交谈的礼仪与技巧

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礼仪与沟通技巧

礼仪与沟通技巧

礼仪与沟通技巧礼仪与沟通技巧引言:在现代社会中,礼仪和沟通技巧是非常重要的,它们能够影响我们的个人形象、职场发展和人际关系。

在个人生活中,良好的礼仪和沟通技巧可以使我们与他人建立良好的关系,获得尊重和合作;在职场中,它们可以帮助我们更好地与同事、上司和客户合作,提升工作效率和职业发展。

本文将介绍一些基本的礼仪和沟通技巧,帮助读者在社交和工作场合中取得成功。

一、社交礼仪1. 问候礼仪:当我们见到别人时,要主动问候并微笑,例如说“你好”、“早上好”,或者根据上下文来选择适当的问候语。

同时要注意对方的反应,如果对方回应冷淡或者没有回应,不要强行交流,以免打扰到对方。

2. 握手礼仪:当与别人握手时,应该握紧对方的手,并保持适度的力度。

同时要注意握手的时间,不要过长或者过短。

在国际交往中,还需要注意当地的文化习俗,一些国家可能会有不同的握手方式,需要做些准备工作。

3. 交谈礼仪:在社交场合中,交谈是必不可少的。

与人交谈时,应该尊重对方的意见,不要争辩或者批评。

要保持良好的沟通技巧,包括积极倾听、回应恰当、表达自己的观点和感受等。

4. 礼节礼仪:在社交活动中,要注意礼貌和谦逊。

要尊重他人的隐私和个人空间,不要过分干涉。

同时要对他人友善和关心,例如注意他人的需求并给予帮助。

二、职场礼仪1. 仪表仪容:在职场中,良好的仪表和仪容是重要的,它们可以给人留下良好的印象。

要保持整洁、得体的着装,并注意自己的形象和仪态。

同时要注意个人卫生和形象修养,保持良好的仪表仪容。

2. 电子邮件礼仪:在现代职场中,电子邮件是重要的沟通工具。

要注意在电子邮件中使用礼貌和尊重的语言,避免使用不当的词语或者语气。

同时要尽量简洁明了地表达自己的意思,避免出现歧义和误解。

3. 会议礼仪:在参加会议时,要尊重会议的组织者和参与者。

要准时参加会议,并做好充分的准备工作。

在会议中要注意积极参与讨论,表达自己的观点,同时也要倾听他人的意见。

要注意礼貌和尊重,不要打断他人的发言或者争辩。

关于谈话礼仪

关于谈话礼仪

关于谈话礼仪
谈话礼仪是指在与他人进行交流时,遵守一定的规范和规则,以保持良好的沟通和互动。

以下是一些关于谈话礼仪的建议:
1. 尊重对方:不论对方的地位、年龄或性别如何,都应尊重对方的意见和观点。

避免
打断对方的发言,耐心倾听并给予回应。

2. 保持礼貌:使用礼貌的用语和措辞,避免使用粗鲁或冒犯性的言辞。

对待他人要有
友善和善意的态度。

3.注重非语言沟通:不仅要注意言辞,还要注重自己的非语言表达,包括面部表情、
姿势、眼神联系等。

这些都可以传达出尊重和关注的意思。

4.积极参与:积极参与对话,表达自己的观点和意见,但要注意平衡与他人的交流。

不要妄自尊大或独占对话时间。

5.避免争论和冲突:如果观点不同,要尊重对方的看法,避免争吵或激烈的争论。


以尝试寻找共同的观点或妥协的解决方案。

6.注意口才:提高自己的口才能力,清晰地表达自己的想法,使用适当的语言和词汇。

注意语速和语调,以便更好地被理解。

7.注意问候和告别:开始对话时要用适当的问候打招呼,结束时表示感谢并道别。


样能够给人留下良好的印象。

重要的是要记住,谈话是一种互动和交流的过程,要注意尊重和关注对方,保持友善
和开放的态度。

通过合适的谈话礼仪,可以促进更好的沟通和理解。

说话的礼仪和技巧.doc

说话的礼仪和技巧.doc

说话的礼仪和技巧在不同的场合应该怎样说话才能不失礼仪是有技巧的,说话没有礼仪和技巧可能影响到别人对你的印象,下面就来跟我看看以下三篇说话的礼仪和技巧来学习一下。

【一】说话的礼仪世上没有十全十美的人,随随便便说人家的短处,或揭发别人的隐私,不仅有碍别人的声望,且足以表示你为人的卑鄙。

若冒然拿你所听到的片面之言宣扬出去,就会颠倒是非,混乱黑白,说了就收不回来。

人际关系大半是如此复杂,若不知内幕,就不宜胡说乱道。

社会上有一种人,专好推波助澜,把别人的是非编得有声有色,夸大其词地逢人就说,世间不知多少悲剧由此而生。

谈论别人,不可就片面的观察便在背后批评别人,除非这是好的批评。

日常许多事情没有几件是值得我们拿友谊去争辩取胜的。

而你却偏偏如此做,好像你的精神和时间都不值一钱,更不要说到感情的损害了。

除了彼此都能虚心地,不存半点成见,在某一个问题上专程讨论之外,一切的争辩都应该避免,即使这是一个学术性的争辩,也不必以为这种争辩就是发扬文化的精神。

