家居建材活动临时促销员管理手册

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促销员的工作手册

促销员的工作手册

促销员的工作手册促销员工作手册第一章:工作职责1.1 了解产品知识:作为一名促销员,你需要充分了解所销售产品的特点、优势、用途等,确保能够向客户提供准确、详细的信息。

1.2 找寻潜在客户:通过市场调研、网络搜索、个人联系等方式,寻找潜在客户,建立起合作伙伴关系。

1.3 拜访客户:与潜在客户进行面对面的沟通和交流,了解客户需求,向其介绍产品,并提供相应的解决方案。

1.4 客户沟通:与客户保持良好的沟通,及时回复客户的疑问和问题,根据客户反馈进行产品服务优化。

1.5 销售推广:通过电话、邮件、展会等多种渠道,向潜在客户推广产品,积极开发新的销售机会,提升销售额。

第二章:销售技巧与方法2.1 理解客户需求:了解客户的实际需求和欲望,通过有效的提问技巧,找到客户的痛点,并提供合适的解决方案。

2.2 确定目标客户群:根据产品特点和市场需求,确定目标客户群体,针对性地进行销售推广,提高转化率。

2.3 销售话术技巧:学习并掌握有效的销售话术技巧,包括引导性提问、积极倾听、合理陈述等,增强销售能力。

2.4 团队协作:与其他销售人员和团队成员合作,共同制定销售策略,相互帮助和支持,实现销售目标。

第三章:与客户的关系管理3.1 建立关系:与客户建立良好的合作伙伴关系,尊重客户,与其保持长期合作,增强客户忠诚度。

3.2 维护关系:定期与客户进行沟通,关心客户的需求和问题,及时提供解决方案和售后服务,确保客户满意度。

3.3 客户反馈处理:及时处理客户的投诉、建议和意见,改善产品和服务,提升客户满意度和口碑。

3.4 培养新客户:通过市场活动、推广优惠等方式,吸引和培养新客户,扩大客户群体,提高市场份额。

第四章:销售报告与分析4.1 销售报告准备:及时、准确地记录销售过程中的关键信息和数据,编制销售报告,为管理层提供决策依据。

4.2 销售数据分析:对销售数据进行分析和评估,发现问题和机会,提出改进措施,优化销售策略。

4.3 战略规划与执行:根据市场和客户需求,制定销售目标和计划,组织实施,并进行监控和评估,确保目标的实现。

临时导购的管理办法

临时导购的管理办法

临时导购管理办法一、目的及范围:1.1目的:加强、规范临时导购的管理,保证终端促销资源的充分合理利用。

1.2适用范围:公司事业部各产品管理中心;1.3生效日期:自发布之日起生效,未废止前延用。

二、临时导购定义:因节假日,商场开业、店庆或其他原因造成的商场短期内导购人力不足,临时设置的按日计算工资的短期促销人员!三、临时导购的管理3.1临时导购员的申请使用流程3.2临时导购的使用申请3.2.1预算出处:导购工资;3.2.2申请方式:通过计划营销系统3.2.3审批流程:推广经理提交---中心经理初审---终端管理模块审核---推广及终端管理经理审核---市场部部长审核---内销总经理审核。

3.2.4申请时间:每月28日前申请下月的临时导购员使用计划;重大节假日或临时有重要商场开张、促销,需要申请临时导购,中心可视需要在使用前5日前申请。

3.2.5申请内容包括:使用时间范围、活动内容、使用原因、使用临时导购的商场和人数、临时导购的薪资办法、本次使用临时导购的总预算。

3.3临时导购的招聘3.3.1临时导购的职责3.3.1.1协助商场正式导购进行现场销售;3.3.1.2派发宣传单页、组织顾客开展小活动,吸引人气,加强终端气氛;3.3.1.3接受公司的日常管理,密切配合公司举行的各种促销活动;3.3.1.4协助正式导购收集活动效果、销售情况、竞争品牌销量等各种信息和商场、消费者对公司、产品、服务的要求和建议,并及时反馈;3.3.2临时导购的招聘条件3.3.2.1培养:可长期使用或可培养成为正促或终端管理人员;3.3.2.2仪表:要求相貌端正,仪态稳重大方;3.3.2.3谈吐:具有亲和力,语言表达能力强,能流利地讲普通话和本地方言;3.3.2.4品质:忠诚、能吃苦耐劳。

3.3.2.5描述:大学一、二年级或中专、中技在校学生、有销售经验的其它人员,具备一定文化素养和培养价值;3.3.3临时导购的招聘办法3.3.3.1途径:与各学校相关部门(学生会或勤工俭学部)保持长期联系;直接与部分学生联系;直接与有销售经验的其它人员联系;与中介机构联系。

