、严格核对床号、姓名、药名、药物浓度剂量、用法和时间。
3、“一注意”。
用药过程中,严密观察药效及副作用,做好有关记录。
4、特殊用药或特殊患者应注意医嘱或药物说明书中药物输注速度的查对。
二、医嘱查对制度(一)电子医嘱查对1、电子医嘱查对适用于所有开具电子医嘱的护理单元。
2、护理人员在执行各项医嘱前应采用pda或计算机认真核对患者身份与医嘱信息。
3、有执行条码的医嘱执行需用pda扫描,执行者确认签字;无执行条码的医嘱在核对执行后应当在该项医嘱上点击确认执行。
(二)纸质医嘱执行查对1、纸质医嘱查对适用于所有无法开具电子医嘱、仅能开具纸质医嘱的护理单元。
2、护理人员在执行各项医嘱前,应携带纸质医嘱单进行医嘱相应准备或到床旁进行患者身份确认及医嘱内容的查对。
(三)对模糊不清、有疑问医嘱的查对1、对医嘱有疑问时,护士应主动询问主管医生,必要时请示上级医师或科主任,待医嘱核实后,方能执行医嘱。
2、处理流程:发现医嘱模糊不清、有疑问→询问主管医生→必要时请示上级医师或科主任→核实(修正医嘱)→遵医嘱执行(四)口头医嘱查对处理1、口头医嘱查对仅适用于抢救患者和手术过程时。
2、对医师下达的口头医嘱,执行者须复述一遍,无误后执行,并保留用过的空安瓿,两人核对,医师补开医嘱后方可弃去。
(五)电子医嘱执行后医嘱管理查对制度为保障护理安全,护士应每班查对医嘱执行情况。
如发现给药错误,应及时报告、处理,积极采用补救措施,向患者做好解释工作。
三、服药、注射、处置查对制度1、服药、注射、处置前必须严格执行三查七对2、备药前要检查药品有无沉淀、混浊、变质,瓶口有无松动、裂痕,有效期和批号。
如不符合要求或标签不清楚,不可使用。
3、摆药后必须经第二人核对,方可执行。
4、易过敏药,给药前应询问有无过敏史,使用毒、麻、限剧药时,要经过反复核对,用后保留安瓿。
查对制度ppt课件
05
查对制度在药物研发中的应
用
临床试验设计中的查对
总结词
严谨、细致
详细描述
在临床试验设计中,查对制度是确保试验准确性和可靠 性的关键环节。设计人员需要对试验方案、受试者信息 、药品发放、数据记录等环节进行仔细核对,确保数据 的真实性和完整性。
药安全有效。
检验标本核对
总结词
检验标本核对是确保检验结果准确的关键环节。
详细描述
护士在采集检验标本前,需核对患者信息、检验项目 、标本类型、采集量等信息,确保检验标本的准确性 和完整性,为医生诊断提供可靠的依据。
病人身份核对
要点一
总结词
病人身份核对是确保治疗和护理对象正确的关键环节。
要点二
详细描述
VS
详细描述
药房人员在配药时,需要核对药品名称、 规格、剂量、用法等,确保药品发放的准 确性。通过查对制度,可以避免因药品发 放错误而引起的医疗纠纷和不良事件。
检验标本的查对
总结词
检验标本的查对制度是确保检验结果准确性 的重要环节。
详细描述
检验人员在接收和检验标本时,需要核对标 本来源、患者信息、检验项目等,确认无误 后方可进行检验。通过查对制度,可以降低 因标本错误或检验项目漏检而引起的检验误 差。
查对制度的沿革与发展
沿革
查对制度是医疗管理中的一项基本制度,其起源可以追溯到古代医学文献的记载。现代查对制度的发展始于20世 纪初,随着医疗技术的不断发展和医疗管理的不断改进,查对制度也逐渐完善和规范化。
发展
近年来,随着医疗技术的快速发展和信息化程度的提高,查对制度也在不断发展和创新。例如,数字化查对系统 的出现和应用,使得查对工作更加高效、准确和便捷。同时,随着人工智能技术的发展,智能化查对系统也逐渐 应用于医疗领域,提高了医疗质量和效率。
医院查对制度