人们做错事,或做了件吃亏的事,只要是他自动告诉你,他可能还会坦白地承认错误,倘若是由你指出,那么他必有种种的理由为他的错误辩护。

所以绝对不批评别人是不可能的,我们要研究的就是怎样批评。

在谈论自己的事情时,和人发生争辩是不明智的表现。

还有一样最不好的,就是在别人面前夸自己,自视甚高,轻视一切,不大理会别人的意见,只会自己吹牛,凡有修养的人必不随便说及自己,更不会自夸。

更不必自己吹擂,与其自夸,不如表示谦逊,也许你自以为伟大,但别人不一定同意,自己捧自己,决不能捧得太高的。

一句自夸的话是一粒恶的种子,它由你的口中而种在别人的心里,滋长出憎厌的芽。

千万不要故意与人为难,口才一定要正确而灵活地表现。

听了对方说话之后,发现其中有一点自己不大同意,立刻就提出异议,而对方一听,就也立刻以为自己的意见全被否定了,这当然是一件严重的事情。

你之所以要这样作,是为了缓和一下谈话的空气。

不要令人认为你抹杀了他的一切,而且一点也不承认他的好处,这样就可以使谈话很融洽地进行下去了。

谈话的一些礼仪范文

谈话的一些礼仪范文

谈话的一些礼仪范文谈话是人际交往中非常常见的一种沟通方式,而谈话的礼仪则是指在谈话过程中应该遵守的一些规范和准则。

遵守谈话礼仪可以提高人际关系的质量,使双方之间的沟通更加顺畅和有效。

下面是关于谈话礼仪的一些重要内容。

1.尊重对方:在进行谈话时,要始终保持对对方的尊重。

不论对方的地位、年龄或智力水平如何,都应该以平等的态度对待对方。

不要打断对方的发言,要充分听取对方的意见和观点,并及时给予回应。

2.注意语言表达:在谈话中,语言表达非常重要。

要避免使用粗俗、侮辱性或冒犯性的言辞,以免伤害对方的感情。

同时,要注意控制语速和音量,以便对方能够清楚地听到并理解。

3.谦虚谨慎:在谈话中要保持谦虚谨慎的态度。

不要过分吹嘘自己的成就或能力,也不要妄自尊大地批评别人。

要尊重对方的观点和感受,即使不同意也要以礼貌和客观的方式表达自己的意见。

4.注意非语言信息:除了语言表达外,非语言信息也是谈话中重要的一部分。

要注意自己的肢体语言、面部表情和声音语调等,以免给对方错误的信息或产生误解。

保持良好的眼神交流和微笑,可以增进谈话的亲密感,显示出自己对对方的关注和尊重。

5.提问和倾听:在谈话中,提问和倾听是非常重要的技巧。

通过提问,可以更好地了解对方的观点和需要,并展示出自己的兴趣和专注。

而倾听则是指积极聆听对方的发言,不打断或干扰对方的思路,从而更好地理解和回应对方的需求。

6.避免敏感话题:在谈话中,有些话题可能会引发争议或产生紧张气氛,因此应避免谈论一些敏感的话题,如政治、宗教、种族等。

如果对方提及这些话题,可以以礼貌的方式回应,但也要避免过于深入或激烈的讨论。

7.尊重隐私:在谈话中,要尊重对方的隐私,不要过于打探或询问过多私人的问题。

如果对方提及了一些私人信息,也要保持尊重和保密。

8.注意时间和场合:在进行谈话时,要注意时间和场合的选择。

确保有足够的时间进行充分的交流,并选择一个适合的场所,避免有干扰或嘈杂的环境。

9.关注并回应对方:在谈话中,要表现出对对方的关注和尊重。

与人交谈要注意哪些礼仪_个人礼仪_

与人交谈要注意哪些礼仪_个人礼仪_

与人交谈要注意哪些礼仪言谈需要较强的语言表达能力,也需要很好的礼仪修养。

才能成为被大家喜欢的人哦。

下面是小编为大家整理的与人交谈要注意哪些礼仪,希望能够帮到大家哦!与人交谈要注意哪些礼仪1准确简洁。

准确是语言表达的首要要求,要把意思准确无误地表达出来,做到吐字清晰、措词准确、发音正确。

乡音浓重、含糊其辞都会影响表达的清晰度。

同时要抓住要害,把握要领,漫无边际的交谈,会使人不得要领,无所适从。

交谈还要注意简洁,用最简练的语言表达丰富的内容,传达最多的信息,切忌罗嗦,重重复复。

2生动通俗。

生动的语言,最有活力,最有感染力。

苍白无力、枯燥乏味的语言,是令人生厌的,会令人昏昏欲睡。

要使语言生动,首先要口语化,要多运用大众化的语言,不要满口文绉绉的书面语言。

同时学会运用一些语言表达手段,可以举例子,打比方,讲故事,用典故,甚至是有趣见闻、健康笑谈。

还要尽量说一些平易通俗的话题,艰深难懂的东西,人们难以接受,会拉大与听者的距离。

3文明礼貌。

言谈要合乎礼仪,重要的是言语及谈话时的动作、表情要讲究文明礼貌。

一些谈话场合,喋喋不休不行,一言不发也不行;交谈时,不痛不痒不行,尖酸刻薄也不行;既不能吞吞吐吐、遮遮掩掩,也不能无所顾忌,过于放肆;既不能拿腔拿调,也不能没轻没重。