临时促销人员管理办法

临时促销人员管理办法

临时促销员管理办法总则第一条目的为更好的操作市场,加强终端管理,特制定本制度。

第二条规范范围包括对临促的定位、管理、培训、薪资及储备。

第三条管理模式一级经销商为临促管理主体,按照美的精品电器的管理标准对临促进行管理,销售公司提供培训等相关支持。

第一章临促定位第四条临促定位:针对需要强化的卖场、周末及重大节庆假日销售旺季期间,在终端卖场内有促销活动时派驻的临时销售人员,主要负责协助导购员销售,进行豆浆派送、产品讲解,营造销售气氛等工作。

第二章临促招聘、培训管理第五条临促招聘流程第六条岗前培训1.上岗之前必须经过岗前培训,经过考核后方可上岗,考核成绩需交由销售公司备案;2.培训课程安排:3.培训结束后进行考核,考核分数70以下者淘汰;70分以上合格,90分以上者重点培养,合格者进入临促人才储备库;4.培训合格者签订临促协议书(详见附件一)。

第三章临促薪资待遇第七条临促薪资1.岗前培训考核成绩80分以下者需进行2个工作日的试用,试用期工资为40元/天,试用期合格者转为正式临促,不合格者当日辞退;2.岗前培训考核成绩80分以上者为正式临促,工资标准为50元/天;3.进入临促人才储备库的临促为优秀临促,工资标准为60-80元/天;第四章临促职责第八条临促职责1、派送员:2-3人组成;一人推车(或托盘),一人派送,一人引导顾客(发宣传页)至专柜前,交给导购员;2、讲解员:1-2人组成;协助导购员销售;3、终端拦截者:若干人组成;在竞品区域内进行叫卖,吸引顾客目光;第五章临促管理第九条临促管理商场导购员为临促现场管理直接责任人,负责对临促实际工作的安排,对临促的工作表现进行评分(详见附件二),并将评分表汇总上报至经销处;后羿队员和培训督导对临促进行过程管理,总体负责自己区域内临促的调配等工作。

第六章制度执行第十条制度执行本制度自2012年1月1日起执行。

促销员员工手册

促销员员工手册

促销员员工手册
职责概述
作为一名促销员,您的主要职责是在店内或外进行产品推广和销售活动。

您将负责向客户展示产品特点,回答他们的疑问,并帮助他们完成购买。

工作要求
•具有良好的沟通技巧和销售技巧
•对产品了解透彻,能够针对客户需求进行推销
•能够承受较强的工作压力,并保持乐观积极的态度
•需要具备团队合作精神,与同事协作完成销售任务
工作流程
1.准备工作:了解本次促销活动的产品信息和促销方案
2.招呼客户:热情接待客户,引导其进入促销区域
3.展示产品:详细介绍产品特点和优势,引导客户参与体验
4.解答疑问:回答客户关于产品的疑问,提供专业建议
5.推销产品:根据客户需求,推荐合适的产品并协助完成购买
6.后续服务:做好售后服务工作,确保客户满意度
工作技巧
•善于倾听客户需求,抓住机会推销产品
•注意维护店铺形象,保持店内整洁和良好的环境
•学会与客户建立良好的沟通关系,提升促销效果
•注意个人形象,展现专业、诚信和热情的形象
工作注意事项
•尊重客户,不得采用欺诈、欺骗等不正当手段推销产品
•维护企业形象,不得泄露机密信息或对产品进行虚假宣传
•遇到问题或纠纷应及时向主管汇报,并遵守相关处理流程
•定期参与培训和学习,提升销售技能和专业知识
结语
促销员是店铺的重要一员,您的工作态度和技巧将直接影响产品销售和客户满意度。