医院查对制度医院查对制度是指医院在进行各项医疗服务过程中,为了确保医疗质量和安全,建立一套严格的查对机制和流程。
该制度的目的是通过对医疗过程中的关键环节进行查对,确保医疗操作的准确性和一致性,最大限度地减少医疗错误和事故的发生,保障患者的权益和安全。
一、查对的内容和范围医院查对制度主要包括以下内容和范围:1. 患者身份查对:在患者就诊时,医务人员需要核对患者的身份信息,包括姓名、年龄、性别、住院号等,以确保患者的身份准确无误。
2. 医嘱查对:医务人员在执行医嘱时,需要对医嘱内容进行查对,包括药品名称、剂量、用法、用量等,以确保医嘱的准确执行。
3. 用药查对:在给患者用药时,医务人员需要核对药品的名称、规格、批号、有效期等信息,以确保用药的准确性和安全性。
4. 检查查对:在进行各项检查时,医务人员需要核对患者的姓名、检查项目、检查部位等信息,以确保检查的准确性和有效性。
5. 手术查对:在进行手术前,医务人员需要核对患者的身份信息、手术部位、手术项目等,以确保手术的安全性和准确性。
二、查对的流程和要求医院查对制度的流程和要求如下:1. 查对环节:医院查对制度应该贯穿于医疗服务的全过程,包括患者就诊、医嘱执行、用药、检查、手术等各个环节。
2. 查对人员:医务人员应严格按照查对制度的要求进行操作,并确保查对的准确性和可靠性。
3. 查对方式:医务人员可以通过口头查对、书面查对、电子系统查对等方式进行,具体方式根据不同环节和实际情况进行选择。
4. 查对记录:医务人员应及时、准确地记录查对的结果,以便后续的追溯和评估。
5. 查对反馈:医务人员应及时向相关人员反馈查对的结果,如发现问题应及时纠正和处理。
三、查对制度的意义和效果医院查对制度的意义和效果主要体现在以下几个方面:1. 提高医疗质量:通过查对制度的实施,可以减少医疗错误和事故的发生,提高医疗操作的准确性和一致性,从而提高医疗质量。
2. 保障患者安全:查对制度可以确保患者的身份准确无误,避免发生患者信息混淆或误诊等情况,保障患者的权益和安全。
严格执行查对制度
严格执行查对制度
是指在工作和操作过程中,要求严格按照规定的流程和要求进行查对,以确保工作的准确性和可靠性。
查对制度通常包括以下几个方面的内容:
1.文件查对:对于涉及重要信息和重要文件的工作,要求进行严格的文件查对,核对文件的正确性和完整性。
2.数据查对:在数据录入和处理过程中,要求进行数据查对,确保数据的准确性和一致性。
3.人员查对:在涉及人员身份和权限的工作中,要求进行人员查对,核对人员的身份和权限是否匹配。
4.物品查对:在涉及物品的存放和交接的工作中,要求进行物品查对,核对物品的数量和品质是否符合要求。
5.过程查对:在工作流程中要求进行过程查对,确保每个环节的执行是否符合规定,避免出现失误和疏漏。
通过严格执行查对制度,可以有效减少工作中的错误和失误,提高工作的准确性和可靠性。
同时,查对制度也可以起到监督和纠正工作中不规范和不合规的行为,维护工作的正常秩序和良好形象。
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查对制度
一、查对制度(一)医嘱查对制度及流程1、执行医嘱时,执行人必须记录已执行病人的床号、姓名、长期医嘱、临时医嘱,以作为查对医嘱依据。
2、科室医嘱实行每周大查对两次,每天小查对一次,每班查对。
3、每周大查对由科室护士长、办公护士及另一名护士一起查对。
每日小查对由办公护士和另两名护士查对。
每班查对由当班护士自已查对。
4、每周大查对和每天小查对时间为每日下午4点至5点。
每班查对时间为执行完医嘱后立即查对。
5、每周大查对内容为全病房病人长期医嘱。
每天小查对内容为当天执行的所有病人的长期、临时医嘱。