做到文明礼貌,就是既要注意谈话内容,又要讲究谈话方式;既要注意言谈本身的问题,又要注意伴随言谈的表情动作。

在与人交谈当中的注意事项1交谈时要放松情绪约翰·莫菲指出:“我们不要硬是从头脑中榨出一些。

当我们放松下来的时候,很多妙语就会自然而然地产生出来……”甚至在最具刺激性的谈话中,也有50%的内容是没什么意义的。

只有经过一段加热过程,思想的车轮才能转动起来。

2使你的交谈变得丰富不要期望对方一开始就热情高涨,善言者总是等到对方变得热心以后,才试图从他们那里引导出一些有趣的想法。

例如,他们会先问:“请问您尊姓大名?您是哪里人?您的丈夫干什么?您准备在这儿呆多久?乘飞机来我市的吧?”等等,以激起对方的谈话兴趣。

交谈礼仪标准范文

交谈礼仪标准范文

交谈礼仪是指在人际交往过程中的言谈举止、语言表达等方面所应遵循的一套标准和规范。

对于社交场合来说,交谈礼仪显得尤为重要。

一个不懂交谈礼仪的人,可能会在交际中出现许多尴尬和不适,甚至会影响到整个社交氛围。

因此,我们应该掌握一些交谈礼仪标准,让自己在各种场合中所表现出来的,是一种高雅、大方、文明的交际形象。

1.注重礼貌和尊重在与人进行交谈时,我们应该注重表现出礼貌和尊重。

我们要注意用“您”而非“你”来称呼对方,这显得尊重和客气。

此外,在交流过程中应该谨慎措辞,不要给人留下无礼和不尊重的印象。

要善于倾听、理解和尊重对方的观点,不要对其做出无礼或嘲笑的举动或言辞。

2.注意语言表达的规范在言语表达方面,我们应该注意对语言规范的遵循。

在宴会、会议等正式场合的交谈中,我们应该尽量使用一些正规的表达方式,而不是使用过于俚语化的语言表达方式。

同时,我们也应该关注语速的掌握,不要过于快速或慢拖。

如果在日常生活中遵循这些简单而明显的规范,我们将极大地提升自己的言语表达水平。

3.维持良好的目光接触目光接触是已知的交流符号中最重要的之一。

它可以显示您的关注和兴趣,比较某个话题的相关程度以及决策权的谈话。

在与他人交谈时,我们应该维持良好的目光接触,因此我们可以传达出我们真正的思想,并且向别人表达出我们想获得他们的切实注意。

同时,在对方交谈时,我们也应该保持同样的目光对视,这将传达我们的关注和尊重。

4.避免打断对方谈话当我们与别人交谈时,我们应该充分尊重对方的话语。

不要中途打断对方的谈话;即使我们不同意他们表达的看法或者思想,也应该耐心倾听并尝试理解他们的观点。

我们可以在对方停下来或下一次发言时再介入并表达自己的想法。

5.保持自然、轻松的姿势在与人交谈的过程中,我们应该注意保持自然舒适的姿势。

这不仅可以让您感到更加自在和放松,同时也传递出一种舒适和自信的形象。

不过,要避免过于草率、粗鲁或过于放松的姿势,这可能会在别人的眼中显得不专业但疏忽大意。

礼仪说话技巧大全

礼仪说话技巧大全

礼仪说话技巧大全
1. 保持微笑:微笑是最好的沟通方式,可以拉近彼此的距离,让人感觉亲切和舒适。

2. 注意语气:说话时要保持语气平和、稳定,避免过于激动或情绪化。

3. 用词得体:避免使用粗俗、低俗的语言,尽量使用礼貌、得体的词汇。

4. 尊重对方:在与人交谈时,要尊重对方的观点和感受,避免打断别人的话或强行推销自己的观点。

5. 倾听:在对话中,要学会倾听对方的意见,不要一味地表达自己的观点。

6. 适时赞美:适当地赞美对方,可以让对方感受到你的关注和尊重。

7. 避免争论:与人交谈时,尽量避免涉及敏感话题和容易引起争论的问题。

8. 保持眼神交流:与人交谈时,要保持适度的眼神交流,表示你在认真倾听对方的话。

9. 注意肢体语言:肢体语言是沟通的重要组成部分,要注意自己的手势、表情和姿态,以免给对方造成误解。

10. 适时提问:在对话中,适时提出问题,可以引导对方更深入地谈论某个话题。

11. 保持语速适中:说话时,要保持语速适中,避免过快或过慢,
以免让对方难以理解。

12. 注意场合:在不同的场合,要注意调整自己的言辞和举止,以适应环境。

13. 学会道歉:当自己犯错或冒犯了对方时,要学会及时道歉,表示诚意。

14. 保持自信:与人交谈时,要保持自信,但要避免过于自负。

15. 适时结束谈话:在谈话进行到一定程度时,要适时结束,以免让对方感到厌烦。

总之,礼仪说话技巧大全包括了与人沟通时应注意的各个方面,通过掌握这些技巧,可以让我们更加得体、优雅地与他人交流。

与人交谈的礼仪

与人交谈的礼仪

与人交谈的礼仪
与人交谈时,有一些基本的礼仪规则需要遵守,以确保交流顺畅且文明。

1. 尊重他人:在交谈中要尊重他人的观点和意见,不论是否同意。

尊重意味着听取对方的观点,不打断对方的发言,尽量理解对方的立场。

2. 注意沟通方式:保持适度的眼神接触,示意你正在专注倾听。

同时,使用恰当的肢体语言和面部表情来传达你的态度和理解。

避免过分嘈杂或过度沉默,以确保交流的平衡。

3. 表达清晰:用简洁明了的语言表达自己的观点,避免使用模糊或不明确的词汇和术语。

同时,避免使用冷嘲热讽或攻击性的语言,以确保交流和谐。

4. 倾听并回应:当别人发言时,倾听他们的观点,并根据需要提出相关问题或陈述你自己的想法。

尝试通过回应来表达你正在倾听并思考对方的观点。

5. 不打断他人发言:当别人在发言时,不要打断他们。

等待合适的时机再提出你的观点或问题,以免打扰对方的思路。

6. 避免争吵:即使观点不同,也要避免激烈争吵或过度争辩。

保持冷静和理性,尊重和包容对方的立场。

7. 尊重私人空间:在交谈中要尊重对方的私人空间和个人隐私。

避免过于追问或涉及敏感话题,尊重对方的选择,不强迫他们表达观点。

8. 以积极的态度互助:在交谈中,遵循互助原则,共同解决问题或达成共识。

尝试寻找共同点和共同兴趣,以增进交流和关系的和谐。