希望您能认真履行职责,努力提升自身素质,为店铺的发展和客户的满意度贡献力量。

祝您工作顺利!。

家居建材全屋定制店面运营管理细则规定

家居建材全屋定制店面运营管理细则规定

家居建材全屋定制店面运营管理细则规定为了加强公司内部管理,强化劳动纪律,使公司的管理更规范化,我们制定了以下规章制度。

一、考勤管理员工需在早上8:00之前打卡,晚上18:30以后打卡。

迟到5分钟以内每2分钟扣5元,5分钟以后扣50元一次。

二、休假管理员工每月休息2天,店面人员周六、日及节假日(春节除外)做活动期间不允许休息。

如未休息,按天数补算在工资里面。

需连休2天以上由总经理批准。

休假需填写请假单交由店长批准。

未填写请假单则安排旷工处理。

休假必须提前一天交请假单,当天不可请假。

三、劳动纪律考核店内销售人员上班时间严禁私自离店,无店长批准无论离店时间长短均扣罚一天工资。

旷工一天工资打8折。

连续旷工时间超过3天,视为自动离职。

四、日常行为规范1.工作中不得聚岗聊天、脱岗、看杂志及浏览与工作无关的网页。

任何时间不得用办公电脑玩游戏,一经发现扣除三日工资。

2.工作区域(店内)严禁吃零食和早餐。

一经发现一次扣50元。

3.服从上级工作安排,团结友爱,不得粗言恶语、顶撞上级和辱骂同事。

一经发现扣除3天工资。

如发生打架无论是何原因,当事双方均给予开除处理。

4.爱护办公设备和生活设施,节约用水、电及办公用品。

不得用单位电话拨打私人电话,一经发现扣50元。

5.辞职人员需提前一个月交辞职报告。

店面员工着装要统一,仪容整洁,工作服不能有汗味等其它异味。

女士需淡妆上岗,男士不留鬓角或胡须。

6.每天清理好自己手上的事情和物品,做好交接工作,打理好店内清洁卫生,饰品摆放整齐,方可下班。

五、细节管理1.每月定目标任务,完成任务奖励。

为了杜绝完成任务而猛提高预算,预算金额与签合同金额每单相差不高于3000元,每月预算总额与签订合同金额相差不高于元。

若虚报金额超过此标准,上月所领奖金在当月工资中扣除。

若因为虚报达成保底任务,当月只发放保底工资。

所虚报部分的预算金额在发现当月扣除。

2.门店销售人员每天做好客户信息统计,人流量登记,客户跟踪表,客户安装回访表,每周星期一交给店长汇总后向经理汇报。

建材导购人员的规章制度

建材导购人员的规章制度

建材导购人员的规章制度第一条为了规范建材导购人员的工作行为,提高服务质量,保障消费者权益,制定本规章制度。

第二条建材导购人员应当遵守国家法律法规、企业规章制度,秉持诚信、服务、专业的原则,履行职责,服务客户。

第三条建材导购人员应当具备以下基本素质:(一)热爱建材行业,具有较强的专业知识和技能;(二)具有良好的沟通能力和服务意识,能够娴熟处理客户关系;(三)遵守工作纪律,具有团队合作精神,服从领导安排。

第四条建材导购人员的工作内容包括:(一)了解产品知识,熟悉市场动态,为客户提供专业建议;(二)积极开展市场开拓工作,完成销售任务;(三)维护客户关系,解决客户问题,提高客户满意度。

第五条建材导购人员在工作中应当做到:(一)准确了解客户需求,提供合适的产品解决方案;(二)言行举止得体,态度亲切礼貌,尊重客户;(三)严格遵守公司规章制度,保护公司利益。

第六条建材导购人员应当遵守以下工作原则:(一)诚信原则:遵守诚实信用的原则,不得通过欺诈手段获取客户信任;(二)服务原则:为客户提供优质的服务,满足客户需求,努力提高客户满意度;(三)专业原则:具有扎实的产品知识和销售技巧,不断提升自身的专业水平。

第七条建材导购人员应当遵守以下行为规范:(一)不得擅自泄露公司机密信息,保护客户隐私;(二)不得接受或索取客户的礼金、回扣等财物;(三)不得串通欺诈,损害客户利益;(四)不得参与销售假冒伪劣产品,保证客户购买正品。