每班查对内容为当班护士执行的病人长期、临时医嘱。
6、每周大查对由一人查读长期医嘱单,另两人核对长期输液单、口服药单等。
每天小查对由一人查读当天长期医嘱单、临时医嘱单,另两人核对长期输液单、口服药单等。
每班查对由当班护士执行完医嘱后立即核对医嘱单、长期输液单、口服药单等。
(二)服药、注射、输液查对制度1、凡服药、注射、输液必须严格执行三查(操作前查、操作中查、操作后查)七对(对床号、姓名、药名、剂量、浓度、时间、用法)制度。
2、首次核对时应至少同时使用2种患者身份识别方法,核对时应从开放式询问“您叫什么名字?”开始,禁止以房间或床号作为识别依据。
如患者不能回答,有近亲属在场者,让近亲属陈述患者姓名。
3、备药前要检查药品质量,水剂、片剂注意有无变质,安瓿、注射液瓶有无裂痕,密封铝盖有无松动,输液袋有无漏水,药液有无浑浊和絮状物。
过期药品、有效期和批号如不符合要求或标签不清者,不得使用。
4、摆药后必须经二人核对后方可执行。
5、易致过敏的药物,给药前应详细询问过敏史。
需作皮试的药物,皮试阴性者方可使用。
配药时注意药物的配伍禁忌。
使用毒、麻药品时,要反复核对,用后保留安瓿。
6、发药、注射、输液、加液时再次查对,如患者提出凝问,及时查清后方可执行。
(三)输血查对制度1、抽血交叉配血查对制度①护士接到输血申请单后,必须核对患者的床号、姓名、性别、年龄、住院号、病区/门急诊、诊断和输血治疗同意书。
医院查对制度
医院查对制度医院查对制度是指医院为了确保医疗服务的准确性和安全性,对医疗行为、医疗记录和医疗费用等进行核对和审核的制度。
该制度的目的是保障医疗质量,防止医疗差错和欺诈行为的发生,提高患者满意度和信任度。
一、医疗行为查对在医疗行为查对方面,医院应建立严格的操作规范和流程,确保医疗操作的准确性和合法性。
医生在进行医疗操作前,应仔细核对患者的身份信息和病历,确认患者的诊断和治疗方案,并与患者进行充分沟通和确认。
医生在操作过程中,应严格按照医疗操作规范执行,避免因医疗操作不当而导致的医疗事故和纠纷。
二、医疗记录查对医院应建立完善的医疗记录管理制度,确保医疗记录的完整性和准确性。
医生在诊断和治疗患者后,应及时、准确地记录患者的病情、诊断结果、治疗方案和医嘱等信息。
医院应对医疗记录进行严格的审核和查对,确保医疗记录的真实性和可靠性。
同时,医院还应定期进行医疗记录的质量评估和改进,提高医疗记录的质量和效率。
三、医疗费用查对医院应建立健全的医疗费用管理制度,确保医疗费用的合理性和透明度。
医院在向患者收取医疗费用时,应按照规定的收费标准和程序进行操作,并向患者提供明细的费用清单和收据。
医院应对医疗费用进行严格的审核和查对,确保医疗费用的准确性和合法性。
同时,医院还应加强对医疗费用的监管和控制,防止医疗费用的滥用和欺诈行为。
四、医疗质量管理医院应建立健全的医疗质量管理制度,确保医疗质量的持续改进和提高。
医院应设立医疗质量管理部门,负责医疗质量的监测、评估和改进工作。
医院应制定医疗质量管理的标准和指南,明确医疗质量的要求和目标。
医院还应开展医疗质量的培训和教育,提高医务人员的专业水平和服务意识。
医院应定期进行医疗质量的评估和审查,发现问题及时整改,提高医疗质量的稳定性和可靠性。
五、患者满意度调查医院应定期进行患者满意度调查,了解患者对医疗服务的评价和意见。
医院可以通过问卷调查、面谈等方式收集患者的意见和建议,分析患者的需求和期望,改进医疗服务的质量和效果。
查对制度原因分析及整改措施
查对制度原因分析及整改措施查对制度是一个组织或企业为了保证工作质量和效率而建立的一种规范和流程。