总之,礼貌、尊重和有效的交流技巧是与人交谈的重要礼仪。

遵循这些规则将有助于建立良好的人际关系和有效的沟通。

交谈礼仪知识要点

交谈礼仪知识要点

交谈礼仪知识要点交谈礼仪是指在日常交往中,根据社会习俗和文化传统,遵循一定的规则和礼貌,与他人进行有效沟通和交流的方式和行为。

下面是交谈礼仪的一些要点:1.注意自己的言辞和语气。

在交谈时,要遵循礼貌用语,用文明、正式和友好的言辞与人交流。

不要使用粗鄙、侮辱性或歧视性的语言。

语气要和蔼可亲,避免过于咄咄逼人。

2.保持良好的身体语言。

在交谈过程中,要保持积极的姿态,直视对方眼睛,保持微笑和自信的面部表情。

避免低头或四处张望,以示对对方的重视和尊重。

3.要注意倾听对方。

在交谈中,不仅要注意表达自己的意见和观点,更要主动倾听对方的意见和观点。

要给予对方足够的时间和空间来表达自己的想法,不要打断或中断对方的发言。

4.尊重对方的意见。

即使对方的观点和自己不同,也要尊重其独立思考的权利。

可以表达自己的不同意见,但要注意语气和态度,避免争吵和冲突。

5.避免干扰和打断对方。

在交谈中,要避免干扰因素的干扰,例如手机铃声、聊天声等。

同时,要避免打断对方的发言,等待其说完后再表达自己的想法。

6.注意言之有物。

在交谈中,要清晰明了地传达自己的意思,避免含糊不清或模棱两可的表达。

要用简洁明了的语言,让对方能够理解自己的意图。

7.尊重对方的私密空间。

在交谈中,要尊重对方的私人隐私和个人空间。

避免过于追问或探听对方不愿意透露的个人信息或事情。

8.避免话题敏感和尴尬。

在交谈中,要避免提及敏感话题,例如政治、宗教、个人隐私等。

避免说一些可能引起尴尬或冲突的话题,保持友好和谐的交流氛围。

9.应对批评和指责。

如果在交谈中受到批评或指责,要保持冷静和理智的态度。

不要过度回应或反驳,可以表达自己的观点,但要用适当的方式和语气。

10.感谢和道别。

在交谈结束时,要表示感谢对方的倾听和交流。

如果需要离开,要礼貌地道别,表达自己的期待再次交谈的意愿。

总之,交谈礼仪是一种遵循社会习俗和文化传统的行为方式,通过文明、尊重和友好的语言和行为与他人进行有效的交流。

交谈的礼仪知识范文

交谈的礼仪知识范文

交谈的礼仪知识范文
一、尊重他人
礼仪教育的基本原则之一就是尊重他人,无论他人是谁,不要放肆,
更不可攻击他人。

尊重他人包括有:要使用恰当的称呼,不能叫别人的名字,也不能使用错误的礼节用语;要克服自身情绪,不要将自身情绪施加
到别人身上;要尊重他人的观点,遵守别人的意见,不要因个人观点引起
争吵;要尊重他人的礼仪,不能随便窥探对方的隐私;要尊重他人的爱好,不要矫枉过正;要容纳他人的批评,不要轻视他人的意见;要尊重他人,
不要谩骂他人;要尊重他人,不能强行把握他人;要尊重他人,不要照耀
人身上的长处。

二、文明礼貌
与他人交谈时,要文明礼貌,也就是不能使用粗鲁的语言,不能夸大
自己,也不要撒谎。

1.不要使用粗俗的语言。

语言是一种文化体现,礼貌的人说话要文雅,礼貌的人应该说文明的话,不可使用粗鲁和空洞、无礼的语句来交谈,以
示尊重。

2.不要夸大自己,夸张地说自己的优点或成就,这样很不礼貌。

过分
的自我表扬会使别人觉得自己很卑微,影响礼貌交谈的气氛。

3、不要撒谎。

谎言是一种不负责任的行为,撒谎会引起他人的不信任,影响彼此的交谈。

三、重视语言
语言是交谈的基础,要养成用语正确的良好习惯,不要草率地说话。

沟通交流礼仪有哪些技巧实用

沟通交流礼仪有哪些技巧实用

沟通交流礼仪有哪些技巧实用沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反应的过程,以求思想达成相同和感情的通畅。

那么沟通的时候要哪些沟通的礼仪呢?下面是我为大家整理的沟通沟通礼仪,盼望能够帮到大家哦!沟通沟通礼仪1重点不在于说什么,而在于怎么说同样一句话不同的人,不同的境遇,不同的语气语调说出来感觉都是不一样的,这有点考验内功了。

比方:你觉得自己的性格怎么样?换成假如我没看错,你的人缘必须不错吧。

这样对方听起来没有那么生硬,感觉更好。

2不要查户口在和别人沟通的过程中,不要像调查户口一样,特殊是不能问带有隐私性的问题,比方年龄、婚姻、薪资等等,大多数人都不喜爱这种沟通模式,尤其是女性,会让对方反感的。

3联想在初次见面沟通中,最常见的状况就是不知道聊什么,找不到应酬的话题,这时就可以用联想法。

比方望见地方办公室有茶具,那么就可以和TA聊聊喝茶;比方今日天气很好,春暖花开,可以和TA聊聊风景,消退初次见面的生疏感。

4讲故事这点在沟通中至关重要,有了故事,双方所沟通的事情就有了真实性和情节,对方也会在这个故事中找到共鸣,促进双方更好的沟通。

5表达高度和深度特殊是和Level比拟高的人沟通,不能只停留在事物或者事务的外表,这样对方很简单就失去了和我们接着沟通的欲望。

但同时,这一点会考验我们的专业功底,假如没有把握或者自己所学还没有到这个高度,模棱两可,宁可不要轻易发言。

6经常关注社会热点这一点就是在为我们的沟通积攒话题,对方说不定还会觉得你见多识广,更情愿与你交谈。

但需留意的是,千万不要装出一副我什么都懂的的样子和看法,适得其反就糟糕了。

7幽默感坚信没有人会不喜爱幽默的人吧。

幽默感不仅能协助我们的沟通更开心的进展,而且运用恰到好处也会帮我们化解为难。

比方卓雅君的挚友,一次闲聊遇见冷场的为难场面,他反而摊手说:Wow,好为难哦!忽然大家又活络了起来,不得不为他的机灵点赞。

8肢体语言在沟通中,适当搭配肢体动作也会让我们的交谈气氛更加轻松,同时通过肢体语言,我们也会了解对方的一些心志向法,因为口头表达的内容可以修饰,但不经意的举止往往最真实。