第八条建材导购人员应当加强自身的学习和培训,不断提升专业技能和服务水平。

第九条对于违反规章制度的建材导购人员,公司将给予相应的处理,情节严重者将给予解雇处理。

第十条本规章制度自发布之日起正式实施。

建材导购人员规章制度共分十条,主要内容包括建材导购人员的基本素质、工作内容、工作原则、行为规范等方面。

建材导购人员应当具备专业知识和技能,具备良好的沟通能力和服务意识,遵守公司规章制度,保障客户权益。

违反规章制度者将受到相应的处理,公司将严格执行。

临促员管理制度

临促员管理制度

临促员管理制度第一章总则第一条为了规范临时促销员的工作行为,提高工作效率,保护企业的利益,制定本管理制度。

第二条本制度适用于公司的临时促销员,以及与临时促销员相关的其他工作人员。

第三条临时促销员是指公司临时聘请,用于促销活动的临时工作人员。

第四条公司赋予临时促销员一定的权利和义务,同时要求临时促销员遵守公司的规章制度,忠诚于公司,维护公司的形象和利益。

第五条公司保证对临时促销员的人身权利和劳动待遇进行尊重和保护。

第六条临时促销员在工作期间享有与公司其他员工相同的权利,如社会保障、休假等。

第七条临时促销员的管理遵循公平、公正、公开的原则,任何人不得歧视或侵犯临时促销员的合法权益。

第八条本制度由公司人力资源部门负责具体执行。

第二章临时促销员的招聘第九条公司根据自身业务需求,决定招聘临时促销员的数量和要求。

第十条公司通过内部推荐、招聘网站、招聘会等渠道发布招聘信息,吸引优秀的临时促销员加入。

第十一条临时促销员的录用要求必须符合公司的招聘标准,经过严格的面试和测试。

第十二条公司招聘临时促销员需签订劳动合同,明确双方的权利义务,确保合法权益。

第三章临时促销员的培训第十三条公司为新招聘的临时促销员提供专业的培训,包括公司的产品知识、销售技巧、服务意识等内容。

第十四条公司定期组织临时促销员进行业务培训,提升其综合素质和工作技能。

第十五条临时促销员必须按照公司要求参加培训,并通过相关考核。

第四章临时促销员的工作第十六条临时促销员要按照公司的工作安排,完成所分配的任务。

第十七条临时促销员要积极主动地开展促销活动,提高公司的销售业绩。

第十八条临时促销员要保持良好的工作状态,遵守公司的工作纪律,不得迟到早退,不得私自离岗。

第十九条临时促销员要维护公司的形象,遵守公司的相关规定,不得利用职务谋取私利。

第二十条临时促销员要尊重客户,提供优质的服务,树立良好的服务态度。

第二十一条临时促销员要认真执行公司的各项规章制度,不得违反公司规定。

建材店面销售管理制度

建材店面销售管理制度

建材店面销售管理制度第一章总则第一条为规范建材店面销售管理,提高销售效率和服务质量,制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于建材店面销售人员,包括店长、销售员等。