通过查对制度,可以将工作过程中可能出现的错误或失误减少到最低,确保工作的准确性和顺利进行。
然而,在实际工作中,有些组织或企业的查对制度存在一定的问题,导致工作效率低下,错误频发。
本文将分析查对制度存在的原因,并提出相应的整改措施,以提高工作效率和质量。
一、查对制度存在的原因分析1. 工作压力大在现代社会,各行各业都要应对巨大的竞争压力和市场变化。
为了提高效率和降低成本,很多企业采取了精简管理和减少人力成本的措施,导致员工面临更大的工作压力。
在这种情况下,员工可能会为了节省时间和精力而忽略了查对制度,造成错误发生的可能性增加。
2. 缺乏对查对制度的重视有些企业在制定查对制度时并未充分认识到其重要性,只是将其作为一种形式性规定而存在,缺乏对查对工作的监督和管理。
员工在这种情况下可能会对查对工作不够重视,导致出现错误或失误。
3. 人为因素人为因素是导致查对制度失败的一个重要原因。
一些员工可能因为个人懈怠、马虎或者是不负责任的态度而不严格执行查对制度,造成数据录入错误或信息传递不及时等问题。
4. 工作流程复杂有些企业的工作流程较为复杂,涉及的环节较多,员工需要在繁重的工作任务中进行查对工作。
如果没有规范的查对制度和流程,员工在繁忙的工作中很容易忽略查对环节,导致错误发生。
5. 信息沟通不畅信息的传递和沟通在组织中是非常重要的。
如果信息传递不畅,会导致员工之间信息量的不对称,造成某些重要信息被忽略或遗漏,增加了错误发生的风险。
二、整改措施1. 提高员工的查对意识企业可以通过加强对员工的培训和教育,提高他们对查对制度的认识和重视程度。
同时,可以通过激励政策、奖惩制度等措施激励员工认真执行查对工作。
2. 建立规范的查对制度和流程企业应该建立规范的查对制度和流程,明确每个环节的查对责任人和具体操作步骤。
同时,建立相应的查对记录和档案,对查对工作进行监督和检查。
查对制度(核心制度)
查对制度(核心制度)标题:查对制度(核心制度)引言概述:查对制度作为一项核心制度在各个领域中发挥着重要的作用。
它不仅可以确保工作的准确性和可靠性,还能有效地防止错误和失误的发生。
本文将从五个大点来阐述查对制度的重要性和优势。
正文内容:1. 提高工作准确性和可靠性1.1 确保数据的准确性- 通过查对制度,可以对数据进行反复核对,确保数据的准确性。
- 查对制度能够及时发现和纠正数据错误,提高数据的可靠性。
1.2 避免错误和失误- 查对制度可以减少人为错误和失误的发生。
- 通过多次查对,可以排除疏忽和疲劳等因素对工作的影响,提高工作的准确性。
2. 提升工作效率和效益2.1 分工协作- 查对制度可以促进分工协作,减少重复劳动。
- 不同岗位之间的查对环节可以相互补充,提高工作效率。
2.2 加快问题发现和解决- 查对制度可以及时发现问题,并迅速采取措施解决。
- 通过查对制度,可以避免问题的扩大化和延误处理,提高工作效益。
3. 强化内部控制和风险管理3.1 防范内部欺诈- 查对制度可以发现内部欺诈行为,保护组织利益。
- 通过查对制度,可以及时发现异常情况,采取相应措施进行调查和处理。
3.2 防止信息泄露- 查对制度可以防止敏感信息的泄露。
- 通过查对制度,可以确保信息的安全性,保护组织和客户的隐私。
4. 提高客户满意度和信任度4.1 提供准确的服务- 查对制度可以确保提供准确的服务,满足客户需求。
- 通过查对制度,可以避免因错误导致的客户投诉和纠纷。
4.2 建立信任关系- 查对制度可以建立客户对组织的信任感。
- 通过查对制度,可以向客户展示组织的专业和负责任的态度,提高客户满意度。
5. 促进持续改进和学习5.1 发现问题的根本原因- 查对制度可以匡助发现问题的根本原因。