交谈的礼仪

交谈的礼仪

交谈的礼仪
交谈是社交活动中必不可少的一部分,良好的交谈礼仪能够使双方更加愉快地交流,并且能够建立良好的人际关系。

以下是一些交谈礼仪的基本要点:
1.态度真诚:在交谈中,态度要真诚,不要虚假或夸大其词,不要说谎或故意误导别人。

同时,要保持微笑和热情,给对方留下良好的印象。

2.注意倾听:在交谈中,要注意倾听对方的发言,不要打断或插话,尊重对方的意见和观点。

同时,要认真听取对方的话语,不要心不在焉或做其他事情。

3.言辞礼貌:在交谈中,要注意言辞礼貌,使用敬语和谦语,不要使用粗俗或冒犯对方的言语。

同时,要避免使用攻击性的言语或评论别人的缺点。

4.避免过度自我暴露:在交谈中,要避免过度自我暴露,不要过多地谈论自己的私事或个人问题。

同时,要尊重别人的隐私权,不要随意打听或传播别人的隐私信息。

5.尊重别人的空间:在交谈中,要尊重别人的空间,不要过于靠近或触碰对方的身体。

同时,要注意自己的言行举止,不要做出不适当的动作或表情。

6.学会适时结束交谈:在交谈中,要学会适时结束交谈,不要让对方感到不愉快或不舒服。

同时,要感谢对方抽出时
间与你交谈,并表达自己的歉意和感谢。

文化中国交往的礼仪交谈的方式

文化中国交往的礼仪交谈的方式

文化中国交往的礼仪交谈的方式中国是一个历史悠久的国家,拥有丰富的文化传统和礼仪规范。

在中国,交往的礼仪是非常重要的,它不仅是一种文化的表现,更是人与人之间相互尊重、理解和互动的基础。

在社交交往中,遵守礼仪是十分必要的,下面将介绍文化中国交往的礼仪交谈的方式以及社交礼仪交谈礼仪的五种最基本要求。

1.尊敬长辈:在中国文化中,尊敬长辈是非常重要的。

在交谈过程中,要学会注重对长辈的尊重,例如称呼等。

并且要注意避免与长辈过于亲近,保持适当的距离。

2.注意面子:在中国文化中,面子是非常重要的概念。

在交谈中,要尽量避免伤害他人的面子,不直接指责对方或者提出尖锐的问题。

同时,要注意给予他人足够的面子,尽量不要让对方感到尴尬或者难堪。

3.倾听与回应:在交谈中,要注重倾听对方的观点和意见,不中断对方的发言,并且可以适当地表达同情心和关心对方的感受。

同时,要在回应中尊重对方的观点,给予真诚的回应和反馈。

4.言辞谨慎:在交谈中,要注意言语的谨慎和文明。

避免使用不礼貌或者粗鲁的语言,不进行个人攻击或者恶意揭露他人的隐私。

同时,要注意语气的适度,不要过分激动或者冷漠。

5.注重礼仪仪态:在交谈中,要注重自己的姿态和仪表。

保持自己的言辞和行为得体,不随意嘈杂或者争吵。

要保持微笑,展示友好和善意的态度。

社交礼仪交谈礼仪的五种最基本要求:1.尊重和关心对方:无论是与长辈、上级、朋友还是陌生人交谈,都要表现出对对方的尊重和关心。

注意倾听和回应对方的观点和意见,给予对方足够的理解和支持。

2.注意细节:在交谈中,要注重细节的把握。

例如在问候过程中,要注意使用恰当的问候语言和礼节行为。

同时,要注意对话中的细腻、温和、自信等语调和姿态的展示。

3.避免争吵和冲突:在交谈中,要学会避免争吵和冲突。

对于与对方观点相左的问题,可以尊重对方的观点,耐心地进行探讨和交流,而不是采取强硬的方式争辩。

同时,要尽量避免情绪的激动和冷漠,保持理性和平和的心态。

关于交谈的礼仪

关于交谈的礼仪

关于交谈的礼仪交谈就是指互相谈话,我们每天都在交谈,那么交谈要注意什么礼仪呢?下面是店铺为大家整理的关于交谈的礼仪,希望能够帮到大家哦!关于交谈的礼仪(一)态度诚恳亲切说话时的态度是决定谈话成功与否的重要因素,因为谈话双方在谈话时始终都相互观察对方的表情、神态,反应极为敏感,所以谈话中一定给对方一个认真和蔼、诚恳的感觉。

(二)措辞谦逊文雅措辞的谦逊文雅体现在两方面:对他人应多用敬语、敬辞,对自己则应多用谦语、谦辞。

谦语和敬语是一个问题的两个方面,前者对内,后者对外,内谦外敬,礼仪自行。

(三)语音、语调平稳柔和一般而言,语音语调以柔言谈吐为宜。

我们知道语言美是心灵美的语言表现。

有善心才有善言。

因此要掌握柔言谈吐,首先应加强个人的思想修养和性格锻炼,同时还要注意在遣词用句、语气语调上的一些特殊要求。

比如应注意使用谦辞和敬语,忌用粗鲁污秽的词语;在句式上,应少用“否定句”,多用“肯定句”;在用词上,要注意感情色彩,多用褒义词、中性词,少用贬义词;在语气语调上,要亲切柔和,诚恳友善,不要以教训人的口吻谈话或摆出盛气凌人的架势。

在交谈中,要眼神交汇,带着真诚的微笑,微笑将增加感染力。

(四)谈话要掌握分寸在人际交往中,哪些话该说,哪些话不该说,哪些话应怎样去说才更符合人际交往的目的,这是交谈礼仪应注意的问题。

一般说,善意的、诚恳的、赞许的、礼貌的、谦让的话应该说,且应该多说。

恶意的、虚伪的、贬斥的、无礼的、强迫的话语不应该说,因为这样的话语只会造成冲突,破坏关系,伤及感情。

有些话虽然出自好意,但措辞用语不当,方式方法不妥,好话也可能引出坏的效果。

所以语言交际必须对说的话进行有效的控制,掌握说话的分寸,才能获得好的效果。

(五)交谈注意忌讳在一般交谈时要坚持“六不问”原则。

年龄、婚姻、住址、收入、经历、信仰,属于个人隐私的问题,在与人交谈中,不要好奇询问,也不要问及对方的残疾和需要保密的问题。

在谈话内容上,一般不要涉及疾病、死亡、灾祸等不愉快的事情;不谈论荒诞离奇、耸人听闻、黄色淫秽的事情。

交谈的礼仪和技巧

交谈的礼仪和技巧

交谈的礼仪和技巧交谈就是一个人与另一个人之间的交流,那么你们知道这样的交谈需要什么样的礼仪和技巧吗?下面是为大家准备的,希望可以帮助大家!一.看着对方说话你不看着对方说话,会令对方产生不安,甚至对你的无理和“目中无人”感到不满。