第三条店长负责本店面销售管理制度的执行,并定期对销售人员进行培训和考核。

第四条本管理制度内容包括销售工作规范、销售流程、售后服务等方面的管理规定。

第五条所有销售人员必须遵守本管理制度,否则将依据相应规定进行处理。

第二章销售工作规范第六条销售人员必须尊重客户,礼貌待人,以良好的态度为客户提供服务。

第七条销售人员必须熟悉产品知识,了解各类建材的特点和用途,以便更好地向客户介绍和销售产品。

第八条销售人员必须遵守价格政策,不得私自调整产品价格,否则将受到相应的处罚。

第九条销售人员必须遵守公司规定的销售目标,努力完成销售任务,提高销售业绩。

第三章销售流程第十条销售人员在接待客户时,应主动引导客户观看产品,了解需求,提供合适的产品解决方案。

第十一条销售人员应及时向客户介绍公司的促销活动和优惠政策,促进销售。

第十二条销售人员应主动询问客户的意见和建议,及时反馈给店长,以便改进销售服务。

第十三条销售人员必须认真填写销售订单,确保订单信息的准确性,避免因信息不完整而延误交货。

第四章售后服务第十四条销售人员必须及时跟进客户订单的交货进度,保持与客户的沟通,并提供配送安排。

第十五条销售人员应主动向客户了解产品使用情况,解决客户在使用过程中遇到的问题。

第十六条销售人员应主动向客户推荐公司的售后服务政策,提供产品维修、更换等服务。

第十七条销售人员要定期向客户致电或走访,维护客户关系,提高客户满意度。

第五章管理措施第十八条对于不履行本管理制度规定的销售人员,店长有权予以批评教育、记过、降级等处理。

第十九条对于滥用职权、违规私利的销售人员,公司将依法依规进行严肃处理。

第二十条对于表现突出、销售业绩突出的销售人员,公司将给予相应的奖励和荣誉。

第六章附则第二十一条本管理制度自发布之日起正式施行,如有需要修改,应经过公司领导同意。

促销员规章制度手册

促销员规章制度手册

促销员规章制度手册第一章总则第一条为规范和引导促销员的工作行为,促进公司的销售业绩和品牌形象的提升,特制定本规章制度手册。

第二条本手册适用于公司的所有促销员,促销员在公司销售工作中应遵守本手册规定。

第三条促销员是公司销售团队的重要组成部分,促销员应当具有一定的销售能力和人际沟通能力。

第四条促销员要服从公司的管理和指导,积极开展市场调研和销售工作,努力提高销售业绩。

第五条公司将根据促销员的工作表现和销售业绩进行考核,对优秀的促销员进行表彰和奖励,对表现不佳的促销员进行纠正或相应的处理。

第六条促销员在工作中应遵守法律法规和公司规章制度,做到诚实守信,不得从事违法违规行为。

第七条本手册解释权归公司所有。

第二章促销员的基本要求第八条促销员应具备良好的职业道德和职业素养,言行举止得体,不得损害公司形象。

第九条促销员应具备较强的工作责任心和团队合作精神,积极与同事合作,共同完成销售任务。

第十条促销员应具备较强的沟通能力和谈判能力,能够与客户进行有效的沟通和谈判,达成销售目标。

第十一条促销员应具备一定的销售技巧和销售经验,能够根据客户需求推荐合适的产品,并促成交易。

第十二条促销员应具备良好的学习能力和适应能力,能够快速适应市场变化和公司的销售策略。

第十三条公司将根据促销员的业绩和综合素质进行评定和考核,对表现不佳的促销员进行培训和帮助,帮助其提升销售水平。

第三章促销员的工作职责第十四条促销员的主要工作职责是开展客户拜访和销售推广工作,了解客户需求,推荐合适的产品,并促成销售。

第十五条促销员应根据公司销售计划和销售目标,制定销售计划和销售方案,合理安排工作时间和销售路线。

第十六条促销员应积极开展市场调研和竞争情报收集工作,了解市场动态和竞争对手的情况,为制定销售策略提供参考。

第十七条促销员应及时向公司汇报工作进展和销售情况,做好销售记录和客户档案,为公司销售管理提供数据支持。

第十八条促销员应积极参加公司组织的培训和学习活动,提升销售技能和产品知识,不断提高销售水平。

临时促销员管理规定

临时促销员管理规定

营运部临时促销员管理规定
」、办理进店手续
(一)期限要求:
1、在本公司工作期限不超过一个月的可按临时促销员办理;
2、临时促销员工牌有效期不得超过一个月;
3、临时工牌延期累计不得超过2次,时间累计不得超过一个月;(二)相关证件:
1、包括:身份证、暂住证、健康证;
2、本市居民不用提供暂住证;
(三)办理流程:
1、厂商业务代理人带领临时促销人员携带相关证件到专柜所在楼
层的营运主管处办理进店手续;
2、首先由楼层主管负责检查临时促销人员的证件是否齐全、是否
真实有效;
3、下一步由楼层主管开具《临时促销人员进店申请单》;
《临时促销人员进店申请单》一式一联;
营运部楼层主管填写内容:楼层、品牌名称、专柜编码、临时促销员姓名、申请期限、申请原因、楼层意见;
4、临时促销人员持《临时促销人员进店申请单》到人资部办理登
记和工牌领取手续。

5、到财务交工牌押金。

6、凭押金收据到人事领取工牌
二、离店退卡
1临时促销人员携带工牌押金收据所在楼层的营运主管处办理退卡手续;
2、营运部楼层主管在工牌押金收据上签字确认;
3、临时促销人员持工牌和押金收据到人资部办理手续:人资部经办人员收回工牌并在工牌押金收据上签字确认;
4、临时促销人员持工牌押金收据到财务退款。

三、《临时促销人员进店申请单》
临时促销人员进店申请单
营运部
2007-3-16。

临时促销完全手册

临时促销完全手册

临时促销完全手册我们公司此次举办临时促销活动的目的是为了回馈广大顾客的支持与厚爱,同时也是为了促进产品的销售和品牌的推广。

通过降价和增加优惠,我们希望能够吸引更多的顾客来购买我们的产品,同时也为顾客提供更加实惠的消费体验。

二、促销活动的时间和地点我们的临时促销活动将于XXX年XX月XX日至XXX年XX月XX日在本公司门店进行。

门店地址为XXX。

除了实体门店之外,我们还将在网上商城同步进行促销活动,方便顾客随时随地购买我们的产品。

三、促销产品和优惠在此次促销活动中,我们将推出多款畅销产品,并为这些产品提供特别的优惠。

以下是一部分临时促销产品和优惠的详细信息:1. 产品名称:XXXXXXXXXX优惠内容:原价XXX元,促销价XXX元,节省XXX元产品描述:这款产品是我们公司的明星产品,拥有XXX的功能和XXX的性能。

在此次促销活动中,我们将提供特别优惠,让顾客以更低的价格购买到这款产品。

2. 产品名称:XXXXXXXXXX优惠内容:原价XXX元,促销价XXX元,节省XXX元产品描述:这款产品是我们公司的新品,刚刚上市即获得了众多顾客的喜爱。

我们将在促销活动中为这款产品提供优惠,希望更多的顾客能够体验到它的魅力。

除了以上产品之外,我们还将推出更多的优惠产品,以及组合销售、限时折扣等各种形式的优惠活动。

请您关注我们的官方网站或咨询门店工作人员,获取更多详情。

四、购买方式为了方便顾客购买我们的产品,我们提供了多种购买方式:1. 实体店购买:请您前往我公司门店,在门店工作人员的帮助下,选择心仪的产品并付款购买即可。

2. 网络购买:请您访问我们的官方网站,在网页上浏览并选择心仪的产品,然后按照页面上的指引完成购买流程即可。

3. 电话订购:请您拨打我们的客服热线,由专业的客服人员为您提供产品咨询和订购服务。

五、资金安全和售后保障我们公司一直以来都非常重视顾客的利益和满意度。

在购买产品过程中,我们保障顾客的资金安全,并提供完善的售后服务。

建材销售管理制度范本

建材销售管理制度范本

建材销售管理制度范本第一章总则第一条为了加强建材销售管理,规范销售行为,提高销售人员的业务水平和服务质量,确保销售目标的顺利完成,制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体销售人员,包括销售经理、销售代表和销售助理等。