- 通过查对制度,可以分析问题产生的原因,从而采取相应的改进措施。
5.2 提供数据支持- 查对制度可以提供数据支持,为持续改进和学习提供依据。
查对制度 ppt课件
完善查对制度与流程
梳理现有查对制度
01
全面梳理现有查对制度,查找存在的问题和不足,为优化提供
依据。
优化查对流程
02
根据实际情况,优化查对流程,简化操作步骤,提高执行效率
。
制定标准化操作规程
03
制定详细的查对操作规程,明确各项工作的具体要求,确保员
工能够规范执行。
加强监督与考核
1 2
建立监督机制
设立专门的监督机构或指定专人负责监督查对制 度的执行情况,确保制度得到有效执行。
02
查对制度的种类与内容
人员查对制度
01
02
03
人员身份查对
在特定情况下,如医疗、 金融等,需要对人员的身 份进行核实,确保其身份 真实可靠。
人员资格查对
在特定行业,如律师、医 生等,需要对人员的资格 进行查验,确保其具备从 事相关工作的资质。
人员行为查对
对人员的工作行为进行检 查,确保其行为符合规定 ,防止违规行为的发生。
05
查对制度的优化与改进 建议
提高查对意识与能力
定期开展查对制度培训
确保员工熟悉查对制度的内容、流程和要求,提高查对的意识和 能力。
强调查对制度的重要性
通过案例分析、经验分享等方式,让员工充分认识到查对制度在保 障安全和提升服务质量方面的重要作用。
建立查对意识考核机制
将查对制度的掌握情况纳入员工考核体系,激励员工主动学习和执 行查对制度。
查对制度的执行能够确保患者的诊疗 、护理等工作的准确性,保障患者的 权益。
查对制度的起源与发展
起源
查对制度起源于美国,最初是为 了防止药剂师在配药时出现差错
而建立的。
发展
三查八对查对制度、过敏反应、档案室制度
查对制度一、医嘱查对制度1、护士处理医嘱时应做到及时、准确,同时做到每天上、下午各查对医嘱一次(小夜班查对当天医嘱)。
2、临时医嘱要记录执行时间及签名全名。
3、对有疑问的医嘱,必须问清后方可执行。
4、抢救危重病人时,医师下达口头医嘱,执行者需重复一遍,经二人核对准确无误后立即执行,并保留使用过的空安瓿,医师要及时补记医嘱后,方可弃去。
5、转抄、重整医嘱后需经另一个人查对,方可执行。
6、每周由护士长和病房主治医师查对医嘱一次。
二、执行时查对制度1、临床科室:(1)开医嘱、处方或进行治疗时,应查对病人姓名、性别、床号、住院号。
(2)执行医嘱时,要进行“三查八对”,三查:摆药后查,服药、注射、处置前查,服药、注射、处置后查;八对:查对床号、姓名、药名、剂量、浓度、时间、用法、有效期。
(3)清点药品时和使用药品前,要检查质量、标签、有效期和批号,如不符合要求,不得使用。
(4)对易致敏的药物,给药前应询问有无过敏史;使用毒、麻、限制品时,反复核对,用后保留安瓿,按有关管理规定核对后方可销毁;静脉给药注意有无变质、瓶口有无松动、裂缝,给多种药物时,注意配伍禁忌。
(5)输血查对:需经两人查对,查采血日期、血液有无凝血或溶血,并查血袋有无破裂。
查输血单与血袋标签上供血者的姓名、血型及血量是否相符、交叉配血报告有无凝集。
输血前需两人核对患者床号、姓名、住院号及血型,无误后方可输入。
查对者及输血者必须在配血单上签全名,以示负责。
输血时,注意观察,保证安全。
输血完毕后应保留血袋24小时。
三查八对三查:摆药后查,服药、注射、处置前查,服药、注射、处置后查;八对:查对床号、姓名、药名、剂量、浓度、时间、用法、有效期。
档案管理制度1. 医院全部档案(病案除外)实行集中统一管理,各类档案按要求于相应期限内统一归档,任何科室或个人不得长期或私自保存应归档的文件资料保证档案的完整、准确、系统。