但是看着对方说话也不是要你瞪着对方,那样对方会觉得有压迫感。

正确的做法是以柔和的眼光看着客户说话,并诚意地回答对方的问题!看着对方的哪个部位?也是有学问的。

许多人在跟别人说话时,都不会直接看着对方的眼睛,或是眼睛周围、额头这个区域;而大多是把目光放在鼻子以下,嘴巴、下巴等部位。

说话时只会看着对方脸的下半部,你无法真正抓住对方心理的想法,因为人内心的感觉最先、最直接的反应在脸的上半部,特别是眼睛。

脸的上半部会比较直接反映心理所想的,而脸的下半部则可以随意志作出想要的反应。

人的左边视觉区会注意他人眼睛部分,右边视觉区较会注意脸部的下方掌管左边视觉区是右脑,掌管右边视觉区是左脑,一般人右边视觉区较发达,会习惯注视对方的口鼻。

但习惯是可以训练的,只要多用左边视觉区,以后跟人谈话时就会自然的注意对方的眼睛了。

二.面带微笑伸手不打笑脸人。

要多向对方示以微笑,让对方感受到热情,进而感染对方的情绪,消除敌意心理。

微笑不是刻意的笑,而是真诚、自然地笑。

如果你在沟通过程中,突然想是不是该笑,那你笑的会极勉强,令客户觉得莫名其妙。

所以,最好在日常生活中保持微笑,当与客户沟通时,你的微笑就是真诚自然的。

三.保持合适的身体距离在交谈时,时刻注意保持合适的身体距离。

一般应坐、立于客户右侧45度角的位置,减少相互之间的压迫感;最好让客户面对沙盘销控板而坐,销售员尽可能面对销控台而坐;销售员手肘应不上台面,茶杯尽量放外围。

四.适当的语音、语调、语速1.适当地语调:太大声是压力;太细声会给人一种欠缺自信的感觉令人怀疑你的话没说服力。

2.说话速度适中:适当的速度约为1秒大概讲4-4.5个字。

3.读音及咬字清晰:说话含糊、咬字不清,会极大影响沟通效果。

关于交谈礼仪的基本常识

关于交谈礼仪的基本常识

关于交谈礼仪的基本常识
交谈礼仪是人们在社交场合中必不可少的,以下是一些基本常识。

1. 简洁明了:在交谈中,尽可能言简意赅地表达自己的想法,不要过多扯离主题。

2. 注意听取对方意见:交谈应是双向的,要尊重对方的意见,认真听取他人的发言。

3. 不要中断对方发言:在交谈中,不要中断对方的发言,让对方充分表达自己的想法。

4. 专注于对话:在交谈中,要专注于对话,避免分心或者缺乏兴趣的表现。

5. 保持礼貌:无论对方的观点是否和自己一致,都要保持礼貌,不要出言不逊。

6. 避免使用过于生僻的词汇:交谈过程中,应避免使用过于生僻的词汇,以免影响沟通效果。

7. 尊重对方私人空间:在交谈中,要尊重对方的私人空间,避免过度接触或侵犯对方的隐私。

8. 沉着冷静:在交谈中,要保持沉着冷静,不要激动或者情绪化,以免影响谈话质量。

9. 注意肢体语言:肢体语言在交谈中也很重要,应注意自己的姿态、表情和动作,以免出现不当的信息传递。

10. 结束礼貌:在交谈结束时,要注意礼貌道别,表达自己的感谢和敬意。

与人交谈时应该注意什么,12个交谈礼仪的注意点

与人交谈时应该注意什么,12个交谈礼仪的注意点

与人交谈时应该注意什么,12个交谈礼仪的注意点与人交谈时应该注意什么,12个交谈礼仪的注意点一、忌居高临下不管你身份多高,背景多硬,资历多深,都应放下架子,平等地与人交谈,切不可给人以“高高在上”之感。