第三条本制度所称建材,包括公司生产的各类建筑材料、建筑配件、装饰材料等。

第二章销售人员职责第四条销售人员应全面了解公司产品的性能、用途、价格等基本情况,为客户提供专业的产品咨询和推荐。

第五条销售人员应积极开拓新客户,维护老客户,扩大公司产品的市场份额。

第六条销售人员应按照公司的销售策略和政策,制定个人的销售计划,并努力完成销售任务。

第七条销售人员应定期对客户进行回访,了解客户的需求和反馈,及时调整销售策略。

第八条销售人员应严格遵守公司的财务管理制度,按时回款,防止坏账的发生。

第九条销售人员应积极参加公司的培训和学习,提高自身的业务水平和综合素质。

第十条销售人员应遵守公司的各项规章制度,维护公司的形象和声誉。

第三章销售管理第十一条销售经理应负责制定销售计划和策略,并组织实施。

第十二条销售经理应负责销售团队的建设和管理,提高销售人员的业务水平和服务质量。

第十三条销售经理应负责客户的开发和维护,扩大公司的市场份额。

第十四条销售经理应负责销售合同的签订和执行,确保公司利益。

第十五条销售经理应负责销售数据的收集和分析,为公司的决策提供依据。

第四章销售支持第十六条公司应提供必要的销售支持和资源,包括销售培训、产品知识培训、市场推广等。

第十七条公司应提供销售工具和设备,包括销售手册、样品、演示设备等。

第十八条公司应提供销售奖励和优惠政策,激发销售人员的积极性和创造性。

第十九条公司应提供良好的工作环境,包括办公设施、通讯设备等。

第五章销售考核第二十条公司应建立科学的销售考核制度,对销售人员的业绩进行定期评估。

第二十一条销售考核应主要包括销售业绩、客户满意度、业务水平等方面。

第二十二条销售考核结果应作为对销售人员奖惩和晋升的重要依据。

临时促销员工管理制度

临时促销员工管理制度

第一章总则第一条为规范临时促销员工的管理,提高促销活动效果,保障公司利益,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有临时促销员工的管理工作。

第二章聘任与培训第三条临时促销员工的招聘应遵循公开、公平、公正的原则,通过面试、笔试等方式选拔。

第四条临时促销员工应具备以下基本条件:1. 年龄在18-45周岁之间;2. 具备良好的沟通能力和服务意识;3. 具有较强的团队协作精神;4. 具备基本的促销知识和技巧。

第五条临时促销员工在入职前需参加公司组织的培训,培训内容包括公司文化、产品知识、促销技巧等。

第三章工作职责第六条临时促销员工的主要职责如下:1. 负责促销活动的策划与执行;2. 指导顾客使用产品,解答顾客疑问;3. 维护促销现场秩序,确保活动顺利进行;4. 收集顾客反馈信息,为产品改进提供依据;5. 完成公司交办的其他工作任务。

第四章工作时间与休息第七条临时促销员工的工作时间根据促销活动需求确定,一般不超过每月40小时。

第八条临时促销员工享有国家法定节假日、休息日和年假等带薪休假。

第五章工资与福利第九条临时促销员工的工资按照公司规定的标准执行,包括基本工资、绩效工资等。

第十条临时促销员工享有公司提供的各项福利待遇,如社会保险、意外伤害保险等。

第六章考核与奖惩第十一条公司对临时促销员工实行定期考核,考核内容包括工作态度、工作业绩、团队协作等方面。

第十二条对表现优秀的临时促销员工给予表彰和奖励,包括物质奖励和精神鼓励。

第十三条对违反公司规章制度或工作纪律的临时促销员工,公司将根据情节轻重给予警告、罚款、解除劳动合同等处分。

第七章保密与离职第十四条临时促销员工在任职期间应严格遵守公司保密制度,不得泄露公司商业秘密。

第十五条临时促销员工离职时应提前向公司提出书面申请,并办理相关离职手续。

第八章附则第十六条本制度由公司人力资源部负责解释。

第十七条本制度自发布之日起施行。

注意:本制度仅供参考,具体内容可根据公司实际情况进行调整。

临时促销员规章制度

临时促销员规章制度

临时促销员规章制度第一章总则第一条为规范临时促销员的行为,提高促销效率,保障公司利益,特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于公司的临时促销员,凡是被公司委托从事促销工作的人员均须遵守。