2.设专(兼)职人员管理,建立档案统计制度,对档案的收进、移出、保管、利用等情况进行统计,并按照规定向档案业务管理机关报送档案工作基本情况统计表。
查对制度
查对制度查对制度指为防止医疗差错,保障医疗安全,医务人员对医疗行为和医疗器械、设施、药品等进行复核查对的制度。
在临床诊疗过程中,须严格确认患者身份,履行“查对制度”,至少同时使用姓名、住院号(门诊号)两项核对患者身份。
为了确保安全也可另加年龄、性别、床号等信息进一步确认患者身份,禁止仅以房间或床号作为识别的唯一依据。
确认患者身份时应让患者或其近亲属陈述患者姓名。
对新生儿、意识不清、语言交流障碍等原因无法向医务人员陈述自己姓名的患者,让患者陪同人员陈述患者姓名。
为无名患者进行诊疗活动时,须双人核对,确保对正确的患者实施正确的治疗。
一、医嘱查对(一)医师开具医嘱、处方或进行诊疗时,应查对患者姓名、性别、床号、住院号(门诊号)等信息。
(二)执行医嘱时,值班护士必须认真阅读医嘱内容,对有疑问的医嘱须与医师确认,无误后打印各种执行卡。
((三)处理医嘱,应做到班班查对。
四)处理医嘱者及查对者,均应签全名。
临时医嘱执行者,要记录执行时间。
(五)所有医嘱须经核对无误后方可执行,特殊医嘱须有第二人核对后方可执行。
(六)抢救患者时,医师下达口头医嘱,执行者须复诵一遍,确认后执行,并保留用过的空安瓿,抢救完毕,医师要及时补开医嘱并签名。
安瓿保留至抢救结束,经两人核实后方可弃去。
二、服药、注射、处置查对(一)服药、注射、处置前必须严格执行“三查九对”制度(三查:操作前查、操作中查、操作后查;九对:对床号、姓名、药名、剂量、浓度、时间、用法、有效期及过敏史)。
(二)备药前要检查药品质量,注意水剂、片剂有无变质;安瓿、针剂有无裂痕,注意有效期和批号,溶液有无沉淀、浑浊、絮状物等(须在振动后观察)。
如质量不符合要求、有疑问、标签不清者,一律不得使用。
(((三)摆药后必须经第二人核对后方可执行。
四)口服药应协助患者服用后,方可离开。
五)易致过敏药物,如青霉素、头孢类等,给药前必须询问有无过敏史,检查皮试结果,皮试阴性方可应用;如皮试阳性,禁止应用,并在病历牌、腕带予以标识。
各项查对制度
护理查对制度一、医嘱查对制度1.医生开写医嘱,护士上电脑后,应做好班班查对。
2.开写医嘱者与查对者均须签名。
3.临时医嘱要记录执行时间并签全名。
对有疑问的医嘱必须问清楚后,方可执行。
4.一般情况下不执行口头医嘱,执行者须复诵一遍,待医生认为无误后,方可执行,并保留用过的安瓿瓶,经补开医嘱并由二人查对后再弃去。
5.整理医嘱单后,必须经二人查对。
6.护士长每周总查对医嘱一次。
二、服药、注射、输液查对制度①服药、注射、输液时严格进行三查七对。
三查:操作前查、操作中查、操作后查。
七对:对床号、姓名、药名、剂量、浓度、时间和用法。
②备药前检查药品的质量,注意有无变质,瓶身有无裂缝,注意有效期及批号,如不符合或标签不清不得使用。
③摆药后必须经第二人核对无误后方可执行。
④易致过敏的药物,使用前应询问病人有无药物过敏史,使用毒、麻、限制药时药反复核对,用后保留安瓿。
⑤同时使用多种药物时注意药物的配伍禁忌。
⑥发药或注射稍,如病人提出疑问,应及时与医嘱核对,核实正确向病人解释后方可执行,必要时与医师联系。
三、输血查对制度①查采血日期、血液有无凝块或溶血、血袋封口及配血条是否完整。
②查输血单与血袋标签上的供血者姓名、血型、血袋号及血量是否相符,交叉配血报告有无凝集。
③查输血单和病人床号、姓名、住院号、血型、血量、血袋号及交叉配血报告,无误后方可输入。