二、忌自我炫耀交谈中,不要炫耀自己的长处、成绩,更不要或明或暗拐弯抹角地为自己吹嘘,以免使人反感受。

三、忌口若悬河当对方对你所谈的内容不懂或不感兴趣,不要不顾对方的情绪,自己始终口若悬河。

四、忌随意插嘴要让人把话说完,不要轻易打断别人的话。

五、忌节外生枝要扣紧话题,不要节外生枝。

如当大家正在兴致勃勃地谈论音乐,你突然把足球赛塞进来,显然不识“火候”。

六、忌搔首弄姿与人交谈时,姿态要自然得体,手势要恰如其分;切不可指指点点,挤眉弄眼,更不要挖鼻掏耳,给人以轻浮或缺乏教养的印象。

七、忌心不在焉当听别人讲话时,思想要集中,不要左顾右盼,或面带倦容、连打呵欠,或神情木然、毫无表情,让人觉得扫兴。

八、忌挖苦嘲弄别人在谈话时出现了错误或不妥,不应嘲笑,特别是在人多的场合尤其不可如此,否则会伤害对方的自尊心,也不要对交谈以外的人说长道短。

这不仅有损别人,也有害自己,因为谈话者从此会警惕你在背后也说他的坏话。

更不能把别人的生理缺陷当作笑料,无视他人的人格。

九、忌言不由忠对不同看法,要坦城地说出来,不要一味附合。

也不要胡乱赞美、恭维别人,否则,令人觉得你不真诚。

十、忌故弄玄虚本来是习以为常的事,切莫有意“加工”得神乎其神,语调时惊时惶、时断时续,或卖“关子”,玩深沉,让人捉摸不透。

如此故弄玄虚,是很让人反感的。

十一、忌冷暖不均当几个人一起交谈时,切莫按自己的“胃口”,更不要按他人的身份而区别对待,热衷于与某些人交谈而冷落另一些人。

不公平的交谈是不会令人愉快的。

十二、忌短话长谈切不可泡在谈话中,鸡毛蒜皮地“掘”话题,浪费在家的宝贵时光;要适可而止,说完就走,提高谈话的效率。

谈话的礼仪

谈话的礼仪

谈话的礼仪谈话的礼仪谈话的礼仪【1】1、在倾听对方谈话时,神态要认真,切忌心不在焉。

2、不要漫无边际谈论不休,要给对方反表意见的机会。

3、不矫揉造作;要从容大方、谈吐优雅,给人以好的印象。

4、说话要灵活,在谈话中出现一些不愉快的情况时,你就是润滑剂,应及时转换话题,调节紧张气氛。

5、说话时声音要适中,以不影响别人为准。

在众人面前,切勿直斥对方的不是。

不搬弄是非,语人长短。

6、说话要入情理,在别人谈得兴高采烈时,应配合对方情绪,绝不可以无动于衷,漠然处之。

7、要兼顾在座的每个人,不要只顾自己高兴,对于那些说话少的尤其应照顾到,并设法打开他们的话匣子。

8、态度应谦虚,切忌武断。

不能事事都以自己的观点为标准,对别人的不同意见横加驳斥。

要友善、随和,绝不可以为对方说了一些错误的话而取笑别人。

谈话的礼仪【2】谈话的表情要自然,语气和气亲切,表达得体。

说话时可适当做些手势,但动作不要过大,更不要手舞足蹈,不要用手指指人。

与人谈话时,不宜与对方离得太远,但也不要离得过近,不要拉拉扯扯,拍拍打打。

谈话时不要唾沫四溅。

参加别人谈话要先打招呼,别人在个别谈话,不要凑前旁听。

若有事需与某人说话,应待别人说完。

有人与自己主动说话,应乐于交谈。

第三者参与说话,应以握手、点头或微笑表示欢迎。

发现有人欲与自己谈话,可主动询问。

谈话中遇有急事需要处理或需要离开,应向谈话对方打招呼,表示歉意。

谈话现场超过三人时,应不时地与在场的所有人攀谈几句。

不要只与一、两个人说话,不理会在场的其他人。

也不要与个别人只谈两个人知道的事而冷落第三者。

如所谈问题不便让旁人知道,则应另找场合。

在交际场合,自己讲话要给别人发表意见的机会,别人说话,也应适时发表个人看法。

要善于聆听对方谈话,不轻易打断别人的发言。

一般不提与谈话内容无关的问题。

如对方谈到一些不便谈论的问题,不对此轻易表态,可转移话题。

在相互交谈时,应目光注视对方,以示专心。

对方发言时,不左顾右盼、心不在焉,或注视别处,显出不耐烦的样子,也不要老看手表,或做出伸懒腰、玩东西等漫不经心的动作。

社交礼仪:面对面沟通的六个技巧

社交礼仪:面对面沟通的六个技巧

社交礼仪:面对面沟通的六个技巧在现今社会,面对面的沟通一直扮演着重要的角色。

良好的社交礼仪能够帮助我们更好地与他人进行有效而愉快的交流。

本文将介绍面对面沟通中的六个关键技巧,以帮助您在不同场合下展现出自信和尊重。

1. 建立眼神接触建立眼神接触是与他人建立互动和信任的基础。

当与别人说话时,确保目光直视对方,并避免过度凝视或四处张望。

通过保持适当的眼神接触,表达出您对对方关注并尊重。

2. 注意肢体语言肢体语言也是我们与他人进行沟通的重要手段之一。

身体姿态应该保持积极开放,如直立坐姿和放松的手臂。

避免跷脚、翘腿或者玩弄手指等不专注于对话的动作。

3. 温和而清晰地表达在面对面交流中,清晰而温和地表达是非常重要的。

使用明确简洁的语言,避免使用模棱两可的措辞。

同时,也要注意语速和音量,确保对方能够听到您的话,并充分理解您的意思。

4. 倾听并回应倾听是有效沟通的关键元素之一。

当与他人交流时,给予对方足够的时间和空间表达自己的想法和感受。

积极倾听,并展示出真正的兴趣和关注。

在回应时,可以通过提问或简短而有力地陈述来展示自己对对方话题的理解和支持。

5. 尊重个人空间在面对面沟通中,尊重个人空间是非常重要的。

尽量保持适当距离,避免过于接近别人,以免让对方感到不舒服或侵犯了他们的私人空间。

同样,在与他人交谈时要注意自己的姿势、手势等,并尽量避免触碰别人。

6. 注意礼貌用语和表达礼貌用语和表达方式显示出一个人是否懂得社交礼仪。

在与他人进行面对面交流时,请使用恰当而友好的言辞。

例如,在表示意见不同时尽量婉转表达,避免使用攻击性的语言或批评他人。

并且,请记得始终保持微笑和友善的面容。

以上是社交礼仪中面对面沟通的六个技巧。

通过遵循这些技巧,您可以更加自信地与他人进行交流,并建立良好的人际关系。

无论是在工作、家庭还是社交活动中,这些技巧都能帮助您取得更多积极和愉快的交流体验。

与人交谈时需要注意的礼仪礼貌

与人交谈时需要注意的礼仪礼貌

礼仪/职场礼仪与人交谈时需要注意的礼仪礼貌交谈的基本原则是尊敬对方和自我谦让,下面是小编精心整理的与人交谈时需要注意的礼仪礼貌,希望能给大家带来帮助!1.表情要自然,语气要和蔼、亲切不论与谁交谈都应平等相待。

与客户交谈应不卑不亢、落落大方,还要讲究方式方法;和晚辈、下级交谈,不要态度傲慢、居高临下;对上级、长辈交谈不要卑躬屈膝、低声下气。

为了表达某些内容,可以适当做一些手势,但动作不宜过大,不要手舞足蹈,更不要用手指着对方讲话。

2.与对方交谈的距离要适度有这样的一个故事,在一次谈判结束后的鸡尾酒会上,一位日本谈判代表端着一杯鸡尾酒和美国谈判代表在随意闲谈着,日本人老喜欢贴近着跟美国人说话,所以身体不自觉地向着美国人移去,而美国人却不喜欢人家靠着他说话,于是也就不自觉地往后退,就这样一个往前移,一个往后退,结果就变成了日本人追着美国人在大厅里转圈子。