第三条临时促销员在从事促销工作期间,必须遵守本规章制度的规定,服从公司管理,努力提升自我素质。

第四条公司有权依据本规章制度对临时促销员的工作进行监督和管理,如有违反规定的行为,公司有权作出相应处罚。

第五条本规章制度经公司领导审定后正式施行,对于临时促销员具有约束力。

第二章临时促销员的权利和义务第六条临时促销员有权按照公司要求进行促销活动,并获得相应的酬劳。

第七条临时促销员应当认真履行工作职责,维护公司利益,不得私自泄露公司机密信息。

第八条临时促销员有义务接受公司安排的培训和考核,提升自己的专业水平。

第九条临时促销员应当遵守公司的各项规章制度,服从管理,不得有损公司形象和利益。

第十条临时促销员在工作期间必须表现出诚实守信的品质,不得从事违法犯罪活动。

第三章临时促销员的行为规范第十一条临时促销员必须按照公司制定的工作计划和要求进行促销活动,不得擅自变动。

第十二条临时促销员在进行促销活动时,必须做到真实宣传,不得欺骗消费者。

第十三条临时促销员不得向客户推销虚假产品或服务,不得变相危害客户利益。

第十四条临时促销员不得在工作期间私自接受客户的礼品或款待,以免造成利益冲突。

第十五条临时促销员在工作期间不得擅自离开工作岗位,不得迟到早退,必须保持工作状态。

第四章处罚措施第十六条临时促销员如有违反本规章制度的行为,公司有权依据情节轻重给予相应处罚,包括但不限于口头警告、书面警告、解除合同等。

第十七条对于临时促销员涉嫌违法犯罪的行为,公司有权立即终止与其的合作,并报警处理。

第十八条公司有权根据临时促销员的工作表现和业绩,对其进行奖励,包括但不限于提升职级、加薪等。

第五章附则第十九条本规章制度如有修改,以公司领导审定为准,经临时促销员签字确认后正式施行。

临时促销员管理制度(精)

临时促销员管理制度(精)

供应商临时促销员管理制度第一章总则第一条目的为规范供应商临时促销员(下简称“促销员”)的管理,符合国家相关法律法规,统一形象。

加强管理力度,提升服务质量和服务水平,特制订本管理制度。

第二条规范范围包括对促销员的定位、管理、薪资发放等。

第二章促销员定位第三条供应商临时促销员(下简称“促销员”),即指在短期内临时在经营范围内从事销售活动的人员的总称。

包括但不限于以下情况:1、卖场周末及重大节庆假日促销活动时临时销售人员;2、因工作原因,供应商临时抽调自有员工到卖场工作人员;3、因特殊原因新招聘人员未参加营业员培训而需进卖场工作人员。

第三章促销员管理第四条促销员招聘参照《营业员管理制度》中营业员招聘流程执行。

第五条促销员手续办理1、促销员到前台领取《临时促销员进场申请表》填写完成后,由供应商、百货事业部签字审批。

2、促销员将审批完成的《临时促销员申请表》、1寸近照、身份证复印件交至总经理办公室,并领取《供应商临时促销员管理规定》进行学习。

学习通过后,总经理办公室为其办理相关手续,发放临时促销证。

3、临时促销证材料费为20元/证,由促销员自行承担,总经理办公室发放促销证时代收。

第六条促销期管理1、临时促销证有效期为15天,在临时促销证有效期内,必须严格遵守卖场相关制度,由百货事业部按照《营业员管理制度》中规定进行现场管理。

2、促销期满后,促销员不得继续在卖场从事销售工作,并清退出卖场。

3、因特殊情况需续办临时促销员的,注明续办原因,提交百货事业部审核批准。

4、总经理办公室建立促销员台账,并每周统计促销证到期详细情况,及时通报百货事业部清退并抄送品质督导。

第四章劳务关系、薪资发放第六条劳务关系1、本制度所指促销员劳务关系是促销员本人与供应商口头或书面等形式,约定报酬的短期临时劳务关系。

供应商和促销员为平等主体,劳务关系受《中华人民共和国民法通则》或《中华人民共和国合同法》调整,存在纠纷由促销员或供应商向人民法院提起诉讼,或申请劳动仲裁,一切纠纷与公司无关。

促销员管理手册手册

促销员管理手册手册

促销员管理手册手册乐口佳果冻·布丁《促销员治理手册》目录第一章、企业文化、经营宗旨、理念第二章、促销职员作职责第三章、促销员差不多素养第四章、促销员入职、离职第五章、促销员培训制度第六章、促销员治理规定第七章、促销职员资制度第八章、产品陈设规范要求第九章、促销员专业销售技巧第一章企业文化,经营宗旨、理念(一)赐发宗旨以人为本,以市场为导向,以质为根,为社会制造价值,营建健康与欢乐的食品王国。

(二)赐发精神团结拼搏进取创新(三)工作作风信心目标聪慧行动(四)赐发目标创出驰名品牌第二章促销职员作职责一、卖场与消费者交流,向消费者宣传企业形象,提高品牌知名度。