④输血过程中发生反应时,应立即停止输血,保留血袋及输血器,以备送检,汇报医师进行必要的处理。
⑤输血完毕,血袋保留24小时,以备必要时检查。
四、饮食查对制度1.每日查对医嘱后,以饮食单为依据,核对病人床头饮食卡、床号、姓名及饮食种类。
2.发饮食前,查对饮食单与饮食种类是否相符。
3.开饭时,在病人床头再查对一次。
五、手术病人查对制度1.术前准备及接病人时,应查对病人床号、姓名、性别、年龄、诊断、手术名称及部位(左、右)2.查手术名称及配血报告、术前用药、药物过敏试验结果等。
3.查无菌包内的灭菌指示剂,以及手术器械是否安全。
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对策—医护合作
1、 加强沟通、交流。 2、加、发药时的查对要求 。 2、输液时的查对要求 。 3、采血时的查对要求 。
医嘱处理流程及查对
小结
班班查对医嘱是及时纠正处理医嘱错误、防止和减少差错的 一项重要措施。在执行查对过程中,必须坚持交叉重复查对, 以避免因参加查对人员的业务水平、临床经验和工作责任心 的差别而不能发现错误。年轻护士由于对查对制度缺乏实践 体验,在执行查对时容易发生偏差,因此,推行按职上岗, 充分发挥高年资护士的把关作用,使之及时发现年轻护士在 查对环节中的不足和问题,及时纠正。同时为了及时弥补工 作中出现的遗忘,实行下班前回顾性自查制度也极为重要。 护理专业特点决定了护士要以保护生命、减轻疼痛和促进健 康为己任,我们只有调整心态,适应性新时期的护士角色; 使查对意识得到强化,将有碍于护理查对工作落实的干扰因 素及时进行排除;认真执行查对制度并形成常规。只有实实 在在认真执行护理查对制度,才能保证护理工作的安全,才 能为病人提供了一个安全、舒适、温馨的治疗休养环境。
THANK YOU
十六个核心制度包括?
查对制度
一、查对制度包括?
二、医嘱查对制度的内容?
查对制度
三、输血查对制度的内容?
四、服药、注射、处置查对制度的 内容? 五、饮食查对制度的内容?
查对制度中存在的问题
1、工作责任心欠缺。 2、病房管理和护士知识结构对执行查对制度 和差错率的影响。 3 、医护之间缺乏有效配合。 4、护士安全意识淡薄 ,法制观念不强,操作 过程中查对不当或不执行查对。
查对制度中存在的问题及对策
肝胆科
袁志平
2015.04
概述
作为护理管理人员,护理不安全因素的管理是护 理管理的重点,是护理质量的保证。因而要强化护 理核心制度的执行,特别是护理查对制度是确保护 理安全的一项重要措施,它贯穿于护理工作的始终, 它不但是确保病人生命安全、肌体康复的重要保证, 同时也是确保繁杂琐碎的护理工作顺利进行的重要 手段。如何严格执行查对制度,防范差错的发生一 直是护理管理不断研究的课题。
查对制度中存在的问题
5、护理人员的角色转换障碍。 6、人力资源不足。 7、护理工作的特殊性。
对策—强化安全意识,增强责任心
1、学习由于护理查对错误所造成的护理事故案 例,提高和强化查对意识,组织全院护士学 习和讨论护理事故及差错案例 。 2、学习有关医疗护理方面的法律法规,增强护 理人员的法制意识如何提高护理人员法制意 识。 3、加强护理人员的全员培。 4、完善护理查对制 。
对策—消除角色转换障碍
1、开展爱岗敬业专题演讲。
2、举办护理人员学习班 。
3、调整心态,排除干扰 。
对策—人力资源管理
1、挖掘潜力,合理配备,环节护理队伍缺陷。
2、充分发挥护士长作用 ,严把护理查对关。
3、注重细节管理。
对策—低年资护士管理
1、依法管理是减少低年资护士发生护理缺陷的 关键 。 2、实行低年资护士培训制度化。 3、重视职业道德教育 。