这个故事尽管有点夸张,但是说明谈话的距离是很重要的,而且不同的民族有不同的谈话距离。

说话通常是为了与别人沟通思想,要达到这一目的,首先当然必须注意说话的内容,其次也必须注意说话时声音的轻重,使对话者能够听明白。

这样在说话时必须注意保持与对话者的距离。

说话时与人保持适当距离也并非完全出于考虑对方能否听清自己的说话,另外还存在一个怎样才更合乎礼貌的问题。

从礼仪上说,说话时与对方离得过远,会使对话者误认为你不愿向他表示友好和亲近,这显然是失礼的。

然而如果在较近的距离和人交谈,稍有不慎就会把口沫溅在别人脸上,这是最令人讨厌的。

有些人,因为有凑近和别人交谈的习惯,又明知别人顾忌被自己的口沫溅到,于是先知趣地用手掩住自己的口。

这样做形同“交头接耳”,样子难看也不够大方。

因此从礼仪角度来讲一般保持一两个人的距离最为适合。

这样做,既让对方感到有种亲切的气氛,同时又保持一定的“社交距离”,在常人的主观感受上,这也是最舒服的。

3.谈和谐愉快的话题交谈是双方信息的交流过程,只有双方共同感兴趣的话题出现时,才预示着谈话正趋向成功。

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交谈的含义与意义
交谈 个或两个以上的人所进行的对话。
意义 是人们彼此之间交流思想情感、传递信息、进行交际、开展工作、 建立友谊、增进了解的最为重要的一种形式。没有交谈,人与人要 进行真正的沟通几乎是不可能的。 是人的知识、阅历、才智、教养和应变能力的综合体现。
“听其言,观其行“ 因为言为心声,只有通过交谈,交往对象彼此之间才能够了解对 方,并且被对方所了解。
在说话时,说话人眼睛应该看着对方,表现 出诚意、专注,这是对他人的尊重。目光之分。
1.公务注视 2.社交注视 3.亲密注视
交谈的举止
在公务场合、社交场合,坐姿要端正。
头懒散地靠在沙发背上、大腹便便地撇着腿坐着,类似 的姿态都是不合适的。
4.信息传递
交谈在实际操作中往往能得到真实的信息, 这是任何媒介也做不到的。
5.内容多样
进行交谈,可以有一个主题,也可以自由 漫谈,但应该使它有的放矢,使人有所获 益。
交谈中的声音控制
说话的声音要适度,也就是能让所有听你讲话的 人听清楚,而又不干扰与此无关的人。
办公室 里还有其他人的时候,谈话双方一定要压低 声音。
适合于各种交谈,但变化较快,在把握上有一定难 度。
5.对象性内容
指的交谈双方,尤其是交谈对象有研究、有兴趣、 有可谈之处的主题。
须知:话题选择之道,在于应以交谈对象为中心。 与医生交谈,宜谈健身祛病; 与学者交谈,宜谈治学之道; 与作家交谈,宜谈文学创作等。 适用于各种交谈,但忌讳以己之长对人之短,否则
楼道中 与人打招呼、聊天不能大声,以免影响他人。
在公务场合和公共场合,大喊大叫总是不合适的、 失态的。
当你对某人的做法实在不满意甚至感到气愤时, 要先控制自己的情绪,不要高声大叫,以低沉的 嗓音说出的话往往比大声叫喊更具震撼力。
交谈的眼神与目光
在说话时不可忽略目光的作用。要用自己的 目光帮助表情达意,也可以通过他人的眼神 了解其情绪和感觉。
5.不涉及格调不高的话题 6.不讨论个人隐私
不谈隐私
1、年龄
不论是男性还是女性,都不要问年龄。 年轻人怕说“嘴上无毛,办事不牢”; 人到中年时面临事业是否有成的压力,尤其是处于提职
与否的敏感年龄阶段,不愿意与别人比来比去。
2、婚姻状况
过去在社交活动当中,人们彼此问及婚姻状况是常 有的事,表明对他人的关心和关系的拉近。
或班门弄斧。
3.时尚性内容
即谈论起来令人轻松愉快、身心放松、饶有情趣、 不觉劳累厌烦的话题。
文艺演出、流行时装、美容美发、体育比赛、电影 电视、休闲娱乐、旅游观光、名胜古迹、风土人情、 名人轶事、烹饪小吃、天气状况等。
适用于非正式交谈,允许各抒己见,任意发挥。
4.时代性内容
即以此时、此刻、此地正在流行的事物作为谈论的 中心。
“话不投机半句多”。因为交谈是意在交流的谈话, 所以不可只有一家之言,而难以形成交流。
(二)忌选择的内容:六不谈
1.不非议国家、党和政府
国民基本素质、职业道德(在商言商)
2.不涉及行业和国家机密 3.不随便非议交往对象内部事务
谁不说俺家乡好
4.不背后说领导、同事、同行
来说是非者,必是是非人
交谈的礼仪与技巧
交谈中善于运用幽默
1972年尼克松访华,这是中美两国第一次接 触,双方对此都感到比较拘谨。在一次宴会 上,周恩来为了打破沉闷的气氛,指着桌上 的酒杯说:“这是驰名世界的茅台酒,酒精 含量在50度以上,曾经有一个人喝多了想抽 烟,烟没点着,可他自己先爆炸了。”周恩 来的幽默风趣笑话,使尼克松禁不住开怀大 笑,于是大家频频举杯,洋溢着轻松愉快和 友好的气氛。
现在大家都知道这是个人隐私,是不可随意打听的。 这表明了社会的进步。
3、收入支出
我国曾经有很长时期大家的工资水平都相差不多,收入 的来源也很单一。所以大家都不忌讳谈论工资、奖金等 问题。
现在人们的收人来源五花八门,水准也相差很多,即使 是同一个单位的员工,年终奖金也未必相同,而且有些 单位规定员工之间不允许互相打听工资、奖金。所以问 收入就成了忌讳。
亚里士多德:交谈由谈话者、听话者、主 题等三个要素组成,“要达到施加影响的 目的,就必须关注此三要素”。
主题
交谈的中心内容。
在交谈中,每个人都会有一种自我表现的 欲望,希望较早地把自己的想法或者自己 了解的事实告诉对方,因此很多人习惯把 自己的思想、经历和感受作为交谈的主要 内容,所以交谈中应注意选择可以谈论的 内容和忌谈的内容。
(一)可以选择的内容
1.目的性内容
即交谈双方业已约定,或者其中某一方先期准备好的 内容。
求人帮助、征求意见、传递信息、讨论问题、研究工 作一类的交谈,往往都属于内容既定的交谈。
适用于正式交谈。
2.内涵性内容
即内容文明、优雅,格调高尚、脱俗的话题。 文学、艺术、哲学、历史、地理、建筑等。 适用于各类交谈,但要求面对知音,忌讳不懂装懂,
谈话时可以用适当的手势加强语气,帮助表达。
谈话范围越小,手势的幅度就越小,频率不要过高,以 免让人觉得心烦,影响注意力。
注意控制手的小动作
在谈话中这些多余的动作都会影响到听者的注意力。 不要用笔敲击桌子、笔记本,或像表演杂技一样把笔放在手
指上不停地旋转、玩弄钥匙串、掏耳朵、剪指甲等等。
交谈的内容
少说多听: 智者善听,愚者善说 以静制动,言多必失 表示待人恭谦、虚心 三分说,七分听
交谈的特征
1.真实自然
交谈应表达流畅,感情自然流露。 2.相互了解
交谈是一种双向或多向的活动,它要求各方积 极参与,形成共识,产生共鸣,达到互动,而 不能只是单向的“一言堂”。
3.相互包容 在交谈中,每个人都要有容人的雅量,不仅要 自己说话,而且也要允许对方说话,要彼此适 应,求同存异,大家平等。 不插话;不轻易补充;不随意更正
不问支出
买房用了多少钱,旅游花了多少钱,“这件衣服真漂亮,多 少钱买的?”这些都属于不该问的。
有不少人不忌讳谈论这个问题,不等别人问,自己就主动说 了。但是这并不表明别人也愿意谈论这些问题。
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