二、负责向现场消费者介绍和举荐乐口佳系列产品,完成公司规定的卖场销量任务。

三、负责向消费者推广公司的促销活动,派送促销品,说明公司促销政策并解答顾客提出的各种疑难问题。

四、负责产品的规范化陈设,按照公司要求摆放和陈设产品,做到终端产品陈设最大化,爱护和提升品牌形象。

五、负责产品的清洁、形象爱护,随时保持产品的整洁、洁净、新奇。

六、负责跟踪产品销量动态,及时提出补货要求,保持卖场及货架上充足的库存。

七、时时保持在卖场良好的服务心态,制造舒服的购物环境,积极向消费者举荐乐口佳产品,并引导顾客购买乐口佳产品。

八、利用各种销售技巧,营造消费氛围,提高顾客的购买欲,增加产品营业额。

九、收集顾客对产品的意见、期望和建议,及时妥善地处理顾客投诉、埋怨,必要时及时向业务员报告。

十、及时收集竞争对手的陈设、促销、价格、产品等相关信息,并填报《促销职员作周报表》,如有专门信息及重要信息可专项呈报业务员。

十一、按时参加公司规定的定期会议,同意公司的培训和治理。

十二、完成店长、业务员或卖场负责人交办的其他各项工作。

第三章促销员的差不多素养一、强烈的推销意识:所谓推销意识确实是要有“我一定要把产品卖给顾客”的观念,是促销员对工作责任心、勤奋精神和对企业忠诚度的表达。

家居建材门店促销怎么玩管理资料

家居建材门店促销怎么玩管理资料

家居建材门店促销怎么玩? -管理资料提起门店促销,很多市场策划人员都会很无奈地摇摇头,促销这把利剑早已被各路高人耍得行云流水花样百出,在伤人一千自损八百的严酷形式下,促销并没有给商家带来无限商机,反而成了一颗安定药,不吃感觉浑身都不舒服可是谁都知道吃多了会留下严重的后遗症,家居建材门店促销怎么玩?。

在产品品类、销售方式、门店形象严重同质化的家居建材行业,促销更是成了吸引顾客走进门店形成交易的有效法宝,家具建材市场每天你方唱罢我登场的促销大戏,不仅让顾客坠入了云里雾里,甚至连商家也不禁感慨“长此以往,如何是好?”在促销大戏的轮番表演中,不但顾客对促销的内容和形式开始越发挑剔,甚至还助长了顾客等待观望的心态,似乎没有优惠没有折扣,顾客就决不会下单购买。

促销同质化是导致促销成为鸡肋的最严重问题之一,要解决这个问题,活动策划人员首先要做的不应该是拍着脑袋想方案,而是要思考一下促销的目的是什么。

传统的促销观点认为促销主要有三大目的:提升品牌形象,快速增加销量和消化库存。

但是把这三大目的套用到零售门店,你会发现有涵盖范围过宽过泛无法落地的问题,所以我们有必要来重新梳理一下门店促销的目的,首先提升品牌形象大都是由厂家统一组织和规划的,对于这点大部分家具建材门店不太感冒,注意我不是说不重要我只是说经销商不感兴趣,他们最感兴趣的是消化库存和提升销量。

活动策划人员需要沿着提升销量的思路继续深入地想想如何来提升销量,而不是拿着这么大的目的马上就开始去策划买赠、抽奖这样的活动内容了。

顾客在购买家居建材产品的时候都有哪些特点?由于家居建材产品是冷关注度产品,顾客在购买这些产品的时候通常都会进行几轮的比较才会最终确定产品,所以销售人员一定要耐心仔细地向顾客介绍我们的产品。

每个人的购物行为都是冲动的,销售人员刚刚点燃一团热火,经常是顾客一走出门店马上就被各种冷风给吹灭了,怎么办?用促销活动刺激顾客提前下单,以防夜长梦多,这是家居建材门店促销的第一个目的。

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家居建材活动临时促销员管理手册
一、临促招聘
1、确定招聘人数
活动前期要定一个目标,确定所做的活动有多大,需要多少人,我们招聘的目的是什么,通过什么方式去招聘,招聘什么样的人,怎么给招来的人员培训,怎么安排工作计划,要求能达到活动的什么效果。

根据活动的实际情况那么在人数上要达到多少,哪些在外场由谁来监督,哪些得去外围扫楼,一天得发多少DM单,才能达到我们的宣传力度,有力的支持和保证我们活动的人气.
2、招聘渠道
①网络招聘:可以通过当地比较有名或点击率比较高的媒体网站(论坛、人才网等)来发布,而且要考虑时间和空间的安排(比如说在黄金时间段和版面最显的位置等)。

这样效力会高一些,此类渠道要做好信息发布的提前性,最好在活动开始前15-20天发布招聘信息;
②校园招聘:一般校园招聘主要是到校园里直接摆点招聘、在学校招聘栏中张贴、在校报上刊登招聘信息和学校BBS上招聘,还可以通过一些学生会组织来招人。

这样相对于网络和报纸来说要快,而且群体集中比较容易招到人,省时又省钱省力;
③中介机构:通过当地中介机构来招聘,比如当地的“小蜜蜂”负责人或学校的临促中介机构;
④其他招聘:可以通过当地店员介绍与联系,挖同行临促等,主要是针对之前合作过或者是有经验的人员,这样他们既有经验又比较了解我们的品牌、活动、产品等,方便马上开展工作,不需要再去一些培训和讲解等;
2、招聘要求
①仪容端庄、有亲和力
临时促销派驻各商场后,其主要在商场客流主通道上进行促销,其在某种程度上是品牌在促销现场的形象代言人,仪容端庄,有亲和力的临时促销,更能吸引过往客流的眼球。

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